第一篇：淺談有中國特色的先進企業文化

淺談有中國特色的先進企業文化

所謂企業文化，又稱組織文化，是一個企業內部人們共同的價值標準、信念、態度、作風和行事準則的總稱。它是一個企業特有的傳統和風氣，其中價值標準是企業文化最明顯的標志，就如同人的個性，是企業整體內部機制的外在表現。企業文化的內容相當廣泛。國外的價值尺度包括對國人、對顧客的服務、長期雇傭制度、相互信任、密切的個人關系等而有中國特色的先進企業文化，既是對傳統文化吸其精華，棄其糟粕，全面否定之否定地批判繼承，又是對其創造性的應用和發展。

一、有中國特色的先進企業文化，應吸收現代企業管理中科學性、藝術性的精華。

中國特色的先進企業文化有兩重屬性，即自然屬性和社會屬性。自然屬性是與科學相聯系，由社會大生產決定的；社會屬性是與藝術相聯系，由各國國情、文化傳統決定。我們中國特色的這個“另類”，應把中華民族五千年文明優秀成果與現代企業生財藝術有機結合起來，也即體現人文化、利潤化、效益化和長久化。如此的話，也可能不會再出現所謂假冒偽劣、敗壞道義的商業行為。諸如陜西電臺(《陽光在線》)報道的西安個體企業給螃蟹注水，坑蒙騙客的商業欺詐事件，雖然個體規模不算大，但社會影響惡劣，與倡導的商業“誠信”原則相悖，所以決不能掉以輕心，任其發展，應防微杜漸。大到各種類型的企業，這個理是融通的。

二、有中國特色的先進企業文化。應“以人為本”

企業要始終堅信：我靠職工求發展，職工靠我求生存的企業生存之道。新世紀的勞動者是有思維、有信仰、有理想的，現幼師論文發表www.tmdps.cn/yjlwfabiao/代企業管理者應想方設法盡可能滿足他們的需求，激發他們的積極性和創造性，而達到企業預定的目標。當然“以人為本”絕不是不明辨是非、搞人際關系以權謀私，“狗來耕地、牛來看門”的歪風邪氣要堅決杜絕。當前還有妥善處理下崗職工再就業問題，下崗工人已認識到新形勢下崗位目標的責任，作為管理層應把他們的生計問題作為頭等大事。除了執行好中央的低保政策，還應盡快建立起一套激活下崗人員再就業的機制，落實好再深造、再培訓工作，以便創造有利條件，實現社會穩定和企業可持續發展。

三、具有中國特色的先進企業文化。應把傳統人文精神和現代經濟運轉模式有機結合起來眾所周知，伴隨世界經濟一體化、中國“入世”和家族企業如雨后春筍般崛起，在這些企業中樹起具有我們民族精神的旗幟，絕不是行政干預，而只是建立適合于人民、有益于廣大人民群眾利益的企業文化模式，把道義和生財有機結合起來。就“儒教文化圈”來說，韓國釜山大學教授金日坤曾強調：“儒教文化的最大特征是依賴于家庭集體主義的社會秩序”。他分析認為，東亞是依靠儒教集體主義文化驅動資本主義體系成功實現了經濟快速發展。

在我國處于社會主義初級階段，重視企業文化的研究，其本質內容是企業精神的塑造。它包括堅定的企業追求，強烈的團體意識，正確的激勵原則，鮮明的社會責任感，可靠的價值觀和方法論。企業的物質、制度、精神三大要素與企業的特點和實際相結合便形成了反映企業文化，千秋特色的企業精神如現已舉世聞名的海爾集團．原來只是一個名不見經傳的小企業，但是經過全體海爾人多年艱苦奮斗、團結拼搏，現已成為擁有多家海外公司的大集團。它成功之處在于：有一個銳意進取、遠見卓識的團隊領導；有一批踏實工作、兢兢業業的員工；有敢為人先，大膽創新的雄心壯志。海爾集團一位負責人一次去某山區調研產品銷售情況，他聽一村民建議：那里盛產土，如能生產出土豆清洗機該有多好呀!他突發奇想決定讓科研人員研究，最終這種新型清洗機很快研制成功，打入市場后創造了巨大的經濟效益和社會效益。它的成功之道是否對于我國建立現代企業制度，不斷增強企業競爭力和世界市場適應力有重大影響呢

四、具有中國特色的先進企業文化，應堅持“引進來”和“走出去”相結合的方針．黨的十六大提出，要堅持“引進來”和“走出去”相結合，大力實施“走出去”戰略，全面提高對外開放水平。加入WTO和參與國際化經濟競爭為我國企業堅持這一方針創造了有利條件。這既是機遇又是挑戰。

我國人口眾多，人均資源相對有限，只有把“引進來”和“走出去”結合起來，才能彌補國內市場和資源的不足。更好地利用國內外兩種資源、兩個市場，才能不斷增強經濟發展的動力和后勁，促進經濟的長遠發展。

