第一篇：南開大學16春學期《企業文化》在線作業

南開大學16春學期《企業文化》在線作業

單選題

1.企業文化是由()提倡的 A.企業領導 B.員工 C.顧客 D.股東

正確答案：A 2.()是企業文化的核心 A.企業環境 B.價值觀 C.英雄人物 正確答案：B 3.企業價值觀形成的標志是()A.價值觀的理念化

B.企業群體的認同、內化

C.企業領導人的積極倡導和身體力行 正確答案：B 4.()是實施CIS戰略的目的 A.企業文化

B.塑造良好的企業形象 正確答案：B 5.()直接影響著企業的文化管理效果 A.企業文化氛圍 B.企業制度氛圍 C.企業精神氛圍 正確答案：C 6.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式 A.產品形象 B.價格形象 C.廣告形象 正確答案：A 7.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素 A.企業文化網絡 B.企業環境 正確答案：B 8.()導致文化交遇 A.文化移動 B.文化傳播 正確答案：A 9.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象 A.企業形象 B.企業行為規范 正確答案：A 10.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價 A.企業形象 B.CIS戰略 正確答案：A 11.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段 A.克隆管理階段 B.文化互滲階段 C.文化融合管理階段 正確答案：B 12.()是CIS戰略導入的最初階段 A.提案階段 B.調研階段 正確答案：A 13.對中國文化影響至深的是()A.道家學說 B.儒家學說 正確答案：B 14.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱 A.企業形象 B.企業經營理念 正確答案：B 15.()是以良好關系為基礎的文化 A.高度關系文化 B.低度關系文化 正確答案：A 16.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()A.病態渙散型 B.被動防衛型 C.主動建設型 正確答案：C 17.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成 A.橫向 B.縱向

正確答案：B 18.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系 A.整體與整體 B.整體與局部 C.局部與局部 D.內部與外部 正確答案：B 19.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視 A.以人為本 B.顧客為中心 C.績效 正確答案：A 多選題

1.美國企業文化的核心有()A.突出個人能力，強調個人作用 B.重視管理硬件，追求理性化管理 C.團隊精神 D.人文關懷 正確答案：AB 2.中國傳統文化的歷史優點有()A.積極的入世精神 B.強烈的道德色彩 C.頑強的再生能力

D.注重“中和”的思想方法 正確答案：ABCD 3.企業文化的構成要素包括()A.企業環境 B.價值觀 C.英雄人物 D.典型儀式 E.文化網絡

正確答案：ABCDE 4.營造企業文化氛圍的步驟有()A.調查分析企業現存的文化氛圍 B.設計新的企業文化氛圍

C.具體實施營造新的企業文化氛圍的各項措施和手段

D.檢查各要素對于表現企業核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果 E.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果 正確答案：ABCDE 5.企業文化的功能包括()A.導向功能 B.凝聚功能 C.激勵功能

D.規范協調功能 E.效益功能

正確答案：ABCDE 6.企業價值觀的特點()A.共享性 B.穩定性 C.經濟性 D.約束性 E.復合性

正確答案：ABCDE 7.企業精神由()構成 A.經營哲學 B.價值觀念 C.道德觀念 D.市場經濟觀念 正確答案：ABCD 8.企業文化氛圍的作用是()A.強化企業員工的價值觀念

B.向外界傳達企業價值觀念，塑造企業形象 C.維系企業文化的歷史延續性 正確答案：ABC 9.跨文化管理是融合文化意識的管理，在跨國企業中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點

A.融合文化的能力

B.對突變文化環境的應變能力 C.決策能力

D.信息傳播能力 正確答案：ABCD 10.企業文化的評價要素主要有()A.企業價值觀 B.企業行為規范 C.企業文化網絡 D.企業環境 E.企業形象

正確答案：ABCDE 11.企業內部環境的不利影響是()A.員工價值標準失落

B.科學管理水平不高，管理基礎較差 C.企業文化建設缺乏個性

D.企業生存難以為繼，顧及不到企業文化建設 正確答案：ABCD 12.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則 B.適度性原則 C.時效性原則 D.多樣性原則 正確答案：ABCD 13.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵 B.行為激勵 C.競賽激勵 D.環境激勵 E.反饋激勵

正確答案：ABCDE 14.企業文化的傳播媒介包括()A.符號媒介 B.實物媒介 C.人體媒介

D.大眾傳播媒介 正確答案：ABCD 15.企業內部環境的積極影響是()A.企業用人制度發生重大變化，人才流動成為趨勢，為企業增加了活力

B.員工與企業間的關系發生重大變化，企業與雇員既是一對矛盾，更要齊心協力營造利益命運共同體 C.企業內部員工之間的關系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團結合作，又必須激烈競爭 正確答案：ABC 16.企業文化的運作機制有()A.激勵機制 B.紀律約束機制 C.暗示機制 D.凝聚機制 正確答案：ABCD 17.不同企業文化模式的共同特點是()A.都堅持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統 C.都重視團隊精神

