第一篇：積極實施強縣強行戰略全面提升縣域支行核心競爭力

積極實施強縣強行戰略 全面提升縣域支行核心競爭力

近年來，縣域經濟不斷發展壯大。如何緊緊跟上縣域經濟發展步伐，大力開辟農村金融市場，全面增強縣域支行的市場競爭力，推動各項業務實現同業最強、系統晉位，不斷提升整體競爭能力，是當前商業銀行必須思考和解決的重大課題。現結合工行張家口分行情況，就加快拓展縣支行發展談一些淺見：

鑒于目前所轄縣支行經營狀況，為提升縣支行綜合競爭力，必須深入實施強縣強行戰略，有效完善縣支行管理體制和經營機制，積極推進各項改革創新，將縣支行定位于主要從事零售銀行和對公存款業務，公司信貸業務由市行牽頭，縣支行負責收集信息、支持配合。通過準確定位，進一步提升縣支行在精品強行建設中的貢獻度。

一、抓班子帶動，“一把手”是關鍵。無數事實證明：沒有過硬的一把手，就帶不出過硬的隊伍；沒有一流的帶頭人，就干不成一流的業績；沒有優秀的一把手，也不可能打造出強有力的縣支行。為此，在明確縣支行定位，即將縣支行定位于“主要從事零售銀行和對公存款業務，公司信貸業務由市行牽頭，縣支行負責收集信息、支持配合”的基礎上，首先為各縣支行選配過硬的一把手，要求其工作中以同業最強、系統晉位為目標，進一步強化責任意識，增強信心，開闊思路，勤勉務實，真抓實干；進一步強化競爭意識，抓住時機，快速出擊，大膽營銷，搶占主動；進一步強化開拓意識，敢想敢干，敢為人先，迎難而上，突破瓶頸，真正做到不負重望，不辱使命，以身作則，率先垂范，帶領全行員工堅定信心，求真務實，奮發圖強，勵精圖治，努力將本行打造成同業最強、系統先進的縣域旗艦支行，早日實現強縣強行目標。

二、抓團隊士氣，發揮重點人員力量。要打造強縣強行，人員的精神狀態至關重要。精神狀態的本質表現就是士氣，聚集士氣是壯大發展的不竭動力和源泉。為此，必須有效發揮三方面人員的工作積極性。一是積極發揮網點負責人的作用。網點負責人是網點的核心，網點經營業績如何，網點負責人是關鍵，要通過公開競聘、業績考核、突出獎罰等措施，充分激發這支隊伍的經營活力，使其核心凝聚作用得到最大限度發揮，帶動網點業務快速發展。二是積極發揮客戶經理作用。客戶經理是主動開展市場營銷和維護中高端客戶的重要力量，特別是面對縣支行營銷人員占比低的現狀，必須進一步完善考核激勵機制和準入機制，結合營業網點一班制改革，積極調整勞務結構，按照“兩不講兩不分”（不講年齡、不講學歷，不分專業、不分男女）的原則，把更多有資源、有能力的人員配置到營銷崗位上，充實一線營銷力量，增加外勤人員，變坐商為行商，有效增強市場競爭力。三是積極發揮一線窗口人員作用。一線窗口人員直接面對廣大客戶，其工作狀態、服務水平、業務技能如何，影響全行整體對外形象。要統籌安排，多管齊下，將競爭形勢、發展目標講明，將辦法措施講透，關心員工生活，爭取員工理解，贏得員工支持，激發員工斗志，提升員工士氣。要綜合運用各類培訓資源，不斷創新培訓形式，為員工搭建良好學習的平臺，重點強化操作和服務培訓，切實提升其業務技能、服務質量和營銷水平，逐步使其知識、技能、態度適應當前營銷戰略與業務拓展的需要，努力培養一支規范化、市場化、職業化的員工隊伍。

三、抓目標客戶，夯實業務根基。業務發展與客戶基礎密切相關。針對我行“個人客戶多而不優、法人客戶既不多也不優”的矛盾較為突出的特點，縣支行要旗幟鮮明地實施“以客戶為中心，以優質客戶為重點服務對象”的經營策略，深入開展擴戶增容工程，堅持既要抓大也不放小。要按照“定位中端、競爭高端、培育潛力客戶”的戰略要求，對現有客戶按業務規模、綜合貢獻度、發展前景進行市場細分，明確責任人，實行差別服務，分層次進行營銷，積極培育優質客戶。在此基礎上，強化客戶維護和管理，各行一把手、主管行長要經常深入客戶，增進與企業感情；要經常深入網點，加強與企業財務人員、個人客戶交流溝通。要建立監測分析和信息反饋制度，繼續實行日監測、周通報、月調度、季考核，定期召開客戶分析會，對市場狀況、同業競爭態勢、我行業務進展等進行分析，查找存在問題，提出應對措施，有效夯實客戶根基。

