第一篇:網(wǎng)咖活動方案
網(wǎng)咖策劃方案
策劃地點:
策劃面積:
策劃人:
網(wǎng)咖近年來已經(jīng)成為致力于打造健康、快樂、休閑、娛樂的網(wǎng)絡生活場所,將網(wǎng)吧行業(yè)引導向積極、健康的方向發(fā)展,將網(wǎng)吧行業(yè)定位為服務業(yè)與文化業(yè)的綜合體產(chǎn)業(yè)。注重服務,強調顧客體驗,一切以顧客滿意為原則,全心全意為顧客提供滿意的網(wǎng)絡客戶休閑服務。
我們在這里致力于打造南京首家最具高端、娛樂、休閑的綜合娛樂平臺。主要為城市生活和工作壓力比較大的白領階層提供一種慢節(jié)奏的享受空間,極力為客戶營造“家的感覺”。
我們的經(jīng)營理念:
愿景----vision 成為南京網(wǎng)咖行業(yè)的領航者
使命----mission 創(chuàng)造健康、快樂的網(wǎng)絡生活
作風----attiude 認真 快 堅守承諾
準則----criterion 保證完成任務絕不找借口
價值觀----values 顧客第一 團隊合作 持續(xù)改進
服務觀----service 一切以客戶滿意為根本
我們的業(yè)務內(nèi)容:
上網(wǎng) 提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務以及網(wǎng)絡眼神增值服務 咖啡 現(xiàn)磨原裝進口咖啡 風味果汁、奶茶
西點 美味西點、簡餐、零食
禮品 積分兌換各種個性禮品、數(shù)碼、游戲周邊。
優(yōu)勢特色:
現(xiàn)磨進口咖啡-----特調奶茶 白領階層的選擇
高配品牌電腦-----打造高端競技游戲環(huán)境
五星級裝修-----環(huán)境優(yōu)雅 打造高端的上網(wǎng)環(huán)境
無線網(wǎng)絡 萬兆環(huán)網(wǎng) 打造真正的網(wǎng)上體驗沖浪
熱情周到的服務 一切以客戶滿意為根本的原則
積分兌換超值精美禮品 更多超值 更多期待
現(xiàn)在的都市生活日益加重人們特別是年輕人的壓力。所有的節(jié)奏都是匆忙快速的,我們提倡的是慢生活的理念。在忙亂的節(jié)奏中給自己一點舒緩的空間。
會員休息區(qū):
會員vip享受無線上網(wǎng)服務
會員區(qū)域不僅同樣配備沙發(fā)以及方便的筆記本桌子。更人性化的體貼注重到----私人化。更好的保護了客戶的絕密隱私空間。篇二:千年網(wǎng)咖開業(yè)活動方案
千年網(wǎng)咖開業(yè)營銷活動解決方案
每個網(wǎng)吧根據(jù)地段不同、受眾消費群不同、裝修檔次不同,各不相同以下為現(xiàn)階段一個網(wǎng)吧開業(yè)活動的基本方案
對外
1、根據(jù)周邊顧客聚居情況,dm單直接派發(fā)
2、周邊娛樂場所合作雙贏
4、鐵桿會員口碑養(yǎng)成計劃(方案體現(xiàn)不出,需要根據(jù)網(wǎng)吧實際操作)
5、外場促銷
對內(nèi)
1、每日新辦會員促銷,三步走計劃
一步:開業(yè)第1-2天,全場免費體驗
(良好的環(huán)境、良好的服務展示)
二步:一步后1-2天,充值辦理會員后。全場免費體驗
(吸納會員,繼續(xù)享受免費)
三步:二步后每隔3天提價一次
例:第一次提價:全場1元/小時,保持2-3天 第二次提價:普通區(qū)全場1元/小時,高端區(qū)2-3元/每小時 保持2-3天。第三次提價:恢復原始價位
注明:在整個價位階梯式調整過程中以及之后的一段時間,建議充值的優(yōu)惠政策一直保持 根據(jù)經(jīng)驗來看。開業(yè)充值促銷活動持續(xù)一個月以上,才會對整體會員的吸納有明顯效果。吸收新會員方案
制作“千年網(wǎng)咖快樂傳遞”卡(如下例)
正面(名片大?。┍趁?/p>
已辦會員顧客開卡時向他們推薦,每人發(fā)幾張,讓老顧客去送給身邊的朋友,記錄顧客名字及豆豆卡編號
當顧客憑此卡來辦理會員時,老會員享受新會員首次充值額度一半的贈送
啟用網(wǎng)吧營銷大師軟件3.0版
開啟所有設置,并強推三項 x展架內(nèi)容
(正在出圖)
海報內(nèi)容
(正在出圖)
桌面內(nèi)容(考慮左右兩邊都會有圖標、天氣、日期信息,因此圖案做在桌面中部)橫幅(橫幅內(nèi)容根據(jù)開業(yè)促銷三步走內(nèi)容而定)
禮品展柜
展柜樣式如下,可網(wǎng)上訂購后自行組裝或者就近找商家做。
下圖為展柜樣式及活動禮品擺放后的樣式
活動禮品選購
(根據(jù)時下最新、最火的禮品)
活動具體方案
秒殺活動開啟
禮品設置如下
活動開始后10天為一周期
周期1.2天作為宣傳造勢 秒殺活動分成三類
一類,常規(guī)性秒殺 具體如下
每天16:00開始 每1小時開一次
分別是:1元秒殺3元飲料(數(shù)量5)0元秒殺3元飲料(數(shù)量5)1元秒殺10元網(wǎng)費(數(shù)量5)10元秒殺50元網(wǎng)費(數(shù)量2)
后臺設置:50幸運點門檻,后臺設置為自動
第二類:精品秒殺 每天晚上高峰期后半小時(暫時定在20:00,第一次可以定在19:00)
推出一個精品秒殺
分別是:1元秒殺100元超市購物卡 0元秒殺100元網(wǎng)費 1元秒殺100元點卡 1元秒殺100元話費
后臺設置:50幸運點門檻,后臺設置為手動
第三類:超級秒殺
如果上兩種秒殺活動的效果非常好
可以考慮一個月出一個大禮、一個季度出一個超級大禮
比如:至尊會員卡之類
針對秒殺,單獨出pop海報
水果機附屬活動
水果機開啟后,張貼海報、店內(nèi)宣傳
水果機每周日中午12點取排名,排名第一送50元物美購物券、排名第二送50元網(wǎng)費 次活動連續(xù)做2周看效果,效果好,可以考慮跟做或者加大力度,從周排名送小獎到月排名送大獎。
大轉盤活動開啟,其他推薦類獎品5元—100元的都放到里面去
后臺設置時,可以多設置一個虛擬的“ipad迷你”如果效果理想,后期可以真買這個獎品作為贈送。
幸運點的概念和價值通過半個月的強化后
大力宣傳營銷大師軟件中的簽到活動、在線時長活動、充值獎勵活動
使網(wǎng)吧日?;顒幼?yōu)椋?/p>
精美獎品刺激顧客——顧客需要幸運點——幸運點兌換獎品、幸運點玩各種游戲——顧客需要更多的幸運點
的節(jié)奏
其他宣傳 dm直接派發(fā) dm單a5大小
正面為網(wǎng)吧的介紹、活動的介紹
邊角虛線設置一塊區(qū)域
“贈送10元
憑此券可在千年網(wǎng)咖辦理會員卡,充30元可多贈送10元”
背面為地圖
派發(fā)方式:工作人員派發(fā),每次帶出去的前,在單子上做好自己的標記,每回來一張單子,則獎勵工作人員1-2元
周邊娛樂場所合作雙贏(對外)
制作千年網(wǎng)咖新辦會員優(yōu)惠券
賓館,飯店,都可以去談合作
雙贏模式:憑千年網(wǎng)咖會員卡,可在合作商家享受折扣優(yōu)惠,商家可以向自己的顧客贈送網(wǎng)咖新辦會員的優(yōu)惠券
具體優(yōu)惠額度,看談的結果
陌陌篇 門店基層管理者創(chuàng):千年網(wǎng)咖陌陌賬號,并保持在線,并在個性簽名上注明:加我好友即可贈送網(wǎng)費并獲得充值打折券一張。
并創(chuàng)立千年網(wǎng)咖群,廣發(fā)英雄帖,定期組織千友活動“單身派對、k歌、擼友賽”廣招周圍3公里的潮男型女
