第一篇：知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的經(jīng)營管理范文

知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的經(jīng)營管理

知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)經(jīng)營的新特點(diǎn)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展，市場競爭的激化和人類文明程度的提高，企業(yè)經(jīng)營將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升，利潤額下降；成本提高，效益降低；風(fēng)險(xiǎn)增多，保險(xiǎn)系數(shù)減少；經(jīng)營難度加大，成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化，局部競爭的市場變成全球范圍的經(jīng)營場所，各國的企業(yè)都將被逼上同一個擂臺，互爭高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營環(huán)境中，形成了企業(yè)經(jīng)營的新特點(diǎn)。

第一，著眼于高科技，高附加價(jià)值產(chǎn)品的研制，熱衷于時尚、獨(dú)特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā)，追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價(jià)值，注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠信度。比如第一批手機(jī)新產(chǎn)品的問世時的價(jià)格，與現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格要相差幾倍，甚至十幾倍。這種高科技、高附加價(jià)值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶，而通用產(chǎn)品，價(jià)值和利潤卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”，屬奇特、新穎產(chǎn)品，給企業(yè)帶來了可觀的效益。德國的奔馳車，法國的“皮爾?卡丹”服裝，美國的麥當(dāng)勞，意大利的比薩餅，中國的茅臺酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因?yàn)槠髽I(yè)的知名度和誠信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。

第二，通過規(guī)模經(jīng)營，降低成本，加強(qiáng)市場競爭力。企業(yè)如果具有―定規(guī)模，就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運(yùn)輸、批量銷售的辦法大幅度降低費(fèi)用，在市場上的競爭力也會因此而加強(qiáng)。超級市場、連鎖商店、便利店等之所以有競爭力，其中，規(guī)模經(jīng)營是重要原因之一。跨國集團(tuán)公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營維持自己的市場地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮，也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營，產(chǎn)生規(guī)模效益，這種傾向會越來越明顯。

第三，充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競爭力，實(shí)施功能整合?，F(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、封閉經(jīng)營、大而全小而全的落后做法，注重結(jié)盟、聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同發(fā)展。每個企業(yè)只有在自身專長和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的發(fā)揮，自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位，從而保持永恒的競爭力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特點(diǎn)的重要方面。

第四，服務(wù)第一，用戶至上。新時代的企業(yè)經(jīng)營方針之一，是“服務(wù)第一，用戶至上”。用戶打一個電話，用計(jì)算機(jī)發(fā)一個指令或發(fā)一份傳真，企業(yè)就立即上門，提供全程一站式服務(wù)，中途用戶可以查尋、追蹤；在時間方面極力提高速度，為用戶爭取時間。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r代，競爭異常激烈，企業(yè)都在打“時間差”，強(qiáng)調(diào)時間效益，要求快節(jié)奏，因此既保持質(zhì)量，又保持速度的服務(wù)，也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的新特點(diǎn)。

第五，信息代替實(shí)際操作，減少浪費(fèi)，節(jié)約時間和費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)事物的無縫對接。21世紀(jì)，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時代，人們越來越嘗到了信息的甜頭。如果實(shí)現(xiàn)信息的有效組合，會使這個世界發(fā)生“質(zhì)”的變化，在物流環(huán)節(jié)中，我們真的可以做到“零庫存”，取消倉庫，只用自動分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時供貨。那樣會大大縮短流通時間，節(jié)約倉儲費(fèi)用，減少不必要的浪費(fèi)。企業(yè)及時捕捉信息，可以最早選擇商機(jī)，最先搶占市場，最快組織隊(duì)伍，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫對接和整合。這些都將是新時代里企業(yè)經(jīng)營的新特點(diǎn)。

第六，強(qiáng)化國民意識，注重環(huán)保責(zé)任。新時代的新型企業(yè)，不僅需要準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位，提升企業(yè)經(jīng)營管理水準(zhǔn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，嚴(yán)格成本控制，保持企業(yè)盈利，而且需要不斷增強(qiáng)國民意識，履行環(huán)保責(zé)任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在保證質(zhì)量的同時必須保持無噪音、無公害，不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢，也要從為國民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā)，盡量為人類社會做貢獻(xiàn)。國外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場、兒童樂園或向?qū)W校損款等方式，努力與周圍居民融為一體，樹立良好企業(yè)形象，取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃魏秃酶小＿@也是一種企業(yè)經(jīng)營之道和時代風(fēng)尚。

第七，在現(xiàn)代物流上狠下功夫，挖掘“第三利潤”。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間，于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地，力爭在這里尋求出路，創(chuàng)造剩余價(jià)值。這種趨勢在21世紀(jì)將愈發(fā)明朗化。