“走出去”是參與國際經濟競爭并努力掌握主動權的必然要求。現在經濟全球化既為各國提出了更為廣闊的空間利用和配置資源的機會，也加劇了各國在全球范圍內爭奪市場和資源的競爭。從我國未來發展和中華民族子孫后代的長遠大計考慮，我們必須鼓勵和支持一些有條件的企業大膽地“走出去”，以開放促改革促發展。企業要面向世界，面向未來，面向現代化，這既是我國對外開放進入新階段實施的重大舉措，又是適應經濟全球化趨勢和我國未來發展的要求，開創對外開放新局面的需要。

五、具有中國特色的先進企業文化，應把社會主義精神文明作為貫穿的紅線社會主義是物質文明和精神文明兩手都抓，兩手都硬。社會主義精神文明為物質文明提供了智力支持，具體從以下方面培養：(1)東方的靈性主義和兩方的理性主義文化的結合。東方的靈性主義著重人際關系的和諧，強調人與人在教育論文發表www.tmdps.cn/jylwfabiao/心靈和感情上的溝通，但它處理問題時往往使問題失去正常的準則。西方的理性主義文化強調人是自然的一部分，注重客觀事實，強調按嚴格的制度、規章辦事，但它在處理問題時忽視丁人的感情這一面，顯得沒人情。兩者要相融合，相得益彰。(2)速度觀念和效益觀念的結合。經濟的增長離不開一定的速度，但新的經濟體制要求的是有效益的速度，與此相對應的價值觀應當是速度與效益有機結合的價值觀。要統籌兼顧，決不顧此失彼。(3)競爭觀念和合作觀念的結合。當前社會競爭既殘酷又激烈，“能者上崗，劣者下崗”是大勢所趨，但事物也是不斷變化發展的，因此建立“競爭機制——協調緩沖機制——共同合作機制”三位一體的模式無疑是企業持久發展的動力源泉，生命之本。

第二篇：建構有中國特色的現代企業文化

一、選題的意義

（一）理論意義

中國傳統文化博大精深，但由于要么流傳不廣，要么與政合一，無以為繼，趨向腐朽與沒落；現代企業文化適應市場經濟的需要，經世濟民，但由于太過追逐實用與私利，與人類發展趨勢不相吻合，缺乏歷史與文化底蘊。雖然當前國內外關于中國傳統文化與現代企業文化的論述已散見一些報刊雜志，但對此做專門研究的書籍和機構難得一見。本文擬對中國傳統文化與現代企業文化的建構加以探討，對于中國傳統文化走出困厄、現代企業文化的建構，或許稍有啟示。

１、探究中國傳統文化走向困厄的淵源。

２、揭示現代企業文化陷入困境的原因。

３、為中國傳統文化與現代企業文化的沖突提供理論上的解決方法。

（二）實踐意義

孕育于“農業――宗法”社會土壤的中國傳統文化遭遇基于市場經濟理論的現代企業文化，沖突與尷尬無可避免。本文指出：中國傳統文化與現代企業文化雖然存在異質沖突的成分，同樣也存在同構契合的因素。對于我們在實踐中理順兩者關系不無益處。

１、有助于企業現走出代企業文化的困境。

２、在對中國傳統文化與現代企業文化關系思辯的基礎上，立足于中國國情建構現代企業文化模式，對于中國企業建構本企業的企業文化具有現實意義。

二、國內外研究現狀

關于企業文化的研究，其文章典籍雖說用汗牛充棟來描述或許太過，但也確實是隨處可見的。雖然對企業文化的研究已經很有成就，但也正因為太多，觀點不免有所分歧。而對于企業文化的具體構成，更是眾說紛紜，莫衷一是。

（一）企業文化的定義

對于企業文化的定義雖然很多，但有代表性的觀點，不外以下幾種：

1、國外人的觀點

（2）迪爾?肯尼迪：“企業文化就是企業中人們做事的方式，是價值觀、神話、英雄人物和象征的凝聚。”

（3）約翰?p?科特：企業文化“是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種的文化現象”。

（4）李?羅依?畢奇：“主要信仰和這些信仰所導致的行為都屬于企業文化的范疇。”

（5）愛倫?威廉等：“文化是企業中共同擁有的、相對穩定的信念、態度和價值觀。”

（6）愛德加?沙因：“總而言之，從企業的各個層面來說，文化就是根本的思維方式――企業在適應外部環境和內部融合過程中獨創、發現和發展而來的思維方式，這種方式被證明是行之有效的，因而作為正確的思維方式傳輸給新的成員，以使其在適應外部環境和內部融合過程中自覺運用這種思想方式去觀察、思考問題、感受事物。”

2、國內人的觀點

（1）中國企業文化研究會常務理事長張大中：“企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。”

（2）張木生：“企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中培育形成的具有本企業特色并體現出企業管理者主體意識的精神財富及其物質形態。它由企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡等要素組成。”

（3）劉光明：“企業文化是一種從事經濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態均為該組織成員所共同認可。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。”

