第一篇：網咖新店營銷策略

網咖新店營銷策略

開業當天到此后2兩天，只要到網吧充會員，10元起充，然后贈送小禮物。充會員20送5元，充50送20并送一杯飲料，沖100送50或者免費一張電影休閑放映廳的票加一杯音飲料。臺球可以免費一天，但是不包在臺球上他們的其他消費。茶座方面一律打8折。

若有證明當日生日的送大禮呀。免費送多少那個消費券等等，或者免費沖會員等等。

以后可以經常組織一些游戲比賽，吸引人，用大液晶屏放出來。或者放一些很不錯的游戲視頻也不錯。電影休閑放映廳當天可以在某個時段放映知名點的游戲視頻或者電影。

還要發廣告單，讓所有人都知道。

搞網咖活動之前業主們可以先通過QQ、微信、網站等各種途徑來提前預告活動相關情況，以讓周邊消費者及時了解活動情況。活動操作方式要盡可能簡單化，不要太繁瑣復雜了。

網咖活動獎勵要實現設置好，可從每天營業額抽取200元作為獎勵，比如準備每天什么時候抽獎，或者搞比賽活動之類方式進行。一般當天回報是可以大于200元的，只要有人來參加活動。

建議網咖業主們搞個自己的公眾平臺等等之類的宣傳平臺，可以宣傳推廣自己的品牌，獲得網咖顧客的信任和關注，這樣舉辦活動的話，也不會因為缺少參與者而導致效果不佳了。

網咖充卡營銷方案：

1、網咖開業期間宣傳，充值100元送驚喜，成為網咖會員享受會員折扣價。

2.網咖開業期間宣傳，開業3天免費上網，預充值會員到店另送飲品一杯。

3.網咖日常營業期間宣傳,充值另有禮品相送。充卡可使網咖迅速回收現金保證日后正常來客人數。

網咖競技營銷方案：

1、網咖不定期舉辦各種競技比賽，營造良好競技游戲氛圍。可邀請會員充值參加競猜活動。如兩隊玩家競技比賽時可充值參與競猜勝負活動，猜對勝負結果的會員可另行獎勵，猜錯勝負結果的會員充值金額正常充入個人賬戶。

2、網咖不定期舉辦其他會員活動，增加網咖會員的忠誠度。同時通過針對會員的各種活動，增加對會員的了解以實現個性化銷售其他營利產品的。

3、網咖舉辦各類熱門競技游戲現場直播，提高會員參與度。

廣告營銷方案：利用高清LED大屏作為廣告投放媒介；利用顯示器桌面、鼠標墊作為廣告投放媒介。廣告效應初期不占營利主流，但達到一定數量時其廣告效應是客觀的。

服務營銷方案：有條件的網咖要做到進門坐下一杯水；定期巡查及清理桌面；保持網咖內部的清潔；保持空氣的清新,設立吸煙區及禁煙區并嚴格執行；網咖高消費區另享受專項服務，如水換成飲料；網咖員工需經專業培訓考核上崗；設立會員定期回訪，對有效建議進行及時獎勵并改正。

第二篇：網咖企劃書

網咖策劃方案

策劃地點：

策劃面積：

策劃人：

網咖近年來已經成為致力于打造健康、快樂、休閑、娛樂的網絡生活場所，將網吧行業引導向積極、健康的方向發展，將網吧行業定位為服務業與文化業的綜合體產業。注重服務，強調顧客體驗，一切以顧客滿意為原則，全心全意為顧客提供滿意的網絡客戶休閑服務。

我們在這里致力于打造南京首家最具高端、娛樂、休閑的綜合娛樂平臺。主要為城市生活和工作壓力比較大的白領階層提供一種慢節奏的享受空間，極力為客戶營造“家的感覺”。

我們的經營理念：

愿景----vision 成為南京網咖行業的領航者

使命----mission 創造健康、快樂的網絡生活

作風----attiude 認真 快 堅守承諾

準則----criterion 保證完成任務絕不找借口

價值觀----values 顧客第一 團隊合作 持續改進

服務觀----service 一切以客戶滿意為根本

我們的業務內容：

上網 提供互聯網接入服務以及網絡眼神增值服務 咖啡 現磨原裝進口咖啡 風味果汁、奶茶

西點 美味西點、簡餐、零食

禮品 積分兌換各種個性禮品、數碼、游戲周邊。

優勢特色：

現磨進口咖啡-----特調奶茶 白領階層的選擇

高配品牌電腦-----打造高端競技游戲環境

五星級裝修-----環境優雅 打造高端的上網環境

無線網絡 萬兆環網 打造真正的網上體驗沖浪

熱情周到的服務 一切以客戶滿意為根本的原則

積分兌換超值精美禮品 更多超值 更多期待

現在的都市生活日益加重人們特別是年輕人的壓力。所有的節奏都是匆忙快速的，我們提倡的是慢生活的理念。在忙亂的節奏中給自己一點舒緩的空間。

會員休息區：

會員vip享受無線上網服務

會員區域不僅同樣配備沙發以及方便的筆記本桌子。更人性化的體貼注重到----私人化。更好的保護了客戶的絕密隱私空間。篇二：成都網咖設計方案

成都網咖設計方案

現如今的網吧早已遍布大街小巷。收到很多上班族和學生的喜歡。現在很多家庭都配置有電腦，想上網可以在家里上網，無需跑到外頭。之所以有些人還是喜歡去網吧上網，是因為那種氛圍不一樣，那里的那個環境、裝修給人一種特別的感覺，偶爾去那里呆呆，換換心情也是不錯的。但是網吧裝修已經不再是考慮怎么裝修好看的問題，還要考慮顧客健康、網吧節能等多個細節問題。所以尋求不同的風格，和不同的發展才是生存之道。網咖作為網吧和咖啡店的結合體，已經在眾多城市悄然興起，慢慢的取代傳統網吧，受到越來越多的年輕一族的歡迎。

網咖是一個為顧客提供上網服務和享受咖啡的場所，可是網咖也要為顧客的身體健康負責，我們都知道網吧裝修風格決定了網吧應該選擇怎樣的裝修材料，這也是很多網吧經營者比較重視的一個方面，網咖裝修現在而言已經牽涉到顧客健康，網咖節能等多個細節的復雜問題。很可能一些裝修材料會影響到顧客的身體健康，不合理的裝修設計會影響網吧能源消耗，增加經營成本，所以，網吧裝修才需要融入環保節能的理念