知識經(jīng)濟(jì)時代的基本經(jīng)營思路

改革開放以后，我國出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè)，這些企業(yè)善于將國外先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)實(shí)際結(jié)合，緊跟時代步伐，隨時調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使國人欽佩，令外國人驚嘆。然而，有些企業(yè)仍然殘存計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的傳統(tǒng)意識，留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等，他們至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和做法，顯露出與知識經(jīng)濟(jì)時代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè)，不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上，總想找路子、鉆空子，偷機(jī)取巧，一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市，蒙蔽伙伴，哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假，走私、販私、五花八門，無奇不有。什么辦法都想，什么手段都使，就是不上正路。我們應(yīng)該認(rèn)識到，在新時代、知識經(jīng)濟(jì)社會里，邪的、歪的終歸走不通，更不會長遠(yuǎn)，企業(yè)只有靠自己的努力，靠降低成本等辦法維持生存，求得發(fā)展，這才是正確的選擇。

知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展思路

當(dāng)今時代企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將顯露出以下特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)全球化特點(diǎn)愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9?11”事件后，美國經(jīng)濟(jì)衰退，不少國家的經(jīng)濟(jì)受到影響，因?yàn)檫@些國家對美國依賴性過強(qiáng)。我國的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化，各國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密，貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起，相互作用，彼此連動。貿(mào)易壁壘被打破，關(guān)稅趨于一致，游戲規(guī)則相同，外資企業(yè)，跨國公司逐漸自由進(jìn)出，各國企業(yè)共同利用同一個平臺，誰都不特殊，誰也沒有保護(hù)，就看各家的真本事。二是世界性的買方市場愈發(fā)突出。由于科技進(jìn)步，生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，商品越來越豐富，銷售越來越困難，市場飽和或超飽和現(xiàn)象越來越普遍，使世界性的買方市場矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟(jì)在新形勢下大調(diào)整、大改組。在國際政局長期基本穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力競爭日益尖銳的今天，歐美和日本等工業(yè)強(qiáng)國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)同時衰退現(xiàn)象，必將促使這些經(jīng)濟(jì)大國重新審視世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這些國家的跨國公司、大型企業(yè)也會隨之重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)行供應(yīng)鏈重組，瞄準(zhǔn)國際市場，發(fā)起新一輪的攻勢。世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和格局也將會因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“物流”發(fā)展階段?？v觀歐美、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的發(fā)展軌跡，已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售，又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務(wù)興起后，商品的交易活動可以通過現(xiàn)代化的手段來完成。然而，科學(xué)再發(fā)達(dá)，電子商務(wù)再好，商品也不可能像電子信號那樣，瞬間飛至身邊。沒有運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等物流過程，照樣達(dá)不到目的。

物流是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的巨大空間。我國的許多企業(yè)對物流的利潤潛力和在經(jīng)營中的作用已逐漸有了深刻的認(rèn)識。據(jù)有關(guān)權(quán)威人士介紹，1999年我國國有工業(yè)企業(yè)的流動資金占用約為3萬多億元，資本周轉(zhuǎn)速度為1.2次，國有商業(yè)企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度為2.3次，而國外的資本周轉(zhuǎn)速度是我們的7―10倍。另據(jù)有關(guān)資料顯示，我國全社會的物流費(fèi)用支出約占國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值的20％，物流費(fèi)用占商品總成本的賬面比例達(dá)40％，運(yùn)輸成本占國民經(jīng)濟(jì)總成本的30％。這些數(shù)據(jù)充分表明我國物流水平落后．發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

近些年來，物流愈發(fā)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)，一些國家把發(fā)展物流作為本國經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。實(shí)踐已經(jīng)證明，由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，減少庫存積壓，促進(jìn)利潤率上升，從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以，各國的企業(yè)才越來越重視物流，從物流這一巨大的利潤空間中尋找出路，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。大家熟知的海爾集團(tuán)，有人稱其為“中國物流管理覺醒第一人”，2001年10月又被中國物流與采購聯(lián)合會授予了“中國物流示范基地”稱號。這是因?yàn)楹柤瘓F(tuán)從1999年開始創(chuàng)新一套現(xiàn)代物流管理模式，興建了現(xiàn)代化的立體自動化倉庫，構(gòu)筑了將物流、商流、資金流和信息流為一體的供應(yīng)鏈管理體系。使呆滯物資降低73.8％，倉庫面積減少50％，庫存資金減少67％。除海爾外，長虹、新飛、格力等大型生產(chǎn)制造企業(yè)已紛紛建立起自己的物流管理體系。今后，物流“熱”在我國的企業(yè)中將持續(xù)升溫，還會有更多的企業(yè)認(rèn)識物流的重要性，積極投身到物流的“熱浪”中來。

(作者單位：雙鴨山市道路運(yùn)輸管理處）

第二篇：淺談知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理--

淺談知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理 摘要：伴隨著我們進(jìn)入二十一世紀(jì)，同時知識經(jīng)濟(jì)時代也宣告了它的到來，現(xiàn)代企業(yè)要提高財(cái)務(wù)管理效率，就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識，樹立知識經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理理念。本文即從更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念談起，分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理在知識經(jīng)濟(jì)時代下所面臨的問題，同時提出了相應(yīng)的對策。關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì) 財(cái)務(wù)管理 面臨的問題 對策

