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解析中國特色的企業文化戰略模式

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第一篇:解析中國特色的企業文化戰略模式

眾說紛紜,企業文化是什么

在了解中國特色企業文化戰略之前,我們要對企業文化的概念做一次厘清。企業是企業文化的物質載體,在企業文化戰略的實操中,恰恰這一最簡單的概念往往是我們最容易忽視,但又是這一基本概念的重新拿起來審視,我們會得到更為深刻的如何將企業文化持續固化進行、如何運用更為適合的研究方法進行企業文化創新的思考。盡管不同學科的對待企業以及企業文化的視角遠不相同,但正如我們在企業文化實操中所一直強調的辨證觀點一樣,不能簡單對某一研究方向進行非此即彼的褒揚或否定,只有從不同學科的研究角度來看企業文化,才能豐富我們對于企業文化的系統思考。而在本節中,我們立足于從目前影響中國企業最多的經濟學與未來將更大影響中國企業的管理學的對于企業的視角比對來深入看待企業文化。

從經濟學角度

盡管經濟學對于企業存在的經濟理性闡釋受到了管理學者的質疑甚至批判,但效用最大化、交易成本分析、有限理性等經濟學對于企業的假設仍然深刻地影響著企業管理思想,并且運用經濟學的思維模式以及博弈論的方法來分析管理現象是應當予以吸收的。

利潤最大化將使企業文化處于無盡的物質痛苦之中

經濟理性即“最大化行為”一直是新古典經濟學最核心概念。“在新古典經濟學的版圖中,競爭是充分的,信息是完備的,交易是無摩擦的,企業是抽象化從而非人化的生產函數,所有要素作為自變量被投入這個函數,可以期待的是價格引導下的收益最大化,是各種要素貢獻此消彼長后的邊際相等。”這是企業存在價值的最基礎假設,引出了企業追求利潤最大化的目標指向。企業是否應當追求利潤最大化的論題在近年隨著企業文化的研究深入而成為一個核心論點,但存在于企業投資者或者管理者決策判斷深層仍然以此為主。我們認為單純從經濟學角度來考慮企業文化的理論基礎,很容易將企業文化視同為減少交易成本的附件工具,而忽略了文化本身精神至上的應有之義。

經濟學對于中國社會發展的深刻影響是無庸置疑的,它主張最大合理化的配置資源,以期獲得最大的投入產出比,這是沖破計劃經濟的關鍵性指導思想,因而是中國社會主義市場經濟的開路先鋒。但經濟學內在的缺陷在于其基本假設建立在資源稀缺,因而人們的物質欲望也是無限的基礎上,但物質的追求并不僅僅是人類的福音,更是人類的痛苦。這就將使問題回到物質與精神這一對哲學上的根本矛盾上來。西方社會呼吁精神回歸的吶喊,中國社會物質文明建設與精神文明建設的失衡,中國企業核心理念的混亂,無不在告戒我們,企業領導者必須澄清企業終極存在的價值這樣的基本命題,否則,極易片面地自覺不自覺地運用經濟學的觀點來主導企業管理,那將使企業文化缺乏終極的價值基礎,最后淪落為物質的奴隸而非精神的上帝。

經濟理性思維模式將企業文化拉回到物質與精神的平衡木上

但上述的觀點并不妨礙我們采用經濟學的理性思維方式來分析管理現象。正如張維迎教授所說的:第一點,經濟學分析總是從個人出發,換句話說,“經濟學總是個人主義”。經濟學確是這樣的,經濟學對任何問題的分析包括組織行為的分析都是建立在個人行為的分析的基礎上,即由個人到組織。這一點與社會學不一樣,社會學一般是從組織到個人,首先在組織規則下研究社會個人行為。第二點,經濟學研究人們的理性選擇,它假定每個人都是追求效用最大化的,至于最大化結果是什么要根據他的偏好和約束而定。這種偏好不僅僅是利己主義也可能包括利他主義,例如你高興我就高興,最大化你的偏好就是最大化我的偏好(有東西寧可讓你吃而不是我自己吃,母親都有這種特點,孩子高興所以母親高興)。另一方面,任何偏好最大化都是要滿足一定條件的。這種約束條件可能是技術決定的,例如在某種情況下,你一天的飯量總是有限的,工作時間也是有限的;也可能是制度決定的,我們后面將更多的談到這種制度的約束。第三點,均衡分析是重要的經濟學分析方法。經濟學分析某個人時,最后要落實到某種穩定的狀態,這種狀態可能是某個個人所無法改變的,我們稱之為均衡。