D.都重視職工參與企業管理 正確答案：AB 18.企業文化理論研究的范圍和重點是()A.把價值觀、價值體系作為企業生存發展的基礎和企業文化的核心進行研究 B.注重企業管理模式的研究

C.注重汲取民族傳統文化精華和世界各國的優秀文化成果

D.注重理論聯系實際，用企業文化理論指導和總結企業經營管理實踐 E.注重企業環境與企業文化建設關系的研究 正確答案：ABCDE 19.溝通的方法技巧包括()A.要善于聆聽和表述 B.要注意良好的第一印象

C.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法 D.個人的品德要無私大度 正確答案：ABCD 20.建設優秀企業文化的前提包括()A.思想內化 B.認識誤區 C.養成習慣 D.會當教練 正確答案：ABCD 21.進行企業文化建設的原因是()A.時代的呼喚 B.發展的需求 正確答案：AB 判斷題

1.高度關系文化喜歡立即進入工作程序、以法律契約來達成協議的文化 A.錯誤 B.正確

正確答案：A 2.企業精神是企業家精神的基礎，企業家素質又構成企業家精神的基礎 A.錯誤 B.正確

正確答案：A 3.當兩種或更多的文化交遇時，相交文化間即會呈現一種獨特的文化現象和狀態，這種現象和狀態即為跨文化 A.錯誤 B.正確

正確答案：B 4.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素 A.錯誤 B.正確

正確答案：B 5.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面 A.錯誤 B.正確

正確答案：B 6.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助 A.錯誤 B.正確

正確答案：B 7.企業文化是一種管理方法 A.錯誤 B.正確

正確答案：A 8.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念 A.錯誤 B.正確

正確答案：A 9.企業文化屬于宏觀文化，必然受到宏觀的經濟、政治、文化背景和相關因素的影響 A.錯誤 B.正確

正確答案：A 10.CIS戰略與企業形象是兩個既相互關聯，又有重要區別的概念 A.錯誤 B.正確

第二篇：南開大學16春學期《茶文化賞析》在線作業

南開大學16春學期《茶文化賞析》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

V

1.茶韻中音韻是指什么? A.茶葉的聲音 B.泡茶的聲音 C.鐵觀音的觀音韻 D.烏龍茶的韻味

滿分：2 分

2.《神農百草》中記載了神農嘗百草中毒，吃了一種植物得以解毒，這種植物是（）A.北沙參 B.蓮子 C.茶葉 D.金銀花

滿分：2 分

3.現在的日本茶道分為兩種，一種是煎茶道，另一種是？ A.煮茶道 B.點茶道 C.抹茶道 D.蒸青茶道

滿分：2 分

4.哪位古代茶人茶性的體驗為“其性精清，其味淡潔，其用滌煩，其力致和”？ A.趙佶 B.陸羽 C.裴汶 D.皎然

滿分：2 分 5.《七碗茶歌》的作者是誰？ A.盧仝 B.李白 C.李商隱 D.皎然

滿分：2 分

6.白族特色的調飲飲茶方式是？ A.三道茶 B.奶茶 C.竹筒茶 D.鹽茶

滿分：2 分

7.下列哪項不屬于泡茶三要素？ A.茶葉用量 B.泡茶水溫 C.沖泡時間 D.茶壺質地

滿分：2 分

8.《山窗清供》的作者是誰？ A.朱星諸 B.陸羽 C.薛懷 D.皎然

滿分：2 分

9.茶與茶文化向國外傳播，最早可以追溯到什么時期？ A.公元三至四世紀 B.公元四至五世紀 C.公元五至六世紀 D.公元六至七世紀

滿分：2 分

10.“清、敬、怡、真”的茶精神思想是以下哪位學者提出的主要觀點？ A.陳文華 B.林治 C.周渝 D.吳振鐸

滿分：2 分

11.歷史上有名的寶塔茶詩的作者是？（詩中提到“茶，香葉，嫩芽，慕詩客，愛僧家。A.李白 B.白居易 C.盧仝 D.元稹

滿分：2 分

12.極富盛名的日本茶道源于哪里？ A.中國 B.阿根廷 C.印度 D.英國

滿分：2 分

13.首次在詩中提出“茶道”一詞的作者是誰？ A.陸羽 B.神農氏 C.皎然 D.李白

”）滿分：2 分

14.我國近代的茶文化復蘇是在哪一時期？ A.上個世紀八十年代 B.上個世紀九十年代 C.上個世紀七十年代 D.上個世紀六十年代

滿分：2 分

15.清神、全真是哪位茶人提出的茶道功用？（）A.皎然 B.盧仝 C.陸羽 D.趙佶

滿分：2 分

