第一篇：企業(yè)建設中,如何更有效的建設企業(yè)安全文化

企業(yè)建設中，如何更有效的建設企業(yè)安全文化

實現安全發(fā)展，是企業(yè)建設中討論的永恒主題；實現安全發(fā)展，除政府需要進一步加強行政管理，強化企業(yè)監(jiān)督監(jiān)查之外，企業(yè)還必須要以安全發(fā)展觀為指導，苦練“內功”，全面加強安全管理，建設強勢安全文化，實現企業(yè)長治久安。這是企業(yè)實現安全發(fā)展的必由之路。

安全文化有廣義和狹義之分。廣義的安全文化是企業(yè)在安全生產過程中為保障職工身心健康創(chuàng)造的一切安全物資財富和精神財富的總和。狹義的安全文化則是企業(yè)全體職工所共同擁有的安全理念、共同遵守的安全制度及這些理念、制度所塑造出的行為舉止。因此，我們把它進一步定義為以建設“本質安全型礦井”為目標，以提高職工素質為關鍵，以建設安全規(guī)章制度為重點，以強化安全責任、推進安全科技進步、加大安全投入為支撐的一種全新的安全管理理論和管理方法。

建設強勢企業(yè)安全文化，筆者認為，必須要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針、“安全工作零起點”的核心理念，以“爭當自主保安型員工、建設本質安全型礦井”為安全目標，圍繞企業(yè)安全文化建設精神層、制度層、行為層三個層次，樹理念、建制度、抓落實、創(chuàng)載體，建設強勢安全文化體系，形成企業(yè)“大安全”格局，實現企業(yè)長治久安。

1、堅持一個目標，樹立核心理念，充實企業(yè)安全文化精神層

目標決定方向，理念指導行動。建設安全文化，必須高屋建瓴，戰(zhàn)略把握，確立“建設本質安全型礦井”目標，提出企業(yè)安全生產核心理念，不斷筑牢安全生產精神防線。

一是樹立“安全就是企業(yè)最大的政治，安全就是企業(yè)生命，安全就是企業(yè)最大效益，安全就是職工最大福利”理念。即把安全生產放在講政治、講大局的高度認識，把安全生產與實踐“三個代表”、促進企業(yè)發(fā)展、保障群眾的根本利益結合起來，把安全生產放到決定企業(yè)生存和發(fā)展的高度來認識，確立“安全第一、安全為天”思想。每年企業(yè)召開的第一次會議一定要是研究安全生產問題，下發(fā)的第一個文件也應該是安全工作文件，在考慮礦井投入時，首先考慮安全投入，在考慮引進人才時，首先考慮安全技術、管理方面的人才。

二是確立“安全工作零起點，始終處于起跑線”的安全管理觀。即在安全管理中，應把過去的成績看作是零，居安思危，未雨綢繆，時時刻刻從零抓起，時時刻刻學習先進單位的先進經驗，博采眾長，善于提高，逐步強化，科學管理，為建設本質安全型礦井而付出不懈努力。

三是確立“生命是棵樹、安全是沃土，安全就是家庭的幸福，關心安全就是關心自己”的職工安全觀。即如果把生命比做一棵樹，那么安全就是供養(yǎng)這棵樹的沃土，只有重視安全，關心安全，生命之樹才會長青，家庭幸福才能長存。

四是確立“安全源自于如坐針氈、如臨深淵、如履薄冰的危機感和責任感，不能管好安全的干部是不稱職的干部，不能保證安全的職工是不合格職工”理念。使企業(yè)上下形成“安全就是生命線，安全就是生產力，安全生產、人人有責”的共識，促進企業(yè)走上一條抓安全求生存，以生存求發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益樹形象的良性循環(huán)。

2、圍繞理念建制度，完善安全文化制度層，架構企業(yè)“大安全”格局

安全理念不是喊在嘴上，而是要轉化為制度，貫徹于生產經營的全過程才能彰顯其核心作用。健全的制度是安全文化體系的基礎、根基。要圍繞建設本質安全型礦井目標，要建立健全安全管理制度，不斷完善安全文化制度層。

一是安全目標責任制度體系。要建立三級考核（企業(yè)對區(qū)隊，區(qū)隊對班組，班組對個人）制度，上自董事長、總經理、黨委書記，下至單位負責人、處室主管、區(qū)隊班組長，層層制定干部安全目標責任制，形成橫向到邊，縱向到底、逐級負責的責任管理網絡。

二是安全“雙創(chuàng)”（創(chuàng)新、創(chuàng)效）評選體系。成立科技委員會，圍繞安全癥結立課題、搭平臺、設基金，鼓勵安全創(chuàng)新、創(chuàng)效，要進行“雙創(chuàng)”評選，使大批安全“雙創(chuàng)”成果得到充分涌流。

三是創(chuàng)新精細控制管理制度體系。堅持以人為本的精細控制管理，以區(qū)隊為管理實體，以員工個人為考核對象，以工作績效為考核內容，通過事前制定標準，事中過程控制，事后評價考核，實行對企業(yè)安全生產的全過程、全要素、全方位的管理與控制。

