第一篇：成功的企業領導人應具備哪些特征

09095234 章貴

成功的企業領導人應具備哪些特征

因為采訪成功的企業領導人有些困難，因此特從網上找了些成功的企業領導人的創業經歷作為案例，然后對這些案例進行了統計分析，歸納出成功的企業領導人所具備的一些特征。

案例一：

富士康老總郭臺銘的辛勤創業之路

全球杰出晉商領袖獲得者，鴻海精密集團董事長郭臺銘，1971年進入臺灣復興航運公司工作，1974年成立鴻海塑料企業有限公司，資本額30萬元，生產黑白電視機的旋鈕。1985成立美國分公司，創立foxconn（富士康）自有品牌。2001美國《福布斯》（forbes）’全球億萬富翁’排行榜上位列第198名。2002年入選美國《商業周刊》評選的“亞洲之星”。

1974年，24歲的郭臺銘和幾個朋友在臺灣建立一家鴻海塑料企業有限公司，一起承接塑料零件訂單。鴻海成立不久，馬上遭遇經濟危機，原材料價格上漲，經營十分困難。合伙的朋友決定放棄，但是郭臺銘不肯，就借錢盤下了這家公司。這就是富士康帝國的開始，郭臺銘的第一份生意主要從事電視機相關零件的制造。剛剛起步，郭臺銘就受困于技術難關：工廠技術度依賴模具師傅。郭臺銘拿著剛剛累積了幾十萬的資金，就開始盤算是否要投資模具工廠。在當時，臺灣經濟大環境已經發生改變。其他不少企業家趁著臺灣經濟起飛，有的炒地皮，有的囤積原料，都在等價格好時大賺一筆。和所有累積了第一筆不多資金的企業家一樣，這一筆資金到底是去賺快錢還是去做實業？但是郭臺銘放棄了后來漲了數倍的土地買賣機會，選擇投資建廠，引進新設備，和信賴的員工摸索生產工藝和流程。這個過程非常辛苦，每天辛苦加班到深夜。以至于創業的前幾年，郭臺銘都在問自己：“我的決定是正確的嗎？”靠著第一批模具機器和和技術積累，鴻海開始和臺灣前十大制造商有了業務往來，開拓了第一批生意。于是，郭臺銘省吃儉用，累積下來的又一批資本金不斷被投入到購買更精良的設備上。1984年，鴻海從美國引入高級設備，整整花掉公司一年收入的十分之一。不僅如此，隨后的幾年，相繼從瑞士引進高級設備，聘請日籍顧問，又引進日本的精密機械技術。公司人員不到千人，郭臺銘就慷慨地大筆資金送員工到海外學習。鴻海前十年的創業，完全依靠鴻海“有蟑螂一樣的生存能力”。

郭臺銘對于自己今天取得的這些成績，并沒有滿足，至今還在一直不斷學習，不斷努力。郭臺銘有句名言：「真正的英雄，早就死在沙場上，而不是回來拿獎章的人。」讓很多每年授獎的人聽了不是滋味。但鴻海內部的人都很清楚，郭臺銘主要的用意是要提醒已有戰功、高高在上的主管，不要以物質的收獲而滿足，人生還有更大的戰場，而奮斗還沒有結束。

案例二：

阿里巴巴創始人馬云的創業故事

阿里巴巴無疑是中國互聯網史上的一次奇跡，這次奇跡是由馬云和他的團隊創造的。但是阿里巴巴創業開始，錢也不多，50萬，是18個人東拼西湊湊起來的。50萬，是他們全部的家底。然而，就是這50萬，馬云卻喊出了這樣的宣言：我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網站排名前十位!

那是1999年。1999年，中國的互聯網已經進入了白熱化狀態，國外風險投資商瘋狂給中國網絡公司投錢，網絡公司也是瘋狂地燒錢。50萬，只不過是像新浪、搜狐、網易這樣大型的門戶網站一筆小小的廣告費而已。阿里巴巴創業開始是相當艱難，每個人工資只有500元，公司的開支一分錢恨不得掰成兩半來用。外出辦事，發揚“出門基本靠走”的精神，很少打車。據說有一次，大伙出去買東西，東西很多，實在沒辦法了，只好打的。大家在馬路上向的士招手，來了一輛桑塔納，他們就擺手不坐，一直等到來了一輛夏利，他們才坐上去，因為夏利每公里的費用比桑塔納便宜2元錢。阿里巴巴曾經因為資金的問題，到了幾乎維持不下去的地步。8年過去了。2007年11月6日，阿里巴巴在香港聯交所上市，市值200億美金，成為中國市值最大的互聯網公司。馬云和他的創業團隊，由此締造了中國互聯網史上最大的奇跡。