16.中國茶道強調“道法自然”，包含了哪三個層次? A.物質、行為、精神 B.自身、他人、社會 C.天、地、人 D.你、我、他

滿分：2 分

17.榮西禪師寫了一本茶學著作，是以下哪一部呢？ A.《茶養生記》 《茶錄》《茶述》《問茶》

滿分：2 分

18.日本正宗茶道是誰創立的呢，并提出“和靜清寂”的茶道精神？ A.最澄 B.千利休 C.榮西禪師 D.陸羽 滿分：2 分

19.哪個國家是世界上最早發現茶樹和利用茶樹的國家？ A.日本 B.韓國 C.英國 D.中國

滿分：2 分

20.唐伯虎自作題詩:“日常何所事？茗碗自矜持。料得南窗下，清風滿鬢絲。”的畫是哪一幅？ A.《蘭亭序》 B.《山窗清供》 C.《事茗圖》 D.《調琴啜茗圖卷》

滿分：2 分

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

V

1.中國的茶道精神融合了哪些文化之精髓？ A.伊斯蘭教文化 B.儒家文化 C.道家文化 D.佛家文化

滿分：2 分

2.紫砂茶具泡茶特點是什么？ A.有特殊的香味 B.泡茶無熟湯味 C.能保真香 D.傳熱慢不燙手 滿分：2 分

3.茶葉的利用經歷了哪幾個階段？ A.粥茶法 B.餅茶 C.煮茶法

D.研膏團茶點茶法 E.散茶泡茶法

滿分：2 分

4.下列選項中屬于茶韻的是？ A.陳韻 B.香韻 C.音韻 D.雅韻

滿分：2 分

5.西湖龍井的雅韻是指？ A.色綠 B.香郁 C.味甘 D.形美

滿分：2 分

6.下列選項與鴉片戰爭有關的是？ A.茶葉 B.鴉片 C.絲綢 D.大米

滿分：2 分

7.下列與東方美人茶有關的是？ A.小綠葉蟬 B.祁門紅茶

C.英國維多利亞女王 D.膨風茶

滿分：2 分

8.下列選項中能夠體現茶馬古道的歷史意義的是？ A.茶馬古道帶動了藏區社會經濟的發展 B.茶馬古道促進了藏區社會的城鎮化發展

C.茶馬古道促進了藏族與漢族及其他民族的文化交流 D.茶馬古道擴張了內地的領土面積

滿分：2 分

9.下列哪個選項屬于佛教所指的茶的三德？ A.提神 B.有益靜思 C.幫助消化

D.讓人忘記凡塵一切

滿分：2 分

10.現今飲茶取水要點中，下列選項施法正確的是？ A.泡茶用水最好要“活” B.泡茶用水最好要“甘” C.泡茶用水最好要“清” D.泡茶用水最好要“輕”

滿分：2 分

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）

V 1.現在的茶字，萌芽于漢代，確定于唐代。它是由荼字演變兒來的，荼字此前身兼二職，即指一種野菜，又指茶葉。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.盧仝，唐代詩人，號玉川子，濟源（今河南）人。盧仝一生愛茶成癖，被后人尊為茶中亞圣。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

3.受老子思想的影響，中國茶道把“靜”視為“四諦”之一。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

4.歷代茶詩中，最為出名的當屬唐代盧仝的《飲茶歌誚崔石使君》，和皎然的《走筆謝夢諫議寄新茶》（又稱《七碗茶詩》）。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.陸羽是中華茶道的開拓者之一，他《飲茶歌誚崔石使君》詩中提出：“一飲滌昏寐”，“再飲清我神”，“三飲便得道”，“此物清高世莫知，世人飲酒徒自欺”，“孰知茶道全爾真，唯有丹丘得如此”。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.茶最初的利用方式主要是藥用和食用。當時人們是生嚼茶葉來解毒治病。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.音韻即指大紅袍的觀音韻。是大紅袍好茶的品質和特性的象征 A.錯誤 B.正確 滿分：2 分

8.喝酥油茶是藏族同胞一種獨特的風俗。藏族同胞有句俗語說的好，寧可三日無糧，不可一日無茶。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.飲茶的起源到目前為止仍然是眾說紛紜，大致說來，有先秦說、西漢說、三國說、魏晉說。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.現在的日本茶道分為抹茶道與煎茶道兩種，但茶道一詞所指的是較早發展出來的煎茶道。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