在我們的每一個企業文化管理咨詢項目的前期談判中,每一次都必須經歷一番極具經濟學色彩觀點的質疑,比如高層領導關注的是企業文化與經營績效之間的關系,企業文化的投入能夠為企業帶來多少收益?中層干部關注的是企業文化的重塑能夠為他們帶來多少空間與待遇的提升?而基層員工判斷企業文化效果的標準則更為直接地體現在是否能夠提升他們的薪水。

我們講吸取經濟學的思維方法并非簡單地使用算術的加減乘除或者投資收益率的計算,這樣的分析企業文化的方法難以得出直接的結論,即使得出了結論也難以具有廣泛的普適意義;對于中國企業文化實踐更重要的是理性的思考模式,這能夠為偏重感性思維的企業文化建設帶來新的契機、新的生命力。

從制度經濟學角度

比如西蒙的組織是有限理性的令人滿意的解的理論。其認為組織存在的理由是因為有限理性的經濟化,從而必然出現組織。組織的實質是因為“同樣可能的選擇、同樣的價值觀和同樣的知識”,換句話說,“同樣可能的選擇、同樣的價值觀和同樣的知識”也劃定了組織的邊界。比如使用博弈論的納什均衡、承諾博弈、信息等等概念來分析文化的定義(其認為文化是一組人群行為規范的穩定預期以及共同信念。)以及信任的現象。比如非正式的內在制度與正式的內在制度的分析。又比如產權制度與企業文化之間的關系等等。

又比如經濟學家哈特(O·Hart)、格羅斯曼(S·Grossman)與莫內(J·Moore)等人與近10年來提出并發展起來的“不完全合約”(Incomplete Contracts)理論方法在西方經濟學界愈來愈引人注目。盡管合約是不完全的,但簽約者們可能不能說清楚但卻可以共同預期到他們間的關系。這就直接引出了隱性合約概念。典型的隱性合約就是人們常說的“企業文化”——他表現為一系列價值觀、思維方式及應如何進行工作之信念的共享?!捌髽I文化”是隱性合約的集中表現。這說明了為什么改變企業文化會是相當棘手的事:因為改變企業文化意味著打破舊的合約并以新合約取而代之,而隱性合約并不明確議定其中的隱性原則使得這種改變困難重重。這也解釋了當前我國正在進行的資產重組與企業兼并過程中的合作障礙現象。由于隱性合約不可能通過法律來實施。它沒有文本,事實上根本沒有任何字面性的合約規定條款。因此,隱性合約必須依賴于實施機制,它必然是納什均衡。

從管理學角度

管理是一種行為,企業管理的主體組織是企業。企業是管理行為一個載體,從管理學的角度看企業,本質上是群體圍繞目標而進行協作。或者進一步說管理學更多地是把企業看成是人的集合體。這樣的視角與經濟學的視角是不同的,它更強調從哲學的意義上考慮管理的高度。

人的行為終究是要歸結到人存在的意義上來的。可能讀者捫心自問這樣簡單的問題:我為了什么而活在世上,我應該怎么活著才有價值,我活著的目標是什么?都會覺得需要不斷去澄清。既然企業是人的集合體,那么企業的存在也同樣面臨這樣的發問。

因為對于企業是什么的問題沒有問答,我們就沒有根據來判斷企業為了什么目標、什么樣的結果對于企業經營更有實際的意義,所以我們才有關于使命、遠景的闡述。繼而我們所闡述的價值觀是為達到使命與遠景的生存方式,從這個層面出發的問題又與個體的人對于“怎么樣活著更有意義”的認知卻有相同之處。

1956年德魯克寫出《管理的實踐》的時候,標志了管理學作為一門學科的產生。我們知道古典的管理理論之所以稱為理論,而不稱為學科,是因為德魯克站在前人的高度,并且結合社會學、心理學、哲學、經濟學、歷史學、倫理等多門社會科學以及自然科學已有的研究成功,系統地闡述了管理這個復雜的實務。