案例三：

百度之父李彥宏

李彥宏在1999年底回國創辦百度，那時的他幾乎默默無聞。斯時，上一輪互聯網泡沫狂熱到了極點。而懷揣120萬美金風險投資的李彥宏，被朋友調侃為像小老板一樣神色慌張地在北大校園里張貼招聘廣告。招到6名員工后，李彥宏在北大一間不起眼的辦公室里開張營業。他穿梭在北大校園里，仿佛一位鄰家大學生。李彥宏一直尋求將美國的硅谷創業模式和自由IT精神移植到中國。在百度，員工穿著隨便，沒有上班打卡的限制，上班時網上聊天和打游戲被視為正常。李彥宏對員工只有兩條禁令：不許帶寵物上班，不可以在辦公室抽煙。百度的盈利模式很簡單，主要向門戶網站提供搜索技術服務，按照網站的訪問量分成，向門戶網站收取費用。李彥宏意識到原有模式只能是為人做嫁衣裳，他欲讓百度轉身，做成類似Google的搜索門戶。但此想法卻遭到董事會抵制，2001年在深圳舉行的關鍵會議上，董事們態度堅決地反對李彥宏他們認為李的想法是瘋狂、不理智的冒險。外表溫和的李彥宏被激怒了。面對眾口一詞，李毫不怯場，大吵大嚷，指責董事會保守和懦弱，甚至當場怒摔手機。最后，被震驚的董事們勉強同意李的冒險。2001年10月，百度推出全新商業模式搜索引擎競價排名。此時，百度一天的點擊量寥寥可數。李彥宏深知：百度必須在Google的陰影下學會成長。終于，百度認真研究中國文化，推出了更符合中國用戶使用習慣的中文搜索。李的競價排名戰略也立竿見影，競價排名帶來的銷售收入直線上升，百度2003年銷售額是2002年的5倍，并在2003年實現盈利。··········· ··········· 最優秀的企業領導人具備了什么樣的素質和能力？他們在工作和生活中形成了哪些良好的習慣？什么使他們出類拔萃？在我們努力將自己的組織經營成一個健康企業的時候，我們能夠從他們身上學到什么？在研究了大量成功企業領導者的案例后發現，這些領導者都具備了以下一系列的領導素質、能力和特性：

1、“野心”

最好的領導人，是“帝國”建造者，他們要創造可以留傳后世的基業。這不是自大的個人野心，而是對卓越的狂熱及永無止境的追求。這是優秀領導人不可或缺的條件。

2、有效的溝通技巧

3、自信

一個成功的企業領導者都有很強的自信心，有時會有咄咄逼人的感覺，這種自信心包括：對自己解決問題的能力抱有信心；對事業發展的自信心等。

4、適應能力

在事情不順利的時候，仍能保持活力與彈性。領導人不只要能察覺市場、民意、政治風向的變化，還要能迅速找出應對之道，不被自己過去的信念所局限。

5、懂得做人

比較完美的企業領導人知道，品德高尚是成功之本。好的企業領導者都習慣于能真誠的欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、寬容和富有親和力，對其他人的生活、工作表示深切的關心和興趣，在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我為核心，能設身處地的為別人著想。

6、善于決策

許多的決策，必須在資訊不足的情況下做出。領導人經常要面對各種利害沖突，在無法掌握充分事實的情況下，做出決定。一個成功的企業領導者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統一。企業領導者的價值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”，同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實。

7、知人善任

企業最好的資產是人，領導者的美德在于知人善任，能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來的重要，適才適所才是企業用人的最高原則。除了專業所必備的基本素質和能力之外，他們找人往往要看四種東西：一是要忠誠。對待領導和工作能盡心盡力。在考慮個人利益的同時，能首先考慮到組織的利益，能夠在個人利益和組織利益之間找到平衡。二是必須精力充沛。因為這樣的人可以走長途。三是要有悟性和睿智。對事物具有分析、理解和遠見卓識的能力。四是要有執行力。能夠把領導的構想和決策圓滿的付諸實施。