四是嚴格生產技術管理制度體系。實行安全技術“多家把關，一票否決”制，嚴格執(zhí)行“一工程一規(guī)程，無規(guī)程不施工”制度，嚴把作業(yè)規(guī)程的編制、審批、貫徹、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)，堅持安全設施改造、新建工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要切實做好技術指導工作，成立“一通三防”、“提升運輸”、“采掘工程”等技術指導小組，把握安全重點，超前技術指導，堅持“誰指導誰簽字、誰負責誰簽字、誰整改誰簽字、誰簽字誰負責”的原則，以杜絕礦井技術類重大安全事故的發(fā)生。

其他諸如要制定“安全生產檢查制度”，對井下各生產層面、邊遠崗點，做到各類檢查時時有，不斷線，安全治理閉環(huán)排查制度、全員安全風險抵押金制度等等。健全的安全制度是實現安全生產奠定了堅持的基礎。

3、圍繞制度抓落實，形成機制，實現企業(yè)長治久安

（一）建立理念滲透機制。安全理念能否最大限度得到員工認可，很大程度靠理念滲透機制的建立。企業(yè)要在將各種理念、警句匯編成冊的基礎上，在每天班前班后會進行講解，定期展開理念滲透專題研討、講座、交流活動，提高員工對各種理念的認識程度，強化監(jiān)督檢查和考核兌現，突出制度約束和柔性引導，促使員工對安全理念認識產生新的飛躍。

（二）建立安全教育培訓機制。安全培訓是提高職工安全素質和安全防范意識的必經之路。要針對實際情況，建立完善《員工培訓管理制度》、《特殊崗位工種培訓管理規(guī)定》、《新工人業(yè)務培訓考核辦法》，除內部教師和各專業(yè)副總授課外，專門聘請相關院校教授和知名專家進行講課，采取知識考試和現場操作相結合方式，對不及格者堅持不允許上崗，以此提高員工的整體業(yè)務素質。

（三）建立安全測評機制。尊重職工的主體地位、利用“問卷打分”和民主評議形式，對干部進行群眾測評、民主監(jiān)督，測評結果企業(yè)公開；成立安全檢查大隊，持證上崗，對企業(yè)日常執(zhí)行規(guī)章制度進行“執(zhí)法”檢查，發(fā)現問題，下發(fā)通知，逐級追究。對出現安全問題的干部，不論干部級別、以往貢獻，一票否決，立即免職。

（四）建立安全投入保障機制。積極推廣應用先進的安全工藝和安全設施，如生產調度模擬盤系統(tǒng)、束管監(jiān)測系統(tǒng)、智能化信號提升系統(tǒng)、聲光對講信號系統(tǒng)等先進設備，對落后的設備和工藝進行堅決淘汰，解決影響安全生產的一系列難題，為搞好安全生產增強物質保障。

4、黨政工團齊抓共管，活動載體靈活多變，形成安全文化力場

安全生產是企業(yè)生存之根、發(fā)展之本。正如人類受地球引力的作用一樣，在企業(yè)，安全文化同樣可以形成安全文化力場，以有形、無形的力量影響著員工的思想、引導著員工的行為；建設強勢企業(yè)安全文化，需要黨政工團齊抓共管，需要豐富多彩、靈活多變的有效載體。

企業(yè)黨委要充分發(fā)揮企業(yè)黨員、干部在安全工作中的重要作用，定期開展“安全責任和政治使命的教育，建設安全責任心強和作風過硬的黨員和干部隊伍；宣傳部門充分利用廣播、電視、報紙、板報、宣傳欄、安全文化長廊等傳播手段進行安全理念、價值教育；工會組織從維護職工安全權益入手，深入開展”我為安全作貢獻“活動；共青團結合青年實際開展創(chuàng)建”青年安全崗“、”青年安全采掘工“等活動，發(fā)揮青年團員在安全生產中的突擊隊作用。

同時，企業(yè)要采用組織搭臺，職工唱戲的方式，積極開展“安全生產日”、“安全法制（管理）月”、“安全宣傳（文藝）月”、“安全競賽（檢查）月”、“勇奪安康杯”等競賽活動，通過舉辦攝影、書法、安全漫畫展覽，組織“杜絕事故有獎征文”、安全知識競賽、安全演講會，廣搭“舞臺”，讓廣大職工參與其中充當“主角”，營造濃厚的安全文化氛圍；堅持人性化管理，應用推廣員工祝福、親人囑托、“三違”罰款單家屬簽字、在會議室設“全家福”牌板，企業(yè)、職工、家屬三元聯保（礦工家屬協(xié)管會）等種種教育活動，努力使安全教育有效載體形式活潑、多種多樣。

此外，要舉辦各類安全知識競賽、安全演講會、安全文藝演出及安全文藝節(jié)目下一線演，安裝安全牌板、安全標語、拱形門，使井口侯車室、值班室、走廊等地到處可以看到內容新穎、通俗活潑的安全標語，逐漸形成“人人講安全，人人懂安全，人人想安全，人人抓安全，關注安全，關愛生命”的安全氛圍，使員工思想完成從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的境界轉變。