（4）曾仕強：“企業文化就是一種企業的氛圍，無處不在、無時不有，無形但能感覺到。”

（5）中國社會科學院工業經濟研究所研究員韓岫嵐：“企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。”

（6）文化部常務副部長高占祥：“企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點的群體意識以及這種意識產生的行為規范。”

（二）企業文化的構成2、美國的帕米?路易斯等人并《企業管理：21世紀的挑戰》中指出：企業文化由兩部分構成，一部分是可見的具體行為；另一部分是潛在的觀念、行為標準、共有價值觀和宗旨。

3、而加拿大的伯歌?紐豪熱等人則認為：企業文化可以描述成三個層次：第一層次是最深層，是企業的共有觀念和核心價值觀；第二層次是中間層，是企業的具體行為和習慣，即“我們做事的方式”；第三層是最簡單最易見的標識、文字等。

4、張云初等：企業文化建設包括三大層面：精神層、行為層、形象層。

5、當前最為典型的觀點：企業文化包括四個層面：物質層、行為層、制度層和精神層。

（三）企業文化的模式

對于企業文化的模式的研究，國內外也有很多觀點，而且也明顯體現出西方人與東方人思維方式的差異性。西方人總結出來的企業文化模式，往往都是基于某一特定要素，繼而擴展到其它要素；而我國專家和學者卻喜歡大而全，先拉起框架，然后突出重點。在這里我們主要以國內的觀點為基礎，研究一下國內企業存在哪些企業文化的模式，同時簡單地介紹一下西方的幾種典型的企業文化。

1、國外關于企業文化模式

第一，基于能力的企業文化模式

第二，學習型企業文化模式

第三，技術型企業文化模式

第四，“以人為本”型企業文化模式

2、國內關于企業文化的模式

當前國內存在以下幾種典型的企業文化模式。

第一，以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。海爾CEO張瑞敏指出，“我們將企業文化分為三個層次，最表層的是物質文化，即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價值觀，即精神文化。”海爾人以創新為價值觀，構建了先進的精神文化，包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等；以此為核心構建了制度行為文化，如“OEC管理法”、“SST市場鏈機制”和“6S大腳印”等管理法則等；在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。

第二，以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現了現代企業文化管理的主旨；“講求經營之道”，強調了企業理念與經營戰略相結合；“培育企業精神”，涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設內容；“塑造企業形象”，綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。

第三，以廣東太陽神集團為先行代表的CIS構建模式。它從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面，系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。根據我國市場經濟和企業發展的需要，許多企業還出現了將CIS的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。

第四，以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”（即CS，顧客滿意戰略）的構建模式。它以企業理念滿意為先導，以產品和服務滿意為重點，將企業管理文化與經營文化融為一體，開拓了企業文化建設的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標，也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。

第五，以山東黃臺火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。即以企業文化為主體，將廠區文化、社區文化和家庭文化三者結合為一體進行系統的文化建設。這種模式雖具有其特殊性，即適用于廠區和社區連為一體的企業，但是它對于加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。

三、研究思路、方法及難點

（一）研究思路

本文首先指出當前中國傳統文化日益走向沒落，處境困窘；而現代企業文化由于立足于西方的市場經濟和實用主義理論基礎之上，太過功利，缺少深厚的文化底蘊，使得企業運營難以持久。雖然中國傳統文化來源于“農業――宗法”的封建社會社會，現代企業文化肇始于資本主義的市場經濟浪潮，但是兩者雖然存在異質沖突的成分，同樣也存在同構契合的因素。在此基礎上，本文借鑒中國傳統文化的優秀管理思想和理念，對現代企業文化進行建構，并提出與21世紀相適應的企業文化模式。

（二）研究方法

1、歷史唯物主義和辯證唯物主義的唯物辯證法；

2、比較研究的方法；

3、邏輯和歷史相統一的方法；

4、理論和實踐相統一的方法；

5、不斷變革的發展觀；

6、具體分析和實證的方法；

7、實驗觀察的方法。

（三）研究的難點

1、中國傳統文化涉及的范圍太過廣泛，難以概括；

2、中國傳統文化與現代企業文化的契合點較難把握；

3、現代企業文化概念和模式太過繁瑣，很難整合；

4、現代企業文化與中國實際相結合也存在一定難度。

第三篇：如何建立和發展有中國特色的企業文化

如何建立和發展有中國特色的企業文化

摘要：論述了要建立和發展有中國特色的企業文化，就要有一套現代化的企業管理制度，注重企業文化內涵的建設，提升企業文化建設的品味，重視企業文化個性，并且還要不斷創新，與時俱進。

關鍵詞：中國特色,企業文化,文化內涵,管理制度

企業文化是指在一定社會歷史條件下，企業及其員工在生產經營中逐步形成的帶有企業特色的思想道德、價值觀念、經營理念、傳統風俗、精神風貌、道德規范、發展目標等的總和。企業文化這種管理理論是以人為中心，以文化引導為根本手段，以激發職工的自覺行為為目的的獨特的文化現象和管理思想。它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。