財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)資金、成本、費(fèi)用、利潤及其分配等財(cái)務(wù)收支活動實(shí)行管理和監(jiān)督的總稱，是企業(yè)管理的重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)管理是與企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān)的最直接、最有效的管理環(huán)節(jié)。尤其在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)市場下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有著更為廣泛的影響，其領(lǐng)域也是在不斷拓寬，部門的設(shè)置已位居各管理機(jī)構(gòu)之首，因此，維持良好的財(cái)務(wù)狀況，實(shí)現(xiàn)收益性與流動性統(tǒng)一，成為現(xiàn)代企業(yè)管理決策的標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)形象已成為企業(yè)的主要形象，企業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)已主要反映為財(cái)務(wù)目標(biāo)。在新的市場要求下，知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的要求，財(cái)務(wù)管理要不斷更新觀念。知識經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念

知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，客觀上要求現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)樹立新的管理理念。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不再局限于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，而是表現(xiàn)在生產(chǎn)服務(wù)的同時，將管理的領(lǐng)域拓展到能創(chuàng)造利潤或者說是能帶來無形資產(chǎn)的其他領(lǐng)域。

1.1 人本化財(cái)務(wù)管理

人是經(jīng)營活動的主體，是企業(yè)發(fā)展的主體，也是發(fā)展的最終體驗(yàn)者，因此應(yīng)把人類自我發(fā)展提高到經(jīng)濟(jì)和社會的中心地位。重視人的發(fā)展和管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢，也是知識經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理發(fā)展的客觀要求。企業(yè)的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動都是由人組織、操作和管理的，其管理成效如何也大多取決于人的知識和智慧以及人的努力程度。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)樹立以人為本的思想，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動與人聯(lián)系起來，建立責(zé)任與權(quán)利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化對人的激勵和約束，以便更大程度的調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在這種人文環(huán)境下，有利于企業(yè)順利有效的開展財(cái)務(wù)活動，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)

1.2 信息化財(cái)務(wù)管理

在知識經(jīng)濟(jì)時代，信息的傳播、處理、和反饋速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度均越來越快，信息就成為了市場經(jīng)濟(jì)活動的重要媒介，一切經(jīng)濟(jì)活動都必須以快、準(zhǔn)、全的信息作為向?qū)?。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的飛速發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)的先導(dǎo)，信息高速公路為主要內(nèi)容的新信息技術(shù)革命，使企業(yè)商

1業(yè)交易、決策可在瞬間完成，經(jīng)濟(jì)活動空間大大縮小，并出現(xiàn)了所謂的“媒體空間”、“網(wǎng)上實(shí)體”、“網(wǎng)上銀行”。這就決定了在知識經(jīng)濟(jì)時代里，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)牢固的樹立信息財(cái)務(wù)管理觀念，從全面、準(zhǔn)確、迅速、有效地收集、分析和利用信息入手，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和資金運(yùn)籌及資本管理。

1.3 知識財(cái)務(wù)管理

在激烈的知識經(jīng)濟(jì)市場中，知識成為最主要的生產(chǎn)要素和最重要的經(jīng)濟(jì)增長源泉，這是知識經(jīng)濟(jì)的主要特征之一，以此相應(yīng)的，未來的財(cái)務(wù)管理將成為決定財(cái)務(wù)管理是否能夠創(chuàng)新的關(guān)鍵性因素。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立知識化管理理念。

1.4 風(fēng)險(xiǎn)化財(cái)務(wù)管理

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，由于市場機(jī)制的作用，任何一個市場主體的利益都具有不確定性，客觀上都存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會與可能性，即不可避免地要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，而這種風(fēng)險(xiǎn)，在知識經(jīng)濟(jì)時代，又由于受到各種因素的影響，將會更加增大，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，善于對環(huán)境變化帶來的不確性因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，有預(yù)見性地采取各種防范措施，使可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能降低到最低限度。2 知識經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理所面臨的問題

2.1 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)呈多元化趨勢

知識經(jīng)濟(jì)時代,知識資本的地位凸顯,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不在只是以往單一的實(shí)現(xiàn)“股東利益的最大化”,而是同時追求相關(guān)主體的利益,呈現(xiàn)出“主體多元化”的趨勢。這是因?yàn)橹R資本的重要性使得單位利益不僅僅歸屬于股東,利益分布的范圍較為廣泛,因此在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的時,要注意平衡各相關(guān)主體的利益,唯有如此,才能穩(wěn)定企業(yè)軍心,更好地促進(jìn)發(fā)展。