一句話:海陸空鋪天蓋地式宣傳轟炸,不放過任何一個角落
想留住用戶的人,先留住用戶的人,怎么去留住網(wǎng)吧用戶呢?21世紀是個以服務為主的世紀,用服務去打動用戶,讓他感受到別的網(wǎng)吧感受不到的待遇。
網(wǎng)吧可以跟附近的餐館合作,在網(wǎng)吧提供用餐。在網(wǎng)吧營銷大師客戶端有個商品點購(圖 2)(如何添加商品點購里面的商品?登入云后臺—基礎資料—商品資料—右上角添加商,品(注:一定要設置庫存,不然在客戶端上是顯示不了的))。
圖2 在這里,客戶端用戶可以直接購買本網(wǎng)吧的商品,營業(yè)員可根據(jù)(圖3)這樣的信息去給用戶送過去,讓用戶感受到我們網(wǎng)吧的服務是很到位的,也可以將一些簡餐上傳到商品點購里,到了用餐時間可以設置用餐提醒。需要的用戶可以點擊購買,營業(yè)員收到后可以將簡餐送到用戶手上;收銀臺可多備一些零錢,方便找零。
圖3 注意事項:
彈窗因控制在不影響顧客游戲或娛樂前提下,且彈窗數(shù)秒后自動消失。
避免引起反感。
介于您和您網(wǎng)吧的用戶對我們的軟件都不是很熟悉,可以按先前發(fā)給您的3.0.1活動方案設置,可以讓您和您的用戶都能熟悉我們的軟件。
以上為千年網(wǎng)咖開業(yè)問題解決方案大致內(nèi)容。
具體實際操作還需要進一步協(xié)商而定
專業(yè)的網(wǎng)吧營銷解決方案助您成功!篇三:網(wǎng)咖策劃方案范本
網(wǎng)咖策劃方案
策劃地點:
策劃面積:
策劃人:
網(wǎng)咖近年來已經(jīng)成為致力于打造健康、快樂、休閑、娛樂的網(wǎng)絡生活場所,將網(wǎng)吧行業(yè)引導向積極、健康的方向發(fā)展,將網(wǎng)吧行業(yè)定位為服務業(yè)與文化業(yè)的綜合體產(chǎn)業(yè)。注重服務,強調顧客體驗,一切以顧客滿意為原則,全心全意為顧客提供滿意的網(wǎng)絡客戶休閑服務。我們在這里致力于打造南京首家最具高端、娛樂、休閑的綜合娛樂平臺。主要為城市生活和工作壓力比較大的白領階層提供一種慢節(jié)奏的享受空間,極力為客戶營造“家的感覺”。
我們的經(jīng)營理念:
愿景----vision 成為南京網(wǎng)咖行業(yè)的領航者
使命----mission 創(chuàng)造健康、快樂的網(wǎng)絡生活
作風----attiude 認真 快 堅守承諾
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價值觀----values 顧客第一 團隊合作 持續(xù)改進
服務觀----service 一切以客戶滿意為根本
我們的業(yè)務內(nèi)容:
上網(wǎng) 提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務以及網(wǎng)絡眼神增值服務
咖啡 現(xiàn)磨原裝進口咖啡 風味果汁、奶茶
西點 美味西點、簡餐、零食 禮品 積分兌換各種個性禮品、數(shù)碼、游戲周邊。
優(yōu)勢特色:
現(xiàn)磨進口咖啡-----特調奶茶 白領階層的選擇
高配品牌電腦-----打造高端競技游戲環(huán)境
五星級裝修-----環(huán)境優(yōu)雅 打造高端的上網(wǎng)環(huán)境
無線網(wǎng)絡 萬兆環(huán)網(wǎng) 打造真正的網(wǎng)上體驗沖浪
熱情周到的服務 一切以客戶滿意為根本的原則 積分兌換超值精美禮品 更多超值 更多期待 現(xiàn)在的都市生活日益加重人們特別是年輕人的壓力。所有的節(jié)奏都是匆忙快速的,我們提倡的是慢生活的理念。在忙亂的節(jié)奏中給自己一點舒緩的空間。
會員休息區(qū):
會員vip享受無線上網(wǎng)服務
會員區(qū)域不僅同樣配備沙發(fā)以及方便的筆記本桌子。更人性化的體貼注重到----私人化。更好的保護了客戶的絕密隱私空間。篇四:綿陽網(wǎng)咖開業(yè)—游戲活動策劃
半島網(wǎng)咖——英雄聯(lián)盟活動策劃方案
一、活動目的:
聚集人氣,提高知名度,達到提高營業(yè)額;
二、活動方案: 1.前期宣傳工作: 通過網(wǎng)絡、dm單、門頭x展架為主要宣傳方式,其次可以借助媒體進行更周到的宣傳,聚集更多的人參加比賽,宣傳范圍在全綿陽市進行宣傳,更加主要的是在店面附近及方圓2—3km的范圍進行宣傳,從而提高人氣、知名度; 2.活動所需物料:
在活動期間需要準備以下物料,用作會場布置、賽事獎勵發(fā)放、宣傳; 活動現(xiàn)場布置:
1、氣球200——300個; 2、180cm——200cm 拱門1個;
3、游戲靜電貼紙6張;
4、婚慶彩帶20條;
5、橫幅3——4條;
宣傳:
1、dm單500張;
2、x展架2個;
3、水牌60個;
4、kt板人物寫真12個;
賽事獎勵:
1、活動獎金3000.00元;(第一名1500.00、第二名1000.00、第三名500.00);
2、名次證書15個;
3、活動獎品15個(第一名西伯利亞v2耳機5個,第二名變速神鷹鼠標5個,第三名lol鼠標墊5個);
三、活動人員配置
cos play 4人; 內(nèi)部員工
現(xiàn)場解說 2人; 外 請
督 導 2人; 內(nèi)部員工
現(xiàn)場禮儀 4人; 內(nèi)部員工 攝 像 2人; 外 請
迎 賓 4人; 內(nèi)部員工
安 保 2人; 內(nèi)部員工
技術人員 2人; 維護公司
主 持 人 2人; 內(nèi)部員工、本人
音 控 1人; 內(nèi)部員工
活動現(xiàn)場人員總數(shù)26人;
四、活動流程
活動周期及活動中安排如下: 1.活動周期;
整個活動周期持續(xù)4天時間;
第1天:布置活動現(xiàn)場,貼花、拉彩帶、橫幅、貼氣球、做拱門; 第2天:上午7:00——12:30,下午:13:30——18:00;
上午7:00前所有工作人員必須到達活動現(xiàn)場,做一系列準備工作; 上午7:30開始集合工作人員,cos、解說、主持人,進行化妝,對稿,彩排;
上午8:00集合所有人進行活動前會議;
上午8:30開始比賽人員簽到,以及在網(wǎng)上實時更新動態(tài)信息; 上午9:30停止簽到,統(tǒng)計現(xiàn)場人數(shù);
上午9:45做最后所有設備調試、所有人員就位(除主持人外); 上午9:55主持人就位;
上午10:00活動正式開始;
上午10:05主持人致開幕詞;
上午10:20比賽開始;
活動第2天參賽人員進行海選,中午12:30為午飯時間,下午13:30進行下午的海選,決出晉級者,進入第二天的比賽;
第3天:上午8:30開始一直持續(xù)到下午17:00為晉級賽,決出前4強,進入最后一天的半決賽、決賽;
第4天:上午9:00開始半決賽,2支隊伍輪流開始的模式,中午12:30 開始午飯時間,下午13:00開始決賽;
下午16:00開始頒獎儀式,頒獎時前3都要參與合影;
下午17:10整個活動結束;
注:現(xiàn)場cos從第2天開始一直到第4天,每30分鐘進行一次現(xiàn)場走秀,解說在第2天隨機解說6——10支隊伍,主持人在現(xiàn)場要時刻烘托現(xiàn)場的氣氛,調動人氣。攝像主要為捕捉人物特寫、近景、全景、表情抓拍。海選第1天、第2天采用bo1的模式,半決賽、決賽均采用bo3的淘汰模式;
