第一篇：高職電子商務專業人才培養目標定位的思考講解

高職電子商務專業人才培養目標定位的思考

[摘要] 電子商務專業人才培養目標定位模糊和較低的就業率,已成為制約高職電子商務專業發展和畢業生就業的最根本、最緊迫的問題。本文在分析高職電子商務專業建設和人才培養定位現狀的基礎上,提出了與行業相結合、突出高職特色、與就業需求相結合的高職電子商務專業人才培養目標定位設想。

[關鍵詞] 高職;電子商務;人才培養;目標定位

近年來,中國電子商務業界可謂風起云涌,從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購,從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世,就連佛門清凈之地少林寺也高調開網店,電子商務在中國一片紅火。各普通高校紛紛設置了電子商務專業,目前在讀的電子商務專業學生達數十萬人,與此形成強烈對比的是電子商務專業畢業生極低的就業率,電子商務專業應屆畢業生就業率約為20%,對承擔應用型高技能專門人才培養的高職院校而言,重新定位電子商務專業人才培養目標成為當務之急。高職電子商務專業發展現狀及存在問題。1.1 電子商務專業發展和就業狀況。

電子商務實現了信息流、商流、資金流和物流的高效、協調運轉,被看成是未來全球商務活動的主流,代表著未來商務發展的方向。培養和造就大批適應市場需求的電子商務專業人才,是適應全球經濟一體化發展的必然趨勢。我國政府把發展電子商務作為戰略選擇,積極推進電子商務發展。作為經濟發展速度最快的國家,巨大的國內市場對電子商務這一新興的專業技術人才的需求呈逐年遞增趨勢。

為了培養社會急需的電子商務專業人才,高職教育利用其專業設置靈活、人才培養貼近市場的特點,早在1999 年一批院校開始試辦電子商務專業,到目前為止已設置電子商務專業的高職院校達700 多所。我院是在2005 開辦電子商務專業的,累計畢業生約120 名。

隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實并非如此。近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率是70%。一方面是企業需要大量的電子商務人才,另一方面每年大批電子商務專業學生無法就業,或是做著與自己專業不相干的工作。這種狀況不容樂觀,造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺。

1.2 高職人才培養現存問題分析。

作為一名電子商務專業教師和研究者,在平時的教學和與學生的交流中以及參閱相關資料,總結電子商務人才培養目標上所存在的問題如下: 1.2.1 培養方向模糊。

當前主要存在有三種不同的認識:一種認為電子商務就是簡單的“電子化技術十商務知識”,在教學內容上無側重點,以為只要把商務知識和電子化技術簡單地堆砌在一起就可以

了,而未追求兩者之間的結合點,學生在校短短的幾年中什么都學,什么都會一點,但又什么都不精,這樣的教學無疑是失敗的;另一種思路是電子商務本質仍是商務,因此電子商務的教學應該就是商務知識的傳授,把電子商務的教學等同于經濟管理專業中傳統商務的教學;還有一種就是高度重視各種計算機網絡技術,而忽略了商務知識的教學,由此電子商務專業也就基本等同于信息技術專業。以上三種模式以第一種最為常見,因為這種模式對于學校來說最容易組織和實施:有現成的教材、現成的師資、現成的講義,運作起來十分簡便,需要變化的只是將信息技術專業和商務專業多個方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務未來的天空的。

1.2.2 課程設置欠佳。

專業科目開得過于多,我們首先來看看全國高校電子商務專業協作組確定的電子商務專業教學大綱的核心課程:除了電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等,還要學習生產管理、企業管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等

諸多課程,每門課都蜻蜓點水的學一點,走馬觀花。從課程設計上來說,電子商務專業課程體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。短短大學三年,能精通其中一域就已實為不易,即使有學生苦讀三年,成績優秀,雖各領域均有涉獵,卻無特點,在筆者看來,充其量可稱為通才,而不是真正意義上的復合型人才。

1.2.3 缺乏技能訓練。

目前高校電子商務教學的現狀是:教師以說為主,學生以聽為主,而電子商務是一門綜合性的商務學科,無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題,并推出了電子商務實驗室系統,供學生模擬練習,但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境,甚至有不少軟件已落后于現有的應用。學生的實習大都在虛擬環境中操作,根本不能切實感受現實中電子商務的應用。另外,由于教師本身很少參與商務實際運作管理,課程的案例來源、實習指導、創業指導都受到了極大限制。

1.2.4 畢業生就業方向模糊。

由于不能準確定位應聘的行業與職位,因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業,電商應屆畢業生往往失去面試的機會。另一方面,即使獲得面試機會,由于不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景,對于企業提供的職位缺乏工作方法、經驗和熱情,使他們也很難應聘成功。

1.2.5 供需雙方的理解出現偏差。

盡管畢業生在簡歷中都標明了電子商務專業、課程設置及學分成績,但招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業”這樣的職位。可實際上,對很多企業來說,包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業人才,只不過這些企業沒有在崗位描述中列出“電子商務”四個字罷了。由于畢業生不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景,當他們沒有發現“電子商務”四個字時,便放棄了投遞簡歷;即使投遞,也作

為專業不對口的無奈之選。這些畢業生并不具備將所學專業、課程與以上某個崗位實際需求緊密結合,突顯自己知識與優勢的簡歷撰寫

能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因,因為當前高職院校未能清晰地界定出所培養的電子商務人才將來的就業方向和就業崗位,而提出的培養目標相對寬泛,造成了當今就業率不高的現狀。學生在學習的過程中也充滿了迷茫和疑惑,無法給自己定位,久而久之容易對這個專業失去了信心和興趣。[論文網LunWenNetCom] 2 正確理解電子商務專業是培養“復合型”人才的說法。