2.2 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化加速

知識經(jīng)濟(jì)時代,知識資本是企業(yè)發(fā)展的首要資本和最大競爭點(diǎn),換言之,知識資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)的主要結(jié)構(gòu),而隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中無形資產(chǎn)所占比重飛速上升,成為企業(yè)的主要資產(chǎn)。因此,必須對無形資產(chǎn)的管理予以足夠的忠實(shí),進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理變更,以加強(qiáng)和完善企業(yè)的無形資產(chǎn)管理。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理重要性凸顯

網(wǎng)絡(luò)時代,很多經(jīng)濟(jì)活動已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化虛擬化,這使得各方面信息傳播、處理以及反饋的速度大大超過以往,從而增加了企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。信息傳播的高速,使得知識的積累和更新速度也得以加快,致使企業(yè)的經(jīng)營者

和工作人員會來不及適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化。同時，科技技術(shù)的發(fā)展,尤其是高新科技的發(fā)展,使得企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短,這就加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的一系列風(fēng)險(xiǎn),從而加大了存貸風(fēng)險(xiǎn)。其次，由于“媒體空間”的無限擴(kuò)展,使得國際間的資本流動加快,由此使貨幣風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加劇。在追求高收益驅(qū)動下,企業(yè)將大量資金投放在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和無形資產(chǎn)上,使投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)財(cái)務(wù)管理相當(dāng)重要的一個問題。

2.4 現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理理論已不能滿足知識經(jīng)濟(jì)時代的決策需要

目前的財(cái)務(wù)管理理論主要是針對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)濟(jì)模式編寫的,側(cè)重對有形資產(chǎn)的投入分析,較少涉獵無形資產(chǎn)的投資與增值,因此,其已經(jīng)不能滿足知識經(jīng)濟(jì)時代的投資決策需要,這一問題在企業(yè)實(shí)踐中越來越明顯。知識經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對策略

3.1 必須樹立企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新思維

3.1.1投資主體多元化

隨著資本市場的不斷開放,市場準(zhǔn)入門檻降低,大批外資銀行和外國企業(yè)進(jìn)入中國,大量外國資本涌入中國市場,企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一機(jī)會,積極尋求與外資合作的機(jī)會,提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,不斷優(yōu)化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。

3.1.2財(cái)務(wù)管理人本化

以人為本的財(cái)務(wù)管理理念就是以人的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),圍繞人的價(jià)值來開展財(cái)務(wù)管理活動,協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.1.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化

企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化,而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化。企業(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有兩個重要內(nèi)容：一是制定詳實(shí)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,建立應(yīng)對變化機(jī)制,減少未來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響；二是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,做到科學(xué)地預(yù)見可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),變被動為主動,防患于未然。另外,還可充分利用各種保值等手段,主動規(guī)避或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的自身建設(shè)

隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會知識、理論、方法、技術(shù)都在飛速發(fā)展,知識更新周期越來越短,作為一名財(cái)務(wù)管理人員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時進(jìn)行知識更新,以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，首先要有良好的職業(yè)道德，有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。其次要

求財(cái)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，更新觀念，具有完善的知識結(jié)構(gòu)，熟練的工作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。再次是對法律、法規(guī)的精通和掌握，不僅是一般性的了解，而且要從理論上加以研究。

3.3 必須完善財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

企業(yè)信息化是一場革命,是帶動企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級的突破口。企業(yè)要不失時機(jī)地抓住和利用信息化所帶來的機(jī)遇,大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),不斷研制開發(fā)財(cái)務(wù)管理方面的軟件,努力提高企業(yè)整體素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。因此要加強(qiáng)軟件的改進(jìn)，完善軟件功能，建立健全會計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

3.4 提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平

隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)投資在企業(yè)投資總額中的比重日趨上升，使得風(fēng)險(xiǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)管理在財(cái)務(wù)管理中的重要地位進(jìn)一步提高。這就要求相關(guān)機(jī)構(gòu)首先要加強(qiáng)調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)方法搞好對投資項(xiàng)目的可行性分析，提高投資決策的科學(xué)性，減少和避免投資失誤給企業(yè)造成的損失。其次，改進(jìn)無形資產(chǎn)價(jià)值補(bǔ)償方式。在高新技術(shù)企業(yè)中，無形資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)中的主體部分，在企業(yè)發(fā)展中居于支配性地位。與有形資產(chǎn)相比，無形資產(chǎn)投資收益取得的時間很難準(zhǔn)確預(yù)測，超額收益也存在不確定性，無形資產(chǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)，無形資產(chǎn)應(yīng)采取類似于固定資產(chǎn)加速折舊的方法進(jìn)行攤銷。