8、目標在心

一個比較完美的企業領導者習慣于為他們的企業建立目標，并使全體員工為之奮斗，為之奉獻，而不是簡單的服從或投入，企業領導者們知道，要使員工能奉獻于企業共同的愿景，就必須使目標深植于每一個員工的心中，必須和每個員工信守的價值觀相一致；否則，不可能激發這種熱情。

9、凝聚團隊

組織起一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機制”，激發起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們凝聚和協調起來，是成功的領導者必須具備的一種能力。

10、懂得授權

作為一個領導者必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力，并要保證有一個良好的報告反饋系統。

11、富有遠見、善抓機會 那些見識卓越，富有遠見的企業領導人懂得，未來是屬于那些今天就已經為之做好了準備的人。小小的機會往往是偉大事業的開始，當你做好迎接機會的準備而機會沒有來，總比有一個機會而你卻沒有做好準備要好。每個人都被機會包圍著，但是機會只是在它們被看見時才存在，而且機會只有在被尋找時才會被看見，關鍵在于你如何認識機會，利用機會，抓住機會和創造這些機會。

12、終生學習

在商業競爭日趨激烈的今天，企業領導者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰，因此需要終生的學習。不學習、不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。

13、不屈不撓

如果說有一種特質幾乎為所有的成功企業領導者所共同擁有的話，那就是頑強精神。所謂頑強，并不是達到愚蠢地步的頑固，它是一種能承受各種各樣的壓力并下定決心要取得結果的精神，成功的企業領導者懂得，在你放棄努力之前，你并沒有真正的失敗。

領導者具備了這些領導素質、能力和特性，他們隨著歲月的積淀而顯得越發深厚，這也是領導者與非領導者的區別所在。他們懂得做人、善于決策、知人善任、持續創新、勇于自制、凝聚團隊以及贏得擁戴??最成功的企業領導者們所共同具有的良好素質，使得這些領導者能夠脫穎而出。

第二篇：成功演講應具備的七大特征

從古至今，由中到外，無數著名的演講家的演講藝術雖然各顯風采，但是，它們有著共同的、本質的藝術真諦，即筆者下文所歸納的八個特征：

一、演講目的的真理性

人們登臺演講都受制于一定的動機，誘發于一定的目的，這是人類行為特征所決定。但是，不同的人從不同的立場、角度出發，就會有不同的演講目的。而真正成功的演講，其目的在于謳歌“真理”，在于激發人們去追求“真”“善”“美”，即富有“真理性”。著名哲學家、教育家張岱年認為：“真”是認識的價值，即對客觀世界與人類自身有正確的認識；“善”是道德的價值，即用道德準則來調整個人與個人，個人與社會、國家、民族需要之間存在的矛盾；“美”是藝術的價值，即客觀世界的事物，有些適合人的情感，令人感到愉快，人類能創造出一些令人愉快的物品即藝術品，藝術品能給人美感。成功演講的目的——追求真、善、美，就是：要極力揭示或傳播主觀對客觀世界的正確認識，而不是宣傳謬論；要大力引導人們用道德準則去正確調整個人與個人，以及個人與群體之間的關系，而不是設法誤導人們的＊＊道德；要努力完善演講，使自身演講成為“藝術品”，給人以美感，同時，教會人們去追求美、鑒賞美、創造美，而不是讓人美丑不分，以丑為美。演講只有為真理而演講，為呼喚真理而演講，那它才有真正的生命力，才會經得起時間與歷史的考驗，才會有利于社會的進步、事業的發展。一切違背真理的“咆哮”，終將被真理所拋棄，而掃進歷史的垃圾堆。

二、演講形象的人格性

演講的圣堂并非任何人隨意所能登踏，也并非任何人所講都能如愿。成功演講本身對演講者是有選擇的。不論是談論自己，還是抒發他人、他物，演講者都要有形象的塑造。這個形象是以“人格化”為基調的，演講者人格形象的樹立，事實上就是形成演講者的人格魅力與磁性，演講者有了這種魅力與磁性就為演講成功營造先入為主的意境。演講者的人格不在于美麗的外貌和華貴的裝飾，而在于具有堅定信念、優良品行、剛毅果敢、一身正氣、熱愛祖國、忠于人民、無私奉獻、光明磊落、實事求是、堅持真理以及充滿活力、蓬勃向上的品格。這種品格也是演講的一種無聲語言，它會自然吸引人、產生感染力。孔子曰：“不能正其身，如正人何？”“子帥以正，孰敢不正。”大凡成功的演講者都十分注重修身養性和人格形象再塑。沒有人格、品德敗壞的人是無權登臺演講的。一個行動的矮者、知行不一的人，充其量只能來一陣理論的空喊；一個品行敗壞、圖謀不軌的人再動聽的語言只能是一時的欺騙。

