第一篇：南開大學(xué)16春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

南開大學(xué)16春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

單選題

1.企業(yè)文化是由()提倡的 A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) B.員工 C.顧客 D.股東

正確答案：A 2.()是企業(yè)文化的核心 A.企業(yè)環(huán)境 B.價(jià)值觀 C.英雄人物 正確答案：B 3.企業(yè)價(jià)值觀形成的標(biāo)志是()A.價(jià)值觀的理念化

B.企業(yè)群體的認(rèn)同、內(nèi)化

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的積極倡導(dǎo)和身體力行 正確答案：B 4.()是實(shí)施CIS戰(zhàn)略的目的 A.企業(yè)文化

B.塑造良好的企業(yè)形象 正確答案：B 5.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果 A.企業(yè)文化氛圍 B.企業(yè)制度氛圍 C.企業(yè)精神氛圍 正確答案：C 6.()是企業(yè)形象的基礎(chǔ)和最重要的表現(xiàn)形式 A.產(chǎn)品形象 B.價(jià)格形象 C.廣告形象 正確答案：A 7.()是對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 A.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) B.企業(yè)環(huán)境 正確答案：B 8.()導(dǎo)致文化交遇 A.文化移動(dòng) B.文化傳播 正確答案：A 9.()是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn)，是社會(huì)公眾，特別是用戶、消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象 A.企業(yè)形象 B.企業(yè)行為規(guī)范 正確答案：A 10.()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總體的、概括的、抽象的認(rèn)識(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià) A.企業(yè)形象 B.CIS戰(zhàn)略 正確答案：A 11.目前，在華大部分外資企業(yè)已實(shí)行或基本實(shí)現(xiàn)了跨文化管理的()階段 A.克隆管理階段 B.文化互滲階段 C.文化融合管理階段 正確答案：B 12.()是CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的最初階段 A.提案階段 B.調(diào)研階段 正確答案：A 13.對(duì)中國文化影響至深的是()A.道家學(xué)說 B.儒家學(xué)說 正確答案：B 14.()是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化最本質(zhì)、最核心、最深刻的反映，它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱 A.企業(yè)形象 B.企業(yè)經(jīng)營理念 正確答案：B 15.()是以良好關(guān)系為基礎(chǔ)的文化 A.高度關(guān)系文化 B.低度關(guān)系文化 正確答案：A 16.擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價(jià)值觀，員工自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)善于開拓進(jìn)取。這樣的企業(yè)文化類型屬于()A.病態(tài)渙散型 B.被動(dòng)防衛(wèi)型 C.主動(dòng)建設(shè)型 正確答案：C 17.從()方面看，企業(yè)價(jià)值觀由職工個(gè)人價(jià)值觀、群體價(jià)值觀和企業(yè)整體價(jià)值觀這三個(gè)層次所構(gòu)成 A.橫向 B.縱向

正確答案：B 18.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個(gè)要素，它們之間的關(guān)系是()的關(guān)系 A.整體與整體 B.整體與局部 C.局部與局部 D.內(nèi)部與外部 正確答案：B 19.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價(jià)值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對(duì)激勵(lì)問題極為重視 A.以人為本 B.顧客為中心 C.績效 正確答案：A 多選題

1.美國企業(yè)文化的核心有()A.突出個(gè)人能力，強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用 B.重視管理硬件，追求理性化管理 C.團(tuán)隊(duì)精神 D.人文關(guān)懷 正確答案：AB 2.中國傳統(tǒng)文化的歷史優(yōu)點(diǎn)有()A.積極的入世精神 B.強(qiáng)烈的道德色彩 C.頑強(qiáng)的再生能力

D.注重“中和”的思想方法 正確答案：ABCD 3.企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括()A.企業(yè)環(huán)境 B.價(jià)值觀 C.英雄人物 D.典型儀式 E.文化網(wǎng)絡(luò)

正確答案：ABCDE 4.營造企業(yè)文化氛圍的步驟有()A.調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)存的文化氛圍 B.設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化氛圍

C.具體實(shí)施營造新的企業(yè)文化氛圍的各項(xiàng)措施和手段

D.檢查各要素對(duì)于表現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值的和諧性以及各種手段和措施的實(shí)施效果 E.修正個(gè)別要素的不和諧點(diǎn)，確保各種措施和手段的實(shí)施效果 正確答案：ABCDE 5.企業(yè)文化的功能包括()A.導(dǎo)向功能 B.凝聚功能 C.激勵(lì)功能

D.規(guī)范協(xié)調(diào)功能 E.效益功能

正確答案：ABCDE 6.企業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)()A.共享性 B.穩(wěn)定性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.約束性 E.復(fù)合性

正確答案：ABCDE 7.企業(yè)精神由()構(gòu)成 A.經(jīng)營哲學(xué) B.價(jià)值觀念 C.道德觀念 D.市場經(jīng)濟(jì)觀念 正確答案：ABCD 8.企業(yè)文化氛圍的作用是()A.強(qiáng)化企業(yè)員工的價(jià)值觀念

B.向外界傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念，塑造企業(yè)形象 C.維系企業(yè)文化的歷史延續(xù)性 正確答案：ABC 9.跨文化管理是融合文化意識(shí)的管理，在跨國企業(yè)中應(yīng)大力塑造融合文化的人力資源。他們應(yīng)該具備()等特點(diǎn)

A.融合文化的能力

B.對(duì)突變文化環(huán)境的應(yīng)變能力 C.決策能力

D.信息傳播能力 正確答案：ABCD 10.企業(yè)文化的評(píng)價(jià)要素主要有()A.企業(yè)價(jià)值觀 B.企業(yè)行為規(guī)范 C.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) D.企業(yè)環(huán)境 E.企業(yè)形象

正確答案：ABCDE 11.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的不利影響是()A.員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)失落

B.科學(xué)管理水平不高，管理基礎(chǔ)較差 C.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性

D.企業(yè)生存難以為繼，顧及不到企業(yè)文化建設(shè) 正確答案：ABCD 12.外部傳播要把握以下原則()A.真實(shí)性原則 B.適度性原則 C.時(shí)效性原則 D.多樣性原則 正確答案：ABCD 13.員工精神激勵(lì)機(jī)制包括()A.目標(biāo)激勵(lì) B.行為激勵(lì) C.競賽激勵(lì) D.環(huán)境激勵(lì) E.反饋激勵(lì)

