第一篇：加強企業(yè)科技創(chuàng)新建設全面提升公司核心競爭力

加強企業(yè)科技創(chuàng)新建設全面提升公司核心競爭力

發(fā)表日期：2012年10月25日 【編輯錄入：辦公室】

江西聯(lián)創(chuàng)通信有限公司

江西聯(lián)創(chuàng)通信有限公司自2001年由國營第八三四廠改制成立以來，根據(jù)企業(yè)自身實際情況，通過狠抓科技創(chuàng)新和科技核心能力建設，完成了從無到有、從小到大、由弱漸強的蛻變,企業(yè)科研生產(chǎn)捷報頻傳，產(chǎn)品已從單一的通信終端、傳輸交換產(chǎn)品擴展到各種指控通信分系統(tǒng)及總體項目，同時逐步介入武器平臺檢測維修等新興領域，形成了“指控通信、檢測維修、模擬訓練、指控軟件和民用專網(wǎng)”五個產(chǎn)品方向跨越式發(fā)展的新格局；企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，主營業(yè)務收入、利潤及凈利潤連續(xù)多年以年均30％以上的速度高速增長，公司主營業(yè)務收入由最初的3163萬元增加至2011年30174萬元，利潤總額由最初的546萬元增至2011年2647萬元，資產(chǎn)總額增加至4.77億元。

一、公司推動科技創(chuàng)新的典型經(jīng)驗、做法

企業(yè)改制成立初期基礎薄弱，技術能力低，產(chǎn)品單一（僅有指揮機和軍用電話機兩個產(chǎn)品），市場面窄，地處江西，人才資源貧乏。為擺脫困境，求生存謀發(fā)展，十余年來，公司通過加強內(nèi)部管理、狠抓項目研制、強化人才隊伍建設、加大技改投入等一系列舉措推動科技創(chuàng)新，保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭，科研生產(chǎn)能力顯著提高。

1．加強內(nèi)部管理，優(yōu)化企業(yè)科技創(chuàng)新保障機制。公司始終堅持“軍工品質(zhì)、立世之本”的企業(yè)宗旨，全面貫徹落實“責任是力量之源、創(chuàng)新是發(fā)展之路、細節(jié)是成敗關鍵”的工作指導思想，優(yōu)化公司科技創(chuàng)新管理流程，提高企業(yè)標準化水平，加強知識產(chǎn)權、科研項目管理，為企業(yè)開展科技創(chuàng)新活動提供機制保障。

重視企業(yè)標準化建設。隨著研制項目范圍的擴展和層次的提高，公司制定相應的標準化管理辦法和實施計劃，不斷推廣應用新標準，并積極參與新標準的制定、修訂工作，先后制定了兩項國家標準和多項行業(yè)標準，企業(yè)標準化水平日益提高，被南昌市高新區(qū)列為第一批標準化示范單位。

規(guī)范知識產(chǎn)權管理。公司配備專業(yè)人才負責知識產(chǎn)權管理，通過認真落實跟蹤科研項目過程，確保公司知識產(chǎn)權能得到相應保護，促進企業(yè)科技創(chuàng)新和發(fā)展。目前，公司擁有實用新型專利5項、發(fā)明專利2項，計算機軟件著作權25項，“國家重點新產(chǎn)品”、“江西省重點新產(chǎn)品”、“江西省優(yōu)秀科技新產(chǎn)品”、“江西省自主創(chuàng)新產(chǎn)品”80余項榮譽稱號。強化科研項目管理。公司建立了以技術管理責任體系和項目管理責任體系為基礎的科研管理體系，前者以科技管理部、研發(fā)部、專業(yè)室、技術專項為主線，后者以產(chǎn)品分線負責人、項目管理、項目負責人為主線。公司的科研項目、預研項目、技術專項預研由科研管理體系統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)企業(yè)決策以后統(tǒng)一列入年度新產(chǎn)品計劃，明確項目負責人，并嚴格依照項目節(jié)點要求落實好研制工作。

2．以重大科研項目為載體，強化自主創(chuàng)新能力建設，全面提升企業(yè)核心競爭力。

近年來，公司以重大科研項目為載體，加強核心技術、關鍵工藝技術的研究，提高設計水平和系統(tǒng)集成、制造、試驗檢測能力，全面提升公司科技制造水平和核心競爭力。

指控通信領域

公司在“XXX工程”、XXX指揮系統(tǒng)、XXX一體化改進等國家重點項目研制前期，派出項目組常駐北京技術研發(fā)中心，與部隊機關院所積極主動溝通交流，深入了解項目需求，在此基礎上開展核心技術研制。這些項目的順利開展與落實，標志著公司實現(xiàn)了從武器系統(tǒng)配套單位向系統(tǒng)總體單位的轉(zhuǎn)變。

檢測維修領域

公司積極主動協(xié)助參與炮研所檢測維修項目的研制，學習院所先進的檢測維修技術，在初步掌握信號隔離、調(diào)理，基于PXL總線的檢測系統(tǒng)開發(fā)等技術后，通過三種型號電子檢測維修車轉(zhuǎn)產(chǎn)項目的研制生產(chǎn)，不斷消化、吸收并改進已有的檢測維修技術，逐漸形成檢測維修流程開發(fā)以及裝車設計等先進技術。公司現(xiàn)已獨立承擔“XXX工程”多型號裝車研制生產(chǎn)任務,具備了批量生產(chǎn)能力。

模擬訓練領域

為緊跟軍隊現(xiàn)代化建設步伐，滿足部隊演練需求，2005年公司以合作研制的方式，主動參與鄭州防空兵指揮學院XXX雷達模擬訓練項目的研制，在學習掌握了雷達性能、雷達操作技巧后，不斷完善改進模擬訓練技術，逐漸擁有了獨立自主的科研生產(chǎn)能力，并陸續(xù)介入XXX防空導彈、光纖制導導彈系統(tǒng)、紅外假目標等領域，有效地提升了企業(yè)自身綜合能力，初步具備了成為我軍專業(yè)化模擬訓練系統(tǒng)重要研發(fā)制造基地的條件。

3．推進科技創(chuàng)新人才隊伍建設，提升綜合技術實力和管理水平。

公司通過廣泛吸納、重點引進社會各類人才資源，逐步形成了多領域、多層次的人才梯隊；通過專業(yè)業(yè)務技能集中培訓，聯(lián)辦在職工程碩士班等方式，使研發(fā)人員快速掌握專業(yè)核心知識；通過對外交流合作，提升公司綜合技術實力和管理水平，造就了一支穩(wěn)定高效、結(jié)構(gòu)合理、與行業(yè)發(fā)展相適應的人才隊伍。

公司充分利用北京技術研發(fā)中心平臺，開展各種技術合作，廣泛吸收容納各類人才和多種社會資源，逐步建立一個以共同價值為紐帶，以共同事業(yè)為核心，以各自專長為載體，以共存共榮、共同發(fā)展為目標，內(nèi)外結(jié)合、虛實相融的多元化人力資源體系。

