第一篇：世界眾創空間高峰論壇：運營模式探索與創新

世界眾創空間高峰論壇:運營模式探索與創新

世界眾創空間高峰論壇：專業化、國際化和創新化是眾創空間發展的大趨勢。專業化聚焦細分產業領域，國際化加強國際合作、創新化推動企業創新發展。2016世界眾創空間高峰論壇”是將于2016年11月8-10日在澳門召開的世界自由貿易大會暨博覽會的主要論壇之一, 本屆世界眾創空間高峰論壇的主題是：專業化眾創空間的商業模式。

世界眾創空間高峰論壇是全球眾創空間產業領域的最高級別論壇，是世界級的眾創空間投資、運營、合作、人才交流合作平臺。

眾創空間在我國剛剛興起，雖然提倡不通過租金，而通過專業化創業服務盈利，但由于處于高速發展的歷史早期，運營模式還有待探索，從其前身創新型孵化器的商業模式來看，包括但不限于以下八種：

以“開放技術平臺+產業資源支持”為特征的大企業帶動小企業模式

平臺型企業依托行業領軍優勢，征集篩選創新項目和團隊，提供技術服務平臺、種子基金、團隊融合、行業資源對接等服務，幫助小企業快速成長。微軟創投加速器面向早期創業團隊和初創企業，提供為期半年的“開放技術平臺+全球技術專家指導+創業輔導”孵化服務，由3位微軟研究院副院長和5位美國IEEE院士等22位微軟技術專家組成輔導團、16位資深投資人和成功創業者組成創業導師團，為創業者在技術開發、產品構建、資源對接等方面提供專業輔導。石谷輕文化產業孵育基地依托趣游集團，建立了從研發到產品再到銷售的輕游戲產業孵育生態價值鏈，為小企業設立了5000萬元早期投資基金。

以“產業基金+專業技術平臺”為特征的產業鏈模式

云基地聚焦云計算應用，以投資為紐帶，引入云計算領域優秀項目和企業，提供云計算服務運營驗證平臺、仿真實驗室以及產業鏈資源支持，打造完整的云計算產業鏈。為入駐企業提供銀行貸款授信支持，幫助入駐企業解決進京戶口、外籍員工綠卡、居住證等。目前已經集聚云計算企業24家，獲得融資近3億元。

以“早期投資+全方位服務”為特征的創業模式

創新工場設立系列化的投資基金，組建專業服務團隊，為創業團隊提供從開放辦公空間到早期投資、產品構建、團隊融合、創業輔導、市場開拓等全方位的創業服務解決方案。清華厚德創新谷搭建開放式資源聚合平臺，建立涵蓋“5萬-50萬元、50萬-150萬元、150萬-600萬元”等不同階段的系列早期投資基金，聯合30余位天使投資人，共同開展投資、創業輔導、行業資源支持等服務，與500 startup等國際國內知名機構合作，發掘優秀項目。

以“交流社區+開放辦公”為特征的開放互動模式

創業咖啡搭建起各類創新創業資源交流融合的平臺，形成了不同創業群體聚集交流的圈子。車庫咖啡通過實體與虛擬相結合的方式，聚集全國各地乃至海外的創業者，提供行業交流、開放辦公空間、“技術服務包”、融資對接、產品構建等服務。3W咖啡面向大公司的職業經理人和技術骨干，通過俱樂部聚集優秀創業人才。

以“創業培訓+早期投資”為特征的發掘培育模式

聯想控股與中科院共同推出的“聯想之星創業CEO特訓班”提供“創業教育+創業投資+創業輔導+創業交流平臺”服務，企業家、投資人、教授聯合授課和指導。亞杰商會的“搖籃計劃”每年邀請十多位科技商業、投資金融界精英人士作為導師，為有潛力的創業家進行一對

一、長達兩年的免費指導與互動交流，目前已設立種子基金，部分收益將繼續用于免費的創業輔導活動。清華大學與清華科技園共同推出的“創業行”，按照“創業培訓+早期投資”的方式，將專業投資機構和培訓機構的優勢結合，為青年人才、大學生創業提供創業培訓、創業輔導、早期投資等服務。

以“線上媒體+線下活動”為特征的融資對接模式

創業媒體搭建項目展示推廣、交流對接等平臺，發掘、篩選、推廣優秀創業項目。36氪采用“網絡媒體+線下活動”的方式，幫助創業企業推廣產品、提供投融資對接與交流。創業邦采取“媒體+創業大賽+創業家俱樂部+基金”的方式，發揮創業導師優勢，發掘優秀創業項目。創業家以“媒體+創業大賽+基金”的方式，定期舉辦“黑馬大賽”、創業沙龍、項目展示等活動。常青藤創業園面向高端人才初創企業，提供創業一對一指導、并購導師等服務，與62家創業投資機構、天使投資人建立了緊密的合作聯系，吸引11位“千人計劃”、“海聚工程”、“高聚工程”等高端人才創辦的企業，入駐企業獲投資額超過8000萬元。

以“傳統地產+創業服務”為特征的聯合辦公空間模式

這種模式越來越被轉型中的房地產企業所關注，有搭建平臺做運營商，盤活自己的存量資源或者租賃市面上的存量資源為創業者提高聯合辦公空間。SOHO 3Q項目，主打“辦公室在線短租”。萬科集團原副總裁毛大慶離職創辦“優客工場”，短短一個月在北京“圈地”逾5萬平方米。花樣年準備另辟一個平臺公司“美易家”，盤活旅游地產物業存量，現在城鎮已經形成了5000多萬套空置房屋。綠地、億達等知名房企開始嫁接“互聯網+”因子，企圖打造中國版聯合辦公租賃空間運營商。上實集團旗下上實發展，牽手美國柯羅尼資本成立“上海帷迦科技有限公司”，通過對存量物業的二次開發，采取創新與創業、線上與線下、孵化與投資相結合的方式，為創業者提供全方位創業服務的眾創空間及生態體系。翌成創意通過每平方米200元-3000元的改造成本，將市中心一些地段較好的商辦項目改造成創意辦公空間，僅2014年就實現1000萬元凈利潤。