5、必須堅持的幾項原則

企業(yè)安全文化建設是一項系統(tǒng)工程，需要長期不懈的努力。工作中，要堅持“五字”原則：第一是“人”，以人為本。要時刻把“人”放在首位，把保障員工的生命安全、實現安全生產作為安全文化的根本出發(fā)點和落腳點。第二是“嚴”，嚴字當頭。不論是安全生產管理，還是安全文化手冊學習貫徹，都要狠抓落實，嚴字當頭。第三是“實”，求真務實。求實務實抓落實，嚴禁形式主義，力求各項制度措施落實到實處。第四是“恒”，持之以恒。理念的提煉匯總不難，規(guī)章制度的制定不難，機制的形成不難，難在自始自終、持之以恒。本著對企業(yè)負責、對家庭負責、對工作負責、對企業(yè)負責的態(tài)度，至始至終永恒的抓下去，決不能有絲毫麻痹松懈。第五是“全”，全員參與。要在企業(yè)形成黨政工團齊抓共管、群防群治的“大安全”格局，確保促進安全生產。

第二篇：淺談如何使企業(yè)培訓更有效

淺談如何使企業(yè)培訓更有效

關鍵詞：企業(yè)培訓 創(chuàng)新 員工素質 觀念業(yè)績職稱論文

【論文摘要】培訓作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原本的純教育意義，成為現代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。培訓是讓企業(yè)與員工雙贏的投資，所以做好培訓對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

企業(yè)培訓如何為企業(yè)發(fā)展保駕護航，讓企業(yè)更成功？進入知識經濟時代，企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術等傳統(tǒng)資源，更多的是建立在人力資本基礎之上的創(chuàng)新能力。同時經濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學習的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓，提升員工素質，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識。那么，如何使培訓更有效？這是本篇討論的重點。以下著重從幾個方面進行論述：

一、構建與企業(yè)實際和發(fā)展相適應的培訓體系

明確企業(yè)發(fā)展目標，將培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結合起

來。培訓最終是要為實現企業(yè)發(fā)展目標服務的。所有的培訓工作都要圍繞著這個目標來進行，所以，必須首先認清企業(yè)近期和長遠期的發(fā)展目標是什么，從而確定培訓的近期計劃和長遠期計劃，這樣的培訓才是“有用”的，并且是有效的培訓，才是符合企業(yè)需要的培訓。

二、將企業(yè)建設成為一個學習型組織

成功的企業(yè)是構建學習型組織的企業(yè)。構建學習型組織，就必須首先做好對內部員工的培訓以增強企業(yè)競爭力，實現企業(yè)戰(zhàn)略目標；另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調動員工工作的積極性和熱情，增強企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用是達成這一目標的前提條件。

三、塑造良好的企業(yè)文化

如果企業(yè)和員工僅僅依靠利益作為紐帶去維系雙方的關系，那么這種關系永遠不可能牢固，是禁不起外部環(huán)境變化的考驗的，那么企業(yè)對于員工實施的培訓工作也不可能達到企業(yè)預期的效果。只有在企業(yè)塑造起良好的，被企業(yè)所有員工認同去愿意去實踐的企業(yè)文化，企業(yè)與員工之間才真正地具備一定程度的凝聚

力，從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的實施有充分的執(zhí)行基礎。也才能保證員工愿意積極主動地去運用培訓所掌握的各種知識和技能去企業(yè)創(chuàng)造效益。從而提升企業(yè)培訓的效果。

四、不斷進行培訓創(chuàng)新

企業(yè)的培訓必須根據企業(yè)發(fā)展和員工需要以及社會的發(fā)展進步不斷地從培訓的內容，培訓的形式等方面持續(xù)地進行創(chuàng)新，尤其是跳躍式的創(chuàng)新，在創(chuàng)新的過程中間要首先衡量企業(yè)培訓成本的承受能力，受訓學員的接受程度，培訓資源的掌握和支配情況。員工培訓說到底是一種成人教育，有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓練技法，針對具體的條件采用多種培訓方式，針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次地構建培訓體系，達到全員參與、共同分享培訓成果的效果，使得培訓方法和內容適合被培訓者；培訓形式要豐富，具有吸引力。單一的課堂講授已遠遠不能滿足目前企業(yè)培訓的要求。必須結合多種模式。多媒體模式更利于學習者吸收講課內容。加入互動、游戲、拓展一類的培訓會讓大家更廣泛地參與進來，培訓效果也會更好。總之，培訓創(chuàng)新的惟一目的是提升培訓的效果。

五、努力轉變培訓觀念

首先要轉變企業(yè)領導人“培訓無用”和“培訓萬能”的觀念，既不能將培訓視為一無是處，也不能將企業(yè)的全部希望寄托于培訓。其次是改變員工的“培訓是福利”和“培訓是負擔”的觀念，要讓員工真正認識到培訓既是員工的應該得到的權利，更是員工必須盡到的義務。另外，企業(yè)不要先入為主地認為普通的員工由于工作內容相對簡單、重復性高因此不需要什么培訓，應該讓管理層多接受培訓。其實，企業(yè)絕大部分的工作必須通過普通員工去培訓，普通員工的基本職業(yè)素質、知識和技能情況，其實決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)需要慎重確定培訓對象和培訓目標。