五:活動預算
整場活動費用預計費用8600.00元——10500.00元 其中包括(cos服裝費用、解說費用、獎金、禮品、攝像費用、活動策劃設計費用)篇五:網(wǎng)吧網(wǎng)咖英雄聯(lián)盟活動策劃方案
英雄聯(lián)盟活動策劃方案-九五網(wǎng)吧大師
一、活動目的效益。
第二篇:網(wǎng)咖活動
1.在每個月內(nèi)設定會員日,比如13-15日為會員日,與平時會員充值優(yōu)惠更實惠一些,屆時充50送50,充100送100,以此類推。
2.以老帶新:老會員帶新會員,新會員充值多少就送老會員多少。
3.新會員組隊:新會員前來充值會員(20元),來的人越多送的越多,2人=每人送30元網(wǎng)費 3人=每人送40元網(wǎng)費 4人=每人送50元網(wǎng)費 5人=每人送60元網(wǎng)費 60封頂。
4.每日晚上8:30 進行一次隨機抽獎,有網(wǎng)費以及其他精美禮品免費贈送,所有網(wǎng)吧在線會員均有機會中獎。
5.每日晚上7:30和9:30各進行一場秒殺活動,秒中的顧客可享受一次網(wǎng)費5折充值活動。
1、會員抽獎型
充值50元即可成為網(wǎng)咖vip會員,在開業(yè)活動期間,VIP會員出示VIP卡并充值50元即可參加抽獎活動。獎品如下有: 特等獎:ipad mini 一等獎:外星人鍵盤和鼠標 二等獎:網(wǎng)咖定制鼠標 三等獎:網(wǎng)咖定制雨傘
2、充值就送型
在開業(yè)活動期間,凡是來網(wǎng)咖上網(wǎng)的會員可參與充值送活動。充值送券型:
充值50元送網(wǎng)咖自制商品券兩張; 充值100元送網(wǎng)咖自制商品券五張。
充值送錢型:
凡活動期間來網(wǎng)咖充值即送網(wǎng)費,會員30元起辦,以后30元起充;充30元送10元網(wǎng)費;充50元送30元網(wǎng)費,100元送150,300元送500+飲品一杯,500元送800+飲品一杯。
3、簽到有禮型 簽到有禮!活動期間每天持續(xù)在線5小時可獲贈飲品一杯,持續(xù)七天每日簽到3小時即可獲贈網(wǎng)費30元,簽到以網(wǎng)咖吧臺簽到表為準,忘記簽到則之前的簽到記錄全部作廢,可重新開始簽到。
4、價格刺激型
每日新辦會員促銷,三步走計劃 一步:開業(yè)第1-2天,全場免費體驗(良好的環(huán)境、良好的服務展示)
二步:一步后1-2天,充值辦理會員后。全場免費體驗(吸納會員,繼續(xù)享受免費)三步:二步后每隔3天提價一次
示例: 第一次提價:全場1元/小時,保持2-3天
第二次提價:普通區(qū)全場1元/小時,高端區(qū)2-3元/每小時 保持2-3天。第三次提價:恢復原始價位 注明:在整個價位階梯式調整過程中以及之后的一段時間,建議充值的優(yōu)惠政策一直保持 根據(jù)經(jīng)驗來看。開業(yè)充值促銷活動持續(xù)一個月以上,才會對整體會員的吸納有明顯效果。
這個冬天不再冷,會員上網(wǎng)全場2元/小時,通宵全場5元。
成本偷換:大量采購低價禮品+禮品強需求+禮品刺激復購(選項可選)也就是讓顧客拿到大利,而店家沒有付出大成本,利用禮品和附加優(yōu)惠條件來刺激顧客消費欲望。
案例分享:這是一家在年底應用成本偷換方法的網(wǎng)咖,重點投入成本低,持續(xù)效果很好,只是讓網(wǎng)咖以自己店為素材,特別拍攝的宣傳照片制作了一批臺歷,顧客充值滿100元會員送一本,臺歷每個月有10元體驗卷,總價值120元。在臺歷上搭配上宣傳語“100元就可享受XX網(wǎng)咖電競新體驗還送120元代金券,限量200份送完為止。作為顧客來講,在充值的同時,還免費得到臺歷和120元券,優(yōu)惠多十分劃算。
一本臺歷,實用而富創(chuàng)意,其低廉的成本,卻能占據(jù)消費者一整年時間的視線。在顧客看來怎么也值幾十塊,在制作中大量印花幾塊搞定。臺歷+抵金券的完美結合,所含的120元代金券不是讓顧客一次性用完,而是設定為每月10元,讓顧客每個月拿起臺歷的時候,都聯(lián)想到,“我這個月代金券用了沒有?”刺激顧客再次去網(wǎng)咖消費。
1、讓員工調整好積極樂觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因為抱怨就是一種沒有信心做好工作的消極表現(xiàn)!
2、讓店長和每個崗位的員工清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是最強的賣手,更應該要做好真正的管理者,一個團隊的組織者。打造精英團隊!團隊強整體強。
3、要做到每天營業(yè)前,營業(yè)中和營業(yè)后的部署。明確每日工作目標!在晨會分享總結,知道淡場和旺場應該如何應對認真執(zhí)行。
4、要讓員工充分了解網(wǎng)咖店鋪每個銷售點的貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調整。
八大經(jīng)營關鍵點:
一、總銷售額:
1.店長是否有訂每日、每時段目標?
2.是否利用時段會議對目標進行跟進? 3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?
4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?
5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?
6.是否為目標的達成確定方案?
二、暢銷品:
1.每周是否找出門店暢銷品及賣點?
2.水吧暢銷品的庫存夠嗎?
3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5.暢銷品有替代品嗎?
6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)?
三、滯銷品:
1.每周找出滯銷品及人氣較低的營業(yè)區(qū)域了嗎?
2.對滯銷品及銷售額低的區(qū)域是否調整陳列,加強了重視?
3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?
4.數(shù)量及金額占比大的滯銷品及區(qū)域是否搭配別的暢銷品變花樣經(jīng)營?
5.是否教員工找出滯銷品及人氣低區(qū)域的賣點呢?
四、人效:
1.是否通過激勵制度激發(fā)員工的積極性?
2.是否經(jīng)常培訓員工的專業(yè)技能?
3.是否了解員工的強弱項?
4.排班時是否強弱搭配?
五、評效:
1.水吧吧臺是否經(jīng)常陳列低價位貨品?
2.同事是否一直在賣便宜貨品?
4.是否教員工主推貨品賣點?
5.分析客流高的時機哪些貨賣得好?
六、連帶率:
1.每天計算過連帶率了嗎?
2.是否為員工定每日連帶率目標?
3.是否經(jīng)常訓練員工店鋪商品的陳列及配搭能力?
4.是否跟進員工對待每一位顧客的態(tài)度及引導能力。
七、客單價/平均單價:
1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?
2.是否教員工如何回應價格高的異議?
3.貴的貨品是否特殊陳列?
八、分類別貨品的銷售額:
1.是否通過報表分析貨品的銷售額?
2.對不好銷的類別是否加強推動?