以“創業教育+聯合孵化”為特征的高端系統孵化模式

新華都商學院和新成立的中國科學院大學相繼開設了創新創業MBA碩士學位教育，全新探索更加系統化的創新創業人才培養孵化模式。新華都商學院不僅聘請來了諾貝爾獎得主埃德蒙?費爾普斯領銜的高端創業導師，而且設立了2000萬元的專項創業基金扶持MBA學員創業。并且用商業路演作為創業學員的入學面試方法，優秀項目學員不僅獲得預錄取資格還可以直接獲得10萬-20萬的公益創業基金。中科院大學更是聚集了300多名院士科技力量，以風險投資之父成思危領銜的本院師資力量和以海爾集團董事長張瑞敏領銜的創業導師力量為主，率先發起成立了中科院大學創新創業孵化聯盟、創新創業與風險投資協會等組織，聯合一線創投基金和孵化器共同為學員服務，僅開設兩屆，已經成功孵化出創業項目60多個，僅在TMT領域，便誕生了36氪、威客網、魔屏動漫愛投資、星天際網絡、賬房管家等系列代表項目。

總之，各種眾創空間作為支持創業創新的聚集空間，為創業者提供了專業化、個性化的創業服務，有效推動著科技創業熱潮，形成“大眾創業、萬眾創新”的創新氛圍，引領中國創業邁向新的時代。

第二篇：眾創空間的運營模式

前言

李克強總理在2015年5月7日結束了對北京中關村創業街的造訪，咖啡杯的余溫還未退卻。這不僅讓聚集在創業街上的“眾創空間”們歡欣鼓舞，也使得中國無數從事與創業相關的人群倍感振奮。今年初，“創客”首次被寫入政府工作報告，兩會兩萬字政府工作報告13次提“創業”，國家明確表示推進“大眾創業、萬眾創新”將成經濟發展新常態。“眾創空間”也儼然成為2015年中國經濟新常態的熱詞。

投中研究院秉承嚴謹專業的風格保持著對中國創業投資和私募股權投資市場的深度觀察，現擬從“眾創空間”這一熱點出發，力圖全面梳理和總結我國現存的“眾創空間”的發展現狀和模式，以供各方參考。

1.眾創空間概述

1.1 提出眾創空間的背景

早在2014年9月，李克強總理在夏季達沃斯論壇致開幕辭時，提出要掀起“大眾創業”、“草根創業”的新浪潮，形成“人人創新”、“萬眾創新”的新局面。

2015年1月4日，李總理探訪深圳柴火創客空間，稱贊年輕創客們充分對接市場需求，創客創意無限。創客運動受到政府的支持和鼓勵，讓“創客”和“創客空間”們倍受鼓舞。為實現“大眾創業、萬眾創新”，創客被寄予厚望。

1月28日，李克強主持召開國務院常務會議，研究確定支持發展眾創空間推進大眾創新創業的政策措施，中央文件第一次提到“眾創空間”。2月，科技部發文，指出以構建“眾創空間”為載體，有效整合資源，集成落實政策，打造新常態下經濟發展新引擎。3月5日，兩會的政府工作報告中，李克強再次反復提到“大眾創業、萬眾創新”，并且將其提升到中國經濟轉型和保增長的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對創業創新的重視，以及創業創新對中國經濟的重要意義。

3月11日，國務院辦公廳印發“眾創空間”綱領性文件——《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》(下稱《意見》)。此舉為國家層面首次部署“眾創空間”平臺，支持大眾創新創業。《意見》提出目標到2020年，形成一批有效滿足大眾創新創業需求、具有較強專業化服務能力，同時又具備低成本、便利化、開放式等特點的眾創空間等新型創業服務平臺。

1.2 眾創空間是什么

“眾創空間”是科技部在調研北京、深圳等地的創客空間、孵化器基地等創業服務機構的基礎上，總結各地為創業者服務的經驗之后提煉出來的一個新詞。那么，究竟何謂“眾創空間”? 根據國務院《意見》中的定義，眾創空間是順應網絡時代創新創業特點和需求，通過市場化機制、專業化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創業服務平臺的統稱。這類平臺，為創業者提供了工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。顯然，“眾創空間”并不是一個簡單的物理概念，也不能把它與現有的任何一種具體形式劃等號。科技部也一再強調，眾創空間絕不是大興土木的房地產建設，而是在各類新型孵化器的基礎上，打造一個開放式的創業生態系統。

投中研究院認為，眾創空間的概念外延與孵化器略有重疊，但應比后者范圍更大(見圖1)，此外，它還應包括創客空間(見下文第2章)、創業咖啡等新型孵化器模式。一方面，眾創空間包括那些比傳統意義上的孵化器門檻更低、更方便為草根創業者提供成長和服務的平臺;另一方面，眾創空間不但是創業者理想的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間，還是一個能夠為他們提供創業培訓、投融資對接、商業模式構建、團隊融合、政策申請、工商注冊、法律財務、媒體資訊等全方位創業服務的生態體系。