三、演講觀點的共鳴性

任何演講離不開談理論、講觀點。但談理論講觀點決不可以盲目進行。在注意觀點正確的同時必須高度重視聽眾的可接受性。聽眾接受、形成共鳴，才能成功。演講的觀點闡述必須考慮聽眾所處的時代、場合，必須根據不同的對象、不同層次的聽眾選擇不同的觀點和語言表達方式，最終實現演講者與聽眾心理相容、觀點共鳴。成功演講者常常把句句言辭說在聽眾的心坎上，或讓聽眾點頭稱是，或讓聽眾激動不已，甚至讓聽眾無法控制自己而爆發出陣陣笑聲和掌聲。這就使演講者與聽眾融于一體，形成共鳴。這種共鳴源于演講者善于抓住聽眾的所思、所想、所言的困惑，并且能加以突破。成功演講者注重演講選題，使之具有時代性；注重觀點選擇，使之符合科學、符合實際、符合聽眾且富有新意。老生

舊說不行；不顧對象瞎說不行；不分場合亂說不行。相反，應老生新論、因人而說、因地而講、因事而談，實現演講者所言、所語、所感、所悟、所舉、所動與聽眾達成最佳的交流，形成最強烈的共鳴。

四、演講思維的哲理性

成功演講都能給人留下難忘的言語、深邃的思考以及人生美好的啟迪。這種外在的成功離不開內在的功夫，即演講者哲理性的思維，形成思維哲理性的品質。演講者無論對本人或他人的經歷、事跡、教訓、感想，還是對事物、事件的評價、感受都應進行縝密的思維、提煉，使之具有哲理性。李燕杰同志指出：哲理是人們基于深刻的現實感受與觀察，對生活所做的藝術概括，其中閃耀著作者的真知灼見，它給人以啟迪、給人以智慧，還能陶冶情操，給人帶來審美的愉悅。為此，成功的演講者必須常常觀察社會、洞察現實、思索人生、理性思辨、深層思維、哲理概括。雖然，聽眾不可能記下演講者的句句話語，但經過演講者千錘百煉而成的哲理性語言，能打動聽眾的心，能給聽眾無窮的思考和深遠的啟示。

五、演講語言的多樣性

演講者與聽眾的信息交流是通過演講語言來實現的，離開了語言，演講也不復存在。演講語言是個豐富多彩的王國：既有意美以感心的內部語言，又有音美以感耳的口頭語言；既有形美以感目的態勢語言，也有物美以感人的道具語言；既有詩詞的熟練背誦，又有名言警句的靈活運用；既有抑揚頓挫，又有輕重緩急；既有高昂的語調，又有低沉的聲音；既有嚴肅的格調，又有詼諧的幽默等等。成功演講正是能適時、適度、適情、適意靈活自如地綜合運用這些語言。綜合運用多樣性語言就是讓聽眾接受多方的語音刺激，從而調動聽眾“聽”的積極性，強化演講主題，給聽眾留下深刻印記，為演講成功服務。用貧乏枯燥的語言、用單一乏味的言辭演講是難能獲得成功的。

六、演講選例的典型性

演講離不開舉例，舉例目的為佐證或導論。但選何事例、選多少則必須依演講主題、觀點需要而定。不必多選，也不可少選。多選常常給人以事例堆砌、講解故事之感；沒有事例則又給人缺乏說服力之感。成功演講其選例要具有“典型性”：一方面選用事例必須同闡述觀點緊密相連，必須能說明問題，不能說明問題的事例，決不可牽強附會，否則適得其反。“理解萬歲”演講如果將100個故事、事例都講，那就未必有“理解”的效應，而蔡朝東同志最后精選了十五個事例說明問題，從而獲得良好的效果。另一方面，引用的事例必須是具有代表性、時代性，偶發的事例不能做為本質認識的依據。為此，選例的典型性就在于“精”“實”“新”，同時，所選之例應能感動人、吸引人、折服人。

