第一篇：明源地產ERP實施五步法

明源地產ERP實施五步法

管理軟件項目的實施在很大程度上決定了項目的成功與否，所謂“三分軟件，七分實施”，就凸現了實施的重要性。擁有數千家用戶的明源軟件，在長期專注于地產信息化建設的實踐過程中，充分了解了地產行業的實際業務情況，并在此基礎上逐步形成了具有鮮明地產行業特色的地產ERP實施五步法。

五步法概述

五步法依托規范的實施流程，幫助企業改善基礎管理，規范、優化、固化業務流程，做好系統建設、數據準備和系統切換等各項工作，并提供專業的項目管理服務，確保企業管理信息系統的成功應用。系統實施過程中，通過各類培訓和與顧問的共同工作，有效地實現知識與技能的轉移，為企業培養懂得經營管理并掌握現代管理手段的骨干人才。

如下圖所示，五步法包括實施準備、應用模型設計、培訓考核、輔助上線和驗收交付五個階段，每個階段都明確了實施目的、實施內容、交付成果和風險控制等，以確保各個階段“里程碑”的順利完成，隨著里程碑的推進，整個實施項目逐步邁向成功。

第一步：實施準備

凡事預則立，不預則廢！充分的準備和計劃，對后期的實施工作將產生深遠的影響!任何項目在開始前，項目要素諸如項目范圍、主體計劃、組織結構等必須要有明確的界定，沒有范圍的界定，項目將不成其為項目，沒有主體計劃，項目的進度將得不到控制；必須明確本次系統實施要涵蓋哪些部門的業務，哪些是核心的，然后在此基礎上制定階段可控的主體計劃；另外，我們還要強調客我雙方組織的對等有效性，雙方在領導層和執行層都能建立起對應的溝通渠道。

本階段總體目標：

雙方成立項目小組，展開對用戶基礎信息的調查，確立項目實施目標，落實項目啟動前的各項準備工作，并確定實施計劃。

主要工作內容：

·雙方項目小組成立；

·充分了解用戶的網絡硬件環境，相關的組織結構，產品信息等； ·確立項目實施目標；

·雙方協商并落實實施計劃；

·召開項目啟動會議。

（準備階段實施工作流程圖）

步驟一：成立各自項目小組

·主要工作

明源公司成立以項目為單位的項目小組；按照明源公司成立項目小組的建議，用戶方同步成立明源系統項目小組，全面負責明源系統的實施推廣應用。

·參與人員

明源方：項目經理、用戶專員、技術人員、測試人員；

用戶方：項目經理、相關業務部門主管、相關業務部門骨干。

·完成標志

項目小組成立，名單公布。

·注意事項

用戶方的項目協調人須在公司內部具有較強的溝通、協調能力，能夠協調用戶各方面的安排。

步驟二：調查用戶的軟件、硬件、網絡情況以及用戶的組織結構

·主要工作

通過訪談、索取用戶組織結構等方式，了解用戶的組織結構；給用戶分發調查問卷，通過調查問卷的方式了解用戶的軟件、硬件、網絡情況。

·參與人員

明源方：項目經理；

用戶方：項目經理、系統管理員及IT部門相關人員。

·完成標志

用戶將調查問卷提交，項目實施顧問可以掌握用戶這三方面的情況。

·注意事項

對于不滿足軟件使用要求的環境，明源公司項目實施顧問協助用戶調整，目的是使ERP系統開始使用時，能有個良好的環境支撐；但不直接承擔該工作。

步驟三：落實項目實施總體計劃

·主要工作

項目實施顧問與用戶項目小組負責人及協調人落實項目整體計劃，包括階段目標、周期、責任人?！⑴c人員

明源方：項目經理；

用戶方：項目經理及相關項目成員。

·完成標志

項目實施計劃獲得雙方簽字通過。

·注意事項

項目計劃的制定必須結合用戶方的實際業務情況，并要以項目能夠高效、成功完成為原則。

步驟四：召開項目啟動會議

·主要工作

召開項目啟動會議，對項目范圍、目標及計劃等面向雙方項目團隊和相關高層領導進行全面匯報、傳達，同時借助雙方領導的參與對項目實施工作進行全面動員；

·參與人員

明源方：項目經理、所在區域公司高層、用戶專員；

用戶方：項目小組所有成員、公司管理層。

·完成標志

項目啟動會議成功召開，項目范圍、目標、團隊組成及計劃達成共識，達到會議預期效果。

·注意事項

項目啟動會議一定要將項目實施的總體計劃、處理問題的方法表達清楚，同時通過用戶方的領導層激發項目小組全體成員的積極性，落實責任，特別要將項目實施工作明確為項目實施小組日常工作的一部分，而不是額外工作。