4．以合作交流為手段，全面提升科技創(chuàng)新能力。2008年，公司設立北京技術研發(fā)中心，并把其作為推進產(chǎn)學研聯(lián)合和對外合作交流的平臺，充分利用高等院校深厚的創(chuàng)新資源優(yōu)勢，探索“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟”新模式，為打造新型軍工企業(yè)提供了人才、技術資源支撐。

同時，公司全面深化固化野戰(zhàn)部隊、院校及研究所的技術合作交流，形成戰(zhàn)略合作伙伴網(wǎng)絡體系，及時了解部隊發(fā)展的最新需求，推進新型武器裝備的合作研制，形成公司長期發(fā)展的科技支撐網(wǎng)絡體系，保持企業(yè)發(fā)展原動力。

5．加大技改投入，夯實科技創(chuàng)新基礎。

為有效提升科研設計手段和科研生產(chǎn)試驗條件，提高工藝技術水平和綜合技術實力，公司自2008年首個技改項目獲批以來逐年加大技改力度，積極組織項目申報，多個項目獲國家軍工研保/批生產(chǎn)專項資金支持，新建電子裝配大樓和裝車廠房共27000平方米，購置數(shù)批生產(chǎn)試驗設備和測試儀器、開發(fā)軟件；目前正有序推進涉密信息系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)（PDM/PLM）研制保障條件建設項目和物聯(lián)網(wǎng)等新技改項目，這些項目的實施為公司技術創(chuàng)新提供了有力保障。

二、下一步工作打算

目前，公司科研生產(chǎn)能力顯著提高，企業(yè)自主創(chuàng)新能力逐漸增強，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績逐年增長，但還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：核心技術、產(chǎn)品、市場實力稍顯薄弱；核心人才短缺；重點項目、產(chǎn)品研究等方面的技改投入，需要上級機關大力支持。

在下一階段，公司將根據(jù)企業(yè)實際情況，堅持以提高自主科技創(chuàng)新能力為主旨，以“產(chǎn)品市場架構(gòu)、人力資源體系、資產(chǎn)資本結(jié)構(gòu)”三大體系調(diào)整為主線，以提升企業(yè)核心競爭力為主導，統(tǒng)籌規(guī)劃，促進企業(yè)健康、長遠、和諧發(fā)展。重點做好以下幾個方面工作：

1．以科技創(chuàng)新為支撐，積極打造核心技術、核心產(chǎn)品、核心市場，全面提高公司核心競爭力。

公司將下大氣力夯實科技創(chuàng)新管理基礎，提煉形成指控通信、檢測維修、模擬訓練等領域核心技術，努力提升總體設計與總裝集成能力，形成一系列擁有自主知識產(chǎn)權的核心產(chǎn)品，穩(wěn)固軍用、民用產(chǎn)品核心市場，提升企業(yè)核心競爭力，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎。

2．以培養(yǎng)、引進創(chuàng)新型核心人才為重點，全力構(gòu)筑完善的人才資源體系。

公司將進一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，拓展主體創(chuàng)新人員比例，提升人員層次和整體素質(zhì)，進一步規(guī)范和完善人員激勵機制，通過自主培養(yǎng)和對外交流的方式著力培養(yǎng)、引進創(chuàng)新型人才，打造一支善謀實干的創(chuàng)新型核心人才隊伍，不斷完善公司人力資源體系。

3．以企業(yè)文化為引領，全力營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。公司將積極探索企業(yè)創(chuàng)新文化建設，通過企業(yè)文化的軟力量作用，將科技創(chuàng)新理念逐步滲透到科研生產(chǎn)的各個角落，不斷加強全體員工的科技創(chuàng)新意識，營造濃郁的科技創(chuàng)新氛圍。

4．優(yōu)化資產(chǎn)資本結(jié)構(gòu)，全面融入武器裝備體系發(fā)展大格局。

公司將通過對外合作、引進戰(zhàn)略合作伙伴和整合相關行業(yè)具有增長潛力優(yōu)良資源等方式，優(yōu)化資產(chǎn)資本結(jié)構(gòu)，形成合理有效的公司法人治理結(jié)構(gòu)，為融入武器裝備體系發(fā)展大潮提供體制保障。

在各級領導的關懷和支持下，公司十一年來取得了可喜的成績，后續(xù)我們將繼續(xù)加強企業(yè)科技創(chuàng)新建設，不斷充實產(chǎn)品市場架構(gòu)，完善人力資源體系，全面提高公司核心競爭力，爭取快速進入軍工主流隊伍行列，為國防建設做出更大貢獻。

第二篇：加強企業(yè)文化建設全面提升企業(yè)核心競爭力要點

加強企業(yè)文化建設 全面提升企業(yè)核心競爭力 作者：景揚

來源：《企業(yè)文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我國企業(yè)為適應全球化經(jīng)濟的發(fā)展，就要加強企業(yè)文化建設，必須全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的文化建設是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵，要在企業(yè)內(nèi)部形成文化的凝聚力，塑造企業(yè)的精魂，努力實現(xiàn)企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變、學習借鑒先進模式、強化企業(yè)領導力、增強企業(yè)創(chuàng)新能力、提高合作共贏的團隊精神，為全面提升企業(yè)的核心競爭力而努力。關鍵詞：企業(yè);文化建設;企業(yè)競爭力

0、引言：

文化的價值和取向?qū)ζ髽I(yè)來說至關重要，企業(yè)選擇了先進文化，也就選擇了企業(yè)的先進程度。文化，是企業(yè)成功的支撐。隨著市場競爭的不斷變化，企業(yè)之間的競爭越來越靠文化和人才的競爭，而企業(yè)的文化建設可為企業(yè)凝本固基，積累豐富資源。企業(yè)的文化建設對全面提升企業(yè)的核心競爭力，具有強大的動力。在文化的建設同時，企業(yè)無形之中培育了企業(yè)的建設目標和管理理念、創(chuàng)新企業(yè)員工的能力，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

1、精心策劃，爭創(chuàng)一流文化建設

企業(yè)高級管理人員應充分重視企業(yè)的文化建設，應從國內(nèi)外的企業(yè)大環(huán)境下對自身的發(fā)展有清晰的定位，要精心策劃，創(chuàng)建一流文化企業(yè)。要把本企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品形成企業(yè)的文化名片，把企業(yè)的文化建設納入企業(yè)重要管理體系，納入企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，務必以戰(zhàn)略的高度，來統(tǒng)攝企業(yè)的文化建設。在企業(yè)的日常生產(chǎn)生活中，以文化的強烈認同感使企業(yè)員工形成愛企為企、真抓實干的奮斗理念。把企業(yè)的近期規(guī)劃目標和中長期規(guī)范目標結(jié)合起來，不斷加大力度，爭取每個完成本規(guī)劃的130%，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不斷擴大范圍，每完成至少三個新產(chǎn)品的開發(fā)、研制。把企業(yè)的文化注入企業(yè)的這些目標里，形成強大的精神動力，促使所有員工為企業(yè)的發(fā)展和建設貢獻自己一分力。激發(fā)企業(yè)員工邁上更高臺