七、演講神形的情感性

演講貴在打動人心，而要打動人心離不開演講者的情感注入，即演講者的感情流露和情緒表現。無論在演講的起始、過程、還是推向高潮，乃至結束，演講者的神形都應隨著演講情節的變化而變化，富有情感性。例如，萬承奎教授在做“把生命掌握在自己手中”演講時，表現出對有人自我踐踏生命的痛惜、對掌握命運強者的贊頌，表現出的情感變化、神情動作令人叫絕，自覺不自覺地把聽眾帶入情感世界從而讓人去體驗百態人生、去領悟生命把握之要領。可以說，成功演講者都是情感豐富者。這種情感發自演講者的內心，表現出：愛憎分明、喜怒分辨、苦樂分界。沒有演講。

第三篇：成功演講應具備的八個特征

從古至今，由中到外，無數著名的演講家的演講藝術雖然各顯風采，但是，它們有著共同的、本質的藝術真諦，即筆者下文所歸納的八個特征：

一、演講目的的真理性

人們登臺演講都受制于一定的動機，誘發于一定的目的，這是人類行為特征所決定。但是，不同的人從不同的立場、角度出發，就會有不同的演講目的。而真正成功的演講，其目的在于謳歌“真理”，在于激發人們去追求“真”“善”“美”，即富有“真理性”。著名哲學家、教育家張岱年認為：“真”是認識的價值，即對客觀世界與人類自身有正確的認識；“善”是道德的價值，即用道德準則來調整個人與個人，個人與社會、國家、民族需要之間存在的矛盾；“美”是藝術的價值，即客觀世界的事物，有些適合人的情感，令人感到愉快，人類能創造出一些令人愉快的物品即藝術品，藝術品能給人美感。成功演講的目的——追求真、善、美，就是：要極力揭示或傳播主觀對客觀世界的正確認識，而不是宣傳謬論；要大力引導人們用道德準則去正確調整個人與個人，以及個人與群體之間的關系，而不是設法誤導人們的倫理道德；要努力完善演講，使自身演講成為“藝術品”，給人以美感，同時，教會人們去追求美、鑒賞美、創造美，而不是讓人美丑不分，以丑為美。演講只有為真理而演講，為呼喚真理而演講，那它才有真正的生命力，才會經得起時間與歷史的考驗，才會有利于社會的進步、事業的發展。一切違背真理的“咆哮”，終將被真理所拋棄，而掃進歷史的垃圾堆。

二、演講形象的人格性

演講的圣堂并非任何人隨意所能登踏，也并非任何人所講都能如愿。成功演講本身對演講者是有選擇的。不論是談論自己，還是抒發他人、他物，演講者都要有形象的塑造。這個形象是以“人格化”為基調的，演講者人格形象的樹立，事實上就是形成演講者的人格魅力與磁性，演講者有了這種魅力與磁性就為演講成功營造先入為主的意境。演講者的人格不在于美麗的外貌和華貴的裝飾，而在于具有堅定信念、優良品行、剛毅果敢、一身正氣、熱愛祖國、忠于人民、無私奉獻、光明磊落、實事求是、堅持真理以及充滿活力、蓬勃向上的品格。這種品格也是演講的一種無聲語言，它會自然吸引人、產生感染力。孔子曰：“不能正其身，如正人何？”“子帥以正，孰敢不正。”大凡成功的演講者都十分注重修身養性和人格形象再塑。沒有人格、品德敗壞的人是無權登臺演講的。一個行動的矮者、知行不一的人，充其量只能來一陣理論的空喊；一個品行敗壞、圖謀不軌的人再動聽的語言只能是一時的欺騙。

三、演講觀點的共鳴性

任何演講離不開談理論、講觀點。但談理論講觀點決不可以盲目進行。在注意觀點正確的同時必須高度重視聽眾的可接受性。聽眾接受、形成共鳴，才能成功。演講的觀點闡述必須考慮聽眾所處的時代、場合，必須根據不同的對象、不同層次的聽眾選擇不同的觀點和語言表達方式，最終實現演講者與聽眾心理相容、觀點共鳴。成功演講者常常把句句言辭說在聽眾的心坎上，或讓聽眾點頭稱是，或讓聽眾激動不已，甚至讓聽眾無法控制自己而爆發出陣陣笑聲和掌聲。這就使演講者與聽眾融于一體，形成共鳴。這種共鳴源于演講者善于抓住聽眾的所思、所想、所言的困惑，并且能加以突破。成功演講者注重演講選題，使之具有時代性；注重觀點選擇，使之符合科學、符合實際、符合聽眾且富有新意。老生舊說不行；不顧對象瞎說不行；不分場合亂說不行。相反，應老生新論、因人而說、因地而講、因事而談，實現演講者所言、所語、所感、所悟、所舉、所動與聽眾達成最佳的交流，形成最強烈的共鳴。