四、抓優質服務，提升品牌形象。服務水平的高低是縣支行能否加快經營發展的關鍵因素之一。要提升縣支行的核心競爭力，必須加快服務創新，轉變服務理念，以客戶為中心，多方滿足客戶需求。一是“一把手”要主抓服務工作。將服務工作作為“一把手工程”，深入實施優質服務提升工程，在市行領導包縣支行工作基礎上，全面推行縣支行班子成員包網點工作制，班子成員定期到營業網點坐班，檢查督導服務工作，以現場和非現場方式，及時了解和掌握縣支行服務工作動態，幫助協調解決工作中的有關問題。二要全面推行標準化服務。按照市行《營業網點服務管理手冊》，結合優質服務示范網點，積極施行規范化服務，加強規范管理，體現服務特色，以“精品網點”帶動全轄網點服務面貌根本改善。三是加大縣支行服務設施配備。配合服務示范網點建設工作的開展，加大對縣支行服務設施的投入力度，從機具、設備等方面傾斜，確保縣支行網點硬件徹底改觀，進一步優化服務環境，為提升縣支行核心競爭力奠定基礎。四要優先解決縣支行需求。針對縣支行距離市區較遠的情況，對于縣支行提出的各類需求，市行要盡可能優先幫助解決，為縣支行業務強化服務、開拓業務提供有力保障。

五、抓渠道建設，完善網點功能。網點渠道建設是制約我行業務發展的一個重要因素，進一步優化縣支行網點布局、完善網點服務功能已迫在眉睫。一是加快網點布局調整。根據當地縣域建設整體規劃，對現有營業網點布局進行調整，將金融資源匱乏區域的網點進行遷址、撤并，并積極跟進金融資源較為豐富、發展潛力較大的新興區域建設，及時增設新的營業網點，使縣支行物理網點體系得到進一步完善。二是完善網點服務功能。將經濟發達縣支行的營業室按照貴賓理財中心標準進行改造，開通貴賓通道，為中高端客戶提供差異化服務，同時將其他儲源豐富的網點按照標準理財網點進行改造，完善營業網點服務功能，積極打造精品網點，優化網點整體對外形象。三是加大改造后營業網點自助銀行的建設力度。積極為縣支行調配自動柜員機、多媒體自助終端、網銀自助機等自助設備，擴大網上銀行、電話銀行、手機銀行使用范圍，大力發展離柜業務，優化縣支行業務渠道，全面搶占農村金融市場。

六、抓結構調整，大力發展資產業務。縣支行應本著做大規模與調整結構并行、既做大又做強的原則，推進個人消費信貸、小企業信貸、貿易融資業務均衡發展，同時配合協助市行抓好大項目、大行業等公司貸款業務，確保信貸結構得到有效調整，切實增強可持續發展能力。一是大力發展個人信貸業務。縣支行要將個貸業務作為資產業務發展重點，將營銷優質開發貸款作為把控按揭資源、掌握競爭主動權的重要措施，加大優質房開項目營銷力度，繼續大力發展個人住房貸款業務，積極拓展個人房屋抵押貸款、綜合消費貸款等業務品種，不斷提高個貸經營效益貢獻度。二是全力拓展小企業信貸業務。要將小企業信貸業務作為發展方向，結合本地區域經濟特點，對產業集群、區域特色產業基地、經濟開發區及時開展調研分析和業務推動，根據不同產業產品特點及融資需求，研究制定適用于特定群體的融資新產品，積極開拓小企業金融業務市場，搶占競爭主動權。充分利用國內貿易融資靈活多樣、風險可控的特點，積極推廣最高額抵押、固定利率、存貸通等新業務，加快實現對傳統流動資金貸款的替代，努力培育新的業務增長點。三是協助市行做好大項目營銷工作。根據所在區域資源狀況，多方收集信息，支持配合市行開展項目營銷，積極爭攬新開工項目，加強后續資源儲備，確保市場最大份額。

七、抓管理機制，激發全員經營活力。一是完善市行領導、部室包縣支行機制。以省行開展行領導與部門聯系縣支行工作為契機，在以往市行領導包支行、包系統辦法的基礎上，細化制定市行領導、部室包縣支行工作機制，由市行領導每人承包1-2家縣支行，抓好業務推動和調研督導，對重點客戶親自營銷，努力解決好縣支行經營發展中存在的突出問題，推動其競爭力和盈利水平快速提升。二是完善縣支行考核體系。結合今年總、省行考核內容的變化，細化市行對縣支行、縣支行經營者的績效考核辦法，突出縣支行同業占比指標，加大對儲蓄存款、對公存款、個人貸款業務及人均EVA、人均利潤等效益指標的考核力度，配合專項獎勵掛鉤制度，引導縣支行加快經營轉型，努力實現各項業務同業最強、系統晉位。