重慶網咖設計方案劉萍設計，專門從事高端純設計，有著多年的設計經驗，有著專業的團隊，提倡“為生活而創意，為人物而設計”。因為專業而受到社會的認可好評。其代表作品有思必好系列網吧、芹芥蘭餐飲、太陽島洗浴會所、冰島咖啡、帆攝影連鎖、普羅米新辦公樓，成都市武侯區民政局婚姻登記處辦公樓、翡翠城樣板房、蔚藍卡地亞別墅等。給您提供很多參考意見和建議。

一、網吧的格局，網咖經營者在裝修前，對裝修要有一個總體規劃與思路。每個網咖裝修確定的主題要根據自己網咖的定位而定，這就需要網咖經營者大致了解自己的網咖的主要消費群體，也要考慮自己的經濟實力。網咖經營者和網咖裝修公司都應明白：網咖的裝修一方面需要迎合消費者，另一方面也考慮成本的問題。網咖的裝修一般都以簡單、大方、適用為主，給消費者以賞心悅目、輕松愉快的感覺。

二、網咖空氣流通，如果有顧客去網咖消費，剛進門先是一股熱風，然后夾雜著臭味撲面而來，誰會選擇這樣的網咖上網？更重要的是，在春末夏初，網咖室內溫度比室外溫度高8度，網咖必須開空調來降低網吧室內溫度，這樣網咖的電費支出就要高出很多。

三、節約用水理念，在網咖中，最消耗水的就是衛生間。為了節約用水，建議網咖購買節水型的抽水馬桶。另外，打掃網咖衛生同樣需要耗費大量的水，網咖老板不妨提醒員工樹立節約用水的意識，打掃衛生的水重復利用，用來清洗衛生間。

四、是燈光的問題，網咖的燈飾不僅僅是為了照明，經營者可以在燈飾上動腦筋，烘托出一份溫馨的環境來。有網咖內部的燈具均使用酒吧經常采用的倒掛式酒瓶吊燈，共光線柔和，幽雅的燈飾效果恰到好處地烘托了上網環境。如果安裝日光燈，每十五平方米就需要安裝一個60w功率的日光燈，這樣共需要安裝三十個60w日光燈，總功率為1800w。所以建議網咖裝修時，不要使用白幟燈作為網咖的照明光源，因為白幟燈不僅功率大，而且會生熱。

天

樂

網

咖

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一、產品背景

所以在信息產品如此繁多的今天，我們更應該找到一個合適自己的營銷方式。作為商家我們更加應該敢于嘗試新的營銷方式。應該多方面發展，慢慢找到一個最合適自己的方式方法。這樣才會使我們的效益越來越好。1.開拓市場宣傳新渠道，拓展網絡宣傳，塑造企業品牌形象； 2.增強與關注客戶群的互動，進一步發展潛在客戶；

三、企業獲得的價值 1.通過此方案的執行，逐步完成移動互聯網營銷通路的布局，為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰略布局。能夠提升企業在當地客戶中良好的感受，并延長營銷時間和不限制地點，為營銷創造無限可能。

通過3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶

四、宣傳模式

借助tencent和其他社交平臺的關系鏈接傳播參與活動并分析給身邊的朋友，引發潛在客戶的關注。據統計13%的消費者相信廣告，獲知關系鏈里的朋友參與廣告，信任提升到70%，我們認識的好友推薦的商品，信任度提升到90%。

策劃人：陳利 2014年11月06日篇四：網咖投資計劃書

一、總述

網吧作為一個新興行業，發展到今天已經逐步走向了規范化和品牌化的道路，不過其限制行業和準入門檻的居高使之已經不是普通百姓的投資項目了，中小網吧在逐漸的退出市場，同行業的惡性競爭在逐步緩解，現在的網吧投資是通過合理的投入獲得最大的利益為目的的商業行為，必須要明確幾個觀點: 1.網吧不是暴利行業，期望一夜暴富在網吧行業投資是不現實的，網吧是個持續穩定低風險的投資行業，所以很少聽說有虧損的網吧。2.網吧的投資多少和收益都是有跡可尋的，投資網吧有一個總原則，通過核算，一個成功的網吧回收投資小于一年，最壞情況不能超過兩年收回所有投資,網吧的設備按常規可以使用3-4年，少量的網吧有使用上 5年以上的設備，也就是三年賺一個網吧。3.網吧是個持續性投資的行業，規模化、連鎖化、品牌化是網吧發展的方向，只有具備了多個成功的網吧投資，才是一個優秀的網吧行業投資者。

二、前期準備工作

1.確定經營合作關系。

明確投資網吧的產業權屬,確定雙方的責任和義務。2.選擇適合的經營場所

最新政策為不少于300平米100臺機器為準入門檻，房屋具備多個消防通道，另外不得在中小學200米范圍內開設網吧。(但通過加盟方式可以上50臺以上機子的項目)3.落實相關手續和條件

a.落實房屋實際使用面積多大?有無物管費?房租多少等所有費用總合。b.房屋的配套供電情況，電價多少?如果配套供電不足是否能申請專線。c.電信光釬線路是否能到位。d.網吧全套手續來源和費用。e.請文化部門檢查場地

f.請消防部門檢查消防設施是否合格 4.簽定房屋合同

a.首先要確定房屋為非抵押房屋 b.必須要有合法的產權手續 c.簽定合同不得少于5年 d.合同簽定一試三份,雙方各保留一份，另外一份辦理營業執照需要上繳工商,合同附件必須包含房屋產權證的復印件。

三、網吧開業手續準備

a.取得消防合格證，應該不難。b.取得文化許可證，蘭州由文化局梁輝負責。c.取得公安網吧檢查合格證，d.辦理工商執照，e.辦理稅務登記證，f.辦理其他網吧行業特殊證件，四、網吧裝修方案 需要咨詢專業裝修公司在定具體方案

五、系統設計方案(略)

六、網吧管理方案

采用成熟的網吧管理模式，追求最大的效益。

七、網吧投資預算和贏利模式 1.投資合計:

2、收入情況統計(以下計數以最小值計)2.每月固定開銷 3.成本回收

八、網吧前景規劃

我們要建立的網吧，將不會是傳統意義上的網吧。我們要在網吧的基本職能游戲和上網之外再開發出新的職能。只有引入了新的服務，才能使網吧成為真正意義上的娛樂、休閑、通信為一體的場所。投資預算

