第一篇：企業文化-在線作業-1.2.3.4

企業文化_在線作業_1

一、單選題

1.(5分)企業文化結構體系一般包含三個層次（表、中、深）多少項內容？（）

A.十五項

B.十二項

C.十項

D.八項 糾錯 得分： 5 知識點： 2.1 第一節 企業文化的特征 展開解析

2.(5分)網絡經濟發展對企業哪方面的創新，最為直接最為有效？（）

A.科學創新

B.結構創新

C.制度創新

D.營銷創新 糾錯 得分： 5 知識點： 8.2 第二節 企業文化創新的重點 展開解析

3.(5分)企業的核心競爭力是（）。

A.具有團隊精神的競爭力

B.技術力、管理力、文化力的動態組織力

C.創新或高科技產品推向市場的能力

D.具有特色優勢的知識體系 糾錯 得分： 5 知識點： 8.3 第三節 企業文化的發展趨勢 展開解析

4.(5分)與資金、設備比較起來，企業文化屬于企業中的（）。

A.軟件

B.附屬

C.硬件

D.中介 糾錯 得分： 5 知識點： 2.3 第三節 企業文化的基本價值 展開解析

5.(5分)我國優秀的民族文化傳統，在人民中最深入人心的，主要體現在哪方面？（A.和為貴的和諧思想

B.吃苦耐勞、勤奮自強

C.愛國主義精神

D.先天下之憂而憂，后天之樂而樂。“天下興亡，匹夫有責”，的責任意識 糾錯）得分： 5 知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化 展開解析

6.(5分)科學發展觀的核心是（）。

A.發展的全面性

B.發展的可持續性

C.發展的協調性

D.以人為本的指導思想 糾錯 得分： 5 知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

7.(5分)企業文化建設的至高境界是（）。

A.企業品牌文化

B.企業產品文化

C.企業制度文化

D.企業精神文化 糾錯 得分： 5 知識點： 7.3 第三節 歐洲國家的企業文化 展開解析

8.(5分)在中西文化的影響下，相對而言，中國企業文化更強調（）。

A.冒險意識

B.個體意識

C.主體意識

D.團隊意識 糾錯 得分： 5 知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化 展開解析

9.(5分)表達企業以及企業中的各類事件行為“是什么”的概念屬于（）。

A.企業價值觀

B.企業文化

C.企業理念

D.企業精神 糾錯 得分： 5 知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

10.(5分)企業文化建設的核心內容是什么？（）

A.企業價值觀感

B.企業精神

C.企業思想政治工作

D.企業道德 糾錯 得分： 5 知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

11.(5分)企業文化理論何時引入我國學術界與企業界？（）

A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初期 糾錯 得分： 5 知識點： 1.2 第二節 企業文化學說的創立 展開解析

12.(5分)在日本，企業文化被稱為（）。

A.商業文化

B.會社文化

C.社風

D.公司文化 糾錯 得分： 5 知識點： 8.1 第一節 企業文化創新 展開解析

13.(5分)健全企業家評價機制，請選定下列哪項是最重要的？（）

A.同行評價

B.自我評價

C.主管部門評價

D.用戶評價 糾錯 得分： 5 知識點： 5.3 第三節 企業文化建設的結構與內容 展開解析

14.(5分)美國哈佛大學學者泰倫斯與愛倫合著的“企業文化”一書，談到企業文化構成五要素，其中哪一項是核心要素？（）

A.典禮及儀式

B.價值觀

C.英雄人物

D.環境 糾錯 得分： 5 知識點： 2.4 第四節 企業文化的理論溯源 展開解析

15.(5分)企業文化建設目標的制定最重要的是，應具有（）

A.指導性

B.激勵性 C.可行性

D.創新性 糾錯 得分： 5 知識點： 6.1 第一節 企業文化建設中的CI戰略 展開解析

16.(5分)企業名牌產品一般具有的五項特征，哪一項是關鍵的？（）

A.美學文化含量高，給人們帶來精神享受

B.信譽好知名度高

C.品質卓越滿足顧客需要

D.經濟效益好，無形資產價值高

E.生命周期長 糾錯 得分： 5 知識點： 7.3 第三節 歐洲國家的企業文化 展開解析

17.(5分)科學技術是人類文化的精華，智慧的結晶，試問科學的主要特征是什么？（A.符合經濟規律

B.符合自然規律

C.客觀規律性

D.與時俱進的發展觀 糾錯 得分： 5 知識點： 8.3 第三節 企業文化的發展趨勢 展開解析

18.(5分)企業文化選擇的客觀標準是（）。

A.企業的經營觀

B.企業理念

C.企業基本價值觀

D.企業服務觀 糾錯 得分： 5 知識點： 4.2 第二節 企業先進人物與企業文化建設 展開解析

二、多選題

1.(5分)企業文化優劣的評價標準內容包括有（）。

A.企業文化的教化力

B.企業文化的維系力

C.企業文化的引導力

D.企業文化的激勵力 糾錯 得分： 5 知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價 展開解析）2.(5分)企業形象的特征包括有（）。

A.效用性

B.對象性

C.整體性

D.穩定性

企業文化_在線作業_2 交卷時間：2016-09-29 11:02:36

一、單選題

1.(5分)企業文化建設在經濟領域，最高價值是什么？（）

A.效益高

B.形象好

C.發展快

D.隊伍優化 答案D 解析

2.(5分)中國企業民族文化倫理性特征是（）。

A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的法治精神

B.“忽視人情、注重原則、固守規章”的法治精神

C.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神

D.“忽視人情、注重原則、固守規章”的人治精神 答案C 解析

3.(5分)C.S是顧客滿意戰略，它包括五個字系統請選定其中哪一個子系統與VI（視覺識別系統）類似？（）

A.行為滿意系統

B.產品滿意系統

C.視中滿意系統

D.理念滿意系統 答案C 解析

4.(5分)企業管理發展的最高階段是（）。

A.科學管理

B.行為管理

C.文化管理

D.經營管理 答案C 解析

5.(5分)以“顧客中心論”為出發點和戰略重點的是（）戰略。

A.CI戰略

B.CS戰略

C.MI戰略 D.BI戰略 答案B 解析

6.(5分)企業形象是指下列哪幾項？請指出其中哪一項是不對的。（）

A.員工形象

B.財務形象

C.產品形象

D.環境形象 答案B 解析

7.(5分)企業文化典型人物主要是指什么人？（）

A.勞動模范

B.見義勇為

C.德才兼備、業績突出者

D.企業尖子 答案C 解析

8.(5分)創新企業文化建設，你認為采用哪種方法效果最好？（）

A.開展各類文化創新競賽

B.形象美育

C.員工聯誼交流

D.典型示范 答案A 解析

9.(5分)企業正式行為就是企業明確規定或要求的公開行為，其特征是（）。

A.顯露于外

B.正式性

C.公共性

D.隱藏于內 答案A 解析

10.(5分)日本企業文化最有特色的是什么？（）

A.倡導團隊精神，開展團隊激勵

B.堅持家族觀念的傳統，與員工結成“命運共同體”實行終身制，年功序列工資制等。

C.報效社會的經營理念

D.堅持“綜合即創造”的經營 答案B 解析

11.(5分)風險小、反饋慢的企業比較容易形成的文化類型是（）。

A.賭注文化

B.努力工作、盡情享受的文化

C.過程文化

D.強人文化 答案C 解析

12.(5分)提出學業習型組織的“五項修煉”的“圣古模式”是哪一個國家的學者？（）

A.中國人

B.美國人

C.法國人

D.日本人 答案B 解析

13.(5分)在企業價值觀引導過程中，表率首先是（）。

A.普通員工的表率

B.管理人員的表率

C.企業家的表率

D.科技人員的表率 答案C 解析

14.(5分)（）是企業形象的物質基礎，其優劣是企業形象好壞的集中表現。

A.經營管理形象

B.產品形象

C.服務形象

D.理念形象 答案B 解析

15.(5分)在企業所有經營管理活動中，企業的根本價值取向應該是（）。

A.將人看作是“社會人”