準備階段相關文檔：

·硬件及網絡環境調查表；

·軟件情況調查表；

·用戶組織結構調查表；

·項目小組成員名單；

·項目實施總體計劃；

·項目啟動會議議程；

·項目啟動會議資料；

·項目啟動會會議紀要；

第二步：應用模型設計

應用模型設計階段是明源ERP實施過程中關鍵的環節，應用模型設計的過程就是梳理、設計出適合企業自身管理需求并將其沉淀到新軟件系統中的過程。凡是涉及到新舊模式的交替都會遇到一些阻力，實施團隊必須給予這個階段相當的重視，采用適當的策略，保證項目的總體目標。

同時實施團隊也應該清楚地知道，盡管這個問題非常棘手，但決不能繞開。如果這個階段的工作做得不扎實會造成項目目標不明，導致項目實施結果無法確認，項目遲遲無法正式上線，實施進入一個無窮盡的惡性循環。

應用模型設計階段的主要工作就是以ERP標準的業務流程為基礎，指導用戶進行流程梳理，實施顧問運用房地產其它項目經驗結合用戶實際業務把用戶原業務流程轉化為ERP系統流程；應用模型設計一般會有以下三種情況：第一，企業的實際業務流程和系統標準流程完全一致，直接通過系統即可實現；第二，需要對現行業務流程進行優化，可以借鑒其它地產商模型或參考實施顧問的建議后得以實現；第三，需要個性化定制，可以通過明源地產ERP的MAP平臺配置或者二次開發進行實現。

應用模型設計完成后還需要進行驗證，對于房地產企業來說，對應用模型的驗證我們可以采取靜態數據驗證也可以采取項目試點，對少于5個項目的公司我們推薦靜態數據驗證，對于集團型企業和跨地域企業我們推薦試點驗證。應用模型設計階段的實施目標：

實施顧問和用戶一起梳理現行業務流程，根據實施目標建立有助于提升用戶管理水平且適合于用戶實際情況的應用模型，并對應用模型加以驗證。

主要工作內容：

·標準系統部署；

·業務調研和流程梳理；

·推薦業務流程和小范圍培訓標準系統；

·和用戶一起建立應用模型；

·根據應用模型定義系統；

·初始化規范建立；

·應用模型驗證；

（應用模型設計工作流程）

應用模型設計階段的風險評估與控制

風險1：

系統運行環境不理想導致部署受阻；

控制方法：

項目準備階段對系統運行環節進行提前實際測試，并給出合理建議，和對方IT中心緊密配合給出可能的問題以及解決方法，并提前做好準備。

風險2：

業務流程調研用戶不配合導致無法繼續或者雙方溝通困難；

控制方法：

首先必須制定明確的調研計劃并和對方領導層達成一致，做到雙方都清楚要做什么，誰來做，何時做。一般情況我們采取一邊小范圍培訓，一邊調研的方式避免雙方沒有基礎的溝通?；蛘卟扇∠扰嘤栐僬{研的方法，需要注意的是小范圍的培訓，一般來講只包含核心人員和業務骨干。

風險3：

用戶個性化復雜定義應用模型困難導致項目進度受阻；

控制方法： 首先需要強調軟件不能解決所有管理問題，并且必須站在全局考慮先解決核心業務流程問題，把能夠通過軟件固化并且能給企業帶來效益的需求在該階段進行處理，對于不影響核心業務實現的需求計劃到輔助上線階段進行處理。保證項目整體進度是關鍵。

相關文檔

·系統部署問題集；

·用戶企業應用案例；

·業務調研計劃；

·推薦應用模型；

·用戶企業應用模型；

·初始化規范；

·需求規范格式表格；

·模型驗證報告；

第三步：培訓考核

雖然我們強調應用模型和初始化規范工作是系統運行的根本，但是我們更重視培訓的重要作用，因為人是把軟件和業務結合的唯一的核心紐帶。我們必須通過培訓讓每一個與系統應用相關的人員明白他在整個業務流程中的位置，他在什么時間，什么地方，如何操作，系統對他能夠帶來什么，他的操作會影響到什么。我們的培訓是分崗位分時段的，我們分高層管理，中層管理，項目小組層，業務層和系統管理員進行差異化的培訓。培訓同時我們也推薦通過制度和指引對系統運行的規范性和穩定性加以保證。需要指出的是培訓的深層次意義在于知識轉移，我們希望用戶最終能夠完全駕馭系統，從知識轉移的角度我們的培訓是貫穿項目始終的。