人們已普遍認為它是一種先進的管理理論，成為許多企業走向成功的強大動力和重要法寶．越來越多的事實表明，它在企業中起著“靈魂”和“支柱的作用。世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，憑著企業文化，保持了百年不衰。那么如何建立和發展有中國特色的企業文化呢?下面是筆者的一些粗淺的看法。

1要有一套現代化的企業管理制度

沒有現代化的管理制度，企業文化就是空中樓閣，現代化的管理機制是企業文化不可動搖的基石。建立制度是容易的事情，建立的同時必須嚴格執行，以保證企業的健康有序發展。比較有代表性的企業就是三株集團。在1997年，總裁吳炳新就感覺到企業存在眾多問題，但是由于制度沒有執行好，導致了企業最終的失利。

現代化機制還包括一個延伸。就是企業的CI，在現階段一個沒有CI的企業是不可取的。企業的CI系統(包括企業標志、企業歌曲、企業理念、企業精神等)必須高度統一。像國家的國旗、國歌一樣，用最簡單的形式表現企業的宗旨和追求。這也是企業文化重要的組成部分。

2要注重企業文化的內涵

有的人認為企業文化就是思想政治工作，有的人認為企業文化就是文體活動；有的人認為企業文化就是標語口號；有的人認為企業文化就是規章制度；還有人認為企業文化就是企業標志。不可否認．這些觀點都有其正確的一面，但他們或只看到了企業文化的表現形式，或只看到了企業文化的載體。科學的理論是正確行動的指南，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業文化是沒有意義的，難以持續的，所以不能形成文化推動力，對企業的發展產生不了深遠的影響。

企業文化理論內涵應該是吸收了行為科學、公共關系學、決策科學、管理學、哲學、倫理學和經濟學等多門學科的精華，其主要內容也應該是在理性與科學實踐的基礎上形成的。企業文化的實質應是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務就是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人，只有將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化。

3重視確立企業發展的目標和方向

海爾今天的企業文化已經被廣大企業所認可，而1984年張瑞敏上任時最簡單的兩項制度僅僅是;第一、不遲到早退;第二、不可在車間小便。可見企業文化和企業的發展是密不可分的．企業沒有良好規劃和發展，就不要奢談企業文化的建立。企業的發展規劃相當于企業文化的框架．同時也是容納企業文化的空間。要在企業內部培養昂然的正氣和向上的作風，確保企業的凝聚力和向心力。在日本的企業，團結和協調是第一要求，每個員工都是企業鏈的重要環節，因此二=：次世界大戰后才有松下、索尼、東芝等企業的輝煌。國內服裝的代表性企業“杉杉集團”，在20世紀8o年代末也是一家瀕臨倒閉的小廠。在總裁鄭永剛的帶領下提出了“做國內一流服裝”的口號，通過產品創新、策略創新使企業成為行業的佼佼者。

4提升企業文化建設的品味

企業文化理論是一種舶來品，時至今日，仍有許多企業對企業文化理論知之甚少，更談不上用正確的理論指導企業文化建設實踐，要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業在企業文化建設中的一些形式，而忽視企業文化建設內涵的片面做法，就必須聘請專家學者進行策劃指導，以盡快提升企業文化建設的品味。在這方面，安徽榮事達集團公司的做法為我們提供了很好的借鑒。由于該公司認真吸取了“和氣生財,互惠互利”的徽商文化精髓。并把它貫徹到企業對內、對外關系之中，從而使企業得到了長足的發展，洗衣機市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。

近幾年來，由于中國家電行業競爭十分激烈。彼此之間互相殘殺。產生了嚴重的后果，榮事達集團公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進一步蔓延，在中國企業管理研究會的幫助下，榮事達實施了“和商”理念蝮造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發展、誠信至上、文明經營、以義生利、以德興企”的企業精神，并推出了中國第一部企業自律宣言由于有了專家的精心策劃和正確指導，榮事達集團公司的企業文化在原來的基礎上更上了一層樓，有力地促進了企業的發展。

優秀的企業管理者創造了優秀的企業文化，而優秀的企業文化更需要有企業全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設優秀企業文化就無從談起。這是因為，企業員工是企業文化建設的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材，特別是他們中間的先進模范人物在企業生產經營實踐中所表現出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了工人階級的階級特征，是先進的企業價值觀，而這砦先進的思想和主體意識，正是提煉總結優秀企業文化的源泉。因此，必須充分發揮全體員工的積極性和創造力。使企業的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰。這樣就會使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感。從而自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起。盡心盡力地做好本職工作，如此堅持下去，優秀的企業文化必將脫穎而出。

5重視企業文化的個性

從嚴格意義上來說，企業文化屬于“個體文化”，具有自我封閉性，企業應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力。有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業管理者在長期經營管理實踐中都十分注重建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化，而這些獨