第二篇：積極實施工業強區戰略

積極實施工業強區戰略

馬在學

2008年第9期 ——經濟建設

近年來，鄂州市鄂城區深入貫徹落實科學發展觀，搶抓促進中部地區崛起和武漢城市圈“兩型社會”建設的機遇，以實施工業強區戰略為著力點，積極培育支柱產業，壯大工業經濟板塊。2007年，全區規模以上工業企業完成增加值11.4億元，實現銷售收入36.1億元，利潤8983萬元，同比分別增長42.9%、53.2%、20.9%，財政收入突破3億元大關，達到30668萬元，80%來源于支柱產業，還有一大批工業項目陸續開工建設和簽約。今年，全區支柱產業的生產能力可望突破38 億元，財政收入可望突破4億元。

著力發展五大支柱產業

近年來，我們堅持以市場為導向，以企業為主體，以項目為載體，推進產業形成特色、集中發展，形成了礦產冶金、建筑建材、金屬制品、機械制造、食品輕工等五大支柱產業。

——依托國家政策，做強礦產冶金業。重點放在礦業鏈條的加粗延伸上，避免造成資源的浪費和流失，大力發展礦產品精深加工，使其形成梯級分布、品種齊全、門類眾多的產業體系。加快發展采選煉軋一條龍的產業模式，促使礦產業向大采礦、大選廠、大球團、大軋鋼方向發展，促企業上規模、產品上質量、技術上水平，發展上臺階。重點發展磨石山鐵礦、巷子口鐵礦、德勝鋼鐵二期、楊葉特鋼工業園等龍頭企業。

——依托傳統企業，做強機械制造業。充分發揮機械制造的傳統優勢，重點發展以華中重機、長江壓力容器、永宏糧機、華陽重工、江燕船廠等為龍頭的機械制造業。目前，全區機械制造業不斷發展壯大，相關企業達29家，總規模已超過10億元。

——依托品牌優勢，做強金屬制品業。為了聚集金剛石刀具企業形成規模效應，打造金剛石刀具產業群，我們在“中國金剛石刀具第一鎮”燕磯鎮，投資3億元興建了一個集金剛石研發、生產、經營于一體的大型民營金剛石刀具產業園。目前，產業園輻射拉動園內外相關企業500多家，從業人員16000多人，產品在國內市場占有率達60%，并遠銷日本、韓國。2007年，金剛石產業集群實現銷售收入14.3億元，人造金剛石單晶產量達10800萬克拉，金剛石鋸片產量2400萬片，被評為全省52家重點成長型產業集群之一。

——依托龍頭企業，做強建筑建材業。湖北世紀新峰雷山水泥有限公司在2004年是僅有一條日產1000噸水泥生產線的小型旋窯企業，經過我們的大力扶持，該公司已發展成為擁有三條先進的新型干法旋窯生產線的大型水泥企業集團公司。目前全區建筑建材業在以世紀新峰的帶動下，規模逐步壯大，該產業產值在1—2年內可突破50億元。

——依托農產品資源，做強食品輕工業。我們依托豐富的農產品資源，著力發展壯大食品輕工業。近年，全區共扶持發展食品加工企業20家，總規模達6億元。

著力整合各種資源要素

在推進工業化進程中，我們著力加強要素整合，推動要素向特色支柱產業集中，不斷優化建設環境，培植骨干企業，推進工業企業快速發展。

——大力培植骨干企業。我們始終把建設大項目、發展大項目作為產業發展的重點來抓，對投資強度大、帶動能力強的項目，在用地、資金等生產要素的配置上予以傾斜，并加強對項目的跟蹤服務，做到一個項目一個專班，及時協調解決項目建設中的難點問題，確保項目建設的開工率、施工進度和建設質量。目前，全區已開工建設過億元項目10個，簽約過億元項目10個，跟蹤過億元項目10個。2007年，全區稅收過1000萬元的骨干企業達4家，稅收過100萬元的骨干企業達25家。

——加強基礎設施建設。一是加強園區基礎設施建設。按照“開放經營”的理念，多渠道籌措資金，加大投入力度，加快推進花湖經濟開發區、城東港口經濟區、杜山工業園等三大工業園區基礎設施建設，把三大園區作為帶動經濟發展的前沿陣地，近年全區用于三大園區基礎設施建設的資金達2億元。二是引導企業向園區集中。到目前，三大園區已入駐企業166 家，總投資達58億元，到位41億元，2007年實現稅收2680萬元。三是構建特色鮮明的鄉鎮工業園。突出各地產業特色，大力發展各具特色的工業園。