大店與小店管理上區(qū)別:
管理上:
小店管理,重在管事。
大店管理,重在管人。
小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業(yè)績。
1、超級店長。2、1-2個精英。
3、個體帶動團隊。
4、個體激勵。
5、人情化管理。
大店銷售模式:團隊作戰(zhàn),店長是發(fā)光體,教練員,幕后推動團隊作戰(zhàn)。(人少抓連帶,人多抓成交)
1、店長是發(fā)光體,激情四射,推動正能力。
2、店長具備良好店務管理能力.追目標能力。
3、團隊氛圍建設,團隊帶動個體。
4、完善人才培養(yǎng)機制。
5、團隊激勵+個體激勵。
6、成立服務組,商品組,陳列組,專業(yè)人做專業(yè)事,推動梯隊建設。
7、運用標準流程及制度管理。
Vip會員招募 一 預期目標
1:通過VIP會員招募,提升會員數(shù)量,提高網(wǎng)吧人氣。
2:提高網(wǎng)吧知名度,擴大社會影響力。增強會員的榮譽感,提升網(wǎng)吧形象。二 策劃主題
主題出發(fā)角度:榮譽感 至尊感 主題:XX網(wǎng)咖VIP會員招募中 三 時間安排
3月7日-3月10日公告宣傳。3月10日開始執(zhí)行活動策劃。四 活動宣傳 1:布置宣傳
店外LED屏 24小時滾動宣傳,門口海報張貼,吧臺處排上X展架(3月8日開始布置)2:人員宣傳
動員廣大員工為本次活動大力宣傳。每發(fā)展一名VIP 會員獎勵30元。五 具體活動如下: VIP會員的五大特權
1:優(yōu)惠上網(wǎng),網(wǎng)咖的享受,網(wǎng)吧的價格。
2:優(yōu)先預約,只要你一個電話,我們可以首先為你安排預留機器。3:免費上網(wǎng),早上8點到11點上網(wǎng)免費(節(jié)假日 雙休日除外)
4:一致網(wǎng)費,無論你在網(wǎng)吧任何區(qū)域,都享受VIP特價。(本網(wǎng)咖設:休閑大廳區(qū) 情侶卡座區(qū) 游戲競技區(qū) 無煙專區(qū))
5:方便快捷的消費,只要你是VIP會員,網(wǎng)費可以按現(xiàn)金一樣購買網(wǎng)吧商品。成為VIP會員的方法
1:每個普通會員,在本月內(nèi)發(fā)展5名會員,即可免費升為VIP會員。2:本月內(nèi)凡一次性沖500元者,即可升為VIP會員。3:本月內(nèi)積分達到2000分,即可升為VIP會員。
1、營造環(huán)境
2、主題網(wǎng)吧
3、分區(qū)服務
用活動留住網(wǎng)民
舉行推廣宣傳活動是網(wǎng)吧經(jīng)營不可或缺的組成部分,它對于提升網(wǎng)吧知名度、增加網(wǎng)吧人氣等方面有至關重要的作用。但活動也不能太多,否則不僅會增加網(wǎng)吧人力、財力負擔,還會使網(wǎng)民產(chǎn)生一種麻木的消費心態(tài)。如何借助時機舉行適當?shù)幕顒?,刺激網(wǎng)民消費顯得十分重要。
1、借節(jié)日搞活動
中國的傳統(tǒng)節(jié)日很多,如:春節(jié)、中秋等等。俗話說:“每逢佳節(jié)倍思親”,我們可以在這些節(jié)目里舉辦一些以鄉(xiāng)情、親情為主題的活動。如寒假之際,在大學附近的網(wǎng)吧可以舉辦“迎新春,老鄉(xiāng)相聚一堂”的活動,為學子們提供一個交流的地方,以解鄉(xiāng)愁旅思。
對于青年人比較感興趣的圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日,我們也可以投其所好,營造一個浪漫的上網(wǎng)氛圍。比如:情人節(jié)的時候,舉行情侶包間打折消費或送玫瑰花等活動,滿足他們對浪漫、溫馨的要求。
2、游戲推廣活動
游戲運營商組織的推廣活動可以牢牢地抓住一大批游戲愛好者的心,而他們一旦形成上網(wǎng)習慣以后將成為網(wǎng)吧的忠實顧客。因此,應抓住一切機會舉行此類活動。
在活動之初就利用一切機會進行宣傳,使廣大網(wǎng)民都知道在本網(wǎng)吧將有某款游戲的競賽活動,且活動的優(yōu)勝者還將得到豐厚的獎品。對于網(wǎng)吧來講,因為這里是比賽時的場地,肯定會成為游戲愛好者訓練的首選網(wǎng)吧。時間一長,網(wǎng)吧的人氣自然是居高不下了。活動后的獎品發(fā)放更有利于樹立網(wǎng)吧的誠信,成為眾多網(wǎng)民上網(wǎng)的理想網(wǎng)吧。
3、充值送禮活動
對于網(wǎng)吧而言,會員消費是一大支柱,這一塊收入的高低是留住多少網(wǎng)民的表現(xiàn),更直接關系到網(wǎng)吧的經(jīng)營業(yè)績的高低,所以網(wǎng)吧業(yè)主應注重這一塊的宣傳、推廣工作。
對于新來的會員在充值的時候,我們可以舉行充值送禮品的活動。如充30元送個小禮品而且送兩小時上網(wǎng)時間等,雖然不值什么錢,但也能滿足網(wǎng)民占小便宜的心理。而對于那些老會員更不能忘記,可以搞一個累計充值500元送游戲吉祥物一個。過年過節(jié)的時候,也可以舉辦一次性充值達到指定金額就進行獎勵的活動,讓網(wǎng)民時時刻刻記住到這家網(wǎng)吧來消費,不會“三心二意”
1、兩周排位賽連勝數(shù)活動!LOL比賽活動說明:完成排位賽5連勝后請在10分鐘內(nèi)前往網(wǎng)咖吧臺填寫獎勵表格。若沒填寫表格,將視為繼續(xù)挑戰(zhàn)10連勝,假設第6-10盤失敗,則全無獎勵。
此項網(wǎng)咖活動獎勵:5連勝獎勵20元網(wǎng)費;10連勝獎勵150元網(wǎng)費
2、千人斬獎勵挑戰(zhàn)活動!活動模式:匹配、排位、大亂斗。
網(wǎng)咖lol活動說明:在網(wǎng)咖完成LOL殺敵數(shù)都會被自動記錄。殺敵排行榜每天更新,月底結算。
此項活動獎勵:第一名網(wǎng)費1000元,第二名網(wǎng)費500元,第三名網(wǎng)費200元
3、個人殺敵數(shù)活動!活動說明:通過英雄聯(lián)盟匹配、排位、大亂斗模式所獲得的殺人數(shù)每天都會累加,累加到一定數(shù)額即可領取相應獎勵。網(wǎng)吧活動大師會自動記錄殺敵人數(shù),每天更新。請參加活動的顧客務必用盒子登入。
此項網(wǎng)咖活動獎勵:累加到300人頭可領取10元網(wǎng)費,累加到600人頭可領取30元網(wǎng)費,累加到900人頭可領取80元網(wǎng)費。
4、凡在網(wǎng)咖完成一次五殺均可憑錄制視頻領取招牌奶茶一杯,建議進英雄聯(lián)盟游戲就點擊錄制視頻
周年慶 女仆裝cos陪顧客上網(wǎng)
3.8充值1送1
活動主題
1、迎新春、充值送“紅包”。
活動時間:大年初一至初七全天時段。網(wǎng)咖會員均可參與
活動內(nèi)容: 凡充值100元以上均可領現(xiàn)金紅包一個,200元2個以此類推。
活動主題2:新年充值一送一。
活動時間:大年初一至大年初七全天時段。所有網(wǎng)咖新老會員均可參加活動。
活動內(nèi)容:凡是在活動時間內(nèi)充值或辦理會員的朋友即可享受充值30元送30元,50元送50,充值100送100(以此類推)。