特的優秀企業文化不但有力地促進了企業的發展進步，也給其他企業提供了非常有益的成功經驗。

創建于1937年的麥當勞，從最初的汽車餐廳發展到當今世界上最成功的快餐連鎖店，并躋身世界500強之列，不能不歸功于它獨特的企業文化和經營理念。麥當勞的創始人克羅克先生創業初期，就為自己設立了快餐店的三個經營信念，后來又加“V”信條，構成了麥當勞怏餐店完整的Q(質量)、s(服務)、C(清潔)、V(價值)經營理念。正是以這一經營理念為核心，加上企業鮮明的視覺識別系統——以M為標志的金黃色雙拱門和人物偶像麥當勞叔叔，構建了獨具特色的麥當勞文化，使麥當勞創下了世界最大的連鎖體系紀錄。

海爾集團以創新的價值觀，構建了先進的精神文化、制度行為文化和物質文化。創立了“三層次說”的企業文化構建模式，使海爾集團蒸蒸日上，蓬勃發展。每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全相同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業文化強調開拓創新，尼桑公司的企業文化則強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業文化強調對市場環境的適應性，而IBM公司的企業文化則強調尊重人、信任人，善于運用激勵手段。因此，突出企業特征，重視企業文化的個性，在企業文化理論的指導下，從本企業的實際出發，建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化。

6精心塑造企業之“魂”

企業文化理論可以說博大精深，企業文化內容也是豐富多彩的，從企業哲學、企業道德、企業民主、企業教育到企業行為、企業制度、企業形象、企業精神等等，都是企業文化的重要組成部分，在建立企業文化的實踐中，哪一方面都很重要。不可偏廢。但筆者認為，在企業文化的諸要素中，必須突出重點，只有這樣，才能集中精力建立一個合適的企業文化。

多年的實踐不難看出，企業文化理論中最深奧、最具魅力的內容無疑是企業精神，而企業精神是企業價值觀的集中表現，是企業的精神支柱和精神推動力，是一種自覺養成的特殊意志和信念，是企業之“魂”。縱觀中外著名企業，在建設優秀企業文化時，都十分注重企業精神的培育和塑造。“敬業報國，追求卓越”是海爾的企業精神，他們用實際行動來詮釋企業精神．并以此來教育他們的員工自覺地實踐企業精神。

一個企業在長期發展過程中，由于每個時期所處的內外環境不同以及管理者的思想觀念不同，都會影響企業的價值取向，因而每個時期的企業價值觀就可能不同。這樣。企業就很難有一個一以貫之的共同的價值觀念，這就耍求在塑造企業精神的時候。首先耍對企業在發展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合。精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神，一旦提煉出了新的企業精神。就要經過企業職工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立，使全體員工對新的企業精神有一種自豪感，從而自覺地以實際行動實踐企業精神。企業精神確立后，必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育，把企業精神所提倡的觀念、意識和原則以及體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去，使之深人人心，從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。

總之，作為企業文化核心的企業精神的培育和塑造，是企業內部條件和外部環境相互作用、相互結合的產物，從提煉確立，到成為企業的精神支柱和全體員工的力量源泉，需要不

斷地培育和塑造，只有這樣，才能充分發揮企業精神在企業發展進程中的積極促進作用。

7建立和發展中國式的企業文化必須不斷創新

江澤民同志指出：“創新是一個民族進步的靈魂。是國家興旺發達的不竭動力”。我們只有銳意進取。勇于創新。才能建設具有時代特征和企業特色的優秀的企業文化。

我們要面向未來，與時俱進。尤其要把企業文化建設和企業形象設計更好地結合起來，未來的趨勢是兩者將更加緊密地結合，成為企業騰飛不可或缺的兩翼。在進行企業形象設計時，我們要堅持五項基本原則，第一，堅持“好識、好記、好用”的原則；第二，堅持國情化的原則；第三，堅持民族化的原則；第四。堅持個性化的原則；第五，堅持多樣化的原則。只有這樣。才能將企業形象設計好，以充分發揮企業形象在企業發展中的重要作用。觀念創新是先導，戰略創新是方向，技術創新是手段，管理創新是基礎。市場創新是目的，組織創新是保證，企業只有不斷地創新，才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

企業文化建設在我國方興未艾，新的企業文化構建模式層出不窮。優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正被越來越多的企業管理者和員工所認同，由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。筆者堅信，隨著企業文化理論研究越來越深入，企業文化建設越來越重視，一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成，而在這種科學理論指導下的中國企業也必將在21世紀的激烈競爭中不斷壯大自己，發展自己，取得更大的經濟效益和社會效益。

總之，建立和發展中國的企業文化需要與之相適應的經濟基礎，企業要明確自己所處的發展階段和發展目標，而不要盲目追求建設企業文化的形式。發展中國的企業文化一定要立足于中國文化的背景，結合我國企業管理實踐和現代化進程，同時也要借鑒國外企業文化研究的理論和方法，吸收發達國家的有益的經驗，建設有中國特色的社會主義的企業文化。只有高度重視企業文化建設，尤其要建立有中國特色的企業文化，使企業文化建設與思想政治工作的優良傳統相結合。創造更科學、更有力、更有效的新格局。只有這樣，才能不斷增強企業競爭實力，從而在經濟全球化的浪潮中，特別是在我國已經加入WTO，具有中國特色的社會主義現代企業才能永遠立于不敗之地。