培訓考核階段目標：

通過培訓讓每一個系統相關人員明白他在整個業務流程中的位置，他在什么時間，什么環節操作系統，以及如何操作系統，系統對他能夠帶來什么，他的操作會影響到什么。

主要工作內容：

·系統基本配置；

·權限體系建立；

·完成操作規范與指引文檔；

·協助用戶準備培訓教室和設備；

·協助用戶組織培訓工作；

·開展培訓工作；

·完成考核工作以及培訓總結；

（培訓考核工作流程）

需要指出通過培訓可能會發現一些問題，所以我們在培訓考核階段也計劃了適應性調整。

風險評估與控制

風險1：

對于培訓，用戶不配合，更無培訓效果而言，后期工作的效果則非常差。

控制方法：

·組織保障：用戶單位在系統實施到這一環節必須明確相關業務環節的操作人員的到位，并從組織上嚴格保證這些人員對系統培訓的重視和參與程度；

·時間保障：參加培訓人員必須將參加軟件的培訓作為日常主要工作的一部分，在規定的時間里脫崗參加培訓，而不是作為份外工作隨意遲到或缺席；

·績效驅動：用戶單位需制定配套的考核措施，從績效角度予以驅動，以保證培訓的效果。

相關文檔：

·系統設置建議書；

·權限列表；

·用戶單位崗位操作規范與指引；

·用戶培訓計劃；

·用戶培訓大綱；

·用戶培訓考核成績單；

·培訓總結；

第四步：輔助上線

通過培訓工作相關業務人員掌握了日常業務在系統里的實現方法，并采用實操考核的形式加以強化和驗證，由此用戶可以開始正式使用系統，這時系統已經成為日常工作的一部分。我們也可以稱該階段為系統切換階段。

系統上線是按照應用模型的設計，將企業現行數據與業務切換到正式的系統之中，如果在這個階段過程中出現應用模型設計的業務流程與系統及業務不對應，致使流程無法順利運作，還可以根據業務運行情況對流程進行適當調整，以保證整個系統的穩定運行。輔助上線階段實施目標

確保數據正確、及時的錄入系統，執行應用模型，系統適應性調整。

主要工作內容

·指導和督促用戶進行數據及時準確錄入系統；

·執行應用模型的流程；

·系統適應性調整；

·導入歷史數據；

輔助上線階段工作流程

風險評估與控制

風險1：

由于數據庫等原因，歷史數據無法完整導入。

控制方法：

原本歷史數據的導入，實施顧問與用戶一定要進行深度溝通，因為系統架構的變化以及用戶的個性化修改，一些非核心數據可能無法完全導入，所以需要和用戶進行深入溝通確保核心數據準確無誤導入。

第五步：系統驗收

軟件實施和其它項目一樣也是一個有始有終的過程，我們需要特別強調系統驗收并不代表服務的結束，明源從來不會放棄對用戶的支持。應該說系統驗收是用戶和我們雙方對整個實施階段成果的認可，驗收既是一個時間段的結束，也是一個新的開始。借此總結前一個階段的成果，明確下一個階段的任務。房地產行業在快速發展，業務也在不斷的變化，我們渴望與房地產行業一起進步，所以驗收后的維護階段是我們永不間斷支持用戶的體現，也是我們不斷進步的源泉。

驗收交付是對在項目實施周期內，已完成的實施成果進行總結，并確認用戶方和顧問方所做的項目實施工作，確認已達到的項目實施目標，通常稱為項目的驗收交付。通過驗收交付階段后，代表項目實施完成，并投入正式應用，同時移交進入系統售后服務。