正確答案：ABCDE 14.企業(yè)文化的傳播媒介包括()A.符號(hào)媒介 B.實(shí)物媒介 C.人體媒介

D.大眾傳播媒介 正確答案：ABCD 15.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的積極影響是()A.企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化，人才流動(dòng)成為趨勢(shì)，為企業(yè)增加了活力

B.員工與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生重大變化，企業(yè)與雇員既是一對(duì)矛盾，更要齊心協(xié)力營造利益命運(yùn)共同體 C.企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團(tuán)結(jié)合作，又必須激烈競爭 正確答案：ABC 16.企業(yè)文化的運(yùn)作機(jī)制有()A.激勵(lì)機(jī)制 B.紀(jì)律約束機(jī)制 C.暗示機(jī)制 D.凝聚機(jī)制 正確答案：ABCD 17.不同企業(yè)文化模式的共同特點(diǎn)是()A.都堅(jiān)持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統(tǒng) C.都重視團(tuán)隊(duì)精神

D.都重視職工參與企業(yè)管理 正確答案：AB 18.企業(yè)文化理論研究的范圍和重點(diǎn)是()A.把價(jià)值觀、價(jià)值體系作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和企業(yè)文化的核心進(jìn)行研究 B.注重企業(yè)管理模式的研究

C.注重汲取民族傳統(tǒng)文化精華和世界各國的優(yōu)秀文化成果

D.注重理論聯(lián)系實(shí)際，用企業(yè)文化理論指導(dǎo)和總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐 E.注重企業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系的研究 正確答案：ABCDE 19.溝通的方法技巧包括()A.要善于聆聽和表述 B.要注意良好的第一印象

C.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法 D.個(gè)人的品德要無私大度 正確答案：ABCD 20.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括()A.思想內(nèi)化 B.認(rèn)識(shí)誤區(qū) C.養(yǎng)成習(xí)慣 D.會(huì)當(dāng)教練 正確答案：ABCD 21.進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是()A.時(shí)代的呼喚 B.發(fā)展的需求 正確答案：AB 判斷題

1.高度關(guān)系文化喜歡立即進(jìn)入工作程序、以法律契約來達(dá)成協(xié)議的文化 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：A 2.企業(yè)精神是企業(yè)家精神的基礎(chǔ)，企業(yè)家素質(zhì)又構(gòu)成企業(yè)家精神的基礎(chǔ) A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：A 3.當(dāng)兩種或更多的文化交遇時(shí)，相交文化間即會(huì)呈現(xiàn)一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象和狀態(tài)，這種現(xiàn)象和狀態(tài)即為跨文化 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：B 4.人的行為不僅取決于個(gè)體心理的需求與動(dòng)機(jī)，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：B 5.文化的作用機(jī)制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：B 6.良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得廣泛的社會(huì)支持和幫助 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：B 7.企業(yè)文化是一種管理方法 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：A 8.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：A 9.企業(yè)文化屬于宏觀文化，必然受到宏觀的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景和相關(guān)因素的影響 A.錯(cuò)誤 B.正確

正確答案：A 10.CIS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個(gè)既相互關(guān)聯(lián)，又有重要區(qū)別的概念 A.錯(cuò)誤 B.正確

第二篇：南開大學(xué)16春學(xué)期《茶文化賞析》在線作業(yè)

南開大學(xué)16春學(xué)期《茶文化賞析》在線作業(yè)

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

V

1.茶韻中音韻是指什么? A.茶葉的聲音 B.泡茶的聲音 C.鐵觀音的觀音韻 D.烏龍茶的韻味

滿分：2 分

2.《神農(nóng)百草》中記載了神農(nóng)嘗百草中毒，吃了一種植物得以解毒，這種植物是（）A.北沙參 B.蓮子 C.茶葉 D.金銀花

滿分：2 分

3.現(xiàn)在的日本茶道分為兩種，一種是煎茶道，另一種是？ A.煮茶道 B.點(diǎn)茶道 C.抹茶道 D.蒸青茶道

滿分：2 分

4.哪位古代茶人茶性的體驗(yàn)為“其性精清，其味淡潔，其用滌煩，其力致和”？ A.趙佶 B.陸羽 C.裴汶 D.皎然

滿分：2 分 5.《七碗茶歌》的作者是誰？ A.盧仝 B.李白 C.李商隱 D.皎然

滿分：2 分

6.白族特色的調(diào)飲飲茶方式是？ A.三道茶 B.奶茶 C.竹筒茶 D.鹽茶

滿分：2 分

7.下列哪項(xiàng)不屬于泡茶三要素？ A.茶葉用量 B.泡茶水溫 C.沖泡時(shí)間 D.茶壺質(zhì)地

滿分：2 分

8.《山窗清供》的作者是誰？ A.朱星諸 B.陸羽 C.薛懷 D.皎然

滿分：2 分

9.茶與茶文化向國外傳播，最早可以追溯到什么時(shí)期？ A.公元三至四世紀(jì) B.公元四至五世紀(jì) C.公元五至六世紀(jì) D.公元六至七世紀(jì)

滿分：2 分

10.“清、敬、怡、真”的茶精神思想是以下哪位學(xué)者提出的主要觀點(diǎn)？ A.陳文華 B.林治 C.周渝 D.吳振鐸

滿分：2 分

11.歷史上有名的寶塔茶詩的作者是？（詩中提到“茶，香葉，嫩芽，慕詩客，愛僧家。A.李白 B.白居易 C.盧仝 D.元稹

滿分：2 分

12.極富盛名的日本茶道源于哪里？ A.中國 B.阿根廷 C.印度 D.英國

滿分：2 分

13.首次在詩中提出“茶道”一詞的作者是誰？ A.陸羽 B.神農(nóng)氏 C.皎然 D.李白

”）滿分：2 分

14.我國近代的茶文化復(fù)蘇是在哪一時(shí)期？ A.上個(gè)世紀(jì)八十年代 B.上個(gè)世紀(jì)九十年代 C.上個(gè)世紀(jì)七十年代 D.上個(gè)世紀(jì)六十年代