階，引領業(yè)內(nèi)前沿。在本企業(yè)的中長期規(guī)劃中，結(jié)合企業(yè)自身的實際條件和行業(yè)發(fā)展前景，爭創(chuàng)一流文化建設。

2、創(chuàng)新理念，培育新型企業(yè)文化

企業(yè)要在文化建設上至始至終貫徹落實創(chuàng)新理念，以積極、開放、包容的姿態(tài)對待先進文化。企業(yè)要從自身的經(jīng)營管理理念出發(fā)，有主次、有階段地穩(wěn)步推進企業(yè)的新型文化建設。要把企業(yè)主打產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務突出到文化內(nèi)涵里，培育現(xiàn)代化新型企業(yè)文化。文化的建設在吸收

企業(yè)的管理特點、企業(yè)產(chǎn)品的工藝特點、企業(yè)的服務理念等充分融入文化理念當中。創(chuàng)造性地繼承企業(yè)的文化理念，對企業(yè)過去經(jīng)營生產(chǎn)中的文化理念進行改革，繼承并發(fā)揚現(xiàn)代化的文化理念，培養(yǎng)自身獨具特色的文化體系。

在當前我國經(jīng)濟大環(huán)境中，正是轉(zhuǎn)型中深化改革浪潮，企業(yè)要抓住千載難逢的機遇，創(chuàng)新理念，實現(xiàn)企業(yè)自身成功轉(zhuǎn)型，華麗轉(zhuǎn)身。企業(yè)要通過創(chuàng)新的管理體制，優(yōu)化自身強勢資源，推動企業(yè)多元化發(fā)展。

3、高屋建瓴，全面提升企業(yè)核心競爭力

在當今激烈市場經(jīng)濟面前，企業(yè)要積極實踐、開拓創(chuàng)新，要與時俱進，在文化建設上，站在業(yè)內(nèi)的高度，全面提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)注入新鮮血液。企業(yè)要從多個方面統(tǒng)籌規(guī)劃，從強化制度建設、打造王牌產(chǎn)品、以人為本、科學發(fā)展的要求來全面提升企業(yè)競爭力。在強化制度方面，運用成熟、完善的管理制度和規(guī)章條例約束企業(yè)。首先要在制度上高瞻遠矚，強化規(guī)范流程和操作要求。實行一整套科學、合理的企業(yè)管理章程，是企業(yè)勝利前進的方向。制度的建設和執(zhí)行兩者不可偏廢，好的制度是保證執(zhí)行力順利完成的前提。在強化制度建設方面，企業(yè)要努力針對企業(yè)日常重要生產(chǎn)生活和經(jīng)營的規(guī)范管理入手，強化科學、可行管用的制度。王牌產(chǎn)品對企業(yè)的核心價值非常重要，品牌的價值具有強大的感召力。對企業(yè)的文件建設意義重大。打造王牌產(chǎn)品的同時也是提高自身競爭力，企業(yè)注重品牌價

值的塑造。企業(yè)對關鍵領域的技術要攻堅克難，發(fā)揮優(yōu)勢，打造強勢的王牌產(chǎn)品，以核心產(chǎn)品的價值為企業(yè)的文化建設又添上競爭的砝碼。

要做大做強企業(yè)的文化建設，在提高企業(yè)競爭力的同時還要樹立和貫徹落實科學發(fā)展觀，而科學發(fā)展觀的核心是以人為本。企業(yè)要推行優(yōu)秀人才引用機制，聘用德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為企業(yè)的全面提升自身競爭力出謀劃策。企業(yè)要放手讓青年人才大膽工作，拋開傳統(tǒng)思維、充分展示其創(chuàng)新頭腦和卓越的市場眼光，實現(xiàn)人才的利用最大化，做到人盡其才、各盡啟用。使企業(yè)上下，顯現(xiàn)出一片人才濟濟的繁榮現(xiàn)象，為企業(yè)全面提升核心競爭力貢獻力量。

4、結(jié)語：

企業(yè)的文化建設需要很多方面的統(tǒng)籌兼顧，企業(yè)文化的最大力量是實現(xiàn)企業(yè)全員的共同努力，自覺有意識地維護、加強本企業(yè)的文化價值觀的認同。現(xiàn)代化的企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要加強企業(yè)的文化建設，全面提升企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻：

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第三篇：依托企業(yè)文化建設全面提升企業(yè)核心競爭力[模版]

依托企業(yè)文化建設全面提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維和行為方式、企業(yè)規(guī)范、生存環(huán)境的總和。它涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的各個方面，關系到企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、生產(chǎn)、營銷、品牌、公共宣傳和形象企劃等諸多方面。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關鍵因素，而且，優(yōu)秀的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力，因此企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)的核心價值觀的競爭，也是企業(yè)文化力的競爭。

寫過《追求卓越》一書的美國經(jīng)濟學家華特曼，在考察和分析美國許多家大公司后發(fā)現(xiàn)，所有美國杰出公司的一個共同特點，那就是每一家杰出公司都有一個強有力的企業(yè)文化，這種杰出的企業(yè)文化力培養(yǎng)了共同的價值觀和團隊精神。所以說，企業(yè)之所以成功，是因為其擁有獨特的企業(yè)文化，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動力和最重要的競爭力。因此，加強企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的管理水準，增強企業(yè)核心競爭力，推進企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展都起著至關重要的作用。

一、企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力中的作用

都說企業(yè)文化是企業(yè)家文化，經(jīng)營者文化，從根本上說企業(yè)文化更是全員文化，它需要有全體員工廣泛的參與和認同，這樣才能發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的推動作用。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的發(fā)展目標，而企業(yè)文化的凝聚作用就是可以把廣大員工緊緊地團結(jié)在一起，使員工明確目標、步調(diào)一致。因此，企業(yè)文化的凝聚力源自企業(yè)根本目標的正確選擇。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷適應變化的發(fā)展環(huán)境，摒棄落后的管理思想，吸納先進的文化精髓過程中形成的，它是文化的傳承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎，只有創(chuàng)新的文化，才是反映時代精神、體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化，才是富有生機活力的文化。所以，企業(yè)文化建設應繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展，賦予其新的時代內(nèi)涵，用企業(yè)共同的目標和遠大愿景來凝聚全體員工的團隊合力。

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化作為一種管理理論應用在各項經(jīng)營活動中，催生著企業(yè)的活力，也激發(fā)了員工的責任感、榮譽感和使命感。企業(yè)文化的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營活動是密不可分，它對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的推進作用。因此，建設最具活力、滲透力和個性化的特色企業(yè)文化將是企業(yè)通向成功的一把金鑰