由于地產ERP的復雜性，對于ERP系統的驗收我們一般推薦分階段驗收，例如：銷售部分、租賃部分、成本部分、采購招投標部分、項目進度部分等。

系統驗收階段實施目標

對系統應用成果進行確認，對實施工作進行總結，引入后續服務工作

主要工作內容

·整理項目實施文檔； ·項目實施總結；

·實施維護交接；

相關文檔

·所有項目相關文檔；

·系統運行報告書；

·系統驗收確認單；

·實施總結報告；

第二篇：民主決策五步法

完善民主決策五步法推動農村黨風

廉政建設示范點工作上臺階

鎮村現有人口542人、227戶，黨員12名。村民分別散居在，村民主要從事種植業、養殖業和運輸業、服務業。全村村民的土地均已被征用，目前村民耕種的是2008年市政府在杜拉爾拔給村民租種的人均10畝土地。我村在鎮黨委、政府、鎮紀委的正確領導下，根據市紀委創建農村基層黨風廉政建設示范點方案工作安排，結合我鎮黨風廉政建設工作的總體部署，圍繞我村實際，開展農村基層黨風廉政建設示范點創建工作，做到標本兼治、突出重點、狠抓落實并取得了一些成效，為我村新農村黨風廉政建設工作創造了良好的環境，取得了一定的效果。

（一）建立完善了各項規章制度，為民主決策提供了制度保障

我村高度重視農村基層黨風廉政建設示范點工作，建立健全了黨風廉政建設工作制度、民主生活會議制度、黨員廉政承諾制度、村民代表議事制度、“三重一大”等制度，公布了村民自治條例和村民公約，制定黨風廉政建設長遠規劃和近期目標，做到村干部和黨員以身作則，帶頭遵守廉潔自律規定，不搞特殊化。通過建立完善各項規章制度并強力執行，初步形成了按制度辦事、按章辦事的良好氛圍，為民主決策的實施提供 了制度保障。

（二）發揮村民監督委員會作用，提高了民主決策的執行力

村民監督委員會重點圍繞參與權、建議權、審核權、監督權四項權利發揮職能作用，在工作中自覺做到參與不干預、幫忙不添亂、審核不審批、履職不對立，切實當好村民的貼心人，村兩委會的好幫手，扎實推進了基層民主建設。

（三）推行“陽光三公開”，為民主決策提供監督平臺 我村在三公開工作方面做了進一步的規范和完善，一是將黨務、村務、財務等情況進行及時有效的公開，對村級財務報表、農村最低生活保障金的審批、勞動保障各項工作的辦事程序、計劃生育辦事程序等各項工作的辦事程序、依據、時限、結果、投訴渠道等，全面公開接受村民的監督。

（四）開展“勤廉雙述”工作，現場解答群眾質詢 我村結合實際定期召開由村干部和黨員、村民代表參加的村干部“勤廉雙述”報告會。在報告會上，村“兩委”班子成員先后述職、述廉。一是，匯報一段時間來的思想、學習情況。二是，重點匯報參與的民主決策的有關事項情況，包括提議、決策情況及決策后的執行情況，避免了決策人為操作、個人說了算。三是村干部當面接受村民質詢，解答村民疑問，反饋村民反映問題的辦理情況。四是現場對村干部進行無記名民主測評，測評結果與村干部年底評比、考核掛鉤，進一步激發了干 部干事創業的積極性。

第三篇：課堂教學五步法

課堂教學五步法——小學語文有效課堂教學模式初探

小學語文是基礎學科，也是人文學科，小語課程標準指出：“語文教學過程應突出學生主體的實際活動，指導學生在主動實踐的過程中獲得知識，提高能力?！币郧暗恼Z文課堂，會發現有的學生不愿回答問題，不愿做習題。有些問題、練習內容忽視了學生的自我需要，脫離了他們內心真實的感受、理解和情感，使極具人文價值，充滿人性之美，最具趣味的語文教學變得枯燥乏味。為此，小學語文有效的課堂教學模式針對傳統教學中忽視的問題提出，并力圖改變語文教學時學生被動的局面，強調以學生為主體，以學生的發展為本，充分發揮學生的主動性和創造性，不斷增強其今后適應社會發展需要的知識技能基礎，真正使學生的語文綜合素養得以提高。

一、小學語文有效課堂教學模式的研究目標及構想

為提高小學語文有效課堂教學，特提出“課堂教學五步法”課堂教學模式，這一教學模式可包括“情趣導入—自讀質疑—細讀研討—練習運用—拓展延伸“五個步驟。簡稱“課堂教學五步法”。在充分掌握“學生最近發展區”的基礎上，不斷喚醒學生的主體意識，充分挖掘其內在的潛能，培養和發展學生獨立自主性和積極創造性。在學習過程中，強調教學民主，引導學生的合作意識，采用適當的學習方法，解決問題，掌握知識，發展獨立閱讀能力。

