第一篇：論公共關(guān)系與和諧社會(huì)建設(shè)

論公共關(guān)系與和諧社會(huì)建設(shè)

摘要：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。公共關(guān)系作為組織內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求合作的傳播溝通藝術(shù)，正是一種追求和諧發(fā)展的藝術(shù)。本文從公共關(guān)系與和諧社會(huì)構(gòu)件的關(guān)系出發(fā)，通過(guò)分析二者之間的聯(lián)系，闡述了公共關(guān)系在和諧社會(huì)的建設(shè)中所發(fā)揮的作用以及和諧社會(huì)的建設(shè)給公共關(guān)系事業(yè)帶來(lái)的影響。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系

和諧社會(huì)建設(shè)

作用

影響

關(guān)系

一、公關(guān)的涵義、特征、職能

要了解公共關(guān)系與社會(huì)主義和諧社會(huì)之間的關(guān)系必須大概了解公共關(guān)系到底是研究什么的科學(xué)，它的特征和職能是什么，才能了解它對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有何意義，以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)對(duì)它的發(fā)展有何影響。公共關(guān)系學(xué)產(chǎn)生于西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，它雖然沒(méi)有悠久的歷史，但由于它具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的獨(dú)特功能，越來(lái)越廣泛地被應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為風(fēng)靡世界的現(xiàn)代思潮。但是到目前為止，還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的公共關(guān)系的定義，只能對(duì)其涵義進(jìn)行大概的表述，公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織在運(yùn)行中，為使自己與公眾相互了解、相互合作，采取傳播、溝通手段爭(zhēng)取公眾的科學(xué)與藝術(shù)。

公共關(guān)系的特征大概有以下幾個(gè)方面：以公眾為對(duì)象、以美譽(yù)為目標(biāo)、以互惠為原則、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針、以真誠(chéng)為信條、以溝通為手段。

公共關(guān)系的職能廣泛而復(fù)雜，是公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織所發(fā)揮的獨(dú)特的、積極的作用，具體可歸納為以下幾個(gè)方面：

1、搜集信息，組織宣傳

2、監(jiān)測(cè)環(huán)境，咨詢決策

3、協(xié)調(diào)溝通，處理危機(jī)

4、創(chuàng)建文化，樹(shù)立形象。

二、構(gòu)建和諧社會(huì)的涵義

和諧社會(huì)的構(gòu)建需要達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，而在我們研究如何構(gòu)建和諧社會(huì)之前，必須明確和諧社會(huì)要達(dá)到的目標(biāo)是什么，才能開(kāi)展具體的建設(shè)工作。和諧社會(huì)的基本內(nèi)涵以及理想目標(biāo)可以概括為：

從根本意義上講，和諧社會(huì)是指人與自然、人與社會(huì)、人與自身三大矛盾的全面和諧的社會(huì)。和諧社會(huì)是一個(gè)多元的社會(huì)，一個(gè)寬容的社會(huì)，一個(gè)秩序化的社會(huì)，是公民、社會(huì)和政府相互支持配合的社會(huì)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是黨中央在全面建設(shè)小康社會(huì)的新的歷史時(shí)期，明確提出的重大任務(wù)，要求全黨同志要建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義和諧社會(huì)，使社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、文化建設(shè)與社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，又快又好地推進(jìn)社會(huì)主義全面可持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)這一理想目標(biāo)可以借助公共關(guān)系事業(yè)加以促進(jìn)和改善。

三、公共關(guān)系在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮的作用

從某種意義上說(shuō)，創(chuàng)建和諧社會(huì)的過(guò)程就是不斷尋求、建立、完善一套能夠不斷解決社會(huì)矛盾和化解社會(huì)沖突的有效管理機(jī)制的過(guò)程。公共關(guān)系的信息傳播溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)功能，不僅對(duì)營(yíng)造組織與相關(guān)公眾的和諧關(guān)系能夠起到良好的作用，而且可以對(duì)構(gòu)建整個(gè)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮積極的作用。

公共關(guān)系對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮的積極作用可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述： 首先，公關(guān)有助于信息傳播，實(shí)現(xiàn)公平公正。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)信息真實(shí)、有效、及時(shí)地傳播與溝通，對(duì)于促進(jìn)各種自然和社會(huì)資源的合理分配與可持續(xù)利用；對(duì)于建立符合和諧社會(huì)目標(biāo)要求的，以權(quán)力公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平、分配公平和人道主義公平為主要內(nèi)容的社會(huì)公平保障機(jī)制，具有重要的意義。而信息的傳播與溝通正是貫穿整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)的一條主線，是公共關(guān)系的重要功能，對(duì)于消除“信息不對(duì)稱”，實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)、暢通傳播，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的公平公正能夠起到積極的作用。

其次，公關(guān)可以起到協(xié)調(diào)溝通作用，在社會(huì)生活中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，化解矛盾沖突。要建設(shè)和諧社會(huì)，就必須妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理各種矛盾和沖突。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本內(nèi)容其一是：在人與他人的關(guān)系上，要建立起互相尊重、互相信任的社會(huì)關(guān)系，能夠誠(chéng)信友愛(ài)、融洽相處。關(guān)系協(xié)調(diào)是公共關(guān)系的另一重要功能。協(xié)調(diào)好人與自然、人與社會(huì)、人與自身三大矛盾是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要一環(huán)，而公關(guān)的協(xié)調(diào)職能重在協(xié)調(diào)人與社會(huì)，即人與人的關(guān)系，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程當(dāng)中可以運(yùn)用公共關(guān)系的這一功能，能夠減少摩擦、化解矛盾、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成互相信任、相互促進(jìn)，共同滿足，實(shí)現(xiàn)共同合作。通過(guò)協(xié)調(diào)社會(huì)中各種組織與社會(huì)公眾中存在的利益、行為、心理差異，化解矛盾與沖突，促進(jìn)社會(huì)良性循環(huán)與繁榮發(fā)展。

第三，實(shí)現(xiàn)全員公關(guān)，有利于推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。公共關(guān)系是指社會(huì)組織以現(xiàn)代傳播溝通手段處理其相關(guān)公眾關(guān)系，從而塑造良好的組織形象、優(yōu)化組織生存發(fā)展環(huán)境。而組織形象要靠人來(lái)體現(xiàn)，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，需要對(duì)全體員工實(shí)行公共關(guān)系管理，即全員公關(guān)管理。這是一種讓全體員工高度重視組織形象，自覺(jué)創(chuàng)建和維護(hù)組織形象的公共關(guān)系管理方法，做到人人公關(guān)、時(shí)時(shí)公關(guān)、處處攻關(guān)，達(dá)到“人和”境界。發(fā)揮公共關(guān)系的信息傳播與溝通以及關(guān)系協(xié)調(diào)功能的作用，對(duì)于推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)具有積極意義。普及公共關(guān)系信息傳播與溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)意識(shí)，使人人都具有溝通協(xié)調(diào)能力，懂得公關(guān)藝術(shù)，在社會(huì)生產(chǎn)生活中推行“人人都懂公關(guān)、人人都會(huì)公關(guān)”的全員“公關(guān)”，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，減少社會(huì)的矛盾與沖突，增強(qiáng)和諧合作，使社會(huì)風(fēng)氣向文明、健康的方向發(fā)展。也就達(dá)到了構(gòu)建和諧社會(huì)的目的。