——加大環境整治力度。一是營造良好的服務環境。大力推行重點項目建設聯席會議制度和領導掛點制度、企業行政執法告知制度、規模企業“一卡式”收費制度、項目服務代理制度、違規執法行為責任追究制度等，為企業提供零距離服務。二是營造良好的生活環境。積極開展“清潔家園、美化鄉村”活動，不斷建設適宜人居和創業的環境。三是營造良好的治安環境。扎實開展“平安鄂城”創建活動，大力進行企業周邊環境專項治理，重點打擊強討惡要、強裝強卸、阻礙進場、強攬工程、斷水斷電、堵門堵路等破環企業生產經營的違法行為，著力優化企業投資環境。

著力增強企業創新能力

我們堅持抓工業從科技進步入手，抓科技進步從發展壯大支柱產業著眼，建立以科研院所為依托、以企業為主體的技術創新體系，推動全區支柱產業逐步走上依靠科技進步和技術創新的可持續發展道路，不斷提升產業競爭力。

——采用高新技術，提升傳統產業。以提質擴容為目標，以資金嫁接為手段，鼓勵現有企業運用高新技術和先進適用技術提升改造傳統產業，著力提升企業科技水平。近年全區規模以上企業全部推行行業標準，并在金剛石刀具、機械制造、輕紡化工等行業，制訂出了2個行業標準和1個國家標準，采用高新技術68項、專利技術11項。2007年，全區實現高新技術產值5.2億元，同比增長10個百分點。

——打造精品名牌，提高競爭能力。加大精品名牌戰略實施力度，鼓勵企業申請專利，爭創“中國名牌”、“湖北名牌”和著名商標，爭取一批產品躋身省級和國家級名牌。近年來，全區共培育知名品牌12個，年創產值4.6億元。例如，“雷山牌”水泥被評為國家免檢產品和湖北名牌產品，“昌利牌”金剛石刀具被評為湖北省著名商標、湖北名牌產品，“信源牌”面粉被評為國家級“放心面粉”，“洋瀾牌”保健米和高檔精米填補了國內市場空白。

——聚集創新要素，激發創新活力。近年來，全區共投入科技資金9760萬元，引進專業技術人才96名，吸納培訓科技人員5900名，開展校企定向交流 280場次，組織編印科技資料3000多冊，承擔各級科研項目31項，其中國家“十五”科技攻關計劃項目1項，國家火炬星火計劃2項，國家科技型中小企業創新基金計劃和重點新產品計劃項目2項。2007年，我區通過了國家縣（市、區）科技進步目標考核，榮獲“全國科技進步先進區”光榮稱號，并被評為“全國新農村建設科技示范區”、“科技富民強縣試點區”。■

（作者系中共鄂城區委書記）

第三篇：從戰略層面提升企業核心競爭力

從戰略層面提升企業核心競爭力

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http:// 2004年10月09日 08:34 產經網-中國工業報

企業核心競爭力一定要定位在戰略上。現在企業管理的重點移向了對組織的管理，核心競爭力也已經從多元化向歸核化轉變。提高企業核心競爭力要揚長不補短，要用開放的眼光從戰略的高度上提升核心競爭力。

管理的重點移向了組織

核心競爭力理論的提出，有兩個重要的背景。一個是理論背景。上世紀90年代，人們發現對于管理者僅僅進行管理還不夠，因為在兩權分離的情況下，管理者是一個高級打工者，存在短期行為和道德風險。在管理者主導的條件下，他追逐的是適度利潤。作為所有者就要考慮，如何來激勵他發揮最大潛能，解決的辦法就是讓他也從管理者變為所有者。管理者成為所有者，企業管理的對象多元化了，管理進入了一個全新的階段--對于一個組織的管理。對于組織的管理，就是追求組織的最大功效。如何提高組織的最大功效，一方面要學習，另一方面要找到組織最核心的地方，就是提高整個組織的核心競爭力。

第二個背景，就是企業戰略的轉型。整個20世紀90年代，企業戰略發生了一個重要的轉型，由多元化戰略轉型為歸核化戰略，也就是說把企業的資源和業務，歸并到了核心業務上來。核心競爭力理論正是適應了企業歸核化過程，應運而生。

核心業務是一組業務的組合有人認為核心業務就是一個，這是不對的。事實上，核心業務是一組業務的組合。家樂福是個大賣場，但是它現在大量地收購加油站，有人說，家樂福在多元化了！事實上，家樂福不是多元化，而是沿著家樂福的核心業務來擴展業務鏈。家樂福收購加油站是給所有的購買者提供更便捷的汽車停放和加油服務。核心競爭力是一組業務，但是這一組業務是在核心業務上擴展和延長的。

企業從多元化到歸核化的戰略轉型，是一個大趨勢，發達國家已經完成了。如果大家都進入了歸核時代，企業還在重復著自己的多元，就意味著這個企業落伍，難以和別人競爭。

從戰略層面提升核心競爭力

企業在競爭過程中，有的以價格見長，有的成本占先，有的規模占優，但現代企業競爭歸根到底是核心競爭力的角逐。所以企業核心競爭力一定要落實到戰略層面，企業要在資源有效整合的基礎之上，適應外部環境的變化，集聚核心業務，開發核心技術，提高企業核心價值。