六、充分運用激勵引導機制

企業(yè)首先必須要根據企業(yè)自身的情況去建立一套可以引導員工積極主動的使用培訓所學的激勵機制。培訓一定要與績效考核和薪酬管理緊密結合在一起，才能從真正意義上起到管理人、促進人、并使之自覺的作用。例如，對培訓師，這里只說內部培訓講師，一般都是兼職來做，應給予一定的課時補貼，同時對培訓講師的定期考核結果也應體現在薪酬當中；對被培訓員工，要從參加培訓的情況進行管理，如對于沒有按時參加培訓的員工，或沒有認真通過培訓獲得一定程度提高的員工，都應給予合理的工資扣除。總之，應讓培訓成為員工管理、員工激勵的一種行之有效的手段。以上從三個方面論述了如何使培訓開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中更加有效。歸根結底，企業(yè)中的培訓，最終代表一種企業(yè)文化的傳遞。人人都期待被培訓。培訓是快樂的事情，培訓是講師和受訓者共同交流的重要形式，是大家共同學習的機會。這樣，培訓不再是一種強制的行政制度，或者是教學課堂，而是一種企業(yè)文化蓬勃發(fā)展和傳遞的基地，企業(yè)領導更愿意在培訓上投入，員工也更愿意參加。這樣才能達到一種良性發(fā)展的態(tài)勢。以上結合理論認識和實際工作淺談了對企業(yè)培訓如何有效開展的一些體會，其實，培訓是非常結合實際的一項工作，涉及的內容、對象非常廣泛，是一項上至企業(yè)老總，下至普通員工都要積極參與進來的工作，必須把握好方方面面的實際情況和資源配置，堅持正確的原則，靈活的貼合企業(yè)、員工的實際需求，使得企業(yè)培訓能夠真正的成為員工提高績效的加油站，企業(yè)最高效的投資回報點，真正成為企業(yè)和員工共同實現目標、得以長遠持續(xù)發(fā)展的動力源。

【參考文獻】

[1]陳方．企業(yè)員工培訓效果提升的六種方法．

[2]培訓咨詢如何為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務[N]．2007-12-24.[3]教育培訓管理模式改革初探[N]．中國商報，2007-12-24．

第三篇：會議指南-企業(yè)如何更有效的組織一個成功的會議

企業(yè)如何更有效的組織一個成功的會議

就國內大部分行業(yè)來說，廠家和代理商每年最少一次的會議分銷，以成為對渠道中有限客戶進行促銷的有力平臺。當一些單位看到別人會議成功后，下級客戶大批大批的拿貨，大筆大筆的回款，好不羨慕，隨后便參與其中，頓時各路豪杰輪番上陣，閃亮登場。隨著競爭的加強，為了吸引更多的客戶參與，會議的規(guī)格是越來越高、花樣也越來越多，五星會議、旅游會議、培訓會議，拓展會議、抽獎會議，來者有禮品等，甚至在有些行業(yè)，為了吸引客戶，只要你來就發(fā)現金，一家比一家，看誰的多。誠然其中的有些方法對吸引客戶是很有效，如同在搞促銷活動時，拿宣傳單頁免費領取禮品一樣，是能夠吸引不少人氣，增添活動現場的氛圍，但這些湊熱鬧的能有多少是有效客戶呢？這些大投入方法，使很多單位的會議現場熱鬧，會后算賬煩惱。篡改下曾經流行的哪句話就是“不開會是等死，開會時找死”。其實會議單位采用這些大投入的方法，無非是想吸引更多的客戶來參與會議，大家都知道沒有人參加，無論多么漂亮的政策也是巧婦難下無米之炊。其實會議與終端促銷是同樣的道理，無非是想在最短的時間內銷售更多自己的產品，搶占更多的有限客戶。熟悉終端促銷的人應該清楚，一個好的促銷活動重點分為三個部分：

活動主題：給消費者一個參與活動的理由，用來吸引人氣；

活動內容：給消費者一個購買的理由，為什么要購買，有什么好處；

活動執(zhí)行：怎么樣讓消費者順利、積極的購買；

那么對于分銷會議這個大促銷活動來說，同樣如此，要想讓更多的客戶參加會議，就必須要在邀請時給客戶一個為什么要參加你的會議，而不參加其它會議的理由，這就是你會議的主題！縱觀目前的一些會議，大部分是掛著“XX新產品推介會”“XX經銷商大會”一些推銷類的主題，我們能不能換個角度考慮問題，不要讓客戶感到我們是在求他們，在給他們推銷產品，而是想通過會議為他們帶來一些他們需要的，有價值的東西，不來參加會議是一種遺憾和損失呢？下面是一些筆者2008曾經服務的一些案例，分享給大家，希望能夠給一些處在苦惱中的廠家和代理商一些啟發(fā)（只針對會議主題，無執(zhí)行過程）。借時篇

客戶介紹：

A是河南的代理商，主要經營幾個二線品牌的小家電產品，年銷售額1000多萬，在老板自身的努力下企業(yè)取得了較快的發(fā)展。2007年開會時，發(fā)了近300張請柬，最終到會60多人。

需求分析：

在溝通中得知，由于其代理品牌的原因，渠道成員不是很穩(wěn)定，主要是各地縣城的二、三類零售客戶，很大部分缺乏有效的終端運作經驗，在競爭中往往處于下風。這是下面客戶比較苦惱的，想解決的問題！（主題策劃的關鍵點）