四、構(gòu)建和諧社會(huì)為公共關(guān)系帶來(lái)的影響 公共關(guān)系在促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的過(guò)程中，自身也在發(fā)生著變化，在為和諧社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，公共關(guān)系也力求發(fā)展自身。構(gòu)建和諧社會(huì)為攻關(guān)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。當(dāng)前，社會(huì)各界已行動(dòng)起來(lái)，為構(gòu)建和諧社會(huì)積極努力。此時(shí)，全社會(huì)都為公共關(guān)系提供了大舞臺(tái)，為公關(guān)策劃提供了大市場(chǎng)，為公關(guān)展示功能提供了良機(jī)。中國(guó)特色的公共關(guān)系，正面臨著一次新機(jī)遇，為構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際需要，大顯身手，求得中國(guó)公共關(guān)系自身的大發(fā)展。

五、總結(jié)公共關(guān)系與構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)系

綜上所述：和諧的社會(huì)是公共關(guān)系這一事業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，也是公共關(guān)系所要追求的最終目的。它是從更高的角度來(lái)構(gòu)建人類的生存和繁衍環(huán)境的，是公共關(guān)系事業(yè)建立和生存的良好土壤。可以說(shuō)構(gòu)建和諧社會(huì)是更為寬泛的、更為宏觀的“公共關(guān)系的大事業(yè)”。公共關(guān)系則是從微觀的角度來(lái)為這種社會(huì)的和諧進(jìn)行修補(bǔ)和溝通，是在為構(gòu)建這種和諧社會(huì)添磚加瓦，從這一點(diǎn)上說(shuō)，公共關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)兩者的目標(biāo)是完全一致的。公共關(guān)系只有在和諧的宏觀社會(huì)環(huán)境里才能建立和發(fā)展，才能最好的發(fā)揮自己的作用，才能達(dá)到和諧組織、塑造形象的目的。而社會(huì)環(huán)境因?yàn)橛辛斯碴P(guān)系事業(yè)才能更好的走向和諧與健康發(fā)展。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我黨的宏觀長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而公共關(guān)系卻對(duì)具體社會(huì)組織整體，統(tǒng)籌有序的、和諧的發(fā)展上顯示出它的獨(dú)到的功能。只要我們自覺(jué)地增強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，發(fā)揮好社會(huì)組織與組織、社會(huì)組織與社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)組織與個(gè)人以及人與他人關(guān)系上的溝通協(xié)調(diào)作用，就會(huì)促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的早日建成。

參考文獻(xiàn)：

1、《新編公共關(guān)系學(xué)》 董原 蘭州大學(xué)出版社

2、公共關(guān)系在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

田省強(qiáng)

甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)

3、公關(guān)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮重要作用的三大途徑

杜明國(guó)

公關(guān)世界

4、略論公共關(guān)系在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

陳世杰

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)

5、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)與公共關(guān)系

黃洪雷

《經(jīng)濟(jì)師》

6、公關(guān)意識(shí)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

任滿麗

公關(guān)世界

7、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)

馮之浚

科學(xué)學(xué)研究

8、公共關(guān)系為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)大有作為

崔秀芝

公關(guān)世界

9、和諧社會(huì)賦予公共關(guān)系新使命

陳曉莉

國(guó)際公關(guān)

10、談和諧社會(huì)中的公共關(guān)系

徐愛(ài)華

浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)

11、論公共關(guān)系與和諧社會(huì)的構(gòu)建

董原劉嘉慧

熱點(diǎn)關(guān)注

12、談全員公關(guān)與和諧社會(huì)

熊淑玲

江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)

13、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的幾點(diǎn)思考

陳寧偉

決策參考

14、《公關(guān)實(shí)戰(zhàn)精要》

李平亞

中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社

第二篇：政府公共關(guān)系管理與構(gòu)建和諧社會(huì)

政府公共關(guān)系管理與構(gòu)建和諧社會(huì)

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展提出了“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”這一理念。面對(duì)這個(gè)理念，我們的政府在公共關(guān)系管理中應(yīng)該扮演一個(gè)怎樣的角色，怎樣才能為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)成為了當(dāng)今政府公共關(guān)系管理的問(wèn)題。本文將從政府公共關(guān)系的概念及和諧社會(huì)的概念入手，談?wù)勗鯓影l(fā)揮政府公共關(guān)系管理的作用，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：我國(guó)政府 公共關(guān)系管理 和諧社會(huì)

正文：

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展提出了“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”這一理念。面對(duì)這個(gè)理念，我們的政府在公共關(guān)系管理中應(yīng)該扮演一個(gè)怎樣的角色，怎樣才能為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)成為了當(dāng)今政府公共關(guān)系管理的問(wèn)題。本文將從政府公共關(guān)系的概念及和諧社會(huì)的概念入手，談?wù)勗鯓影l(fā)揮政府公共管理的作用，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

一、政府公共關(guān)系的概念

政府公共關(guān)系是公共關(guān)系一般理論在政府活動(dòng)中的運(yùn)用，是政府部門(mén)通過(guò)傳播、塑造政府良好形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的認(rèn)同、理解和支持的一系列活動(dòng)。公共關(guān)系所處理的是一個(gè)社會(huì)組織與它的公眾之間的關(guān)系，組織是公共關(guān)系的主體。因此，公共關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種組織行為，政府也屬于社會(huì)組織的范疇，但它又是一種特殊類型的公共關(guān)系。

政府與公眾之間的有效溝通，處理好政府與公眾之間的關(guān)系，對(duì)于各項(xiàng)政策的實(shí)施有著至關(guān)重要的作用，同時(shí)能夠更好地提高公眾對(duì)政府的滿意度，從而促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。

