第一篇：醫院會議總結

會議總結

各位領導：

下面我就2014年科室科室總結會后感結合分院存在的問題作出以下總結：

一、存在的問題：

1、科室協調性較差：其表現在相互指責推諉，本科室的該做的事等其他科室完成，其它科室的事勉為其難的做，都覺得對應科室不忙或該做來協作自己科室；整改方案在工作中主動承擔工作責任，盡可能給對應科室減少不必要的工作壓力。

2、在集體觀念認識不充分：其表現在（1）、對工作責任認識不到位，本來可以簡單就能處理的事，就因為不是本職工作等其他崗位完成，（2）、做事避重就輕自己撿容易完成的事做，麻煩的事甩給別人；整改方案加強對醫院整體形象 責任心，加強集體意識。

3、服務意識薄弱：其表現在對病人意識淡漠無情，比如說話聲音大、干脆、刻薄，不耐煩，不注重醫患關系，擺架子，裝熊；整改方案需要認識到我們是服務行業，不管任何崗位都要注意言辭，要意識到不管是否在上班，在單位就得為單位形象負責，注意醫患關系改善醫患矛盾。

4、合理用藥及合理檢查費控制較差：（1）、其表現在雪豹

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2014-12-11共4頁 不該用高檔次藥物的用高檔次藥物，（2）、不該重復用藥的重復用藥，（3）、套餐開檢查治療等；整改方案合理使用藥物合理開檢查診療費，減少病人的經濟負擔及身體負擔，達到既能治愈病情也能讓病人感覺經濟實惠，讓病人實實在在感覺到我們的優勢。

5、安全問題：其表現在對危重病人沒有把握好轉診時機，從而導致醫療糾紛；整改方案醫療糾紛發生就在一瞬間，雖然拿捏最佳轉診時間分寸較難，但是在為了維護安全的同時，我們要向前看，既要考慮科室及單位發展，也要有擔當，更要規避風險，所以我們在提高醫療水平的同時，也要盡心盡責，按照規范操作，減少糾紛發生。

6、服務水平低下：其表現在（1）、疑難病癥治愈率不夠高，（2）、有個別病人能在我院治療康復的疾病未能得到滿意的效果，（3）、醫患溝通做的不扎實，（4）、簡化查體，甚至省略查體，用輔助檢查看病，（5）、未能做好回訪工作；整改方案在全科學習醫療水平提高的同時，嚴格執行體格檢查內容，提高診斷與鑒別診斷及治療方案等相關知識，做好疾病回訪工作。

7、不思進取的員工：其表現在個別員工缺乏斗志、缺乏激情、沒有目標；整改方案建議建議相應的激勵機制，比如設立住院總或者晉升職稱需要考核合格等條件，實施轉科進修下鄉支援等教育，轉崗流向激發鼓勵職工。

雪豹

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8、職工勾心斗角：其表現在（1）、工作中爾虞我詐，當面你好我好，背后亂說，特別是面對病人說其他醫生，（2）、不接受意見，獨行獨斷導致醫患及職工之間關系惡化；整改方案認識到我們是兄弟姐妹，要相互扶持，有工作做的不好，需要選擇合適的談話地點及時當面提出探討，別在背后指責，相互埋怨，謙虛大肚，有則改之、無則加勉，加強團結。

9、對工資發放認識不夠：其表現在覺得工資與工作不對稱，覺得自己應該多拿錢；整改方案我們職工應該要認識到是上下單位是統一整體，既要統籌分配，也要按勞動量、工作強度、級別、人頭等分配，同心同力打破二八定律，達到相對平衡。

10、工作態度：其表現在（1）、有時醫生在心情不好時對待病人愛理不理，(2)、對病人的疾病要及時溝通，草率打發病人，(3)、沒有充分考慮疾病病情，（4）、病人看病讓病人自己拿決定，（5）、中午吃飯的時候先吃飯病人放在一邊，（6）、自律性較差隨意性大，不能遵守好規章制度，（7）、開處方及發放藥品不正確，（8）、覺得上班時間長，節假日少，（9）、對待不懂醫學知識或不健全的病人用醫生的思維要求，（10）、收費不能站在病人角度怕麻煩不耐心，甚至和病人發生口角；整改方案不要把個人得失放在工作中，多站在病人角度考慮問題，醫患溝通內容范圍非常廣泛，不要認為只是一項任務，提高升華思想覺悟水平，雪豹