時在哪里：時值2008年奧運會舉行前期

會議主題：教你如何提升終端競爭力！

主題說明：教你如何提升產品的利潤，比競爭對手更高！

教你如何銷售產品的技巧，比競爭對手更快！

教你如何提升終端影響力，比競爭對手更強！

將終端零售商最關心的三個問題與奧運倡導的精神充分結合在一起，在增加了主題的關注程度外，直接切中客戶的需求要害，充分激發(fā)了零售商解決問題的渴望和參加會議的興趣。這是本次會議能夠成功邀約的關鍵。在傳播From EMKT。com。cn時除了電話邀約，在河南本地一本家電雜志上刊登了會議信息，一些以前沒有合作的客戶也主動要求參加，想通過學習來提升自己和解決問題。會議當天原定150人的會議室在取消了幾排桌子的情況下，依

然有許多客戶站著參加會議，先不論最終結果怎樣，從會議的策劃和組織上來說，這應該是場由會議主題引發(fā)的成功會議案例。

接勢篇

客戶介紹：

B是山東的代理商，是一家綜合性的家電代理商，起步較早，有較好的網絡基礎，隨著下面客戶的發(fā)展壯大，逐步在改善終端的產品結構，B的產品在終端消瘦的整體份額中逐步減少。分析更深層的原因是B只重視分銷，不注重服務，與終端客戶的客情逐漸疏遠，最終導致其在門店中的地位被其他產品取代。那么B要通過會議解決的問題是：

1、通過會議改變自己在終端客戶心中只重分銷，不重分銷的印象；

2、通過會議向客戶展示自己如何服務，由誰來服務，強化客戶對其的信心；

3、通過會議推銷自己的新團隊，分銷產品；

需求分析：

相對于A，B的客戶層面普遍較高，一般都是當地數一數二的終端客戶，在其發(fā)展壯大后，大部分會面臨幾個問題，經營品牌產品的銷量是很大，但是利潤率較低，資金占用量大，而切在規(guī)模做起來以后，各方面的管理往往跟不上。

勢在哪里：2008年金融危機爆發(fā)，很多外銷企業(yè)進軍國內銷售，將采用低價的方式切入市場，這是很多廠家和渠道成員要面的競爭形勢。

會議主題：向產品要利潤 用管理增效益

副 標 題：新經濟形式下的零售商成功轉型互動研討會

2008年，隨著金融危機的爆發(fā)，或多或少對國內的各個行業(yè)都有所影響，這才剛剛開始，后面如何應對。同時在終端客戶的經營過程中，如何解決產品越賣越多，利潤率越來越少，人員越來越多，管理越來越難，這些都是其想解決但是苦于沒有系統(tǒng)解決方案的問題。當你將這個話題拋出來的時候，必將引起客戶的注意。

借事篇

客戶介紹：

C公司，是一家服裝生產商，雖然品牌知名度不是很高，但是產品的款式新穎，做工精細，公司的信譽在行業(yè)內也有口皆碑。隨著市場的逐步擴大，廠商之間的推廣費用如何分擔，利潤如分配，資金支持應該多少，竄貨問題如何解決等直接問題越來越多，由于沒有合適的解決方法，導致經銷商怨聲載道，市場逐步萎縮。

問題分析：

遇到這些問題是很多廠家都不可能避免的。關鍵是如何改變目前的現狀讓經銷商重拾信心，尋找雙方的利益共同點，圍繞利益的共同點來解決問題是根本之道。

事在哪里：在市場上運作的沖突

會議主題：求大同 論共贏

求大同：位置不一樣，所關注的問題也會有所不同，但雙方只有求同存異才能更長遠的發(fā)展。首先從理念層面與經銷商呼喊與溝通，減小雙方的心理鴻溝；

論共贏：從實操方面來探討，廠商如何分工，如何配合才能到達雙方的共贏，給出實際的解決方法；

對于市場操作出現問題的企業(yè)，如果想把分銷會議開好，必須想辦法解決好以往的遺留問題，如果不解決，廠家是沒有資本和底氣取得好的成績。

以上分享內容僅僅從會議主題策劃方面進行探討，一場成功的會議更重要的在于會議的實際內容和執(zhí)行，不能只賣噱頭，雷聲大，雨點小，那么最終損害將是自己！

第四篇：2013建設有效的企業(yè)招聘選拔體系

建設有效的企業(yè)招聘選拔體系

建設有效的企業(yè)招聘選拔體系

主講人：張曉彤（資深人力資源專家，原諾基亞人力資源經理）

正如松下幸之助所說：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。商場競爭日趨激烈的今天，優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對于正處于轉型關鍵期的中國企業(yè)來說，更為迫切的需要更多更優(yōu)秀員工的加盟。作為負責選聘人才的HR人員，承擔著在數以百計的求職簡歷挑選最適合人員的重任。因此，HR人員不僅需要掌握有效的甄選與面談技巧，更為關鍵的是要建立起規(guī)范的企業(yè)招聘與選拔體系，為人才的選、聘、育、留建立科學的流程，從而達到發(fā)現人才、引進人才、培育人才、發(fā)掘人才潛力的目的，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。

由著名人力資源專家、原諾基亞人力資源經理張曉彤女士主講的《建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》課程，著眼于中國企業(yè)人才選聘的現狀，結合最先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經驗，系統(tǒng)地闡述了實用的招聘理念和操作技巧，從而幫助HR人員解決人才選聘過程的問題，幫助中國企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。