第四篇：何為中國特色企業文化模式？

經盛管理咨詢（中國）公司總經理 葉生 本文為經盛管理咨詢即將出版的《第三種管理模式——中國企業文化戰略》連載之一。

企業文化，哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學，美國企業文化的背后是西方哲學，中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。這樣的企業文化模式必須要如下的特點：

第一，中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清，企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理，還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面，更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善；我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法，而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。我們知道，所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式，從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法，從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值；企業文化歸根到底是企業哲學的問題，如果沒有所有權制度的明確，那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。

第二，中國特色企業文化模式要建立在中國優秀傳統文化以及其哲學背景的基礎上。鴉片戰爭以來，中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式。現在很多人在談中華民族的偉大復興，也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業，但至少在企業管理、企業文化領域，無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂，盲從，這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然，作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的，但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為，在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想，就必然導致企業的學費越交越多，越交越不值，越交越沒有效果。

第三，中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。我們必須要承認的是，目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度，并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護，而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后，卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中，時至今日，仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。

第四，中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。力帆集團董事長尹明善說得好：“人有人不同，花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題：企業文化屬于誰？企業文化如何體現企業特色？其一，企業文化不是老板文化，也不是企業家文化，無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念，文化現象是群體現象。講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者，再好的理念精神，沒有其對追隨者的灌輸，也難成其事；一個追隨者，如果其不認同領導者的價值觀，最后終將離開追隨者的隊伍，而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀，其才能作出行為，并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念，最終形成一個既以領導者精神為核心，也屬于追隨者的文化系統。對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人，其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離，談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化，而不是自己的文化，這樣的心態，企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎，普通員工也有企業的股份，他當然說文化也是自己的；但事情不是絕對的，更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想，但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員，你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者，把企業文化的表征看成是企業家性格的反映，那是非常膚淺的看法。我們強調企業文化是以企業家精神為主導的，但企業文化屬于以企業領導人為核心的大部分企業人員。其二，企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀，只有抓住這一點緊緊不放，才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話，那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀，并圍繞其設置核心價值觀制度，是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段，除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外，最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程，多停留在形式主義，口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。我們認為中國企業到底應該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業哲學以及價值觀體系均不是最重要的，關鍵的是要真正捕捉到企業之道、企業之神，并且真正在經營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統一，最后形成共同的行為模式。也就是說，目前中國企業企業文化模式普遍存在的問題在于企業哲學系統的若干元素的缺失，表現為愿景、使命的缺失，價值觀體系的混亂，將所有的價值觀放在一起，沒有突出核心價值觀。使得對企業文化實施的指導性不強。

如上四條標準既是中國特色企業文化模式的基本內涵，同樣是指導中國企業的企業文化建設的四大基本原則，也是衡量其企業文化階段性成果的四大標準。我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中，越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量，他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升，我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心，如何使企業文化變給更實在，更有用，并且已經取得了很大的突破。總體上是向著如何在中西方企業文化兼容并蓄的基礎上發展中國特色企業文化模式發展，并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠，距離創建中國特色企業文化模式的目標仍很遠，因為中國企業對于企業文化的理解仍不明朗，部分研究或實操者過分夸大西方定量方法的作用，同時對于真正屬于中國企業的文化背景，尤其是中國哲學及價值觀對于中國企業的影響因素尚缺乏足夠的發掘；總體上對于中國傳統文化如何應用于中國企業管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業文化的志同道合者一起朝著創建中國企業哲學為核心的中國特色企業文化模式的目標努力。

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第五篇：試論如何建立和發展有中國特色的企業文化

論文摘要：論述了要建立和發展有中國特色的企業文化，就要有一套現代化的企業管理制度，注重企業文化內涵的建設，提升企業文化建設的品味，重視企業文化個性，并且還要不斷創新，與時俱進。

論文關鍵詞：中國特色；企業文化；文化內涵：管理制度

企業文化是指在一定社會歷史條件下，企業及其員工在生產經營中逐步形成的帶有企業特色的思想道德、價值觀念、經營理念、傳統風俗、精神風貌、道德規范、發展目標等的總和。企業文化這種管理理論是以人為中心，以文化引導為根本手段，以激發職工的自覺行為為目的的獨特的文化現象和管理思想。它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。

人們已普遍認為它是一種先進的管理理論，成為許多企業走向成功的強大動力和重要法寶．越來越多的事實表明，它在企業中起著“靈魂”和“支柱的作用。世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，憑著企業文化，保持了百年不衰。那么如何建立和發展有中國特色的企業文化呢?下面是筆者的一些粗淺的看法。