11.《調琴啜茗圖卷》，為宋代的周昉所畫，周昉是宋代著名仕女畫家，擅長表現貴族婦女、肖像和佛像。宋代飲茶之風已相當普及，從此畫中的仕女聽琴品茗可以反映出宋代茶飲之風的流行，說明品飲茗茶已成為當時貴族風雅生活的一部分。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

12.我們現在所喝的白茶，是指偶然發現的白葉茶樹采摘而成的茶。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

13.六安瓜片其外形扁平挺秀，色澤綠翠，內質清香味醇，泡在杯中，芽葉色綠，好比出水芙蓉，栩栩如生，素以“色綠、香郁、味甘、形美”四絕稱著。故而以“雅韻”稱之。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

14.明代的茶藝思想，有兩個突出特點:一是哲學思想加深，主張契合自然，茶與山水、天地、宇宙交融；二是民間俗飲不斷發展，茶人友愛、和諧的思想深深影響各階層民眾。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

15.我國的不同地區、不同民族有著不同的飲茶習俗，其中比較著名的還有客家擂茶。擂茶是中國茶文化中一種較古老的吃茶方法。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

16.明清時代出現了一個飲茶文化的巨大變革，那就是從唐宋時代的烹煮飲茶法，變成了清飲泡茶法。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

17.早在南北朝以前更早的時期，茶就被用在祭禮之上。陸羽甚至認為，在進行茶道時，“二十四器缺一，則茶廢矣。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

18.第一位把中國禪宗茶理帶到日本的僧人，是宋代從中國學成歸去的最澄（1141～1215）。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

19.古代的茶稅和榷茶（茶葉專賣）始自唐代。公元780年，唐朝為了平息兵變，增加軍餉，開始對茶征稅，這是中國歷史上最早的茶稅。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

20.“天人合一”是中國茶道對心境的最高追求。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

第三篇：南開大學17春學期《管理學概論》在線作業

17春學期《管理學概論》在線作業

一、判斷題（共 50 道試題，共 100 分。）

V

1.上級管理者即使授權給下屬去完成某項任務，但仍然負有對該項任務的責任。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.根據古典管理理論，溝通應遵循指揮或層級系統進行。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

3.計劃在執行過程中可能會產生偏差，其原因包括在計劃執行過程中內外部環境條件發生了重大變化，導致目標脫離現實。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

4.授權意味著在平級之間建立起某種形式的職權關系。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.培訓計劃制定的好壞直接影響培訓效果。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.職位設計得過于狹窄不可避免地會帶來負面的影響。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.部門是指組織中主管人員為完成規定的任務有權管轄的一個特定的領域，它在不同的組織中有著不同的稱呼。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

8.選拔合格的人員將使得控制執行過程中可能出現的偏差最少，即使出現偏差也能夠及時加以糾正，而不至釀成不可挽回的損失。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.沒有人能夠承擔實現組織目標所必需的一切任務，同樣也沒有人能夠行使所有的決策權力。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.超Y理論認為一個人在不同單位或同一單位的不同部門工作，會產生不同的需要。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

11.例外問題是指那些重復出現的、日常性的問題。對于這類問題，要建立某些制度、規則或政策，當問題重復發生時，只需根據例行程序處理即可，而不必每次都重新再去決策。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

12.戰略反映著外界環境中所存在的機會與威脅同組織自身能力的一種現實的結合。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

13.管理是伴隨著組織的出現而產生的，是協作勞動的必然產物。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

14.人們的決策除了追求某些最好的結果外，往往還會追求使損失最小、費用最低，它可能是召回一批產品，終止某個合同，撤出某一領域，解雇某些人員，等等。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

15.溝通是傳達思想感情和交流情報信息的過程。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

16.內部環境分析主要是分析組織的資源和能力。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

17.計劃在執行過程中可能會產生偏差，其原因包括當初制定計劃時對內部條件或外部環境的估計有誤，造成目標設定不當。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

18.培訓計劃的制定是實施培訓的前提條件。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

19.識別出表現欠佳的人員有助于對他們進行培訓或是調整。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

20.在偏離標準的各種情況中，有一些是無關緊要的，而有些微小的偏差可能比某些較大的偏差影響更大。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

21.對人們施加影響是領導活動的實質之所在。A.錯誤 B.正確 滿分：2 分

22.短期預測要求的準確性最低且僅需要大致的計劃。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

23.決策要在諸多行動方案中選出一個最適當的方案，這意味著取得最大的收益、最高的產量或者其他的最佳結果等。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

24.處理例行問題和例外問題，無論從決策的性質還是方法來看，都是兩種不同類型的決策。A.正確 B.確誤

滿分：2 分

25.社會責任是指企業追求有利于社會的長遠目標的一種義務，它超越了法律和經濟所要求的義務。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