二、研究實施

（一）按有效課堂教學模式的五個環節實施

1、情趣導入 讓學生明確學習目標，具有強烈的求知欲望。這是語文課發揮學生主體作用的先決條件。教師可根據不同階段的學生特點，采用游戲、范讀、出示圖片、播放音樂等手段，激發學生學習興趣。適時提供有關的背景材料，創設問題情境，為新知識的迅速聯系作準備。

2、自讀質疑 自讀是培養自學能力的第一步，應始終引導學生自己去讀，去思考，去領悟。學生根據目標或教師導讀整體感知課文，初步認識文章結構，并自覺針對重點詞句加以圈點批注，把握文章重點詞句及相互聯系，記錄自學思考的初步結論。教師在保證學生有充裕的時間的同時，注重良好的學習習慣和使用工具書能力的培養，為好生提供一些加強的自學任務，為差生提供達標的輔助臺階。

3、細讀研討 在自讀后，引導學生表達在自讀中明白了什么，特別還要講是怎樣弄懂的。學生能夠圍繞教學的重點、難點自覺運用學法熟讀精思，主動研討，領悟文章的思想內涵；品評文章語言的精妙、結構的完美，并主動積累語言。討論為每個學生提供了表現自己的機會，是思想和信息的交流，能最大限度地活躍學習氣氛，調動群體的學習積極性主動性。學生的自信心和成就感往往在自我表現中得以增強。討論的形式可以是全班，也可以是小組或同桌；討論的內容可以是老師的設問，也可以是學生的質疑。教師應重視集體開竅反應，注意指導學生的思路和表達方法，處理好獨立思考和聽取別人發言的聯系，以讀為本，精講善問，面向全體，因材施教，注意啟發和激勵，讓大多數學生參與課堂討論，以讀促解，使不同層次的學生在原有的基礎上有不同程度的提高。

4、練習運用 練習是指閱讀課堂中的練習。這種練習以質勝量，抓住知識的縱橫聯系，有利于知識向能力的轉化。學生按定向目標自我設計自測題，進行重點項目的基本功訓練和根據自己的能力完成教師提供的自測題，主動鞏固和運用學到的知識，教師可設計形式多樣的有層次的訓練題，或引導學生自己出題，利用面批、互批、自改、講評等形式當堂反饋，以表揚為主及時評價。

5、拓展延伸 有資料表明，學生語言的積累來自課外?？梢姡n外是學生積累語言的廣闊空間。教師可根據教學需要和學生的實際需求推薦讀物；引導學生參與與課堂教學內容有關的讀書、讀報、視聽或參觀、訪問、調查、做實驗等實踐活動，使學生得法于課內，得益于課外。

（二）課堂教學模式在教學中的操作方法

課堂教學是多姿多彩的智力活動，俗話說“教無定法”，對不同的學生和教材在不同的情況下，教學方法應是靈活多樣的有針對性的，不應該也不可能成為一成不變的模式。為此我們依據學生認識事物和學習語文的基本規律，按照“整體——部分——整體”閱讀課堂教學的基本策略，設計了基本模式，并提出適應具體課授課情境的調節方法。

1、基本模式中各階段的具體操作內容和方式，可隨學生年級段的升高，逐步加大自學自悟表達和質疑、討論的獨立性。對低年級學

生，教師可適當增加自讀提示和表達指導，選擇或增加有關的字、詞、句以及看圖、觀察、朗讀、說話、表演等教學操作內容；中年級著重選擇和增加有關自然段、簡單的結構段，以及背誦、復述、深入理解、讀寫結合、質疑問難、小組討論、有序表達等項目；高年級則著力于較復雜的結構段和篇，以及理解語句內含和表現手法，把握結構，領悟中心，體會情感，認識事物，質疑爭辯，美讀鑒賞等教學操作內容。

2、基本模式中各階段的具體操作內容和方式，還可根據具體課文的教學目的進行調節。一般來說，側重體會情感的，要增加理解語句內涵、朗讀欣賞、背誦復述等練習；側重提高認識的，要增加理解思想內容、體會情感，質疑問難、把握中心等練習；側重結構聯系、表現手法和讀寫結合的，要增加認識段、篇層次關系、理解語句含義、學習寫作技巧、體會表達效果、讀后寫練等練習。