政府，作為國(guó)家的行政機(jī)關(guān)，是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，對(duì)國(guó)家各方面事務(wù)行使著指導(dǎo)、管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能。政府為了進(jìn)行有效的管理，在公眾中樹(shù)立良好的形象，必須運(yùn)用各種傳媒手段與公眾進(jìn)行相互交流，相互適應(yīng)的社會(huì)溝通活動(dòng)，以此爭(zhēng)取公眾的信任、理解與支持。這就是政府公共關(guān)系的職能所在。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，政治體制改革的不斷推進(jìn)，現(xiàn)代政府的職能轉(zhuǎn)換，政府公關(guān)已成為政府溝通內(nèi)外關(guān)系的強(qiáng)有力手段，成為社會(huì)政治生活民主化程度的標(biāo)志之一。

二、“和諧社會(huì)”的理念

胡總書(shū)記指出：“根據(jù)馬克思主義基本原理和我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)新世紀(jì)新階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求和我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)的新趨勢(shì)新特點(diǎn),我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”。我國(guó)社會(huì)主義制度的確立,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們所要建立的和諧社會(huì)應(yīng)是體現(xiàn)社會(huì)主義本質(zhì)的、現(xiàn)代的、新型的和諧社會(huì)。社會(huì)主義和諧社會(huì)是促進(jìn)公平和正義的社會(huì)，社會(huì)主義和諧社會(huì)是充滿發(fā)展活力的社會(huì)。社會(huì)活力是社會(huì)進(jìn)步、協(xié)調(diào)、和諧的基礎(chǔ)和條件。社會(huì)活力不斷增強(qiáng),是現(xiàn)代社會(huì)的重要標(biāo)志。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)是發(fā)展,是生產(chǎn)力水平的不斷提高和社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的日益豐富。同時(shí)還要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,根本著眼點(diǎn)在于用新的發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展,而離開(kāi)發(fā)展這個(gè)解決中國(guó)一切問(wèn)題的關(guān)鍵,就沒(méi)有生機(jī)勃勃的中國(guó)特色社會(huì)主義,更沒(méi)有社會(huì)主義和諧社會(huì)。然而科學(xué)發(fā)展觀的基

本要求是統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展,做到“五個(gè)統(tǒng)籌”。統(tǒng)籌就是兼顧,兼顧才能和諧。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是社會(huì)主義建設(shè)的重要內(nèi)容。社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)，是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)也是國(guó)家?guī)ьI(lǐng)人民推進(jìn)社會(huì)主義事業(yè)前進(jìn)的必然選擇，也是全面建設(shè)小康社會(huì)和中國(guó)未來(lái)的重要任務(wù)。

和諧社會(huì)是對(duì)人類社會(huì)發(fā)展理想狀態(tài)的一種描繪，是古今中外人們夢(mèng)寐以求的理想，人類社會(huì)是在生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的矛盾統(tǒng)一中發(fā)展的，也是在和諧與不和諧的矛盾統(tǒng)一中發(fā)展的。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)也是建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，都屬于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的范疇。小康社會(huì)的建設(shè)包含和諧社會(huì)的內(nèi)容，和諧社會(huì)相比小康社會(huì)的建設(shè)過(guò)程更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。

三、怎樣發(fā)揮政府公共關(guān)系管理的作用

和諧社會(huì)是政府公共關(guān)系事業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，也是政府公共關(guān)系要追求的最終目的。黨的十六屆四中全會(huì)提出加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的任務(wù)，其中之一是“堅(jiān)持最廣泛最充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”。發(fā)揮政府公共管理的作用，從而更好地為和諧社會(huì)服務(wù)就應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1、樹(shù)立以人為本的管理理念。政府部門(mén)要轉(zhuǎn)變管理理念，在強(qiáng)化公共關(guān)系意識(shí)的前提下，還要樹(shù)立“以人為本”的管理觀點(diǎn)，一切以人為本，建立服務(wù)型政府，建立人性化的公共關(guān)系管理理念。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，提高政府人員的素質(zhì)，做到一切為社會(huì)公眾服務(wù)，一切為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

2、建立適合發(fā)展的組織構(gòu)架。在政府機(jī)構(gòu)中設(shè)置統(tǒng)一的政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)，是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)執(zhí)政能力和促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證。同時(shí)要做到職責(zé)到位，分工明確。這樣才能擺脫“踢足球”的不良作風(fēng)，真真實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。

3、實(shí)行政務(wù)透明制度。政務(wù)透明就是指政務(wù)公開(kāi)，讓公眾能理解、信任和支持政府部門(mén)。實(shí)行政務(wù)透明應(yīng)采取的措施包括：建立和完善政府發(fā)言人制度，以保證政府信息來(lái)源的暢通；加快電子政務(wù)建設(shè)，設(shè)立政府公告欄；借助大眾傳媒，把政府的大政方針、計(jì)劃方案等告知公眾，并取得人們的支持，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)建立一個(gè)良好的環(huán)境。

4、為民眾提意見(jiàn)提供多種渠道，促進(jìn)公眾參政議政。政府要有效地引導(dǎo)社會(huì)輿論，就需要對(duì)公眾的意見(jiàn)有所了解，才能有針對(duì)性地采取政策和措施。了解社情民意應(yīng)把握好以下渠道：一是信訪部門(mén)。二是建立領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)人深入基層、考察民情的機(jī)制，這樣才會(huì)得到真實(shí)的信息，掌握可靠的民情。三是建立民意測(cè)驗(yàn)機(jī)制。四是積極開(kāi)展公眾建議征集活動(dòng)。培養(yǎng)公眾參政議政的意識(shí)和能力，同時(shí)可提高政府部門(mén)決策的科學(xué)化、民主化。五是建立與社會(huì)團(tuán)體的溝通與協(xié)商機(jī)制。各種社會(huì)團(tuán)體都聯(lián)系著相當(dāng)一部分群眾，代表著一部分人的愿望和利益。由于這些社會(huì)組織的代表性和專業(yè)性，政府部門(mén)與其建立定期協(xié)商和溝通的制度，可以發(fā)揮他們參政、議政和政策咨詢的作用。

5、建立專業(yè)的公關(guān)危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)。政府要增加透明度，暢通渠道，充分發(fā)揮媒體在危機(jī)管理中的積極作用。因?yàn)槲C(jī)管理的最佳途徑是優(yōu)化程序性決策從而有效避免危機(jī)的發(fā)生。當(dāng)代的危機(jī)公關(guān)管理團(tuán)隊(duì)的治理主體由過(guò)去單一的政府變?yōu)橛烧⑵髽I(yè)和社會(huì)組織各方有序參與的合作集體；治理規(guī)范由過(guò)去單純的國(guó)家法令變?yōu)榉睢⒌赖潞蜕鐣?huì)及公民的自主一起治理；治理程序從僅僅考慮效