活動主題3:會員辦理享折扣。
活動時間:大年初一至大年初七全天段
活動內(nèi)容:會員辦理費用從50元打折至30元。
活動主題4:過年集贊得網(wǎng)費。
活動時間:大年初一至初七全天時段
活動內(nèi)容:即日起關注網(wǎng)咖微信公眾號并轉發(fā),集贊20個即可憑本人身份證獲取8.8元網(wǎng)費。
活動主題5:新年感恩回饋。
活動時間:大年初一至初七每天隨機開始,先到先得,送完即止。
活動內(nèi)容:會員只要收到網(wǎng)咖指定手機號碼發(fā)送的短信息,即可換取20元網(wǎng)費,名額有限,先到先得,送完即止。
首先是網(wǎng)游活動,組織玩家殘參加網(wǎng)游競賽,提供獎勵這樣的活動吸引力不大,如果再加上遇網(wǎng)咖會有美女COS英雄聯(lián)盟的英雄女神,無數(shù)的屌絲玩家都會來網(wǎng)咖的,到時候觀看的網(wǎng)友比參賽的還多。
還有現(xiàn)在正好遇到年后開學季,遇網(wǎng)咖周邊的大學院校,做學生返校,車票我埋單活動,憑學生證和2月28日-3月5日期間的火車票、汽車票可到遇網(wǎng)咖加入會員,充值等額車票的儲值,我們就再贈送您等額的儲值。
3月底遇網(wǎng)咖攜手NVIDIA舉辦風暴英雄電競比賽,獎金豐厚。5月勞動節(jié)首屆遇網(wǎng)咖英雄聯(lián)盟大賽隆重舉行,超萬元的獎金等著你來領取。
網(wǎng)咖全場8核8G配置、極品外設、萬兆環(huán)網(wǎng),并將韓式裝修、酒店式服務、分配式wifi、專業(yè)水吧、中式簡餐等各類特色完美融合一體,只為了給網(wǎng)絡愛好者最好的上機體驗。
1.秒殺活動
網(wǎng)咖每天下午1點到5點舉行秒殺活動,每隔15分鐘或半小時一次,大家秒殺點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品。
2.闖關活動
每天不定時您還可以通過幸運點參加進行答題,成功后贏取相應倍數(shù)的幸運點,只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品。
3.幸運大轉盤
幸運大轉盤是您將通過網(wǎng)費充值、上機時長、網(wǎng)咖簽到等方式獲得的幸運點用于轉盤抽獎。你可以贏得點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品希望大家踴躍參與。
4.會員日游戲競技活動
每月25日下午3:00-5:00進行個人游戲對戰(zhàn)活動,第一名獎現(xiàn)金500加1000元現(xiàn)金券,第二名獎現(xiàn)金200元加500元現(xiàn)金券,第三名獎現(xiàn)金100元加300元現(xiàn)金券,后面7名每人獎現(xiàn)金50元加100元現(xiàn)金卷,以上前10名再參加我們的季比賽。局時獎金多多,現(xiàn)金券也多多!
5.抽獎活動
每天我們還推出抽獎活動,不定時針對上機人員推出抽獎活動局時您將贏得點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品。
6.幸運水果機
您通過幸運點的方式參加,每押中一個水果,系統(tǒng)根據(jù)壓中水果的倍數(shù)返還顧客相應的幸運點,只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品。
7.有獎競猜
您可以通過獲得的幸運點進行投注參與,只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網(wǎng)費等獎品。
8.網(wǎng)咖留言板點歌活動
一些網(wǎng)咖為了制造更融洽的上網(wǎng)環(huán)境,會播放舒緩的音樂。網(wǎng)咖可以根據(jù)顧客的需求來點歌,加強顧客與網(wǎng)咖之間的互動性。
9.英雄聯(lián)盟每周賽
本網(wǎng)咖推出英雄聯(lián)盟每周賽活動,每周一到周四戰(zhàn)隊報名,周五下午1點淘汰賽,周六下午1點前決出前三甲,周日下午1點冠亞季軍賽,第一名獎500元網(wǎng)費,第二名獎400元網(wǎng)費,第三名獎300元網(wǎng)費。
10.根據(jù)節(jié)假日或重大活動來安排活動
比如說在世界杯期間,一些網(wǎng)咖為給廣大球迷玩家營造世界杯氛圍,特在本網(wǎng)咖舉辦 FIFA Online 3足球類型的游戲活動;再或者是參與某類大型游戲競技賽事,讓網(wǎng)咖成為比賽點。當然,還可以圍繞五一勞動節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)來舉辦各種網(wǎng)咖活動。
2016年法國歐洲杯于2016年6月10日至7月10日在法國境內(nèi)9座城市的12座球場內(nèi)舉行。
1、砸金蛋慶周年:高大上的活動,砸出獎品,砸出好運。活動期間充值100元獲得一次砸蛋機會,200元兩次砸蛋機會,以此類推!
2、推薦會員送大禮:新會員辦理50元,老會員獲贈20元;新會員辦理100元,老會員獲贈50元;新會員辦理200元,老會員獲贈100元。
3、網(wǎng)吧會員上網(wǎng)享優(yōu)惠:網(wǎng)吧為每一位會員記錄消費積分(1元=1積分),當積分達到500時,網(wǎng)費將享受9.5折;達到800時,網(wǎng)費享受9折;積分達到1000分,網(wǎng)費將享受8.5折;當積分達到1500分時,網(wǎng)費永久8折。此外,積分達到一定數(shù)額還可以兌換小禮品。
除此之外,網(wǎng)吧店慶期間推出特惠早場服務。早晨9點至下午13點,只需20元,便可暢玩4小時,還附贈一杯價值10元的咖啡或者奶茶。各位玩家還在等什么?快快行動起來吧!
網(wǎng)咖活動方案一:
一、網(wǎng)費充多少送多少活動。上網(wǎng)低至1.7元/小時,全成都最低。
二、網(wǎng)咖周年慶砸金蛋活動
參與方式:凡一次性充值200元網(wǎng)費的顧客可獲得一次砸金蛋機會,金蛋里有各種獎品券(包含10元網(wǎng)費、20元網(wǎng)費、50元網(wǎng)費、100元網(wǎng)費、200元網(wǎng)費、500元網(wǎng)費,還有自制飲品),100%中獎,隨機獲得以上一種或兩種獎品。
網(wǎng)咖活動方案二:
1、本網(wǎng)吧從今日起,特推出掃二維碼“發(fā)朋友圈”贈送網(wǎng)費,“充40送40”活動,歡迎新老客戶踴躍參與。詳情請到吧電咨詢。
2、老帶新活動:新會員首充20,送老會員5元;新會員首充50,送老會員20;新會員首充100,送老會員40。
3、飲品第二杯半價。
網(wǎng)咖周年慶活動三:
①為慶祝周年店慶,14日-18日會員全場免費(辦會員20元)
②才免費上網(wǎng)5天不夠怎么辦?老板心情好,說是從19日開始,會員1元/小時,(感興趣的小伙伴趕緊走起,指不定哪天老板就變心了恢復原價)
③12月24日-2015年1月1日,充20(含20)以上送咖啡或紅/綠茶
④充值就有機會參加幸運轉盤一次,說不定還能抱個大獎回家呢!