3.5 資本結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資本的價(jià)值構(gòu)成及其比例,合理安排債權(quán)資本比例可以降低企業(yè)的綜合資本成本率、合理安排債權(quán)資本比例可以獲得財(cái)務(wù)杠桿利益,合理安排債券資本比例可以增加公司的價(jià)值。資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。重新優(yōu)化企業(yè)的資本機(jī)構(gòu):首先,要重新確立金融資本與知識資本的比重關(guān)系。其次,要重新調(diào)整金融資本內(nèi)部的比例、層次、形式。最后,要重新確立知識資本的各種權(quán)益形式和期限結(jié)構(gòu),尤其是要確立人力本本的產(chǎn)權(quán)形式。優(yōu)化創(chuàng)新資本結(jié)構(gòu)的原則是通過融資和投資管理,使企業(yè)各類資本形式動態(tài)組合達(dá)到收益、風(fēng)險(xiǎn)的相互配比,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識占有和使用量最大化。

3.6 財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性

財(cái)務(wù)分析為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來,做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,財(cái)務(wù)分析需要重視對知識資本的分析,要客觀評估知識資本價(jià)值,定期編制知識資本報(bào)告,披露企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、人

力資本、顧客忠誠等方面的變化和投資收益,使信息需要者了解企業(yè)核心競爭力的發(fā)展情況。

3.7 財(cái)務(wù)分配實(shí)現(xiàn)公平性

知識經(jīng)濟(jì)時代,財(cái)務(wù)分配由按資分配調(diào)整為按經(jīng)濟(jì)要素分配,而知識日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要因素,因此,在財(cái)務(wù)分配方式上確立知識資本的地位,將知識作為考量和分配財(cái)務(wù)利潤的要素,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分配的公平和公正,同時,也可以這樣的方式激勵成員積極投入知識資本,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展。

參考文獻(xiàn) ：

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第三篇：知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)創(chuàng)新管理的探討

知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)創(chuàng)新管理的探討

沈揚(yáng)

2012年12月

摘要:知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理、企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重要的影響。國投新集實(shí)施創(chuàng)新管理存在的問題。國投新集實(shí)施創(chuàng)新管理，應(yīng)確定企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo)、進(jìn)行企業(yè)知識價(jià)值鏈管理、建立創(chuàng)新戰(zhàn)略管理中心。

知識經(jīng)濟(jì)是伴隨著信息革命而出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是以知識為基礎(chǔ)，以知識及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)為主導(dǎo)的薪型經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比的最大不同之處在于直接依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)必須不斷的對發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì) 企業(yè) 創(chuàng)新管理

一、知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響

（一）知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理的影響

(1)創(chuàng)新和服務(wù)將替代傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場和原料應(yīng)，以此來獲得較高的效率。但是在知識經(jīng)濟(jì)時代，它是依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價(jià)值多來自于所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)服務(wù)，以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略，加上金融和管理服務(wù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)管理將替代金字塔管理。在知識經(jīng)濟(jì)時代，隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，管理層次必然減少。中層經(jīng)理的作用由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用而被削弱。因此，加快了信息的反饋速度。

(3)在知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理將更注重人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為中心。通過實(shí)施各種行之

1有效的管理措施，最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能，發(fā)揮人在科技創(chuàng)新中的積極性和創(chuàng)造性。有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（二）知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生存環(huán)境的深遠(yuǎn)影響

(1)資源環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。知識資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理理論中所界定的實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，它具有復(fù)制性、反復(fù)消費(fèi)性及在使用中不會引起邊際報(bào)酬遞減等特征。這些特征以及知識資源對經(jīng)濟(jì)增長所起的巨大作用將對企業(yè)管理提出新的課題。

(2)技術(shù)環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。高科技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快?使得企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的知識含量增加，加大了企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的難度以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理上的復(fù)雜性，高科技又為管理的變革與發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性和保證。

(3)市場環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。企業(yè)的顧客所需要的是產(chǎn)品、服務(wù)、信息的一體化，這要求企業(yè)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化展開競爭。市場競爭在經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下更加激烈。激烈的競爭導(dǎo)致企業(yè)、供應(yīng)商和顧客的合作不斷擴(kuò)大，合作竟?fàn)帉⒊蔀槠髽I(yè)新的價(jià)值取向和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新的核心。

（三）知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)供應(yīng)鏈的影響

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，市場環(huán)境(買方市場)發(fā)生了巨變。企業(yè)之間的競爭體現(xiàn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，而不再是單個企業(yè)之間的競爭。企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營管理理念和經(jīng)營戰(zhàn)略。

二、國投新集實(shí)施創(chuàng)新管理存在的問題

（一）基礎(chǔ)管理水平簿弱

國投新集公司提出“人才工程年”建設(shè)，雖然顯示公司對人才對知識的重視程度在不斷加強(qiáng)，但是依然存在著管理體制不健全，沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，多數(shù)二級單位對于人才、創(chuàng)新管理是被動接受型的，只重視經(jīng)濟(jì)效益管理忽視人才工程建設(shè)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)有待改進(jìn)