德魯克把管理這個復雜的利用其他原有科學比如心理學、經濟學、哲學等多門社會科學很難解釋與闡述的實務從已有的學科中剝離出來創立管理學,是想從一個全新的角度來詮釋已存在的社會現象,是想把組織中已存在的紛繁的具體工作解析得更加清楚,但是剝離并不是原有的目的,管理學仍然交融了原有社會科學的元素,所以研究管理實務時也就不能僅從德魯克創立的管理學中尋找答案。

要真正思考企業經營之道,把傳統的社會學、心理學、哲學以及自然科學的認知與德魯克的理論結合起來,尋找適合自身的企業經營解決之道,才是德魯克的理論對于中國民營企業的真正意義。

德魯克也知道要讓每個為自己已經添加了所謂的人生意義的個人實體轉向以“責任”為主的“奉獻”的難度,因為人首先是自利的(管理經濟學的3大假設之一),所有作為管理存在的經理人作出的決定大多數是從自身利益出發而考慮的?;谶@樣的認知,也就使得德魯克的三大創新實踐理論變得非常深邃而耐人尋味。德魯克在論述創新的第一個難點就是讓組織內所有的人都知曉組織的使命時講到,一個組織僅有使命的陳述和以使命為導向是完全不同的。真正以使命為導向,意味著組織的重大決策應符合使命的要求;以使命為導向,意味著人們可以反對、且必須反對那些他們認為與使命無關的指令;意味著不斷思考、不斷明晰使命是每一個員工的職責。但相比較之下,多數組織對使命的陳述都只是一些很好的想法,對于某些人可能很有意義,但組織中的多數人對使命了解甚微。在多數組織里,沒有一個人敢于向某個根本不符合使命的決策挑戰。換句話說,大多數組織屈從于權勢而非使命。這也給了我們一些啟示——為什么以使命為導向是這么困難。因為它直接、根本地動搖了權勢的中心。從本質而言,以使命為導向意味著當權者并非權勢中心。相反,一個組織的指導思想才應是其真正的權威。以使命為導向意味著使命比老板更重要。還沒有多少組織有這種能力來進行管理。盡管對我們而言,改變他人生活這或許是個頗為崇高的人生理想,但以此為導向的行事方式是極具挑戰性的。而對于企業管理而言,我們都是權力主義者,對于我們多數人而言,權力是我們所知道的唯一管理方式,它始于我們從前所受的學校教育。而以使命為導向,并以價值為取向,就是我們都要以極高的水準來衡量每個人的行為。此外,從本質上來說,使命是模糊的、抽象的。而基于“數字”、習慣、以及未察覺的潛在的情感因素來決策會更容易些。而以使命為導向則要求每一個人不斷地思考。正因為“改變他人生活”作為人生奮斗的目標是一種崇高的理想,并且也是真正的管理者可以實現的一個精神境界,所以企業以使命為導向是可以做到的,而且一旦做到這一點,它便極為有效。

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第二篇:什么叫做中國特色企業文化模式

什么叫做中國特色企業文化模式?

企業文化,哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學,美國企業文化的背后是西方哲學,中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。這樣的企業文化模式必須要如下的特點:

第一,中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。

中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清,企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理,還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面,更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。

我們知道,所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式,從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值;企業文化歸根到底是企業哲學的問題,如果沒有所有權制度的明確,那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。

第二,中國特色企業文化模式要建立在中國優秀傳統文化以及其哲學背景的基礎上。

鴉片戰爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式。現在很多人在談中華民族的偉大復興,也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業,但至少在企業管理、企業文化領域,無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然,作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的,但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為,在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想,就必然導致企業的學費越交越多,越交越不值,越交越沒有效果。

第三,中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。

我們必須要承認的是,目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。

首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護,而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中,時至今日,仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。

其次我們更要思考“落后就是優勢”的根本概念。后發的最大優勢在于習得與創新,也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業管理的優點和資源為中國所用,在此基礎上創新出屬于中國自己的東西。這里要強調兩點:1)企業管理界應當要樹立堅定的創建中國特色管理模式為己任,并在中國優秀傳統哲學及文化的指導下搭建框架,圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優秀管理資源。2)要加強辨證分析的能力,不要把國外的文化垃圾當作治病的良方,不要把不適合中國特色的西方制度照搬照抄。有些書籍拿著美國四十年代的定量研究表格來中國推,我們不反對個案的適用,但如果傳播開來,這對中國企業管理是極其有害的;有些書籍拿著德國某研究機構的所謂最新成果翻譯出來就大肆宣揚,翻開來看,找不到可以在中國企業適用的地方,做研究我們是不反對的,但做實踐那就差得遠了。

第四,中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。

力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業文化屬于誰?企業文化如何體現企業特色?