一、網吧初始投資預算

以一個300臺機器規模的中大型網吧預算

證照

網吧牌照是開網吧的首要條件。擁有工商、消防、公安、文化這四個部門的牌照就是一個合格的網吧了。

辦一個正規網吧，文化、工商、消防這四個部門的執照一個都不能少。各地區辦證所需的錢不同，證照費大概在5萬，加上托人找關系，全套證件下來前后大約需要花10萬元(這是指允許辦理單體網吧證照的情況下。此外，從別人手里購買牌照轉讓，價格方面會高的離譜)機器投入

機器單價按5000算，300加上兩臺收銀用的機器，總共需要302×5000=1510000元。

服務器和交換機等

除了單機，網吧還需要服務器(1個)、交換機(13個24口)、路由器(1個)。服務器建議不要買品牌的，diy一臺(配置高一些，按7000元計算)，交換機按每臺2600元計算(2600×13=33800)，以及布線相關用品(電線、插座、網線、水晶頭、路由器、布線管槽等大約30000元)這一項最終的預算投資為：7000+33800+30000=70800元。具體配件價格根據當地的即時情況來計算。4.空調

由于管理部門規定網吧每個上網空間不得少

于2平米，300臺機器大約需要至少750平米以上的空間，這樣的話最少需要9臺空調，總價按45000元計算(空間和空調都按“最小化”計算)。

裝修和桌椅

座椅按每套220元計算(300×220=66000元)、燈箱廣告(1000元)、門窗、消防等配備設施、裝修材料、裝修施工費等，這些按40000元計算。這一項的總價則是：66000+40000=106000元。

上面5項加起來的結果是：

100000+1510000+70800+45000+106000=1831800元。1831800萬是預算的300臺機器投入所需的錢數

普通網吧網費每小時收費從1元到3元不等，允許通宵營業(以每小時收費1.5元計算)。由于300臺機器不可能全天運行，就按每天有200臺機器在除了夜機的16小時的“有效時間”內計算。這樣算來每月可以收入：1.5元/小時×200臺×16小時×30天=144000元。(不算夜機)夜機按

每天 200臺上機計算，價格7元，月收入：7元包夜×200臺×30天=42000元。這樣一個月的保守收入為144000+42000=186000元。

各個網吧都有不盡相同的其它收費服務，比如刻盤、小食品、飲料等，這一項由于太過繁雜不方便統計，每天飲料純收入以300元計算，那么每月就是300元×30天=9000元。這個數字與實際出入可能會比較大，不將此列入計算。

每月的經營成本支出大概要，租費：20000元;水電費：10000元;寬帶網費：2800元;人員工資：20000元;其它費用(如維護、配件等)：2000元。如此算來，每月的成本支出則為44800元。

第三篇：網咖管理制度

生命網咖管理制度

網咖制定員工管理制度，是為了規范網咖管理，打造優秀的員工隊伍，促進網咖的良性發展。

生命網咖生活館全體職工，均務必服從并執行以下規章制度 網咖員工管理制度篇1 一.工作制度：

1、顧客就是上帝，顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得與顧客爭吵。

2、上班不準遲到、早退。員工上班必須準時，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前5鐘到場交班。

3、員工交接班必須嚴謹，沒有接到交班人員簽名同意不允許下班(賬目,衛生及機器狀況)

4、上班時間必須精神飽滿，佩戴統一工作服。

5、每個班次的服務員、收銀員和技術員都不準在上班時間內上網及睡覺，更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網(如掛游戲在客戶機上)。

6、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑爭執，以免耽誤工作

7、員工，技術人員不得泄露公司網咖密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理

8、保管好網咖財物，網咖設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失，原價賠償;值班期間，若因員工失職導致網咖財物被盜，追究員工責任

9、若要申請假期，應提前3天申請并寫好請假條，提前交給店長或老板審批，得到允許后方可請假.還有換班，需與同事相互協商好，再轉告店長準核。

10、班時間服務員不準站在客戶后面時間過長(服務員如有發現陌生人老站在客戶后面或經常走動，應及時通知客人是否是其朋友，如不是，應及時提醒客人保管好自己的物品)。

11、各員工除收銀員外所有服務員與技術員都一律不準隨意進出收銀臺(技術問題除外)。

12、各員工下班后不得在網咖里(打鬧，喧嘩)，不準打攪工作員工。

13、不準帶情緒上班，同事之間應要相互幫助，同事間的意見出現分歧時，不準在上班時間爭吵.而應報告上司，或者兩人在下班后協商解決。情節嚴重者給予懲罰或辭退.

14、各員工如發現網咖內電腦出現不正常工作時，如藍屏死機等情況，應詳細記錄該機子、狀況.應將記錄單交給技術員主管和網管。

15、如員工發現顧客有東西落在網咖，應立即把東西交到吧臺。不得拘為己有!

16、全體員工應保持網咖衛生環境的整潔和空氣流通。

17、各員工如有問題的，可向經理反映，也可直接向老板反映.三.網管工作職責

1、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人，不得以私人交情外借網咖財物或免費讓客人上機。

2、網管在上班時間內應各自管理好自己的區域，在不忙的情況下應不定時的巡邏，每十分鐘巡邏一次，巡邏不單單在主通道上走動，網咖里各個角落也要到處走動(檢查安全，衛生及顧客有什么需要，借此提高服務質量)當顧客下機后，服務員要及時關掉電腦(配合收銀臺關掉電腦)并及時過去做好該位子的各項清潔工作，包括 鍵盤，鼠標，顯示器，電腦桌椅，以及地面，然后把各物品的位子擺好。沒1小時拖地一次保持地面干凈。

3、檢查機器的運作情況(服務器、客戶機)。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況，交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。

4、如營業期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決，必須將情況反映給經理。

5、如發現有經常換位置，或者經常走動者，或過來不上網人員，或者多人開少機的陌生客戶，應及時通知技術員過去查看，6、當班時(特別是夜班)必須巡查網咖的情況，保護顧客的財產，保護機器的安全，謹防小偷。發現小偷應立即處理并向經理報告情況。

7、值班期間，若網咖出現客人打斗或爭吵事情，應想勸阻;實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警處理，并通知網咖經理到現場處理。

8、網管交班時,兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作及衛生環境是否合格。接班人員不簽字，不得下班。登記配件損壞更換情況，若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。(核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭，若有遺失照價賠償。