1匙。

二、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素

企業(yè)文化作為一種新興的先進生產(chǎn)力，成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶。加強企業(yè)文化建設，是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求，也是建設一支高素質(zhì)干部職工隊伍，促進人才全面發(fā)展的迫切需要。當今時代，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展和科技進步的日新月異，全球性的競爭日趨激烈，我國企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇的同時，也同樣面對著跨國公司和國內(nèi)企業(yè)的雙重競爭壓力，這就迫切需要我們的企業(yè)提高管理水平，重視文化建設，提高企業(yè)的文化品位，用文化力來激活生產(chǎn)力，全面提升企業(yè)的競爭能力。

在全球經(jīng)濟的背景下，企業(yè)文化實質(zhì)上也是一種競爭文化。在這種全球化的激烈競爭中，企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已是企業(yè)的無形資產(chǎn)，在市場競爭中占據(jù)著十分重要的作用。所以，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，本質(zhì)上也是企業(yè)文化的競爭。今天的企業(yè)已不僅僅是一個經(jīng)濟組織，也是一個文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭，也是文化競爭。所以，企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場，以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。

加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)核心競爭力就是要提升企業(yè)在市場競爭中關鍵性的競爭要素，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)市場核心競爭能力，是企業(yè)制勝的重要法寶。

三、培育優(yōu)秀企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競爭能力

核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的動力，也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，凝聚、激勵全體企業(yè)人員歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的管理理論。認真學習、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的做法和經(jīng)驗，對進一步加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)核心競爭能力具有重要的現(xiàn)實意義。面對當前的激烈的市場競爭，應著手抓好以下幾點。

1、抓好人力資源管理

“21世紀最貴的是人才”，人才是企業(yè)競爭中最重要的資源，是競爭的決定因素，提高企業(yè)核心競爭力的根本就是要提高人員的全面素質(zhì)。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須牢固樹立人才是第一資源的觀念，切實實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人的最大作用。

2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學、職工思想道德、心理狀態(tài)等各個方面的有機結(jié)合。企業(yè)價值觀為企業(yè)全體員工所接受，并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是企業(yè)精神的重要構(gòu)成部分。這樣的價值觀和企業(yè)精神，在增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、競爭力和開拓精神方面，起著至關重要的作用。

3、大力倡導創(chuàng)新精神，增強企業(yè)應變能力和創(chuàng)新能力

資源有限，創(chuàng)新無限，創(chuàng)新是企業(yè)進步的原動力。而核心能力的獲得，需要企業(yè)精心制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過一系列的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有機結(jié)合，形成一條紐帶來實現(xiàn)，企業(yè)文化建設應大力倡導創(chuàng)新精神。隨著企業(yè)間競爭的激烈，企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力，所以，創(chuàng)新也就成為企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的首要推動力，也是企業(yè)經(jīng)營活動中的主導文化。

4、建設學習型的組織

核心競爭能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識資源，企業(yè)要創(chuàng)建學習型組織，企業(yè)家要成為學習型領導，領導干部要不斷的學習，增強自身的應變能力、學習能力和適應能力。企業(yè)要最大限度地激活自身的資源，建立起學習型的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)核心競爭能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢的制度性保證。

現(xiàn)代企業(yè)應該是個不斷學習、完善的組織，這樣才能善于創(chuàng)造，同時根據(jù)新的知識和領悟來調(diào)整自己的行為。而創(chuàng)新的起點就是學習，環(huán)境的適應，應變的能力也依賴于學習。這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍。所以，現(xiàn)代企業(yè)已不再是一個終身雇傭的組織，而是一個終身學習的組織。

5、實施文化制勝戰(zhàn)略

實施文化制勝策略，是新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。堅持以人為本的價值觀，是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。

而企業(yè)的經(jīng)營理念往往會影響企業(yè)的管理和規(guī)章制度，所以，企業(yè)文化的構(gòu)建，不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體，也獨創(chuàng)了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑了個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制，使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

6、實行有效科學的管理

有效的決策機制，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。有效的決策機制其關鍵就是要實行有效的科學管理，主要包括：

（1）制度管理

就是要建立一套解決問題的規(guī)范制度。

（2）文化管理

能夠形成獨特的企業(yè)文化。

（3）創(chuàng)新管理

建立激勵創(chuàng)新機制，包含技術和工作創(chuàng)新等。

（4）質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境管理

引入國外最先進的HSE（健康、安全、環(huán)保）管理模式，并在此模式的基礎上，進一步深化，提出適合中國特色的企業(yè)HSE管理模式。

7、培育企業(yè)自己的核心技術

企業(yè)要打造自己的核心主業(yè)，來集中配置資源，以擺脫在低層市場上和眾多對手角逐的被動局面，努力在主業(yè)技術研究上有所積累和突破。企業(yè)的核心技術，就是要注重取得產(chǎn)品技術和性能價格的領先優(yōu)勢前提下，使企業(yè)保持高于行業(yè)水準的同時，建立和確保企業(yè)核心技術的持久優(yōu)勢。

“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，也是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要途徑。努力建設有特色有靈魂有品位的企業(yè)文化，是實現(xiàn)企業(yè)長久的可持續(xù)的發(fā)展一種創(chuàng)新和創(chuàng)造性的精神追求，是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提升企業(yè)核心競爭能力，促進企業(yè)全面發(fā)展的必然趨勢和實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑。面對全球經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)和機遇，企業(yè)應該不失時機的提升企業(yè)自己的文化能力，虛心學習優(yōu)秀的企業(yè)文化，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

第四篇：如何全面提升企業(yè)核心競爭力

如何全面提升企業(yè)核心競爭力

全面提高企業(yè)整體競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，就是提升企業(yè)的核心競爭力。

一、全面提升企業(yè)整體競爭力應以人力資源開發(fā)為起點

企業(yè)人力資源亦稱勞動力資源，人力資源的內(nèi)涵有兩個方面，即勞動力的質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)人力資源的開發(fā)主要是開發(fā)人力資源的質(zhì)量。人力資源的質(zhì)量開發(fā)是指通過各種方式和手段改善勞動力的素質(zhì)和活力，達到人力資源的完分利用，得到預期的目標。怎樣才能實現(xiàn)提高員工的素質(zhì)和激發(fā)員工的活力呢，應從以下幾方面入手。

（一）將人力資源開發(fā)的觀念定格在建立“學習型組織”上。要轉(zhuǎn)變觀念，尤其是企業(yè)主管，需要不斷更新自己的觀念，走出誤區(qū)，將人力資源開發(fā)的觀念定格在建立“學習型組織”上，這一點對搞好企業(yè)人力資源開發(fā)非常重要。