基于國務院《意見》對眾創空間的定義，投中研究院結合調研，認為眾創空間應當至少具備以下幾個特點：

一、開放與低成本：面向所有公眾群體開放，采取部分服務免費、部分收費，或者會員服務的制度，為創業者提供相對較低成本的成長環境。

二、協同與互助：通過的沙龍、訓練營、培訓、大賽等活動促進創業者之間的交流和圈子的建立，共同的辦公環境能夠促進創業者之間的互幫互助、相互啟發、資源共享，達到協同進步的目的，通過“聚合”產生“聚變”的效應。

三、結合：團隊與人才結合，創新與創業結合，線上與線下結合，孵化與投資結合。

四、便利化：通過提供場地、舉辦活動，能夠方便創業者進行產品展示、觀點分享和項目路演等。此外，還能向初創企業提供其在萌芽期和成長期的便利，比如金融服務、工商注冊、法律法務、補貼政策申請等，幫助其健康而快速地成長。

五、全要素：提供創業創新活動所必須的材料、設備和設施。

1.4 眾創空間的作用和意義

眾創空間的核心價值不在于辦公場地的提供，而是在于其提供的輔助創業創新的服務。各種形式的眾創空間都在通過各自的方式，向創業者提供各種類別、不同程度的基礎服務。這些基礎服務包括但不限于：培訓輔導、融資對接、活動沙龍、財務法務顧問等等。此外，個別創業服務機構還自己設立天使或早期基金，有些能幫助初創企業進行鼓勵、補貼的政策申請，有些還通過與第三方合作的方式提供工位注冊的工商服務等。

眾創空間作為創業創新服務的平臺在全國的推廣，將使得“大眾創業、萬眾創新”在全社會蔚然成風。

2.眾創空間在國外

顯然，國外并沒有“眾創空間”這個詞，但在這里不得不提創客空間。創客空間源自國外。“創客”二字，翻譯于英文單詞“maker”，指不以盈利為目標，致力于把各種創意轉變為現實的人。創客空間在國外也有很多叫法：makerspace、hackerspace、hackspace、hacklab、creativespace等等。它是一種全新的組織形式和服務平臺，通過向創客提供開放的物理空間和原型加工設備，以及組織相關的聚會和工作坊，從而促進知識分享，跨界協作以及創意的實現以至產品化。全球知名的創客空間有諸如c-base e.V.、Metalab、TechShop、Fab Lab等等。經過多年的發展，國內外已經把創客空間這個模式推到了一個比較成熟的歷史階段，并對科技創新產生了深遠的影響。此后，創客的概念被引入中國，也逐漸誕生了類似的場所。國內第一個創客空間是2010年誕生于上海的新車間，類似的還有北京創客空間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等等。此外，還有兩個名字不得不提，它們的模式近來也經常被國內的地產商們掛在嘴邊，它們就是Regus和WeWork。

Regus是全球領先的工作場所創新解決方案供應商，該公司成立于1989年，總部位于英國，倫敦證券交易所上市公司。Regus的服務宗旨是，支持其客戶的任何工作場所需要，使他們能夠在工作的地方，以他們最有效的方式，盡可能持久地享受工作。目前，Regus已經在全球五大洲的900座城市開設了3,000家商務中心。2014年Regus營業收入增加15.8%，達到了16.76億英鎊，凈利潤增加27%，達到了1.04億英鎊。

Regus的產品主要包括商務辦公室、商務會議室、商務貴賓室、虛擬辦公室、視頻通信、商務環球、災難恢復等七類。面向的客戶包括新建企業、在家經營企業、中小企業和國際企業等各類企業。

WeWork是一家位于美國、主打辦公場地租賃服務的房地產公司。2014年，實現年營業收入1.5億美元，利潤率近30%。去年12月，WeWork宣布完成一筆3.55億美元的融資，公司由此估值高達50億美元。它的盈利點主要在兩個方面：一是通過寫字樓“整批零租”獲取差價，以會員費及配套服務形式收費，二是通過周邊地價的溢價、對種子公司投資等隱形回報獲利。

WeWork激增的會員數量，連接線上線下硬實力資源的能力，顯示出資本對該商業模式的充分看好，讓這家公司的風頭一時無兩，也在中國掀起一陣模仿的風潮，潘石屹、毛大慶等地產大亨分別以SOHO 3Q、UrWork開始效仿。

3.眾創空間在中國

3.1 眾創空間在中國的發展現狀

北京市依托國家自主創新示范區、國家高新區、科技企業孵化器、高校和科研院所等豐富的科技創新創業資源，成為我國眾創空間發展最快的城市。

2015年3月23日，北京市科委對首批“北京市眾創空間”中的11家進行了授牌，同時授予中關村創業大街“北京市眾創空間集聚區”的稱號。這11家創業服務機構分別為：北京創客空間、創客總部、東方嘉誠、科技寺、融創空間、極地國際創新中心、京西創業公社、DRC創億夢工廠、北大創業孵化營、樂邦樂成、清華x-lab。

5月4日，北京市科委再次對14家創業服務機構授予“北京市眾創空間”的稱號，分別是36氪、亞杰匯、Binggo咖啡、3W咖啡、北京大學創業訓練營、IC咖啡、創業家、車庫咖啡、天使匯、飛馬旅、聯想之星、硬創邦、蟲洞之家、因果樹。這使得目前“北京市眾創空間”的數量達到25家。