1要有一套現代化的企業管理制度

沒有現代化的管理制度，企業文化就是空中樓閣，現代化的管理機制是企業文化不可動搖的基石。建立制度是容易的事情，建立的同時必須嚴格執行，以保證企業的健康有序發展。比較有代表性的企業就是三株集團。在1997年，總裁吳炳新就感覺到企業存在眾多問題，但是由于制度沒有執行好，導致了企業最終的失利。

現代化機制還包括一個延伸。就是企業的CI，在現階段一個沒有CI的企業是不可取的。企業的CI系統(包括企業標志、企業歌曲、企業理念、企業精神等)必須高度統一。像國家的國旗、國歌一樣，用最簡單的形式表現企業的宗旨和追求。這也是企業文化重要的組成部分。

2要注重企業文化的內涵

有的人認為企業文化就是思想政治工作，有的人認為企業文化就是文體活動；有的人認為企業文化就是標語口號；有的人認為企業文化就是規章制度；還有人認為企業文化就是企業標志。不可否認．這些觀點都有其正確的一面，但他們或只看到了企業文化的表現形式，或只看到了企業文化的載體。科學的理論是正確行動的指南，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業文化是沒有意義的，難以持續的，所以不能形成文化推動力，對企業的發展產生不了深遠的影響。

企業文化理論內涵應該是吸收了行為科學、公共關系學、決策科學、管理學、哲學、倫理學和經濟學等多門學科的精華，其主要內容也應該是在理性與科學實踐的基礎上形成的。企業文化的實質應是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務就是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人，只有將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化。[!--empirenews.page--] 3重視確立企業發展的目標和方向 海爾今天的企業文化已經被廣大企業所認可，而1984年張瑞敏上任時最簡單的兩項制度僅僅是;第一、不遲到早退;第二、不可在車間小便。可見企業文化和企業的發展是密不可分的．企業沒有良好規劃和發展，就不要奢談企業文化的建立。企業的發展規劃相當于企業文化的框架．同時也是容納企業文化的空間。要在企業內部培養昂然的正氣和向上的作風，確保企業的凝聚力和向心力。在日本的企業，團結和協調是第一要求，每個員工都是企業鏈的重要環節，因此二=：次世界大戰后才有松下、索尼、東芝等企業的輝煌。國內服裝的代表性企業“杉杉集團”，在20世紀8o年代末也是一家瀕臨倒閉的小廠。在總裁鄭永剛的帶領下提出了“做國內一流服裝”的口號，通過產品創新、策略創新使企業成為行業的佼佼者。

4提升企業文化建設的品味

企業文化理論是一種舶來品，時至今日，仍有許多企業對企業文化理論知之甚少，更談不上用正確的理論指導企業文化建設實踐，要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業在企業文化建設中的一些形式，而忽視企業文化建設內涵的片面做法，就必須聘請專家學者進行策劃指導，以盡快提升企業文化建設的品味。在這方面，安徽榮事達集團公司的做法為我們提供了很好的借鑒。由于該公司認真吸取了“和氣生財,互惠互利”的徽商文化精髓。并把它貫徹到企業對內、對外關系之中，從而使企業得到了長足的發展，洗衣機市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。

近幾年來，由于中國家電行業競爭十分激烈。彼此之間互相殘殺。產生了嚴重的后果，榮事達集團公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進一步蔓延，在中國企業管理研究會的幫助下，榮事達實施了“和商”理念蝮造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發展、誠信至上、文明經營、以義生利、以德興企”的企業精神，并推出了中國第一部企業自律宣言由于有了專家的精心策劃和正確指導，榮事達集團公司的企業文化在原來的基礎上更上了一層樓，有力地促進了企業的發展。

優秀的企業管理者創造了優秀的企業文化，而優秀的企業文化更需要有企業全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設優秀企業文化就無從談起。這是因為，企業員工是企業文化建設的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材，特別是他們中間的先進模范人物在企業生產經營實踐中所表現出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了工人階級的階級特征，是先進的企業價值觀，而這砦先進的思想和主體意識，正是提煉總結優秀企業文化的源泉。因此，必須充分發揮全體員工的積極性和創造力。使企業的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰。這樣就會使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感。從而自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起。盡心盡力地做好本職工作，如此堅持下去，優秀的企業文化必將脫穎而出。[1][2]下一頁 [!--empirenews.page--] 5重視企業文化的個性

從嚴格意義上來說，企業文化屬于“個體文化”，具有自我封閉性，企業應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力。有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業管理者在長期經營管理實踐中都十分注重建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化，而這些獨特的優秀企業文化不但有力地促進了企業的發展進步，也給其他企業提供了非常有益的成功經驗。