1．將人力資源開發(fā)上升到戰(zhàn)略高度

企業(yè)要重新審視自己的人力資源開發(fā)計劃，理清人力資源開發(fā)與培訓的關系，將學習上升到組織的層次，而不僅僅強調(diào)個體層次的學習，因此人力資源開發(fā)也應從傳統(tǒng)的技術與技能的培訓等項目上升到戰(zhàn)略人力資源開發(fā)，將人力資源開發(fā)的功能和目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標結(jié)合在一起，從而提高企業(yè)績效。

2．學習型組織的人力資源開發(fā)應當是系統(tǒng)的要把對員工的培養(yǎng)、使用和政策性開發(fā)當作一個系統(tǒng)共同實施，并與組織目標緊密結(jié)合。有組織目標指導的人力資源開發(fā)系統(tǒng)，才可以提高企業(yè)員工整體的素質(zhì)，才能有效地為企業(yè)服務，才能為企業(yè)提高核心競爭力奠定堅實的基礎。

3．學習型組織的人力資源開發(fā)應當是“動態(tài)的”

由于現(xiàn)代企業(yè)處于高流動的環(huán)境中，學習型組織的人力資源開發(fā)應該是動態(tài)的。為了實現(xiàn)員工和組織的能力與變化的競爭優(yōu)勢相適應，“動態(tài)”是必要的，應該將不穩(wěn)定環(huán)境中的人力資源開發(fā)看成是動態(tài)的過程，經(jīng)常檢查人力資源開發(fā)系統(tǒng)，使其能為企業(yè)提供快速便捷，適應環(huán)境變化的人力資源。

（二）加大培訓力度，提高員工智力

西方一些人力資源專家認為：從大學畢業(yè)的學生，第一年的可用知識占70%，第二年占30%，第三年占10%，到第四年，這個學生如果不繼續(xù)接受新知識，新信息，那么他原來掌握的知識已基本過時了。這就提醒我們，進行內(nèi)部人力資源開發(fā)的核心是要對現(xiàn)有員工不斷進行培訓和教育。在培訓教育方面，應注意以下幾個問題：

1．制訂培訓計劃

要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要定期制定切實可行的培訓計劃，并保證有效實施。

2．選擇培訓方式

在培訓方式的選擇上，要采取靈活多樣的培訓方式，比如專業(yè)知識培訓，內(nèi)部培訓，外出培訓等。

3．確定員工培訓對象

在培訓對象的確定上要注意多層次，全方位，不能僅限于少數(shù)主管人員和準備提拔的人，而應該包括企業(yè)從高層到最低層的所有員工。

4．豐富培訓內(nèi)容

在培訓內(nèi)容上，要做到技能培訓與觀念培養(yǎng)雙管齊下。重要培訓除了技術和業(yè)務方面外，還要對員工思想觀念、思維能力等進行培養(yǎng)。對技能的培訓是調(diào)整、開發(fā)員工行為的外在表現(xiàn)過程；而觀念的培養(yǎng)則是整合員工思想與價值觀的內(nèi)在過程。企業(yè)員工做到技能培訓與觀念培養(yǎng)雙管齊下，才能既提高員工的智力，又激發(fā)他們的活力，促進員工實干與創(chuàng)新，最終提高企業(yè)績效。

5．注重培訓效果評估

目前，人們較為重視的是對培訓資金的投入及如何改善培訓的方法和技術問題，而沒有認識到培訓效果評估的重要性，效果評估工作僅僅停留在培訓過程中，并沒有引起高度重視，沒有真正掌握所培訓的內(nèi)容，而僅僅是為了應付培訓后的考試，從而使在培訓上的巨大投入沒能得到相應回報，這就要求我們，不僅在培訓過程中嚴格要求學員掌握所學內(nèi)容，而且培訓過后更要深入到員工所在班組了解其工作態(tài)度是否改變，工作能力是否提高，是否為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益，對表現(xiàn)好的學員要進行獎勵，對表現(xiàn)差的學員要嚴厲處罰，從而激發(fā)員工參加培訓學習的積極性，提高培訓質(zhì)量，真正使培訓起到提高員工智力素質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的。

（三）尊重、保護現(xiàn)有人才，激發(fā)人才活力

我國目前已成為人力爭奪的核心地帶，如何尊重、保護好企業(yè)現(xiàn)有人才，最大限度地激發(fā)他們的活力，使其為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，也是人力資源開發(fā)的一個重要目標。

1．建立科學規(guī)范的用人機制

建立科學規(guī)范的用人機制包括建立科學合理的績效評價體系，建立崗位競爭機制等。科學合理的績效評價體系，應作為員工加薪、晉升的考評依據(jù)。企業(yè)建立科學規(guī)范的加薪制度，晉升程序消除論資排輩，拉關系現(xiàn)象，有利于人才脫穎而出，為員工自覺學習，提高自身素質(zhì)提供了內(nèi)在動力。建立崗位競爭機制，崗位能上能下，競爭上崗，使員工有危機感，不滿足現(xiàn)狀，為員工追求上進，自覺成才提供了外在壓力，在外在壓力和內(nèi)在動力的作用下，員工就有了參與企業(yè)人力資源開發(fā)工作的積極性、主動性和自覺性。

2．關心員工的成長和發(fā)展

企業(yè)要根據(jù)條件盡可能多地為他們提供學習新知識、新技術的機會，使其有足夠的施展才華，增長才干的機會。為了滿足人才的自我實現(xiàn)需要，企業(yè)可以給人才委以重任，堅持權責相稱。

3．重視員工的存在當基本的生理需要滿足以后，人們就會產(chǎn)生更高層次的需要，需要理解、關心、尊重的溝通。企業(yè)領導作為企業(yè)的舵手，應尊重員工的人格，寬容、信任地對待人才。要具有民主意識，善于傾聽員工意見，讓員工有主人翁地位，提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而最大限度地激發(fā)他們的活力，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

二、以技術創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術創(chuàng)新為核心。只有不斷進行技術創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量，改進生產(chǎn)技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。據(jù)

統(tǒng)計，世界500強的技術投入占銷售收入的比重平均為5%至10%，大大高于中國企業(yè)的平均比重。2001年當國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時，沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電銷售量所獲得的利潤就相當于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和?！凹夹g的索尼”的威力顯露無遺。

與國外知名企業(yè)相比，中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是技術創(chuàng)新不夠重視，忽視對技術、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在技術方面的投入過低，自主創(chuàng)新能力不強，而滿足于以OEM方式賺取微利，動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全轉(zhuǎn)換過來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平，這就直接導致了當前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。

值得欣慰的是，一批有遠見的企業(yè)已經(jīng)開始技術創(chuàng)新，不斷加大對技術創(chuàng)新的投入，并已初見成效。比如：定期開展各種形式的技術比武，科技成果展覽，QC活動評比，技術革新及合理建議成果發(fā)布會等，通過這些活動使技術人才相互取長補短，不斷提高自身素質(zhì)，以幫助企業(yè)適應越來越激烈的市場競爭。中鋁公司山西企業(yè)的電器開關、水泥、金屬鉀電解鋁等等，相對過去單一的產(chǎn)品就是一種進步。中鋁公司山西企業(yè)的創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合。當面對同行業(yè)幾十甚至幾百個高附加值產(chǎn)品走向市場的時候，中鋁山西企業(yè)在鋁電聯(lián)營項目上邁出大大的一步，這個突破可以視為完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。