滿分：2 分

15.清神、全真是哪位茶人提出的茶道功用？（）A.皎然 B.盧仝 C.陸羽 D.趙佶

滿分：2 分

16.中國茶道強(qiáng)調(diào)“道法自然”，包含了哪三個(gè)層次? A.物質(zhì)、行為、精神 B.自身、他人、社會(huì) C.天、地、人 D.你、我、他

滿分：2 分

17.榮西禪師寫了一本茶學(xué)著作，是以下哪一部呢？ A.《茶養(yǎng)生記》 《茶錄》《茶述》《問茶》

滿分：2 分

18.日本正宗茶道是誰創(chuàng)立的呢，并提出“和靜清寂”的茶道精神？ A.最澄 B.千利休 C.榮西禪師 D.陸羽 滿分：2 分

19.哪個(gè)國家是世界上最早發(fā)現(xiàn)茶樹和利用茶樹的國家？ A.日本 B.韓國 C.英國 D.中國

滿分：2 分

20.唐伯虎自作題詩:“日常何所事？茗碗自矜持。料得南窗下，清風(fēng)滿鬢絲。”的畫是哪一幅？ A.《蘭亭序》 B.《山窗清供》 C.《事茗圖》 D.《調(diào)琴啜茗圖卷》

滿分：2 分

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

V

1.中國的茶道精神融合了哪些文化之精髓？ A.伊斯蘭教文化 B.儒家文化 C.道家文化 D.佛家文化

滿分：2 分

2.紫砂茶具泡茶特點(diǎn)是什么？ A.有特殊的香味 B.泡茶無熟湯味 C.能保真香 D.傳熱慢不燙手 滿分：2 分

3.茶葉的利用經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？ A.粥茶法 B.餅茶 C.煮茶法

D.研膏團(tuán)茶點(diǎn)茶法 E.散茶泡茶法

滿分：2 分

4.下列選項(xiàng)中屬于茶韻的是？ A.陳韻 B.香韻 C.音韻 D.雅韻

滿分：2 分

5.西湖龍井的雅韻是指？ A.色綠 B.香郁 C.味甘 D.形美

滿分：2 分

6.下列選項(xiàng)與鴉片戰(zhàn)爭有關(guān)的是？ A.茶葉 B.鴉片 C.絲綢 D.大米

滿分：2 分

7.下列與東方美人茶有關(guān)的是？ A.小綠葉蟬 B.祁門紅茶

C.英國維多利亞女王 D.膨風(fēng)茶

滿分：2 分

8.下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)茶馬古道的歷史意義的是？ A.茶馬古道帶動(dòng)了藏區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 B.茶馬古道促進(jìn)了藏區(qū)社會(huì)的城鎮(zhèn)化發(fā)展

C.茶馬古道促進(jìn)了藏族與漢族及其他民族的文化交流 D.茶馬古道擴(kuò)張了內(nèi)地的領(lǐng)土面積

滿分：2 分

9.下列哪個(gè)選項(xiàng)屬于佛教所指的茶的三德？ A.提神 B.有益靜思 C.幫助消化

D.讓人忘記凡塵一切

滿分：2 分

10.現(xiàn)今飲茶取水要點(diǎn)中，下列選項(xiàng)施法正確的是？ A.泡茶用水最好要“活” B.泡茶用水最好要“甘” C.泡茶用水最好要“清” D.泡茶用水最好要“輕”

滿分：2 分

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）

V 1.現(xiàn)在的茶字，萌芽于漢代，確定于唐代。它是由荼字演變兒來的，荼字此前身兼二職，即指一種野菜，又指茶葉。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

2.盧仝，唐代詩人，號(hào)玉川子，濟(jì)源（今河南）人。盧仝一生愛茶成癖，被后人尊為茶中亞圣。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

3.受老子思想的影響，中國茶道把“靜”視為“四諦”之一。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

4.歷代茶詩中，最為出名的當(dāng)屬唐代盧仝的《飲茶歌誚崔石使君》，和皎然的《走筆謝夢(mèng)諫議寄新茶》（又稱《七碗茶詩》）。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

5.陸羽是中華茶道的開拓者之一，他《飲茶歌誚崔石使君》詩中提出：“一飲滌昏寐”，“再飲清我神”，“三飲便得道”，“此物清高世莫知，世人飲酒徒自欺”，“孰知茶道全爾真，唯有丹丘得如此”。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

6.茶最初的利用方式主要是藥用和食用。當(dāng)時(shí)人們是生嚼茶葉來解毒治病。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

7.音韻即指大紅袍的觀音韻。是大紅袍好茶的品質(zhì)和特性的象征 A.錯(cuò)誤 B.正確 滿分：2 分

8.喝酥油茶是藏族同胞一種獨(dú)特的風(fēng)俗。藏族同胞有句俗語說的好，寧可三日無糧，不可一日無茶。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

9.飲茶的起源到目前為止仍然是眾說紛紜，大致說來，有先秦說、西漢說、三國說、魏晉說。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

10.現(xiàn)在的日本茶道分為抹茶道與煎茶道兩種，但茶道一詞所指的是較早發(fā)展出來的煎茶道。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

11.《調(diào)琴啜茗圖卷》，為宋代的周昉所畫，周昉是宋代著名仕女畫家，擅長表現(xiàn)貴族婦女、肖像和佛像。宋代飲茶之風(fēng)已相當(dāng)普及，從此畫中的仕女聽琴品茗可以反映出宋代茶飲之風(fēng)的流行，說明品飲茗茶已成為當(dāng)時(shí)貴族風(fēng)雅生活的一部分。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

12.我們現(xiàn)在所喝的白茶，是指偶然發(fā)現(xiàn)的白葉茶樹采摘而成的茶。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

13.六安瓜片其外形扁平挺秀，色澤綠翠，內(nèi)質(zhì)清香味醇，泡在杯中，芽葉色綠，好比出水芙蓉，栩栩如生，素以“色綠、香郁、味甘、形美”四絕稱著。故而以“雅韻”稱之。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

