第一篇：奧鵬南開《企業文化》在線作業答案

企業文化

1.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視A.以人為本

2.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式A.產品形象

3.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系B.整體與局部 4.對中國文化影響至深的是()B.儒家學說

5.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價A.企業形象 6.()是實施CIS戰略的目的B.塑造良好的企業形象 7.()是企業文化的核心B.價值觀

8.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段B.文化互滲階段

9.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱B.企業經營理念

10.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素B.企業環境 11.企業文化是由()提倡的A.企業領導

12.()直接影響著企業的文化管理效果C.企業精神氛圍

13.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成B.縱向

14.()是以良好關系為基礎的文化A.高度關系文化 15.企業價值觀形成的標志是()B.企業群體的認同、內化

16.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于()C.主動建設型

17.()是CIS戰略導入的最初階段A.提案階段 18.()導致文化交遇A.文化移動

19.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象A.企業形象

多項選擇題

1.企業形象專題策劃的形式有()A.新聞發布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀念性活動E.贊助性活動

2.進行企業文化建設的原因是()A.時代的呼喚B.發展的需求

3.跨文化管理的特征包括()A.管理主體與客體異國化B.主體文化的民族性C.管理模式的多樣性D.管理的先進性E.不斷的發展性

4.影響企業文化的外部因素有()A.知識經濟時代B.經濟一體化C.市場經濟體制D.中國文化傳統 5.文化網絡中人包括()A.講故事者B.說教者C.幕后人D.小道消息傳播者E.小集團

6.企業形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態性和相對穩定性D.表層性和深層性

7.很多因素都可能促使企業文化創新，其中主要的因素有()A.企業家管理水平的提高B.企業家經營觀念的轉變C.企業職工素質的提高D.企業資本重組

8.美國企業文化的核心有()A.突出個人能力，強調個人作用B.重視管理硬件，追求理性化管理 9.企業家精神包括()A.創新精神B.冒險精神C.追求卓越精神D.求實精神E.獻身精神 10.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵B.行為激勵C.競賽激勵D.環境激勵E.反饋激勵 11.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則 12.企業文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制 13.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同A.權力差距B.個人C.集體 14.CIS戰略由()構成A.理念識別系統B.行為識別系統C.視覺識別系統

15.企業文化的評價要素主要有()A.企業價值觀B.企業行為規范C.企業文化網絡D.企業環境E.企業形象

16.建設優秀企業文化的前提包括()A.思想內化B.認識誤區C.養成習慣D.會當教練

17.優秀企業的企業文化可以分為()等類型A.重視顧客的企業文化B.重視員工的企業文化C.既重視顧客也重視員工的企業文化

18.體現企業價值觀念的企業精神，大體上可分為()A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業精神B.以顧客第一、服務至上為特色的企業精神C.以人才至上、以人為本為特色的企業精神D.以創新開拓為特征的企業精神

19.企業文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介

20.中國傳統文化的歷史缺點有()A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養、知識的研討和功利的追求B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向C.在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創造性的發揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

21.文化差異歸根結底是()的差異 A 名族 B歷史 C環境 D 意識形態

對錯題

1.企業文化是一種管理方法 ：A.錯誤

2.歐美企業文化可以歸結為靈性主義，日本、華人企業文化可以歸結為理性主義A.錯誤 3.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用B.正確