【本課程具有的獨特優(yōu)勢】

諾基亞HR體系建設經驗的深刻總結。諾基亞公司以嚴格的招聘選拔體系為業(yè)界所稱道，其公司內部的每一個重要職位都必須經過招聘主管、人力資源經理、CHO的層層篩選與嚴格的心理測評。諾基亞的成功，很大程度上可以歸結于人力資源管理，尤其是招聘選拔體系的規(guī)范與完善。

業(yè)界最優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。在對國內企業(yè)招聘選拔狀況進行充分調研的基礎上，張曉彤女士結合在諾基亞就職期間積累的豐富經驗，獨立開發(fā)出人才招聘和面試方面的課程。經過近十年的講授與不斷完善，該課程已成為業(yè)界公認的優(yōu)秀課程之一。

兼具實戰(zhàn)經驗與理論知識的主講專家。作為諾基亞中國公司的人力資源經理，張曉彤女士在長期的人才選聘中積累了豐富的招聘經驗與人才選聘體系的建設經驗。張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名，涉及諾基亞下屬部門的數十種職位。

結合中國企業(yè)HR體系建設實際而打造。從95年開始，張曉彤女士為國內大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓，幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題，受訓學員多達兩萬余人。張曉彤女士還對中國企業(yè)的典型現象進行了系統(tǒng)追蹤研究，將諾基亞的人力資源經驗與中國企業(yè)管理現狀進行了完美結合，有效避免了外企經驗在國內企業(yè)中的水土不服現象。

講授業(yè)界公認的實用人才招聘選拔技能。張曉彤女士所講授的人才招聘選拔課程是業(yè)界公認的最優(yōu)秀的課程之一，數萬人學習過張老師的招聘課程。該課程是知名企業(yè)人才招聘成功經驗的系統(tǒng)總結，并經過國內數以千家企業(yè)的實踐檢驗，實用性、科學性、可操作性極強。

【學習對象】

企業(yè)總經理、人力資源總監(jiān)等高層管理者

人力資源部門經理、招聘主管

【課程目標】

明晰人才選聘的科學流程，制定切實可行的選才方案

了解基本崗位的素質模型，準確判斷求職者的適配度

掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率

了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息

掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質

學習先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【講師介紹】

張曉彤女士

著名人力資源管理專家、培訓專家，北京大學心理學碩士，國家二級心理咨詢師。張曉彤女士曾長期任諾基亞中國公司人力資源經理、諾基亞學院非技術課課程經理等職務，后任金蝶軟件（中國）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)，現為專業(yè)培訓顧問及管理咨詢顧問，系中國人力資源開發(fā)網（）專家團成員。張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經驗，其主講的課程既有深厚的理論深度，又有名企經驗的系統(tǒng)總結，內容貼近中國企業(yè)實際，深受學員的好評。張曉彤女士先后為北大方正集團、寧波方太廚具公司、中國東方通信公司、中國紡織進出口總公司、中國國際電子商務公司等幾十家企業(yè)提供過咨詢和內訓。

【課程大綱】

一、“可以量化的才是可以管理的”—彼得德魯克

招聘體系的有效性是怎樣被考核的？

招聘質量

招聘數量

招聘成本

招聘合格率

用平衡計分卡來管理及考核我們的招聘體系！

二、“集體負責=集體免責”

招聘過程中的職責分清

三、選材前的招聘體系建立

制定招聘戰(zhàn)略

招聘需要有預算嗎

招聘錄用程序的制訂思路與原則

彌補工作空缺的技巧

人才招聘錄用、人才面試評價的流程

四、“如何看人不走眼”—目標選材六部曲

第一步 組織整個選材過程

全面培訓主考官

挑選招聘渠道

挑選面試方法

挑選測評方式

第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績

預期業(yè)績的三個組成成分：目標；工作障礙；能力素質

素質及素質模型的介紹（通用素質介紹）

確定預期業(yè)績時的問題及克服方法

第三步 準備與工作崗位相關的面試問題與回答

如何設定面試維度

導致無效面試提問的錯誤假設

避免無效提問的方法

第四步 通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力

如何根據各個職位的勝任素質模型問問題—STAR行為面試法 ――演練候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息會說話容易還是會聽話容易？---做個有效的傾聽者

好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做

掌控面試速度

雙贏思維--維護候選人自尊

如何注意自己的非語言性的信號

第五步 運用測評中心（Assessment Center，AC）為選材把關測評中心的組成成分

測評中心的設計原則簡要概述

測評中心的信度

測評中心的效度

現場演練：測評中心體驗

現場輔導：

面試組織者如何實施“測評中心”

業(yè)務部門經理如何作為觀察者參與“測評中心”

第六步準確地評價

如果不會評估候選人―整場面試等同于“作秀”

面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法

如何做出公正客觀的評價面試報告

五、完成選材過程后的后續(xù)工作及評估

錄用/辭謝

對整個流程的評估（樣本）

第五篇：企業(yè)檔案信息化建設中的若干問題

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企業(yè)檔案信息化建設中的若干問題

作者：王曉梅

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第08期

[摘要]文章通過對企業(yè)檔案信息化在企業(yè)科研生產中作用的分析，指出要搞好企業(yè)檔案信息化建設，應從“檔案制度建設”、“檔案數字化建設”、“檔案安全與保密”及“檔案提供利用服務”四個方面入手，全面提升企業(yè)檔案信息化的建設水平，為企業(yè)科研生產提供更加優(yōu)質的信息服務。