26.Y理論認為多數人十分懶惰，他們總是想方設法逃避工作。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

27.職能制組織結構中事關大政方針、長遠目標以及一些全局性問題的重大決策集中在總部，以保證企業的統一性。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

28.管理活動既追求效果，又追求效率 A.錯誤 B.正確

滿分：2 分 29.處理例外問題一般有先例可循，有政策和規則可依。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

30.組織結構建立之后，其中所設計的各個職位就是組織所需要的人員的數量。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

31.現實中的管理活動是嚴格地按照計劃、組織、領導和控制這樣的順序來進行的。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

32.斜向溝通對組織中的其他正式溝通渠道會起到一定的補充作用。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

33.一個組織的目標可以看成是由從上至下的多個目標層次所構成的一個等級結構。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

34.組織職位的成功設計應著眼于顧客滿意。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

35.波特主張決策的制定要以分析行業引力和企業在該行業中的地位為基礎。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

36.管理活動作為人類最重要的活動之一，廣泛存在于社會生活的各個領域。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

37.參謀職權的運用常限于解決“如何做”、“何時做”等方面的問題，若無限擴大到“在哪兒做”、“誰來做”、“做什么”等方面的問題，就會取消直線人員的工作。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

38.例行問題是指那些偶然發生的、新穎的問題。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

39.參謀職權應當集中在組織結構中關系最接近的那一級。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

40.在授權過程中，責任不可下授，這稱為授權的絕對性原則。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

41.明確組織的使命與愿景是戰略計劃的起點。使命與愿景體現了組織的基本定位和發展方向，是指引組織各項活動的航標。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

42.計劃在執行過程中可能會產生偏差，其原因包括執行過程本身的問題。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

43.戰略還具有對抗的含義，它總是針對競爭對手而制定的。A.錯誤 B.正確 滿分：2 分

44.培訓需求在組織層次分析的內容主要包括組織目標、人員素質、目標達到程度、影響目標實現的因素等。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

45.一個組織不可能同時追求多種多樣的目標。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

46.成功的人力資源管理也有利于有效的計劃。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

47.授權就是管理者將他人的部分決策權或工作負擔轉授給下屬的過程。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

48.職位工作內容的確定，應該既要考慮工作效率的要求，同時兼顧工作人員能從中體驗的內在工作滿足，以便在任務和人員兩方面要求的相互平衡中，確定出職位的合理廣度與深度。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

49.有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

50.組織的變動或改組總是意味著職權的收回和重新授出。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

第四篇：南開大學14春學期《人力資源開發》在線作業及答案

14春學期《人力資源開發》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

DDACB CABBD DADCD BACAB

1.對比傳統培訓方法，計算機輔助教學軟件的優點不包括()

A.具有互動性

B.容易決定進度,實現自我學習C.節省開支

D.不需要學習者有良好的學習動機

滿分：2 分

2.企業中經常使用的傳統培訓方法中的體驗法的內容不包括()

A.角色扮演 B.仿真學習C.行為示范 D.師徒制

滿分：2 分

3.實地培訓法與體驗法的主要區別在于()

A.將學習與實踐融于一體 B.強調對實際過程的感覺 C.強調受訓者的主動性 D.強調學習的遷移

滿分：2 分

4.在職業生涯開發中，管理者需要承擔的四種角色，其中，哪一個角色的責任主要是提供選擇、協助設置目標、提出建議()

A.教練 B.評估者 C.顧問 D.推薦人

滿分：2 分 5.以下哪一種行為主義學習理論可以用來說明，向受訓者提供特定的富有挑戰性的目標會有助于學習()

A.期望理論 B.目標設置理論 C.強化理論 D.社會學習理論

滿分：2 分 6.與傳統培訓方法相比，計算機輔助教學的最大缺點在于()A.教學管理功能不足 B.學習者不能自己決定進度 C.缺乏人際交流 D.沒有互動性

滿分：2 分

7.在人力資源開發的教學設計中，重視對外部刺激與反應進行研究，強調一學習者的反應來描述教學目標是否達到的教學設計屬于()

A.建構主義教學設計 B.行為主義教學設計 C.認知主義教學設計 D.綜合形式的教學設計

滿分：2 分

8.行為塑造是屬于根據哪一種行為主義學習理論為基礎的培訓方法()

A.社會學習理論 B.強化理論 C.目標設置理論 D.期望理論

滿分：2 分

9.在下列傳統培訓方法中，最為強調將工作與學習融為一體，并且強調對實際過程的真實感覺的培訓法是()

A.體驗法 B.實地培訓法 C.演示法 D.案例研究法

滿分：2 分

10.以下理論中，不屬于學習遷移理論范疇的是()