創建于1937年的麥當勞，從最初的汽車餐廳發展到當今世界上最成功的快餐連鎖店，并躋身世界500強之列，不能不歸功于它獨特的企業文化和經營理念。麥當勞的創始人克羅克先生創業初期，就為自己設立了快餐店的三個經營信念，后來又加“V”信條，構成了麥當勞怏餐店完整的Q(質量)、s(服務)、C(清潔)、V(價值)經營理念。正是以這一經營理念為核心，加上企業鮮明的視覺識別系統——以M為標志的金黃色雙拱門和人物偶像麥當勞叔叔，構建了獨具特色的麥當勞文化，使麥當勞創下了世界最大的連鎖體系紀錄。

海爾集團以創新的價值觀，構建了先進的精神文化、制度行為文化和物質文化。創立了“三層次說”的企業文化構建模式，使海爾集團蒸蒸日上，蓬勃發展。

每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全相同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業文化強調開拓創新，尼桑公司的企業文化則強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業文化強調對市場環境的適應性，而IBM公司的企業文化則強調尊重人、信任人，善于運用激勵手段。因此，突出企業特征，重視企業文化的個性，在企業文化理論的指導下，從本企業的實際出發，建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化。

6精心塑造企業之“魂”

企業文化理論可以說博大精深，企業文化內容也是豐富多彩的，從企業哲學、企業道德、企業民主、企業教育到企業行為、企業制度、企業形象、企業精神等等，都是企業文化的重要組成部分，在建立企業文化的實踐中，哪一方面都很重要。不可偏廢。但筆者認為，在企業文化的諸要素中，必須突出重點，只有這樣，才能集中精力建立一個合適的企業文化。

多年的實踐不難看出，企業文化理論中最深奧、最具魅力的內容無疑是企業精神，而企業精神是企業價值觀的集中表現，是企業的精神支柱和精神推動力，是一種自覺養成的特殊意志和信念，是企業之“魂”。縱觀中外著名企業，在建設優秀企業文化時，都十分注重企業精神的培育和塑造。“敬業報國，追求卓越”是海爾的企業精神，他們用實際行動來詮釋企業精神．并以此來教育他們的員工自覺地實踐企業精神。

一個企業在長期發展過程中，由于每個時期所處的內外環境不同以及管理者的思想觀念不同，都會影響企業的價值取向，因而每個時期的企業價值觀就可能不同。這樣。企業就很難有一個一以貫之的共同的價值觀念，這就耍求在塑造企業精神的時候。首先耍對企業在發展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合。精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神，一旦提煉出了新的企業精神。就要經過企業職工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立，使全體員工對新的企業精神有一種自豪感，從而自覺地以實際行動實踐企業精神。企業精神確立后，必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育，把企業精神所提倡的觀念、意識和原則以及體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去，使之深人人心，從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。[!--empirenews.page--] 總之，作為企業文化核心的企業精神的培育和塑造，是企業內部條件和外部環境相互作用、相互結合的產物，從提煉確立，到成為企業的精神支柱和全體員工的力量源泉，需要不斷地培育和塑造，只有這樣，才能充分發揮企業精神在企業發展進程中的積極促進作用。

7建立和發展中國式的企業文化必須不斷創新

江澤民同志指出：“創新是一個民族進步的靈魂。是國家興旺發達的不竭動力”。我們只有銳意進取。勇于創新。才能建設具有時代特征和企業特色的優秀的企業文化。

我們要面向未來，與時俱進。尤其要把企業文化建設和企業形象設計更好地結合起來，未來的趨勢是兩者將更加緊密地結合，成為企業騰飛不可或缺的兩翼。在進行企業形象設計時，我們要堅持五項基本原則，第一，堅持“好識、好記、好用”的原則；第二，堅持國情化的原則；第三，堅持民族化的原則；第四。堅持個性化的原則；第五，堅持多樣化的原則。只有這樣。才能將企業形象設計好，以充分發揮企業形象在企業發展中的重要作用。觀念創新是先導，戰略創新是方向，技術創新是手段，管理創新是基礎。市場創新是目的，組織創新是保證，企業只有不斷地創新，才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

企業文化建設在我國方興未艾，新的企業文化構建模式層出不窮。優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正被越來越多的企業管理者和員工所認同，由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。筆者堅信，隨著企業文化理論研究越來越深入，企業文化建設越來越重視，一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成，而在這種科學理論指導下的中國企業也必將在21世紀的激烈競爭中不斷壯大自己，發展自己，取得更大的經濟效益和社會效益。

總之，建立和發展中國的企業文化需要與之相適應的經濟基礎，企業要明確自己所處的發展階段和發展目標，而不要盲目追求建設企業文化的形式。發展中國的企業文化一定要立足于中國文化的背景，結合我國企業管理實踐和現代化進程，同時也要借鑒國外企業文化研究的理論和方法，吸收發達國家的有益的經驗，建設有中國特色的社會主義的企業文化。只有高度重視企業文化建設，尤其要建立有中國特色的企業文化，使企業文化建設與思想政治工作的優良傳統相結合。創造更科學、更有力、更有效的新格局。只有這樣，才能不斷增強企業競爭實力，從而在經濟全球化的浪潮中，特別是在我國已經加入WTO，具有中國特色的社會主義現代企業才能永遠立于不敗之地。