備注：違反以上每條者，給予相應懲罰

四.收銀員工作職責：

1、潔身自愛，嚴于律已;小心謹慎，細心認真;堅持遵循財務制度辦事。

2、任何人不許進入收銀臺范圍(主管及經理例外，其余人等未經許可不得進入)。

3、收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔。

4、若當班收到假鈔，由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。

5、充值務必先收現金，否則不予充值。虛沖時必須在帳頁上做詳細記錄并經理簽名認可。

6、不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，立即辭退。

7、商品銷售為現金支付，不得借出任何商品。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。

8、不得到接班人簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺。

9、購買網咖一切物品必須按銷售價格買，禁止私自加價銷售任何物品給予客人，10、機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的，應及時告知經理)

11、做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品，必要時向店長匯報。

(備注：違反以上每條者，給予相應懲罰。

五.服務態度：

1.服務態度的好與壞決定著客戶的去與留，認真的待客服務是與之自身共同成長的要決.尊重客人、態度好才會贏得客人的好感(反客率才會多)。

所以每一位員工應以親切的笑容迎接每一位到來的新老顧客.服務員應善于用可親可近的笑容和得體的禮儀來表達歡迎的技巧，這樣客人到來后才會有種賓至如歸感，給人一種身心愉快的感覺才能更好的博得客人的青睞。

2.客人來臨時，應熱情招待，帶其入座.與客人交談時，說話要清晰、語言要得體，切勿以懶散、愛理不理的心態面對任何一個客戶。

3.網管不能因客人的態度而有所改變.將客人的不滿當作成長的機會，查找客人不滿的原因，及時處理不滿的程序.往往一個小小的道歉可將客人的不滿消與無形。

與客人交談時相互讓步，不得與客人大聲爭辯、吵鬧，應保持一種臨危不亂的心態去處理突如其來的事情.心平氣和的客人交談，(伸手不打笑臉人)，只要是合理的要求，我們應盡量滿足于客戶。

4.網管在工作時間內應隨時關注客人，應及時而準確的解決客人的各種不滿、疑難問題和需求。

網咖員工管理制度篇2

為了使員工忠于職守，促進網咖業務繁榮與發展，要求全體員工必須遵守各類制度，紀律管理：

1、準時準點上下班，不得遲到、早退，如有事提前請假。遲到早退：半小時以內一 自覺維護本網咖的根本利益。對員工具體要求如下： 次罰5元，半小時以外一小時以內罰10元，一小時以外兩小時以內罰20元;曠工者扣除全天工資。

2、每班提前30分鐘進行交接班準備。吧員交接班前需查點貨物，如出現丟失或損壞，從負責吧員工資扣除。網管需提前查點電腦和相關設備，如出現丟失或損壞，從負責網管工資中扣除。

3、上班期間整理好儀容，不得打電話聊天及外出。上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

4、員工閑班每天可免費上網1小時，值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網。值班人員除以上規定期間上網罰款10元/小時。

安全制度

1、員工必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。不得在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止

3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)。

4、熟記火警電話

5、發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時上報管理人員及領導。

6、不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即與管理人員聯系，并幫忙疏導圍觀群眾。情節嚴重及時報案。

7、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。(工作時間以外、網咖以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故本網咖不承擔責任)

衛生制度：

1、工作現場設施、電腦、桌椅等由本廳網員和網管共同打掃，擺放整齊，保持干凈衛生。

2、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生。

網咖員工管理制度篇3

一、凡本網咖員工，均務必認同并執行以下制度規章。

二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。

三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。

四、以下事項被嚴格禁止：

1、有損網咖形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經營的事項。

五、網咖以團結、務實、勤奮、熱情、高效

收銀臺收款員要求為企業宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。

六、收銀臺收款員要求

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、禁止不得以任何理由上機娛樂

3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

4、交班時要根據管理計費轉件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。

5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。

7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭執。

9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。

10、及時認真做好上網登記工作。

八、網管人員要求

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

4、嚴禁與顧客發生爭執。

5、隨時注意網咖環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知;管事，如有欺瞞扣三天工資。

十、獎懲制度：所有員工要以促進網咖發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網咖效益有顯著提高者，網咖以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，違反網咖管理制度者，網咖業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網咖業主鼓勵員工多提合理化建議，使網咖能更快的健康發展

十一、網咖全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

第四篇：網咖活動

1.在每個月內設定會員日，比如13-15日為會員日，與平時會員充值優惠更實惠一些，屆時充50送50，充100送100，以此類推。

2.以老帶新：老會員帶新會員，新會員充值多少就送老會員多少。

3.新會員組隊：新會員前來充值會員(20元)，來的人越多送的越多，2人=每人送30元網費 3人=每人送40元網費 4人=每人送50元網費 5人=每人送60元網費 60封頂。

4.每日晚上8：30 進行一次隨機抽獎，有網費以及其他精美禮品免費贈送，所有網吧在線會員均有機會中獎。

5.每日晚上7:30和9：30各進行一場秒殺活動，秒中的顧客可享受一次網費5折充值活動。

1、會員抽獎型

充值50元即可成為網咖vip會員，在開業活動期間，VIP會員出示VIP卡并充值50元即可參加抽獎活動。獎品如下有： 特等獎：ipad mini 一等獎：外星人鍵盤和鼠標 二等獎：網咖定制鼠標 三等獎：網咖定制雨傘

2、充值就送型

在開業活動期間，凡是來網咖上網的會員可參與充值送活動。充值送券型：

充值50元送網咖自制商品券兩張； 充值100元送網咖自制商品券五張。

充值送錢型：

凡活動期間來網咖充值即送網費，會員30元起辦，以后30元起充；充30元送10元網費；充50元送30元網費，100元送150，300元送500+飲品一杯，500元送800+飲品一杯。

3、簽到有禮型 簽到有禮！活動期間每天持續在線5小時可獲贈飲品一杯，持續七天每日簽到3小時即可獲贈網費30元，簽到以網咖吧臺簽到表為準，忘記簽到則之前的簽到記錄全部作廢，可重新開始簽到。