4.文化的運作與管理既可以靠指標和行政命令，也可以依靠機制，依靠企業文化諸要素相互作用、相互制約而形成運作方式，自覺地推動企業文化正常運轉或形成慣性A.錯誤

5.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念A.錯誤

6.MI是CIS戰略的“心臟”，BI是CIS戰略的“肢干”，VI是CIS戰略的“臉面” B.正確

7.營造物質環境氛圍就是有效利用空間布局、色彩、形狀等藝術表現手法，設置各種工作、生活設施以及實物、圖片展覽、宣傳欄等B.正確

8.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助B.正確

9.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力B.正確

10.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面B.正確

第二篇：奧鵬南開《企業文化》在線作業答案

企業文化

1.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵

問題極為重視A.以人為本

2.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式A.產品形象

3.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系B.整體與局部

4.對中國文化影響至深的是()B.儒家學說

5.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價A.企業形象

6.()是實施CIS戰略的目的B.塑造良好的企業形象

7.()是企業文化的核心B.價值觀

8.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段B.文化互滲階段

9.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱B.企業經營理念

10.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素B.企業環境

11.企業文化是由()提倡的A.企業領導

12.()直接影響著企業的文化管理效果C.企業精神氛圍

13.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成B.縱

向

14.()是以良好關系為基礎的文化A.高度關系文化

15.企業價值觀形成的標志是()B.企業群體的認同、內化

16.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企

業文化類型屬于()C.主動建設型

17.()是CIS戰略導入的最初階段A.提案階段

18.()導致文化交遇A.文化移動

19.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象A.企業

形象

多項選擇題

1.企業形象專題策劃的形式有()A.新聞發布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀念性

活動E.贊助性活動

2.進行企業文化建設的原因是()A.時代的呼喚B.發展的需求

3.跨文化管理的特征包括()A.管理主體與客體異國化B.主體文化的民族性C.管理模式的多樣性D.管理的先進性E.不斷的發展性

4.影響企業文化的外部因素有()A.知識經濟時代B.經濟一體化C.市場經濟體制D.中國文化傳統

5.文化網絡中人包括()A.講故事者B.說教者C.幕后人D.小道消息傳播者E.小集團

6.企業形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態性和相對穩定性D.表層性和

深層性

7.很多因素都可能促使企業文化創新，其中主要的因素有()A.企業家管理水平的提高B.企業家經營觀

念的轉變C.企業職工素質的提高D.企業資本重組

8.美國企業文化的核心有()A.突出個人能力，強調個人作用B.重視管理硬件，追求理性化管理

9.企業家精神包括()A.創新精神B.冒險精神C.追求卓越精神D.求實精神E.獻身精神

10.員工精神激勵機制包括()A.目標激勵B.行為激勵C.競賽激勵D.環境激勵E.反饋激勵

11.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則

12.企業文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制

13.霍夫施泰以()為坐標，分析了53個國家及地區的文化異同A.權力差距B.個人C.集體

14.CIS戰略由()構成A.理念識別系統B.行為識別系統C.視覺識別系統

15.企業文化的評價要素主要有()A.企業價值觀B.企業行為規范C.企業文化網絡D.企業環境E.企

業形象

16.建設優秀企業文化的前提包括()A.思想內化B.認識誤區C.養成習慣D.會當教練

17.優秀企業的企業文化可以分為()等類型A.重視顧客的企業文化B.重視員工的企業文化C.既重視

顧客也重視員工的企業文化

18.體現企業價值觀念的企業精神，大體上可分為()A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業精神B.以顧客第一、服務至上為特色的企業精神C.以人才至上、以人為本為特色的企業精神D.以創新開拓為特征的企業精神

19.企業文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介

20.中國傳統文化的歷史缺點有()A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養、知識的研討

和功利的追求B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向C.在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創造性的發揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

21.文化差異歸根結底是()的差異 A 名族 B歷史 C環境 D 意識形態

對錯題

1.企業文化是一種管理方法 ：A.錯誤

2.歐美企業文化可以歸結為靈性主義，日本、華人企業文化可以歸結為理性主義A.錯誤

3.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發展中起著重要的作用B.正確

4.文化的運作與管理既可以靠指標和行政命令，也可以依靠機制，依靠企業文化諸要素相互作用、相

互制約而形成運作方式，自覺地推動企業文化正常運轉或形成慣性A.錯誤

5.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念A.錯誤

6.MI是CIS戰略的“心臟”，BI是CIS戰略的“肢干”，VI是CIS戰略的“臉面” B.正確

7.營造物質環境氛圍就是有效利用空間布局、色彩、形狀等藝術表現手法，設置各種工作、生活設施

以及實物、圖片展覽、宣傳欄等B.正確

8.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助B.正確

9.文化力一方面調節、干預人的行為，在價值與精神層面上調節著人的力量，使之與整個文化價值體

系的方向保持一致##另一方面又培育、激發人的內在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力B.正確