四、演講思維的哲理性

成功演講都能給人留下難忘的言語、深邃的思考以及人生美好的啟迪。這種外在的成功離不開內在的功夫，即演講者哲理性的思維，形成思維哲理性的品質。演講者無論對本人或他人的經歷、事跡、教訓、感想，還是對事物、事件的評價、感受都應進行縝密的思維、提煉，使之具有哲理性。李燕杰同志指出：哲理是人們基于深刻的現實感受與觀察，對生活所做的藝術概括，其中閃耀著作者的真知灼見，它給人以啟迪、給人以智慧，還能陶冶情操，給人帶來審美的愉悅。為此，成功的演講者必須常常觀察社會、洞察現實、思索人生、理性思辨、深層思維、哲理概括。雖然，聽眾不可能記下演講者的句句話語，但經過演講者千錘百煉而成的哲理性語言，能打動聽眾的心，能給聽眾無窮的思考和深遠的啟示。

第四篇：優秀企業文化應具備以下特征

優秀企業文化應具備以下特征

美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優秀企業的研究，得出的結論認為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同，他們最注重四點：一是團隊協作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創新。憑著這四大支柱所形成的企業文化力，使這些一流公司保持百年不衰。

我們通過研究國內優秀企業文化建設研究發現，優秀企業文化具備以下特征：

1、擁有強勢的主流文化，主流文化的核心價值觀符合行業要求、時代要求、戰略要求。

有組織的地方就有文化，優秀的企業都擁有強勢的主流文化，比如海爾的“創新”文化、華為的“狼”文化、萬科的“職業化”文化等。都是大型企業，人數眾多，但是主流文化特征明顯。海爾的創新文化抓住了競爭制勝的關鍵，通過創新日清日高，不斷提升管理水平。華為的“狼”文化抓住了通信行業的技術同步的機遇，通過競爭和團隊成為全球知名的通信產品供應商。萬科的“職業化”文化使得萬科快速引進、培養、發展人才，管理模式能夠快速復制，消除了對政府關系等社會資源的依賴，成為中國房地產企業標桿。

2、文化理念得到有效貫徹與強力執行。

文化理念是企業經營管理哲學、智慧的凝練，包括使命、愿景、核心價值觀、企業競爭、戰略理念、管理理念、人才理念等。優秀的企業文化都是“說到做到”的企業，比如海爾的創新已經落實到每個崗位、每個流程、每天；萬科的職業化已經成為一種明顯的群體特征。

3、持續為文化注入新的活力。

文化是動態發展的，優秀的企業都善于持續為文化注入新的活力，文化激發人積極向善、向好不斷超越。因此優秀的企業在企業經營管理過程中，通過“主題年”、“競賽”“練兵”等多種方式豐富文化的內涵，不斷激發員工的創造力，不斷提升文化活力。

4、企業文化管理系統性科學性日益提升，良性循環。

企業文化管理由專門的部門和組織系統負責企業文化建設的各項管理，企業文化體系從內向外，由核心理念層、制度層、行為層、物質層，四個層次是相互作用的。優秀的企業文化在這四個方面形成良性循環。如海爾大學、海爾企業文化部作為海爾的企業文化建設管理部門系統、科學的將海爾精神、海爾理念、海爾管理、海爾制度、海爾產品標示、海爾報、海爾行為等文化要素進行系統的管理，海爾大學已經成為文化輸出的機構。

在大多數企業里，實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強，他們對公司的核心準則、企業價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