現在高校電子商務專業開設的一個誤區是:技術和商務想兩頭都占,一談培養的人才,就是既掌握信息技術,又懂商務的復合人才。所謂復合型人才,應該是強調在博學的基礎上,個人再根據自身興趣愛好有一個重點的學習方向和研究領域。作為電子商務專業的學生,做機房服務器管理、做網站建設,競爭不過計算機、通信類專業的學生;做管理,競爭不過工商管理專業的學生;做營銷,做不過市場營銷專業的學生,我們的競爭優勢究竟在哪里呢? 電子商務專業人才做什么?電子商務專業學生的競爭優勢就來自于對電子商務行業的深刻認識。那么,如果偏向于管理或營銷方向,就要時刻了解全球電子商務技術的發展動態,為公司管理和市場開拓提供更合理的建議;偏向于技術者,如果能充分了解電子商務的特性,了解互聯網民的消費行為和消費心理,則技術工作就會變得更具有營銷性和親切感,能從管理者的高度來從事技術工作,而這些,是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業的學生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務人才知識的復合型特征,決不意味著是一堆現有技術和商務知識的隨意組合,而應該是一個有機的整體,應該具有一定的前瞻性,要在電子商務這種現代商務模式的基礎上整合起來,充分認識到他們掌握的決不只是用于應用或修補的工具,而是一種新的現代商務活動方式。因此,電子商務專業應當理解電子商務環境下 的商務組織、管理和業務方式及其特點,理解電子商務決不僅是商務手段和方式的更替,而是整個商務運作體系的變革,應該具有完整的電子商務觀。電子商務人才需要打造的核心能力。

中國電子商務協會職業經理認證辦公室研發中心主任鄭培先生說:“我們學習電子商務,首先就要培養自己擁有電子商務感?！笔裁词请娮由虅崭?簡單的說,就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務來幫助解決和實現問題,這就是電子商務感。作為電子商務專業學生,有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。

從專業分工的角度看,電子商務應毫不猶豫以商務為主,技術層面的知識以理解為主,對技術感興趣的實在應該去計算機、軟件工程、軟件開發等系部,而不是電子商務。如果大家對此形成共識,則這些網絡公司對商務類崗位的要求,也就是電子商務專業學生在幾年學習期間應該精心打造的核心能力。主要表現在以下三個方面: 3.1 首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面,口頭的能力主要指在進行電子商務營銷和策劃時與公司各個階層 的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務通過虛擬的網絡為媒介來進行交流,文字是主要的表達方式,故書面的表達能力在電子商務中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2 理解技術與商務的關系。

技術是為商務服務的,通訊、網絡、軟件技術對商務有著重大的影響。電子商務學生應該熟悉電子商務技術的最新進展,同事具備足夠的現代商務知識,對組織、商務流程、市場環境、消費者、競爭、商業信息等各方面要有獨到的領悟。如果電子商務的學生沒有獨到的網絡商務分析能力,就和傳統商務的學生沒有區別,如工商

管理、市場營銷?，F在網絡公司的一些創新商務模式,往往就是技術和商務結合的產物。故電子商務學生應經常關注這些問題,嘗試策劃和在實踐中創新。

3.3 較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務學生對信息的敏感度要比別的專業更高,要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角,從而對外界的變化能更快做出反應。否則,在這個領域很容易被淘汰。和會計比起來,5 年后電子商務行業的發展沒有人能預測,但會計不會有什么變化。高職電子商務專業人才培養目標的定位。

中央財經大學電子商務專業系主任林政說:“我們認為,電子商務專業學生的知識儲備架構應該是倒?T'

字型,橫杠代表?博學?,是我們所設置的專業基礎課程,給學生一個有發展空間的專業知識平臺;豎杠代表?專攻?,這一方面要靠教師的引導,還要看學生的興趣所在。有側重管理的,還有偏重技術的,學生可通過高年級的選修課、就業后的再學習或考研,達到在專業領域縱深發展的目的?！蹦敲?如何才能把“豎杠”補齊呢? 一個比較好的方法就是進行人才培養目標定位。4.1 如何定位。

馬云說過,阿里巴巴是為中小型企業服務的,因為中國的中小型企業是最普遍且最需要電子商務的。阿里巴巴因為準確的定位,已經成為全世界赫赫有名的B2B 交易平臺。中國擁有3 億網民,已經形成了一個很大的市場,2006 年中國中小型企業總數已達到3000萬,中小型企業需要大量的電子商務人才。那企業需要哪些電子商務人才呢?企業進行電子商務首先需要選擇合適的平臺,自己建網站或是使用門戶型行業網站,或是將兩者結合起來。故高職院校應該根據中小型企業的需求重點培養網站策劃和運營、網絡廣告策劃和推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷等方面的人才。

4.2 如何實施。

電子商務人才培養定位分為四種類型后,實施是關鍵。高職高專學制三年,真正學習的

時間只有兩年半的時間,第一年開設專業基礎理論課程:如電子商務概論、電子商務法律法規、網絡營銷、電子商務安全。后一年半的時間就按照專業方向深入學習專業知識,小班教學和培養。

4.2.1 定位在網絡策劃和運營方向。

企業進行電子商務不單是建個漂亮的網站當門面,而是需要整合網上網下的資源,把傳統的營銷和管理整合到網上,實現降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業的需求發生了變化,一般的網站技術人員不能勝任,而這些則是電子商務專業學生的優勢。電子商務的學生要去做網站建設的工作,首先要把本專業的優勢告訴企業,讓企業知道計算機專業不能做的事情你們能做,而且這些事情對于企業發展電子商務的重要性和必要性。故定位在此方向的學生,在校期間應該重點打造策劃運營方面的能力,從大二起開始實習,嘗試去構思網站和運營網站,關注和參加電子商務大賽等比賽,鍛煉自己的實際操作能力。

4.2.2 定位在網絡推廣方向。

企業網站的點擊率直接決定著企業的關注程度,所以企業非常需要網絡推廣人員,網絡推廣員的主要工作就是要把企業的網站在網絡上推廣,通過有效的網絡推廣工具來提高企業網站的流量,從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學生應該熟悉現在流行的網絡推廣工具,了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網絡廣告的表現方式,如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等,嘗試在網絡中推廣自己學校網站是一種比較好的實踐方法。

4.2.3 定位在網上貿易平臺應用方向。

中國是制造業大國,所以在中國開展電子商務的B2B 模式是很有優勢的,這幾年來出現了許多B2B 貿易平臺,如阿里巴巴、慧聰網、環球資源網、中國制造網等等,中國企業通過電子商務貿易平臺發布供求信息,在線與客戶洽談生意和在線支付等,從而降低銷售成本,也增加了銷售量。因此,許多企業都要聘請一些從事電子商務貿易的人員,除了能用英語跟客戶溝通之外,還要懂得網絡貿易平臺和相關網絡工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿易平臺都會招聘一些客服人員的兼職,電子商務學生可以利用課余時間去做,既可以了解網絡平臺的交易流程和操作模式,又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4 定位在網絡營銷方向。