10.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面B.正確

第三篇：奧鵬南開16春學期《企業文化》在線作業

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16春學期《企業文化》在線作業

一、單選題（共 19 道試題，共 38 分。）

1.企業文化是由()提倡的.企業領導.員工.顧客.股東 正確答案：

2.()是企業文化的核心.企業環境.價值觀.英雄人物 正確答案：

3.企業價值觀形成的標志是().價值觀的理念化

.企業群體的認同、內化

.企業領導人的積極倡導和身體力行 正確答案：

4.()是實施IS戰略的目的.企業文化

.塑造良好的企業形象 正確答案：

5.()直接影響著企業的文化管理效果.企業文化氛圍.企業制度氛圍.企業精神氛圍 正確答案：

6.()是企業形象的基礎和最重要的表現形式.產品形象.價格形象.廣告形象 正確答案：

7.()是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素.企業文化網絡.企業環境 正確答案：

8.()導致文化交遇

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.文化移動.文化傳播 正確答案：

9.()是企業文化外在的綜合體現，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業的評價和印象

.企業形象.企業行為規范 正確答案：

10.()是社會公眾對企業總體的、概括的、抽象的認識態度和評價.企業形象.IS戰略 正確答案：

11.目前，在華大部分外資企業已實行或基本實現了跨文化管理的()階段.克隆管理階段.文化互滲階段.文化融合管理階段 正確答案：

12.()是IS戰略導入的最初階段.提案階段.調研階段 正確答案：

13.對中國文化影響至深的是().道家學說.儒家學說 正確答案：

14.()是企業文化的重要組成部分，也是企業文化最本質、最核心、最深刻的反映，它是企業生存與發展的靈魂和精神支柱.企業形象.企業經營理念 正確答案：

15.()是以良好關系為基礎的文化.高度關系文化.低度關系文化 正確答案：

16.擁有明確的、富于創新性的價值觀，員工自我表現實現意識強，企業領導善于開拓進取。這樣的企業文化類型屬于().病態渙散型.被動防衛型.主動建設型 正確答案：

17.從()方面看，企業價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業整體價值觀這三個層次所構成.橫向

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.縱向 正確答案：

18.企業文化是企業管理的一個要素，它們之間的關系是()的關系.整體與整體.整體與局部.局部與局部.內部與外部 正確答案：

19.現代企業文化管理模式把()視為企業的主要價值觀念，視人力資源為企業中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視.以人為本.顧客為中心.績效 正確答案：

16春學期《企業文化》在線作業

二、多選題（共 21 道試題，共 42 分。）

1.美國企業文化的核心有().突出個人能力，強調個人作用.重視管理硬件，追求理性化管理.團隊精神.人文關懷 正確答案：

2.中國傳統文化的歷史優點有().積極的入世精神.強烈的道德色彩.頑強的再生能力

.注重“中和”的思想方法 正確答案：

3.企業文化的構成要素包括().企業環境.價值觀.英雄人物.典型儀式.文化網絡 正確答案：

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4.營造企業文化氛圍的步驟有().調查分析企業現存的文化氛圍.設計新的企業文化氛圍

.具體實施營造新的企業文化氛圍的各項措施和手段

.檢查各要素對于表現企業核心價值的和諧性以及各種手段和措施的實施效果.修正個別要素的不和諧點，確保各種措施和手段的實施效果 正確答案：

5.企業文化的功能包括().導向功能.凝聚功能.激勵功能.規范協調功能.效益功能 正確答案：

6.企業價值觀的特點().共享性.穩定性.經濟性.約束性.復合性 正確答案：

7.企業精神由()構成.經營哲學.價值觀念.道德觀念.市場經濟觀念 正確答案：

8.企業文化氛圍的作用是().強化企業員工的價值觀念

.向外界傳達企業價值觀念，塑造企業形象.維系企業文化的歷史延續性 正確答案：

9.跨文化管理是融合文化意識的管理，在跨國企業中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點.融合文化的能力