國投新集公司非常注重自己企業(yè)的文化建設(shè)，但在文化建設(shè)的過程中卻忽視企業(yè)的實(shí)際情況，致使企業(yè)文化缺少員工的認(rèn)同感。過于強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)，而忽略員工述求的表達(dá)。

三、國投新集公司實(shí)施創(chuàng)新管理的措施

（一）確定企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo)

在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行知識交流與共享責(zé)任的宣傳，培養(yǎng)員工進(jìn)行創(chuàng)新交流與共享的意識；建立知識網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)造適宜的環(huán)境以促進(jìn)創(chuàng)新的交流與共享；充分開發(fā)和有效利用企業(yè)知識資源，進(jìn)行以創(chuàng)新為目的知識生產(chǎn)；積累和擴(kuò)大企業(yè)的知識資源；保證企業(yè)知識的生產(chǎn)以及知識資源的積累和擴(kuò)大，將創(chuàng)新管理充分溶入生產(chǎn)過程和管理過程之中。

（二）進(jìn)行企業(yè)知識價(jià)值鏈管理

企業(yè)知識價(jià)值鏈?zhǔn)侵富谄髽I(yè)主體活動和輔助活動之上，進(jìn)行知識的采集、知識的存儲、知識的共享和知識的創(chuàng)新與應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增殖的知識流線路。

(1)知識的采集。企業(yè)知識價(jià)值鏈?zhǔn)菑闹R的采集開始的。知識采集只是創(chuàng)新管理的起點(diǎn)，知識采集得來的信息和知識，必須進(jìn)行加工和處理，使無序的知識有序化，變?yōu)閷ζ髽I(yè)有用的知識。知識的加工處理就是指對知識進(jìn)行分類、分析、整理和提煉，形成對企業(yè)有價(jià)值的知識的過程。

(2)知識的存儲。經(jīng)過加工處理后的信息和知識需要進(jìn)行妥善地存儲。信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展為信息和知識的存儲在數(shù)量和檢索，歸類與安全方面都提供了巨大的優(yōu)勢。國投新集公司新建成的數(shù)據(jù)庫，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨(dú)立性和可控冗余度這四個特性，功能強(qiáng)大，適應(yīng)了知識存儲的需要，這也為企業(yè)內(nèi)部各個成員之間以及企業(yè)與外部之間交流提供了條件。

(3)知識的共享。通過知識的傳播與共享，就可以使企業(yè)的知識庫增大和價(jià)值增值，信息技術(shù)的發(fā)展為知識傳播和共享開創(chuàng)了一條簡單快捷的通道，這不僅擴(kuò)大了知識共享的范圍，而且極大的降低了知識傳播的成本。國投新集開設(shè)了OA辦公司系統(tǒng)、ERP物流管理系統(tǒng)等，以它作為挖掘經(jīng)驗(yàn)性知識的重要通道。

(4)知識的創(chuàng)新。知識只有作用于管理實(shí)踐，才能給企業(yè)帶來價(jià)值。只有通過管理實(shí)踐中不斷的揚(yáng)棄，知識才能不斷更新，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

（三）建立創(chuàng)新戰(zhàn)略管理中心

(1)調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，建成創(chuàng)新型企業(yè)。知識經(jīng)濟(jì)時代的國投新集既是能源企業(yè)也是創(chuàng)新型企業(yè)。傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，是嚴(yán)格按照傳統(tǒng)的組織模式建立的，員工與上司之間等級分明，信息和知識不能共享。信息不對稱嚴(yán)重的影響著知識經(jīng)濟(jì)時代國投新集的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理要打破這種組織設(shè)計(jì)，建立能夠適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)要求的創(chuàng)新型企業(yè)結(jié)構(gòu)。這需要從層次和寬度上下工夫，以使信息和知識能充分共享，產(chǎn)生群策的綜合作用。目前國投新集將人力資源部與培訓(xùn)中心合并管理就是向創(chuàng)新型管理邁進(jìn)了一步。

(2)建立能夠?yàn)閱T工進(jìn)行交流的內(nèi)部知識流動的網(wǎng)絡(luò)，比如建立在局域網(wǎng)之上的個人郵件與飛信系統(tǒng)。創(chuàng)新管理的目標(biāo)是提高新交、降低成本，創(chuàng)新的關(guān)鍵是知識的流動。知識只有在有效的交流中才能得到發(fā)展和創(chuàng)新。建立了良好的知識流動網(wǎng)絡(luò)，就為創(chuàng)新開創(chuàng)了良好的內(nèi)環(huán)境，知識主體的相互作用和知識流動會大大加強(qiáng)，推動創(chuàng)新和技術(shù)的發(fā)展。