B.將人看作是“經濟人”

C.“物”

D.“人” 答案D 解析

16.(5分)現代企業精神中最關鍵的是要樹立什么精神？（）

A.協作精神

B.奉獻精神

C.拼搏精神

D.參與精神 答案B 解析

17.(5分)企業文化的保證體系中的基礎保證是（）。

A.組織制度保證

B.禮儀保證

C.教育保證

D.物質保證 答案D 解析

18.(5分)生命周期評價法認為企業文化發展到（）時期應該注意進行文化管理的創新、變革和再造。

A.成熟期

B.鼎盛期

C.衰敗期

D.創業期 答案A 解析

二、多選題

1.(5分)企業文化建設創新，應重視綠色文化，這方面重點應抓哪兩項？（）

A.注重社會的安全保障。

B.保護生態環境，建立良性循環生態系統

C.注重生命科學，保障員工和用記的健康

D.產品的安全可靠

E.環境綠化、美化、凈化 答案C,B 解析

2.(5分)企業進入（）時期應該注意進行文化管理的再造。

A.企業規模穩定

B.市場環境發生巨大變化

C.業績平平或陷入困境

D.企業進入快速增長 答案C,B,D

企業文化_在線作業_3 交卷時間：2016-09-29 11:12:56

一、單選題

1.(5分)高風險小、快反饋的企業比較容易形成的文化類型是（）。

A.過程文化

B.強人文化

C.努力工作，盡情享受的文化

D.賭注文化 答案B 解析

2.(5分)在企業文化理論出現前，在管理學中有哪三個主要學派在下列五個中選出該三個主要學派。（）

（1）決策理論學派（2）科學管理學派（3）系統理論學派（4）行為科學學派（5）管理科學學派

A.（1）（2）（3）

B.（1）（4）（5）

C.（2）（4）（5）D.（1）（3）（5）答案C 解析

3.(5分)為將之道五條，你認為其中可以稍弱的是哪一項？（）

A.仁

B.嚴

C.信

D.智 答案B 解析

4.(5分)在企業價值觀引導過程中，表率首先是（）。

A.普通員工的表率

B.管理人員的表率

C.企業家的表率

D.科技人員的表率 答案C 解析

5.(5分)企業文化傳播內傳播的主要通道是（）。

A.企業家對下屬的要求及個人行為、作風等

B.企業英雄的奇聞軼事

C.企業培訓、考核、激勵制度的制定和實施

D.企業語錄、標語、口號等 答案A 解析

6.(5分)以下不是企業價值革命涉及的內容為（）。

A.企業產品的變革

B.企業管理思維的變革

C.企業的經營理念的變革

D.企業價值觀的變革 答案A 解析

7.(5分)先進文化最突出的特征是什么？（）

A.科學特征：具有先導性，主動性與科學性，對經濟政治有推動的文化

B.動態特征：先進文化是不斷發展進步的文化

C.經濟特征：反映先進生產力特色的，是先進文化

D.比較特征：先進文化與落后文化相比較而存在的 答案A 解析

8.(5分)（）是企業先進文化的體現者，是企業文化建設的重要力量。

A.企業家

B.企業管理人員

C.企業英雄

D.企業職工 答案C 解析

9.(5分)企業文化建設的本質是（）。

A.追求卓越

B.堅持一體化

C.設立目標

D.創造共識 答案D 解析

10.(5分)企業文化發展的基礎是（）。企業文化的進步、創新都離不開它。

A.企業文化的變革

B.企業文化的傳播

C.企業文化的積累

D.企業文化的選擇 答案C 解析

11.(5分)企業文化為什么具有凝聚力功能？這是由于（）。

A.職業保障

B.個人與企業理想目標一致

C.利益驅動

D.感情融合 答案B 解析

12.(5分)企業員工素質提高的著力點，應集中在哪方面？（）

A.理解并能自覺執行企業理念，戰略、政策和制度

B.協作精神好公共意識強

C.身體健康

D.文化層次高 答案A 解析

13.(5分)現代企業的價值觀核心是（）。

A.共同價值高于個人價值

B.用戶價值高于生產價值

C.社會價值高于利潤價值

D.以人為本 答案D 解析

14.(5分)企業文化最主要，最關鍵的特征是什么？（）

A.自覺性

B.系統性

C.人本性

D.融合性 答案C 解析

15.(5分)在雇傭方面，Z型模式提倡的是（）。A.長期雇傭制

B.短期雇傭制與長期雇傭制結合C.終身雇傭制

D.短期雇傭制 答案A 解析

16.(5分)內容包含有企業使命、企業哲學、企業價值觀和企業目標的是企業的（）。

A.VI B.MI C.BI D.EI 答案B 解析

17.(5分)企業環境中哪一項對企業生存發展面影響較小？（）

A.經濟環境（決定企業生產力水平）

B.社會環境（決定生產經營秩序）

C.自然環境（決定生存基礎）

D.科學文化環境（決定企業經營理念與科技水平）答案B 解析

18.(5分)塑造與培育企業價值觀，最關鍵的環節是（）。

A.有自己特色，不斷充實、調整

B.融入員工思想行動，變為員工共同信念

C.博采眾長，繼承基礎上創新

D.在實踐中總結提升 答案A 解析

二、多選題

1.(5分)企業經營戰略的五項內容中，哪兩項最直接影響企業發展？（A.戰略理念（導向）

B.戰略重點（突破口）

C.戰略目標（定位）

D.戰略措施（保證）

E.戰略步驟 答案C,A 解析

2.(5分)企業組織設計的五項要求，哪二項是關鍵？（）

A.設定規模

B.定好職責

C.定好人選

D.設定權限

E.確認崗位 答案B,C）

企業文化_在線作業_4 交卷時間：2016-09-29 11:19:23

一、單選題

1.(5分)在西方社會里，“文化”這一概念最早的提出者是（）。

A.克魯克

B.康德

C.泰勒

D.亞里士多德 答案C 解析

2.(5分)以下不是現代企業倫理道德建設的原則的一項為（）。

A.公平競爭原則

B.誠實原則

C.公正原則

D.集體主義原則 答案A 解析

3.(5分)對日本在二戰后的經濟奇跡所進行的反思中最為深刻的是（）。

A.英國人

B.日本人

C.美國人

D.法國人 答案C 解析

4.(5分)企業員工學習培訓，應堅持四個結合，你認為其中最重要的結合是什么？（A.在職培訓與脫產培訓相結合B.集中培訓與分散培訓相結合C.全員培訓與專業培訓相結合D.基礎培訓與重點培訓相結合 答案C 解析