第五篇：演講應具備的八大特征

從古至今，由中到外，無數著名的演講家的演講藝術雖然各顯風采，但是，它們有著共同的、本質的藝術真諦，即筆者下文所歸納的八個特征：

一、演講目的的真理性

人們登臺演講都受制于一定的動機，誘發于一定的目的，這是人類行為特征所決定。但是，不同的人從不同的立場、角度出發，就會有不同的演講目的。而真正成功的演講，其目的在于謳歌“真理”，在于激發人們去追求“真”“善”“美”，即富有“真理性”。著名哲學家、教育家張岱年認為：“真”是認識的價值，即對客觀世界與人類自身有正確的認識；“善”是道德的價值，即用道德準則來調整個人與個人，個人與社會、國家、民族需要之間存在的矛盾；“美”是藝術的價值，即客觀世界的事物，有些適合人的情感，令人感到愉快，人類能創造出一些令人愉快的物品即藝術品，藝術品能給人美感。成功演講的目的――追求真、善、美，就是：要極力揭示或傳播主觀對客觀世界的正確認識，而不是宣傳謬論；要大力引導人們用道德準則去正確調整個人與個人，以及個人與群體之間的關系，而不是設法誤導人們的倫理道德；要努力完善演講，使自身演講成為“藝術品”，給人以美感，同時，教會人們去追求美、鑒賞美、創造美，而不是讓人美丑不分，以丑為美。演講只有為真理而演講，為呼喚真理而演講，那它才有真正的生命力，才會經得起時間與歷史的考驗，才會有利于社會的進步、事業的發展。一切違背真理的“咆哮”，終將被真理所拋棄，而掃進歷史的垃圾堆。

二、演講形象的人格性

演講的圣堂并非任何人隨意所能登踏，也并非任何人所講都能如愿。成功演講本身對演講者是有選擇的。不論是談論自己，還是抒發他人、他物，演講者都要有形象的塑造。這個形象是以“人格化”為基調的，演講者人格形象的樹立，事實上就是形成演講者的人格魅力與磁性，演講者有了這種魅力與磁性就為演講成功營造先入為主的意境。演講者的人格不在于美麗的外貌和華貴的裝飾，而在于具有堅定信念、優良品行、剛毅果敢、一身正氣、熱愛祖國、忠于人民、無私奉獻、光明磊落、實事求是、堅持真理以及充滿活力、蓬勃向上的品格。這種品格也是演講的一種無聲語言，它會自然吸引人、產生感染力。孔子曰：“不能正其身，如正人何？”“子帥以正，孰敢不正。”大凡成功的演講者都十分注重修身養性和人格形象再塑。沒有人格、品德敗壞的人是無權登臺演講的。一個行動的矮者、知行不一的人，充其量只能來一陣理論的空喊；一個品行敗壞、圖謀不軌的人再動聽的語言只能是一時的欺騙。

三、演講觀點的共鳴性

任何演講離不開談理論、講觀點。但談理論講觀點決不可以盲目進行。在注意觀點正確的同時必須高度重視聽眾的可接受性。聽眾接受、形成共鳴，才能成功。演講的觀點闡述必須考慮聽眾所處的時代、場合，必須根據不同的對象、不同層次的聽眾選擇不同的觀點和語言表達方式，最終實現演講者與聽眾心理相容、觀點共鳴。成功演講者常常把句句言辭說在聽眾的心坎上，或讓聽眾點頭稱是，或讓聽眾激動不已，甚至讓聽眾無法控制自己而爆發出陣陣笑聲和掌聲。這就使演講者與聽眾融于一體，形成共鳴。這種共鳴源于演講者善于抓住聽眾的所思、所想、所言的困惑，并且能加以突破。成功演講者注重演講選題，使之具有時代性；注重觀點選擇，使之符合科學、符合實際、符合聽眾且富有新意。老生舊說不行；不顧對象瞎說不行；不分場合亂說不行。相反，應老生新論、因人而說、因地而講、因事而談，實現演講者所言、所語、所感、所悟、所舉、所動與聽眾達成最佳的交流，形成最強烈的共鳴。

四、演講思維的哲理性

成功演講都能給人留下難忘的言語、深邃的思考以及人生美好的啟迪。這種外在的成功離不開內在的功夫，即演講者哲理性的思維，形成思維哲理性的品質。演講者無論對本人或他人的經歷、事跡、教訓、感想，還是對事物、事件的評價、感受都應進行縝密的思維、提煉，使之具有哲理性。李燕杰同志指出：哲理是人們基于深刻的現實感受與觀察，對生活所做的藝術概括，其中閃耀著作者的真知灼見，它給人以啟迪、給人以智慧，還能陶冶情操，給人帶來審美的愉悅。為此，成功的演講者必須常常觀察社會、洞察現實、思索人生、理性思辨、深層思維、哲理概括。雖然，聽眾不可能記下演講者的句句話語，但經過演講者千錘百煉而成的哲理性語言，能打動聽眾的心，能給聽眾無窮的思考和深遠的啟示。