4、價格刺激型

每日新辦會員促銷，三步走計劃 一步：開業第1-2天，全場免費體驗（良好的環境、良好的服務展示）

二步：一步后1-2天，充值辦理會員后。全場免費體驗（吸納會員，繼續享受免費）三步：二步后每隔3天提價一次

示例： 第一次提價：全場1元/小時，保持2-3天

第二次提價：普通區全場1元/小時，高端區2-3元/每小時 保持2-3天。第三次提價：恢復原始價位 注明：在整個價位階梯式調整過程中以及之后的一段時間，建議充值的優惠政策一直保持 根據經驗來看。開業充值促銷活動持續一個月以上，才會對整體會員的吸納有明顯效果。

這個冬天不再冷，會員上網全場2元/小時，通宵全場5元。

成本偷換：大量采購低價禮品+禮品強需求+禮品刺激復購(選項可選)也就是讓顧客拿到大利，而店家沒有付出大成本，利用禮品和附加優惠條件來刺激顧客消費欲望。

案例分享：這是一家在年底應用成本偷換方法的網咖，重點投入成本低，持續效果很好，只是讓網咖以自己店為素材，特別拍攝的宣傳照片制作了一批臺歷，顧客充值滿100元會員送一本，臺歷每個月有10元體驗卷，總價值120元。在臺歷上搭配上宣傳語“100元就可享受XX網咖電競新體驗還送120元代金券，限量200份送完為止。作為顧客來講，在充值的同時，還免費得到臺歷和120元券，優惠多十分劃算。

一本臺歷，實用而富創意，其低廉的成本，卻能占據消費者一整年時間的視線。在顧客看來怎么也值幾十塊，在制作中大量印花幾塊搞定。臺歷+抵金券的完美結合，所含的120元代金券不是讓顧客一次性用完，而是設定為每月10元，讓顧客每個月拿起臺歷的時候，都聯想到，“我這個月代金券用了沒有?”刺激顧客再次去網咖消費。

1、讓員工調整好積極樂觀的心態，相信并且做到，而不是每天抱怨！因為抱怨就是一種沒有信心做好工作的消極表現！

2、讓店長和每個崗位的員工清楚自己的角色定位和崗位職責，店長不是最強的賣手，更應該要做好真正的管理者，一個團隊的組織者。打造精英團隊！團隊強整體強。

3、要做到每天營業前，營業中和營業后的部署。明確每日工作目標！在晨會分享總結，知道淡場和旺場應該如何應對認真執行。

4、要讓員工充分了解網咖店鋪每個銷售點的貨品情況，暢銷和滯銷款！做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。

八大經營關鍵點：

一、總銷售額：

1.店長是否有訂每日、每時段目標？

2.是否利用時段會議對目標進行跟進？ 3.是否對時段目標未達成的原因進行分析？

4.是否在時段會議上給員工足夠的方法，讓員工達成？

5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方？

6.是否為目標的達成確定方案？

二、暢銷品：

1.每周是否找出門店暢銷品及賣點？

2.水吧暢銷品的庫存夠嗎？

3.員工清楚暢銷品的庫存嗎？

4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎？

5.暢銷品有替代品嗎？

6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)？

三、滯銷品：

1.每周找出滯銷品及人氣較低的營業區域了嗎？

2.對滯銷品及銷售額低的區域是否調整陳列，加強了重視？

3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標，讓員工重視？

4.數量及金額占比大的滯銷品及區域是否搭配別的暢銷品變花樣經營？

5.是否教員工找出滯銷品及人氣低區域的賣點呢？

四、人效：

1.是否通過激勵制度激發員工的積極性？

2.是否經常培訓員工的專業技能？

3.是否了解員工的強弱項？

4.排班時是否強弱搭配？

五、評效：

1.水吧吧臺是否經常陳列低價位貨品？

2.同事是否一直在賣便宜貨品？

4.是否教員工主推貨品賣點？

5.分析客流高的時機哪些貨賣得好？

六、連帶率：

1.每天計算過連帶率了嗎？

2.是否為員工定每日連帶率目標？

3.是否經常訓練員工店鋪商品的陳列及配搭能力？

4.是否跟進員工對待每一位顧客的態度及引導能力。

七、客單價/平均單價：

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點？

2.是否教員工如何回應價格高的異議？

3.貴的貨品是否特殊陳列？

八、分類別貨品的銷售額：

1.是否通過報表分析貨品的銷售額？

2.對不好銷的類別是否加強推動？

大店與小店管理上區別:

管理上:

小店管理，重在管事。

大店管理，重在管人。

小店銷售模式:個人能力強，帶動整店業績。

1、超級店長。2、1-2個精英。

3、個體帶動團隊。

4、個體激勵。

5、人情化管理。

大店銷售模式:團隊作戰，店長是發光體，教練員，幕后推動團隊作戰。(人少抓連帶，人多抓成交)

1、店長是發光體，激情四射，推動正能力。

2、店長具備良好店務管理能力.追目標能力。

3、團隊氛圍建設，團隊帶動個體。

4、完善人才培養機制。

5、團隊激勵+個體激勵。

6、成立服務組，商品組，陳列組，專業人做專業事，推動梯隊建設。

7、運用標準流程及制度管理。

Vip會員招募 一 預期目標

1：通過VIP會員招募，提升會員數量，提高網吧人氣。

2：提高網吧知名度，擴大社會影響力。增強會員的榮譽感，提升網吧形象。二 策劃主題

主題出發角度：榮譽感 至尊感 主題：XX網咖VIP會員招募中 三 時間安排

3月7日-3月10日公告宣傳。3月10日開始執行活動策劃。四 活動宣傳 1：布置宣傳

店外LED屏 24小時滾動宣傳，門口海報張貼，吧臺處排上X展架（3月8日開始布置）2：人員宣傳

動員廣大員工為本次活動大力宣傳。每發展一名VIP 會員獎勵30元。五 具體活動如下： VIP會員的五大特權

1：優惠上網，網咖的享受，網吧的價格。

2：優先預約，只要你一個電話，我們可以首先為你安排預留機器。3：免費上網，早上8點到11點上網免費（節假日 雙休日除外）

4：一致網費，無論你在網吧任何區域，都享受VIP特價。（本網咖設：休閑大廳區 情侶卡座區 游戲競技區 無煙專區）

5：方便快捷的消費，只要你是VIP會員，網費可以按現金一樣購買網吧商品。成為VIP會員的方法

1：每個普通會員，在本月內發展5名會員，即可免費升為VIP會員。2：本月內凡一次性沖500元者，即可升為VIP會員。3：本月內積分達到2000分，即可升為VIP會員。