率變?yōu)楣健⒚裰骱托实炔⒅兀恢卫淼氖侄斡蛇^(guò)去單純強(qiáng)調(diào)法治變?yōu)橹匾暦ㄖ巍⒌轮魏蜕鐣?huì)公民自覺(jué)自愿的合作相互補(bǔ)充。這樣才能有效的應(yīng)對(duì)各種公關(guān)危機(jī)，從而保證國(guó)家的安定團(tuán)結(jié)。

總之，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的一項(xiàng)重大任務(wù)。加強(qiáng)政府公共關(guān)系是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的迫切要求。我國(guó)政府公共關(guān)系事業(yè)已經(jīng)取得了明顯的成效，但仍然存在政府公關(guān)主體自身認(rèn)識(shí)不足；對(duì)公眾有傾向性的選擇造成政府公關(guān)的偏失；傳播溝通渠道不暢等嚴(yán)重問(wèn)題。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立并強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)；理順公眾關(guān)系，多辦實(shí)事，取信于民；注重公共關(guān)系傳播，完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,大力推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。同時(shí)，構(gòu)建和諧社會(huì)是政府公共關(guān)系的目標(biāo)，要求政府組織在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過(guò)程中，加強(qiáng)政府公共關(guān)系，營(yíng)造和諧的行政環(huán)境,拓寬公眾政治參與的渠道，防范政府組織風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，增強(qiáng)政府的感召力，提高政府協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾的能力，鞏固執(zhí)政的基礎(chǔ)。我相信，只要努力以人為本，勤政思民，建立國(guó)際對(duì)話機(jī)制，糾正不正之風(fēng)，我們的政府公共關(guān)系管理體制將會(huì)為社會(huì)主義和諧社會(huì)做出不朽的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]、潘紅梅 公共關(guān)系學(xué) 科學(xué)出版社 2009

第三篇：論IT行業(yè)與和諧社會(huì)建設(shè)的關(guān)系

論IT行業(yè)與和諧社會(huì)建設(shè)的關(guān)系

摘要

建設(shè)和諧社會(huì)，是每一個(gè)中國(guó)人民的責(zé)任，需要你、我、他共同努力。然術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的、區(qū)別于他人的方式。現(xiàn)代社會(huì)是科技文明的社會(huì)，IT領(lǐng)域覆蓋著人民生活的方方面面，大到航空航天，小到手表時(shí)鐘。作為一名IT人，我有足夠理由相信，IT行業(yè)的不斷發(fā)展將會(huì)對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)做出卓越貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：IT、和諧社會(huì)、貢獻(xiàn)

正文 六屆四中全會(huì)《決定》提出了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)這一重要的新概念。“和諧”成了中國(guó)戰(zhàn)略機(jī)遇期的社會(huì)主調(diào)。因此，從更深層次的理論上把握“和諧社會(huì)”的要點(diǎn)也隨即成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而我們80、90后現(xiàn)在是國(guó)家建設(shè)過(guò)程中的中流砥柱，同時(shí)二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技席卷全曲，給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。無(wú)論你是正在大學(xué)學(xué)習(xí)IT相關(guān)學(xué)科的同學(xué)，還是已經(jīng)步入社會(huì)在IT行業(yè)打拼的人員，你的努力將會(huì)更大的挖掘出IT行業(yè)的潛力，生產(chǎn)出更多先進(jìn)的IT產(chǎn)品，進(jìn)而 IT產(chǎn)品的更新?lián)Q代將會(huì)推動(dòng)我國(guó)由IT大國(guó)向IT強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，加快我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的步伐。

可能有的人不禁會(huì)問(wèn)，IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但是飛速發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)與社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)又有多大的關(guān)系呢？上文中我們論述了IT產(chǎn)業(yè)的重要性和未來(lái)發(fā)展前景。接下來(lái)我為大家解釋一下什么是和諧社會(huì)：所謂和諧會(huì)，就是指構(gòu)成社會(huì)的各個(gè)部分、各個(gè)要素之間處于一種相互協(xié)調(diào)的狀態(tài)。按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，所謂社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是各個(gè)方面利益關(guān)系得到有效的協(xié)調(diào)、社會(huì)管理體制不斷創(chuàng)新和健全的社會(huì)。那么我們從兩個(gè)方面來(lái)看，首先我覺(jué)得和諧社會(huì)首要的是人民都能夠富裕起來(lái)，至少也應(yīng)該能達(dá)到溫飽的水平。只有人們不再為溫飽的事情發(fā)愁了，大家才會(huì)有更多的精力去豐富自己的精神需要。試想一下，為什么有一些地方總會(huì)發(fā)生**，就是這個(gè)原因。如果中國(guó)始終不能真正的富裕起來(lái)，那么中國(guó)社會(huì)的各種不和諧現(xiàn)象越來(lái)越突出.所有這些不僅影響著小康社會(huì)的建設(shè),更有悖于中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨和社會(huì)主義的性質(zhì).不難看出,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),實(shí)際上是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的客觀要求，而通過(guò)前文中列舉出來(lái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)我們已經(jīng)知道IT產(chǎn)業(yè)在我過(guò)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所占的比重，可見(jiàn)IT行業(yè)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)是十分重要的。其次，社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)的多方面，多層次的。從我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系和諧了，我們的社會(huì)才會(huì)和諧。之前在以前科技不

1發(fā)達(dá)的時(shí)候，人們之間的溝通存在很多的障礙和不便，這會(huì)導(dǎo)致人們之間的誤會(huì)不能及時(shí)地得到解決，小則會(huì)影響人與人之間的關(guān)系，大則會(huì)影響國(guó)家與國(guó)家之間的關(guān)系。現(xiàn)如今科技發(fā)達(dá)，IT行業(yè)使得人們之間的溝通更加順暢會(huì)方便，尤其是現(xiàn)如今，各種溝通工具百花齊放，QQ、微信、微博等等，人與人之間的溝通更加順暢，各種矛盾的誤會(huì)也會(huì)及時(shí)的得到接觸……長(zhǎng)此以往，我們的社會(huì)也就更加的和諧了。

對(duì)于軟件工程專業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，大學(xué)的生活僅僅剩下一個(gè)月的時(shí)間。我知道，每個(gè)人都有義務(wù)去為了我們國(guó)家的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。縱觀我們現(xiàn)在生活的方方面面，我們的衣食住行都離不開(kāi)IT行業(yè)，我們出去吃飯可以網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)、百度上查閱信息、淘寶上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)歌看電影。似乎我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在依賴著網(wǎng)絡(luò)。記得我們專業(yè)老師也曾經(jīng)和我們說(shuō)過(guò)，IT行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的領(lǐng)域，我們可以為各行各業(yè)進(jìn)行服務(wù)，試想想，如果沒(méi)有IT行業(yè)，我們今天的生活能這樣的方便、這樣的快捷嗎？人們?cè)谙硎躀T行業(yè)所帶來(lái)的快樂(lè)，我們的社會(huì)也因?yàn)镮T行業(yè)越來(lái)越發(fā)展而變得越來(lái)越和諧。