會員卡刷卡消費網(wǎng)咖內(nèi)的產(chǎn)品打著,比如說八折或者九折,或者做些別的促銷打折活動。讓會員多多刷掉之前的網(wǎng)費。
第三篇:網(wǎng)咖策劃方案
網(wǎng)咖策劃方案
策劃地點:
策劃面積:
策劃人:
網(wǎng)咖近年來已經(jīng)成為致力于打造健康、快樂、休閑、娛樂的網(wǎng)絡生活場所,將網(wǎng)吧行業(yè)引導向積極、健康的方向發(fā)展,將網(wǎng)吧行業(yè)定位為服務業(yè)與文化業(yè)的綜合體產(chǎn)業(yè)。注重服務,強調顧客體驗,一切以顧客滿意為原則,全心全意為顧客提供滿意的網(wǎng)絡客戶休閑服務。
我們在這里致力于打造南京首家最具高端、娛樂、休閑的綜合娛樂平臺。主要為城市生活和工作壓力比較大的白領階層提供一種慢節(jié)奏的享受空間,極力為客戶營造“家的感覺”。
我們的經(jīng)營理念:
愿景----Vision成為南京網(wǎng)咖行業(yè)的領航者
使命----Mission創(chuàng)造健康、快樂的網(wǎng)絡生活
作風----Attiude認真快堅守承諾
準則----Criterion保證完成任務絕不找借口
價值觀----Values顧客第一團隊合作持續(xù)改進
服務觀----Service一切以客戶滿意為根本
我們的業(yè)務內(nèi)容:
上網(wǎng)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務以及網(wǎng)絡眼神增值服務咖啡現(xiàn)磨原裝進口咖啡風味果汁、奶茶
西點美味西點、簡餐、零食
禮品積分兌換各種個性禮品、數(shù)碼、游戲周邊。
優(yōu)勢特色:
現(xiàn)磨進口咖啡-----特調奶茶白領階層的選擇
高配品牌電腦-----打造高端競技游戲環(huán)境
五星級裝修-----環(huán)境優(yōu)雅打造高端的上網(wǎng)環(huán)境
無線網(wǎng)絡萬兆環(huán)網(wǎng)打造真正的網(wǎng)上體驗沖浪
熱情周到的服務一切以客戶滿意為根本的原則
積分兌換超值精美禮品更多超值更多期待
現(xiàn)在的都市生活日益加重人們特別是年輕人的壓力。所有的節(jié)奏都是匆忙快速的,我們提倡的是慢生活的理念。在忙亂的節(jié)奏中給自己一點舒緩的空間。
會員休息區(qū):
會員VIP享受無線上網(wǎng)服務
會員區(qū)域不僅同樣配備沙發(fā)以及方便的筆記本桌子。更人性化的體貼注重到----私人化。更好的保護了客戶的絕密隱私空間。
第四篇:千年網(wǎng)咖開業(yè)活動方案
千年網(wǎng)咖開業(yè)營銷活動解決方案
每個網(wǎng)吧根據(jù)地段不同、受眾消費群不同、裝修檔次不同,各不相同以下為現(xiàn)階段一個網(wǎng)吧開業(yè)活動的基本方案
對外
1、根據(jù)周邊顧客聚居情況,DM單直接派發(fā)
2、周邊娛樂場所合作雙贏
3、微信、微博、陌陌等等網(wǎng)絡攻勢宣傳
4、鐵桿會員口碑養(yǎng)成計劃(方案體現(xiàn)不出,需要根據(jù)網(wǎng)吧實際操作)
5、外場促銷
對內(nèi)
1、每日新辦會員促銷,三步走計劃
一步:開業(yè)第1-2天,全場免費體驗
(良好的環(huán)境、良好的服務展示)
二步:一步后1-2天,充值辦理會員后。全場免費體驗
(吸納會員,繼續(xù)享受免費)
三步:二步后每隔3天提價一次
例:第一次提價:全場1元/小時,保持2-3天
第二次提價:普通區(qū)全場1元/小時,高端區(qū)2-3元/每小時 保持2-3天。第三次提價:恢復原始價位
注明:在整個價位階梯式調整過程中以及之后的一段時間,建議充值的優(yōu)惠政策一直保持 根據(jù)經(jīng)驗來看。開業(yè)充值促銷活動持續(xù)一個月以上,才會對整體會員的吸納有明顯效果。
吸收新會員方案
制作“千年網(wǎng)咖快樂傳遞”卡(如下例)
正面(名片大?。┍趁?/p>
已辦會員顧客開卡時向他們推薦,每人發(fā)幾張,讓老顧客去送給身邊的朋友,記錄顧客名字及豆豆卡編號
當顧客憑此卡來辦理會員時,老會員享受新會員首次充值額度一半的贈送
啟用網(wǎng)吧營銷大師軟件3.0版
開啟所有設置,并強推三項
X展架內(nèi)容
(正在出圖)
海報內(nèi)容
(正在出圖)
桌面內(nèi)容(考慮左右兩邊都會有圖標、天氣、日期信息,因此圖案做在桌面中部)橫幅
(橫幅內(nèi)容根據(jù)開業(yè)促銷三步走內(nèi)容而定)
禮品展柜
展柜樣式如下,可網(wǎng)上訂購后自行組裝或者就近找商家做。
下圖為展柜樣式及活動禮品擺放后的樣式
活動禮品選購
(根據(jù)時下最新、最火的禮品)
活動具體方案
秒殺活動開啟
禮品設置如下
活動開始后10天為一周期
周期1.2天作為宣傳造勢 秒殺活動分成三類
一類,常規(guī)性秒殺
具體如下
每天16:00開始每1小時開一次
分別是:1元秒殺3元飲料(數(shù)量5)
0元秒殺3元飲料(數(shù)量5)
1元秒殺10元網(wǎng)費(數(shù)量5)
10元秒殺50元網(wǎng)費(數(shù)量2)
后臺設置:50幸運點門檻,后臺設置為自動
第二類:精品秒殺
每天晚上高峰期后半小時(暫時定在20:00,第一次可以定在19:00)
推出一個精品秒殺
分別是:1元秒殺100元超市購物卡
0元秒殺100元網(wǎng)費
1元秒殺100元點卡
1元秒殺100元話費
后臺設置:50幸運點門檻,后臺設置為手動
第三類:超級秒殺
如果上兩種秒殺活動的效果非常好
可以考慮一個月出一個大禮、一個季度出一個超級大禮
比如:至尊會員卡之類
針對秒殺,單獨出POP海報
水果機附屬活動
水果機開啟后,張貼海報、店內(nèi)宣傳
水果機每周日中午12點取排名,排名第一送50元物美購物券、排名第二送50元網(wǎng)費 次活動連續(xù)做2周看效果,效果好,可以考慮跟做或者加大力度,從周排名送小獎到月排名送大獎。
大轉盤活動開啟,其他推薦類獎品5元—100元的都放到里面去
后臺設置時,可以多設置一個虛擬的“ipad迷你”如果效果理想,后期可以真買這個獎品作為贈送。
幸運點的概念和價值通過半個月的強化后
大力宣傳營銷大師軟件中的簽到活動、在線時長活動、充值獎勵活動
使網(wǎng)吧日常活動變?yōu)椋?/p>
精美獎品刺激顧客——顧客需要幸運點——幸運點兌換獎品、幸運點玩各種游戲——顧客需要更多的幸運點的節(jié)奏
其他宣傳
DM直接派發(fā)
DM單A5大小
正面為網(wǎng)吧的介紹、活動的介紹
邊角虛線設置一塊區(qū)域
“贈送10元
憑此券可在千年網(wǎng)咖辦理會員卡,充30元可多贈送10元”
背面為地圖
派發(fā)方式:工作人員派發(fā),每次帶出去的前,在單子上做好自己的標記,每回來一張單子,則獎勵工作人員1-2元
周邊娛樂場所合作雙贏(對外)
制作千年網(wǎng)咖新辦會員優(yōu)惠券
賓館,飯店,都可以去談合作
雙贏模式:憑千年網(wǎng)咖會員卡,可在合作商家享受折扣優(yōu)惠,商家可以向自己的顧客贈送網(wǎng)咖新辦會員的優(yōu)惠券
具體優(yōu)惠額度,看談的結果
微信、微博、陌陌等等網(wǎng)絡攻勢宣傳(對外)
微信篇
門店基層管理者創(chuàng):千年網(wǎng)咖微信賬號,并保持在線,并在個性簽名上注明:加我好友即可贈送網(wǎng)費并獲得充值打折券一張。
陌陌篇
門店基層管理者創(chuàng):千年網(wǎng)咖陌陌賬號,并保持在線,并在個性簽名上注明:加我好友即可贈送網(wǎng)費并獲得充值打折券一張。
并創(chuàng)立千年網(wǎng)咖群,廣發(fā)英雄帖,定期組織千友活動“單身派對、K歌、擼友賽”廣招周圍3公里的潮男型女
一句話:海陸空鋪天蓋地式宣傳轟炸,不放過任何一個角落
想留住用戶的人,先留住用戶的人,怎么去留住網(wǎng)吧用戶呢?21世紀是個以服務為主的世紀,用服務去打動用戶,讓他感受到別的網(wǎng)吧感受不到的待遇。
網(wǎng)吧可以跟附近的餐館合作,在網(wǎng)吧提供用餐。在網(wǎng)吧營銷大師客戶端有個商品點購(圖
2),(如何添加商品點購里面的商品?登入云后臺—基礎資料—商品資料—右上角添加商品(注:一定要設置庫存,不然在客戶端上是顯示不了的))。
圖2
在這里,客戶端用戶可以直接購買本網(wǎng)吧的商品,營業(yè)員可根據(jù)(圖3)這樣的信息去給用戶送過去,讓用戶感受到我們網(wǎng)吧的服務是很到位的,也可以將一些簡餐上傳到商品點購里,到了用餐時間可以設置用餐提醒。需要的用戶可以點擊購買,營業(yè)員收到后可以將簡餐送到用戶手上;收銀臺可多備一些零錢,方便找零。
圖3
注意事項:
彈窗因控制在不影響顧客游戲或娛樂前提下,且彈窗數(shù)秒后自動消失。
避免引起反感。
介于您和您網(wǎng)吧的用戶對我們的軟件都不是很熟悉,可以按先前發(fā)給您的3.0.1活動方案設置,可以讓您和您的用戶都能熟悉我們的軟件。
以上為千年網(wǎng)咖開業(yè)問題解決方案大致內(nèi)容。
具體實際操作還需要進一步協(xié)商而定
專業(yè)的網(wǎng)吧營銷解決方案助您成功!