A.同因素理論 B.激勵推廣理論 C.認知轉換理論 D.行為遷移理論

滿分：2 分

11.在人力資源開發需求分析的幾個著眼點當中,關注員工和管理者對企業所能提供的多種人力資源開發項目的偏好的是()

A.績效差距 B.KSAIBs差距 C.內外競爭環境 D.參與需求

滿分：2 分

12.在人力資源開發需求分析的幾個著眼點當中，最有用，也是最容易的一個著眼點是()

A.績效差距 B.KSAIBs差距 C.內外競爭環境 D.參與需求

滿分：2 分

13.在柯克帕特里克的人力資源開發評估四層次當中，用于衡量生產率、品質、流失率、士氣、成本、效益等指標的層次為()

A.反應層次 B.學習層次 C.行為層次 D.結果層次 滿分：2 分

14.將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段()

A.解凍階段 B.干預階段 C.改變階段 D.再凍結階段

滿分：2 分

15.在職業生涯開發中，管理者需要承擔的四種角色，其中，哪一個角色的責任主要是發現問題、傾聽、確定需求并詳細界定這些需求()

A.評估者 B.顧問 C.推薦人 D.教練

滿分：2 分

16.人力資源開發這一學術術語最早的提出者是()。

A.舒爾茨 B.那得勒 C.貝克爾 D.馬歇爾

滿分：2 分

17.角色扮演屬于以下哪一種傳統培訓方法中經常應用的方法()

A.體驗法 B.演示法

C.實地培訓法#游戲法

滿分：2 分

18.在選擇培訓方法時應該首要考慮的因素是()

A.培訓成本 B.培訓對象 C.培訓目標 D.組織內外環境

滿分：2 分

19.以削弱組織中維持現狀的力量作為主要任務的階段，屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段()

A.解凍階段 B.干預階段 C.改變階段 D.再凍結階段

滿分：2 分

20.組織職業生涯管理的通過為員工提供適當的教育、培訓、輪崗和提升等發展機會，協助員工實現職業生涯發展目標。因而，組織職業生涯管理的實質是()

A.培訓員工 B.人力資源規劃

C.把員工職業生涯規劃納入組織人力資源規劃體系 D.組織社會化

滿分：2 分

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）

ABCD ABCD ABC ABCD ABCD ABD ABC ACD ABCD BCD ABCD AB ABCD ABC ABCD ABCD ABCD ABCD BCD ABCD 1.培訓專家作為人力資源開發主體的權力特點包括()A.按需求提供幫助 B.幫助確定并滿足需求 C.開發培訓方案并出售 D.開發培訓項目并強制接受

滿分：2 分 2.人力資源開發評估的新發展趨勢，包括了以下哪些選項中的內容()A.組織高層越來越需要評估 B.人力資源開發部門獨立 C.評估能力成為主要的招聘標準 D.人力資源經理需要培訓與開發經歷

滿分：2 分

3.以下選項中，屬于管理開發的組成層次的是。()

A.對高層管理者的開發 B.對中層管理者的開發 C.對基層或初級管理者的開發 D.對普通員工的開發

滿分：2 分 4.在職業生涯開發中，管理者需要承擔的角色包括()A.教練 B.評估者 C.顧問 D.推薦人

滿分：2 分 5.自我學習理論模式的理論意義在于()A.提高了學習積極性 B.促進學習者自我開發

C.促進個人發展與組織發展結合 D.加大終身學習的可能性

滿分：2 分

6.以下選項中屬于組織的職業生涯管理的內容的有()

A.為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會 B.協助員工實現其職業生涯目標

C.根據員工的需要進行職業生涯管理，而不是根據組織的需要 D.把員工職業規劃納入組織人力資源規劃體系

滿分：2 分

7.企業中經常使用的體驗法包括()

A.角色扮演 B.仿真學習C.行為示范#師徒制

滿分：2 分

8.以下選項中屬于傳統培訓方法中的演示法范疇的是()

A.講座法 B.體驗法 C.視聽法 D.研討法

滿分：2 分

9.進行人力資源開發需求分析和評估的意義在于()

A.確定企業是否有需要進行會人力資源開發活動 B.確定企業需要什么內容的人力資源開發活動 C.使人力資源開發活動首先滿足企業發展的急需 D.明確企業的績效差距

滿分：2 分 10.最常見的人力資源開發評估的設計包括()

A.時間設計 B.實驗設計 C.非實驗設計 D.準實驗設計

滿分：2 分

11.許多工作環境特征會影響培訓遷移，以下選項重中屬于會影響培訓遷移的工作環境特征有()