三、具體課例

以三年級第四單元17課《可貴的沉默》為例。第一課時

1、導入課題，激趣引入。

2、初讀課文圈畫生字詞，圍繞課題提出有關課文內容的問題。

3、檢查學生生字詞的情況，注重從生字的音、形、義方面著手。1）、給生字組詞和擴詞訓練。2）、聯系生活實際理解相關的詞語。

3）、指導寫字，把相同規律的字歸到一起有重點地指導寫字。

4、檢查讀課文情況，把課文讀正確，注意對多音字的指導。思考課前提出的問題。

5、把課文讀流利，讀不流利的地方多讀幾遍。1）、自己提出一個最有價值的問題。2）、小組內討論推薦本組最有價值的問題。

3）、全班內交流確定本課最有價值的問題，供下一節課研究學習。

6、選擇自己喜歡的部分多讀幾遍。1）、指名讀自己喜歡的部分。2）、鼓勵學生積累自己喜歡的句段。

7、檢查本課學習的生字詞。第二課時

1、導入課文，思考課文主要寫了什么？

2、觀察書上的插圖描寫了什么內容，理請文章的條理。

3、學習熱鬧的情景。

1）抓住重點詞句感受父母對自己的愛。2）想象自己過生日時的快樂情景。

4）讀出自己的快樂心情。練讀——指名讀——對比讀——齊讀

4、學習沉默時的可貴。1）讀課題，提出問題。

2）體會沉默的可貴，抓住重點詞句理解體會。3）感受前后“熱鬧”的不同。

4）指導讀出自己的體會。

5、讀寫結合

1）、回憶父母對自己的關愛。請以“親愛的爸爸媽媽，我想對你說： ”

2）、課后把自己說的寫在日記本上。

四、研究結論

1、師生關系是教學過程中的基本人際關系。教師應主動改變角色意識，真正成為學習活動中的組織者和引導者。

2、注意挖掘學生的自主能力。教學以人的發展為終極目標與最高原則，呼喚學習者主體性的張揚，創造性能量的釋放。教學模式不僅僅注重學生的自我意識，更強調充分挖掘學生潛能，培養自我學習的能力，從而逐步實現由依賴性學習向獨立性、自發性學習過渡。

3、學貴質疑，問題是思維的動力。在課堂教學中，我們努力激發學生的提問的積極性，鼓勵學生在自學的基礎上，大膽提出疑難問題，并指導學生無疑處生疑，產生解決問題的意識和欲望。由疑而問是一個主動學習，積極思維的過程，用課堂教學模式激活學生的思維，讓他們調整自己的認知策略，通過“讀”與“思”、討論交流，達到釋疑解難的目的。

我們語文課堂教學要樹立全局觀念，瞻前顧后，各年段的要求不同，要抓住教學重點不放，只有這樣，才能高質量地完成語文閱讀教學任務和全面提高學生的語文素養。

文

第四篇：品牌戰略五步法

品牌戰略五步法

第一步：提煉品牌核心價值。品牌核心價值是品牌的靈魂和精髓。品牌核心價值一旦確定，就應該以非凡的定力，持之以恒地堅持維護它，這已成為國際一流品牌創建百年金字照牌的秘決。

第二步：品牌核心價值確定后，圍繞品牌核心價值制定品牌憲法，使其具有可操作性。使 企業一切營銷傳播活動有法可依，有章可循。

品牌憲法由品牌戰略架構和品牌識別系統構成。

品牌戰略是指；企業是采取單一品牌戰略，還是多品牌戰略，擔保品牌戰略等等。

品牌識別系統包括：品牌的產品識別、理念識別、視覺識別、氣質識別、行為識別、責任識別等等，在這些識別系統中，具體界定規范了一個品牌的企業理念文化，價值觀和使命，品牌的產品品質、特色、用途、檔次、品牌的產品包裝、IT系統、影視廣告、海報、品牌的氣質特點、品牌在同行業中的地位、品牌的企業社會責任感、品牌的企業行為制度等等。這些品牌認識系統具體界定了企業營銷傳播活動的標準和方向，使品牌核心價值這個抽象的概念能和企業日常活動有效對接具有可操作性。