.對突變文化環境的應變能力.決策能力.信息傳播能力 正確答案：

10.企業文化的評價要素主要有().企業價值觀.企業行為規范.企業文化網絡

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.企業環境.企業形象 正確答案：

11.企業內部環境的不利影響是().員工價值標準失落

.科學管理水平不高，管理基礎較差.企業文化建設缺乏個性

.企業生存難以為繼，顧及不到企業文化建設 正確答案：

12.外部傳播要把握以下原則().真實性原則.適度性原則.時效性原則.多樣性原則 正確答案：

13.員工精神激勵機制包括().目標激勵.行為激勵.競賽激勵.環境激勵.反饋激勵 正確答案：

14.企業文化的傳播媒介包括().符號媒介.實物媒介.人體媒介.大眾傳播媒介 正確答案：

15.企業內部環境的積極影響是().企業用人制度發生重大變化，人才流動成為趨勢，為企業增加了活力

.員工與企業間的關系發生重大變化，企業與雇員既是一對矛盾，更要齊心協力營造利益命運共同體

.企業內部員工之間的關系充滿矛盾又必須激烈競爭——既需要團結合作，又必須激烈競爭 正確答案：

16.企業文化的運作機制有().激勵機制.紀律約束機制.暗示機制.凝聚機制 正確答案：

17.不同企業文化模式的共同特點是().都堅持以人為本的思想

.都包含著各自深厚的民族文化傳統

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.都重視團隊精神

.都重視職工參與企業管理 正確答案：

18.企業文化理論研究的范圍和重點是().把價值觀、價值體系作為企業生存發展的基礎和企業文化的核心進行研究.注重企業管理模式的研究

.注重汲取民族傳統文化精華和世界各國的優秀文化成果

.注重理論聯系實際，用企業文化理論指導和總結企業經營管理實踐.注重企業環境與企業文化建設關系的研究 正確答案：

19.溝通的方法技巧包括().要善于聆聽和表述.要注意良好的第一印象

.要有公正地解決矛盾磨擦的辦法.個人的品德要無私大度 正確答案：

20.建設優秀企業文化的前提包括().思想內化.認識誤區.養成習慣.會當教練 正確答案：

21.進行企業文化建設的原因是().時代的呼喚.發展的需求 正確答案：

16春學期《企業文化》在線作業

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.高度關系文化喜歡立即進入工作程序、以法律契約來達成協議的文化.錯誤.正確 正確答案：

2.企業精神是企業家精神的基礎，企業家素質又構成企業家精神的基礎.錯誤.正確

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正確答案：

3.當兩種或更多的文化交遇時，相交文化間即會呈現一種獨特的文化現象和狀態，這種現象和狀態即為跨文化.錯誤.正確 正確答案：

4.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素.錯誤.正確 正確答案：

5.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面.錯誤.正確 正確答案：

6.良好的企業形象有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助.錯誤.正確 正確答案：

7.企業文化是一種管理方法.錯誤.正確 正確答案：

8.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念.錯誤.正確 正確答案：

9.企業文化屬于宏觀文化，必然受到宏觀的經濟、政治、文化背景和相關因素的影響.錯誤.正確 正確答案：

10.IS戰略與企業形象是兩個既相互關聯，又有重要區別的概念.錯誤.正確 正確答案：

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第四篇：奧鵬南開16春學期《人力資源開發》在線作業

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16春學期《人力資源開發》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.將組織、部門和個人的行為上升到一個新的水平，這一階段屬于勒文提出的“組織變革過程理論”中的哪一個階段().解凍階段.干預階段.改變階段.再凍結階段 正確答案：