在落實企業核心競爭力戰略上，一方面是企業層面的任務，另一方面是國家層面的任務。我們國家已經確立圍繞著建立30~50家具有國際競爭力的大企業、大集團，進行國有資源整合。事實上，我們開始打造的兩大航母已經有雛形了，第一個是房地產板塊，我們要用中房這樣一個品牌概念，把它整合成一個大的集團。第二個是旅行社，中旅也要按 照這個模式整合資源。

在整合的過程中，對于壟斷的判斷，也應該與時俱進。在經濟全球化特別是中國加入WTO以后，如果還用一個封閉的概念來談壟斷，顯然是不適合的。去年國家工商總局對中國市場進行了調研，我們驚訝地發現，在中國市場上，不是我們搞壟斷，而是跨國公司在搞壟斷，而且有的壟斷達到了95％以上。

作為一個企業，始終要有戰略的思維。企業要積極爭取進入國家戰略的視野，把企業的戰略目標、戰略定位和國家的產業戰略目標契合起來。這個契合度越大，企業發展空間就越大。(白津夫;隆嘯)

第四篇：實施商標品牌戰略 提升企業核心競爭力

實施商標品牌戰略 提升企業核心競爭力

21世紀進入了品牌經營時代,在經濟全球化不斷加速和知識經濟日益發展的國際環境下，企業自主創新和運用知識產權的能力和水平決定著企業的核心競爭力，也在很大程度上決定著國家的綜合競爭力。商標作為知識產權的重要部分，成為企業核心競爭力的核心，因而大力實施商標戰略，成為提升企業核心競爭力的有效途徑。本文試從商標與核心競爭力的關系入手，就企業、政府、工商部門如何實施商標品牌戰略提升企業核心競爭力進行探討，旨在拋磚引玉。

一、核心競爭力、商標、商標戰略和馳名商標

“核心競爭力”，是1990年美國管理學家普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業評論》上發表的文章中首次提出的，是指在某一組織內部經過整合了的知識和技能，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的、獨特的能力。為了識別核心競爭力，普拉哈拉德和哈默爾還提出了三種檢驗標準：（1）核心競爭力應是競爭對手難以模仿的；（2）核心競爭力必須超比例地提供顧客能觀察出來的價值；（3）核心競爭力能為企業提供進入相關潛在市場的機會。因此，要成為企業核心競爭力的東西必須具有獨特性，企業所擁有的核心資源要有這樣的特點：市場上買不到；有法律保護；資源本身與能力有互補性；具有組織性，不屬于個人；有持續競爭力。

商標，俗稱牌、牌子、商牌、貨牌、品牌、牌號以及貿易牌號，基本作用在于區別商品的來源或服務的提供者，但都有各自不同的內涵。商標是一種知識產權，是企業的無形資產，受到法律的保護。21世紀是信息時代，商標是市場信息的重要載體。今天的市場競爭就是商標的競爭。在今天，市場比工廠更重要。而市場就是占競爭優勢地位的商標，有了競爭優勢地位的商標，沒有工廠，可以利用他人的工廠。可是，沒有市場就受制于人，就倒閉，就破產。商標權是企業實施商標戰略的基礎和保障。

商標戰略，是以創名牌商標為核心，綜合商標意識、商標選擇、商標獲權、商標宣傳、商品和服務質量、商標保護、商標使用管理為一體，分段實施創名牌計劃，達到占領市場，獲得最大經濟效益的目標。商標戰略是企業重要的經營戰略，是一項系統工程，由商標運用戰略、商標廣告戰略、商標戰略的市場營銷、商標管理戰略、商標經營戰略、商標保護戰略、爭創馳名商標戰略和商標國際化戰略等系統構成。在商標戰略運作中，各系統互為一體，互為作用，并且在商標戰略整體規劃指導下，發揮各自相應的功能，有機地形成一個整體。實施商標品牌戰略的最終目標是創品牌，即爭創馳名商標。

馳名商標，是指擁有良好聲譽、商品或服務質量好、市場占有率高,為相關公眾熟知的商標。其作用已遠遠不止于區別商品的來源和服務的提供者，還代表著其賴以聊以馳名的豐富內涵和綜合競爭力。企業擁有了馳名商標,不僅擁有了一筆巨大的無形資產,而且還擁有了在國內外市場競爭中取得優勢地位的有力武器。哪一個城市擁有更多的國家級馳名商標，它必然是經濟強市。而世界性商標則是國家的財富。哪一個國家擁有更多的世界性馳名商標，它必然是未來世界的經濟強國。