14.明代的茶藝思想，有兩個(gè)突出特點(diǎn):一是哲學(xué)思想加深，主張契合自然，茶與山水、天地、宇宙交融；二是民間俗飲不斷發(fā)展，茶人友愛、和諧的思想深深影響各階層民眾。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

15.我國的不同地區(qū)、不同民族有著不同的飲茶習(xí)俗，其中比較著名的還有客家擂茶。擂茶是中國茶文化中一種較古老的吃茶方法。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

16.明清時(shí)代出現(xiàn)了一個(gè)飲茶文化的巨大變革，那就是從唐宋時(shí)代的烹煮飲茶法，變成了清飲泡茶法。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

17.早在南北朝以前更早的時(shí)期，茶就被用在祭禮之上。陸羽甚至認(rèn)為，在進(jìn)行茶道時(shí)，“二十四器缺一，則茶廢矣。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

18.第一位把中國禪宗茶理帶到日本的僧人，是宋代從中國學(xué)成歸去的最澄（1141～1215）。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

19.古代的茶稅和榷茶（茶葉專賣）始自唐代。公元780年，唐朝為了平息兵變，增加軍餉，開始對(duì)茶征稅，這是中國歷史上最早的茶稅。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

20.“天人合一”是中國茶道對(duì)心境的最高追求。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

第三篇：南開大學(xué)17春學(xué)期《管理學(xué)概論》在線作業(yè)

17春學(xué)期《管理學(xué)概論》在線作業(yè)

一、判斷題（共 50 道試題，共 100 分。）

V

1.上級(jí)管理者即使授權(quán)給下屬去完成某項(xiàng)任務(wù)，但仍然負(fù)有對(duì)該項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

2.根據(jù)古典管理理論，溝通應(yīng)遵循指揮或?qū)蛹?jí)系統(tǒng)進(jìn)行。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

3.計(jì)劃在執(zhí)行過程中可能會(huì)產(chǎn)生偏差，其原因包括在計(jì)劃執(zhí)行過程中內(nèi)外部環(huán)境條件發(fā)生了重大變化，導(dǎo)致目標(biāo)脫離現(xiàn)實(shí)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

4.授權(quán)意味著在平級(jí)之間建立起某種形式的職權(quán)關(guān)系。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

5.培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞直接影響培訓(xùn)效果。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

6.職位設(shè)計(jì)得過于狹窄不可避免地會(huì)帶來負(fù)面的影響。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

7.部門是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域，它在不同的組織中有著不同的稱呼。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

8.選拔合格的人員將使得控制執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的偏差最少，即使出現(xiàn)偏差也能夠及時(shí)加以糾正，而不至釀成不可挽回的損失。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

9.沒有人能夠承擔(dān)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的一切任務(wù)，同樣也沒有人能夠行使所有的決策權(quán)力。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

10.超Y理論認(rèn)為一個(gè)人在不同單位或同一單位的不同部門工作，會(huì)產(chǎn)生不同的需要。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

11.例外問題是指那些重復(fù)出現(xiàn)的、日常性的問題。對(duì)于這類問題，要建立某些制度、規(guī)則或政策，當(dāng)問題重復(fù)發(fā)生時(shí)，只需根據(jù)例行程序處理即可，而不必每次都重新再去決策。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

12.戰(zhàn)略反映著外界環(huán)境中所存在的機(jī)會(huì)與威脅同組織自身能力的一種現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

13.管理是伴隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，是協(xié)作勞動(dòng)的必然產(chǎn)物。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

14.人們的決策除了追求某些最好的結(jié)果外，往往還會(huì)追求使損失最小、費(fèi)用最低，它可能是召回一批產(chǎn)品，終止某個(gè)合同，撤出某一領(lǐng)域，解雇某些人員，等等。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

15.溝通是傳達(dá)思想感情和交流情報(bào)信息的過程。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

16.內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

17.計(jì)劃在執(zhí)行過程中可能會(huì)產(chǎn)生偏差，其原因包括當(dāng)初制定計(jì)劃時(shí)對(duì)內(nèi)部條件或外部環(huán)境的估計(jì)有誤，造成目標(biāo)設(shè)定不當(dāng)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

18.培訓(xùn)計(jì)劃的制定是實(shí)施培訓(xùn)的前提條件。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

19.識(shí)別出表現(xiàn)欠佳的人員有助于對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)或是調(diào)整。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

20.在偏離標(biāo)準(zhǔn)的各種情況中，有一些是無關(guān)緊要的，而有些微小的偏差可能比某些較大的偏差影響更大。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

21.對(duì)人們施加影響是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)之所在。A.錯(cuò)誤 B.正確 滿分：2 分

22.短期預(yù)測(cè)要求的準(zhǔn)確性最低且僅需要大致的計(jì)劃。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

23.決策要在諸多行動(dòng)方案中選出一個(gè)最適當(dāng)?shù)姆桨福@意味著取得最大的收益、最高的產(chǎn)量或者其他的最佳結(jié)果等。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

24.處理例行問題和例外問題，無論從決策的性質(zhì)還是方法來看，都是兩種不同類型的決策。A.正確 B.確誤

滿分：2 分

25.社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)追求有利于社會(huì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù)，它超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

26.Y理論認(rèn)為多數(shù)人十分懶惰，他們總是想方設(shè)法逃避工作。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

27.職能制組織結(jié)構(gòu)中事關(guān)大政方針、長遠(yuǎn)目標(biāo)以及一些全局性問題的重大決策集中在總部，以保證企業(yè)的統(tǒng)一性。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

28.管理活動(dòng)既追求效果，又追求效率 A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分 29.處理例外問題一般有先例可循，有政策和規(guī)則可依。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

30.組織結(jié)構(gòu)建立之后，其中所設(shè)計(jì)的各個(gè)職位就是組織所需要的人員的數(shù)量。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

31.現(xiàn)實(shí)中的管理活動(dòng)是嚴(yán)格地按照計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這樣的順序來進(jìn)行的。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

32.斜向溝通對(duì)組織中的其他正式溝通渠道會(huì)起到一定的補(bǔ)充作用。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

33.一個(gè)組織的目標(biāo)可以看成是由從上至下的多個(gè)目標(biāo)層次所構(gòu)成的一個(gè)等級(jí)結(jié)構(gòu)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