5.(5分)企業文化具有民族性，社會性等幾方面的特征？（）

A.八方面

B.十方面

C.六方面

D.五方面 答案A 解析

6.(5分)相對而言，西方企業文化更強調（）。

A.保守意識

B.參與意識

C.團隊意識）D.個體意識 答案D 解析

7.(5分)如何發揮企業文化的人力資源開發功能？（）

A.加強企業文化建設

B.建立企業學習型組織

C.集中力量培訓自己人才

D.大量引進各類人才 答案A 解析

8.(5分)良好的企業道德，將對企業發展有下列作用，請指出哪一項不屬于企業道德的作用。（）

A.有利于增加員工收入

B.有利于塑造企業形象

C.有利于社會與企業的安定進步

D.有利于精神文明建設 答案A 解析

9.(5分)企業爭生存求發展應以何為本？（）

A.以資金力量為本

B.以“科教興企”為本

C.以自主權為本

D.以員工為本 答案D 解析

10.(5分).1911年出版的《科學管理原理》的作者是（）。

A.法約爾

B.麥格雷戈

C.韋伯

D.泰勒 答案D 解析

11.(5分)中華民族文化強調處理企業利益的原則是（）。

A.最終落實到社會利益的功利主義

B.部門利益高于整體利益的集體主義

C.整體利益高于部門利益的集體主義

D.最終落實到個體利益的功利主義 答案C 解析

12.(5分)劉向在《說苑·指武》中說：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅。”此處的“文化”是指（）。

A.社會制度

B.文治教化

C.人文素養 D.禮儀風俗 答案B 解析

13.(5分)企業創新的文化風格主要表現在哪方面？（）

A.敢于挑戰自我超越自我，打破今天的平衡，創造新的平衡，追求明天更高目標

B.寬容在創新中出現的失誤

C.堅持好想法的實踐

D.具有風險意識 答案A 解析

14.(5分)C.I戰略工程（形象識別系統）共包括三項內容，下列哪一項是不包括的。（）

A.B.I B.C.S C.VI D.MI 答案B 解析

15.(5分)企業文化的協調功能最重要的是它具有（）。

A.制度完善、明確分工協作的職責

B.調節員工的文化生活

C.關懷員工，情感溝通，團隊塑造

D.宣傳教育的啟發感染作用 答案C 解析

16.(5分)基礎要素包括有企業標志、企業標準字、企業標準色及企業象征造型與圖案、企業宣傳標語的是企業的（）。

A.VI B.EI C.MI D.BI 答案A 解析

17.(5分)企業最深層的文化變革是（）革命。

A.企業的經營理念

B.企業服務意識

C.企業價值

D.企業管理理念 答案C 解析

18.(5分)企業文化結構體系一般包含三個層次（表、中、深）多少項內容？（）

A.十二項

B.十五項

C.八項

D.十項 答案B 解析

二、多選題

1.(5分)美國企業文化特質主要表現在（）。

A.為社會經營的理念

B.個人能力主義的管理哲學

C.質量第一、顧客至上的經營理念

D.家族主義經營意識 答案C,B 解析

2.(5分)現代企業精神的主導意志包括有（）。

A.競爭精神

B.奉獻精神

C.參與精神

D.協作精神

E.創新精神 答案C,D,B,A,E

第二篇：企業文化_在線作業_1

企業文化_在線作業_1

交卷時間：2016-02-10 16:02:40

一、單選題

1.(5分)

企業文化結構體系一般包含三個層次（表、中、深）多少項內容？（）

? ? ? ? A.八項

B.十二項

C.十項

D.十五項

得分： 5

知識點： 2.1 第一節 企業文化的特征

展開解析

答案 D 解析

2.(5分)

網絡經濟發展對企業哪方面的創新，最為直接最為有效？（）

? A.科學創新

? ? B.結構創新 C.營銷創新 ? D.制度創新

得分： 0

知識點： 8.2 第二節 企業文化創新的重點

展開解析

答案 C 解析

3.(5分)

企業的核心競爭力是（）。?

A.技術力、管理力、文化力的動態組織力 B.創新或高科技產品推向市場的能力

?

? ? C.具有特色優勢的知識體系

D.具有團隊精神的競爭力

得分： 5

知識點： 8.3 第三節 企業文化的發展趨勢

展開解析

答案 A 解析

4.(5分)

與資金、設備比較起來，企業文化屬于企業中的（）。

? A.中介 ? ? ? B.軟件

C.附屬

D.硬件

得分： 5

知識點： 2.3 第三節 企業文化的基本價值

展開解析

答案 B 解析

5.(5分)

我國優秀的民族文化傳統，在人民中最深入人心的，主要體現在哪方面？（）

? A.吃苦耐勞、勤奮自強

? ? ? B.先天下之憂而憂，后天之樂而樂。“天下興亡，匹夫有責”，的責任意識

C.愛國主義精神

D.和為貴的和諧思想

得分： 5

知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化

展開解析

答案 B 解析 6.(5分)

科學發展觀的核心是（）。

? A.發展的協調性

? B.以人為本的指導思想

? C.發展的全面性

? D.發展的可持續性

得分： 5

知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

答案 B 解析

7.(5分)

企業文化建設的至高境界是（）。

? ? B.企業品牌文化

? C.企業制度文化

? D.企業產品文化

得分： 5

知識點： 7.3 第三節 歐洲國家的企業文化 展開解析

答案 B

A.企業精神文化

解析

8.(5分)

在中西文化的影響下，相對而言，中國企業文化更強調（）。

? ?

? C.冒險意識

? D.團隊意識

得分： 5

知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化

展開解析

答案 D 解析

9.(5分)

表達企業以及企業中的各類事件行為“是什么”的概念屬于（）。

?? B.企業理念

? C.企業文化

? D.企業精神

得分： 5

知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

A.主體意識

B.個體意識

A.企業價值觀

答案 A 解析

10.(5分)

企業文化建設的核心內容是什么？（）?

A.企業價值觀感

?