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2014-12-11共4頁 要認識到當天和尚撞天鐘的道理，撞就得撞好，要認識到我們的平臺來之不易，把握好我們現有的機遇，珍惜現有的工作，把握好人生準則。

二、意見及建議:(1)、多強調正確認識醫患溝通，醫患溝通是醫生與病人之間的橋梁，把握好溝通提高正確診斷率，改善醫患矛盾，避免更多的醫療糾紛；(2)、擬定單位發展方向及目標，把目標定位，向目標努力邁進，在提高單個醫生業務能力的同時，努力提高綜合服務能力及服務范圍；(3)、在提高全科醫療綜合水平的同時也要在特色專科領域開辟一定的競爭力，立項建設特色公共衛生服務平臺及特色臨床醫療平臺，如慢病中心、康復中心、微創等；(4)、綜上所訴我們需要進一步提高服務水平，改善辦公條件及診療條件，提高醫療環境。總的目的把我院建設成具有全國可比性的、綜合實力強的、服務質量優秀的、有特色的全科基層醫院。

由于水平有限，本總結不針對任何科室及個人，請不要對號入座，只是為了單位發展共同進步；不對之處及遺漏之處請各位領導給予包涵、指正、補充。

謝謝！

2014-12-08 雪豹 第 4 頁 2014-12-11共4頁

第二篇：醫院醫療安全會議總結

提高醫療護理質量

確保醫療服務安全工作會議總結

醫院于11月22日在大會議室召開了《提高醫療護理質量確保醫療服務安全》工作會議，全體醫生、護士、醫技人員共100余人參加了此次會議。

會議由院長主持。首先，總護士長對護理部近一年來的工作進行總結自查，對于發生在護理人員身上出現的問題進行糾正并剖析原因提出工作要求。其次，院長組織全院職工認真學習了《侵權責任法》，要求全院醫務人員以制度和質量考核標準規范醫護人員的診療行為，組織全院職工定期進行理論知識學習和技術操作訓練，每季度進行理論考試和技術操作比武，再次，加強醫療護理文書質量管理，加強病歷評審，查出的問題由檢查者詳細記錄并由簽名，及時反饋并全院通報。

最后，黨總支書記對此次會議進行了總結發言，指出全院醫務人員在行醫過程中要增強法律意識，增強服務態度，加強理論學習技術學習，為醫院的發展貢獻力量。

第三篇：醫院管理年活動總結表彰會議

醫院管理年活動總結表彰會

我院自管理年活動開展以來，在院領導的正確領導下，對照衛生部、省衛生廳的要求認真地落實各項工作，通過督查與整改，醫院管理初見成效。根據管理年活動開展情況作出總結匯報，做得好的方面，總結經驗，給予表彰，繼續發揚，目前還存在哪些問題，及時整改。

一）

二）首先對醫院全年管理年活動進行總結： 各科室總結表彰：

一、職能科室：

1、優：醫務科、護理部、2、良：黨辦、監察室、后勤科、財務科、設備科、藥劑科、感控科、質控辦、科教科

值得表揚的方面：

醫務科、護理部，能認真組織學習，科內有學習記錄，有動員；抽考科內人員與負責人，都能準確答出關于醫院管理年的問題。

管理有特色：1.醫務科：行動最快，及時編寫法律法規匯編，精心組織法律法規培訓考試；補充修訂了多項規章制度；制訂了處方權限，杜絕大處方，并督促各科室做好科內質量考評，辦理執業許可證、開展三基訓練、組織專家督導組對臨床、醫技科室督查，檢查在架病歷、死亡病歷，并主持召開了衛生法律法規集中學習，取得了不少的成績。

2.護理部：有詳細的年、月、周工作計劃，有所有護理人員管理檔案；統一部署組織全院各護理單元學習醫院管理年活動的有關知識，編印了多種臨床護理指導手冊；對依法執業問題進行了重點督查；修訂多項工作制度；三基理論、操作培訓考核精心部署，組織到位，護理人員學習氣氛濃厚，護理操作統一規范，護理質量有較大提高。