34.組織職位的成功設(shè)計(jì)應(yīng)著眼于顧客滿意。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

35.波特主張決策的制定要以分析行業(yè)引力和企業(yè)在該行業(yè)中的地位為基礎(chǔ)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

36.管理活動(dòng)作為人類最重要的活動(dòng)之一，廣泛存在于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

37.參謀職權(quán)的運(yùn)用常限于解決“如何做”、“何時(shí)做”等方面的問題，若無限擴(kuò)大到“在哪兒做”、“誰來做”、“做什么”等方面的問題，就會(huì)取消直線人員的工作。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

38.例行問題是指那些偶然發(fā)生的、新穎的問題。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

39.參謀職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中關(guān)系最接近的那一級(jí)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

40.在授權(quán)過程中，責(zé)任不可下授，這稱為授權(quán)的絕對(duì)性原則。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

41.明確組織的使命與愿景是戰(zhàn)略計(jì)劃的起點(diǎn)。使命與愿景體現(xiàn)了組織的基本定位和發(fā)展方向，是指引組織各項(xiàng)活動(dòng)的航標(biāo)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

42.計(jì)劃在執(zhí)行過程中可能會(huì)產(chǎn)生偏差，其原因包括執(zhí)行過程本身的問題。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

43.戰(zhàn)略還具有對(duì)抗的含義，它總是針對(duì)競爭對(duì)手而制定的。A.錯(cuò)誤 B.正確 滿分：2 分

44.培訓(xùn)需求在組織層次分析的內(nèi)容主要包括組織目標(biāo)、人員素質(zhì)、目標(biāo)達(dá)到程度、影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素等。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

45.一個(gè)組織不可能同時(shí)追求多種多樣的目標(biāo)。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

46.成功的人力資源管理也有利于有效的計(jì)劃。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

47.授權(quán)就是管理者將他人的部分決策權(quán)或工作負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)授給下屬的過程。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

48.職位工作內(nèi)容的確定，應(yīng)該既要考慮工作效率的要求，同時(shí)兼顧工作人員能從中體驗(yàn)的內(nèi)在工作滿足，以便在任務(wù)和人員兩方面要求的相互平衡中，確定出職位的合理廣度與深度。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

49.有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

50.組織的變動(dòng)或改組總是意味著職權(quán)的收回和重新授出。A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

第四篇：南開大學(xué)14春學(xué)期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)及答案

14春學(xué)期《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

DDACB CABBD DADCD BACAB

1.對(duì)比傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.具有互動(dòng)性

B.容易決定進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)C.節(jié)省開支

D.不需要學(xué)習(xí)者有良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

滿分：2 分

2.企業(yè)中經(jīng)常使用的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中的體驗(yàn)法的內(nèi)容不包括()

A.角色扮演 B.仿真學(xué)習(xí)C.行為示范 D.師徒制

滿分：2 分

3.實(shí)地培訓(xùn)法與體驗(yàn)法的主要區(qū)別在于()

A.將學(xué)習(xí)與實(shí)踐融于一體 B.強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)際過程的感覺 C.強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的主動(dòng)性 D.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的遷移

滿分：2 分

4.在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔(dān)的四種角色，其中，哪一個(gè)角色的責(zé)任主要是提供選擇、協(xié)助設(shè)置目標(biāo)、提出建議()

A.教練 B.評(píng)估者 C.顧問 D.推薦人

滿分：2 分 5.以下哪一種行為主義學(xué)習(xí)理論可以用來說明，向受訓(xùn)者提供特定的富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)會(huì)有助于學(xué)習(xí)()

A.期望理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.強(qiáng)化理論 D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

滿分：2 分 6.與傳統(tǒng)培訓(xùn)方法相比，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的最大缺點(diǎn)在于()A.教學(xué)管理功能不足 B.學(xué)習(xí)者不能自己決定進(jìn)度 C.缺乏人際交流 D.沒有互動(dòng)性

滿分：2 分

7.在人力資源開發(fā)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，重視對(duì)外部刺激與反應(yīng)進(jìn)行研究，強(qiáng)調(diào)一學(xué)習(xí)者的反應(yīng)來描述教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到的教學(xué)設(shè)計(jì)屬于()

A.建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì) B.行為主義教學(xué)設(shè)計(jì) C.認(rèn)知主義教學(xué)設(shè)計(jì) D.綜合形式的教學(xué)設(shè)計(jì)

滿分：2 分

8.行為塑造是屬于根據(jù)哪一種行為主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的培訓(xùn)方法()

A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論 B.強(qiáng)化理論 C.目標(biāo)設(shè)置理論 D.期望理論

滿分：2 分

9.在下列傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中，最為強(qiáng)調(diào)將工作與學(xué)習(xí)融為一體，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)際過程的真實(shí)感覺的培訓(xùn)法是()

A.體驗(yàn)法 B.實(shí)地培訓(xùn)法 C.演示法 D.案例研究法

滿分：2 分

10.以下理論中，不屬于學(xué)習(xí)遷移理論范疇的是()

A.同因素理論 B.激勵(lì)推廣理論 C.認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論 D.行為遷移理論

滿分：2 分

11.在人力資源開發(fā)需求分析的幾個(gè)著眼點(diǎn)當(dāng)中,關(guān)注員工和管理者對(duì)企業(yè)所能提供的多種人力資源開發(fā)項(xiàng)目的偏好的是()

A.績效差距 B.KSAIBs差距 C.內(nèi)外競爭環(huán)境 D.參與需求

滿分：2 分

12.在人力資源開發(fā)需求分析的幾個(gè)著眼點(diǎn)當(dāng)中，最有用，也是最容易的一個(gè)著眼點(diǎn)是()

A.績效差距 B.KSAIBs差距 C.內(nèi)外競爭環(huán)境 D.參與需求

滿分：2 分

13.在柯克帕特里克的人力資源開發(fā)評(píng)估四層次當(dāng)中，用于衡量生產(chǎn)率、品質(zhì)、流失率、士氣、成本、效益等指標(biāo)的層次為()

A.反應(yīng)層次 B.學(xué)習(xí)層次 C.行為層次 D.結(jié)果層次 滿分：2 分

14.將組織、部門和個(gè)人的行為上升到一個(gè)新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個(gè)階段()