網絡營銷是通過互聯網這種渠道,把商業信息傳遞給目標或潛在的客戶。網絡營銷的方法主要有:搜索引擎營銷,博客營銷,論壇營銷,網絡廣告,事件營銷等。職業方向定位在此方向的學生除了需要熟悉常見的網絡營銷方法,還要關注互聯網各個企業對各種營銷方法的應用,如王老吉汶川5.12 事件營銷成敗,淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。

另外,打造上述四種職業能力最直接可行的一種方法就是在C2C 貿易平臺上開個網店,以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主,以盈利為輔。只有在實踐的操作中,才可以學到許多書本上學不到的知識,同時也能為網上創業打下堅實的基礎。特別是在金融危機的當下,已經有很多大學生嘗試用電子商務的方式實現個人的就業和創業。義烏工商職業

技術學院在此方面做出了很好的榜樣，該校有 1200 多人在淘寶上開網店，有鉆石級賣家 400 余家。5 結束語。電子商務作為一個涉及面很廣的新興行業，故其在發展之初存在著一些專業定位誤區。隨著電子商務發展步伐的加快，電子商務人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務 人才特征與類型的基礎上，高職院校應抓住最新的就業契機，實現人才培養與市場需求的有 機接軌，推動職業教育與電子商務的良性發展。參考文獻： [1]鄭培。電子商務專業人才培養憂思錄[J].電子商務世界，2005。（3）[2]陳念。高職高專電子商務人才培養探討[J].武漢職業技術學院學報，2006.[3]黎柏富。電子商務崗位指導[EB/OL].電子商務就業網。[論/文/網 LunWenNet/Com] 本文關鍵詞：高職 電子商務 人才培養 目標定位

第二篇：高職電子商務專業人才培養目標定位的思考

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第三篇：高職工商企業管理專業人才培養目標研究

高職工商企業管理專業人才培養目標與規格研究

高等職業教育人才培養目標是高等職業教育人才培養活動中最為基本的又最為核心的問題，也是高等職業教育人才培養工作的出發點與歸宿。人才培養規格是指學校培養人才的質量標準。即各專業人才在知識、能力、素質等方面要達到的基本要求[1]。研究高職工商企業管理專業人才培養目標，對于正確認識和理解當代高職教育理念，提高該專業人才培養質量和效率，更還地滿足社會經濟發展對該專業人才的需求，更好地解決當前大學生就業難和企業用人難的矛盾，具有非常重要的現實意義。

一、確立高職工商企業管理專業人才培養目標的基本依據

1、國家政策法規要求。具體包括1996年9月1 日起施行的《中華人民共和國職業教育法》、1999年國務院批轉的教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》、2000年1月《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》、200年1月《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》、2005年10月28日《國務院關于大力發展職業教育的決定》以及2006年12月《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》等中關于高職教育人才培養目標與質量方面的要求。

2、市場需求。社會需求是職業教育發展的最大動力。武漢城市圈作為全國資源節約型和環境友好型社會建設綜合配套改革試驗區之一，經過近幾年的建設和發展，圈區企業出現大規模快速發展，同時，企業對各級各類人才包括高職工商企業管理專業人才也提出了大量需求。

3、崗位職業標準。為了使高職工商企業管理專業的人才培養更好地適應經濟和社會發展的需要，就必須將職業標準融入課程標準之中，實現社會發展目標、專業人才培養目標和學生個人發展目標的融通，在課程教學中積極引入國家人力資源與社會保障部以及本專業相關行業建立的與本專業培養方向一致或相近的職業標準要求。

4、學生條件及其就業、發展需要。學生條件主要是指高職學生存在的基礎知識不足、學習方法欠缺、部分學生的學習習慣和學習態度不夠好等問題。學生就業與發展需要主要是指要有利于學生就業和發展。既要按照專業方向對學生進行專業知-1-

識、能力與素質的培養，又要注重“使學習者獲得在某一領域內的若干職業所需要的廣泛知識和核心技能，使個人在選擇職業時不至于受到限制，且能在日后的職業生涯中從一個職業轉到另一個職業?！盵2]還要從教育的本質屬性出發，注重人的全面發展。加強學生的正確的人生觀、價值觀教育，培養提升學生學習能力、以及誠信、愛崗敬業、勤奮等職業素養，為其職業發展奠定良好基礎。

二、確立高職工商企業管理專業人才培養目標的基本原則

確立高職工商企業管理專業人才培養目標應遵循明確性、符合性、科學性和動態性原則。其中，明確性是指培養目標須內容明確，具有很好的實踐指導性。符合性是指培養目標既要符合國家高職教育政策法規要求，又要符合高職學生的實際情況?？茖W性是指目標內容設計應科學合理，既要考慮專業培養要求，也要具有良好的可執行性，還要將專業知識、技能與職業標準、素養要求有機融合。動態性是指培養目標要隨著社會經濟的發展變化而變化，隨著市場需求的變化而變化。

三、當前，我院工商企業管理專業人才培養目標與規格存在的主要問題

1、培養方向不明確。當前，我院工商企業管理專業的人才培養方向是面向企業基層管理崗位。這種面向定位很不明確。首先，企業可以按規模、性質、產品等進行多種形式的分類，不同類型的企業具有不同的管理特點。其次，企業的崗位可以按照其主要業務內容進行分類，如：采購、銷售、生產、質量、人力資源管理等等。很顯然，我們是無法在三年的時間里培養出能滿足各崗位要求的人員的。再次，基層管理崗位有待明確。如果按照管理層次劃分標準來看，基層管理者是指在生產經營第一線的管理人員。他們負責將組織的決策在基層落實，制訂作業計劃，負責現場指揮與監督。如經營一線的班組長、工段長等。如果按照現代管理者的概念來看，管理者是指履行管理職能，對實現組織目標負有責任的人[3]。這時的基層管理者就包括如：倉庫管理員、人力資源管理員、會計、行政后勤管理人員等。很顯然，在不同理解下的基層管理者的指向是不同的。

2、規格要求偏高。一方面，由于培養方向不明確，導致培養規格要求涉及企業管理方方面面，簡直就是全能型人才，這是不切實際的。另一方面，我們在具體規格要求上也是偏高的。如：在語言文字表達方面，能在不同場合恰當運用語言技巧與人有效溝通；能規范撰寫通知、報告、申請、方案、條例、辦法、總結等企業常用文書。而目前《應用語文》的課時只有72學時，4學時/周。很顯然，對于高職學