5月7日，北京眾創空間聯盟成立。標志著在北京市科委的指導下，北京地區搭建起了眾創空間資源共享平臺和行業自律組織。首屆成員大會同期召開，與會成員來自近60家創業服務機構，匯集了眾多在行業內具有代表性、影響力、先進理念的人物，將進一步促進推動北京地區創新創業模式新穎、理念超前的眾創空間的發展。除北京以外，在上海、深圳、杭州、南京、武漢、蘇州、成都等創新創業氛圍較為活躍的地區，也都逐漸涌現了一大批各具特色的眾創空間。比如上海的新車間，深圳的柴火創客空間，杭州的洋蔥膠囊，南京創客空間等等。前面提到，眾創空間是新型創業服務平臺的統稱，現有的孵化器、創客空間是目前眾創空間主要的兩種業態。從孵化器的視角來看，目前我國科技孵化器在大眾創新創業方面有很好的基礎。據國家科技部公開的數據顯示，2014年，全國科技企業孵化器數量超過1600家，在孵企業8萬余家，僅就北京市而言，各類孵化機構超過150家，國家級孵化機構50家，入駐企業超過9000家。中關村創業大街目前共入孵400多個孵創業團隊，獲得融資的團隊超過150個。

從另一種主流業態——創客空間的視角來看，中國創客還處于發育期，數量規模都較小。據公開數據顯示，全球的創客空間已達數千家，而國內只有70余家。3.2 眾創空間在中國的模式

投中研究院根據調研，從業務模式和形態角度來看，認為目前我國現存的眾創空間主要存在以下幾種模式： 模式1：活動聚合型 以活動交流為主，定期舉辦想法或項目的發布、展示、路演等創業活動聚合。例如：北京創客空間、上海新車間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等。模式2：培訓輔導型

旨在利用大學的教育資源和校友資源，以理論結合實際的培訓體系為依托，是大學創新創業實踐平臺。例如：清華x-lab、北大創業孵化營、亞杰會等。模式3：媒體驅動型

由面向創業企業的媒體創辦，利用媒體宣傳的優勢為企業提供線上線下相結合，包括宣傳、信息、投資等各種資源在內的綜合性創業服務。例如：36氪、創業家等。模式4：投資驅動型

針對初創企業最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機構，依托其平臺吸引匯集優質的創業項目，為創業企業提供融資服務，從而提升創業成功率。例如：車庫咖啡、創新工場、天使匯等。模式5：地產思維型

由地產商開發的聯合辦公空間，類似WeWork模式。例如：SOHO 3Q、優客工場(UrWork)等。

WeWork模式帶來的巨大的商機，讓眾多地產大佬蠢蠢欲動。潘石屹在今年2月初便推出了SOHO 3Q項目，主打“辦公室在線短租”。原萬科集團副總裁毛大慶離職創辦“優客工場”，短短一個月時間，在北京“圈地”逾5萬平方米。隨后，原SOHO中國副總裁王勝江宣布與洪泰基金練手打造“洪泰創新空間”。綠地、億達等知名房企開始嫁接“互聯網+”因子，企圖打造中國版聯合辦公租賃空間運營商。而在上海，融信綠地在大虹橋的中小企業成長平臺，打著WeWork競爭者旗號的MO.ffice也于4月落地。模式6：產業鏈服務型

產業鏈服務為主，包括產品打磨、產業鏈上下游機構的合作交流、成立基金進行合投等。例如：創客總部。模式7：綜合創業生態體系型

提供綜合型的創業生態體系，包括金融、培訓輔導、招聘、運營、政策申請、法律顧問乃至住宿等一系列服務。例如：創業公社。

北京市科委目前已授牌的共25家“北京市眾創空間”的主要服務和模式類型如下表(表1)：略。表1：北京市目前已授牌的25家眾創空間主要服務一覽3.3 典型案例 案例1：創客總部(產業鏈服務型)創客總部是由北大校友、聯想之星創業聯盟成員企業于2013年12月發起成立的專注于移動互聯網和互聯網金融領域的孵化器，以產業鏈服務和天使投資為特點。旨在通過搭建創業者、從業者、投資人、產業鏈上下游機構的合作交流平臺，為創業團隊提供專業的產業鏈服務。創客總部的常規服務也是辦公場地的提供，但更加側重于產業鏈服務，主導創業者的能力成長和業務發展。

創始人團隊的背景涉足移動互聯網、技術開發培訓、電商以及在線教育的創業，人均有十年左右的創業經驗，行業資源也較為豐富，因此創客總部的著力點在于產品的打磨和產業鏈服務。創客總部對入駐的初創團隊提供服務和幫助的落腳點，主要在以下幾個方面：

一是產品和模式，幫助其判斷在復雜的中國國情與市場中，定位是否足夠精準，商業模式在中國是否可行，未來用什么樣的方式去獲取用戶和盈利;二是市場和運營，如何找到最初的用戶，如何通過最初的用戶磨合產品，快速迭代產品，建立運營體系，一方面給團隊建議，另一方面會想辦法給他們尋找資源;三是法律治理結構，幫助創業者分析創始人之間的股權和激勵應如何配置，創始人團隊如何搭配，以及在未來可能會引進的人才和核心員工;四是天使投資，創客總部于2014年下半年自己成立了一支天使基金，此外還找了6家合投基金，首期3000萬人民幣，主要用來投入孵的企業。

盈利模式方面，創客總部在起始階段主要做孵化器，發現只收工位租金是賠錢的，一直沒有找到盈利模式，后來發現只有做投資才能有盈利。事實上，市場化的孵化器，基本都存在這個問題。目前，創客總部對自己的盈利模式定位是“產業鏈服務+天使投資”，關聯產業相關的服務，重點做產品。