A.解凍階段 B.干預(yù)階段 C.改變階段 D.再凍結(jié)階段

滿分：2 分

15.在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔(dān)的四種角色，其中，哪一個(gè)角色的責(zé)任主要是發(fā)現(xiàn)問題、傾聽、確定需求并詳細(xì)界定這些需求()

A.評(píng)估者 B.顧問 C.推薦人 D.教練

滿分：2 分

16.人力資源開發(fā)這一學(xué)術(shù)術(shù)語最早的提出者是()。

A.舒爾茨 B.那得勒 C.貝克爾 D.馬歇爾

滿分：2 分

17.角色扮演屬于以下哪一種傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中經(jīng)常應(yīng)用的方法()

A.體驗(yàn)法 B.演示法

C.實(shí)地培訓(xùn)法#游戲法

滿分：2 分

18.在選擇培訓(xùn)方法時(shí)應(yīng)該首要考慮的因素是()

A.培訓(xùn)成本 B.培訓(xùn)對(duì)象 C.培訓(xùn)目標(biāo) D.組織內(nèi)外環(huán)境

滿分：2 分

19.以削弱組織中維持現(xiàn)狀的力量作為主要任務(wù)的階段，屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個(gè)階段()

A.解凍階段 B.干預(yù)階段 C.改變階段 D.再凍結(jié)階段

滿分：2 分

20.組織職業(yè)生涯管理的通過為員工提供適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、輪崗和提升等發(fā)展機(jī)會(huì)，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。因而，組織職業(yè)生涯管理的實(shí)質(zhì)是()

A.培訓(xùn)員工 B.人力資源規(guī)劃

C.把員工職業(yè)生涯規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系 D.組織社會(huì)化

滿分：2 分

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）

ABCD ABCD ABC ABCD ABCD ABD ABC ACD ABCD BCD ABCD AB ABCD ABC ABCD ABCD ABCD ABCD BCD ABCD 1.培訓(xùn)專家作為人力資源開發(fā)主體的權(quán)力特點(diǎn)包括()A.按需求提供幫助 B.幫助確定并滿足需求 C.開發(fā)培訓(xùn)方案并出售 D.開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目并強(qiáng)制接受

滿分：2 分 2.人力資源開發(fā)評(píng)估的新發(fā)展趨勢(shì)，包括了以下哪些選項(xiàng)中的內(nèi)容()A.組織高層越來越需要評(píng)估 B.人力資源開發(fā)部門獨(dú)立 C.評(píng)估能力成為主要的招聘標(biāo)準(zhǔn) D.人力資源經(jīng)理需要培訓(xùn)與開發(fā)經(jīng)歷

滿分：2 分

3.以下選項(xiàng)中，屬于管理開發(fā)的組成層次的是。()

A.對(duì)高層管理者的開發(fā) B.對(duì)中層管理者的開發(fā) C.對(duì)基層或初級(jí)管理者的開發(fā) D.對(duì)普通員工的開發(fā)

滿分：2 分 4.在職業(yè)生涯開發(fā)中，管理者需要承擔(dān)的角色包括()A.教練 B.評(píng)估者 C.顧問 D.推薦人

滿分：2 分 5.自我學(xué)習(xí)理論模式的理論意義在于()A.提高了學(xué)習(xí)積極性 B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者自我開發(fā)

C.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展結(jié)合 D.加大終身學(xué)習(xí)的可能性

滿分：2 分

6.以下選項(xiàng)中屬于組織的職業(yè)生涯管理的內(nèi)容的有()

A.為員工提供、培訓(xùn)、輪崗、晉升等機(jī)會(huì) B.協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)

C.根據(jù)員工的需要進(jìn)行職業(yè)生涯管理，而不是根據(jù)組織的需要 D.把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系

滿分：2 分

7.企業(yè)中經(jīng)常使用的體驗(yàn)法包括()

A.角色扮演 B.仿真學(xué)習(xí)C.行為示范#師徒制

滿分：2 分

8.以下選項(xiàng)中屬于傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中的演示法范疇的是()

A.講座法 B.體驗(yàn)法 C.視聽法 D.研討法

滿分：2 分

9.進(jìn)行人力資源開發(fā)需求分析和評(píng)估的意義在于()

A.確定企業(yè)是否有需要進(jìn)行會(huì)人力資源開發(fā)活動(dòng) B.確定企業(yè)需要什么內(nèi)容的人力資源開發(fā)活動(dòng) C.使人力資源開發(fā)活動(dòng)首先滿足企業(yè)發(fā)展的急需 D.明確企業(yè)的績效差距

滿分：2 分 10.最常見的人力資源開發(fā)評(píng)估的設(shè)計(jì)包括()

A.時(shí)間設(shè)計(jì) B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) C.非實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) D.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

滿分：2 分

11.許多工作環(huán)境特征會(huì)影響培訓(xùn)遷移，以下選項(xiàng)重中屬于會(huì)影響培訓(xùn)遷移的工作環(huán)境特征有()

A.轉(zhuǎn)化氛圍

B.管理者和同事的支持 C.執(zhí)行的機(jī)會(huì) D.技術(shù)支持

滿分：2 分

12.在下列選項(xiàng)中，屬于在中期職業(yè)生涯階段所面臨的問題有()A.出現(xiàn)職業(yè)生涯平臺(tái)期 B.工作家庭沖突 C.面臨退休 D.組織社會(huì)化問題

滿分：2 分

13.勝任能力是一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或一個(gè)人為完成其角色成果所必備的技能，一般認(rèn)為人力資源開發(fā)人員的勝任能力包括()

A.技術(shù)能力 B.商業(yè)能力 C.人際能力 D.智力能力

滿分：2 分

14.下列選項(xiàng)中，屬于人力資源開發(fā)的雙重功能中的贏利性功能的有：()

A.提升領(lǐng)導(dǎo)才能

B.減少雇主與雇員的沖突 C.提高管理者的人際技能 D.創(chuàng)造企業(yè)的遵紀(jì)守法的形象

滿分：2 分

15.在傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中，體驗(yàn)法所包含的類型有()