1、營造環境

2、主題網吧

3、分區服務

用活動留住網民

舉行推廣宣傳活動是網吧經營不可或缺的組成部分，它對于提升網吧知名度、增加網吧人氣等方面有至關重要的作用。但活動也不能太多，否則不僅會增加網吧人力、財力負擔，還會使網民產生一種麻木的消費心態。如何借助時機舉行適當的活動，刺激網民消費顯得十分重要。

1、借節日搞活動

中國的傳統節日很多，如：春節、中秋等等。俗話說：“每逢佳節倍思親”，我們可以在這些節目里舉辦一些以鄉情、親情為主題的活動。如寒假之際，在大學附近的網吧可以舉辦“迎新春，老鄉相聚一堂”的活動，為學子們提供一個交流的地方，以解鄉愁旅思。

對于青年人比較感興趣的圣誕節、情人節等西方節日，我們也可以投其所好，營造一個浪漫的上網氛圍。比如：情人節的時候，舉行情侶包間打折消費或送玫瑰花等活動，滿足他們對浪漫、溫馨的要求。

2、游戲推廣活動

游戲運營商組織的推廣活動可以牢牢地抓住一大批游戲愛好者的心，而他們一旦形成上網習慣以后將成為網吧的忠實顧客。因此，應抓住一切機會舉行此類活動。

在活動之初就利用一切機會進行宣傳，使廣大網民都知道在本網吧將有某款游戲的競賽活動，且活動的優勝者還將得到豐厚的獎品。對于網吧來講，因為這里是比賽時的場地，肯定會成為游戲愛好者訓練的首選網吧。時間一長，網吧的人氣自然是居高不下了。活動后的獎品發放更有利于樹立網吧的誠信，成為眾多網民上網的理想網吧。

3、充值送禮活動

對于網吧而言，會員消費是一大支柱，這一塊收入的高低是留住多少網民的表現，更直接關系到網吧的經營業績的高低，所以網吧業主應注重這一塊的宣傳、推廣工作。

對于新來的會員在充值的時候，我們可以舉行充值送禮品的活動。如充30元送個小禮品而且送兩小時上網時間等，雖然不值什么錢，但也能滿足網民占小便宜的心理。而對于那些老會員更不能忘記，可以搞一個累計充值500元送游戲吉祥物一個。過年過節的時候，也可以舉辦一次性充值達到指定金額就進行獎勵的活動，讓網民時時刻刻記住到這家網吧來消費，不會“三心二意”

1、兩周排位賽連勝數活動！LOL比賽活動說明：完成排位賽5連勝后請在10分鐘內前往網咖吧臺填寫獎勵表格。若沒填寫表格，將視為繼續挑戰10連勝，假設第6-10盤失敗，則全無獎勵。

此項網咖活動獎勵：5連勝獎勵20元網費；10連勝獎勵150元網費

2、千人斬獎勵挑戰活動！活動模式：匹配、排位、大亂斗。

網咖lol活動說明：在網咖完成LOL殺敵數都會被自動記錄。殺敵排行榜每天更新，月底結算。

此項活動獎勵：第一名網費1000元，第二名網費500元，第三名網費200元

3、個人殺敵數活動！活動說明：通過英雄聯盟匹配、排位、大亂斗模式所獲得的殺人數每天都會累加，累加到一定數額即可領取相應獎勵。網吧活動大師會自動記錄殺敵人數，每天更新。請參加活動的顧客務必用盒子登入。

此項網咖活動獎勵：累加到300人頭可領取10元網費，累加到600人頭可領取30元網費，累加到900人頭可領取80元網費。

4、凡在網咖完成一次五殺均可憑錄制視頻領取招牌奶茶一杯，建議進英雄聯盟游戲就點擊錄制視頻

周年慶 女仆裝cos陪顧客上網

3.8充值1送1

活動主題

1、迎新春、充值送“紅包”。

活動時間：大年初一至初七全天時段。網咖會員均可參與

活動內容: 凡充值100元以上均可領現金紅包一個，200元2個以此類推。

活動主題2：新年充值一送一。

活動時間：大年初一至大年初七全天時段。所有網咖新老會員均可參加活動。

活動內容：凡是在活動時間內充值或辦理會員的朋友即可享受充值30元送30元，50元送50，充值100送100（以此類推）。

活動主題3：會員辦理享折扣。

活動時間：大年初一至大年初七全天段

活動內容：會員辦理費用從50元打折至30元。

活動主題4：過年集贊得網費。

活動時間：大年初一至初七全天時段

活動內容：即日起關注網咖微信公眾號并轉發,集贊20個即可憑本人身份證獲取8.8元網費。

活動主題5：新年感恩回饋。

活動時間：大年初一至初七每天隨機開始，先到先得，送完即止。

活動內容：會員只要收到網咖指定手機號碼發送的短信息，即可換取20元網費，名額有限，先到先得，送完即止。

首先是網游活動，組織玩家殘參加網游競賽，提供獎勵這樣的活動吸引力不大，如果再加上遇網咖會有美女COS英雄聯盟的英雄女神，無數的屌絲玩家都會來網咖的，到時候觀看的網友比參賽的還多。

還有現在正好遇到年后開學季，遇網咖周邊的大學院校，做學生返校，車票我埋單活動，憑學生證和2月28日-3月5日期間的火車票、汽車票可到遇網咖加入會員，充值等額車票的儲值，我們就再贈送您等額的儲值。

3月底遇網咖攜手NVIDIA舉辦風暴英雄電競比賽，獎金豐厚。5月勞動節首屆遇網咖英雄聯盟大賽隆重舉行，超萬元的獎金等著你來領取。

網咖全場8核8G配置、極品外設、萬兆環網，并將韓式裝修、酒店式服務、分配式wifi、專業水吧、中式簡餐等各類特色完美融合一體，只為了給網絡愛好者最好的上機體驗。

1.秒殺活動

網咖每天下午1點到5點舉行秒殺活動，每隔15分鐘或半小時一次，大家秒殺點卡、飲料、小吃、網費等獎品。

2.闖關活動

每天不定時您還可以通過幸運點參加進行答題，成功后贏取相應倍數的幸運點，只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網費等獎品。

3.幸運大轉盤

幸運大轉盤是您將通過網費充值、上機時長、網咖簽到等方式獲得的幸運點用于轉盤抽獎。你可以贏得點卡、飲料、小吃、網費等獎品希望大家踴躍參與。

4.會員日游戲競技活動

每月25日下午3:00-5:00進行個人游戲對戰活動，第一名獎現金500加1000元現金券，第二名獎現金200元加500元現金券，第三名獎現金100元加300元現金券，后面7名每人獎現金50元加100元現金卷，以上前10名再參加我們的季比賽。局時獎金多多，現金券也多多!