二、商標品牌是企業核心競爭力的核心

（一）商標品牌特征符合核心競爭力的檢驗標準。

首先，商標品牌競爭是市場競爭發展到一定階段的集中體現，當競爭越來越集中于品牌競爭時，強勢品牌將會發揮其獨特的作用，它不但可以使企業以比競爭對手更低的風險進入新的市場，同時也可阻止潛在的競爭者加入；其次，對于強勢品牌的產品，消費者利用品牌與產品品質的可分離性，在使企業獲得較高的超額利潤的同時，帶給消費者更高的消費體驗；此外，創建并維持一個品牌是一個非常復雜的、動態的系統工程，它是企業的價值觀和各種能力的集中體現。因此，品牌作為一種獨有的無形資產，具有特殊的附加值，它隸屬于一定的組織，并且有相應的專利和法律保護。從某種意義上說，商標品牌的競爭力也代表了企業的核心競爭力。

（二）商標品牌是形成企業核心競爭力的平臺。

商標對形成核心競爭力的作用主要表現在：首先，商標是知識產權的載體。沒有商標，即使有了自主知識產權，也沒有承載者。其次，商標是形成核心競爭力的整合力量。這里的整合是指把自己的資源和別人的資源整合起來。持續發展的大企業，都是靠品牌把資源不斷整合到自己名下的。如果沒有自己的品牌，就只能被別人整合，而不可能去整合別人。第三，品牌是把企業核心競爭力知識產權化的手段，也是核心競爭力的法律保護手段。競爭力品牌化，別人就無法再去模仿。第四，品牌是讓消費者認知企業核心競爭力的標志。通過消費者的認知才能使核心競爭力在商場競爭中更好地發揮作用，而一般消費者都是通過品牌來認知企業的，所以，品牌是企業核心競爭力與消費者之間的橋梁，沒有品牌，企業核心競爭力的作用必將大打折扣。

（三）商標品牌是提升企業競爭力的有效途徑。

從我國商標的起源與發展歷史看，商標是商品經濟的產物，有了商品，才有商標。隨著商品經濟的發展，商標承載的功能趨向多元化。伴隨著21世紀品牌經營時代的到來，商品流通遍布全球，商標的功能，不僅體現在區別商品或服務的來源上，還體現在：

1.商標是企業重要的生產要素。現在是知識經濟時代，是以知識為基礎的經濟時代，其主要生產要素是知識和信息。商標是知識產權的重要組成部分，集中體現和反映產品的知識含量的就是品牌、就是商標。因此說，商標是企業重要的生產要素。商標集中體現了一個企業的綜合素質和市場競爭力，能帶動企業、甚至一個地區、一個國家的經濟超常規、跳躍式發展。

2.商標是企業技術創新轉化為市場競爭優勢的載體。技術創新是由開發高新技術和實現科技成果的商品化轉化兩個方面構成。由技術創新產生的“自主知識產權”，不僅包括自主開發技術獲得的專利權，還包括創造市場優勢而取得的自主知識產權，如商標權、字號權、商業秘密等。隨著科學技術的進步，新技術、新材料、新工藝不斷出現，科技成果轉換成商品投放市場，只有用商標保護，才能使科技成果產生更好的效益。商標在技術創新中的發揮著識別、維護和放大優勢的重要作用。

3.商標是企業信譽的載體。在市場經濟迅猛發展的今天，每個商標背后都會有不同的商品生產者或服務提供者，因其在商品或服務上投入的自主創新、生產管理等具體勞動的不同導致其生產的產品在款式、質地、價格等方面或者提供的具體服務上往往千差萬別，形成了商品或服務質量的差異，在市場上集中表現于商標信譽。尤其是馳名、著名商標標示的商品或服務的生產者、服務者投入在商品中的勞動都得到了社會公眾高度的評價、廣泛的認可和超值的兌現。

（四）商標品牌體現企業競爭力的資本化。

商標作為無形資產，具有財務價值，是企業財富的載體，能為企業帶來較高的經濟附加值，如2008年“全球最有價值品牌排行榜”上一些馳名商標“價值連城”。

此外，企業可以利用商標資產運營，商標權可以作為質押物向銀行貸款，企業還可以將商標作為為投資手段作價出資入股向外擴張。

三、實施商標品牌戰略，提升企業核心競爭力

實施商標戰略是一項長期、復雜的系統工程,要堅持既要有長遠規劃,又要做好各方面工作,要堅持“企業為主、部門引導、政府扶持”方針，大力實施商標品牌戰略，提升企業核心競爭力，從而提升地區乃至全省、全國的經濟實力。

（一）企業——實施商標品牌戰略提升核心競爭力

目前，我們閩北地區企業界的商標意識比較淡薄，品牌的創造和經營能力還不強，特別是馳名商標、著名商標，無論數量還是質量都有很大差距。差距就是潛力，就是發展的空間。因此，閩北的企業要強化商標品牌意識，大力實施商標品牌戰略，提升企業核心競爭力，從而做強做大企業。