2.在以下哪一個職業生涯階段中，求職者要解決的主要問題是尋找一個適合自己發展的企業().早期職業生涯階段.中期職業生涯階段.晚期職業生涯階段.退休期 正確答案：

3.最能體現人力資源開發的戰略性工作是().管理開發.組織開發.職業生涯開發.培訓 正確答案：

4.以下選項中，不屬于傳統培訓方法中的演示法范疇的是().講座法.體驗法.視聽法.研討法 正確答案：

5.與角色扮演相比，案例研究法的優點在于.能夠培養團隊合作精神.能夠集思廣益.具有較強的行為性.適合于矯正行為 正確答案：

6.以下哪一個環境特征不屬于影響培訓遷移的工作環境特征方面的主要因素().管理者支持.遷移氛圍

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.同時支持.組織變革 正確答案：

7.組織為新員工提供企業文化方面的知識，從而使他們能更快的適應組織，這屬于人力資源開發中的那項活動().管理開發.組織開發.職業生涯開發.培訓 正確答案：

8.設計并編制滿足顧客要求的計算機程序屬于哪一種學習成果主類型().語言信息.智力技能.運動技能

.態度和認知策略 正確答案：

9.在下列傳統培訓方法中，最為強調將工作與學習融為一體，并且強調對實際過程的真實感覺的培訓法是().體驗法.實地培訓法.演示法.案例研究法 正確答案：

10.以下哪一種行為主義學習理論可以用來說明，向受訓者提供特定的富有挑戰性的目標會有助于學習().期望理論.目標設置理論.強化理論.社會學習理論 正確答案：

11.在培訓中關注技術技能、公司政策和管理理念的灌輸的組織，屬于以下哪種組織類型的人力資源開發內容().官僚科層制組織

.科學管理或技術控制型組織.簡單控制型組織.新類型組織 正確答案：

12.對比傳統培訓方法，計算機輔助教學軟件的優點不包括().具有互動性

.容易決定進度,實現自我學習.節省開支

.不需要學習者有良好的學習動機 正確答案：

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13.企業開發二元或多元職業生涯路徑系統的原因不包括().為科研人員和其他技術人員提供更多的職業發展機會.可以讓員工自行選擇其職業發展方向.減少員工流失

.培養技術員工的管理技能 正確答案：

14.在人力資源開發的教學設計中，重視對外部刺激與反應進行研究，強調一學習者的反應來描述教學目標是否達到的教學設計屬于().建構主義教學設計.行為主義教學設計.認知主義教學設計.綜合形式的教學設計 正確答案：

15.下列選項中，不屬于人力資源開發的雙重功能中的贏利性功能的是().提升領導才能

.減少雇主與雇員的沖突.提高管理者的人際技能.創造企業的遵紀守法的形象 正確答案：

16.分析員工現有狀況和應有狀況之間的差距，進而明確培訓的內容。這是屬于人力資源開發需求評估中的().組織分析.員工分析.任務分析.崗位分析 正確答案：

17.考慮組織的人力資源開發使用的工具和手段如何為戰略服務，屬于戰略人力資源開發的()層次.公司層次.經營戰略層次.競爭戰略層次.戰略執行層次 正確答案：

18.? 區分傳統與現代培訓方法的主要標志是().所培訓的對象不同.依不依賴新技術的支持.適用范圍的大小.應用狀況是否普遍 正確答案：

19.在人力資源開發需求分析的幾個著眼點當中，最有用，也是最容易的一個著眼點是().績效差距.KSIs差距.內外競爭環境

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.參與需求 正確答案：

20.在職業生涯開發中，管理者需要承擔的四種角色，其中，哪一個角色的責任主要是提供選擇、協助設置目標、提出建議().教練.評估者.顧問.推薦人 正確答案：

16春學期《人力資源開發》在線作業

二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.學習成果的主要類型可以包括().語言信息.智力技能.運動技能