值得注意的問題：

1部分職能科室沒有認真組織全科學習，回答問題不準確，相關記錄不全。○

○2進一步完善我院制度的修訂工作。

○3加強對院感的監控和管理：特別是對腔鏡診斷治療的相關科室及口腔科的監控與整改。

4依法執業：進一步嚴查無證上崗現象，未辦理人事注冊登記的臨時護士請各○

科室主任盡快督促完成。

⑤加強對處方的抽查力度。

二、臨床科室：

優秀的科室：外三科、內一科、手術室、婦科、外四科

值得表揚的方面：

1、三級查房：外三科、內一科、產科、婦科、外四科等有完善的三級查房記錄。

2、醫院管理年的學習：ICU、、外三科、內一科、手術室、婦科、外四科等，科室內有完善的學習記錄，主任及科室人員對醫院管理年活動的相關知識回答正確。

3、三基訓練：急診科、內三科、ICU、、外三科、內一科、手術室、婦科、外四科、婦科、耳鼻喉科、ICU等，三基訓練參與率高。

4、病歷質量：眼科、中醫科、內二科、外三科、腫瘤科、婦科、產科按照要求病歷質量完成較好。

5、護理方面：有個別護士不熟悉自己的崗位職責，提出表揚的是：內二科護士何麗煌、外二科護士曾志英及眼科、ICU、外三科、外一科的護士長對醫院管理年知識對答如流，對病區病人情況熟悉，各項學習記錄完善，在危重病人多的情況下，科室管理依舊井然有序。

值得注意的問題：

1、學習不夠：科室學習記錄本記錄不詳細，且抽查在崗醫務、護理人員，個別對管理年活動知識不了解，對崗位職責欠熟練。如：內二科、中醫科、內三科等。

2、醫療常規制度（核心制度）落實欠缺：抽查相關記錄本，存在記錄不完善，內容空洞等問題。如：急診科未建立危急重病人交接班記錄本，骨科，查房記錄欠詳盡等，有的上級醫生查房記錄無建設性指導意見。科室的各類資料未及時整理歸檔，且未及時進行更新，如內二科。

3、依法執業：仍然有極個別科室派新畢業的住院醫師單獨值臨床一線班。

4、三基訓練：護理部組織到位，積極性高；醫生方面，急診科、ICU、兒科表現較好，操作訓練抓得緊。部分科室參與意識不強，有的年輕醫師參加三基訓練欠主動。

三、醫技科室

1、優：放射科、檢驗科、藥劑科

2、良：病理科、超聲科、康復理療科、功能科、值得注意的問題：

（一）服務理念有待改進

1、檢驗科出具報告的時間一般檢查都能做到小于30分鐘，對于特殊檢查時間就要長一些。放射科部分報告單缺核片人簽名。

2、醫技科室工作人員服務態度仍需進一步改善，工作責任心還要加強。

（二）三基理論學習有待加強

檢驗科有學習記錄，有登記本，但學習、考試計劃不具體。

管理年辦公室

2006年12月6日

第四篇：醫院會議通訊稿

黨建家庭添新人，歡聲笑語共聯歡 ——————————————黨建中心綜合事務部新成員第一次團聚 2014年9月18日晚上，剛剛經過層層選拔加入孟憲承書院黨建中心綜合事務部的6位新成員在孟憲承書院社區20號樓一樓黨員活動室參加了第一次部門會議，雖然是第一次見面，但大家都有一種一見如故的感覺，在各自自我介紹之后，部長組織了妙趣橫生的游戲讓成員之間又添加了一份親切感。接著，部長對于黨建中心綜合事務部做了一個簡單的介紹并對日后的工作做了安排，雖然大家對于部門工作還沒有更加具體的了解，但都懷著飽滿的熱情表示會積極完成自己的工作，遵守部門的組織紀律，盡自己的最大努力為部門增光添彩。部長和副部長也也連連夸贊新成員們各個都是出類拔萃，能力超群的優秀人才，對學弟學妹寄予了殷切期望，相信通過大家今后的不懈努力，一定能克服一切困難，將工作干出成績，達到鍛煉自己，服務集體的目的，使黨建中心的未來更加光明。