其一,企業文化不是老板文化,也不是企業家文化,無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現象是群體現象。

講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領導者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念,最終形成一個既以領導者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統。

對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離,談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態,企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎,普通員工也有企業的股份,他當然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員,你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者,把企業文化的表征看成是企業家性格的反映,那是非常膚淺的看法。

我們強調企業文化是以企業家精神為主導的,但企業文化屬于以企業領導人為核心的大部分企業人員。

其二,企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀,并圍繞其設置核心價值觀制度,是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程,多停留在形式主義,口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。

我們認為中國企業到底應該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業哲學以及價值觀體系均不是最重要的,關鍵的是要真正捕捉到企業之道、企業之神,并且真正在經營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業企業文化模式普遍存在的問題在于企業哲學系統的若干元素的缺失,表現為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業文化實施的指導性不強。

如上四條標準既是中國特色企業文化模式的基本內涵,同樣是指導中國企業的企業文化建設的四大基本原則,也是衡量其企業文化階段性成果的四大標準。

我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中,越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量,他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升,我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心,如何使企業文化變給更實在,更有用,并且已經取得了很大的突破??傮w上是向著如何在中西方企業文化兼容并蓄的基礎上發展中國特色企業文化模式發展,并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠,距離創建中國特色企業文化模式的目標仍很遠,因為中國企業對于企業文化的理解仍不明朗,部分研究或實操者過分夸大西方定量方法的作用,同時對于真正屬于中國企業的文化背景,尤其是中國哲學及價值觀對于中國企業的影響因素尚缺乏足夠的發掘;總體上對于中國傳統文化如何應用于中國企業管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業文化的志同道合者一起朝著創建中國企業哲學為核心的中國特色企業文化模式的目標努力。

第三篇:什么是中國特色企業文化模式

知識拓展欄作者:張旭

什么是中國特色企業文化模式?

2014年8月7日

企業文化,哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學,美國企業文化的背后是西方哲學,中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。

這樣的企業文化模式必須要如下的特點:

第一,中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。

中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清,企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理,還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面,更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。

我們知道,所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式,從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值;企業文化歸根到底是企業哲學的問題,如果沒有所有權制度的明確,那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。

第二,中國特色企業文化模式要建立在中國優秀傳統文化以及其哲學背景的基礎上。鴉片戰爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式。現在很多人在談中華民族的偉大復興,也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業,但至少在企業管理、企業文化領域,無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然,作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的,但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為,在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想,就必然導致企業的學費越交越多,越交越不值,越交越沒有效果。

第三,中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。

我們必須要承認的是,目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。

首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護,而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中,時至今日,仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。

其次我們更要思考“落后就是優勢”的根本概念。后發的最大優勢在于習得與創新,也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業管理的優點和資源為中國所用,在此基礎上創新出屬于中國自己的東西。這里要強調兩點:1)企業管理界應當要樹立堅定的創建中國特色管理模式為己任,并在中國優秀傳統哲學及文化的指導下搭建框架,圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優秀管理資源。2)要加強辨證分析的能力,不要把國外的文化垃圾當作治病的良方,不要把不適合中國特色的西方制度照搬照抄。有些書籍拿著美國四十年代的定量研究表格來中國推,我們不反對個案的適用,但如果傳播開來,這對中國企業管理是極其有害的;有些書籍拿著德國某研究機構的所謂最新成果翻譯出來就大肆宣揚,翻開來看,找不到可以在中國企業適用的地方,做研究我們是不反對的,但做實踐那就差得遠了。第四,中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。

力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅?!边@個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業文化屬于誰?企業文化如何體現企業特色?