.態度和認知策略 正確答案：

2.一般認為，作為組織開發的總體指導思想的組織開發的主要理論包括().組織變革過程理論.變革實施理論.大系統理論.學習型組織理論 正確答案：

3.? 自我學習理論模式的理論意義在于().提高了學習積極性.促進學習者自我開發

.促進個人發展與組織發展結合.加大終身學習的可能性 正確答案：

4.一個完整的培訓需求分析，一般包括以下哪幾個層次().組織分析.任務分析.人員分析.環境分析 正確答案：

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5.組織社會化是指使新的員工轉變為精干的組織成員的過程，因而，有效的組織社會化應該包括().為勝任本職工作而接受培訓.充分的了解所在組織

.與組織成員建立良好的關系.轉變個人預期，適應組織需要 正確答案：

6.在傳統培訓方法中，講座法是被廣泛批評的一種方法，它的主要缺點在于().不能達成學習者間經驗和思想的交流.是一種單向的交流.易受環境的影響.不提供實踐機會 正確答案：

7.在人力資源開發這一學術術語的提出者那德勒看來，人力資源開發的內容為()。.與學習者當前所從事的職業相關的學習.與學習者未來從事職業相關的學習.與學習者從事職業無關的學習.能對學習者績效提升有幫助的學習正確答案：

8.以下選項中，屬于管理開發的組成層次的是。().對高層管理者的開發.對中層管理者的開發

.對基層或初級管理者的開發.對普通員工的開發 正確答案：

9.下列選項中，屬于人力資源開發的雙重功能中的贏利性功能的有：().提升領導才能

.減少雇主與雇員的沖突.提高管理者的人際技能.創造企業的遵紀守法的形象 正確答案：

10.在人力資源開發需求分析中，組織分析是重要一層，以下選項中屬于組織分析內容的是().戰略分析.組織目標分析.組織資源分析.組織氛圍分析 正確答案：

11.幫助人力資源開發人員建立與組織戰略的關系的途徑主要有().跳出傳統角色，肩負起戰略責任.將職務體驗放在教室活動之前.保持彈性

.對以經驗為基礎的學習提供支持

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正確答案：

12.? 在職業生涯開發中，管理者需要承擔的角色包括().教練.評估者.顧問.推薦人 正確答案：

13.在下列選項中，屬于在中期職業生涯階段所面臨的問題有().出現職業生涯平臺期.工作家庭沖突.面臨退休

.組織社會化問題 正確答案：

14.? 培訓專家作為人力資源開發主體的權力特點包括().按需求提供幫助.幫助確定并滿足需求.開發培訓方案并出售.開發培訓項目并強制接受 正確答案：

15.柯克帕特里克的人力資源開發評估層次包括了().反應層次.學習層次.行為層次.結果層次 正確答案：

16.企業開發二元或多元職業生涯路徑系統的原因是().為科研人員和其他技術人員提供更多的職業發展機會.可以讓員工自行選擇其職業發展方向.減少員工流失

.培養技術員工的管理技能 正確答案：

17.以下選項中屬于組織的職業生涯管理的內容的有().為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會.協助員工實現其職業生涯目標

.根據員工的需要進行職業生涯管理，而不是根據組織的需要.把員工職業規劃納入組織人力資源規劃體系 正確答案：

18.商業游戲培訓法的主要優點包括().能較好的激發受訓者的積極性

.可以使受訓者充分發揮自己的想象力.有利于營造團隊.學到的知識容易遷移 正確答案：

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19.許多工作環境特征會影響培訓遷移，以下選項重中屬于會影響培訓遷移的工作環境特征有().轉化氛圍

.管理者和同事的支持.執行的機會.技術支持 正確答案：

20.勝任能力是一個知識領域或一個人為完成其角色成果所必備的技能，一般認為人力資源開發人員的勝任能力包括().技術能力.商業能力.人際能力.智力能力 正確答案：

16春學期《人力資源開發》在線作業

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.通過人力資源開發活動，傳播公司政策和慣例，屬于人力資源開發雙重功能中的贏利功能。.錯誤.正確 正確答案：