生而言，計劃用72學時的時間讓學生達到上述規格要求是不切實際的。

3、沒有與職業標準相統一?！吨腥A人民共和國職業教育法》總則第八條規定：“實施職業教育應當根據當地實際需要同國家制定的職業分類和職業等級標準相適應，實行學歷證書、培訓證書和職業資格證書制度”。2002年國家勞動和社會保障部、教育部、人事部聯合下發的《關于進一步推動職業學校實施職業資格證書制度的意見》明確指出：“在全社會實行學業證書、職業資格證書并重制度”。而目前，由于多方面原因，我院工商管理專業還沒有將取得相應的職業技能資格證作為人才培養目標與規格的硬要求。學生對考取相應的職業技能資格證的作用意義缺乏認識，考證的積極性不高，參與考證的學生數和通過率還均不高。

四、對我院工商企業管理專業人才培養目標與規格的新定位

1、服務面向單位定位。據有關調查數據顯示，畢業生就業的單位包括民營企業、國營企業和行政、事業單位。其中，約82%的為民營企業，約6%的為國有企業，約10%的為行政、事業單位，自主創業的約占2%[4]。為此，我們可以將該專業的服務面向定位為民營企業。

2、培養方向定位。據畢業生就業情況調查數據顯示，畢業生的就業崗位分布雖然比較廣泛，但以銷售員（含客服）、人力資源管理員、質檢員和生產計劃員崗位為主，依次各占56%、12%、12%和7%。另據企業對高職工商企業管理專業人才需求調查數據顯示，高職工商企業管理專業畢業生的可就業的崗位比較廣泛，但以銷售崗位、人力資源管理崗位和倉管員、質檢員為主，所占比例依次分別為67.7%、48.4%、38.7%、35.5%[5]。為此，我們可以將該專業的人才培養方向定位為：銷售、人力資源管理等。

3、人才層次定位。據調查數據顯示，100%的被調查畢業生和企業都認為，高職工商企業管理專業的畢業生應該從基層干起。這里，需要說明的是：這里所說的基層實際是業務操作者，如：人事干事、倉庫管理員、銷售員等。他們屬于企業員工層，并不是一般意義上的管理層。我們認為，畢業生從基層干起，這是鍛煉需要，但這并不等于要求他們扎根基層。否則，那就與中職人才沒有區別。高職學生應該有一定的發展潛力和合理的成長預期。為此，我們可將人才層次定位為：企業中、基層管理者。即，我們應面向企業包括員工、班組長（業務主管）、部門主管等三個層次培養人才。學生畢業后首先能很快適應相應員工崗位工作要求，經過一定時間的熟悉鍛煉后，能很好地成長為班組長、業務主管，甚至是部門主管等。

4、通用知識與技能要求。據調查數據顯示，在通用知識與能力方面，用人單位最關注的前五位是溝通表達、計算機應用、統計分析、常用文書寫作、信息收集整理等方面的知識與能力。為此，我們應圍繞這些知識與技能設計通用知識與能力規格要求。

5、專業知識與能力要求。在專業知識與能力方面，要根據專業人才的培養方向定位和受用人單位需求共同決定。按照新的培養方向定位，應重點培養學生在市場營銷、人力資源管理管理方面的知識與技能。

6、基本素質要求。據有關調查數據顯示，用人單位最希望畢業生具有良好的團隊合作能力、能吃苦耐勞、良好的職業道德、良好的學習能力和較強的的獨立工作能力。它們的當選率依次分別為77.4%、77.4%、67.7%、64.5%和48.4%[5]。為此，我們在培養學生的知識與能力時，還要通過開設第二課堂、合適的必修課程和選修課程等，對學生進行以上素質的培養。

7、對職業資格證要求。首先，要按照我國高職教育的有關政策法規要求，將“雙證書制度”納入本專業人才培養目標管理。對于我院工商企業管理專業而言，具體應包括計算機應用和英語應用等級證書和市場營銷經理、人力資源管理師、物流管理師和內部質量管理體系審核員等職業資格證書。其次，對于證書的等級，主要是結合高職學生的基礎及實際應用需求來定。其中，對于計算機應用應取得國家二級等級證書，對于英語應用應取得三級等級證書，對于人力資源管理師和市場營銷經理資格證可定位為中級，對于物流管理資格證可定位為助理級，對于質量管理員資格證可定位為質量管理體系內審員證書和初級質量管理員證書。再次，在各類證書的頒發組織要求方面，盡量選擇由人力資源和社會保障部組織考核的證書以及公認的權威社會組織頒發的證書。

參考文獻

[1]操小龍.關于人才培養規格表述方式的探討 [DB/OL].[2011-12-18]

[2] 劉來泉選譯．世界技術與職業教育縱覽——來自聯合國教科文組織的報告

[M].北京：高等教育出版社，2002

[3]單鳳儒.管理學基礎[M].北京：高等教育出版社，2007

[4]潘艾華.高職工商企業管理專業畢業生的就業狀況分析[J].教育界，2012年1月刊

[5]潘艾華.高職工商企業管理專業畢業生的需求分析[J].中國校外教育，2012年1月刊

第四篇：中職建筑工程施工專業人才培養目標定位探析

中職建筑工程施工專業人才培養目標定位探析

長沙建筑工程學校

陳衛平

【摘要】中職教育與高職教育的銜接涉及到專業設置、培養目標、學制、課程設置等諸多方面，銜接的關鍵是人才培養目標的定位，清晰建筑類中職、高職教育的培養目標及其教育標準，找出其差異，可避免出現教育層次和職業能力水平的重復和錯位，解決建筑高職院校培養“8大員”，建筑中職學校也培養“8大員”定位模糊的問題。

【關鍵詞】中職建筑人才 培養目標 探析

教育部出臺的《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》提出，要合理確定中等和高等職業學校的人才培養規格，注重中等和高等職業教育在培養目標、專業內涵、教學條件等方面的延續與銜接。要修訂中等和高等職業教育專業目錄，做好專業設置的銜接，逐步編制中等和高等職業教育相銜接的專業教學標準，為技能型人才培養提供教學基本規范。

中職教育與高職教育的銜接涉及到專業設置、培養目標、學制、課程設置等諸多方面，筆者認為中高職教育銜接的關鍵是人才培養目標的定位，清晰中職、高職教育的培養目標及其教育標準，才能避免出現教育層次和職業能力水平的重復和錯位。由于建筑業用工在我國具有顯著的行業特色，實施“管理層與勞務層”兩層“分離”管理，目前建筑施工企業勞務層崗位大多是農村轉移勞動力（也稱農民工）。面對行業的用工特色和市場的需求及家長的期望，大多建筑類中高職院校的人才培養目標基本都是定位在施工企業項目上的基層管理崗位（通常稱的8大員）和一些關鍵操作崗位。由于中、高職之間同專業培養目標在層次上區別不明顯，造成了建筑類中、高職教育之間在專業課程設置、人才培養模式方面的雷同，從而使畢業生就業時無法凸顯出各自的優勢，給企業用工帶來疑惑。