現(xiàn)如今二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。信息產(chǎn)業(yè)最為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其快速發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊(duì)伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國(guó)家的IT人力資源儲(chǔ)備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定該國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力，一個(gè)國(guó)家IT發(fā)展的越好，這個(gè)國(guó)家也會(huì)越和諧。所以也可以說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是我國(guó)從IT產(chǎn)業(yè)大國(guó)走向IT產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)的前提條件，也是我國(guó)主義和諧社會(huì)建設(shè)的中流砥柱。所以說(shuō)無(wú)論是從大的方向講，還是從小的方面講，IT行業(yè)和我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)都是密不可分的，我們作為IT人，也會(huì)為了社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

第四篇：論公共關(guān)系管理在和諧社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用

論公共關(guān)系管理在和諧社會(huì)市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用

公共關(guān)系管理作為一種重要現(xiàn)代管理模式,在客觀上為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造誠(chéng)信友愛(ài)的道德土壤,大大降低管理成本和交易成本,提高組織績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得更為規(guī)范和有序,使社會(huì)資源得到更為有效的利用,從而推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。

一、社會(huì)主義和諧社會(huì)的提出

胡錦濤同志在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班上的講話,全面闡述了社會(huì)主義和諧社會(huì)就是誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì),就是要在社會(huì)主義條件下實(shí)現(xiàn)自然———人———社會(huì)整個(gè)系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是黨中央從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù),體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。

二、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)

人類自產(chǎn)生起一刻都不能夠離開(kāi)物質(zhì)資料的生產(chǎn),社會(huì)的進(jìn)步離不開(kāi)物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造,社會(huì)主義和諧社會(huì)是經(jīng)濟(jì)繁榮、百業(yè)昌盛的社會(huì),是經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),人們生活逐步改善的社會(huì)。社會(huì)主義和諧社會(huì)不是“小國(guó)寡民”式的“和諧”,不是人民生活低水平的“平均主義”的“和諧”,而是十幾億人口高水平生活中的和諧。我國(guó)ＧＤＰ已經(jīng)躍居世界第4位,但人均下來(lái),世界排名僅僅是第110位,要使十幾億人口都過(guò)上高水平的生活,全面建設(shè)和諧社會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)建設(shè),只有在經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的基礎(chǔ)上,才能為社會(huì)和諧提供強(qiáng)大的物質(zhì)條件,才能提高全國(guó)人民的生活水平和質(zhì)量,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)必須發(fā)展和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

三、公共關(guān)系管理在和諧社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用

1.公共關(guān)系管理客觀上促進(jìn)誠(chéng)信友愛(ài)的道德建設(shè),推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行。“自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度本身并不能保證效率,一個(gè)有效率的自由市場(chǎng)制度,除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外,還需誠(chéng)實(shí)、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個(gè)市場(chǎng)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)主體之間、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間、員工與企業(yè)之間都要在平等、互利和彼此信任的條件下,承擔(dān)自己的責(zé)任,履行自己的義務(wù),享受自己的權(quán)利,誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道德基礎(chǔ)、內(nèi)在動(dòng)力和可靠保證。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何單位和組織都是由一個(gè)個(gè)具體的個(gè)人組成的團(tuán)體,處于多重規(guī)定性和聯(lián)系之中,因此公眾之間的影響也是多維度和多向的。團(tuán)體的活動(dòng)都可以具體分解為一個(gè)個(gè)的具體的個(gè)人活動(dòng)。組織和組織、單位和單位之間的沖突,細(xì)分起來(lái),也就是人和人之間的沖突。在越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)矛盾面前,人們的思想價(jià)值觀念、交往準(zhǔn)則和規(guī)范都在發(fā)生著新的變化,越來(lái)越需要思想的灌溉,需要行動(dòng)的感召,需要一種強(qiáng)大的、值得信賴的力量攜他們前行。公共關(guān)系管理無(wú)論思想內(nèi)涵還是行為操守都蘊(yùn)含著倫理標(biāo)準(zhǔn),以公平、和諧為內(nèi)凝力,協(xié)調(diào)每一個(gè)具體的人與人之間的各種矛盾和沖突,強(qiáng)調(diào)以人為本,這里的人不是抽象的人,而是意志、有愿望、有行動(dòng)的活生生的具體的、現(xiàn)實(shí)的公眾,包括組織內(nèi)部的及外部的所有的公眾,主張公眾利益至上,公眾利益優(yōu)先、為公眾利益服務(wù),在復(fù)雜的多變的公眾利益面前,不斷的調(diào)解組織的行為和政策,謀求組織與公眾之間的合作,并把這種合作意識(shí)灌輸給每一位內(nèi)部公眾與外部公眾,使人與人、人與社會(huì),社會(huì)各階層、各群體之間互信互助、平等友愛(ài)、共同發(fā)展,這必然對(duì)組織與公眾雙方的和諧關(guān)系起到促進(jìn)與維護(hù)的作用。公共關(guān)系管理是以真實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行雙向溝通,達(dá)到交流與分享。一方面組織向公眾傳遞新聞、事實(shí)、意見(jiàn)、感情的信息,使公眾認(rèn)識(shí)和了解組織,建立起相互信任、相互理解關(guān)系的。另一方面組織要吸取人情民意以調(diào)整

決策,改善自身,從而樹(shù)立良好的形象和信譽(yù),為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期獲益的目標(biāo)創(chuàng)造條件,這在客觀上必然構(gòu)筑了誠(chéng)信與合作的氛圍。同時(shí)由于社會(huì)組織是社會(huì)最普遍的構(gòu)成單位,社會(huì)組織的公眾也體現(xiàn)團(tuán)體性和組織性,這種社會(huì)中間團(tuán)體一旦協(xié)調(diào)起來(lái),所創(chuàng)造的信任與合作的氛圍將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)及其各個(gè)層面產(chǎn)生普遍而深刻的影響,在社會(huì)中產(chǎn)生強(qiáng)大的信任與合作動(dòng)能,必將為和諧社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)創(chuàng)造良好的道德土壤,推進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