創客總部對入孵團隊的評審標準由自己來制定。主要看三點：方向(該領域未來是否有機會)、團隊(主要看主導的創業者)、產品(切入點)。從入孵團隊規模來看，據創客總部的統計，2014年有338家申請，錄取114家，每個月大致有9-12家通過評審，但今年的節奏比去年快，基本上隨時都在評審。規模并不設上限，創客總部認為規模十分有必要，因其能夠帶來氛圍和協同效應，人多之后相互之間的協作和配合會多起來。只要創業氛圍足夠好，創業團隊的自我管理和自我約束能力都很強，不會有太多管理上的問題。從已經服務過的團隊來看，2014年有32個團隊拿到投資，其中28個為天使輪。天使投資的平均金額為391萬，而創客總部自己投的多數在300萬左右。案例2：車庫咖啡(投資驅動型)近幾年，咖啡類眾創空間的成立如雨后春筍，位于北京中關村創業大街中心的車庫咖啡作為其中的先行者，自2011年4月開始營業，迄今已經走過四個春秋。車庫咖啡把進駐其中的早期創業者或團隊分為三種：第一種是流動創業者，車庫咖啡800平方米的總面積當中有60%都給了這部分創業者，據車庫統計，每年平均流動6萬人次，每天150-200人次;第二種是常駐團隊，目前能夠滿足10個團隊的需求，桌椅和辦公位固定，這類團隊的人員和項目均比較穩定，流動性小，能夠自行維護日常的辦公秩序。

第三種是被車庫咖啡稱作“認證機制”的團隊。該認證體系是車庫咖啡在經營第二年開始啟動的，至今一共服務過300支團隊。每年申請的團隊大概有1000支，每年只篩選出100個團隊進行服務，原因在于一方面要保障團隊的品質，另一方面是運營體系只能支持100個。這些團隊目前在全國范圍內進行招募，通過車庫的認證并加入其會員體系之后，車庫會給團隊提供內部的、精準的資源活動分享服務。對于認證標準的制定，車庫認為并不一定非要以最終是否能獲得融資和明確市場方向為依準，只要項目已經有了，并且運營比較正常，團隊穩定。此外還有一些附加條件，比如是否已經注冊為法人單位，但如果團隊特別大，還未注冊也可以酌情放寬要求。盈利問題一直都是困擾創業咖啡館的難題。車庫咖啡在經過多年探索發展之后，目前的盈利點主要在以下幾個方面：除正常的工位收入以外，還來自于餐品提供、會務舉辦、活動場地提供、廣告與自媒體、各地的創業培訓和創業交流、協辦和參與創業大賽，等等;此外，其憑借自身多年在創新創業服務平臺運營模式的經驗積累和深入觀察，車庫咖啡把這些經驗進行總結和梳理，為其他的創業咖啡館或創業服務平臺做咨詢服務。

在對團隊投資方面，車庫咖啡對創業團隊沒有持股，也不設專項基金。車庫咖啡目前已經取消之前的投資人坐班制度，原因一是限制坐班的效率可能并不高，二是項目也具有流動性，和投資人約定好以后雙方定期來就可以，三是現在見項目的渠道比以前豐富了，有各種活動、沙龍、培訓、路演、大賽等等，都是能夠見到投資人、被關注的方式。

從車庫咖啡服務過的團隊來看，不乏墨跡天氣、魔漫相機等耳熟能詳的名字。在車庫的平臺上，拿到過融資的團隊共有70多個，多數為天使輪，有少數直接到A輪。案例3：創業公社(綜合創業生態體系型)創業公社是一家有國資背景的創新型孵化器，由京西創業投資基金和北京股權交易中心共同出資設立。創業公社于2013年5月開始運營，總部位于北京市中關村石景山園區，同時已經開始在中關村、東城、西城、朝陽、豐臺開始規模化擴展，并正在籌劃向北京周邊區縣擴張。定位于為移動互聯網、智能硬件、文化創意和節能環保等新興領域的團隊服務。

創業公社的核心運營思路是，通過完整的創業服務體系樹立品牌，以吸引更多的優質創業企業入駐，在形成企業數量規模之后，去和閑置物業洽談，獲得較低的價格，把它變成創業公社，最后再給創業團隊辦公。然而目前在石景山總部的場地是由政府提供，對創業公社而言并無租用成本。

創業公社對入駐團隊也秉持開放的態度，并不設過多門檻。同時，受中關村管委會委托，創業公社運營名為“雛鷹計劃”的優質項目池，目前其中有60多家企業，累計獲得過的融資已超過7.5億元。

創業公社受中關村管委會委托，運營中關村雛鷹人才基地，符合條件的企業可以獲得不超過30萬補貼，目前已有近60家雛鷹企業創業公社的盈利模式也是“辦公場地租金+增值服務”，于2014年實現了微盈利。從2014年的情況來看，場地和服務收入的占比大約為7：3。但創業公社認為，從趨勢來看，增值服務的部分發展很快，未來幾年內服務收入超過辦公租金收入將是必然。

在服務內容的層面，除場地的基礎運營之外，主要有：金融服務(包括股權和債權)，垂直行業領域的導師顧問，幫助企業招聘，法律咨詢(知識產權、合同梳理等)，申請政策(解決創業者對政府政策了解不足的信息不對稱問題)，線下培訓，定期的分享會和沙盤演練，項目路演，等等。對于交流的形式，創業公社的理念是不對交流形式做固定的限制。

在投資層面，創業公社當前的做法是用其提供的服務換取企業2%——5%的微股權，目前已獲得近20家企業的微股權。但他們暫時沒有退出的打算，一旦獲得投資人的投資，也是對項目一個良好的背書，便更加有了長期持有的理由。

在已服務團隊的層面，累計服務過的團隊超過500家，目前實際入駐的企業有100多家，還有一些提供服務但在其他場所辦公的團隊。

短期內創業公社將會做三件事：一是目前3萬平方米的總面積已經飽和，需要進行拓展，二是今年將要重點將企業推向四版市場，三是要做一個類似YOU+的創業者公寓，幫助解決住的問題。