? C.企業道德

? D.企業思想政治工作

得分： 5

知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

答案 A 解析

11.(5分)

企業文化理論何時引入我國學術界與企業界？? B.21世紀初期

? C.20世紀80年代

? D.20世紀70年代

得分： 5

知識點： 1.2 第二節 企業文化學說的創立

B.企業精神）

? A.20世紀90年代（展開解析

答案 C 解析

12.(5分)

在日本，企業文化被稱為（）。

? A.會社文化

? B.商業文化

? C.公司文化

? D.社風

得分： 5

知識點： 8.1 第一節 企業文化創新

展開解析

答案 D 解析

13.(5分)

健全企業家評價機制，請選定下列哪項是最重要的？（評價

? B.用戶評價

? C.自我評價

? D.同行評價）

?A.主管部門

得分： 5

知識點： 5.3 第三節 企業文化建設的結構與內容

展開解析

答案 B 解析

14.(5分)

美國哈佛大學學者泰倫斯與愛倫合著的“企業文化”一書，談到企業文化構成五要素，其中哪一項是核心要素？（）

? ? ? ? A.環境

B.典禮及儀式

C.價值觀

D.英雄人物

得分： 5

知識點： 2.4 第四節 企業文化的理論溯源

展開解析

答案 C 解析

15.(5分)

企業文化建設目標的制定最重要的是，應具有（）

? A.可行性 ? B.創新性

? C.激勵性

? D.指導性

得分： 5

知識點： 6.1 第一節 企業文化建設中的CI戰略

展開解析

答案 A 解析

16.(5分)

企業名牌產品一般具有的五項特征，哪一項是關鍵的？（）? B.經濟效益好，無形資產價值高

? C.美學文化含量高，給人們帶來精神享受

? D.生命周期長

? E.品質卓越滿足顧客需要

得分： 5

知識點： 7.3 第三節 歐洲國家的企業文化

展開解析

答案 E 解析

? A.信譽好知名度高

17.(5分)

科學技術是人類文化的精華，智慧的結晶，試問科學的主要特征是什么？（）

? A.與時俱進的發展觀

? B.客觀規律性

? C.符合經濟規律

? D.符合自然規律

得分： 5

知識點： 8.3 第三節 企業文化的發展趨勢

展開解析

答案 B 解析

18.(5分)

企業文化選擇的客觀標準是（）。

? ? B.企業服務觀

? C.企業基本價值觀

? D.企業理念

得分： 5

知識點： 4.2 第二節 企業先進人物與企業文化建設 展開解析

A.企業的經營觀

答案 C 解析

二、多選題

1.(5分)

企業文化優劣的評價標準內容包括有（）。

? ? B.企業文化的引導力

? C.企業文化的激勵力

? D.企業文化的維系力

得分： 5

知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價

展開解析

答案 B,A,D,C 解析

2.(5分)

企業形象的特征包括有（）。

? A.整體性 ? B.穩定性

? C.對象性

? D.效用性

得分： 5

A.企業文化的教化力

知識點： 3.3 第三節 企業精神

展開解析

答案 A,C,D,B 解析

第三篇：企業文化在線作業2

企業文化_在線作業_2

交卷時間：2016-01-31 22:53:36

一、單選題

1.(5分)

企業文化建設在經濟領域，最高價值是什么？（）

? ?

? ?

得分： 0

知識點： 6.1 第一節 企業文化建設中的CI戰略

展開解析

答案 D 解析

A.形象好

B.發展快

C.效益高

D.隊伍優化

2.(5分)

中國企業民族文化倫理性特征是（）。

?

A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神

? ? ?

得分： 5 B.“忽視人情、注重原則、固守規章”的人治精神

C.“忽視人情、注重原則、固守規章”的法治精神

D.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的法治精神

知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化

展開解析

答案 A 解析

3.(5分)C.S是顧客滿意戰略，它包括五個字系統請選定其中哪一個子系統與VI（視覺識別系統）類似？（）

? ? ? ?

得分： 5 A.產品滿意系統

B.理念滿意系統

C.行為滿意系統

D.視中滿意系統

知識點： 7.2 第二節 美國的企業文化

展開解析

答案 D 解析

4.(5分)

企業管理發展的最高階段是（）。

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 1.1 第一節 企業文化的基本概念

展開解析

答案 C 解析

A.科學管理

B.行為管理

C.文化管理

D.經營管理

5.(5分)

以“顧客中心論”為出發點和戰略重點的是（）戰略。

? ?

A.CS戰略

B.CI戰略

? C.MI戰略 ? D.BI戰略

得分： 5

知識點： 7.2 第二節 美國的企業文化

展開解析

答案 A 解析

6.(5分)

企業形象是指下列哪幾項？請指出其中哪一項是不對的。（）

象

? B.財務形象

? C.環境形象

? D.產品形象

得分： 5

知識點： 3.5 第五節 企業形象

展開解析

答案 B 解析

7.(5分)

企業文化典型人物主要是指什么人？（）

? A.企業尖子?

B.見義勇為 ? C.德才兼備、業績突出者

? D.勞動模范

得分： 5

知識點： 5.2 第二節 企業文化建設的程序

展開解析

答案 C

?

A.員工形

解析

8.(5分)

創新企業文化建設，你認為采用哪種方法效果最好？（）

?

A.開展各類文化創新競賽

? ? ?

得分： 5 B.典型示范

C.員工聯誼交流

D.形象美育

知識點： 6.3 第三節 企業文化建設中的名牌戰略

展開解析

答案 A 解析

9.(5分)

企業正式行為就是企業明確規定或要求的公開行為，其特征是（）。

? ?

A.公共性

B.顯露于外

? ?

得分： 0

知識點： 2.2 第二節 企業文化的基本功能

展開解析

答案 B 解析 C.正式性

D.隱藏于內

10.(5分)

日本企業文化最有特色的是什么？（）

?

A.倡導團隊精神，開展團隊激勵 ? B.堅持家族觀念的傳統，與員工結成“命運共同體”實行終身制，年功序列工資制等。

? ?

得分： 5 C.堅持“綜合即創造”的經營

D.報效社會的經營理念

知識點： 8.1 第一節 企業文化創新

展開解析

答案 B 解析

11.(5分)

風險小、反饋慢的企業比較容易形成的文化類型是（）。

? ?

A.強人文化

B.努力工作、盡情享受的文化

? ?

得分： 5

知識點： 2.2 第二節 企業文化的基本功能

展開解析

答案 C 解析 C.過程文化

D.賭注文化

12.(5分)

提出學業習型組織的“五項修煉”的“圣古模式”是哪一個國家的學者？（）

?

A.法國人

? ? B.美國人

C.日本人 ?

得分： 5 D.中國人

知識點： 4.1 第一節 企業員工與企業文化建設

展開解析

答案 B 解析

13.(5分)

在企業價值觀引導過程中，表率首先是（）。

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析

答案 C 解析

A.科技人員的表率

B.普通員工的表率

C.企業家的表率

D.管理人員的表率

14.(5分)

（）是企業形象的物質基礎，其優劣是企業形象好壞的集中表現。

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 3.3 第三節 企業精神

展開解析

答案 B 解析 A.經營管理形象

B.產品形象

C.服務形象

D.理念形象 15.(5分)

在企業所有經營管理活動中，企業的根本價值取向應該是（）。

?