A.轉化氛圍

B.管理者和同事的支持 C.執行的機會 D.技術支持

滿分：2 分

12.在下列選項中，屬于在中期職業生涯階段所面臨的問題有()A.出現職業生涯平臺期 B.工作家庭沖突 C.面臨退休 D.組織社會化問題

滿分：2 分

13.勝任能力是一個知識領域或一個人為完成其角色成果所必備的技能，一般認為人力資源開發人員的勝任能力包括()

A.技術能力 B.商業能力 C.人際能力 D.智力能力

滿分：2 分

14.下列選項中，屬于人力資源開發的雙重功能中的贏利性功能的有：()

A.提升領導才能

B.減少雇主與雇員的沖突 C.提高管理者的人際技能 D.創造企業的遵紀守法的形象

滿分：2 分

15.在傳統培訓方法中，體驗法所包含的類型有()

A.商業游戲 B.仿真學習C.角色扮演 D.案例研究

滿分：2 分

16.根據學習過程的心理功能，學習可以被分為以下哪些類型()

A.語言信息 B.智力技能 C.運動技能 D.態度和認知策略 滿分：2 分

17.以下哪些學科領域對組織開發理論的發展作出了貢獻()

A.心理學 B.人類學 C.社會學 D.管理學

滿分：2 分

18.以下哪些理論被認為屬于行為主義學習理論的范疇()

A.社會學習理論 B.目標設置理論 C.期望理論 D.強化理論

滿分：2 分

19.在選擇培訓方法時，應該考慮的因素包括()

A.組織內外環境 B.培訓目標 C.培訓對象 D.培訓成本

滿分：2 分

20.實地培訓法的主要類型包括()

A.師徒制 B.在職培訓 C.職務指導培訓 D.實習法

滿分：2 分

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.勝任能力指的是一個知識領域或一個人為完成其角色成果所必備的技能。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.職業生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關技能。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

3.組織的高層越來越需要評估是人力資源開發評估的新發展趨勢之一。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

4.以計算機為基礎的培訓的優點在于良好的互動性，受訓者可以自己決定進度，缺點在于缺乏人際交流。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.組織在任何時候實際上都面臨兩種力量的平衡，一種力量維護現狀，一種力量推動變革，當兩種力量達到平衡時，組織就處于勒文所說的“準固定平衡狀態”。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.學習是人作為個體通過后天與環境接觸而獲得經驗產生行為變化的過程。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.多變的職業生涯強調職業生涯開發中組織的驅動性。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分 8.認知主義教學設計的主要缺點是刺激－反應的聯結原理過于簡單，沒有揭示出智力技能的學習規律，對知識，能力，態度等的訓練指導意義不大。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.人力資源開發需求分析過程可以從三個分析層次展開，即組織分析，人員分析和任務分析。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.多變的職業生涯是指由于個人的興趣，能力，價值觀及工作環境的變化而經常發生改變的職業生涯。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

第五篇：南開17春學期《企業文化》在線作業 免費答案

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17秋18春學期《企業文化》在線作業

一、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）

1.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段 A.克隆管理階段 B.文化互滲階段 C.文化融合管理階段 正確答案：B 2.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視 A.以人為本 B.顧客為中心 C.績效 正確答案：A 3.()直接影響著企業的文化管理效果 A.企業文化氛圍 B.企業制度氛圍 C.企業精神氛圍 正確答案：C 4.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素 A.企業文化網絡 B.企業環境 正確答案：B 5.()是實施CIS戰略的目的 A.企業文化

B.塑造良好的企業形象 正確答案：B 6.()導致文化交遇 A.文化移動 B.文化傳播 正確答案：A 7.()是以良好關系為基礎的文化 A.高度關系文化 B.低度關系文化 正確答案：A 8.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系 A.整體與整體 B.整體與局部

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C.局部與局部 D.內部與外部 正確答案：B 9.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象

A.企業形象 B.企業行為規范 正確答案：A 10.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式 A.產品形象 B.價格形象 C.廣告形象 正確答案：A 11.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成 A.橫向 B.縱向 正確答案：B 12.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()A.病態渙散型 B.被動防衛型 C.主動建設型 正確答案：C 13.企業價值觀形成的標志是()A.價值觀的理念化

B.企業群體的認同、內化

C.企業領導人的積極倡導和身體力行 正確答案：B 14.企業文化是由()提倡的 A.企業領導 B.員工 C.顧客 D.股東 正確答案：A 15.()是企業文化的核心 A.企業環境 B.價值觀 C.英雄人物 正確答案：B 16.()是CIS戰略導入的最初階段 A.提案階段 B.調研階段

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正確答案：A 17.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價 A.企業形象 B.CIS戰略 正確答案：A 18.對中國文化影響至深的是()A.道家學說 B.儒家學說 正確答案：B 19.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱 A.企業形象 B.企業經營理念 正確答案：B