(3)設(shè)立創(chuàng)新主管。創(chuàng)新主管也稱作創(chuàng)新管理總監(jiān)，是企業(yè)中負(fù)責(zé)創(chuàng)新項(xiàng)目的管理者。設(shè)立創(chuàng)新主管的目的是管理并開發(fā)整個企業(yè)的知識資源，以便提高企業(yè)整體應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。目前，國投新集公司還未有相應(yīng)的管理結(jié)構(gòu)。

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龔荒.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》.中國礦業(yè)大學(xué)出版社

王超 史云秋.《中國市場經(jīng)濟(jì)學(xué)》.中國礦業(yè)大學(xué)出版社

第四篇：進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案：

一、指導(dǎo)思想

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則

1、系統(tǒng)性原則。

2、實(shí)效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅(jiān)持與時俱進(jìn)原則。

四、具體實(shí)施辦法

第五篇：知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)的模式

知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)的模式

2008-8-

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知識經(jīng)濟(jì)時代，伴隨企業(yè)間競爭的加劇，企業(yè)員工的素質(zhì)如何，往往決定著企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展能力。管理者越來越關(guān)注員工個體素質(zhì)和組織整體的績效，比以往任何時候更加注重對人力資源的合理利用和有效開發(fā)。人力資源日益成為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢、獲得持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)的人力資源管理越來越需要從企業(yè)的戰(zhàn)略高度把握企業(yè)對人力資源的要求，并基于對人性的尊重以及對人的價(jià)值、內(nèi)在需求和內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)與特征的理解去開發(fā)員工的潛能。通過培養(yǎng)員工的素質(zhì)構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，作為聯(lián)系企業(yè)核心能力和員工核心技能的橋梁，被越來越多的企業(yè)引用到人力資源管理實(shí)踐中，逐漸成為構(gòu)建現(xiàn)代戰(zhàn)略性人力資源管理體系的新基點(diǎn)。

一、知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的意義

首先，從應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的作用層面看，如何通過系統(tǒng)的思考去尋找企業(yè)的定位，把握未來趨勢、建立戰(zhàn)略架構(gòu)、培育企業(yè)的核心能力從而構(gòu)建競爭優(yōu)勢日益成為擺在眾多企業(yè)面前的難題。如何才能有效借助企業(yè)的人力資源構(gòu)建核心能力，持續(xù)地獲取競爭優(yōu)勢，為人才和企業(yè)的共同發(fā)展搭建起連通的橋梁？企業(yè)可以通過引入員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，構(gòu)建起系統(tǒng)的、科學(xué)的、有競爭力的選人、用人、育人、留人體系，提升企業(yè)的人力資源管理水平。因此開展員工素質(zhì)培養(yǎng)模式在大型國有企業(yè)的研究具有一定的應(yīng)用

價(jià)值和實(shí)踐意義。

其次，從企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的研究層面看，目前缺乏對企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的思路、流程、方法技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐的專題研究，這從客觀上阻礙了企業(yè)對員工素質(zhì)培養(yǎng)模式這一工具的應(yīng)用。反過來實(shí)踐上的缺乏又進(jìn)一步阻礙了員工素質(zhì)培養(yǎng)模式研究向企業(yè)這一層面的延伸。為此，有必要通過開展企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的研究，進(jìn)一步拓寬勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用范圍和應(yīng)用層次，這對進(jìn)一步豐富勝

任素質(zhì)模型理論具有積極的促進(jìn)意義。

再次，從企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)的時間來看，從為加快項(xiàng)目管理與國際慣例接軌的步伐，中國石油集團(tuán)一直注重項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)。從2000年開始，已連續(xù)派出12批人員到國外參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)，為海外項(xiàng)目培養(yǎng)了一批高層次、國際型的現(xiàn)代項(xiàng)目管理人才。他們在工作實(shí)踐中應(yīng)用、推廣和傳播項(xiàng)目管理知識，促進(jìn)了企業(yè)項(xiàng)目管理觀念的轉(zhuǎn)變和理念的更新。

二、企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的思路

企業(yè)制定員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，首先應(yīng)樹立以人為本的人力資源開發(fā)理念，正確認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略員工績效和員工素質(zhì)之間的關(guān)系，正確認(rèn)識人力資源管理和員工素質(zhì)培養(yǎng)模式之間的關(guān)系，才能真正從本質(zhì)上把握勝任素質(zhì)模型這一工具的內(nèi)涵，避免在實(shí)踐操作上出現(xiàn)偏差。企業(yè)應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式，在實(shí)踐中應(yīng)做

好“四個明確、兩個相適應(yīng)”：

（一）四個明確

一是要明確應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的著眼點(diǎn)，即從提高員工的核心能力出發(fā)構(gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢；二是明確應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的落腳點(diǎn)，即解決人力資源管理中現(xiàn)存的具體問題；三是明確員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的應(yīng)用過程，即從構(gòu)建核心能力的關(guān)鍵崗位入手，先特殊、后一般，循序漸進(jìn)；四是明確員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的構(gòu)建方法，即選擇最有效的辦法，不要把簡單的事情復(fù)雜化，不要陷入操作層面上的誤區(qū)。