一、建筑施工企業人才需求分析

我國建筑施工業人才供需的情況是：總體需求量大，單個企業需求量小。從調研結果分析來看，企業對所需技術人員的能力要求，主要反應在道德心理素質和專業理論知識上。不同企業在看待畢業生學歷層次上表現出不同的態度，某些被調查企業表示本科生比高職生要好，但另外一些企業卻說高職生反而要好于本科生。原因在于不企業對這個問題的著眼點不同。認為本科生好于高職生的理由是，本科生的專業基礎要好于高職學生，在后續能力提升上要強于高職學生。

而認為高職生好于本科生的企業，其看法是：對待施工員這個崗位來說實際上本科生和高職生理論知識都已經夠用，而高職生對自己的定位要更加實際一點，而不像現在的很多本科生好高騖遠，體現出高職生更加踏實。被調查企業絕大多數都表示學生在經過一年左右的時間實習后，無論本科還是高職學生都能滿足崗位技術能力的需要。有少部分學生在實習一年后還不能適應崗位，原因大部分是因為他們在實習的崗位上并未認真踏實地學習和實踐。從企業對待不同學歷層次的學生需求上可以看出覺得本科生好的企業其實只是覺得本科生的專業基礎功底和道德心理素質普遍高于高職生，從而在后續學習和工作中容易提高；而覺得高職生好的企業，認為高職生的自我定位要準確一些，更能吃苦耐勞、踏實肯干。其實質也正是從另外一個角度反應了企業對學生道德心理素質、職業素養 的要求，另外，從建筑施工企業需求的崗位看，在京、津、滬等大城市以及經濟較發達地區，大多數企業特別是國有大、中型建筑施工企業，在企業人力資源規劃中，技術管理崗位學歷要求基本上都是大專以上，甚至非211學校畢業生免入，中職畢業生已難進入管理崗位（即通常的“8大員”）。而對于經濟欠發達地區以及私營、民營企業來說，由于引進高學歷的畢業生人力成本較高，且人才難以留住，另一方面由于中職畢業生具備吃苦耐勞、動手能力強、上手快、進得來留得住等優點，因此一些技術管理崗位對中職畢業生仍有相當的需求。

二、我國中職建筑類專業人才培養情況分析

長期以來，我國中等職業學校一直作為高等學校的附屬產品而存在。上個世紀80年代至90年代，由于教育資源的缺乏，高校人才培養能力有限，高級人才的空缺便由中專生來補足。加之當時的國家統一調配的用人制度，使大中專畢業生成為國家寶貴的人力資源。隨著我國教育制度的不斷完善，教育改革的不斷深入，教育資源得以大幅度擴張，重要表現之一便是高校擴招，原有的高校畢業生稀缺的問題不復存在，中職學校開始完成其定位的回歸，即成為真正的培養高素質勞動者的職業教育。21世紀初，部分中專學校將一些專業的學制由4年調整為3年，隨之許多現實層面的問題就開始暴露出來，如：如何實現由學科式教育向職業教育的轉變、3年制是否為壓縮版的4年制、如何解決當前中等職業學校的“招生難、就業難”和“學生生源素質下降、流失現象增加”以及如何培養真正適合企業崗位需求的人才等諸多問題應運而生。

在多年的教學改革探索實踐中，實行重心向基層、操作層下移，在用人單位、辦學單位、家長和學生中引起了不同的反響。用人單位特別是建筑施工企業普遍持歡迎態度，他們需要高素質的勞動者充實技術工人隊伍，但也有企業認為普通技術工種招聘農民工成本低，容易管理，來去方便，不愿用中職畢業生；家長和學生普遍持反對態度，他們認為學了三年甚至四年去當“泥水匠”，做農民工的工作不合算；辦學單位也多持反對意見，尤其是一些辦學條件較好的學校反對的呼聲更高，這一是因為他們擔心重心下移后沒人來讀，二是因為按照原來的定位所培養的畢業生還有相當的市場甚至在某些地區還較受歡迎，三是因為實現重心下移勢必打破原有的教學模式，引起教師和學校的全面不適應，而且在實訓教師、實訓設施等方面還需要有較大投入。事實上，出于各方面的考慮，上世紀90年代雨后春筍般涌現出的職業高中也基本上沿襲了傳統中專的辦學模式，而相當多的技校也在自覺不自覺地實行“重心上移”，效仿中專的辦學模式，這種做法不能說沒有合理性。

為此教育部在制定《中等職業學校建設行業技能型緊缺人才培養培訓指導方案》時明確定位，“中職工民建專業畢業生的就業方向為：本專業畢業生可在建筑(市政)施工企業，從事材料試驗、測量放線、鋼筋翻樣及加工、工程資料管理等工作，也可協助從事施工現場技術與管理、質量管理、安全管理、造價計算等工作”。

但經過近10年的教學改革，大多中職建筑類學校（專業）仍未擺脫傳統的學科式人才培養模式，課程體系基本還是傳統大專、中專的改良版，究其原因是由于建筑行業的崗位有相通性，要求學生對專業知識有一個系統綜合的了解。為此大多中職建筑類學校（專業）在人才培養目標定位上，為了滿足市場的需求、家長的期望、學生就業的需要，不得不把學生培養成綜合型的人才，從而形成建

筑高職院校培養“8大員”，建筑中職學校也是培養“8大員”的“難堪局面”。這和中職學校的辦學層次、學生的生源素質以及中職學生畢業時大多年齡尚不滿18周歲極不吻合，導致中職建筑工程施工專業人才培養目標定位仍然處于一種含糊不清的狀況。

因此，合理、理性地確定中職建筑施工人才的“職業崗位能力”是中職建筑工程施工專業人才培養目標的關鍵。中職建筑工程施工人才培養目標定位必需突破過去“普通中專工民建專業”為施工企業培養“懂設計、會施工、能管理”的中等技術人才的框框，還必需與現行高職建筑工程技術專業人才培養目標定位有區別，否則畢業出來的學生既沒有特色，更談不上競爭優勢。