5.抽獎活動

每天我們還推出抽獎活動，不定時針對上機人員推出抽獎活動局時您將贏得點卡、飲料、小吃、網費等獎品。

6.幸運水果機

您通過幸運點的方式參加，每押中一個水果，系統根據壓中水果的倍數返還顧客相應的幸運點，只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網費等獎品。

7.有獎競猜

您可以通過獲得的幸運點進行投注參與，只要您的幸運點夠后就能兌換點卡、飲料、小吃、網費等獎品。

8.網咖留言板點歌活動

一些網咖為了制造更融洽的上網環境，會播放舒緩的音樂。網咖可以根據顧客的需求來點歌，加強顧客與網咖之間的互動性。

9.英雄聯盟每周賽

本網咖推出英雄聯盟每周賽活動，每周一到周四戰隊報名，周五下午1點淘汰賽，周六下午1點前決出前三甲，周日下午1點冠亞季軍賽，第一名獎500元網費，第二名獎400元網費，第三名獎300元網費。

10.根據節假日或重大活動來安排活動

比如說在世界杯期間，一些網咖為給廣大球迷玩家營造世界杯氛圍，特在本網咖舉辦 FIFA Online 3足球類型的游戲活動；再或者是參與某類大型游戲競技賽事，讓網咖成為比賽點。當然，還可以圍繞五一勞動節、春節、端午節來舉辦各種網咖活動。

2016年法國歐洲杯于2016年6月10日至7月10日在法國境內9座城市的12座球場內舉行。

1、砸金蛋慶周年：高大上的活動，砸出獎品，砸出好運。活動期間充值100元獲得一次砸蛋機會，200元兩次砸蛋機會，以此類推！

2、推薦會員送大禮：新會員辦理50元，老會員獲贈20元；新會員辦理100元，老會員獲贈50元；新會員辦理200元，老會員獲贈100元。

3、網吧會員上網享優惠：網吧為每一位會員記錄消費積分（1元=1積分），當積分達到500時，網費將享受9.5折；達到800時，網費享受9折；積分達到1000分，網費將享受8.5折；當積分達到1500分時，網費永久8折。此外，積分達到一定數額還可以兌換小禮品。

除此之外，網吧店慶期間推出特惠早場服務。早晨9點至下午13點，只需20元，便可暢玩4小時，還附贈一杯價值10元的咖啡或者奶茶。各位玩家還在等什么？快快行動起來吧！

網咖活動方案一：

一、網費充多少送多少活動。上網低至1.7元/小時，全成都最低。

二、網咖周年慶砸金蛋活動

參與方式：凡一次性充值200元網費的顧客可獲得一次砸金蛋機會，金蛋里有各種獎品券（包含10元網費、20元網費、50元網費、100元網費、200元網費、500元網費，還有自制飲品），100%中獎，隨機獲得以上一種或兩種獎品。

網咖活動方案二：

1、本網吧從今日起，特推出掃二維碼“發朋友圈”贈送網費，“充40送40”活動，歡迎新老客戶踴躍參與。詳情請到吧電咨詢。

2、老帶新活動：新會員首充20，送老會員5元；新會員首充50，送老會員20；新會員首充100，送老會員40。

3、飲品第二杯半價。

網咖周年慶活動三：

①為慶祝周年店慶，14日-18日會員全場免費（辦會員20元）

②才免費上網5天不夠怎么辦？老板心情好，說是從19日開始，會員1元/小時，（感興趣的小伙伴趕緊走起，指不定哪天老板就變心了恢復原價）

③12月24日-2015年1月1日，充20(含20)以上送咖啡或紅/綠茶

④充值就有機會參加幸運轉盤一次，說不定還能抱個大獎回家呢！

會員卡刷卡消費網咖內的產品打著，比如說八折或者九折，或者做些別的促銷打折活動。讓會員多多刷掉之前的網費。

第五篇：網網吧營銷策略

網吧營銷策略

我想既然您已打算做網吧一定有您想好的方案，那我就在幫你補充下吧。希望您有用到的地方

一、前期開辦階段（避免盲目投資）1.調查策略

前期的市場調查是必然的，從經商的角度來考慮，前期的市場調查跟消費群體的認識跟了解是網吧成功獨愴然而涕下第一步以是最重要的一步。可以通過自身對市場的真實情況的實地調研，必須充分了解網吧行業的相關信息，了解網吧行業的整體情況；同其他的網吧經營者，或其他網吧從業人員加以交流，可更準確獲取準確資料。2.宣傳策略 “兵馬未動，糧草先行”這是古代的用兵之道，同樣在經商中的某些領域也是至善名言；俗語說“酒香也怕巷子深”.我們應該做到，雖未正式開始網吧的經營，但宣傳造勢工作可以做在前頭。也就是簡單的炒作手法，但這過程當中也得注意火候，炒過了當你開業經營的時候玩家會對你的網吧喪失依賴性。倘若火候不夠，那玩家則會對你的網吧沒有興趣。在網吧裝修期間可以首先做好門頭廣告牌，讓路過的人立馬就能看到這里將要經營什么；再可以拉橫幅廣告、立標牌、散發宣傳單等方法進行宣傳，先提起網民的注意力。這些都只是簡單工作，確切的還需要結合當時當地的一些條件或者因素去下手。這就是造勢！3.關系策略

在網吧的實際經營工作中，外部關系是很重要的一個環節，在網吧的開辦階段，通過與網吧主管部門的業務關系保持聯系，對以后的運營會帶來很大的方便。

二、初期經營階段

經營階段主要指網吧開業到半年這一時間段，這一期間是網吧樹形象、拉人氣的關鍵階段，尤其要注意在這個階段做出成績。1.人氣策略

這個營銷策略的目的只有一個，吸引人氣，營造氛圍，并借機讓網民認同本網吧，努力結合自身的條件、服務等來留住人氣。2.定價策略

關于網吧定價方面的策略，主要有綜合定價策略,統一定價策略,穩定定價策略,長遠定價策略,明碼標價策略,零頭定價策略,投石問路策略等，涉及到網吧經營的各個時期，這個是要有計劃的。3.會員策略