五、演講語言的多樣性

演講者與聽眾的信息交流是通過演講語言來實現的，離開了語言，演講也不復存在。演講語言是個豐富多彩的王國：既有意美以感心的內部語言，又有音美以感耳的口頭語言；既有形美以感目的態勢語言，也有物美以感人的道具語言；既有詩詞的熟練背誦，又有名言警句的靈活運用；既有抑揚頓挫，又有輕重緩急；既有高昂的語調，又有低沉的聲音；既有嚴肅的格調，又有詼諧的幽默等等。成功演講正是能適時、適度、適情、適意靈活自如地綜合運用這些語言。綜合運用多樣性語言就是讓聽眾接受多方的語音刺激，從而調動聽眾“聽”的積極性，強化演講主題，給聽眾留下深刻印記，為演講成功服務。用貧乏枯燥的語言、用單一乏味的言辭演講是難能獲得成功的。

六、演講選例的典型性

演講離不開舉例，舉例目的為佐證或導論。但選何事例、選多少則必須依演講主題、觀點需要而定。不必多選，也不可少選。多選常常給人以事例堆砌、講解故事之感；沒有事例則又給人缺乏說服力之感。成功演講其選例要具有“典型性”：一方面選用事例必須同闡述觀點緊密相連，必須能說明問題，不能說明問題的事例，決不可牽強附會，否則適得其反。“理解萬歲”演講如果將100個故事、事例都講，那就未必有“理解”的效應，而蔡朝東同志最后精選了十五個事例說明問題，從而獲得良好的效果。另一方面，引用的事例必須是具有代表性、時代性，偶發的事例不能做為本質認識的依據。為此，選例的典型性就在于“精”“實”“新”，同時，所選之例應能感動人、吸引人、折服人。

七、演講神形的情感性

演講貴在打動人心，而要打動人心離不開演講者的情感注入，即演講者的感情流露和情緒表現。無論在演講的起始、過程、還是推向高潮，乃至結束，演講者的神形都應隨著演講情節的變化而變化，富有情感性。例如，萬承奎教授在做“把生命掌握在自己手中”演講時，表現出對有人自我踐踏生命的痛惜、對掌握命運強者的贊頌，表現出的情感變化、神情動作令人叫絕，自覺不自覺地把聽眾帶入情感世界從而讓人去體驗百態人生、去領悟生命把握之要領。可以說，成功演講者都是情感豐富者。這種情感發自演講者的內心，表現出：愛憎分明、喜怒分辨、苦樂分界。沒有演講者的情感投入，就不會有聽眾的情感付出。沒有演講者的情感變化，也就難以激起聽眾的層層情感波瀾。

八、演講結局的激勵性

如果說，演講目的企盼是希望聽眾去追求真理，那么，演講的最后結局與歸宿就是實現這種期望。演講無論其過程是給人興奮，還是叫人沉思，但最終都必須給人以激勵、給人以啟迪。激勵性正是演講的效益所在。通過演講實現激發人的正確動機，引發人的良性行為，這是所有成功演講最根本的目的。演講者通過自身的優良品德、完美人格讓聽眾產生可敬、可愛，令其學習、效仿產生激勵，通過演講中表現出的高亢激情、純真熱情、樂觀心境等情感活動滿足或符合聽眾需求，使聽眾產生積極的態度和肯定的情感；以演講者活躍的思維、煥發的精神、倍增的干勁催人上進；也可通過演講中對聽眾的特殊評價、信任、鞭策等予以激勵！蔡朝東同志在首都師范大學做的“創業萬歲”演講就給聽眾以極大的激勵與啟迪，調查顯示，98％以上的人聽了他的演講后有收獲、有啟迪。有的聽眾說：“蔡朝東同志的演講不單是激動三分鐘，甚至可以啟迪我一生，從他樸實的話語中，我聽到了一顆火熱的心在跳動，我為此而深深的感動，我想，如果將來我也是一縣之長，我將效仿蔡朝東同志為人民說話，為人民干事，即使當教師，我也將盡我的職責。當然，演講給我啟示的不止是這些，還有很多很多……”歷史上凡是成功演講無不是催人向前的進行曲！

上述演講“八性”是成功演講最主要的特征和藝術性所在。我們要實現成功演講就要做到“八性”，我們要逼近成功演講，就是盡力減少與“八性”之間的差距。同時，演講“八性”又是成功演講的評價指標體系，在這個體系中涉及了演講的參與要素即演講者（形象、思維）―→內容（觀點、選例）―→手段（語言、情感）―→聽眾（目的、結果），涵蓋了演講的全過程，即目的―→演化―→結局。這“八性”既相互獨立又緊密聯系，從而構筑成成功演講的藝術真諦。