三、中職與高職建筑施工人才培養目標的差異分析

（一）專業名稱的不同：中職為“建筑工程施工”，高職為“建筑工程技術”。2004年《教育部 建設部關于實施職業院校建設行業技能型緊缺人才培養培訓工程的通知》準確定位：中職建筑工程施工專業畢業生可在建筑（市政）施工企業，從事材料試驗、測量放線、鋼筋翻樣及加工、工程資料管理等工作，也可協助從事施工現場技術與管理、質量管理、安全管理、造價計算等工作。

高職建筑工程技術專業畢業生可在各類建筑（市政）施工企業從事施工現場技術與管理工作，也可從事質量管理、安全管理、造價計算和技術資料管理等工作。

（二）培養定位的不同：中職為“高素質勞動者”，高職為“高技能專門人才”。

2005年《國務院關于大力發展職業教育的決定》明確指出：“職業教育要以服務社會主義現代化建設為宗旨，培養數以億計的高素質勞動者和數以千萬計的高技能專門人才”。按照“決定”的政策導向，“高素質勞動者”和“高技能專門人才”培養在教育職能的分解上已經融入我國整個教育體系之中，它不是孤立的教育形式。但從培養人才的特性出發，兩類人才培養的教育主體是明確的，即中職教育是“數以億計的高素質勞動者”培養的主要承擔者，高職教育是“數以千萬計的高技能專門人才”培養的主要承擔者。就兩類人才的培養要求，中職教育和高職教育要在教育性、知識性和技能性三個維度上做出各自的教育回應。

（三）知識結構的不同：中職側重“經驗型”，高職側重“策略型”。

從學生的就業方向可看出，中職建筑工程施工專業畢業生主要從事的 “測量放線”“鋼筋翻樣及加工” “材料試驗”“工程資料管理“等工作，基本都屬于“經驗型”的工作，即“照著別人的樣子做好”；而高職建筑工程技術專業畢業生主要從事的“技術、質量、安全、進度、成本管理”等工作，基本屬于“策略型”的工作，即“要指導別人按標準規范做好”。

如中職《建筑識圖與構造》課程知識結構重點是培養學生的空間想象能力，了解房屋的墓本構造，學會識讀建筑工程施工圖。高職教育階段是培養學生較強空間想象和思維能力，掌握房屋結構組成，材料的選擇及做法，并具備較強的建筑施工圖會審能力。中高職教學重復的部分為投影知識和制圖基本規范。高職教育階段只需花少量課時進行復習整理，重點應放在房屋的結構組成上，添加中職教育階段未作要求的構造設計規范知識。通過采取綜合實訓、實習實踐方式，讓學生將所學的投形基礎、制圖規范、構造知識等知識結構進行融匯貫通、綜合運用。

（四）技能類型的不同：中職側重“工藝實踐或工序實踐”，高職側重“工

程項目實踐”。

通常工藝定義如下：勞動者利用生產工具對各種原材料、半成品進行加工和處理，改變它們的幾何形狀、外形尺寸、表面狀態、內部組織、物理和化學性能以及相互關系，最后使之成為預期產品的方法及過程。工序定義直白的說要完成某個工藝過程要分成幾步做，每個步驟就是一道工序。“工藝實踐或工序實踐”簡單地說是利用工具和肢體勞動來完成某一項任務。

而工程項目的定義則是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據規范完成。項目參數包括項目范圍、質量、成本、時間、資源。因此“項目實踐”主要是勞動者利用大腦思維，有效地發揮自己的能力和組織其他人員完成某一項任務。

高職建筑工程技術專業依據對“施工員、造價員、資料員、材料員、安全員、質檢員”崗位群的職業能力分析，從中提煉出12項專業綜合能力：建筑工程圖識讀能力、基本建筑構件驗算及一般設計能力、常見建筑材料應用及檢測能力、建筑施工技術應用能力、建筑施工組織與管理能力、建筑施工成本控制能力、建筑工程安全管理能力、建筑工程質量管理能力、建筑工程資料管理能力、建筑施工測量能力、計算機應用能力、主要工種操作能力。形成了以工作過程為導向，以職業能力培養為重心的高職建筑類人才培養模式。

對于中職建筑工程施工專業，筆者通過分析中職與高職學生畢業后所從事的崗位工作和職業能力在范圍和層次上的差異，提煉出以下10項專業綜合能力：識讀建筑工程施工圖的能力、用CAD（或天正）軟件繪制建筑工程施工圖的能力、繪制現場施工平面圖及編制分部工程施工方案的能力、利用測量儀器進行施工測量放線的能力、鋼筋放樣加工的能力、墻體砌筑抹灰的能力、腳手架模板支撐的能力、施工質量檢驗的能力、施工資料收集整理的能力、工程量計算的能力。體現了建筑施工中高職人才培養目標的差異，滿足了課程內容以“操作為主、管理為輔”；工作范圍以“事中為主、事前、事后為輔”；職業崗位以“測量工、鋼筋工、砌筑抹灰工、試驗工為主、資料員、質量員、安全員為輔”高素質勞動者的基本定位，也為建筑施工中高職教育的銜接設置了合理的梯度。

在具體的教學改革實踐中，可進一步把上述專業綜合能力化分為“專業核心能力、專業基本能力和專業拓展能力”。首先應抓好專業核心能力（如識讀建筑工程施工圖、建筑CAD繪圖、建筑施工測量放線、鋼筋放樣加工）的培養，因為專業核心能力是學生進入職場、生存發展的基本功；其次是專業基本能力（如腳手架模板支撐；施工質量檢驗、繪制現場施工平面圖及編制分部工程施工方案）的培養，把學生培養成具備基本工作能力，能勝任施工一線崗位（群）某項工作的職場人；再則就是通過專業拓展能力（如施工資料收集整理、工程量計算、材料檢測技術）的培養，發揮學生的個性特長，滿足市場的需求，進一步提升學生的綜合職業能力。最終達到使學生掌握1~2項技能；熟悉1~2個崗位；了解建筑工程施工全過程的中職建筑類人才的培養目標。

中職建筑工程施工專業人才培養目標的定位決定著建筑中高職教育相銜接的成敗。因此，建筑類職業教育要圍繞中高職不同的人才培養目標，在課程體系設置上做到中職以高職為導向，根據高職更高層次的要求對其課程體系進行改革；高職以中職為基礎，注意相互的銜接；避免出現科目及教學內容的重復，體現知識結構的提升和綜合實踐技能的提高。

