第一篇：公司銷售管理及業務提成制度

銷售管理及業務提成制度

銷售的基本制度

一．制定目的

為了更好地配合公司銷售戰略，順利開展銷售工作，明確銷售部員工的崗位職責，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質，特制定以下規章制度。

二．適用范圍

本制度適合公司的一切銷售員和銷售活動。

三 ．制度細則

1.管理制度

（1）積極工作，團結同事，對工作認真負責。

（2）服從領導安排，做到四盡：盡職，盡責，盡心，盡 力。

（3）在銷售過程中，如未得到上級允許，不得擅自改變已規定的價格。

（4）不得泄露公司的業務計劃，保守公司的各項業務秘密，如有違反，根據情節嚴重予以處罰。

（5）以公司利益為重，積極為公司開發新客戶和擴展新的業務項目。（6）積極溝通，及時協調公司與客戶關系。

（7）協助負責領導制定營銷戰略計劃，年度經營計劃，業務發展計劃，制定市場銷售管理制度，明確銷售部目標，建立銷售網絡。

（8）對業績突出和表現優秀的員工，進行一定的獎勵。

（9）對于違反公司制度規定和不適應公司發展的員工，會按照相關流程給予相關的處理。

2.崗位職責

銷售總監崗位職責 1.職位名稱：銷售總監 2.崗位職責：

（1）在總經理和分管副總經理的領導下，全面負責銷售工作，確保完成公司下達的銷售指標，負責企業產品市場開發，客戶挖掘和產品銷售等相關的組織工作。

（2）定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向，特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定重要的目標市場，市場結構和銷售策略，報總經理審批后組織實施。

（3）根據企業近期和遠期目標，財務預算要求，協調各部門的關系，提出銷售計劃編制原則依據 組織銷售部人員分析市場環境，提出產品價格政策實施方案，向銷售人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

（4）每周在總經理主持下，分析銷售動態，存在問題，提出改進方案，督促銷售計劃的順利完成。

（5）協調銷售部和其他部門的關系，并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。

（6）提交產品重要銷售活動，廣泛宣傳企業產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告。

（7）掌握客戶意向和需求，提出銷售的合同的建議，并提出簽約原則和銷售價格。（8）定期檢查銷售計劃的實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后組織實施。（9）掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶及不同項目的價格水平，提出改進措施。

（10）定期專訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平，分析競爭態勢。調整產品銷售策略，適應市場競爭需要和公司長期發展策略。

銷售經理崗位職責 職位名稱：銷售經理。2 崗位職責：

（1）在銷售總監直接的領導下，完成本項目團隊的銷售任務，做好本銷售團隊的日常管理工作。

（2）負責銷售項目的具體落實，制度執行、銷控管理，重要客戶的洽談，客戶資源管理與維護，相關 報表整理上報，客戶檔案管理，日常業務培訓，銷售回款等。（3）協助銷售總監制定銷售任務，同時負責對本團隊銷售項目任務的組織實施及有效推行。（4）負責發現銷售過程的問題，提出指導意見并及時上報。（5）負責本銷售團隊的固定資產，銷售資料管理。（6）完成相關領導交辦的其他工作。

銷售員崗位職責

(1)認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平.(2)掌握市場動態和趨勢信息,根據市場情況，提出具體的營銷計劃方案以及營銷計劃。（3）擴大銷售網絡，熟悉目標市場，熟悉產品，與客戶建立長期穩定的關系，積極完成銷售指標。

（4）做好市場調查與分析工作，積極開發新客戶，為客戶提供主動，滿意，周到的服務。（5）負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應收銷售款項。

（6）對客戶在銷售和使用過程中出現的問題，須根據有關規定，積極聯系有關部門妥善解決。

(7)收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略，產品改進，新產品開發及售后服務等提出參考意見。

(8)填寫相關銷售信息表格，提交分析和總結報告，做好銷售費用支出控制。（9）完成銷售主管臨時交辦的其他任務。

銷售員報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

銷售部例會制度

每周一次，由銷售總監主持銷售部會議，銷售經理主持本團隊會議。1.傳達公司每周例會精神，工作指示，銷售項目進展及挖掘信息。

2.檢查銷售指標完成情況，評估上周銷售活動成效，存在問題及提出改進意見。3.銷售人員匯報上周工作，開發潛在客戶情況，提出工作中的問題。4.分析，協調，幫助解決銷售工作中的問題。5.指示下周銷售工作重點和任務指標。銷售人員除完成以上基本職責以外，還需遵守以下規定： 1）基本事項