4.眾創空間發展過程中存在的現象與問題

第一，聯合辦公空間以及創業咖啡館的持續盈利是難題。與WeWork的模式不同，創業咖啡館缺乏持續盈利的能力，不是一個純粹的商業行為。如何減少虧損或者保本運營，讓咖啡館不至于最終倒閉成為這些創業咖啡館經營者思考的問題。

第二，需要擴張以形成規模效應，管理運營隊伍需擴大。但在規模擴大之后，受限于管理團隊自身的認知和管理水平，也會帶來問題。

第三，場地成本普遍較高，難以產生盈利，創業服務機構希望獲得政府財政扶持的意愿比較強烈。第四，非集中辦公區難以為初創企業注冊，集中辦公區登記制度有待進一步完善。針對眾創空間集中辦公的特點，簡化住所登記手續，為創業企業工商注冊提供便利。在中關村創業大街等創業服務機構相對密集的區域推進眾創空間集聚區建設，形成集聚效應和規模優勢。

5.眾創空間的發展

投中研究院結合調研分析認為，眾創空間的發展將呈現以下幾個趨勢：

其一，現在社會環境比以前更加寬容，創業氛圍更好，創業服務機構也會有越來越多的形態出現。其二，創業領域的投資會越來越多，會進一步促進創業人員和創業服務機構的增多。其三，未來政府的“制度紅利”比“人口紅利”要更大，創業將會成為更多的人的選擇。

其四，未來的創業服務機構會越來越多，但所有的事情不會像現在這么熱，商業最后還是會回歸本質，供的是什么服務，對用戶來說是否有價值。

其五，在中國地產界，在毛大慶等明星效應的帶動下，可能會在短期內有大量的人和資本涌入這一領域，爭做中國版WeWork，甚至吹起一個泡沫。但對草根創業者來說，這可能并不是一件壞事。

第三篇：眾創空間運營管理制度

眾創空間運營管理制度

第一章 總則

第一條

為順應大眾創業、萬眾創新的新趨勢，加快發展新型創業服務平臺，營造我市良好的創新創業生態環境，根據《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》國辦發【2015】9號等文件精神，特制訂本辦法。

第二條

眾創空間由

作為主體運營機構，是一個依托

為基礎的平臺，同時為相關的創業者提供一個低成本、便利化、全要素、開放式的創業服務平臺。

第三條

眾創空間致力于推動民間科技力量和創新文化的發展，整合人才和資源優勢，鼓勵發明創造和技術創新，為廣大創新創業者提供良好的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。

第四條

眾創空間物理空間及配套設施主要依托，由辦公室、器具材料及其他配套設施，并負責日常運營管理。

第二章 入駐條件

第五條

進入眾創空間的創業者應符合以下條件：

（一）有足夠的創新意識和創新能力，有明確的創新創業方向和構思，或已有具體創業項目；

（二）項目方向必須是高新技術領域，符合我國高新技術產業導向；或符合我市產業結構調整及產業導向的技術開發項目，能夠促進我市經濟發展。

（三）項目市場發展潛力大，預期的經濟與社會效益顯著。第六條

申請流程

（一）申請進入眾創空間的創新創業者或項目團隊向

遞交申請，并提供項目可行性報告、創業計劃書及所需的其他材料；

（二）受理申請后，對申請人進行考察并審核材料的真實性，提交項目評審組討論決定；

（三）申請批準后，與申請人簽訂入駐協議，明確雙方權利義務。

第七條 為了保障入駐項目得到充分空間以及發展資源，空間同時間在服務項目控制在200家。

第三章 管理及考核

第八條 進入眾創空間的創業者應當遵守國家法律、法規和政策。第九條 進入眾創空間的創業者應當自覺遵守各項管理規定，自覺配合科技孵化器各項工作，共同營造良好的創業環境。

第十條

眾創空間可為入駐的創業者提供以下無償或優惠服務：

（一）協助辦理工商、稅務登記注冊等公司設立手續；

（二）提供有關經濟、法律、政策信息及創業指導等服務；

（三）提供專利咨詢服務，協助辦理專利申請；

（四）提供物業管理、治安保衛等后勤服務；

（五）提供通訊、網絡服務；

（六）提供其他服務。

第十一條

眾創空間分為初級區和高級區兩塊辦公區域。初級區為全開放流動式辦公區域，主要面向尚無成熟創業項目的初級創業者，辦公空間及器具材料公用，無固定座位；高級區為半開放專座式辦公區域，主要面向有較成熟創業項目的創業者或項目團隊，辦公空間公用，但創業者有固定的辦公桌及相關器具材料。

第十二條

眾創空間對創業者實行動態管理，采用定期考核機制，對創業者進行差別化管理，實現即時糾偏和優勝劣汰，優化平臺資源配置，實現健康持續發展。

第十三條 眾創空間對初級、區域創業者不設考核，但創業者應在每個季度末以書面形式向空間提交能反映自己創業計劃或項目最新進展情況的報告。對入駐高級區域滿六個月的創業項目進行考核，考核內容主要包括項目情況、發展前景、資金狀況、經營策略等方面，根據考核結果可轉為空間正式入駐項目，享受相關優惠政策。第十四條 進入眾創空間的創業者有下列情況只要一的，空間有權解除入駐協議，并要求其在半個月內退出：

（一）違反國家法律法規和政策規定的；

（二）主要從事與互聯網或高新技術項目及產品無關的生產經營活動的；

（三）嚴重或屢次違反有關管理規定的；

（四）不按規定上報項目實施進度，隱瞞真實情況，弄虛作假的；

（五）違反本管理辦法和入駐協議情節嚴重的。第十五條 本辦法從

****年**月**日起試行。

第四篇：眾創空間運營協議書

眾創空間運營協議書

甲方：

乙方：

為維護創客空間的加速發展，營造一個良好的創業氛圍，就

(以下簡稱乙方)運營

電子商務產業園（以下簡稱甲方）眾創空間相關事宜雙方達成如下協議： 第一章 協議背景

第一條 為順應大眾創業、萬眾創新的新趨勢，加快發展新型創業服務平臺，營造我市良好的創新創業生態環境，根據《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》、《國務院關于加快構建大眾創業萬眾創新支撐平臺的指導意見》和省委十三屆八次全會精神，進一步優化創業創新環境，激發全社會創造活力，特制定以下實施辦法。