一要策劃好商標。要樹立正確的商標意識，制定正確的商標發展規劃。商標體現著企業形象,是企業進入市場的名片,消費者認識一個企業,往往是從商標開始;因此,選擇和設計一個好商標是企業實施商標戰略的第一步。

二要注冊好商標。我國《商標法》對商標權的確認實行注冊在先原則,企業只有將設計使用的商標依法向國家商標局申請注冊,才能取得商標專用權,并得到法律的保護。企業選擇一個好商標不容易,要創出品牌更不容易,如果不及時注冊,被他人搶先注冊,將會給企業帶來訴訟麻煩及經濟損失。因此企業要及時注冊好商標，做到“市場未入商標先行”。此外，還要及時注冊好“防御商標”，防止“搭便車”。

三要管理好商標。企業商標管理是商標戰略的重要內容之一,也是企業實施商標戰略的保障。強化企業商標管理要結合企業實際情況,要成立商標管理機構或專人管理商標，建立如商標檔案制度、商標印制制度、商標保護制度等，規范使用商標標識。

四要宣傳好商標。在我國《商標法》和《馳名商標認定和保護規定》的馳名商標認定條件中,商標宣傳工作的持續時間、程度和地理范圍,包括廣告宣傳和促銷活動的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類以及廣告投放量等是必備條件。因而,企業在使用商標時,要加大廣告宣傳力度,不斷提高企業商標的知名度,為企業爭創馳名商標做一些必要的準備工作。

五要維護好商標。積極主動維權,為創立名牌商標保駕護航。企業取得商標專用權只是第一步,關鍵必須做好商標權的維護,商標維權管理主要是對商標公告的監測和市場調查。通過公告檢測發現新的商標申請與自己注冊商標近似應及時提出異議,阻止對方商標注冊成功,保護自己商標專用權。另一方面,進行市場調查,如發現市場上有生產經營者侵權,及時利用法律手段維權,確保企業良好的聲譽不受損害。維護商標權不被侵害是一項長期復雜的任務。企業可以聘請商標顧問,利用專業機構協助企業打假維權。

（二）工商部門——立足職能指導和支持實施商標戰略

商標品牌戰略的實施主體無疑是市場主體本身，而工商部門作為《商標法》的執法主體，支持市場主體實施商標品牌戰略責無旁貸。一是抓宣傳，強化全社

會商標品牌意識。要以“3·15”、“4·26”為契機，大力開展以《商標法》、《商標法實施條例》和相關的知識產權法律法規宣傳教育為主題的商標法律法規宣傳，努力營造商標品牌戰略的良好氛圍。二是抓指導，夯實商標品牌戰略基礎。要從當地實際出發，采取有效措施培育商標品牌，引導、培育和扶持企業爭創著名、馳名商標，加快實施商標品牌戰略步伐，推進當地經濟實現躍升發展。三要抓重點，推動商標品牌興企興市。要以“品牌興企業”、“品牌興市”發展戰略為重點，重點培育當地主導產業的龍頭品牌。積極運用工商機關的商標主管機關優勢、信息資源優勢、法律優勢，指導條件成熟的龍頭企業、優秀品牌企業申報馳名、著名商標，引導企業走商標品牌興企之路。四要抓維權，促進商標品牌戰略健康發展。要加強商標權行政保護，對馳名、著名商標的企業開通打假維權“綠色通道”，實行跟蹤維權，促進維護企業和商標品牌形象，打擊商標侵權行為，并通過部門聯動加強協作機制建設，確保商標品牌戰略健康發展。

（三）政府部門——扶持企業實施商標戰略提升地方經濟實力

商標品牌是一個地區經濟實力的象征，一個城市馳名商標的數量體現了一個城市的經濟實力。作為政府部門，要以貫徹《國家知識產權戰略綱要》為契機，重點圍繞當地的主導產業、優勢產業和特色產業，堅持“企業為主、部門引導、政府扶持”的原則，以企業為主體，以市場為導向，以創新為動力，通過組織領導、宣傳發動、強化培訓、重點引導、政策激勵等措施，培育發展具有市場競爭力的商標品牌，促進商標品牌提升為產業品牌、區域品牌，推動區域經濟從量的擴張向質的提高轉變。并通過大力發展品牌經濟，形成以著名、馳名商標企業為龍頭重組和優化的產品結構、企業結構、產業結構，從而促進貿易、引導消費、鼓勵創新和增強經濟綜合競爭力，促進經濟結構調整和經濟增長方式轉變，實現當地經濟社會又好又快發展。