A.? B.將人看作是“經濟人”

? C.“人”

? D.將人看作是“社會人”

得分： 5

知識點： 5.1 第一節 企業文化建設原則

展開解析

答案 C 解析

16.(5分)

現代企業精神中最關鍵的是要樹立什么精神？（）

? C.奉獻精神

? D.協作精神

得分： 5

知識點： 3.2 第二節 企業價值觀

展開解析

答案 C 解析

17.(5分)

企業文化的保證體系中的基礎保證是（）。“物”

? A.參與精神

?

B.拼搏精神

? A.物質保證

?

B.禮儀保證

? ?

得分： 5 C.組織制度保證

D.教育保證

知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價

展開解析

答案 A 解析

18.(5分)

生命周期評價法認為企業文化發展到（）時期應該注意進行文化管理的創新、變革和再造。

? ? ? ?

得分： 5 A.創業期

B.鼎盛期

C.衰敗期

D.成熟期

知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價

展開解析

答案 D 解析

二、多選題

1.(5分)

企業文化建設創新，應重視綠色文化，這方面重點應抓哪兩項？（）

? ? ? ? A.注重社會的安全保障。

B.注重生命科學，保障員工和用記的健康 C.保護生態環境，建立良性循環生態系統 D.環境綠化、美化、凈化 ? E.產品的安全可靠

得分： 5

知識點： 4.2 第二節 企業先進人物與企業文化建設

展開解析

答案 B,C 解析

2.(5分)

企業進入（）時期應該注意進行文化管理的再造。? B.業績平平或陷入困境 ? C.企業規模穩定

? D.市場環境發生巨大變化

得分： 5

知識點： 6.2 第二節 企業文化建設中的CS戰略

展開解析

答案 B,D,A 解析

?

A.企業進入快速增長

第四篇：企業文化_在線作業_2解讀

企業文化_在線作業_2

交卷時間：2016-02-10 16:13:03

一、單選題

1.(5分)

企業文化建設在經濟領域，最高價值是什么？（A.效益高

?）

?

B.形象好 ? ? 得分： 0

知識點： 6.1 第一節 企業文化建設中的CI戰略 展開解析 答案 D 解析

2.(5分)

C.發展快

D.隊伍優化

中國企業民族文化倫理性特征是（）。

?

A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神

? B.“忽視人情、注重原則、固守規章”的人治精神 ? 意”的法治精神

? 章”的法治精神

得分： 5

知識點： 7.4 第四節 中國的企業文化 展開解析 答案 A

C.“注重人情、忽視原則、主觀隨

D.“忽視人情、注重原則、固守規

解析

3.(5分)

C.S是顧客滿意戰略，它包括五個字系統請選定其中哪一個子系統與VI（視覺識別系統）類似？（）

? ? A.理念滿意系統

B.視中滿意系統 ? ? 得分： 5

知識點： 7.2 第二節 美國的企業文化 展開解析 答案 B 解析

4.(5分)

C.產品滿意系統D.行為滿意系統

企業管理發展的最高階段是（）。

A.科學管理

? ?

B.經營管理 ? ? 得分： 5

知識點： 1.1 第一節 企業文化的基本概念 展開解析 答案 D 解析

5.(5分)

C.行為管理 D.文化管理

以“顧客中心論”為出發點和戰略重點的是（）戰略。

A.CI戰略

? ?

B.BI戰略 ? ? 得分： 5

知識點： 7.2 第二節 美國的企業文化 展開解析 答案 D 解析

6.(5分)

C.MI戰略D.CS戰略

企業形象是指下列哪幾項？請指出其中哪一項是不對的。（）

A.財務形象? B.員工形象

?

? ? 得分： 5

知識點： 3.5 第五節 企業形象展開解析 答案 A 解析

7.(5分)

C.環境形象D.產品形象

企業文化典型人物主要是指什么人？（）

A.見義勇為

? ?

B.德才兼備、業績突出者 ? ? 得分： 5

知識點： 5.2 第二節 企業文化建設的程序 展開解析 答案 B 解析

8.(5分)

C.勞動模范 D.企業尖子

創新企業文化建設，你認為采用哪種方法效果最好？（）

A.形象美育

? ?

B.員工聯誼交流 ? ? 得分： 5

知識點： 6.3 第三節 企業文化建設中的名牌戰略展開解析 答案 D 解析

9.(5分)

C.典型示范

D.開展各類文化創新競賽

企業正式行為就是企業明確規定或要求的公開行為，其特征是（）。

A.公共性 ? ?

B.顯露于外

? ? 得分： 5

知識點： 2.2 第二節 企業文化的基本功能 展開解析 答案 B 解析

10.(5分)

C.正式性

D.隱藏于內

日本企業文化最有特色的是什么？（）

A.報效社會的經營理念

? ?B.堅持“綜合即創造”的經營

? C.倡導團隊精神，開展團隊激勵

? D.堅持家族觀念的傳統，與員工結成“命運共同體”實行終身制，年功序列工資制等。

得分： 5

知識點： 8.1 第一節 企業文化創新

展開解析 答案 D 解析 11.(5分)

風險小、反饋慢的企業比較容易形成的文化類型是（）。

A.賭注文化

? ?

B.努力工作、盡情享受的文化 ? ? 得分： 5

知識點： 2.2 第二節 企業文化的基本功能 展開解析 答案 D 解析

12.(5分)

C.強人文化D.過程文化

提出學業習型組織的“五項修煉”的“圣古模式”是哪一個國家的學者？（）

A.日本人

? B.中國人

? ? ? 得分： 5

知識點： 4.1 第一節 企業員工與企業文化建設 展開解析 答案 C 解析

13.(5分)

C.美國人D.法國人

在企業價值觀引導過程中，表率首先是（）。

A.管理人員的表率

? ?

B.普通員工的表率 ? ? 得分： 5

知識點： 3.1 第一節 企業文化體系(結構)展開解析 答案 C 解析

14.(5分)

C.企業家的表率

D.科技人員的表率

（）是企業形象的物質基礎，其優劣是企業形象好壞的集中表現。

? ? A.經營管理形象

B.理念形象 ? ? 得分： 5

知識點： 3.3 第三節 企業精神展開解析 答案 C 解析

15.(5分)

C.產品形象D.服務形象

在企業所有經營管理活動中，企業的根本價值取向應該是（）。

??A.“物”

B.將人看作是“經濟人”

? ? 得分： 5

知識點： 5.1 第一節 企業文化建設原則展開解析 答案 D 解析

16.(5分)

C.將人看作是“社會人”D.“人”

現代企業精神中最關鍵的是要樹立什么精神？（）

A.協作精神

? ?

B.參與精神 ? ? 得分： 5

知識點： 3.2 第二節 企業價值觀 展開解析 答案 D 解析

17.(5分)

C.拼搏精神D.奉獻精神

企業文化的保證體系中的基礎保證是（）。

A.教育保證

? ?