通過這次會議，同學們加深了對黨建中心的了解，增強了對黨支部的親切感和歸屬感，這將在很大程度上增強同學們的團隊意識和集體意識，加強團隊的凝聚力，激勵同學們以后更加積極努力地為黨支部這個集體服務。所以這項活動的開展是很有意義的，今后我們也會多舉辦類似活動，使同學們加深了解，互相幫助，團結一心，為黨建中心的明天而努力奮斗。篇二：門診一卡通啟動會通訊稿 xxxxx醫院一卡通建設項目正式啟動

信息化是現代醫院的標志，是提升醫院服務水平，改善就診流程的有力抓手，近年來，醫院高度重視信息化建設，加大了資金等各方面大量的投入。為有效緩解“看病難”問題，本著簡化患者的診療流程，免去就診環節中反復排隊的麻煩，給患者提供方便快捷的服務為目的，我院“xx市中心醫院一卡通項目”于x月x日正式啟動。院xx主持了該項目的啟動會議，院長xx、副院長xx、以及兩辦主任、各職能部門相關負責人、第三方監理、軟硬件實施負責人等30余人參加了啟動會議。

會議通報了xx實施一卡通前期與后期運行情況，通過對xx一年的信息化平臺建設和試點實施，目前分院的信息化建設已達到一個新的水平，在總院上線的條件已經成熟。會議明確了項目的總體進度、領導機構、職責分工、實施流程、交付及驗收項目情況，強調信息科、醫務科、護理部、門診辦、財務科、核算辦、醫保科等部門加強協調與溝通，實現流程簡潔、順暢，滿足個性化需求。會上，項目實施軟硬件公司以及第三方監理積極表態，承諾高效、穩妥的向醫院交一份滿意的答卷。院長xx在啟動會上做了重要講話，強調信息化建設需要各部門齊心協力，重視相互配合與協調，結合醫療需求實際與衛生部規范，合理流程，節約高效，研討、規范審批。對于即將到來的醫院等級復

審工作，信息化要高度重視與衛生部數據對接、提取工作。在項目實施方面，蘇院長重點提出一定要注意硬件與軟件方的銜接，合乎醫療規范，強化醫務護理職能把關，防止反復修訂，高效推進，確保項目順利實施。

一卡通不僅可以提高科室間各種業務傳遞的速度和準確性,而且提升醫院服務質量,降低了醫院運營成本,使醫院社會效益顯著提高，另外，一卡通作為居民健康卡的基礎是深化醫改和推動服務的重要內容之一。一卡通的應用，實現信息互認互通，信息惠民，為推行居民健康卡打好基礎，標志著我院信息化建設即將邁上新的臺階。信 息 科 xxx篇三：湘西州人民醫院第三屆腎友會通訊稿

為健康加油，為生命喝彩

又是一年金秋時節，在廣大腎友的熱切期盼下，10月25日血液凈化中心隆重的在吉首市房地產交易登記中心舉辦了第三屆腎友會。

我科醫護人員精心布置了會場，歡迎海報、橫幅、鮮花、彩色心形氣球、悠揚音樂把120名腎友和家屬包圍在愛的海洋里。會議在張華主任的主持下開始了，邀請了南華大學附一院腎內科主任謝紅萍 和血液凈化中心陳海蘭護士長為廣大的腎友進行了相關透析知識的介紹，并當場解答腎友提出的問題。會議中間還為腎友們進行了快樂抽獎活動；最后由有12年透析年齡的楊老先生為大家分享透析治療、家庭生活，在會議結束前由張華主任為其頒發“持之以恒” 獎。整個會議相當的溫馨、感人。

通過腎友會這個平臺，醫者和患者可以平等的交流感受，分享心得；通過腎友會這個平臺，為更多的新入患者燃起愛和生命的火花；通過腎友會這個平臺讓各位病友了解到更新更好的治療方法以提高生活質量。

此次腎友會活動圓滿完成！

血液凈化中心 譚德娟

2014.10.27篇四：醫院第一屆講課比賽通訊稿

三尺講臺展風采

——記第一屆教師講課比賽

為調動我院教師講課積極性，提高教學能力，培養師資力量，教學培訓部于2014年3月31日下午舉辦醫院第一屆教師講課比賽，并邀請教學工作指導委員會專家、教師代表及學生代表共15名擔任比賽評委。參加本次比賽的教師共計22名，其中副主任醫師3名、主治醫師9名、住院醫師8名、護師1名、技師1名，大部分教研室（科室）均選派教師代表參賽。