2.公共關(guān)系管理為組織創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境,降低交易成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)社會(huì)以后,社會(huì)生產(chǎn)力飛速發(fā)展,社會(huì)生活和社會(huì)關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,初級(jí)社會(huì)群體在很多方面已無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)活動(dòng)的需要。因此,完成特定目標(biāo)和承擔(dān)特定功能的社會(huì)組織的大發(fā)展就成為近代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為公共關(guān)系管理的主體社會(huì)組織是人們按照一定的目標(biāo)任務(wù)和形式建立起來(lái)的協(xié)調(diào)力量和合作系統(tǒng),社會(huì)組織不能活在真空中,而是在一定環(huán)境中生存和發(fā)展的,公共關(guān)系的環(huán)境系統(tǒng)是由自然環(huán)境和它的公眾及影響組織生存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)和文化等因素組成的互動(dòng)系統(tǒng)。無(wú)論是自然環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境,都是組織生存發(fā)展的系統(tǒng)條件,由于人類社會(huì)的信息化,科學(xué)技術(shù)的日新月異的發(fā)展,都充滿變數(shù),組織受環(huán)境因素的影響也越來(lái)越大,公共關(guān)系管理必須以充分考慮外部環(huán)境的變化并不失時(shí)機(jī)的做出及時(shí)反應(yīng),為組織創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

各種各樣的信息,是公共關(guān)系管理系統(tǒng)中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),只有通過(guò)各種有效的方法,有技巧地對(duì)信息節(jié)點(diǎn)不斷進(jìn)行組合,才可以通過(guò)這些信息節(jié)點(diǎn)來(lái)促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)平衡,才能為組織創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。采集信息是公關(guān)工作的必要前提,無(wú)論是內(nèi)部公共關(guān)系還是外部公共關(guān)系,都是從采集信息開(kāi)始,通過(guò)各種調(diào)查研究的方法,公共關(guān)系首先要采集與本組織形象評(píng)價(jià)有關(guān)的各種信息。這些信息涉及公眾對(duì)組織的政策、產(chǎn)品、行為、人員等方面的印象、看法、意見(jiàn)和態(tài)度。

同時(shí)公共關(guān)系需要為組織監(jiān)測(cè)社會(huì)變化與趨勢(shì),還要采集組織環(huán)境中的各種社會(huì)信息如社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、軍事、時(shí)尚潮流、民俗民情、輿論熱點(diǎn)等多方面的信息動(dòng)態(tài),分析其對(duì)組織的各種直接或潛在的影響,充分利用環(huán)境中的有利因素,避免不利因素,使組織與社會(huì)環(huán)境的變化保持動(dòng)態(tài)平衡。

由于社會(huì)組織和公眾處于不同地位,面對(duì)各類公眾各自的利益要求,雙方在信息的掌握上總是不對(duì)稱的,主客體之間必然會(huì)存在利益的種種差異和矛盾。公共關(guān)系管理通過(guò)協(xié)調(diào)溝通手段,經(jīng)過(guò)調(diào)整,一方面強(qiáng)化社會(huì)群體之間聯(lián)系,促成其合作,保持各個(gè)社會(huì)群體同步發(fā)展,促成社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面可以互通信息,爭(zhēng)取諒解,化解矛盾和沖突。建立和維持良好公共關(guān)系狀態(tài),在公共關(guān)系管理系統(tǒng)內(nèi)形成自我調(diào)節(jié)機(jī)制,讓社會(huì)群體之間自覺(jué)、主動(dòng)地協(xié)調(diào)一致,保持和諧發(fā)展。從而促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在組織內(nèi)部,由于分工的緣故,組織內(nèi)部各部門(mén)之間往往缺乏全局觀念,各自為政,產(chǎn)生一些矛盾,給組織帶來(lái)不必要的麻煩和損失。公共關(guān)系部門(mén)通過(guò)溝通,加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系、了解,使之相互支持,相互信任,相互諒解,使各個(gè)局部能步調(diào)一致,以利于發(fā)揮總體優(yōu)勢(shì),確保計(jì)劃的落實(shí)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公共關(guān)系管理通過(guò)協(xié)調(diào)手段,協(xié)調(diào)地區(qū)經(jīng)濟(jì)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)與國(guó)民經(jīng)濟(jì),具體企業(yè)與整個(gè)行業(yè)的關(guān)系,調(diào)整其間的合理布局與組合、分工與合作、疏通流通渠道,促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)中信息的共享和交流,必然會(huì)大大降低組織的管理成本和市場(chǎng)交易成本,提高組織績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得更為規(guī)范和有序,使社會(huì)資源得到更為有效的利用。

第五篇：論和諧社會(huì)

論和諧社會(huì)

[摘要] 自中共十六屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中首次完整提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”以來(lái)，諸多專家和學(xué)者關(guān)于和諧社會(huì)已進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。本文在分析總結(jié)解讀報(bào)告的基礎(chǔ)上，論述了和諧社會(huì)的科學(xué)內(nèi)涵及特點(diǎn)，并就如何構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性進(jìn)行了論述。

[關(guān)鍵詞] 和諧社會(huì) 社會(huì)主義

一、和諧社會(huì)的內(nèi)涵

簡(jiǎn)單地從字面上說(shuō)，和諧是指“配合得適當(dāng)和勻稱”，社會(huì)是指“由一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑構(gòu)成的整體，也叫社會(huì)形態(tài)”。因此，所謂和諧社會(huì)，就是指構(gòu)成社會(huì)的各個(gè)部分、各種要素處于一種相互協(xié)調(diào)的狀態(tài)。按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，所謂社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)當(dāng)是各方面利益關(guān)系得到有效的協(xié)調(diào)、社會(huì)管理體制不斷創(chuàng)新和健全、穩(wěn)定有序的社會(huì)。具體說(shuō)，就是一種民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。

社會(huì)主義和諧社會(huì)是馬克思主義政黨不懈追求的一種社會(huì)理想。中外歷史上都產(chǎn)生過(guò)不少有關(guān)社會(huì)和諧的思想。進(jìn)入21世紀(jì)后，中共十六大和十六屆三中、四中全會(huì)，從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)，明確提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)，并將其作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。中共十六大報(bào)告第一次將“社會(huì)更加和諧”作為重要目標(biāo)提出。中共十六屆四中全會(huì)，進(jìn)一步提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的任務(wù)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)任務(wù)的提出，反映了中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展規(guī)律的新認(rèn)識(shí)，也反映了黨對(duì)執(zhí)政規(guī)律、執(zhí)政能力、執(zhí)政方略、執(zhí)政方式的新認(rèn)識(shí)，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供了新的重要思想指導(dǎo)。

二、社會(huì)主義和諧社會(huì)的特點(diǎn)