B.組織制度保證 ? ? 得分： 5

知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價 展開解析 答案 C 解析

18.(5分)

C.物質保證 D.禮儀保證

生命周期評價法認為企業文化發展到（）時期應該注意進行文化管理的創新、變革和再造。

? ? A.成熟期

B.衰敗期 ? ? 得分： 5

知識點： 5.5 第五節 企業文化建設的保證體系與評價 展開解析 答案 A 解析

二、多選題

C.鼎盛期D.創業期

1.(5分)

企業文化建設創新，應重視綠色文化，這方面重點應抓哪兩項？（）

? ? 記的健康 A.環境綠化、美化、凈化

B.注重生命科學，保障員工和用 ? ? 生態系統C.注重社會的安全保障。

D.保護生態環境，建立良性循環 ? 得分： 5

知識點： 4.2 第二節 企業先進人物與企業文化建設

展開解析 答案 B,D 解析

2.(5分)

企業進入（）時期應該注意進行文化管理的再造。E.產品的安全可靠?

A.企業規模穩定

? ? B.業績平平或陷入困境

C.市場環境發生巨大變化 ? 得分： 5

知識點： 6.2 第二節 企業文化建設中的CS戰略

展開解析 答案 B,C,D 解析

D.企業進入快速增長

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的。——達爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學、不知義。

10、一日無書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書到用時方恨少、事非經過不知難。——陸游

15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學習永遠不晚。——高爾基

18、少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光。——劉向

19、學而不思則惘，思而不學則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根

第五篇：企業文化在線作業集合

企業文化

一、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）1.()是企業文化的核心

A.企業環境B.價值觀C.英雄人物

2.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()A.病態渙散型B.被動防衛型C.主動建設型

3.(C)直接影響著企業的文化管理效果

A.企業文化氛圍B.企業制度氛圍C.企業精神氛圍

4.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視

A.以人為本B.顧客為中心C.績效

5.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素 A.企業文化網絡B.企業環境

6.()是CIS戰略導入的最初階段 A.提案階段B.調研階段

7.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成

A.橫向B.縱向

8.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段 A.克隆管理階段B.文化互滲階段C.文化融合管理階段

9.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價 A.企業形象B.CIS戰略

10.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱 A.企業形象B.企業經營理念

11.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式 A.產品形象B.價格形象C.廣告形象

12.()是實施CIS戰略的目的

A.企業文化B.塑造良好的企業形象

13.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象

A.企業形象B.企業行為規范

14.()是以良好關系為基礎的文化 A.高度關系文化B.低度關系文化

15.企業文化是由()提倡的

A.企業領導B.員工C.顧客D.股東

16.對中國文化影響至深的是()A.道家學說B.儒家學說

17.企業價值觀形成的標志是()A.價值觀的理念化B.企業群體的認同、內化C.企業領導人的積極倡導和身體力行

18.()導致文化交遇

A.文化移動B.文化傳播

19.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系 A.整體與整體B.整體與局部C.局部與局部D.內部與外部

二、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）1.企業文化的基本類型包括()A.病態渙散型

B.被動防衛型 C.主動建設型

2.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵 B.行為激勵C.競賽激勵D.環境激勵E.反饋激勵

3.內部溝通的基本原則包括()A.雙向溝通原則 B.平衡理論原則C.整合原則D.有效原則

4.企業文化理論研究的范圍和重點是()A.把價值觀、價值體系作為企業生存發展的基礎和企業文化的核心進行研究 B.注重企業管理模式的研究

C.注重汲取民族傳統文化精華和世界各國的優秀文化成果

D.注重理論聯系實際，用企業文化理論指導和總結企業經營管理實踐 E.注重企業環境與企業文化建設關系的研究

5.優秀企業的企業文化可以分為()等類型

A.重視顧客的企業文化B.重視員工的企業文化 C.既重視顧客也重視員工的企業文化

6.企業文化的特征包括()A.民族性 B.功用性C.承傳性D.人文性E.革新性F.獨特性

7.外部傳播要把握以下原則()

A.真實性原則 B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則

8.企業家精神的作用包括()A.啟示作用 B.教育作用C.示范作用D.推動作用

9.企業精神由()構成

A.經營哲學 B.價值觀念C.道德觀念D.市場經濟觀念

10.影響企業文化的外部因素有()A.知識經濟時代 B.經濟一體化C.市場經濟體制D.中國文化傳統

11.企業文化的功能包括()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.規范協調功能E.效益功能

12.營造企業文化氛圍的步驟有()A.調查分析企業現存的文化氛圍B.設計新的企業文化氛圍 C.具體實施營造新的企業文化氛圍的各項措施和手段

D.檢查各要素對于表現企業核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果 E.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果

13.企業形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態性和相對穩定性D.表層性和深層性

14.企業文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制

15.“文化”這一概念說大可以無所不包，說小可以具體到細小入微，似乎不太好把握。但是，從歷史和現實的角度進行分析，我們可以做出如下理解()A.文化是社會歷史發展的產物，又反作用于社會經濟和政治

B.文化是人類在改造自然、改造社會和改造自身的過程中創造的物質財富和精神財富的總和，是一種群體的生活方式

C.文化具有歷史性和繼承性D.文化具有很強的滲透性和可交流性E.文化的批判與繼承

16.企業價值觀的特點()A.共享性B.穩定性C.經濟性D.約束性E.復合性

17.企業文化氛圍的類型有()A.家長專制型B.嚴肅等級型C.自由寬松型D.寬松等級型E.靈活多樣型

18.企業形象專題策劃的形式有()A.新聞發布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀念性活動E.贊助性活動

19.內部溝通的作用表現在()A.有利于員工共識的實現，使企業形成堅強的團隊

B.有利于滿足員工心理需要，改善人際關系

C.有利于調動員工參與公司管理和決策的積極性D.有利于員工更新知識，轉變觀念

20.中國傳統文化的歷史優點有()A.積極的入世精神B.強烈的道德色彩C.頑強的再生能力D.注重“中和”的思想方法

21.不同企業文化模式的共同特點是()A.都堅持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統 C.都重視團隊精神

D.都重視職工參與企業管理

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.文化不僅是人的本性的體現，也是人的力量的顯現 A.錯誤 B.正確

2.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力 A.錯誤 B.正確

3.CIS戰略與企業形象是兩個既相互關聯，又有重要區別的概念 A.錯誤 B.正確

4.企業文化屬于宏觀文化，必然受到宏觀的經濟、政治、文化背景和相關因素的影響 A.錯誤 B.正確

5.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素 A.錯誤 B.正確

6.企業精神是企業家精神的基礎，企業家素質又構成企業家精神的基礎 A.錯誤 B.正確

7.華人企業的企業文化，其靈魂是中國傳統文化中的儒家思想和道家思想 A.錯誤 B.正確

8.傳統民本思想討論的是如何得民心的問題 A.錯誤 B.正確

9.當兩種或更多的文化交遇時，相交文化間即會呈現一種獨特的文化現象和狀態，這種現象和狀態即為跨文化 A.錯誤 B.正確

10.企業價值觀的形成以價值觀的理念化為前提 A.錯誤 B.正確

企業文化

1.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視A.以人為本

2.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式A.產品形象

3.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系B.整體與局部 4.對中國文化影響至深的是()B.儒家學說