其一,企業文化不是老板文化,也不是企業家文化,無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現象是群體現象。

講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領導者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念,最終形成一個既以領導者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統。

對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離,談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態,企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎,普通員工也有企業的股份,他當然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員,你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者,把企業文化的表征看成是企業家性格的反映,那是非常膚淺的看法。

我們強調企業文化是以企業家精神為主導的,但企業文化屬于以企業領導人為核心的大部分企業人員。

其二,企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀,并圍繞其設置核心價值觀制度,是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程,多停留在形式主義,口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。

我們認為中國企業到底應該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業哲學以及價值觀體系均不是最重要的,關鍵的是要真正捕捉到企業之道、企業之神,并且真正在經營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業企業文化模式普遍存在的問題在于企業哲學系統的若干元素的缺失,表現為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業文化實施的指導性不強。

如上四條標準既是中國特色企業文化模式的基本內涵,同樣是指導中國企業的企業文化建設的四大基本原則,也是衡量其企業文化階段性成果的四大標準。

我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中,越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量,他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升,我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心.

第四篇:何為中國特色企業文化模式?

經盛管理咨詢(中國)公司總經理 葉生 本文為經盛管理咨詢即將出版的《第三種管理模式——中國企業文化戰略》連載之一。

企業文化,哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學,美國企業文化的背后是西方哲學,中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。這樣的企業文化模式必須要如下的特點:

第一,中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清,企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理,還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面,更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。我們知道,所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式,從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值;企業文化歸根到底是企業哲學的問題,如果沒有所有權制度的明確,那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。

第二,中國特色企業文化模式要建立在中國優秀傳統文化以及其哲學背景的基礎上。鴉片戰爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式。現在很多人在談中華民族的偉大復興,也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業,但至少在企業管理、企業文化領域,無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然,作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的,但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為,在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想,就必然導致企業的學費越交越多,越交越不值,越交越沒有效果。

第三,中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。我們必須要承認的是,目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護,而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中,時至今日,仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。

第四,中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅?!边@個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業文化屬于誰?企業文化如何體現企業特色?其一,企業文化不是老板文化,也不是企業家文化,無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現象是群體現象。講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領導者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念,最終形成一個既以領導者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統。對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離,談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態,企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎,普通員工也有企業的股份,他當然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員,你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者,把企業文化的表征看成是企業家性格的反映,那是非常膚淺的看法。我們強調企業文化是以企業家精神為主導的,但企業文化屬于以企業領導人為核心的大部分企業人員。其二,企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀,并圍繞其設置核心價值觀制度,是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程,多停留在形式主義,口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。我們認為中國企業到底應該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業哲學以及價值觀體系均不是最重要的,關鍵的是要真正捕捉到企業之道、企業之神,并且真正在經營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業企業文化模式普遍存在的問題在于企業哲學系統的若干元素的缺失,表現為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業文化實施的指導性不強。

如上四條標準既是中國特色企業文化模式的基本內涵,同樣是指導中國企業的企業文化建設的四大基本原則,也是衡量其企業文化階段性成果的四大標準。我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中,越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量,他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升,我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心,如何使企業文化變給更實在,更有用,并且已經取得了很大的突破??傮w上是向著如何在中西方企業文化兼容并蓄的基礎上發展中國特色企業文化模式發展,并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠,距離創建中國特色企業文化模式的目標仍很遠,因為中國企業對于企業文化的理解仍不明朗,部分研究或實操者過分夸大西方定量方法的作用,同時對于真正屬于中國企業的文化背景,尤其是中國哲學及價值觀對于中國企業的影響因素尚缺乏足夠的發掘;總體上對于中國傳統文化如何應用于中國企業管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業文化的志同道合者一起朝著創建中國企業哲學為核心的中國特色企業文化模式的目標努力。

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第五篇:什么是中國特色企業文化模式?