2.實地培訓法就是為了避免所學知識與實際工作相脫節的問題，在工作場地中進行培訓的一種方法。.錯誤.正確 正確答案：

3.組織的高層越來越需要評估是人力資源開發評估的新發展趨勢之一。.錯誤.正確 正確答案：

4.人力資源開發中的培訓具有兩層含義，既要達到組織效率的提升，也要追求對員工個人成長的關懷。.錯誤.正確 正確答案：

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5.認知主義教學設計的主要缺點是刺激－反應的聯結原理過于簡單，沒有揭示出智力技能的學習規律，對知識，能力，態度等的訓練指導意義不大。.錯誤.正確 正確答案：

6.在運用-學習時，從組織人員層面看，應該注意強調學習觀念的更新問題。.錯誤.正確 正確答案：

7.以計算機為基礎的培訓的優點在于良好的互動性，受訓者可以自己決定進度，缺點在于缺乏人際交流。.錯誤.正確 正確答案：

8.職業生涯路徑是指一系列的工作職位，它包括員工在組織中晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關技能。.錯誤.正確 正確答案：

9.多變的職業生涯是指由于個人的興趣，能力，價值觀及工作環境的變化而經常發生改變的職業生涯。.錯誤.正確 正確答案：

10.學習遷移關注的目標是KS能否轉變為行為和結果，培訓遷移關注的是學習的認知方面的遷移。.錯誤.正確 正確答案：

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第五篇：奧鵬南開16春學期《銷售案例分析》在線作業

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16春學期《銷售案例分析》在線作業

一、單選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.()只適用于互補品定價.薄利多銷.長期定價策略.厚利限銷.轉移定價策略 正確答案：