A.應以謙恭和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；

B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人； C.不得無故接受客戶之招待； D.不得有挪用所收貨款之行為。2）銷售事項

A.客戶資料的整理，檔案的建立；

B.公司生產及產品性能、規格、價格之說明。C.客戶抱怨之處理；

D.定期拜訪客戶并匯集下列資料： a、產品品質之反應。b、價格之反應。

c、消費者使用量及市場之需求。d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。e、有關同業動態及信用。f、新產品之調查。

3、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現金或票據，銷售人員應當做到以下幾點：

a、收到客戶貨款應當日繳回； b、不得以任何理由挪用貨款；

c、不得以其他支票抵繳收回之現金； d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

e、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

四.銷售人員的出勤管理

銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理： 銷售人員每日需按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司處理當日洽談業務，但長期出差或深夜返回者除外。

五.銷售人員業務提成

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。1.薪資構成

銷售人員的薪資由底薪+提成+獎金構成 2.銷售人員底薪

銷售人員試用期工資統一為xxx元，試用期為xxx個月，自行離職不算工資。表現出色可提前通過試用期。入職后基本工資xxx元。3.銷售任務提成

銷售人員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期銷售員第一個月不設定銷售任務，第二個月完成xxx%計算任務額可以入職。每月完成銷售xxx%指標銷售人員，可在月底報銷售部門申請績效工資。銷售提成分為三階段：

完成銷售額xxx％以上xxx 完成銷售額xxx％以上xxx 完成銷售額xxx%以上xxx 4.銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策。

六.銷售人員的激勵制度 為活躍銷售員的競爭氛圍，特別是提高銷售員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到xxx %以上）

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予 xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到xxx %以上）

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予xxx 元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到xxx %以上）

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放；（如銷售員未工作到年底獎金不予發放）

5、未完成月銷售任務的銷售員不參與評獎；

6、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額xxx 倍的懲罰，從當月工資中扣除。

七.如何打造狼性銷售團隊

踐行狼性四字真言：貪、殘、野、暴

貪，對事業永不滿足；對個人永不自滿

殘，處理問題，斬釘截鐵、斬草除根、不留后患

野，不拘一格，不拘形式，敢于承擔責任，敢于打破常規 暴，對困難、對影響我們走向成功的因素，毫不留情，決不姑息 積極實施狼性六拼法則

拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼規模；拼完美，不拼數量；拼團隊，份不拼個體；拼猛烈，不拼時間；與更猛的敵人相拼，拼韌性，而不拼猛烈。

第二篇：紅酒銷售人員管理及提成制度

紅酒銷售人員管理及提成制度

一 出勤制度

1.必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

2.因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。

3.請假必須經總經理簽字生效

4.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上頭報告，并事后補辦請假手續。

二報表管理制度

1、銷售人員應當填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。

2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進行資料整理，內容包括客戶名稱、電話、地址、聯系人、采購品種、月采購量、客戶規模、成交意向等資料。整理后上交部門經理。

3、銷售人員的日報表，必須在當日工作結束后填寫，次日上午在上交前一日工作記錄的同時，必須對次日工作進行計劃。同樣，在上交本周工作小結時必須對下周工作進行計劃。

4、對于已成交客戶，銷售人員應按照公司規定詳細記錄客戶檔案資料。

5、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應當認真記錄分析，尋找其中的規律性或反常性，做好客戶跟進與客情維護工作

二.外出管理與報銷

1.員工如需出遠差洽談客戶的，先填寫出差登記表，經部門經理或主管批準，方可外出。

2.員工出差如需欲借差旅費的，到財務處填寫欲借差旅費單，經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取欲借差旅費。欲借差旅費最多不可超過2000元。