三、以信息化為動力

加強企業(yè)信息化建設，以強化企業(yè)財務管理，促進管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。

全球最大的零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計算機進行貨物配送管理。20世紀80年代初，沃爾瑪花費2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭ATT公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的更是巨大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強（按營業(yè)額排序）排行榜上，沃爾瑪連續(xù)多年名列前茅。在我國，也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟效益。聯(lián)想集團實現(xiàn)信息化以后，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元；應收周轉(zhuǎn)從28天降到14天，年降低成本4700萬元；壞帳占總收入的比例從0.3%降到0.005%，年降低成本5000萬元，這幾項加起來，年節(jié)約費用6億元，效益相當可觀。

信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和關鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務和主流程的信息化；二是人的信息化。

許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務是商品零售，主導流程是貨物配送，因此它不惜花巨資來“優(yōu)”它的核心業(yè)務和主導流程。又如，海爾是一個加工型企業(yè)；它們在國內(nèi)率先上了CIMS（計算機集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果?，F(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈（SST）管理制度以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流動運行，實施“三個零”（質(zhì)量零缺陷，服務零距離，運營零成本）目標的業(yè)務流程再造。

四、以爭創(chuàng)名牌為手段

當今世界，品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，其有巨大的經(jīng)濟價值，是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)信心競爭力的一種重要手段，要從以下幾個方面入手：

（一）進行成功的CIS設計

通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認同和關注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導入CIS理念，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團”，以英文“Haier”為主識別文字標志，實現(xiàn)了商標標志和企業(yè)自我的統(tǒng)一，在設計上實現(xiàn)了簡法、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎。

（二）恰當?shù)钠放贫ㄎ?/p>

品牌定位的目標在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。

（三）注重產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基礎，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來，中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低，這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。

（四）取得有關國際標準認證

在國際市場上，不少工程項目工的招標，主要物資的采購和貿(mào)易洽淡，都日益以取得ISO9000和ISO14000認證為前提條件。因此，取得有關國際標準認證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年，海爾在全國家電行業(yè)率率先通過了ISO9000認證。1996年8月，海爾冰箱又通過了ISO14000環(huán)保認證。在過去的近20年中，海爾先后通過美國DL、德國VCE和GS，加拿大CSA和EEV，澳大利亞SAA、中東SSA、歐盛TVV和GE，日本S—Mark等十多次認證，取得了進軍國際市場的“通行證”，在國際市場上有了相當?shù)闹群兔雷u度。目前，中鋁公司山西企業(yè)也一一通過了三大認證，這將是新企業(yè)、新理念、新思路的又一次嘗試。

（五）保持獨特的個性魅力

名牌是一種富含品質(zhì)、文化形勢與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉“飛越無限”，帶給消費者的隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。

（六）進行成功的品牌宣傳

享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“硬冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度，美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。

五、以企業(yè)文化為后盾

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應模式。約翰?P?科特和詹姆斯?L?赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確指出：“企業(yè)文化在下個10年中將成為企業(yè)興衰的關鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。

美國學者法蘭西斯說：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接提升企業(yè)核心競爭力。導向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，使員工對企業(yè)有種歸屬感和認同感，能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業(yè)的目標和理想上，朝著一個共同的方向努力。

凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關重要的團隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。

激勵功能：企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責任感，使員工自覺維護企業(yè)的聲譽，努力工作。

規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。

企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視，我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前，人們對 “零缺陷”、“真誠到永遠”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標，精細化，零缺陷；售后服務永遠堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”、“國際星級服務”等原則，科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的科題”為宗旨。看過這些海爾的原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設計出“小小五子”，為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務也要購買海爾的產(chǎn)品，同時我們也不難理解為什么海爾能在16年的時間中保持平均82.8%的增長速度?！昂栁幕笔呛柡诵母偁幜Φ闹匾M成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中終保持著競爭優(yōu)勢。山西企業(yè)堅持在生產(chǎn)生活中用適合企業(yè)建設的企業(yè)文化引導員工，堅持提倡嚴肅的工作紀律，積極的工作態(tài)度，高度的責任意識，強烈的奉獻精神，優(yōu)秀的工作質(zhì)量，較高的工作效率，密切的合作關系，良好的學習風氣，明明確確地把企業(yè)文化融入于企業(yè)建設的全過程，并發(fā)揮著重要作用，使我們的企業(yè)更具有競爭活力，不斷發(fā)展壯大。

所以，企業(yè)在發(fā)展過程中，只有不斷探索，不斷加強管理，以人力資源為起點，以技術創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，根據(jù)市場變化，積極應對，煥發(fā)出勃勃生機，才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地，在日趨激烈的國內(nèi)國際市場競爭中有所作為。

第五篇：以人為本提升企業(yè)核心競爭力

以人為本提升企業(yè)核心競爭力

摘要：企業(yè)的運作歸根到底是人在運作，企業(yè)的收獲，歸根到底也是人的收獲。在物質(zhì)文明極大發(fā)展的今天，以人為本越來越成為生產(chǎn)活動的出發(fā)點和落腳點。在企業(yè)中，落實以人為本，就要重視人力資源管理，營造良好的企業(yè)文化。這樣一來，便有助于提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)獲益。反向而言，企業(yè)要想獲得強大的核心競爭力，就必須以人力資源管理為重心。而以人為本，則為人力資源管理的優(yōu)化提供了一種最佳的指導思想。

關鍵詞：以人為本；人力資源管理；核心競爭力；企業(yè)文化

企業(yè)運行發(fā)展，實際上就是整合運用各種要素、資源并創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的過程。隨著知識化、信息化、經(jīng)濟全球化的深入，人才競爭成了企業(yè)競爭的重中之重，因而在各種要素資源中，優(yōu)化配置人力資源逐步成為企業(yè)成功的關鍵。

一、人力資源管理及其新興發(fā)展趨向

（一）從科學人力資源管理到人性化人力資源管理

人力資源管理，是指運用現(xiàn)代科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。

現(xiàn)代企業(yè)及其人力資源管理源于西方，而西方企業(yè)人力資源管理的發(fā)展歷程，可以劃分為兩個階段———科學人力資源管理階段和人性化人力資源管理階段。

1.經(jīng)濟人、社會人、文化人。20 世紀初，工業(yè)大生產(chǎn)的發(fā)展推動企業(yè)進入科學人力資源管理階段。以泰勒為代表的學者奉行“經(jīng)濟人”假設，認為人是理性的，都是為錢而工作。所以企業(yè)管理上盛行“胡蘿卜加大棒”的方式，工人被當成機器一樣對待，其心理感受完全得不到重視，不滿情緒嚴重，罷工、怠工現(xiàn)象時有發(fā)生。