（二）兩個相適應(yīng)

1.與企業(yè)戰(zhàn)略和組織文化相適應(yīng)。從大企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)我們可以看到，員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略上的不同將引起與之相適應(yīng)的模型側(cè)重點(diǎn)不同。例如與低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相適應(yīng)的員工素質(zhì)培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)以提高工作效率為重點(diǎn)來構(gòu)建；而差異化戰(zhàn)略要則要求側(cè)重于靈活、學(xué)習(xí)型的方式，因此，員工素質(zhì)培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)的是靈活型和學(xué)習(xí)能力；集中低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)高度集權(quán)、嚴(yán)格控制、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序，因此員工一般受到嚴(yán)格的監(jiān)督和控制，執(zhí)行日常程序化的管理工作，沒有權(quán)利獨(dú)立做出決策或者靈活采取行動，與之相適應(yīng)的勝任素質(zhì)模型著重于強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和規(guī)范化集中差異化戰(zhàn)略則要求員工經(jīng)常進(jìn)行試驗(yàn)和學(xué)習(xí)，組織機(jī)構(gòu)具有流動性和彈性，并進(jìn)行緊密地橫向協(xié)調(diào)，員工被授權(quán)，直接與顧客打交道，并且引起創(chuàng)造性和承受的風(fēng)險(xiǎn)而受到獎勵，因此與之相適應(yīng)的員工素質(zhì)培養(yǎng)模式著重于

研究、創(chuàng)造和變革，而不是效率和標(biāo)準(zhǔn)程序。

員工素質(zhì)培養(yǎng)模式作為戰(zhàn)略性人力資源管理工具，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，因此在構(gòu)建勝任素質(zhì)模型之前應(yīng)該首先審視組織的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，確認(rèn)其整體需求，進(jìn)而以企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在企業(yè)的使命、目標(biāo)明確的條件下，開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式。這要求企業(yè)在確定某一職位的員工素質(zhì)時，進(jìn)行自上而下的分解：即由企業(yè)使命確定企業(yè)核心能力，由企業(yè)核心能力確定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的能力，進(jìn)而確定工作崗位對員工的核心能力要求，將勝任素質(zhì)置于“人員——組織——戰(zhàn)略”匹配的框架中，確保員工具備的素質(zhì)與組織構(gòu)建核心競爭力的要求相一致。

企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意做好員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的本地化，做好與組織文化的融合。組織文化作為企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神和經(jīng)營理念，推動企業(yè)核心競爭力的形成，同時對員工也起著凝聚、引導(dǎo)、激勵、約束的作用。我們也看到有的企業(yè)由于沒有注意員工素質(zhì)培養(yǎng)模式與組織文化的融合，而對員工隊(duì)伍產(chǎn)生了強(qiáng)烈的觀念上的沖擊，因而陷入被動的局面。因此引入員工素質(zhì)培養(yǎng)模式之前也應(yīng)當(dāng)評估模型側(cè)重點(diǎn)是否與現(xiàn)有的企業(yè)文化契合。如果有沖突，那將意味著需要推動更加深刻的變革。因此，企業(yè)在模型的應(yīng)用前需要調(diào)整企業(yè)的文化導(dǎo)向，為新理念的引入做好鋪墊。

2.與具體崗位相適應(yīng)。企業(yè)在應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式之前還應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)崗位是否與企業(yè)構(gòu)建核心能力的要求匹配，進(jìn)而明確該崗位是否適用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式。其次，企業(yè)還應(yīng)明確某一崗位工作的性質(zhì)是否更關(guān)注員工深層次的素質(zhì)而非知識技能等表層素質(zhì)。第三，對于那些需要設(shè)計(jì)和運(yùn)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的企業(yè)，也要從自身需要出發(fā)，從組織戰(zhàn)略和愿景的高度來確定特定崗位究竟需要哪些素質(zhì)。在這個過程中，企業(yè)應(yīng)選擇對預(yù)期績效的提高起決定作用的、主要的核心勝任素質(zhì)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從適宜應(yīng)用員工素質(zhì)培養(yǎng)模式的關(guān)鍵職位開始，并以之為突破口開展應(yīng)用。

綜上所述，建立員工素質(zhì)培養(yǎng)模式是幫助員工實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯目標(biāo)的重要手段，也是提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素?，F(xiàn)代企業(yè)中，成功的員工職業(yè)生涯管理己經(jīng)成為企業(yè)吸引人才、留住人才和激勵人才的重要因素。員工素質(zhì)培養(yǎng)模式有助于員工確定自己需要什么技能，增長什么知識，加強(qiáng)哪方面的學(xué)習(xí)，以及在他們職業(yè)生涯發(fā)展的各個階段需要提高什么，使員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企

業(yè)的發(fā)展協(xié)調(diào)一致。

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