3.交通費：簽單，公司報銷出差過程中交通總費用的60%（且不超過此次成交額的2%，超過的部分由員工自行負責）。沒簽單，公司報銷出差過程中交通總費用的30%。

4.住宿費：出差車程時間在3小時以內，當天可以往返的，公司不予住宿補助。如果有特殊情況的，必須和部門經理說清楚，申請住宿，經許可后方可住宿。簽單，公司報銷100元住宿費，不簽單，公司不予報銷。車程時間在3小時以上，當天不能往返的，簽單，公司報銷每天150元住宿費用，不簽單，公司不予報銷。

5.單筆訂單金額超過10000元，需請客戶吃飯的，如與客戶成交，公司報銷成交額的5%，不成交，不報銷。

6.出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次，兩次之后的費用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，則按交通費，住宿費的報銷標準，給予報銷。

7.每次拜訪客戶，最多不可超過3天，超過兩天之后的費用自行處理，超過1周，按曠工處理。出差人員出差回來后，拿著有關報銷票據按公司規定辦理報銷手續。

三.提成制度

1.業務提成計算方法 當月總銷售瓶數 * 8元。

2.業務提成發放時間 銷售回款到位后發放。

四.對外報價

根據單筆訂單銷售量對外實行階梯式報價。具體方式為 :

1.公爵系列:3箱以下按團購價

3至5箱的按批發價

5至30箱的按市代價

30箱以上的按省代價

2.XXX系列:5箱以下的按團購價

5至10箱的按批發價

10到50箱的按市代價

50箱以上的按省代價

3.XXX

6.特殊情況可向提交申請更改對外報價, 經部門經理或主管批準后方可按更改后報價進行報價.銷售。

第三篇：業務提成制度

項目提成及獎金管理制度

一、前言

為充分發揮員工的積極性、創造性、實現公司的經營目標；體現公司獎罰分明，多勞多得的分配原則；建立公平，公正的公司項目提成及獎金分配方案確定項目提成及獎金比例、發放及調整辦法等有關事項，結合公司具體情況，特制定項目提成及獎金管理制度。

二、原則：

一切以集體利益、項目成功，為主要原則。

三、提成主體

1.提成主體為項目組，包括項目負責人及項目組成員。

2.每個項目成立項目組，由項目負責人牽頭負責項目的跟蹤和業務開展。3.項目負責人的職責：組織項目組；協調、安排項目成員的工作；制定項目跟蹤策略；組織協調投標和項目實施工作；組織協調項目驗收回款。4.項目負責人負責項目尊提成獎金的分配。

四、提成條件

1.公司對項目經理按公司規定的價格標準簽單所得銷售款項計入個人業績，予以提成計獎。

2.公司為每個項目給出個簽單價格范圍，項目經理在項目開展過程中，報價必須高于公司規定的最低價進行銷售。如遇到特殊情況，需降價進行銷售時必需向公司申請，由公司決定是否接單。

3.公司規定簽單價格：項目報價中毛利潤率大于等于35%。

五、提成辦法

1.每筆業務只有在規定時間內，收回貨款總額的90%以上才可享受提成。2.業務提成沒個季度統計發放一次。每筆業務的提成在計提當月發放70%，余下30%在每年的最后一個結算月一并結算。3.公司采用回款與提成掛鉤，具體實施辦法如下：

? 公司規定正常回款周期為90天，對在回款周期內回款的業務公司予以提成獎勵。? 對90天的回款周期分三個時間段計提，以開票之日起計： ? 第一回款時間段為1-30天； ? 第二回款時間段為31-60天； ? 第三回款時間段為61-90天；

? 對超過90天未回款業務，公司取消對該單業務的未還款部分的提成。? 對超過180天未回款業務，公司將對項目經理進行相應的處罰。? 對事先征得公司同意，簽訂供貨合同的，其付款期限按合同約定的期限執行其計算提成有效時限，以合同規定的到期日開始分時間段進行計算。? 對由于公司交貨、開票等內部原因造成的客戶延后付款，在核算提成過程中應予以考慮，并扣除相應的順延時間。