為了弄清影響工人生產(chǎn)率的因素，哈佛商學院的梅奧等人進行了著名的“霍桑實驗”，發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)展起來的人群關系對工人生產(chǎn)率有極為重要的影響，由此，“社會人”假設成了管理學中的一種重要前提，對人的單層次式的物理意義上的管理上升到豐富的社會層面上，注重人的需要、本性、行為動機以及生產(chǎn)中的人際關系，從而使人回歸到社會環(huán)境里。20 世紀70 年代以來，科技革命步入嶄新階段。管理學界也在“企業(yè)文化”等新概念提出的推動下有了新的發(fā)展，“文化人”假設伴隨知識經(jīng)濟產(chǎn)生?！拔幕恕卑讶硕ㄎ挥诶硇耘c非理性的統(tǒng)一：一方面尊重科學，把最新的科技成果用于管理中；另一方面把人類從高技術的壓力下解放出來，重新確立人的主體地位，克服高新技術帶來的價值失落與消極情緒，樹立起個人自信和個人價值，找回精神支柱與文化歸屬?！拔幕恕钡膶嵸|(zhì)是對“經(jīng)濟人”和“社會人”的辯證整合，是一種升華。

2.人性化人力資源管理的新理念。體現(xiàn)在人力資源管理實踐上，則是嚴謹、自律、精確的科學人力資源管理，向關注人本、推崇文化的人性化人力資源管理逐步演變的過程。從人的感情出發(fā)，通過營造良好和諧的團隊氣氛，讓每一個成員的才華都得到充分發(fā)揮。提出了“企業(yè)再造”的新思路，避免傳統(tǒng)的科層領導制，主張扁平化管理結(jié)構(gòu)。例如一般員工以自己的勞動力作為資本參股，這樣便出現(xiàn)了三個人性化的變化：傳統(tǒng)的人力資源管理者與被管理者之間的隸屬關系，變?yōu)槭聦嵣系暮献骰锇殛P系；員工從自身擁有勞動力或智力的個人所有者，變?yōu)槠髽I(yè)資產(chǎn)所有者；從人力資源管理者的外部激勵，變?yōu)橐驗槟芘c企業(yè)分享利潤而自

我激勵，由他律變?yōu)樽月伞＿@樣，就從產(chǎn)權上肯定了員工的主人翁身份，真正實現(xiàn)人性化管理。

（二）中國人力資源管理的新時代角色定位

新中國成立以來，我國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了一條曲折的道路。從1978年前的高度集中的計劃經(jīng)濟體制下的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦母镩_放后的科學化與人性化并舉，逐步探索中國特色人力資源管理?？傮w上講，我國人力資源管理取得了長足的發(fā)展，但同世界水平相比，我國企業(yè)還處于落后狀態(tài)。中國企業(yè)要想緊跟時代步伐，就必須對人力資源管理加以新的角色定位。

1.戰(zhàn)略伙伴角色。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移，把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。

2.職能專家角色。人力資源部門積極引導員工進行職業(yè)生涯設計，使員工在企業(yè)角色變換中認識自身價值，發(fā)揮其最大潛能為企業(yè)服務。

3.員工支持者角色。在現(xiàn)代新型企業(yè)中，人力資源管理由行政權力型轉(zhuǎn)向服務支持型，管理者必須不斷地提升自身素質(zhì)，與員工一道，打造和諧企業(yè)氛圍。

4.變革的推動者角色。人力資源部門通過對員工進行教育培訓，轉(zhuǎn)變員工心態(tài)，促使其具備為未來競爭而奮斗的觀念與行為。

二、管理文化與以人為本

人力資源管理適應時代潮流不斷向人性化發(fā)展，而基于對“人”的關懷，優(yōu)秀企業(yè)往往會在運行實戰(zhàn)中營造出良好的團隊氛圍，進而形成管理文化。所謂企業(yè)管理文化，主要是指管理思想、管理哲學和管理風貌，它包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、行為準則、道德規(guī)范、風俗習慣等。

（一）以人為本的企業(yè)管理

以人為本的企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人。

因而，以人為本的管理，就是企業(yè)在計劃、安排、組織、監(jiān)督等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人進行人性化、知識化的管理，在尊重人的主體地位的前提下，通過調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)組織的目標并促進社會和人的全面發(fā)展。

1.以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂，現(xiàn)代企業(yè)越來越突出人在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用與力量。

2.以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動力。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識，讓職工參與企業(yè)的管理，最大限度調(diào)動職工積極性，增強企業(yè)的凝聚力。

3.以人為本可以增強企業(yè)的市場競爭力。不斷增強擴大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創(chuàng)新精神，使員工與企業(yè)捆綁成一個整體，在競爭中一路領先。

（二）中國選擇以人為本管理方式的必然性

首先，中國古代社會以民為本的管理思想是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的深層依據(jù)。歷經(jīng)千年發(fā)展，我們在世界大潮的引導下，從我國傳統(tǒng)的“仁者，愛人”思想中汲取力量，以人為本管理企業(yè)。

其次，馬克思主義關于歷史唯物主義的原理，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的直接依據(jù)。馬克思主義認為人民群眾創(chuàng)造歷史，是歷史的主體，這種人文關懷的理念，決定了我黨執(zhí)政為民的目標，因而實踐科學發(fā)展觀，以人為本，是我國企業(yè)堅持馬克思主義的體現(xiàn)。

再次，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的特殊地位和作用，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的實踐依據(jù)。隨著時代發(fā)展，人力資源成為企業(yè)的第一資源，人力資源不僅是顯在性資源，更是潛在的戰(zhàn)略資源，可以進行可持續(xù)開發(fā)和利用。要全面優(yōu)化人力資源管理，以人為本的理念是最佳途徑。

三、人力資源管理與開發(fā)現(xiàn)狀與存在的問題。

（一）如何進行人力資源的管理與開發(fā)，是當前企業(yè)面對的問題。我們的人力資源素質(zhì)與我國的大國地位還是很不相符。我們應該清醒地認識到： 國際競爭的勝利實際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。一個國家的經(jīng)濟發(fā)展，與其人力資源開發(fā)與管理的成功有極大的關系，而現(xiàn)在追求發(fā)展，就先要重視人力資源管理，在知識經(jīng)濟時代，人是創(chuàng)造知識，傳播知識，應用知識的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關鍵要素，因此，高效的人力資源管理就成為知識經(jīng)濟發(fā)展的主動力。

目前，許多企業(yè)還延續(xù)著過去那種“人事管理”的模式，通過企業(yè)的人事制度，硬性的管理方式來管理員工，而現(xiàn)代人力資源管理對人的管理方式恰恰與傳統(tǒng)人事管理相反，它對員工的管理是柔性的，基于員工的立場，發(fā)現(xiàn)員工的需求，致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機制。透過這種機制，力求在企業(yè)內(nèi)部建立和諧的工作環(huán)境和企業(yè)文化，力求在員工和員工之間，企業(yè)與員工之間達成雙贏的協(xié)作關系，例：一些新企業(yè)會對辦公室的擺設進行布置，如：