會員制度現在已經是網吧的必用手段了，普通的會員策略也過時了，已經沒有多少吸引力了。在這就需要網吧策劃出更規范更有價值的會員策略，這樣也可以有效地留住一批穩定忠實的顧客，是網吧日后穩定收入的一個基礎，制定后要嚴格執行，提升網吧的形象和信譽度。4.人才策略

現在網吧越來越注重網吧的管理等各方面人才的培養與使用了。從網吧開業之初，就要開始啟動網吧的人才培養計劃，為網吧的長遠發展打下基礎。5.服務策略

嚴格說來，網吧服務主要包括基本服務,配套服務,增值服務,感情服務等，在提供服務過程中，有很多的技巧，尤其要注意的是感情的投入，要能與網民打成一片，這樣更能提高人氣。

三、中期經營階段

網吧經營中期指的是網吧進入正常平穩運行階段。在這階段，網吧需要運用各種綜合能力，大展手腳，現在很多省份的網吧也只是數量上有很大的增加，但行業的本身的性質還并沒有多大的升級。這主要取決于當地網民的消費需求跟對網吧的認識。這中間就需要網吧業主或管理人員去爭取。1.活動策略

網吧進入平穩運行期之后，為進一步提高人氣，可以見機行事，適當地舉辦一些有意思的和有益的活動，這是最簡單的辦法。再輔之以各種宣傳策略，可進一步強化效果。舉辦各種活動，實際上也是對網民的一種簡單的回饋方式，讓網吧與網民形成互動局面，牢牢地抓住網民的心。但我個人主張的還是在宣傳或者回饋方式上盡量不要走傳統路線，應該另劈蹊徑，不要盲目追隨。2.增值策略

網吧經營要做到與眾不同，在適當的時候，需要引進一些外部設備，擴展一下經營范圍，從事與網吧有關的增值業務，一方面可以增加收入，而另一方面也是最重要的就是為網民提供方便，進一步提高人氣。目前，網吧增值業務開展得還不是很多很好，每個網吧都有很大的發展空間。在增值策略上，之前有的還是應該保留，但同時也得結合消費群體的需求盡量完善。該舍的就舍，該改善的就必須改善。在網吧增值不只是傳統的食品跟飲料代銷，更多的應按結合網吧自身所占有的條件去發掘更大的利潤空間。

四、后期經營階段

指網吧經過幾年的時間運營，各項設施已開始老化，相比新開網吧來說，已屬落后，在這期間，網吧要想維持好的經營效果，尤其注意營銷策略的使用了，而不是使用配置策略。1.面子策略

或者叫形象策略吧，這主要指的是網吧的整體環境，要采取一定的措施，始終保持整潔干凈。要加大維護力度，使機器始終保持穩定運行，機箱、顯示器等外表要擦干凈，鍵盤、鼠標、耳麥等要盡量好用。這一時期的形象是很重要的，否則將逐漸失去客源，在下坡路上越走越遠。2.更新策略

網吧要繼續經營下去，在適當的時候，還是需要進行更新的，否則最后將難以為繼。網吧的更新，可以根據自身的實際情況，可以部分更新，也可以一次全部更新，二者各有優缺點，只能自己衡量一下作決定。部分更新，新舊結合，可以維持一段時間；全部更新，以全新的面貌展示，自然吸引更多的目光。不僅在硬件設備上要更新，技術、人才也要跟上形勢的發展，符合網吧的發展方向。

三樓規劃

初始資金有100W 那么二樓網吧差不多用去70w左右，我建議用剩下的在三樓做成桌球室。桌球室時下年輕人喜歡的項目，一個環境優雅，設施完善的桌球室在盈利的同時還可保障你網吧的上座率。同時在二樓上網的顧客，特別是長時間上網的人也會去到三樓打幾盤桌球放松一下。

另外，如果開茶樓你的位置不好同時茶樓裝修要求高的多，畢竟來喝茶的如果環境不能讓他們滿意很難留住回頭客。另外就是如果要干茶樓可以再里面套成棋牌室（呵呵，帶賭博性質從贏家手里抽成盈利）這樣我想可以吧，只不過資金不太夠。

如果做成酒吧，迪廳，KTV那樣的，先不說裝修的費用。單單有人鬧事的話對你樓下網吧的主業也是不小的影響。

所以我還是建議您做桌球室方案已經想好了：

第一，球臺，球，一定要好，不一定都要好的，但至少有幾張是好的，可以用來比賽的。其次球桿不要太次，也沒必要太好，高手和愛好者一般都會自備球桿的。

第二，環境要好，要寬敞，千萬不要因為想多放幾張臺把空間做的很緊張。要有足夠的地方供客人休息，要有桿柜，給常客免費存桿用，可以賣飲料啤酒香煙等，類似酒吧里的商品。

第三，非常重要的是要培養一批高手成為你的常客，沒有高手的球房吸引不了顧客的。另外高手之間會經常的切磋，或者是帶點彩頭的比賽，掛桿等，這才是收入的主要來源。記得給這些高手優惠哦。

第四，經常舉行一些比賽，不要想著利用比賽來賺錢，把比賽的報名費全部用作比賽的獎金，必要時自己掏點腰包也是值得的，這是最好的宣傳。

第五，服務一定要好，比如給常客和高手們免費換皮頭等等。好的服務是生存的根本，這是永恒的真理。

最后，就是營銷策略方面的事情了，比如實行會員制，積分制什么的。

令附：

玩斯諾克的那種大的英式球臺,要定做的通常中等材料，感覺手感、做工不錯的，1萬2千左右。斯諾克的臺子不用多四張就可以了。另外就是8球桌相對便宜的多，中等球桌的帶防火板,4公分厚大里石在3000-4500左右8——10張就可以了。還有球桿，球，等等算下來12W差不多。球桌的擺放一定要合理不能太擁擠，兩臺到三臺間擺上高椅子（能坐在上面就能看清楚球桌上球）或者沙發。具體的擺放就請老板根據地方實地設計了。

桌球是的裝修相對簡單，墻面，地板，燈光在弄一個吧臺。桌球室的服務可以呵網吧合并在一起。這樣開網吧剩下的錢還能開一個中高檔的桌球室。（這個不知道準不準，供您做下參考吧）

費了兩天功夫作出來的.希望能幫上忙。

再祝您生意興隆 財源廣進。