第五篇:網(wǎng)咖最全面的活動方案
活動方案
活動方案一
活動名稱:慶開業(yè)全場免費體驗
活動時間:開業(yè)前第一、二、三天,及正式營業(yè)第一周
活動背景:店面軟、硬件全面更新,環(huán)境及服務質量較大幅度提升,通過全場免費讓顧客體驗、檢驗
活動目的:通過免費形式讓大量顧客進店體驗,讓顧客從軟硬件、環(huán)境、服務等方面明顯體會到與周邊店面的不同,給顧客留下好的印象,然后通過其他一系列活動穩(wěn)定大部分顧客
活動簡介:正式開業(yè)前三天上網(wǎng)不計費,無論會員非會員完全免費,開業(yè)后一周的時間所有顧客可使用前期發(fā)放的帶金卡
活動地點及負責人:店內(nèi)人員 活動實施步驟:
(一)前期準備
1.開業(yè)期間在店面周邊發(fā)放活動傳單(務必做到不能人手一份)、帶金卡(指定人群發(fā)放)
2.同時店內(nèi)店外張貼活動宣傳海報 3.收費系統(tǒng)設置成不計費
(二)開始實施
告知顧客活動期間完全免費,歡迎體驗,同時大力講解、推薦顧客購買水吧商品,同時收銀員要為顧客詳細講解開業(yè)期間其它活動,同時推薦顧客參與。
帶金卡使用前必須填寫本人的基本信息,否則無效,凡本店發(fā)放的帶金卡在店內(nèi)消費可抵同等面值現(xiàn)金使用(開業(yè)前如水吧啟用可限定購買指定商品方可抵現(xiàn)金使用)
(三)注意事項
1.店面設備及其他開業(yè)相關一切就緒情況下方可開始活動
2.做好宣傳,前期宣傳和水吧商品宣傳,同時宣傳開業(yè)期間其它活動 3.帶金卡背面必須填寫持卡顧客信息,否則無效 4.顧客遇到問題或提出意見建議第一時間處理 5.所有員工務必做到熱情服務
活動預算:開業(yè)活動宣傳海報 10*10=100元
宣傳單 1000份
300元
帶金卡(包機卡、5元卡、2元卡、vip卡)200元
帶金卡網(wǎng)費等值兌換約2000元(成本300元左右)
預計結果:經(jīng)過免費體驗,留住大部分顧客,通過后續(xù)努力培養(yǎng)成穩(wěn)定顧客,同時水吧商品銷量上升,為后期大力推廣做基礎
活動方案二
活動名稱:入店有驚喜
活動時間:開業(yè)前三天
活動背景:新店開業(yè),老顧客回歸,新顧客入店體驗
活動目的:增加開業(yè)喜慶氣氛,增加客人的友好度,同時宣傳本店 活動簡介:活動期間進店顧客贈送精美小飾品一份 活動地點及負責人:店內(nèi)人員 活動實施步驟:
(一)前期準備
做好活動宣傳,小飾品數(shù)量準備充足
(二)開始實施
凡活動期間進店顧客均贈送小飾品一個,同時為顧客講解一系列活動,為顧客介紹店內(nèi)一系列高端產(chǎn)品及機器配置
(三)注意事項
1、所有員工做到熱情服務
2、活動預算:小飾品
600*1=600元(最好是印有 休閑E站 字樣的小掛件,具有最好的宣傳效應,數(shù)量可增加與傳單同時在店面周邊發(fā)放)
預計結果:精美的掛飾起到一定的宣傳作用,同時增添了開業(yè)喜慶氣氛,也增加新老顧客的友好度,為培養(yǎng)忠實顧客做準備
活動方案三
活動名稱:天天都是會員日
活動時間:開業(yè)前三天完全免費的同時前兩周時間按照會員日標準充值贈送,即充多少增多少(以后每月2天會員日)
活動背景:新店開業(yè)
活動目的:第一通過這個活動增加顧客對會員的認知度,第二告訴顧客以后我們會有會員日,會員日充值贈送額度較之非會員日會很大。第三通過充值高比例贈送拉會員。第四通過充值贈送減小“優(yōu)質”顧客上網(wǎng)壓力
活動簡介:開業(yè)前一個月充值贈送比例按照后期會員日標準
活動地點及負責人:店面周邊及店內(nèi),主要由收銀員、網(wǎng)管、店長、店助負責 活動實施步驟:
(一)前期準備
第一要求公司按照活動要求設置好系統(tǒng)充值方案,活動期間出現(xiàn)問題第一時間解決。第二就是做好宣傳,也是最重要一點,通過店內(nèi)張貼海報及工作人員口頭宣傳,收銀員等一線員工必須熟知活動內(nèi)容,務必做到為每位顧客詳細介紹活動及充值贈送金額
(二)開始實施
收銀員每位客人必須詳細講解充值方案,然后按照正規(guī)會員充值、開戶操作,注意新老會員,新會員在系統(tǒng)開戶界面填寫新會員聯(lián)系方式,并詳細講解會員特權。
(三)注意事項
1、宣傳到位
2、檢查好每個檔充值贈送金額,如發(fā)現(xiàn)不對及時更改
3、所有員工務必做到熱情服務
活動預算:宣傳海報*2*10=20元(為節(jié)約成本可手寫或與其它海報合并)預計結果:在新顧客體驗效果完好情況下會吸入大量新會員,同時老會員也會有大額充值,通過會員和會員網(wǎng)費預存前期會穩(wěn)定大部分顧客,通過前期的一系列其它活動和后續(xù)活動把這部分顧客培養(yǎng)成我們的忠實顧客。
活動方案四
活動名稱:團隊充值buff 20% 活動時間:開業(yè)第二周 活動背景:新店開業(yè)
活動目的:通過充值額外贈送20%,達到顧客拉顧客的目的,對于老顧客老會員組團充值相當于一種福利,而對于新顧客拉來的可能為新顧客或非本店顧客,最終都將成為會員進而變?yōu)槲覀兊闹覍嶎櫩汀?/p>
活動簡介:通過活動海報和第一周的宣傳,讓一些顧客找好自己的朋友在活動期間同時充值,在原有的贈送基礎上增加20%贈送金額
活動地點及負責人:店長本人負責 活動實施步驟:
(一)前期準備 宣傳,細致講解
(二)開始實施 店長本人操作,(三)注意事項 公平公正做好記錄 活動預算:贈送網(wǎng)費成本可忽略
預計結果:顧客自發(fā)自愿為本店做宣傳,把一些親朋好友同事伙伴拉來本店上網(wǎng)充值成為會員,一些老顧客積極組團充值,刺激大部分顧客充值致使這一周的充值金額將會偏高,造成后兩周充值數(shù)量減少,但對店面整體經(jīng)營不會造成影響,活動方案五
活動名稱:情侶充值雙倍贈送 活動時間:開業(yè)第二周
活動背景:新店開業(yè),與團隊充值同時進行