A.商業(yè)游戲 B.仿真學(xué)習(xí)C.角色扮演 D.案例研究

滿分：2 分

16.根據(jù)學(xué)習(xí)過程的心理功能，學(xué)習(xí)可以被分為以下哪些類型()

A.語言信息 B.智力技能 C.運(yùn)動(dòng)技能 D.態(tài)度和認(rèn)知策略 滿分：2 分

17.以下哪些學(xué)科領(lǐng)域?qū)M織開發(fā)理論的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)()

A.心理學(xué) B.人類學(xué) C.社會(huì)學(xué) D.管理學(xué)

滿分：2 分

18.以下哪些理論被認(rèn)為屬于行為主義學(xué)習(xí)理論的范疇()

A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.期望理論 D.強(qiáng)化理論

滿分：2 分

19.在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括()

A.組織內(nèi)外環(huán)境 B.培訓(xùn)目標(biāo) C.培訓(xùn)對(duì)象 D.培訓(xùn)成本

滿分：2 分

20.實(shí)地培訓(xùn)法的主要類型包括()

A.師徒制 B.在職培訓(xùn) C.職務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn) D.實(shí)習(xí)法

滿分：2 分

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.勝任能力指的是一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域或一個(gè)人為完成其角色成果所必備的技能。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

2.職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關(guān)技能。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

3.組織的高層越來越需要評(píng)估是人力資源開發(fā)評(píng)估的新發(fā)展趨勢(shì)之一。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

4.以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于良好的互動(dòng)性，受訓(xùn)者可以自己決定進(jìn)度，缺點(diǎn)在于缺乏人際交流。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

5.組織在任何時(shí)候?qū)嶋H上都面臨兩種力量的平衡，一種力量維護(hù)現(xiàn)狀，一種力量推動(dòng)變革，當(dāng)兩種力量達(dá)到平衡時(shí)，組織就處于勒文所說的“準(zhǔn)固定平衡狀態(tài)”。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

6.學(xué)習(xí)是人作為個(gè)體通過后天與環(huán)境接觸而獲得經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生行為變化的過程。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

7.多變的職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯開發(fā)中組織的驅(qū)動(dòng)性。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分 8.認(rèn)知主義教學(xué)設(shè)計(jì)的主要缺點(diǎn)是刺激－反應(yīng)的聯(lián)結(jié)原理過于簡單，沒有揭示出智力技能的學(xué)習(xí)規(guī)律，對(duì)知識(shí)，能力，態(tài)度等的訓(xùn)練指導(dǎo)意義不大。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

9.人力資源開發(fā)需求分析過程可以從三個(gè)分析層次展開，即組織分析，人員分析和任務(wù)分析。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

10.多變的職業(yè)生涯是指由于個(gè)人的興趣，能力，價(jià)值觀及工作環(huán)境的變化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。

A.錯(cuò)誤 B.正確

滿分：2 分

第五篇：南開17春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè) 免費(fèi)答案

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

17秋18春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

一、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）

1.目前，在華大部分外資企業(yè)已實(shí)行或基本實(shí)現(xiàn)了跨文化管理的()階段 A.克隆管理階段 B.文化互滲階段 C.文化融合管理階段 正確答案：B 2.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價(jià)值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對(duì)激勵(lì)問題極為重視 A.以人為本 B.顧客為中心 C.績效 正確答案：A 3.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果 A.企業(yè)文化氛圍 B.企業(yè)制度氛圍 C.企業(yè)精神氛圍 正確答案：C 4.()是對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 A.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) B.企業(yè)環(huán)境 正確答案：B 5.()是實(shí)施CIS戰(zhàn)略的目的 A.企業(yè)文化

B.塑造良好的企業(yè)形象 正確答案：B 6.()導(dǎo)致文化交遇 A.文化移動(dòng) B.文化傳播 正確答案：A 7.()是以良好關(guān)系為基礎(chǔ)的文化 A.高度關(guān)系文化 B.低度關(guān)系文化 正確答案：A 8.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個(gè)要素，它們之間的關(guān)系是()的關(guān)系 A.整體與整體 B.整體與局部

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

C.局部與局部 D.內(nèi)部與外部 正確答案：B 9.()是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn)，是社會(huì)公眾，特別是用戶、消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象

A.企業(yè)形象 B.企業(yè)行為規(guī)范 正確答案：A 10.()是企業(yè)形象的基礎(chǔ)和最重要的表現(xiàn)形式 A.產(chǎn)品形象 B.價(jià)格形象 C.廣告形象 正確答案：A 11.從()方面看，企業(yè)價(jià)值觀由職工個(gè)人價(jià)值觀、群體價(jià)值觀和企業(yè)整體價(jià)值觀這三個(gè)層次所構(gòu)成 A.橫向 B.縱向 正確答案：B 12.擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價(jià)值觀，員工自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)善于開拓進(jìn)取。這樣的企業(yè)文化類型屬于()A.病態(tài)渙散型 B.被動(dòng)防衛(wèi)型 C.主動(dòng)建設(shè)型 正確答案：C 13.企業(yè)價(jià)值觀形成的標(biāo)志是()A.價(jià)值觀的理念化

B.企業(yè)群體的認(rèn)同、內(nèi)化

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的積極倡導(dǎo)和身體力行 正確答案：B 14.企業(yè)文化是由()提倡的 A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) B.員工 C.顧客 D.股東 正確答案：A 15.()是企業(yè)文化的核心 A.企業(yè)環(huán)境 B.價(jià)值觀 C.英雄人物 正確答案：B 16.()是CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的最初階段 A.提案階段 B.調(diào)研階段

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

正確答案：A 17.()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總體的、概括的、抽象的認(rèn)識(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià) A.企業(yè)形象 B.CIS戰(zhàn)略 正確答案：A 18.對(duì)中國文化影響至深的是()A.道家學(xué)說 B.儒家學(xué)說 正確答案：B 19.()是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化最本質(zhì)、最核心、最深刻的反映，它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱 A.企業(yè)形象 B.企業(yè)經(jīng)營理念 正確答案：B

17秋18春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

二、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括()A.思想內(nèi)化 B.認(rèn)識(shí)誤區(qū) C.養(yǎng)成習(xí)慣 D.會(huì)當(dāng)教練 正確答案：ABCD 2.溝通的方法技巧包括()A.要善于聆聽和表述 B.要注意良好的第一印象