六、具體提成比例：

公司對業務類型不同分為兩種情況：

1、獨立找到新客戶，并運作完成的，按合同額20%計提；

2、獨立找到新客戶、由公司協助其運作及完成的，由公司安排或受公司委托完成

項目的，計提標準為：

a)合同額在50萬以下的按2%計提；

b)合同額在50萬以上100萬以下的，1-50萬按2%計提，50-100萬部分按1.5%計提；

c)合同額在100萬以上的，1-50萬按2%計提，50-100萬部分按1.5%計提，100萬以上的按1%計提。

3、自第一單業務開始，6個月內視為新客戶，之后為老客戶。新客戶按上面標準執行，老客戶按上述標準的80%計算。獎勵 ? 在簽訂合同時項目經理應盡量使用預付款條款，如在簽訂合同中有預付款，并按期或在公司進貨前付款的進行如下獎勵： ? 預付款為合同額的30%-50%的增加0.5%計提，預付款為合同額的50% 以上的增加1%計提。

七、具體發放辦法及調整：

1.在開票后在第一時間段內回款的按合同額的100%計提； 2.在開票后在第二時間段內回款的按合同額的95%計提； 3.在開票后在第三時間段內回款的按合同額的85%計提； 4.回款時間最長不得超過90天。如超過90天，則公司取消對該單業務的未還款部分的提成。

5.對超過180天未回款業務，從第181天開始，公司將按該業務額的0.5%按月扣除項目經理的工資收入；按24個月計算扣除。如將延收貨款在 24個月內收回，則公司將一次性補發原扣工資。? 對事先征得公司同意，或期間欠款單位與公司有新業務發生的，上述政策根據具體情況另行商議。? 若在項目運作期間發生變化，比如人員數量發生變化或人員發生調整，可根據實際情況對提成部分的比例進行合理調整。

八、各種費用的承擔

1、業務招待費

a)業務費是招待客戶產生的費用，該項開支按項目銷售額的1%進行總量控制，項目經理需要招待客戶的，人均花費在100元以上的需事先申請，未經批準的費用不予報銷。經過審批的業務費，公司予以報銷，計入個人賬戶。b)業務費按人建立獨立賬戶，可跨年使用。業務費必須用于對客戶的公關、業務招待，不得挪作它用。

c)業務費憑發票報銷，報銷時需寫明時間、地點、用途、相關人員及職務，業務費應在規定的額度內使用，超過自理。

d)業務費經批準后可以預支，預支額應小于預期項目業務費金額，超過自理。e)節約業務費用，公司獎勵給個人。

2、差旅費

業務費實行包干制，每人每天120元

？

？

九、項目合同及貨款回收

a)原則上所有用戶項目必須先簽合同才能發貨。

b)所有合同應在財務、商務部備案。所有的驗收報告應及時提交商務部門備案。c)分期付款合同中，到貨款不應小于50％；安裝、調試完成后總付款金額應不少于合同總金額的90％；尾款金額應不大于合同總金額的10％。

第四篇：配件銷售制度及提成

合力公司規章制度表2011年文件 配件部銷售提成及規章制度表

（一）為了加強合力公司銷售人員的實行回款掛鉤，銷售提成等特制定規章制度

一、銷售業務人員包括，訂貨人員、庫管、銷售人員，全年沒有完成銷售任務定額的，總結原因及方向，下一年的配件計劃和可行性辦法，無積極態度、不主動工作、不總結失敗經驗者自行辭職或解聘。

二、總公司銷售員每月銷售任務沒有完成（提成按照臺階計算），按照提成比例扣除。分公司配件銷售無任務，按照實際銷售額提成0.5%提取。

三、配件銷售人員進貨單和出庫單和貨物庫存必須按照零件號、名稱、車型、價格、進貨單位、客戶姓名電話詳細做單子，每單不全按照每單20元罰款，超過每月十筆的自行離職，離職按照公司制度執行。

四、分公司配件銷售人員在每月15號前傳配件報表，未傳的按照每次20元罰款，報表和內容那個為:進貨金額、出庫明細、經理同意賒欠客戶配件金額、經理姓名日期及售后三包件金額及舊件返還情況，如沒有負責人簽字將由配件銷售人員負責，扣除當月工資中的配件賒欠款。

五、配件自用的、由自用人員簽字，不簽字的將由配件負責人賠付。三包件的必須售后人員簽字，舊件返還時在出庫單簽字標明舊件已返還日期及簽名，分公司的要及時把舊件返還總公司，未及時返還的或出庫單未標明售后人員簽字的不知道舊件去向的，配件全額將由配件銷售人員及分公司經理共同賠付。