2.產品組合的四個基本要素寬度、長度、深度和().相關性.客觀性.主觀性.相對性 正確答案：

3.企業銷售策劃的前提是().商業信息的收集及分析.產品及公司的實力.新穎可行的創意.良好的企業文化 正確答案：

4.所謂逆反促銷法是指利用消費者的()進行的促銷活動.好奇心理.逆反心理.懷舊心理.文化內涵 正確答案：

5.()主要用于高檔商品和奢侈品的定價.薄利多銷.長期定價策略.厚利限銷.個別定價策略 正確答案：

6.()通常制作成本較低，但流動性和變化性都很差，傳播范圍窄.雜志廣告.電視廣告.戶外廣告.郵寄廣告

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正確答案：

7.定位以產品為起點，但它不是關于產品本身的，而是關于顧客()的問題.需求.心理.偏好.選擇 正確答案：

8.()是企業銷售策劃的執行保障.商業信息的收集及分析.產品及公司的實力.新穎可行的創意.良好的企業文化 正確答案：

9.()主要適用于需求彈性比較大的商品定價.薄利多銷.長期定價策略.厚利限銷.個別定價策略 正確答案：

10.生活消費品一般可選擇人口地理心理規模和()作為細分標準.種類.數量.利益.質量 正確答案：

16春學期《銷售案例分析》在線作業

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.分銷渠道設計的原則().不斷創新.攜手共進.強攻

.全面覆蓋市場 正確答案：

2.公共關系活動的主要方式包括().妥善處理顧客抱怨的問題

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.組織并從事關于產品的宣傳報道.召開新聞發布會

.組織開展商業贊助活動 正確答案：

3.真實性原則是指廣告傳遞的信息內容要().真實.準確.明晰.不得含糊 正確答案：

4.報紙廣告的局限是().制作簡單

.廣告圖片運用較少.時間性不夠鮮明.頁碼較多 正確答案：

5.一個良好的目標市場應當具備().市場要有一定規模.廣闊的發展前景.有一定的盈利潛力

.市場要與企業的目標、資源和優勢相結合 正確答案：

6.企業可以在以下方面找到自己的專業化方向().縱向專業化.服務專業化.產品專業化.顧客類型專業化 正確答案：

7.企業可以選擇的產品定價策略().薄利多銷.長期定價策略.厚利限銷.個別定價策略 正確答案：

8.公共關系策劃的基本原則包括().提高認識.真情奉獻.適當造勢.方式一般 正確答案：

9.促銷策劃的典型誤區主要有().活動缺乏針對性.設計缺乏合理性

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.手段存在陳舊性.程序存在繁瑣性 正確答案：

10.廣告策劃的基本原則包括().真實性.實效性.模仿性.和諧性 正確答案：

16春學期《銷售案例分析》在線作業

三、判斷題（共 30 道試題，共 60 分。）

1.分銷渠道主要包括商人中間商和傭金中間商.錯誤.正確 正確答案：

2.社會化程度高的產品，人們的購買頻率相對就低.錯誤.正確 正確答案：

3.推廣激勵主要采用推廣津貼的形式.錯誤.正確 正確答案：

4.報紙廣告的局限是以新聞為主，廣告有效時間短.錯誤.正確 正確答案：

5.良好的企業文化是企業銷售策劃的執行保障.錯誤.正確 正確答案：

6.模仿創造法分為仿生法和仿形法。.錯誤.正確 正確答案：

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7.企業銷售策劃的基礎是商業信息的歸類及分析.錯誤.正確 正確答案：

8.從成本控制的角度考慮，產品體積和重量越大，越應該采取短渠道策略.錯誤.正確 正確答案：

9.發達地區與不發達地區分銷渠道的設計是不同的，必須依據實際情況進行部署.錯誤.正確 正確答案：

10.新產品能否成功最關鍵因素是該產品能否給消費者帶來獨到的利益和一定的享受.錯誤.正確 正確答案：

11.市場細分的實質是根據消費者購買欲望的差異性，把整體市場劃分為若干子市場.錯誤.正確 正確答案：

12.選擇單一市場這一模式多見于中小型企業或企業的發展中期.錯誤.正確 正確答案：

13.企業銷售價格策劃是為了實現一定的銷售目標而協調處理上述各種價格關系的活動.錯誤.正確 正確答案：

14.差別定價策略針對顧客、產品、消費地點和消費時間的不同制定不同的價格，其實質是市場細分后的定價.錯誤.正確 正確答案：

15.聯合促銷是指兩個或兩個以上的品牌或公司共同合作開展促銷活動，推廣它們的產品和服務，以擴大活動影響力的方法.錯誤.正確 正確答案：

16.“集點換物”是一種消費者先連續消費，然后獲得贈品的促銷活動.錯誤.正確 正確答案：

17.集中有限資源這一點對于中小企業和國有企業來說意義更大

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.錯誤.正確 正確答案：

18.大眾是公共關系的對象.錯誤.正確 正確答案：

19.進貨激勵主要采用批發回扣的形式.錯誤.正確 正確答案：

20.尾數定價又叫整數定價法.錯誤.正確 正確答案：

21.有獎競賽促銷活動是利用人們的好奇心、競爭性，通過展現自身的聰明才智贏得豐厚的獎勵.錯誤.正確 正確答案：

22.以擊敗競爭對手為目標，常為規模一般的企業在選擇渠道時采用.錯誤.正確 正確答案：

23.迂回進攻是一種間接的進攻策略.錯誤.正確 正確答案：

24.單位成本隨市場占有率的提高而下降時，市場占有率與收益率成正比.錯誤.正確 正確答案：

25.以回報社會為出發點的公益活動有利于企業在消費者心中樹立美好的形象.錯誤.正確 正確答案：

26.銷售激勵主要采用銷售金額的形式.錯誤.正確 正確答案：

27.正面進攻攻擊的目標是對手的弱項,而不是強點.錯誤.正確

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正確答案：

28.按照操作方式的不同，抽獎促銷的方法可分為回寄式抽獎和即開即中式抽獎.錯誤.正確 正確答案：

29.新奇促銷是指銷售人員利用人們追新求奇的心理特點.錯誤.正確 正確答案：

30.商品包括生活消費品和工業品.錯誤.正確 正確答案：