第五篇：加強企業文化建設全面提升企業核心競爭力要點

加強企業文化建設 全面提升企業核心競爭力 作者：景揚

來源：《企業文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我國企業為適應全球化經濟的發展，就要加強企業文化建設，必須全面提升企業核心競爭力。企業的文化建設是提升企業核心競爭力的關鍵，要在企業內部形成文化的凝聚力，塑造企業的精魂，努力實現企業的觀念轉變、學習借鑒先進模式、強化企業領導力、增強企業創新能力、提高合作共贏的團隊精神，為全面提升企業的核心競爭力而努力。關鍵詞：企業;文化建設;企業競爭力

0、引言：

文化的價值和取向對企業來說至關重要，企業選擇了先進文化，也就選擇了企業的先進程度。文化，是企業成功的支撐。隨著市場競爭的不斷變化，企業之間的競爭越來越靠文化和人才的競爭，而企業的文化建設可為企業凝本固基，積累豐富資源。企業的文化建設對全面提升企業的核心競爭力，具有強大的動力。在文化的建設同時，企業無形之中培育了企業的建設目標和管理理念、創新企業員工的能力，促進了企業的健康發展。

1、精心策劃，爭創一流文化建設

企業高級管理人員應充分重視企業的文化建設，應從國內外的企業大環境下對自身的發展有清晰的定位，要精心策劃，創建一流文化企業。要把本企業的主要生產經營的產品形成企業的文化名片，把企業的文化建設納入企業重要管理體系，納入企業中長期戰略規劃，務必以戰略的高度，來統攝企業的文化建設。在企業的日常生產生活中，以文化的強烈認同感使企業員工形成愛企為企、真抓實干的奮斗理念。把企業的近期規劃目標和中長期規范目標結合起來，不斷加大力度，爭取每個完成本規劃的130%，企業的生產經營不斷擴大范圍，每完成至少三個新產品的開發、研制。把企業的文化注入企業的這些目標里，形成強大的精神動力，促使所有員工為企業的發展和建設貢獻自己一分力。激發企業員工邁上更高臺

階，引領業內前沿。在本企業的中長期規劃中，結合企業自身的實際條件和行業發展前景，爭創一流文化建設。

2、創新理念，培育新型企業文化

企業要在文化建設上至始至終貫徹落實創新理念，以積極、開放、包容的姿態對待先進文化。企業要從自身的經營管理理念出發，有主次、有階段地穩步推進企業的新型文化建設。要把企業主打產品和優質服務突出到文化內涵里，培育現代化新型企業文化。文化的建設在吸收

企業的管理特點、企業產品的工藝特點、企業的服務理念等充分融入文化理念當中。創造性地繼承企業的文化理念，對企業過去經營生產中的文化理念進行改革，繼承并發揚現代化的文化理念，培養自身獨具特色的文化體系。

在當前我國經濟大環境中，正是轉型中深化改革浪潮，企業要抓住千載難逢的機遇，創新理念，實現企業自身成功轉型，華麗轉身。企業要通過創新的管理體制，優化自身強勢資源，推動企業多元化發展。

3、高屋建瓴，全面提升企業核心競爭力

在當今激烈市場經濟面前，企業要積極實踐、開拓創新，要與時俱進，在文化建設上，站在業內的高度，全面提升企業核心競爭力，為企業注入新鮮血液。企業要從多個方面統籌規劃，從強化制度建設、打造王牌產品、以人為本、科學發展的要求來全面提升企業競爭力。在強化制度方面，運用成熟、完善的管理制度和規章條例約束企業。首先要在制度上高瞻遠矚，強化規范流程和操作要求。實行一整套科學、合理的企業管理章程，是企業勝利前進的方向。制度的建設和執行兩者不可偏廢，好的制度是保證執行力順利完成的前提。在強化制度建設方面，企業要努力針對企業日常重要生產生活和經營的規范管理入手，強化科學、可行管用的制度。王牌產品對企業的核心價值非常重要，品牌的價值具有強大的感召力。對企業的文件建設意義重大。打造王牌產品的同時也是提高自身競爭力，企業注重品牌價

值的塑造。企業對關鍵領域的技術要攻堅克難，發揮優勢，打造強勢的王牌產品，以核心產品的價值為企業的文化建設又添上競爭的砝碼。

要做大做強企業的文化建設，在提高企業競爭力的同時還要樹立和貫徹落實科學發展觀，而科學發展觀的核心是以人為本。企業要推行優秀人才引用機制，聘用德才兼備的人才，為企業的全面提升自身競爭力出謀劃策。企業要放手讓青年人才大膽工作，拋開傳統思維、充分展示其創新頭腦和卓越的市場眼光，實現人才的利用最大化，做到人盡其才、各盡啟用。使企業上下，顯現出一片人才濟濟的繁榮現象，為企業全面提升核心競爭力貢獻力量。

4、結語：

企業的文化建設需要很多方面的統籌兼顧，企業文化的最大力量是實現企業全員的共同努力，自覺有意識地維護、加強本企業的文化價值觀的認同。現代化的企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要加強企業的文化建設，全面提升企業的核心競爭力。

參考文獻：

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