17秋18春學期《企業文化》在線作業

二、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.建設優秀企業文化的前提包括()A.思想內化 B.認識誤區 C.養成習慣 D.會當教練 正確答案：ABCD 2.溝通的方法技巧包括()A.要善于聆聽和表述 B.要注意良好的第一印象

C.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法 D.個人的品德要無私大度 正確答案：ABCD 3.企業文化氛圍的作用是()A.強化企業員工的價值觀念

B.向外界傳達企業價值觀念，塑造企業形象 C.維系企業文化的歷史延續性 正確答案：ABC 4.內部溝通的基本原則包括()A.雙向溝通原則

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B.平衡理論原則 C.整合原則 D.有效原則 正確答案：ABCD 5.企業文化的評價要素主要有()A.企業價值觀 B.企業行為規范 C.企業文化網絡 D.企業環境 E.企業形象 正確答案：ABCDE 6.企業家精神的作用包括()A.啟示作用 B.教育作用 C.示范作用 D.推動作用 正確答案：ABCD 7.企業文化的運作機制有()A.激勵機制 B.紀律約束機制 C.暗示機制 D.凝聚機制 正確答案：ABCD 8.企業價值觀的特點()A.共享性 B.穩定性 C.經濟性 D.約束性 E.復合性

正確答案：ABCDE 9.企業價值觀的作用()A.企業價值觀具有決定企業的基本特征和個性、規定企業發展方向的作用 B.企業價值觀具有約束和規范企業員工的行為，協調企業各項活動的作用 C.企業價值觀具有通過滿足職工高層次的精神需要，激勵職工的積極性創造性，為企業發展提供精神動力的作用

D.企業價值觀具有能把企業和職工拴在同一目標和信念上的整合作用 正確答案：ABCD 10.企業家精神包括()A.創新精神 B.冒險精神 C.追求卓越精神 D.求實精神 E.獻身精神

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正確答案：ABCDE 11.建設優秀企業文化的過程包括()A.集體動員 B.設立誘惑 C.先進組織化 D.全員進步 正確答案：ABCD 12.企業文化可以大致歸納為()模式 A.美國模式 B.日本模式 C.西歐模式 D.華人模式 正確答案：ABCD 13.企業形象專題策劃的形式有()A.新聞發布性活動 B.促銷性活動 C.信息交流性活動 D.慶典紀念性活動 E.贊助性活動 正確答案：ABCDE 14.企業內部環境的積極影響是()A.企業用人制度發生重大變化，人才流動成為趨勢，為企業增加了活力 B.員工與企業間的關系發生重大變化，企業與雇員既是一對矛盾，更要齊心協力營造利益命運共同體

C.企業內部員工之間的關系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團結合作，又必須激烈競爭 正確答案：ABC 15.營造企業文化氛圍的步驟有()A.調查分析企業現存的文化氛圍 B.設計新的企業文化氛圍

C.具體實施營造新的企業文化氛圍的各項措施和手段

D.檢查各要素對于表現企業核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果 E.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果 正確答案：ABCDE 16.不同企業文化模式的共同特點是()A.都堅持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統 C.都重視團隊精神

D.都重視職工參與企業管理 正確答案：AB 17.企業形象的特征包括()A.整體性和多維性 B.客觀性和主觀性 C.動態性和相對穩定性

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D.表層性和深層性 正確答案：ABCD 18.影響企業文化的外部因素有()A.知識經濟時代 B.經濟一體化 C.市場經濟體制 D.中國文化傳統 正確答案：ABCD 19.企業文化的基本類型包括()A.病態渙散型 B.被動防衛型 C.主動建設型 正確答案：ABC 20.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同 A.權力差距 B.個人 C.集體 D.國家

正確答案：ABC 21.文化差異歸根結底是()的差異 A.民族 B.歷史 C.環境 D.意識形態 正確答案：ABCD

17秋18春學期《企業文化》在線作業

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.任何員工都有文化 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 2.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念 A.錯誤 B.正確 正確答案：A

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3.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 4.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 5.MI是CIS戰略的“心臟”，BI是CIS戰略的“肢干”，VI是CIS戰略的“臉面” A.錯誤 B.正確 正確答案：B 6.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 7.文化的作用結果使主、客國文化特質中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分產生相斥和碰撞，跨文化問題就產生了 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 8.經營哲學是企業精神的核心，也是整個企業文化的核心 A.錯誤 B.正確 正確答案：A 9.在相同或相似的社會歷史背景、民族文化傳統及生活風俗習慣的影響下，企業文化也存在著共性 A.錯誤 B.正確 正確答案：B 10.企業文化網絡是企業內部一種非正式的、民間的基本聯系手段 A.錯誤 B.正確 正確答案：B

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