比賽開始前，施慶紅書記對各教研室和科室參賽的積極性予以肯定，并預祝比賽能夠取得圓滿成功。主持人介紹了本次比賽規則后，比賽正式開始。參賽教師根據抽簽號順序依次上臺進行8分鐘授課，各參賽老師慷慨激昂，充分展現個人課堂魅力，講課內容涉及臨床醫學各學科知識，有的老師通過ppt放映繪聲繪色講授知識，有的老師巧妙使圖片進行講課，有的老師則通過播放視頻展示手術過程，有的老師則注重課堂承上啟下、重點突出。老師們各有所長，贏得評委們不斷點頭贊許。參賽教師結束授課后，由李萍副院長對整體情況作了點評，表揚了老師們普通話標準、發音洪亮，課前準備教案，尤其是馬國平老師和邵霞老師在授課中注意開頭承上啟下，結尾總結掌握要點，畫龍點睛。同時，李院長也指出，部分老師在授課時更像是進行科室小講課而非對學生授課，內容不宜太難，也不宜一次性講完全部內容。此外，要把握上課技巧，如上課節奏的控制、ppt排版需圖文并茂才能引人入勝，授課時教師的站姿、表情等還有進一步提升的空間。本次教師講課比賽一方面提供教學經驗切磋交流的平臺，增強醫院教學氛圍，另一方面調動教師投身教學工作積極性，促進了我院教師特別是青年教師成長，推動了教師隊伍建設，為建立大學教學醫院進一步夯實了基礎。

（教學培訓部 田冬杰）篇五：會議通訊稿

中小學（幼兒園）保健教師會議圓滿召開 3月24日下午2時，衛保所在教培中心召開了保健教師會議，全區中小學及幼兒園的所有保健教師到會接受指導。

本次會議主要有三個議程，首先，徐志紅書記帶領全體保健教師對文件《學校突發公共衛生事件的預防和控制》進行了具體解讀，明確了預防和控制傳染病工作的重要性，再次強調了突發公共衛生事件的處理辦法和流程。接下來，衛保所的楊步喜所長傳達了《2015年春季中小學飲食飲水安全和傳染病防控等專項檢查方案》的文件內容和精神，并對具體工作進行布置和重點強調。最后，張書記對本次會議進行了總結，為本次會議畫上了一個圓滿的句號。

第五篇：醫院會議制度

醫院會議制度

一、院職工大會

1、時間：每月1號上午7:40，具體情況臨時通知

2、參會人員：院全體員工

3、主持人：辦公室

4、會議內容：主要是向職工通報醫院工作情況及重要事項，介紹新員工，表彰員工或部門.5、辦公室做好會議安排和會議記錄，員工不得請假。員工以簽到為準，未參加會議扣罰50元并公示。

二、院各部門例會

1、時間：每周一上午7:40；

2、參會人員：各部門、科室工作人員

3、會議內容：傳達上級指示、文件、會議精神，及各科室、部門工作安排；

4、每個部門由負責人組織，以簽到和會議記錄為準。

三、院經營、市場、網絡、企劃、客服交流會

1、時間：每周二下午17:00；

2、主持人：經營部主任

3、參會人員：院經營部、市場部、網絡部、企劃部、客服部負責人

4、會議內容：解決各部門存在的問題，溝通、協調、統一各部門的工作；

四、護理部培訓會

1、時間：每周三下午17:002、主持人：護理部主任

3、參會人員：院各護士崗位工作人員

4、培訓內容：學習護理專業技能，提高護理工作人員的業務素質和服務水平；

五、醫生培訓交流會

1、時間：每周四下午17：002、主持人：醫務科主任、經營部主任

3、參會人員：院門診、住院部、內鏡室全體醫生及醫技科室負責人

4、培訓內容：進行業務知識培訓，提高醫務人員醫德醫風及業務、經營水平、協調配合各部門工作。

六、院周會

1、時間：每周五下午17:002、參會人員：院領導、全院中層干部參加

3、會議內容：告知全院的事項及解決各部門存在的問題。

4、辦公室做好會議安排和會議記錄。

附：會議實行簽到制度，員工以簽到為準，未組織會議的或未參加會議扣罰50元并公示。