社會(huì)主義和諧社會(huì)有以下特點(diǎn)：

第一，通過(guò)調(diào)動(dòng)一切積極因素來(lái)增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力。這是因?yàn)閯?chuàng)新是一個(gè)民族前進(jìn)的源泉，而創(chuàng)新的質(zhì)量又在于社會(huì)的創(chuàng)造活力。假設(shè)一個(gè)國(guó)家不調(diào)動(dòng)一切積極因素增強(qiáng)其社會(huì)的創(chuàng)造活力,那么在創(chuàng)新這個(gè)層面上它必定落后于其他國(guó)家，而創(chuàng)新涉及到的又是這個(gè)國(guó)家綜合素質(zhì)進(jìn)步的所有方面，所以其綜合素質(zhì)也會(huì)江河日下。

第二，通過(guò)協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系來(lái)維護(hù)社會(huì)公平。社會(huì)的公平被公認(rèn)為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵，試想一個(gè)滿是貧富差距的國(guó)家，貧者怨聲載道餓殍遍野，富者卻有無(wú)限驕奢淫逸的資本，那這個(gè)國(guó)家又如何可能和諧。公平最明顯的作用方面非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)莫屬了，假如一個(gè)國(guó)家只是支持其大中型企業(yè)的發(fā)展而去抑制小企業(yè)的成長(zhǎng)，那么最可能的結(jié)果就是強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱；假如一個(gè)國(guó)家會(huì)因其人民市場(chǎng)地位的不同而采取過(guò)分不同的對(duì)待方式，那么也會(huì)引起民怨；假如市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)失去公平公正而欺詐橫行，那么市場(chǎng)和諧也只會(huì)走向崩潰的邊緣。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一個(gè)國(guó)家具有作用，要是它失去平衡，那么結(jié)果可想而知。

第三，通過(guò)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍來(lái)形成良好的人際環(huán)境。社會(huì)之中良好的人際環(huán)境相當(dāng)生物學(xué)上細(xì)胞體中的細(xì)胞液。良好的社會(huì)氛圍能促進(jìn)社會(huì)各種關(guān)系的交流，無(wú)論是文化、經(jīng)濟(jì)還是政治。假如我們能充分學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系的方法并施于實(shí)踐，那么這個(gè)社會(huì)的和諧氛圍必定有質(zhì)的提高。

第四，通過(guò)加強(qiáng)民主法治建設(shè)來(lái)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。國(guó)家的制度是它存在的基礎(chǔ)，假如沒(méi)有明確而適合國(guó)情的制度，各種分化在所難免。民主法制是我們的制度，必須要加強(qiáng)以鞏固社

會(huì)穩(wěn)定。

第五，通過(guò)處理好人與自然的關(guān)系來(lái)保證可持續(xù)的發(fā)展。自然是世界的客觀存在，可以說(shuō)是世界的本質(zhì)，人類在發(fā)展的過(guò)程中免不了對(duì)其這樣那樣的改造，其中的很多甚至對(duì)其產(chǎn)生不可撤銷(xiāo)的損害，這從除了人類自身利益之外的任何方面講都是不恰當(dāng)?shù)模蝗瞬荒転榱艘粫r(shí)的利益忽視了長(zhǎng)久依賴的環(huán)境，畢竟自然是我們永恒的家園，破環(huán)它也就是不給我們自己留后路。人類每次對(duì)自然界的不尊重都是遭到報(bào)復(fù)的，因此為了避免更多來(lái)自它的報(bào)復(fù)，我們最好保持與自然和睦相處。

三、社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)

在實(shí)踐上，建設(shè)和諧社會(huì)對(duì)于我們面對(duì)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，解決現(xiàn)實(shí)中存在的各種矛盾和沖突具有重要意義。在理論上，“和諧社會(huì)”的提出，是一個(gè)重大突破。從2002年黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)，到2003年黨的十六屆三中全會(huì)提出科學(xué)發(fā)展觀，再到構(gòu)建和諧社會(huì)，是一個(gè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展逐步深入認(rèn)識(shí)的過(guò)程，體現(xiàn)出越來(lái)越明顯的以人為本和全面的發(fā)展傾向。在戰(zhàn)略意義上，“和諧社會(huì)”體現(xiàn)了國(guó)家發(fā)展的價(jià)值取向。和諧是社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)，體現(xiàn)了國(guó)家的“軟實(shí)力”。

在我國(guó)，構(gòu)建和諧社會(huì)主要應(yīng)當(dāng)考慮：第一，推進(jìn)社會(huì)公平。建立一套全社會(huì)能夠認(rèn)同和接受的社會(huì)公平和公正的準(zhǔn)則，在這個(gè)準(zhǔn)則下，各個(gè)群體和階層能夠“各美其美、美人之美、美美與共，天下大同”。第二，完善社會(huì)組織，讓公民、公民性的社會(huì)組織以主體姿態(tài)，以自助、自治的方式組織起來(lái)，參與社會(huì)管理，參與社會(huì)矛盾的解決；國(guó)家通過(guò)公共和公共財(cái)政政策，支持社會(huì)組織、志愿者組織活動(dòng)，調(diào)節(jié)社會(huì)資源的分配。第三，集聚社會(huì)資本，培養(yǎng)責(zé)任、信任和誠(chéng)實(shí)為核心的價(jià)值體系。要提高社會(huì)資本的戰(zhàn)略地位，充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)社會(huì)資本也是硬道理，是建設(shè)和諧社會(huì)的價(jià)值基礎(chǔ)。

下一個(gè)階段，建設(shè)和諧社會(huì)的重點(diǎn)在于：

第一，正確處理效益與公平的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步、收入分配以及社會(huì)現(xiàn)代化等等固然是人類追求的目標(biāo)，但它們最終只屬于工具性范疇，人的發(fā)展和人類福利才是目的。發(fā)展必須以人為中心，發(fā)展的最高價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)就是公平與公正。發(fā)展要求消除限制以人為中心發(fā)展和實(shí)現(xiàn)公正與公平目標(biāo)的所有障礙。

第二，擴(kuò)大就業(yè)應(yīng)成為重中之重，據(jù)有關(guān)部門(mén)估算，在宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三大指標(biāo)中，2004年就業(yè)指標(biāo)最不理想，城鎮(zhèn)真實(shí)的人口失業(yè)率從2003年的10.99%上升到了11.45%。因此宏觀調(diào)控的重點(diǎn)應(yīng)為創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)造就業(yè)崗位的內(nèi)容不僅包括為城鎮(zhèn)居民創(chuàng)造就業(yè)崗位，也應(yīng)當(dāng)包括農(nóng)村勞動(dòng)力安置。