C.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法 D.個(gè)人的品德要無私大度 正確答案：ABCD 3.企業(yè)文化氛圍的作用是()A.強(qiáng)化企業(yè)員工的價(jià)值觀念

B.向外界傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念，塑造企業(yè)形象 C.維系企業(yè)文化的歷史延續(xù)性 正確答案：ABC 4.內(nèi)部溝通的基本原則包括()A.雙向溝通原則

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

B.平衡理論原則 C.整合原則 D.有效原則 正確答案：ABCD 5.企業(yè)文化的評(píng)價(jià)要素主要有()A.企業(yè)價(jià)值觀 B.企業(yè)行為規(guī)范 C.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) D.企業(yè)環(huán)境 E.企業(yè)形象 正確答案：ABCDE 6.企業(yè)家精神的作用包括()A.啟示作用 B.教育作用 C.示范作用 D.推動(dòng)作用 正確答案：ABCD 7.企業(yè)文化的運(yùn)作機(jī)制有()A.激勵(lì)機(jī)制 B.紀(jì)律約束機(jī)制 C.暗示機(jī)制 D.凝聚機(jī)制 正確答案：ABCD 8.企業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)()A.共享性 B.穩(wěn)定性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.約束性 E.復(fù)合性

正確答案：ABCDE 9.企業(yè)價(jià)值觀的作用()A.企業(yè)價(jià)值觀具有決定企業(yè)的基本特征和個(gè)性、規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向的作用 B.企業(yè)價(jià)值觀具有約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為，協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作用 C.企業(yè)價(jià)值觀具有通過滿足職工高層次的精神需要，激勵(lì)職工的積極性創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力的作用

D.企業(yè)價(jià)值觀具有能把企業(yè)和職工拴在同一目標(biāo)和信念上的整合作用 正確答案：ABCD 10.企業(yè)家精神包括()A.創(chuàng)新精神 B.冒險(xiǎn)精神 C.追求卓越精神 D.求實(shí)精神 E.獻(xiàn)身精神

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

正確答案：ABCDE 11.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的過程包括()A.集體動(dòng)員 B.設(shè)立誘惑 C.先進(jìn)組織化 D.全員進(jìn)步 正確答案：ABCD 12.企業(yè)文化可以大致歸納為()模式 A.美國模式 B.日本模式 C.西歐模式 D.華人模式 正確答案：ABCD 13.企業(yè)形象專題策劃的形式有()A.新聞發(fā)布性活動(dòng) B.促銷性活動(dòng) C.信息交流性活動(dòng) D.慶典紀(jì)念性活動(dòng) E.贊助性活動(dòng) 正確答案：ABCDE 14.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的積極影響是()A.企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化，人才流動(dòng)成為趨勢(shì)，為企業(yè)增加了活力 B.員工與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生重大變化，企業(yè)與雇員既是一對(duì)矛盾，更要齊心協(xié)力營造利益命運(yùn)共同體

C.企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團(tuán)結(jié)合作，又必須激烈競爭 正確答案：ABC 15.營造企業(yè)文化氛圍的步驟有()A.調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)存的文化氛圍 B.設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化氛圍

C.具體實(shí)施營造新的企業(yè)文化氛圍的各項(xiàng)措施和手段

D.檢查各要素對(duì)于表現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值的和諧性以及各種手段和措施的實(shí)施效果 E.修正個(gè)別要素的不和諧點(diǎn)，確保各種措施和手段的實(shí)施效果 正確答案：ABCDE 16.不同企業(yè)文化模式的共同特點(diǎn)是()A.都堅(jiān)持以人為本的思想

B.都包含著各自深厚的民族文化傳統(tǒng) C.都重視團(tuán)隊(duì)精神

D.都重視職工參與企業(yè)管理 正確答案：AB 17.企業(yè)形象的特征包括()A.整體性和多維性 B.客觀性和主觀性 C.動(dòng)態(tài)性和相對(duì)穩(wěn)定性

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

D.表層性和深層性 正確答案：ABCD 18.影響企業(yè)文化的外部因素有()A.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 B.經(jīng)濟(jì)一體化 C.市場經(jīng)濟(jì)體制 D.中國文化傳統(tǒng) 正確答案：ABCD 19.企業(yè)文化的基本類型包括()A.病態(tài)渙散型 B.被動(dòng)防衛(wèi)型 C.主動(dòng)建設(shè)型 正確答案：ABC 20.霍夫施泰以()為坐標(biāo)，分析了53個(gè)國家及地區(qū)的文化異同 A.權(quán)力差距 B.個(gè)人 C.集體 D.國家

正確答案：ABC 21.文化差異歸根結(jié)底是()的差異 A.民族 B.歷史 C.環(huán)境 D.意識(shí)形態(tài) 正確答案：ABCD

17秋18春學(xué)期《企業(yè)文化》在線作業(yè)

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.任何員工都有文化 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 2.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：A

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn

3.良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得廣泛的社會(huì)支持和幫助 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 4.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發(fā)展中起著重要的作用 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 5.MI是CIS戰(zhàn)略的“心臟”，BI是CIS戰(zhàn)略的“肢干”，VI是CIS戰(zhàn)略的“臉面” A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 6.文化力一方面調(diào)節(jié)、干預(yù)人的行為，在價(jià)值與精神層面上調(diào)節(jié)著人的力量，使之與整個(gè)文化價(jià)值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發(fā)人的內(nèi)在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 7.文化的作用結(jié)果使主、客國文化特質(zhì)中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分產(chǎn)生相斥和碰撞，跨文化問題就產(chǎn)生了 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 8.經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)精神的核心，也是整個(gè)企業(yè)文化的核心 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：A 9.在相同或相似的社會(huì)歷史背景、民族文化傳統(tǒng)及生活風(fēng)俗習(xí)慣的影響下，企業(yè)文化也存在著共性 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B 10.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)內(nèi)部一種非正式的、民間的基本聯(lián)系手段 A.錯(cuò)誤 B.正確 正確答案：B

謀學(xué)網(wǎng)www.tmdps.cn