參考文獻

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第五篇：淺談高職涉外旅游專業培養目標定位研究

淺談高職涉外旅游專業培養目標定位研究

關鍵詞:培養目標專業特色價值取向培養層次和類型

論文摘要:分析了涉外旅游專業的特色-涉外性和地方性;闡述了高職涉外旅游專業要為社會發展需要服務的價值取向;表明了該專業的培養層次屬于高等教育,同時指出該專業的教育類型為職業技術教育;最后總結出高職涉外旅游專業的培養目標為:培養擁護黨的基本路線,適應我省國際旅行社、涉外飯店等旅游企業管理、服務基層崗位生存和發展需要的,德、智、體、美等方面全面發展的涉外性職業技術型專門人才。

開展高職教育,先要對其專業培養目標進行定位。專業培養目標是分析專門人才需求的歸結,又是制定專業教學計劃的開端。如果培養目標不明確,教學途徑也就不明確,質量評估也就無從實現,培養的人才是否能符合社會需求標準也就無從談起。涉外旅游專業是我院在2002年才開設的高職專業,才畢業一屆學生。為了讓該專業學生的培養更有針對性,有必要對其培養目標進行定位。本文擬從專業特色、價值取向、培養層次和類型幾個方面分別進行論述,探討高職涉外旅游專業的培養目標。

一、涉外旅游專業的特色

(一)涉外性

涉外旅游專業最突出的特色就是涉外性,是為國際旅行社、星級酒店的涉外崗位(群)設置的。20世紀90年代以來,我國的旅游業發展很快,逐步形成了國內旅游、出境旅游和入境旅游三駕馬車齊奔的局面。入境旅游和出境旅游的發展,需要大批旅游業務熟練又懂外語的工作人員來充實旅行社和酒店的涉外服務和管理崗位,特別是使用范圍最廣的懂英語的旅游專門人才。但目前情況是,從事國內旅游的人員隊伍發展較快,能夠從事涉外旅游服務和管理工作的人員隊伍發展嚴重滯后。以導游員隊伍建設為例,據國家旅游局統計,截止到2004年11月30日,全國共有持證(IC卡)導游員215,523名。從總的數量上講,這個隊伍已經是比較龐大了,而且每年還在以數萬人的速度增長。但是,語種導游員隊伍的發展卻相對滯后,特別是適用范圍最廣的英語導游員,遠遠滿足不了日益增長的國際游客的需求。從山東省來講,截止到2004年11月30日,我省共有持證導游人員15,096人,其中英語導游人員只有291人,不到導游員總數的2%。如今全國興起導游考試熱,山東省也是這樣,全省37所高等院校、36所中等院校的旅游專業的學生加上社會青年每年參加導游考試的人數突破10000人,而其中參加英語導游考試的人數很少,大約不到200人,能考取英語導游資格證書的大約為40人。而能考取中文導游資格證書的每年在4000人左右。酒店服務和管理崗位人員的培養也和導游人員相類似,涉外服務崗位人員素質不高、語言不過關的現象非常嚴重。因此,為了發展我省涉外旅游從業人員隊伍,“旅游 英語”是本專業需要強調的課程結構,涉外性是最重要的特色。

(二)地方性

地方性是許多高職專業著力打造的特色,涉外旅游專業也強調這一特色。因為,從各地的經濟結構來講,不同地區的資源狀況、產業結構、發展方向等是各不相同的,這就決定不同地區所需要的專門人才崗位結構應是不一樣的;從各地經濟發展的不平衡來說,不同地區的經濟基礎、生產力水平也是不一樣的,這就決定不同地區所需要的專門人才的能力結構也是不一樣的。所以,高職院校的高等職業教

育必須研究當地經濟發展所需要的專門人才崗位(群)實際能力問題,而絕不能搞全國“統一標準”。從我國各地職教院校當前生源的地區分布狀況來看,絕大部分都是本地生源,它已經從根本上有別于早些年普通高等院校學生來自全國各地的情況。因此,我們的職教院校在確定其培養目標時,都應該充分考慮學校所在地的區域經濟,把地方性作為高職培養目標定位的特色之一,因地制宜地確定培養目標。應該說,不同地區的高職培養目標是有所不同的,不同時期的高職培養目標也會有所不同。只要是能夠代表當地高水平的崗位能力,就可以確定為同期當地高職所應達到的崗位能力。我省從所處區域來講,屬于沿海較發達省市,但同廣東、上海、北京等地相比,其經濟基礎和生產力發展水平是要落后一籌的,另外,我省的旅游資源、開發的方向也是和其他省市不同。因此,涉外旅游專業培養目標要充分考慮到我省的實際情況,培養符合旅游業發展的專門技術人才。在這里,本人有兩個觀點需要特別強調:一是高職的培養目標中的地方特色是相對的、動態的,呈不斷上移之趨勢;二是不要把這種地方特色看作學校特色。

總結以上兩大特色,涉外旅游專業是著重培養既懂英語又懂旅游的,能同時用英語和漢語向國內外旅游者提供旅游服務的,符合山東省旅游業發展需要的專門技術人才。

二、涉外旅游專業的價值取向

高等職業教育的價值取向就是社會性。它需要面向社會,依靠社會力量,開放式辦學,同時被社會所接納,為社會提供服務。走出校門走向社會,走進企業走向市場,以社會需要為導向,以行業、企業為依托,走產學研結合的道路。涉外旅游專業的價值取向可以從下面幾個方面進行分析。

首先,在涉外旅游專業職業崗位(群)的確定上,要深入旅游行業、旅游企業開展人才需求調研、論證。不能根據學院現有條件來辦“超社會職業教育”,而是要根據社會職業崗位(群)來創辦“社會職業教育”。

其次,在崗位能力的定位上,以旅游企業等用人單位所要求的崗位能力為本位。旅游企業等用人單位提出用人要求和標準,學院根據要求和標準進行資源配置,教師是專門人才的“制造者”,生產出的“產品”合不合格,最終必須由旅游企業等用人單位來檢驗和評價。就以上兩點,筆者曾經作過相關調查。象國際旅行社的導游崗位、旅行社產品與推廣崗位、涉外飯店的前廳接待崗位、境外營銷等崗位需求缺口較大,能力要求較高。除了必備的旅游知識和技能外,更需要與境外客戶溝通的語言能力。一個不懂英語的旅游服務人員是很難把涉外旅游服務和管理工作做好的。2008年我省的青島市還要與北京合作承辦奧運會。根據“山東旅游產業發展研究”課題組預計,2008年青島市海外游客將達到79.53萬人次。龐大的入境游客數量對我省的旅游接待造成了巨大的壓力,特別是國際旅行社導游和涉外酒店的前廳接待、客房服務、餐飲服務崗位缺口很大,為迎接奧運會應加緊進行涉外旅游專業學生的培養。