活動目的:一個店的運營好壞從女性顧客數(shù)量上就能看出來,因此這個活動就是為了拉女性顧客,單獨的女生很少進網(wǎng)吧,尤其有男朋友的,無論我們的宣傳是什么樣都不會改變這個狀態(tài),因此就需要轉換思維,拉男性顧客,再讓男性顧客幫助我們來拉動女性,最終實現(xiàn)“美女效應”
活動簡介:活動期間一男一女兩名顧客同時充值相同金額,即滿足活動要求獲得雙倍贈送特權
活動地點及負責人:店長本人 活動實施步驟:
(一)前期準備
大力宣傳
(二)開始實施
防止出現(xiàn)錯誤和虛假情況發(fā)生,情侶充值必須由店長本人操作,并做好記
錄,保存好記錄,活動結束后作為公司核查依據(jù)
(三)注意事項
做好記錄
活動預算:4000網(wǎng)費*20%=800元(如果系統(tǒng)可直接設定特殊贈送比例可減少很多冗余操作)贈送網(wǎng)費成本不計算
預計結果:為了高額的贈送大部分男性顧客會拉女朋友或者女性朋友進店充值,雖然雙倍贈送但消費很可能也從單人變成雙人,刺激消費,同時女性顧客增多也能調動店內(nèi)氣氛
活動方案六
活動名稱:女生特權
活動時間:開業(yè)后第一、二周
活動背景:新店開業(yè),其他活動火熱開展同時給女性顧客一個特權 活動目的:與方案分析原因相同,也是為了拉動女生上網(wǎng),通過女生再吸引男生,“美女效應”
活動簡介:活動期間凡入店上網(wǎng)女顧客均贈送飲料一杯 活動地點及負責人:店內(nèi)收銀員、店長 活動實施步驟:
(一)前期準備
宣傳
(二)開始實施
(三)注意事項
店長監(jiān)督好,作好記錄
活動預算:200杯*成本=300元(估計)
預計結果:女性顧客增加,帶動男性顧客活躍度,該活動能增加一部分女性顧客同時也對水吧的飲料起到很好的宣傳作用,附帶刺激消費作用
*活動方案七
活動名稱:拼圖贏網(wǎng)費 活動時間:開業(yè)前三天 活動背景:
活動目的:作為小游戲,一方面增加開業(yè)氣氛,另一方面通過圖畫內(nèi)容來達到宣傳目的,最廉價的宣傳也是最有效的宣傳方式
活動簡介:最早期的簡單的拼圖,圖片內(nèi)容是與我們店面有關比如說LOGO圖,水吧商品圖等等,通過單獨一位顧客指揮拼湊成完整圖片
活動地點及負責人:店內(nèi)人員 活動實施步驟:
(一)前期準備
宣傳,游戲材料
(二)開始實施
進門位置擺放好提前準備的道具,以自愿參加為盡量拉動顧客主動參加為原則,專人負責講解游戲規(guī)則組織游戲,不要影響到其它活動和店內(nèi)運營,店長監(jiān)督好,做好記錄,做到公平公正
(三)注意事項
活動預算:2*2KT板(休閑E站圖案)50元
預計結果:增加開業(yè)喜慶氣氛,提高顧客的認可度
*活動方案八
活動名稱:迷你生日party 活動時間:30分鐘
活動背景:店面運營期間
活動目的:增加顧客的歸屬感,認知度,穩(wěn)定顧客 活動簡介:
活動地點及負責人: 活動實施步驟:
(一)前期準備
(二)開始實施
(三)注意事項
活動預算:
預計結果:穩(wěn)定老顧客,增加顧客歸屬感,增加店面氣氛
*活動方案九
活動名稱:充值金額返還 活動時間:兩天
活動背景:店面運營期間
活動目的:減小忠實會員上網(wǎng)壓力,吸引流失的老顧客
活動簡介:統(tǒng)計一段時間內(nèi)(連續(xù)7天)該會員充值金額,按照一定比例以網(wǎng)費形式返還
活動地點及負責人: 活動實施步驟:
(一)前期準備
(二)開始實施
(三)注意事項
活動預算:返還網(wǎng)費總額8000——15000元之間
預計結果:穩(wěn)定了一大批老顧客,同時進一步增加老顧客中會員的消費力度,把一些流失的顧客重新拉攏回來
**活動方案十
活動名稱:YY美女主播與您有約 活動時間:多店面正常運營以后 活動背景:
活動目的:宣傳,增加知名度,拉攏新顧客穩(wěn)定老顧客,同時可以推廣游戲
活動簡介:游戲推廣分兩種形式,一種是13年的與游戲平臺合作,為其推廣,我們拿充值分成或點卡利潤,第二種就是純粹的為了宣傳,可舉辦游戲比賽,N多店跨區(qū)域參與,通過網(wǎng)絡指揮,同時穿插娛樂表演
活動地點及負責人: 活動實施步驟:
(一)前期準備 協(xié)商相關人員,制定好活動詳細流程
(二)開始實施
(三)注意事項
活動預算:宣傳費用5000元左右,獎品10000元,可與游戲公司協(xié)商贊助 預計結果:提高各店及整個連鎖的知名度,同時推廣的游戲也起到很好的宣傳效果
以上帶*活動方案后期完善執(zhí)行,店名不確定宣傳有點難度
宣傳活動總預算:宣傳單頁1000份200元,代金卡400張(兩元,五元,包機卡,指定VIP卡)200元,橫幅*2共100元,宣傳海報*10共150元
活動總預算:為方便公司財務結算,帶金卡等值兌換現(xiàn)金約2000元,活動結束后使用帶金卡統(tǒng)計總面值由公司報銷,剩余帶金卡統(tǒng)計無誤上交公司。
福祥成經(jīng)營思路:在上網(wǎng)人群固定的前提下,要想增加我們的營業(yè)額,第一增加單機營業(yè)收益,也就是增加商品種類或提高商品單價(推銷或建議銷售等手段起到作用很?。?,第二就是增加顧客,增加的這一部分顧客只能是“搶”來的,這樣就存在競爭,任何行業(yè)都存在競爭,所以前期重點就是豐富商品、大力“搶人”。
按照現(xiàn)階段網(wǎng)吧發(fā)展形勢,在硬件持平的前提下我們的重點在于拼服務、拼創(chuàng)新,通過差異化,突出我們的優(yōu)點和特色,讓顧客沒有拘束感,相反有一種親切和歸屬感,提高顧客的舒適度,我們的目標就是顧客在店內(nèi)上網(wǎng)要超過躺在床上看手機舒服,能做到這一點我們就成功了。
網(wǎng)吧企業(yè)化管理,在今后的運營中總結我們自己的營銷方略,提高品牌效應
開業(yè)前必須把所有細節(jié)做好(細節(jié)決定成敗),以最完美的狀態(tài)迎接顧客(好的開始是成功的一半)