5.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價A.企業形象 6.()是實施CIS戰略的目的B.塑造良好的企業形象 7.()是企業文化的核心B.價值觀

8.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段B.文化互滲階段

9.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱B.企業經營理念

10.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素B.企業環境 11.企業文化是由()提倡的A.企業領導

12.()直接影響著企業的文化管理效果C.企業精神氛圍

13.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成B.縱向

14.()是以良好關系為基礎的文化A.高度關系文化 15.企業價值觀形成的標志是()B.企業群體的認同、內化

16.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()C.主動建設型

17.()是CIS戰略導入的最初階段A.提案階段 18.()導致文化交遇A.文化移動

19.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象A.企業形象

多項選擇題

1.企業形象專題策劃的形式有()A.新聞發布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀念性活動E.贊助性活動

2.進行企業文化建設的原因是()A.時代的呼喚B.發展的需求

3.跨文化管理的特征包括()A.管理主體與客體異國化B.主體文化的民族性C.管理模式的多樣性D.管理的先進性E.不斷的發展性

4.影響企業文化的外部因素有()A.知識經濟時代B.經濟一體化C.市場經濟體制D.中國文化傳統 5.文化網絡中人包括()A.講故事者B.說教者C.幕后人D.小道消息傳播者E.小集團

6.企業形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態性和相對穩定性D.表層性和深層性

7.很多因素都可能促使企業文化創新，其中主要的因素有()A.企業家管理水平的提高B.企業家經營觀念的轉變C.企業職工素質的提高D.企業資本重組

8.美國企業文化的核心有()A.突出個人能力，強調個人作用B.重視管理硬件，追求理性化管理 9.企業家精神包括()A.創新精神B.冒險精神C.追求卓越精神D.求實精神E.獻身精神 10.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵B.行為激勵C.競賽激勵D.環境激勵E.反饋激勵 11.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則 12.企業文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制 13.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同A.權力差距B.個人C.集體

14.CIS戰略由()構成A.理念識別系統B.行為識別系統C.視覺識別系統

15.企業文化的評價要素主要有()A.企業價值觀B.企業行為規范C.企業文化網絡D.企業環境E.企業形象

16.建設優秀企業文化的前提包括()A.思想內化B.認識誤區C.養成習慣D.會當教練

17.優秀企業的企業文化可以分為()等類型A.重視顧客的企業文化B.重視員工的企業文化C.既重視顧客也重視員工的企業文化

18.體現企業價值觀念的企業精神，大體上可分為()A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業精神B.以顧客第一、服務至上為特色的企業精神C.以人才至上、以人為本為特色的企業精神D.以創新開拓為特征的企業精神

19.企業文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介

20.中國傳統文化的歷史缺點有()A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養、知識的研討和功利的追求B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向C.在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創造性的發揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

21.文化差異歸根結底是()的差異 A 名族 B歷史 C環境 D 意識形態

對錯題

1.企業文化是一種管理方法 ：A.錯誤

2.歐美企業文化可以歸結為靈性主義，日本、華人企業文化可以歸結為理性主義A.錯誤 3.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用B.正確

4.文化的運作與管理既可以靠指標和行政命令，也可以依靠機制，依靠企業文化諸要素相互作用、相互制約而形成運作方式，自覺地推動企業文化正常運轉或形成慣性A.錯誤

5.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念A.錯誤

6.MI是CIS戰略的“心臟”，BI是CIS戰略的“肢干”，VI是CIS戰略的“臉面” B.正確

7.營造物質環境氛圍就是有效利用空間布局、色彩、形狀等藝術表現手法，設置各種工作、生活設施以及實物、圖片展覽、宣傳欄等B.正確

8.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助B.正確

9.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力B.正確

10.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面B.正確

企業內部環境的不利影響是()√ A 企業文化建設缺乏個性 √ B 員工價值標準失落

√ C 科學管理水平不高，管理基礎較差

√ D 企業生存難以為繼，顧及不到企業文化建設 第27題(回答正確)文化不僅是人的本性的體現，也是人的力量的顯現 √ A 對 B 錯

第28題(回答正確)

企業文化的運作機制有()√ A 暗示機制 √ B 激勵機制 √ C 紀律約束機制 √ D 凝聚機制 第29題(回答正確)內部溝通的基本原則包括()√ A 整合原則 √ B 雙向溝通原則 √ C平衡理論原則 √ D 有效原則 第30題(回答正確)溝通的方法技巧包括()√ A 要有公正地解決矛盾磨擦的辦法

√ B 要善于聆聽和表述 √ C 要注意良好的第一印象 √ D 個人的品德要無私大度 第31題(回答正確)企業文化外部傳播的渠道包括()√ A 公共關系傳播

√ B 企業識別系統——CI的傳播

√ C 營銷的傳播 √ D 消費者口碑傳播 √ E 廣告傳播 第32題(回答錯誤)()導致文化交遇 A 文化移動 √ B 文化傳播 第33題(回答正確)當兩種或更多的文化交遇時，相交文化間即會呈現一種獨特的文化現象和狀態，這種現象和狀態即為跨文化 √ A 對 B 錯

第34題(回答錯誤)高度關系文化喜歡立即進入工作程序、以法律契約來達成協議的文化 √ A 對 B 錯

第35題(回答正確)霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同 √ A 集體

√ B 權力差距 √ C 個人 D 國家

第36題(回答正確)理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用

√ A 對 B 錯

第37題(回答正確)文化差異歸根結底是()的差異 √ A 環境 √ B 民族 √ C 歷史

√ D 意識形態 第38題(回答正確)跨文化管理的特征包括()√ A 主體文化的民族性 √ B 管理主體與客體異國化 √ C 管理模式的多樣性 √ D 管理的先進性 √ E 不斷的發展性 第39題(回答正確)跨文化管理是融合文化意識的管理，在跨國企業中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點 √ A 決策能力

√ B 融合文化的能力

√ C 對突變文化環境的應變能力

√ D 信息傳播能力 第40題(回答正確)目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段

√ A 文化互滲階段 B 克隆管理階段 C 文化融合管理階段 第41題(回答正確)

企業文化的評價要素主要有()√ A 企業行為規范 √ B 企業價值觀 √ C 企業文化網絡 √ D 企業環境 √ E 企業形象 第42題(回答正確)()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象 √ A 企業形象 B 企業行為規范 第43題(回答正確)建設優秀企業文化的過程包括()√ A 先進組織化 √ B 集體動員 √ C 設立誘惑 √ D 全員進步 第44題(回答正確)在相同或相似的社會歷史背景、民族文化傳統及生活風俗習慣的影響下，企業文化也存在著共性

√ A 對 B 錯

第45題(回答正確)企業文化可以大致歸納為()模式

√ A 西歐模式 √ B 美國模式 √ C 日本模式 √ D 華人模式 第46題(回答正確)華人企業的企業文化，其靈魂是中國傳統文化中的儒家思想和道家思想 √ A 對 B 錯

第47題(回答正確)歐美企業文化可以歸結為靈性主義，日本、華人企業文化可以歸結為理性主義 A 對

√ B 錯

第48題(回答正確)中國傳統文化的歷史缺點有()√ A 在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向