第三，縮小國(guó)內(nèi)的不平等程度。2004年雖然農(nóng)民收入增速達(dá)近幾年的最高點(diǎn)，但城鄉(xiāng)居民收入差距的擴(kuò)大勢(shì)頭卻沒(méi)有得到有效遏制。而且，城鎮(zhèn)居民高收入組的收入增長(zhǎng)顯著快于低收入組，最富有的10%家庭與最貧窮的10%家庭人均可支配收入差距將超過(guò)8倍，60%城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入達(dá)不到平均水平。

第四，三農(nóng)問(wèn)題依然是最大的發(fā)展難題。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，部分處于城市邊緣地帶的郊區(qū)鎮(zhèn)、村逐步被劃入城市市區(qū)管理，農(nóng)民變身市民。如果城市不能為他們創(chuàng)造就業(yè)崗位，他們就會(huì)變成城市貧民，這種情況應(yīng)引起警惕。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，這種情況曾造成很大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。只有在工業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)城市化，才能為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造更多的就業(yè)崗位，也才能最終實(shí)現(xiàn)我們所期望的城市化目標(biāo)。否則不僅會(huì)使那些改變了農(nóng)民身份的市民因?yàn)闊o(wú)業(yè)而陷入貧困，也會(huì)給政府帶來(lái)巨大的財(cái)政負(fù)擔(dān)。

第五，社會(huì)安全網(wǎng)問(wèn)題，中國(guó)的問(wèn)題不僅僅在于失業(yè)率高和社會(huì)差距不斷拉大，而在于缺乏一個(gè)覆蓋全社會(huì)的安全網(wǎng)。首先，我國(guó)目前的公共衛(wèi)生建設(shè)相當(dāng)薄弱，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重威脅，抑制了居民的消費(fèi)。其次，由于“空賬”情況嚴(yán)重，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)，如果不進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。建立一個(gè)能夠覆蓋全國(guó)的社會(huì)安全網(wǎng)是保證社會(huì)居民和諧相處的最基本條件。

第六，教育不平等將影響我國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展與和諧。在當(dāng)前形勢(shì)下，教育問(wèn)題必須從社會(huì)發(fā)展中單獨(dú)分離出來(lái)研究和解決。現(xiàn)在看來(lái)，20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)化、衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)化甚至社會(huì)事業(yè)產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)和政策實(shí)際上是很模糊的，其模糊性主要表現(xiàn)在缺乏對(duì)于目的和手段的準(zhǔn)確界定。教育事業(yè)不在于是否產(chǎn)業(yè)化，而在于是否嚴(yán)格區(qū)分教育事業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和教育事業(yè)的社會(huì)目的。

四、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要意義

黨的十六大把“社會(huì)更加和諧”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一提出來(lái)，黨的十六屆四中全會(huì)又把“提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”作為黨執(zhí)政能力的一個(gè)重要方面明確提出，這在我們黨的歷史上還是第一次。這一重要論斷的提出，是對(duì)馬克思主義理論的重要豐富和發(fā)展，是我們黨對(duì)什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義的又一次理論升華。深刻理解和把握構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的豐富內(nèi)涵，對(duì)我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展全面進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)，意義重大。

黨中央提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，使我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局，由發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治和社會(huì)主義先進(jìn)文化三位一體，擴(kuò)展為包括社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了四位一體的飛躍。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨順應(yīng)歷史發(fā)展變化，為推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)作出的重大戰(zhàn)略舉措，是我國(guó)處于體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型這一特殊歷史時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求，是滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的必然要求，是鞏固黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的必然要求。

人類社會(huì)是一個(gè)不斷從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的歷史過(guò)程。建立平等、互助、協(xié)調(diào)的和諧社會(huì)，一直是人類的美好追求。馬克思曾設(shè)想了“自由人聯(lián)合體”的未來(lái)和諧社會(huì)模式，在《共產(chǎn)黨宣言》中明確指出：“代替那存在著階級(jí)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)舊社會(huì)，將是這樣一個(gè)聯(lián)合體，在那里，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。”馬克思關(guān)于“自由人聯(lián)合體”和“人的全面自由發(fā)展”的表述，都是指未來(lái)高級(jí)的和諧社會(huì)的目標(biāo)模式。黨的十六屆四中全會(huì)提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”就是要把馬克思的科學(xué)論述逐步變成現(xiàn)實(shí)，它完全符合人類歷史發(fā)展規(guī)律的要求，是我們黨在新時(shí)期推進(jìn)偉大事業(yè)的又一個(gè)重大理論創(chuàng)新。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本內(nèi)容是：一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會(huì)關(guān)系；二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處；三要和諧興國(guó)、和諧創(chuàng)業(yè)、和諧安邦。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的，它既體現(xiàn)了廣大人民群眾的“最近目的和利益”，也體現(xiàn)了廣大人民群眾的“未來(lái)”利益。它完全符合“三個(gè)代表”重要思想的要求。進(jìn)入新時(shí)期新階段，我們黨要保持先進(jìn)性，鞏固黨的執(zhí)政地位，提高黨的執(zhí)政能力，就必須努力實(shí)現(xiàn)人民群眾期盼社會(huì)穩(wěn)定、和諧的愿望。這樣，我們才能得到人民群眾的擁護(hù)，社會(huì)主義才能充滿活力。

現(xiàn)在，我國(guó)的改革與發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，改革在廣度上已涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等所有領(lǐng)域，在深度上已觸及人們具體的經(jīng)濟(jì)利益，發(fā)展方面已由單純追求GDP上升到追求人文GDP、環(huán)保GDP，實(shí)現(xiàn)人口、資源、環(huán)境統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP進(jìn)入1000美元到3000美元的時(shí)期，這個(gè)國(guó)家則進(jìn)入了矛盾凸顯期，由于各種經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾加劇，處理得好，能夠順利發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠很快上一個(gè)新臺(tái)階，處理不好，經(jīng)濟(jì)將停滯不前或倒退。目前我國(guó)已進(jìn)入人均GDP1000美元階段，為了避免可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題，鞏固改革發(fā)展的成果，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，重構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu)，完善社會(huì)組織，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，最大限度地激發(fā)社會(huì)各階層、各群體、各組織的創(chuàng)造活力，化解各類矛盾和問(wèn)題，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，全社會(huì)形成合力，努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。科學(xué)發(fā)展觀是全面建設(shè)小康社會(huì)和推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)始終要堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。在新的歷史時(shí)期，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

1.http://zhidao.baidu.com，《什么是和諧社會(huì)》

2.http://zhidao.baidu.com，《關(guān)于和諧社會(huì)的含義》

3.http://，《深刻理解構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大意義》，陳卓

4.http://，《建設(shè)和諧社會(huì)若干重點(diǎn)》，丁元竹