[關鍵詞]檔案；數字化；檔案信息化

[作者簡介]王曉梅，安徽省水利水電勘測設計院，安徽 合肥.230022

[中圈分類號]F270.7

[文獻標識碼]A

[文章編號]1007-7723(2009)08-0044-0002

企業(yè)檔案信息化，是指在企業(yè)檔案管理部門的規(guī)劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，對檔案信息資源，包括傳統(tǒng)的紙質檔案和新興的電子文件，進行有效管理和提供方便利用的活動和過程。企業(yè)檔案信息化要達到的目的就是系統(tǒng)管理企業(yè)科研生產中產生的海量信息，充分挖掘檔案信息資源，為企業(yè)科研生產服務。

隨著企業(yè)信息化建設的發(fā)展和現代信息技術在企業(yè)內部的廣泛運用，企業(yè)的發(fā)展對信息依賴程度也越來越強烈。企業(yè)檔案信息化業(yè)已成為企業(yè)信息化的重要組成部分。同時，由于檔案信息的原始性和憑證作用，企業(yè)檔案信息化處于整個企業(yè)信息化架構的根部，是企業(yè)信息化的基礎。如果企業(yè)檔案信息化方面出了問題，或是根基不牢，沒有與企業(yè)其他信息化發(fā)展相適應，整個框架就會在企業(yè)變革的浪潮沖擊下土崩瓦解。

筆者認為，要搞好企業(yè)檔案信息化建設，打好檔案信息化的地基，就要從“檔案制度建設”、“檔案數字化建設”、“檔案信息的安全與保密”以及“檔案提供利用”四個方面人手，全方位提升企業(yè)檔案的管理水平和服務質量，打好企業(yè)信息化的根基，為企業(yè)的發(fā)展提供最可靠、最全面、最準確的信息。

一、制度建設是企業(yè)檔案信息化建設的保障

(一)制度建設的必要性

所謂企業(yè)檔案制度，是指企業(yè)關于管理企業(yè)檔案工作的各項規(guī)定和標準。它是企業(yè)為實現對檔案的有效管理和方便利用，根據檔案法律、法規(guī)，結合企業(yè)自身特點建立的有機體系。檔案工作各項制度是企業(yè)檔案信息化建設的指南，為檔案信息化指明了正確的建設方向，并通過規(guī)章制度來固化檔案管理活動中的各種行為模式，從而保障企業(yè)檔案信息化建設過程中各項工作的順利開展。

檔案工作各項制度，不僅是對以往工作經驗的提煉，更是對檔案管理要達到目標的設定，同時也是協(xié)調檔案管理與其他企業(yè)管理之間關系的依據。企業(yè)檔案信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)管理的各個方面，一套完善、系統(tǒng)、全面的檔案管理制度不僅為企業(yè)檔案信息化指明發(fā)展的目標，并通過“法”的力度保障達到其所設定的目標。

(二)加強企業(yè)檔案制度建設的途徑

1.加強制度建設的組織工作

加強檔案制度建設工作，健全企業(yè)檔案制度體系，確保企業(yè)檔案管理工作所涉及的各方面都有法可依。加強檔案制度的編寫工作，提高企業(yè)檔案制度的可操作性，是推進企業(yè)檔案信息化建設的有力保障。在檔案信息化建設過程中，原有的檔案法規(guī)體系雖然在一定層面上解決了企業(yè)檔案管理中的實際問題，但隨著企業(yè)的發(fā)展和先進信息技術的廣泛運用，檔案管理中一些亟須解決的問題越來越凸顯。如對電子文件的管理、海量信息的存儲、重大建設項目檔案的管理以及多方合作項目檔案的管理，等等。這些都需要制度建設走在前面。

2.加強規(guī)章制度的執(zhí)行力度

加強企業(yè)檔案制度執(zhí)行力度，確保檔案管理體系的有效運行。檔案制度本身不是目的，而在于其實施。加強企業(yè)檔案制度執(zhí)行力度，嚴格依法管理企業(yè)檔案，提高企業(yè)檔案的管理水平。

檔案管理制度是貫徹和落實企業(yè)信息化建設過程中的各項決策，保證各項工作順利開展，完成各項工作計劃和目標的保障措施。只有讓企業(yè)員工正確理解各項檔案規(guī)章制度和加強制度管理的重要意義，才能讓員工從思想上真正認識到唯有嚴格執(zhí)行各項檔案規(guī)章制度，才能保證企業(yè)檔案信息化工作的順利開展，保證檔案工作更好地為企業(yè)的科研生產服務。

二、數字化是企業(yè)檔案信息化建設的核心

(一)企業(yè)檔案數字建設的總體目標

企業(yè)檔案管理工作應圍繞檔案信息化建設這一中心任務，根據企業(yè)科研生產對檔案信息資源的需求，加強檔案信息資源開發(fā)和利用工作，實現檔案信息資源的共享。企業(yè)檔案管理部門應基于本企業(yè)的信息網絡，以海量電子文件存儲與管理為突破口，加強企業(yè)原有紙質檔案數字