企業文化,哲學為王。日本企業文化的背后是日本哲學,美國企業文化的背后是西方哲學,中國特色企業文化模式就是要創建基于中國偉大哲學的、真正符合中國企業的文化命脈的中國式管理模式。

這樣的企業文化模式必須要如下的特點:

第一,中國特色企業文化模式不能繞開現代企業制度談企業文化。

中國現代企業制度的核心是企業所有權制度。產權界定不清,企業所有權混亂是企業文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業的國有資產管理,還涉及到集體所有制企業改制、民營企業的產權明晰等方面,更普適的企業改革還在于董事會、監事會與執行機構法人治理結構的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統的關于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態的劃分企業的方法。

我們知道,所有權從法律上看具有絕對支配權的物權形式,從管理學上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學上看其決定了主體哲學的存在價值;企業文化歸根到底是企業哲學的問題,如果沒有所有權制度的明確,那么企業文化將難以激發真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業的企業文化建設與民營企業的企業文化建設比較為典型。

第二,中國特色企業文化模式要建立在中國優秀傳統文化以及其哲學背景的基礎上。

鴉片戰爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發展模式?,F在很多人在談中華民族的偉大復興,也有很多企業開始以傳統文化為指導塑造企業,但至少在企業管理、企業文化領域,無不在每一次歐風美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業文化模式并沒有做深刻的反省。當然,作為企業管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓公司以及各大主流媒體的炒作是要負責任的,但買單的一方同樣不可推卸應負的責任。觀念決定行為,在探索企業如何發展的過程中缺乏有主見的有高度的指導思想,就必然導致企業的學費越交越多,越交越不值,越交越沒有效果。

第三,中國特色企業文化模式要用中國優秀哲學之道統御西方管理之術。

我們必須要承認的是,目前中國企業正在企業改革的進程中大范圍地吸收著西方優秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。

首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現中西合璧。這其中的關鍵恐怕得益于其對于歷史傳統的高度維護,而中國文化在經歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學、價值觀的極其混亂而多元的狀態之中,時至今日,仍然因為經濟一體化、工業現代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應當向日本韓國學習的地方。

第四,中國特色企業文化模式要充分展現中國企業自己的“個性”。

力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業文化屬于誰?企業文化如何體現企業特色?

其一,企業文化不是老板文化,也不是企業家文化,無論在企業發展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現象是群體現象。

講企業文化是老板文化的人缺乏對人的領導行為原理的基本認識。一個領導者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領導者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領導者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創新、完善、補充領導者的理念,最終形成一個既以領導者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統。

對企業文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導致在企業文化實施中形神分離,談企業文化的人都認為那是領導者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態,企業文化是難以真正由虛入實的。產權制度的設計當然是最完美的企業文化的實施基礎,普通員工也有企業的股份,他當然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業的股份并不意味著你就不是企業的一員,你就是游離于企業文化之外的。這就需要用事業的觀點來看待問題。更有甚者,把企業文化的表征看成是企業家性格的反映,那是非常膚淺的看法。

我們強調企業文化是以企業家精神為主導的,但企業文化屬于以企業領導人為核心的大部分企業人員。

其二,企業文化實施最重要的支點是企業哲學以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業文化建設中突現自身的企業特色。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉蘊涵于企業之中的核心價值觀,并圍繞其設置核心價值觀制度,是企業文化實施中的重中之重。目前國內企業的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業經營的過程,多停留在形式主義,口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。

我們認為中國企業到底應該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業哲學以及價值觀體系均不是最重要的,關鍵的是要真正捕捉到企業之道、企業之神,并且真正在經營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業企業文化模式普遍存在的問題在于企業哲學系統的若干元素的缺失,表現為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業文化實施的指導性不強。

如上四條標準既是中國特色企業文化模式的基本內涵,同樣是指導中國企業的企業文化建設的四大基本原則,也是衡量其企業文化階段性成果的四大標準。

我們欣然地看到在中國企業文化第二次浪潮中,越來越多的企業家已經感受到企業文化的力量,他們開始重新審視自身的企業文化系統并做出否定、創新的抉擇。我們的企業對待企業文化的態度正在躍升,我們的企業文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業文化深入人心,如何使企業文化變給更實在,更有用,并且已經取得了很大的突破。總體上是向著如何在中西方企業文化兼容并蓄的基礎上發展中國特色企業文化模式發展,并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠,距離創建中國特色企業文化模式的目標仍很遠,因為中國企業對于企業文化的理解仍不明朗,部分研究或實操者過分夸大西方定量方法的作用,同時對于真正屬于中國企業的文化背景,尤其是中國哲學及價值觀對于中國企業的影響因素尚缺乏足夠的發掘;總體上對于中國傳統文化如何應用于中國企業管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業文化的志同道合者一起朝著創建中國企業哲學為核心的中國特色企業文化模式的目標努力。

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