第二條 眾創空間由 作為運營機構，是一個依托

電子商務產業園為基礎的平臺，同時為相關的創業者提供一個低成本、便利化、全要素、開放式的創業服務平臺。

第三條 眾創空間致力于推動

傳統外貿企業跨境轉型升級，整合人才和本地資源優勢，鼓勵企業、大學生、自由職業者從事跨境電商創新創業，為廣大創新創業者提供良好的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。

第四條 眾創空間物理空間及配套設施主要依

電子商務產業園 三樓B區及6樓公共服務中心，由辦公空間、娛樂活動室及其他配套設施組成。

第二章 入駐條件

第五條 進入眾創空間的創業者應符合以下條件：

（一）有足夠的創新意識和創新能力，有明確的創新創業方向和構思，或已有具體創業項目；

（二）項目方向必須是跨境電商領域，符合 市跨境電商綜試區產業導向；或符合 市產業結構調整及產業導向的跨境電商項目能夠促進我市經濟發展。

（三）項目市場發展潛力大，預期的外貿、跨境經濟與社會效益顯著。

第六條 申請流程

（一）申請進入眾創空間的創新創業者或項目團隊向 園區運營方遞交申請，并提供項目創業計劃書及所需的其它材料；

（二）受理申請后，對申請人進行考察并審核材料的真實性，提交園區管委會討論決定；

（三）申請批準后，與申請人簽訂入駐協議，明確雙方權利義務。

第七條 為了保障入駐項目得到充分空間以及發展資源，空間同時間在服務項目控制在40家以內。

第三章 管理及考核

第八條 進入眾創空間的創業者應當遵守國家法律、法規和政策。進入眾創空間的創業者應當自覺遵守各項管理規定，自覺配合建德浙西跨境電子商務產業園各項工作，共同營造良好的創業環境。

第九條 對于眾創空間運營方

（一）眾創空間入駐企業統一歸園區管委會與運營方管理。

（二）眾創空間入駐企業需經管委會與運營方審核，審核通過統一和運營方簽署入駐協議。

（三）眾創空間招商納入園區招商計劃中，按目前所占園區物理空間面積為園區的20%，分攤招商企業20家，年營業額2000萬。

第十條 對于運營管理方

園區管理方與園區管委會應配合眾創空間運營中的宣傳、招商、培訓、企業對接的相關工作，各相關職能部門聯系人應積極配合與支持。

本協議一式三份，經雙方簽字或蓋章即生效，甲乙雙方各留一份，管委會留存一份。本協議未盡事宜可由雙方共同協商簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲 方： 代 表：

乙 方： 代 表： 簽訂時間： 簽訂地點： 年 月 日 電商產業園

第五篇：眾創空間運營管理制度

眾創空間運營管理制度

第一章

總則

第一條

為順應大眾創業、萬眾創新的新趨勢，加快發展新型創業服務平臺，營造我市良好的創新創業生態環境，根據《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》國辦發〔2015〕9號等文件精神，特制定本辦法。

第二條

眾創空間由福建省飛馳影音文化有限公司作為主體運營機構，是一個依托現代影音技術為基礎的平臺，同時為相關的創業者提供一個低成本、便利化、全要素、開放式的創業服務平臺。第三條

眾創空間致力于推動民間科技力量和創新文化的發展，整合人才和資源優勢，鼓勵自主創業和藝術創新，為廣大創新創業者提供良好的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。第四條

眾創空間物理空間及配套設施主要依托福建省飛馳影音文化有限公司，并由其提供辦公空間、器具材料及其他配套設施，并負責日常運營管理。

第二章

入駐條件

第五條

進入眾創空間的創業者應符合以下條件：

（一）有足夠的創新意識和創新能力，有明確的創新創業方向和構思，或已有具體創業項目；

（二）項目方向為文化科技領域，符合我國產業發展導向；或符合三明市產業結構調整及產業導向的技術開發項目能夠促進我市文化經濟發展。

（三）項目市場發展潛力大，預期的經濟與社會效益顯著。第六條

申請流程：

（一）申請入駐眾創空間的創新創業者或項目團隊或企業向“飛馳影音”眾創空間運營機構福建省飛馳影音文化有限公司遞交入駐申請，并提供項目可行性報告、創業計劃書及所需的其它材料；