√ B 在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養、知識的研討和功利的追求

√ C 在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創造性的發揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

第49題(回答正確)崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念 A 對 √ B 錯

第50題(回答正確)中國傳統文化對現代企業文化建設的獨特功能和積極作用是()√ A 和諧與競爭相結合的“雙贏模式”

√ B “以人為本”的人力資源思想

√ C “義利統一”的企業倫理 √ D 開拓創新的企業追求

10春學期《企業文化》在線作業、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）

1.()是實施CIS戰略的目的

A.企業文化

B.塑造良好的企業形象

正確答案：B

2.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素

A.企業文化網絡 B.企業環境

正確答案：B

3.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系

A.整體與整體 B.整體與局部 C.局部與局部 D.內部與外部

正確答案：B

4.()是企業文化的核心

A.企業環境 B.價值觀 C.英雄人物

正確答案：B

5.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成

A.橫向 B.縱向

正確答案：B

6.()是以良好關系為基礎的文化

A.高度關系文化 B.低度關系文化

正確答案：A

7.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視

A.以人為本 B.顧客為中心 C.績效

正確答案：A

8.企業文化是由()提倡的

A.企業領導 B.員工 C.顧客 D.股東

正確答案：A

9.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式

A.產品形象 B.價格形象 C.廣告形象

正確答案：A

10.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段

A.克隆管理階段 B.文化互滲階段 C.文化融合管理階段

正確答案：B

11.()是CIS戰略導入的最初階段

A.提案階段 B.調研階段

正確答案：A

12.企業價值觀形成的標志是()

A.價值觀的理念化

B.企業群體的認同、內化

C.企業領導人的積極倡導和身體力行

正確答案：B

13.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象

A.企業形象 B.企業行為規范

正確答案：A

14.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()

A.病態渙散型 B.被動防衛型 C.主動建設型

正確答案：C

15.()導致文化交遇

A.文化移動 B.文化傳播

正確答案：A

16.對中國文化影響至深的是()

A.道家學說 B.儒家學說

正確答案：B

17.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價

A.企業形象 B.CIS戰略

正確答案：A

18.()直接影響著企業的文化管理效果

A.企業文化氛圍 B.企業制度氛圍 C.企業精神氛圍

正確答案：C

19.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱

A.企業形象 B.企業經營理念

正確答案：B

10春學期《企業文化》在線作業、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.體現企業價值觀念的企業精神，大體上可分為()

A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業精神 B.以顧客第一、服務至上為特色的企業精神 C.以人才至上、以人為本為特色的企業精神 D.以創新開拓為特征的企業精神

正確答案：ABCD

2.中國傳統文化對現代企業文化建設的獨特功能和積極作用是()

A.“以人為本”的人力資源思想 B.“義利統一”的企業倫理

C.和諧與競爭相結合的“雙贏模式” D.開拓創新的企業追求

正確答案：ABCD

3.文化差異歸根結底是()的差異

A.民族 B.歷史 C.環境

D.意識形態

正確答案：ABCD

4.企業內部環境的不利影響是()

A.員工價值標準失落

B.科學管理水平不高，管理基礎較差 C.企業文化建設缺乏個性

D.企業生存難以為繼，顧及不到企業文化建設

正確答案：ABCD

5.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同

A.權力差距 B.個人 C.集體 D.國家

正確答案：ABC

6.營造企業文化氛圍的步驟有()

A.調查分析企業現存的文化氛圍 B.設計新的企業文化氛圍

C.具體實施營造新的企業文化氛圍的各項措施和手段

D.檢查各要素對于表現企業核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果 E.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果

正確答案：ABCDE

7.員工精神激勵機制包括()

A.目標激勵 B.行為激勵 C.競賽激勵 D.環境激勵 E.反饋激勵

正確答案：ABCDE

8.內部溝通的基本原則包括()

A.雙向溝通原則 B.平衡理論原則 C.整合原則 D.有效原則

正確答案：ABCD

9.企業文化的構成要素包括()

A.企業環境 B.價值觀 C.英雄人物 D.典型儀式 E.文化網絡

正確答案：ABCDE

10.很多因素都可能促使企業文化創新，其中主要的因素有()

A.企業家管理水平的提高 B.企業家經營觀念的轉變 C.企業職工素質的提高 D.企業資本重組

正確答案：ABCD

11.外部傳播要把握以下原則()

A.真實性原則 B.適度性原則 C.時效性原則 D.多樣性原則

正確答案：ABCD

12.文化網絡中人包括()

A.講故事者 B.說教者 C.幕后人

D.小道消息傳播者 E.小集團

正確答案：ABCDE

13.企業文化的評價要素主要有()

A.企業價值觀 B.企業行為規范 C.企業文化網絡 D.企業環境 E.企業形象

正確答案：ABCDE

14.企業價值觀的特點()

A.共享性 B.穩定性 C.經濟性 D.約束性 E.復合性

正確答案：ABCDE

15.優秀企業的企業文化可以分為()等類型

A.重視顧客的企業文化 B.重視員工的企業文化

C.既重視顧客也重視員工的企業文化

正確答案：ABC

16.企業內部環境的積極影響是()

A.企業用人制度發生重大變化，人才流動成為趨勢，為企業增加了活力

B.員工與企業間的關系發生重大變化，企業與雇員既是一對矛盾，更要齊心協力營造利益命運共同體

C.企業內部員工之間的關系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團結合作，又必須激烈競爭

正確答案：ABC

17.不同企業文化模式的共同特點是()

A.都堅持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統 C.都重視團隊精神

D.都重視職工參與企業管理

正確答案：AB

18.企業文化的功能包括()

A.導向功能 B.凝聚功能 C.激勵功能

D.規范協調功能 E.效益功能

正確答案：ABCDE

19.溝通的方法技巧包括()

A.要善于聆聽和表述 B.要注意良好的第一印象

C.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法 D.個人的品德要無私大度

正確答案：ABCD

20.企業文化可以大致歸納為()模式

A.美國模式 B.日本模式 C.西歐模式 D.華人模式

正確答案：ABCD

21.美國企業文化的核心有()

A.突出個人能力，強調個人作用 B.重視管理硬件，追求理性化管理 C.團隊精神 D.人文關懷

正確答案：AB

10春學期《企業文化》在線作業、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

2.任何員工都有文化

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

3.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

4.企業價值觀的形成以價值觀的理念化為前提

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

5.文化的作用結果使主、客國文化特質中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分產生相斥和碰撞，跨文化問題就產生了

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

6.MI是CIS戰略的“心臟”，BI是CIS戰略的“肢干”，VI是CIS戰略的“臉面”

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

7.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

8.企業文化是一種管理方法

A.錯誤 B.正確

正確答案：A

9.外資企業海外業務的成敗首先取決于母體企業外派人員能否了解和適應當地文化

A.錯誤 B.正確

正確答案：B

10.任何企業都有文化

A.錯誤 B.正確

正確答案：B