第三步，用以品牌核心價值為中心的品牌憲法統帥企業的一切營銷傳播活動。

品牌憲法制定后，企業的一切營銷傳播活動都應遵守品牌憲法，圍繞品牌核心價值展開。從產品研發、原料采購、包裝設計、到廣告宣傳、公關活動、新聞炒作、店面布置、促銷活動、售后服務、與客戶消費者溝通等等，都應演繹出品牌的核心價值。這樣就會使消費者在每一次接觸品牌時都能感受到品牌核心價值的信息，這樣意味著企業的每一分營銷傳播費用都在加強消費者對品牌核心價值的認知和記憶，都在為品牌作加法。

對品牌核心價值的維護不僅要體現在廣告宣傳傳播手段上，還應體現在產品功能、包裝、價格、人性化服務等營銷策略上。

第四步，用心打動消費者，提升品牌的美譽度和忠誠度。

在過去廣告力時代，廣告是企業最重要最有效的傳播手段，企業單靠廣告的狂轟濫炸也許就能創造一個名牌且大獲其利。然而在今天的品牌力時代，企業若還單純依靠廣告這種手法，也許災難已不再遙遠。一個品牌要想成為強勢品牌，必須提升品牌的美譽度和忠誠度，用心打動消費者，即所謂“心戰為上，兵戰為下”。其實品牌的巨大無形資產是在消費者心中的，消費者只有發自肺腑地認同某個品牌，它才會成為強勢品牌。

第五步，打好品牌延伸這張牌。

第五篇：五步法調研

把握“五個環節”

專題調研是工作中使用頻率最高的一種方式，也是開展工作、推動工作取得成效的重要途徑。多年來，各部門科室創新了不少好的經驗和做法。科學把握專題調研的“五個環節”。

一、科學選題是前提

選題是否科學，將直接反映著專題調研質量的高低。科學選題主要是回答好“選什么”、“怎么選”兩個基本問題。

選題首先應準確把握“需要做、可以做、做得到”三要素的結合?！靶枰觥笨紤]的主要問題是上級黨委宣傳部門以及本級黨委政府要求我們做什么，希望做什么，群眾期盼做什么。這樣做既體現了圍繞中心、服務大局的原則，又體現了對上負責與對下負責一致性原則?！翱梢宰觥笔侵缚陀^條件是否具備，人力、物力、財力、群眾心理承受力是否允許?？陀^條件不具備的事情，就是不可以做的事情?！白龅玫健笔切麄魉枷霊鹁€能力所及。做到量力而行，有所為，有所不為，選擇那些經過努力能夠做、做得好的題目。

這次的選題是上級部署與自我申報相結合的。

二、組建隊伍是關鍵

調研要達到預期效果，關鍵是組建一支智能結構合理的調研隊伍。針對調研課題的不同，調研隊伍的構成應分別具備以下特點：

精干、高效、協調。個人的力量畢竟有限，要發揮大家的智慧。

三、深入調查是基礎

調查情況真實豐富直接關系到報告的質量。為此專題調查的基礎性主要取決于兩個基本點：一是通過調查使占有材料具有豐富性。深入基層實際，深度考察調查，廣泛收集材料，梳理、歸納、分析事物的內在聯系。二是通過調查使占有材料具有真實性。調查的情況真實可靠，才能作為認識事物的依據，否則，只能導致不確切的結論。

在當前假情況、假數字、假政績屢禁不止的情況下，必須改進宣傳文化部門的調研工作，通過多種調查方法的交叉運用，充分聽取不同意見（包括反面意見），收集到豐富而真實的材料。

四、創新研究是主線

創新研究要做好四個方面的工作：一是個人準備。課題組每個成員都應當將調查中得到的大量材料加以去粗取精、分析綜合、梳理提煉，實現從感性認識到理性認識的飛躍，實現個人潛在智能的躍升。二是集體討論。在這個過程中，要堅持虛實結合，既注意深層次的理性分析，又重視提出創新型的實際措施；遠近結合，既注意從發展趨勢上分析問題，又重視近期實際問題的對策；點面結合，既注意從面上判斷情況，又重視從點上剖析問題，使意見、建議具有較高的前瞻性和可操作性。三是評估研究。對調研結論要組織有關人員和經驗豐富的人士，反復評估論證，力求準確無誤，拿出調研成果精品。

五、成果轉化是目的宣傳文化部門專題調研所形成的成果只有轉化為黨政決策，或變成有關職能部門工作行為和社會實踐，才能發揮應有的作用。