六、分公司內勤每月15日前及時傳考勤超過15號分公司扣5分，積夠50分罰款50元。

七、銷售業務提成款的結算一律經公司財務結算。

八、銷售配件人員本著誰辦理誰負責的原則及時清帳，財務部要監督、督促各類款項的結算問題。

九、訂貨人員、庫管、銷售人員及財務人員都有責任催賒欠款。

合力工程機械銷售有限責任公司

2011年1月1日 配件部銷售提成及規章制度表

（二）1、銷售人員在銷售貨品時，應準確、快速的找到貨品，付給客戶，辦理單子及發票等一切事宜。有少收貨品款項不能及時追回時，由銷售人員自行賠付。清楚了解配件種類、型號、變化擺放位置，每次因配件知識不全造成配件發放失誤每次罰款20元，此規定不含新來6月之內配件銷售人員。

2、銷售人員負責貨品的分類規整擺放、清理，做到干凈、整齊、定期防護、保養。并配合庫管做好庫房的安全、防火、防盜、衛生工作。

3、發貨、取貨時根據當時情況定人數、車輛、或雇車（車型）在定。在貨品少及距離近的情況不得使用第二個人和車輛。

4、銷售人員發貨有代收款時，應按車輛的到達時及時收取，有代收款丟失的情況、有丟失貨品或發錯貨品產生二次、三次運費的，銷售人員自行賠付。

5、銷售人員、訂貨人員、庫管人員三人每年分三次查點庫存，五月、十月、二月。現實庫存和電腦庫存不一致，銷售人員按照貨品的（進價）全額20%，訂貨人員20%、庫管人員60%賠付。

6、銷售人員在公司定的價格基礎上有降價銷售的，必須經主管經理匯報。

7、銷售人員在銷售時，有賒欠情況必須經主管經理匯報，不匯報造成配件款追繳不回來的由銷售人員承擔并賠付。

8、銷售人員回收款項及時繳納財務，取貨款取回貨品應及時報銷，做到不第二天處理。

9、銷售人員在接到訂貨人員的返還單子及時簽字及時返還，返還期過廠家不能賠付的將追究各級責任，賠付配件全額款。

合力工程機械銷售有限責任公司

2011年1月1日執行 2011年3月18日修訂并執行

第五篇：銷售提成制度

銷售提成制度

全澳酒業公司強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售部員工積極性，為保障創造公司經營業績，特制定以下銷售提成制度。

一、提成比例

1、團購銷售人員提成方式：（按原價格體系執行）

（1）團購人員按公司制定零售價（不包括打折特價商品）銷售15%

說明：特價商品打折后計算按界定價格劃分享受規定比例提成（2）團購人員按公司制定團購價銷售10%

（3）團購人員按高于經銷價低于團購價銷售8%

（4）團購人員餐飲銷售3%

（5）團購人員按低于經銷價（最低不得低于公司代理價）銷售，則只計個人業績，不

享受個人提成。

（6）公司介紹的客戶首次訂貨款只記個人業績，不計提成。

2、餐飲部人員提成方式：

店長每月按總銷售額的1.5%提取，其他管理人員及服務人員每月則按總銷售額的1.5%提取作為獎金發放，具體發放方式由店長考核報總經理批示。

3、渠道銷售人員提成方式：（按渠道產品及渠道價格執行）

（1）渠道銷售人員按公司制定的代理價銷售5%

（2）渠道銷售人員按公司制定的經銷價銷售6%

（3）渠道銷售人員作為市場支持部分發出的產品部分只記業績，不計提成。

（4）公司介紹的客戶首次訂貨款只記業績，不計提成。

（5）渠道銷售人員的團購客戶銷售，按公司團購銷售提成制度提成。

（6）渠道銷售人員的客戶在公司紅酒薈消費的金額，可計入個人銷售業績。

（7）渠道銷售部管理人員按部門實際完成銷售回款總金額的1%提取。

二、提成發放：

所有銷售人員按每月實際回款到賬總額提成，回款到賬統計時間為：每月的1-31日，次月5日前為統計銷售回款額和公司財務核算提成時間。每月10日為公司各級領導簽字確認及財務資金準備時間。每月15日按時發放上月銷售提成。