化和新增電子文件規(guī)范管理的工作，加快推進檔案資源數字化、檔案信息管理標準化、檔案信息服務網絡化的進程，建設基于網絡的企業(yè)檔案信息服務平臺，使其成為反映企業(yè)文化和科研生產水平的信息服務平臺，從而促進企業(yè)檔案管理工作的全面發(fā)展，進一步提升企業(yè)檔案服務的綜合實力，更好地為企業(yè)科研生產服務。

(二)企業(yè)檔案數字化建設的主要內容

第一，檔案目錄數據庫建設。檔案目錄數據庫建設是企業(yè)檔案信息資源建設的基礎工作。企業(yè)檔案目錄數據庫建設是采用數據庫技術對原有非數字化目錄進行加工、錄入，將其轉化為結構化、可共享的數字化目錄數據庫的過程。

第二，積極推進檔案全文數據庫和多媒體數據庫建設。企業(yè)檔案部門應積極推進本企業(yè)檔案全文數據庫和多媒體數據庫建設，積極建設相關的全文數據庫和多媒體數據庫，逐步實現本企業(yè)檔案的全文信息查詢，不斷提高服務效率和質量，滿足企業(yè)科研生產對檔案信息的不同需求。

第三，積極推進紙質檔案數字化建設進程。企業(yè)檔案的數字化應以企業(yè)科研生產的需要為前提，分階段、分步驟，針對企業(yè)科研生產的特點，優(yōu)先加強對重點工程和型號產品檔案的數字化工作。

第四，加強對電子文件的管理。企業(yè)檔案部門應依托本企業(yè)的信息平臺，建立電子文件管理中心，及時接收電子文件，并利用現代存儲技術，對海量電子文件進行有效管理，并提供方便利用。

三、安全與保密是企業(yè)檔案信息化建設可持續(xù)發(fā)展的保證

(一)企業(yè)檔案的安全工作

企業(yè)檔案管理部門應切實做好檔案庫房內外部環(huán)境、檔案信息和網絡的安全管理工作，及時消除安全隱患。企業(yè)檔案安全工作，應作為一項日常性的工作，常抓不懈。沒有安全，也就沒有檔案，更談不上什么檔案信息化建設。所以，檔案的安全工作應與崗位責任掛鉤，實行檔案安全責任制。同時應完善應急措施，制定應急預案，隨時應對可能出現的各種突發(fā)性事件，確保檔案實體和檔案信息的安全。

(二)做好企業(yè)檔案的保密工作

首先根據本企業(yè)科研生產的實際情況，對不應公開的涉密信息，應采取措施加以保護。其次，要加強保密知識的宣傳，讓保密意識深入人心。再次，要根據企業(yè)科研生產的實際情況和企業(yè)發(fā)展的需求，依法及時做好涉密信息的解密工作，處理好保密與利用之間的關系，為企業(yè)的發(fā)展提供全面、可靠的信息；同時又保證涉及企業(yè)核心利益的涉密信息的安全。

隨著信息技術的發(fā)展，應加強對計算機及其他信息設備的使用和管理，凡涉及涉密檔案的電子設備、通信和辦公自動化系統(tǒng)均應符合保密要求。涉密計算機信息系統(tǒng)必須與互聯網實行物理隔離，嚴禁用處理國家秘密信息的計算機上互聯網，嚴禁通過互聯網傳遞涉密信息。

四、提供利用是企業(yè)檔案信息化建設的歸宿

企業(yè)應根據自身特點，本著最大限度地滿足企業(yè)各方面利用檔案信息需求的原則，確立超越客戶期望的服務機制，找準檔案信息化建設和企業(yè)發(fā)展的切入點，拓寬服務渠道，改善服務方式，提升服務質量，更好地為領導決策和科研生產服務。

企業(yè)檔案工作的根本目的就是開發(fā)檔案信息資源，服務企業(yè)建設和發(fā)展，企業(yè)檔案利用工作是達到這一目的的直接途徑。所以，企業(yè)檔案的利用工作是檔案業(yè)務工作的中心環(huán)節(jié)，在整個檔案工作中占有極為重要的地位。其作用主要表現在：第一，檔案利用工作是企業(yè)檔案管理工作中最具價值的環(huán)節(jié)。企業(yè)檔案的利用工作，既是一切檔案工作的出發(fā)點，也是一切檔案工作價值的體現。第二，利用工作是衡量檔案工作好壞的標準；檔案利用工作是檔案信息化建設的最終歸宿，利用工作開展的好壞，是衡量企業(yè)檔案信息化建設成敗與否的標準，只有從利用的角度來審視檔案信息化建設中的問題，才能從根本上解決其問題，推動企業(yè)檔案信息化建設的健康發(fā)展。第三，利用工作是檔案工作服務性的最終體現。檔案工作的服務質量最終體現在提供檔案信息的利用上。所以說.從利用出發(fā)，從企業(yè)科研生產對檔案信息利用的需求出發(fā)，才能真正提高檔案工作的服務質量，實現檔案工作的價值，服務科研生產。

[參考文獻]

[1]安徽省檔案局崗位培訓教程[M].合肥：黃山書社，2007

[2]方鳴.檔案干部繼續(xù)教育專題講座[M].北京中國檔案出版社.2007.[3]張熙余.檔案信息化理論與實踐[M].北京：中國檔案出版社,2007.