（二）受理申請后，對申請人進行考察并審核材料的真實性，提交項目評審組討論決定；

（三）申請批準后，福建省飛馳影音文化有限公司與申請人簽訂入駐協議，明確雙方權利義務。

第七條

為了保障入駐項目得到充分空間以及發展資源，空間同時間在服務項目控制在50家。

第三章 管理及考核

第八條

進入眾創空間的創業者應當遵守國家法律、法規和政策。第九條

進入眾創空間的創業者應當自覺遵守各項管理規定，自覺配合科創孵化器各項工作，共同營造良好的創業環境。

第四章

畢業與退出機制

第十條

畢業企業應符合以下條件

（一）注冊企業并運營2年以上，經營狀況良好；

（二）建立了現代企業制度和健全的財務制度。

（三）年營業總收入達100萬元以上。

第十一條

入駐三年以上仍不能達到畢業標準的企業應退出眾創空間管理。

第五章

基本信息檔案管理制度

第十二條

在基本信息歸檔期，由檔案管理員分別向各項目聯系人收集應該歸檔的原始資料。各項目聯系人應積極配合與支持。第十三條

檔案建立后，由專人管理，方便填寫、保管和查閱。第十四條

為了提高管理效率，將項目按照孵化階段進行分類管理。

第六章

企業聯絡員

第十五條

設立眾創空間聯絡員，聯絡員職責如下：

（一）主動聯系、跟蹤入駐團隊或企業發展情況，了解他們的現狀、問題和需求，及時發現問題并加以解決；

（二）負責入駐團隊或企業與空間、入駐團隊或企業與政府各職能部門的溝通與對接；

（三）解答入駐團隊或企業的疑難問題，并協助聯系各職能部門落實相應的服務要求；

（四）每個月、半年或一年，集中匯集入駐團隊或企業的發展情況，經分類歸納和整理，分析企業整體發展的進度，制訂或調整相應的促進工作的對策。

第七章

附則

第十六條

本辦法由福建省飛馳影音文化有限公司負責解釋。第十七條

本辦法自公布之日起執行。

二〇一六年二月六日 飛馳影音眾創空間入駐團隊管理辦法

為規范空間及入駐團隊的管理，促進飛馳影音眾創空間的健康發展，根據政府有關規定，制定本辦法。

一、監督和管理

入駐團隊應遵守和執行國家有關制度，守法經營，遵守和執行飛馳影音眾創空間有關規章制度。嚴格履行本辦法及與飛馳影音眾創空間簽訂的《飛馳影音眾創空間入駐協議書》等法律文件。積極支持、協助、配合空間開展各種創業服務工作。

1、入駐團隊應利用飛馳影音眾創空間提供的場所進行與申請內容相符的經營管理活動，不得在該場所從事與申請項目無關的活動或將該場所轉租給其他方。

2、根據團隊自身情況，入駐團隊應按月、按季、按年向飛馳影音眾創空間如實填報不涉及商業機密的報表和統計數據。

3、各入駐團隊須按照空間規定掛牌運營。按時繳納與飛馳影音眾創空間商定的各項費用。

4、入駐團隊在使用網絡時，應嚴格遵守國家有關計算機安全的法律法規，不得發布違法信息或從事違反網絡管理有關規定的任何活動，不得干擾網絡服務的正常運行。

二、辦公場地使用要求

1、入駐團隊應在指定區域內開展項目活動，保持公共衛生和使用場所的整潔，服從空間的管理，愛護辦公、水、電等公共設施，入駐團隊可對自身辦公場地進行布置，進行裝飾、裝修不得改變房屋結構且需經飛馳影音眾創空間同意方可進行。若對公共設施造成損害，必須負責修復或照價賠償。

2、進駐團隊標志牌等形象設計應根據飛馳影音眾創空間統一要求設置，費用由各團隊自理。

3、入駐團隊不得在辦公場所內大聲喧嘩或是從事干擾其他團隊工作的任何事宜。

三、安全保衛

1、入駐團隊有義務妥善保管和正確使用辦公場所內的所有家具、家電和儀器設備。因團隊管理或使用不當，造成公共物品丟失或損壞，團隊須及時報告并按照原價賠償。

2、各入駐團隊須管理好各自的辦公用品以及相關物品，辦公室內不要存放現金和貴重物品，重要資料需妥善保管，以防失竊。如發生丟失或損壞等情況，由團隊自行承擔相應責任。

3、辦公場所內嚴禁任何人員留宿，不帶與項目無關的閑雜人員出入辦公區域。

4、各入駐團隊下班后必須關好門窗，切斷照明、空調及辦公設施電源，嚴防各類事故隱患的發生。

5、各入駐團隊不得使用電爐、取暖器、電熱臺板及其他明火設施，存放易燃易爆物品。

6、室內電源插頭及接線板應使用合格產品，不得亂拉臨時電線，墻壁每個電源插頭拖帶負荷總量不得超過2000W，接線板不準串接、搭接使用。不準將無插頭電器電線直接引入插座進行電路聯接。

7、辦公場所的出入口及消防通道應保持通暢，不得堵塞。入駐人員應熟悉周圍的疏散通道情況并保證其暢通。當發生不可控制的火情時，能迅速撤離，最大限度地減少人員傷亡。

8、由于入駐團隊管理不善，發生安全事故，損失由入駐團隊承擔；后果嚴重的，依法追究相關法律責任。

四、衛生環境管理

1、入駐團隊的全體人員須樹立“衛生為榮”的意識，養成和保持良好的衛生習慣，做到不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙蒂，不亂倒茶葉渣，保持室內室外、樓上樓下和上班下班清潔、衛生。

2、入駐團隊內的辦公室衛生保潔工作，由各入駐團隊自行負責打掃。

3、各入駐團隊要堅持每日一小掃、每周一大掃，并有義務參加飛馳影音眾創空間不定期舉辦的衛生大掃除活動，如不參加者，將進行相應的處罰。

五、公共場所管理

1、公共區域不準亂丟亂扔，不準堆放雜物，不準隨地吐痰。

2、各類車輛必須在指定地點停放，不得亂停亂放，并自覺服從飛馳影音眾創空間的統一調度。

六、其他

1、歡迎各入駐團隊及個人對本管理辦法提出改進意見，飛馳影音眾創空間將對其中合理的建議予以采納。

2、歡迎各入駐團隊及個人對管理辦法的執行進行監督，保證實施管理辦法的合理與公正。

本管理辦法自公布之日起執行，飛馳影音眾創空間負責本條例的最終解釋和執行。

福建省飛馳影音文化有限公司

二〇一六年二月六日