擺放一些花和植物和播放一些輕松的音樂這樣員工會感確不到辦公室的刻板氣氛，令員工更有在家的感覺，還有每月舉行員工生日祝賀活動，集合辦公室員工對每月生日的員工給予贈送禮品哪怕是一張賀卡，都代表作關心與關懷，這是與傳統(tǒng)企業(yè)人事管理有所不同，從這細微的小事看這更顯現(xiàn)代人力資源管理更具人性化更易員工接受。因此，我們應該跳出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框，與時俱進，樹立適合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟體制的新理念

（二）.人力資源開發(fā)與管理原因分析。

據(jù)有關權威部門統(tǒng)計，我國企業(yè)家創(chuàng)新的綜合素質(zhì)水平在世界46 個主要國家中僅列在第41 位，能勝任的高級管理人員及開發(fā)市場的素質(zhì)能力列在倒數(shù)第一位。這樣的企業(yè)家隊伍是根本不可能帶領我國企業(yè)在國際市場的競爭中取勝的。

企業(yè)高層管理者是企業(yè)的將帥和靈魂，是企業(yè)成敗的關鍵。對他們的開發(fā)管理較之對一般員工的開發(fā)管理，應當更為迫切、更為重要。當務之急，首先是讓他們補上人力資源開發(fā)與管理這一課，真正樹立“以人為本”的管理思想； 其次，采用科學的測評技術和方法，評估其綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和挖掘其潛能；第三，引進競爭機制，考核其績效，優(yōu)勝劣汰；第四，按照人才市場的價值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應當享受的工薪報酬和福利待遇。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應當成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點，也是企業(yè)興旺發(fā)達，立于不敗之地的希望所在。陷入上述誤區(qū)的根本原因是受傳統(tǒng)人事管理模式的影響，對人力資源開發(fā)管理缺乏正確的認識。走出誤區(qū)，必須深刻認識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系；必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想，充分認識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用，充分認識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用； 必須加大企業(yè)改革和制度創(chuàng)新的力度，改革一切阻礙企業(yè)進步和發(fā)展的舊規(guī)章、舊制度、舊運行機制和舊運行方式；加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的“復合型”管理人才和員工隊伍； 加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)與管理隊伍。走出誤區(qū)，才能使人力資源開發(fā)與管理真正成為企業(yè)管理的重中之重，促使我國企業(yè)管理水平邁上一個新的臺階。

四、搞好人力資源開發(fā)與管理的對策。

綜合以上述，人力資源開發(fā)與管理的角度，主要取決于以人為本全面提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)管理從以財、物為中心回歸到今天的以人為中心。以人為本成為企業(yè)增強核心競爭力的關鍵手段。而一個企業(yè)要想在國際競爭中取勝，就必須依靠強大的核心競爭力來形成具有比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎。

（一）企業(yè)核心競爭力

所謂核心競爭力，是指企業(yè)在競爭中那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)定超額利潤和可持續(xù)發(fā)展的能力，是組織中的積累性知識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機整合多種技術的知識。包括市場預測、研究與開發(fā)、資源整合、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷、經(jīng)營管理、資金投入、企業(yè)文化氛圍、戰(zhàn)略決策、價值增長、組織學習等多種具體能力。

企業(yè)核心競爭力的知識集合性、價值優(yōu)越性、難以替代性與路徑依賴性決定了它對于企業(yè)發(fā)展具有重大意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務，將企業(yè)競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的博弈，具有長遠的戰(zhàn)略意義。其次，它可以增強企業(yè)在相關市場上的競爭優(yōu)勢和地位，避免單一市場上的成敗得失，對企業(yè)增長值尤為重要。第三，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建，更多地依靠經(jīng)驗和知識積累，需要很長的時間，因此不會受產(chǎn)品周期縮短的影響，是企業(yè)的立身之本。

（二）提升企業(yè)核心競爭力要以人力資源管理為重心

核心競爭力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上如何進行人力資源分配，各環(huán)節(jié)人力資源利用開發(fā)的狀況水平，決定著核心競爭力的形成、擴展和應用。

企業(yè)核心競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)實質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過程，即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人力資源通過教育、培訓等手段盡快彌補起來。因此，企業(yè)為了使自己比競爭對手擁有更優(yōu)的核心競爭力，就必須以人力資源管理作為企業(yè)的管理中心。

（三）用以人為本的人力資源管理全面提升我國企業(yè)核心競爭力

1.優(yōu)化我國人力資源管理。我國企業(yè)在人力資源管理方面投資很少，有資料表明，我國30%以上的國有企業(yè)的教育培訓年費人均只有10 元，20%左右的企業(yè)為10~30 元，大多數(shù)虧損企業(yè)已基本停止了人力資本投資。而國外企業(yè)的人力資本投資卻占到了人力資源成本的2%~4%。針對這一狀況，我國企業(yè)必須以人為本，圍繞員工進行一系列優(yōu)化：

（1）改革企業(yè)管理模式，建立科學、民主、公正、公平的用人機制。（2）完善人力資源管理的各項制度，包括招聘、使用、考評、待遇、晉升、培訓、獎懲等一系列制度，使員工擁有合理的職業(yè)發(fā)展生涯。（3）培育良好的企業(yè)文化，對內(nèi)增強凝聚力，對外提高企業(yè)的社會形象。

2.以人為本，構(gòu)建我國企業(yè)核心競爭力

（1）內(nèi)部培育，提升核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的根本動因來自于內(nèi)部，企業(yè)必須獨立開發(fā)一些核心項目，這便要求管理者有長遠的戰(zhàn)略目光，有敏銳的判斷力和勇于冒險的精神。同時，建立良好的激勵機制，激發(fā)每個員工的創(chuàng)新精神。

（2）外部并購，提升核心競爭力。通過對擁有知識能力資源的企業(yè)進行收購或合并，從而建立起某種核心競爭力的策略。我國企業(yè)整體水平仍落后于西方發(fā)達國家，因而企業(yè)以產(chǎn)權交易等形式整合外部資源，可以迅速有效地拉近與世界的距離。

（3）聯(lián)合開發(fā)，提升核心競爭力。通過與具有某種能力和資源的企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，甚至建立合資企業(yè)，互相取長補短，交流人力資源管理經(jīng)驗，促進內(nèi)部人、財、物的流通，提升企業(yè)核心競爭力。

五、結(jié)束語。

總之，在當今全球經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟的趨勢下，人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關鍵性資源，但是，要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，就必須加強人力資源的開發(fā)與管理。一個企業(yè)只要將人力資源數(shù)量調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓、人員激勵、等手段有效配合起來，就可以大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

【參考文獻】

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