第三,在崗位能力的培養上,按照模塊設置涉外旅游專業崗位能力所需的理論知識和技能訓練課程教學體系;重視專業教師隊伍的建設,特別是既懂涉外旅游理論知識又有實踐經驗的“雙師型”教師的培養;改革傳統教學內容,抓好地方特色旅游教材建設;加大旅游實訓、實驗設備投入,改善原有教學條件;充分利用現代化多媒體教學手段,改革“填鴨式”教學方法;積極探索產學研相結合的教學模式。

第四,在崗位能力的銜接上,涉外旅游專業在崗位能力定位時,應恰當地估計中職生源已具備的崗位能力、升入高職時所應達到的崗位能力,要使相互間較好地銜接起來。對于普通高中升入高職的學生,需要先補充中職所需的理論知識和操作技能,不要造成理論知識和操作技能的脫節。

第五,在崗位能力的認定上,涉外旅游專業一般依靠考取適合當地使用的職業資格證書或等級證書作為外部表現形式,以旅游企業實際崗位能力需求為導向,以客戶滿意度為標準進行考核。根據旅游行政管理部門持證上崗的要求以及山東省的實際情況,涉外旅游專業學生畢業時要獲得導游員資格證書和飯店職業經理人資格證書。其能力認定要打破“一次認定,終身受益”的不合理現象,能適應崗位能力不斷提高需要,這就需要培養學生接受繼續教育和進行自我學習的能力,使高職涉外旅游專業的崗位能力始終代表當時當地的高水平崗位能力。

三、涉外旅游專業的培養層次和類型

(一)高等教育

涉外旅游專業屬于高等教育,“高等性”是其培養目標定位的基準。但這種高等職業教育的“高等性”不能等同于普通高等教育的“高等性”。我們知道,現代社會發展所需的人才一般分為二類四型:一是科研類,含學術型和工程型;二是職業類,含技術型和技能型。高等職業教育培養職業類人才,教育類型是職業教育。高等職業教育的“高等性”是相對于其在職業教育體系中的層次而言的,也就是中職以后的教育。涉外旅游專業就是屬于這種類型。雖然在生源方面有可能招收普通高中畢業生,但在培養時應先進行轉換教育,補充中職所需理論知識和操作技能,最終和中職生源一起達到高職教育培養的“高等性”基準。而普通高等專科教育也具有“高等性”,是相對于其在普通教育體系中的層次而言的,也就是普通高中以后升入專科學校的教育,是普通本科的“壓縮式”科研類教育,它和高等職業教育類型不同。

(二)職業技術教育

涉外旅游專業屬于職業技術教育,“職業性”是該專業培養目標定位的內涵。為此,在對其培養目標定位的內涵進行理解時必須避免以下幾大誤區。

第一,不要職業、專業不分。職業是以能力完成好某一項具體工作來界定的,是謀生的手段。專業是以學業分類及某一具體類別所包涵的內容來界定的,是某一特定的領域?？梢?職業教育就是要教會學生掌握某一種謀生手段,專業教育就是要教會學生研究和應用某一學科知識的方法。因此,職業和專業不是一回事。涉外旅游專業這種“職業性”就體現在培養學生實際動手操作的能力,學生完成學習后能到涉外的旅游企業工作,并用所學的知識的技能作為謀生的手段,為客戶服務。

本篇論文由網友投稿，3COME文檔只給大家提供一個交流平臺，請大家參考，如有版權問題請聯系我們盡快處理。第二,不要使職業脫離崗位。職業教育應當圍繞著“上崗”、“就業”來培養。也就是說,應以某一職業崗位(群)為依據,職業定向到具體的崗位(群),以該崗位的“必需”、“夠用”理論知識為度來構建崗位能力框圖,需要開設哪些課程?教授到什么深度?均由崗位能力決定。它強調的是崗位能力的培養,因而專業口徑窄,要用什么就講什么,要用多少就講多少是其必然的選擇。其培養的人才應當是既會動嘴,也會動手,具有一定理論知識水平和較強崗位工作能力的專門技術人才?？墒?現在的一些職業院校對此卻沒有足夠的認識。他們

有的只是將教學計劃名稱改了,而其實質內容和普通專科教育沒有任何變化。涉外旅游專業要避免這種職業脫離崗位的情況,我們不但要了解涉外旅游專業各崗位對理論知識和能力的需求,還要研究不斷發展的情況,使該職業教育一直和崗位需求保持同步發展。

第三,不能簡單地認為高職就是大專文化水平中職的理論知識和技能。這種簡單的組合,表面上看似集中了大專、中職的長處,顯示高職的優越性,可實質上卻是把高職的崗位能力混同于中職的理論知識和操作能力,把高職的文化水平等同于大專的文化水平。其最終結果只能是,在文化水平上,高職比不上?？?在理論知識和操作技能上,高職比不上中職。涉外旅游專業的生源有可能比較復雜,有高中、中職、技校畢業生,但培養的最終類型都是技術型專門人才。技術型職業教育是技能型職業教育的后續教育,接受技術型職業教育之前,一般應接受過技能型職業教育。那些進入高職前沒有進行技能型職業教育的學生,先要進行轉換教育,在基本達到中職所具備理論知識和水平后再開展高等職業技術教育。這種技術型人才除具備特定崗位的操作能力外,還應當掌握相當的理論知識,有發展潛能和創新能力。在職業資格能力方面屬于中級或以上水平。

四、結論

根據上述分析的涉外性、地方性專業特色、社會性的價值取向、高等性的培養層次以及職業性的培養類型,并結合黨和政府的教育方針和素質教育要求,筆者認為高等職業教育涉外旅游專業的培養目標可以定位為:培養擁護黨的基本路線,適應我省國際旅行社、涉外飯店等旅游企業管理、服務基層崗位生存和發展需要的,德、智、體、美等方面全面發展的涉外性職業技術型專門人才。學生畢業時,應當獲得導游資格證書和飯店職業經理人資格證書,可以勝任當地國際旅行社的中英文導游、產品開發、市場營銷以及客戶管理等工作;也可以在涉外飯店擔任前廳接待、客房服務、餐飲服務、酒店公關、營銷等工作。

參考文獻

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