第一篇：房地產公司交房職責分工及流程的規定

青島**置業房地產開發有限公司 交房職責分工及流程的規定

為明確公司各部門及物業公司在交房工作上的職責分工及交房流程，特制定本規定。

一、交房參與部門

管理部、銷售部、財務部、工程部、物業公司

二、交房工作職責及分工

1、管理部負責交房工作的總協調，整合好公司現有資源，為交房工作提供后勤保障及支持工作，以及對現場交房的巡查工作。

2、銷售部負責業主的接洽溝通及交房流程的引導工作，牽頭組織交房現場樓盤氣氛的營造、售樓現場案場的布置，并同時做好樓盤的二次推介及營銷，挖掘潛在客戶。

3、財務部負責業務尾款的繳費及相關稅賦政策的宣講、釋疑，做好交房流程下一環節的引導。

4、工程部協同物業公司負責對業主提出的工程質量問題，以及不滿意的地方進行專業講解（應定員負責），需要整改修復的應承諾整改時間，并就細節問題進行記錄防止出現二次口誤。承諾整改的事項完成后，通知物業公司聯系業主再次確認交房時間，確保一次通過。

5、物業公司配合工程部答復業主提出的物業管理項目及收費等內容，辦理交房流程規定的后續手續；物業各崗位應以交房工作為中心進行資源傾斜，保安、保潔據崗位職責及相關文件規定，做好治安、秩序及環衛工作，確保交房現場秩序井然、衛生狀況良好。

三、其他要求

1、參與交房的各部門應注意工作方法，維護公司形象，不涉及

崗位工作及交房職責范圍的，不能發表言論，防止整體工作出現被動。

2、節假日、休息日的工作銜接應安排妥當，不能出現流程中斷及空崗現象。

3、分管領導應拿出專門精力，做好交房工作的統籌協調，苗頭性問題應抓緊處理，確保工作流暢。

4、參與交房的各部門，應按照統一的交房流程開展工作，對偶然出現的非常規問題應靈活變通處理，不能當時答復、處理的，要及時匯報公司，禁止出現不當言辭及頂撞業主事件。

5、業主進入現場看房，應按照既定路線出入，禁止出現業主在小區內無關場所亂串亂游現象，在建工地絕對禁止出入。出現問題的對相關當事人嚴肅處理。

6、為保證交房流程的順暢執行，對在交房工作中出現重大失誤的部門及個人要嚴肅處理。

特此通知。

附件：《交房流程》

2009年4月9日

第二篇：小區交房分工流程

新野藍郡小區交房分工流程

為迎接商品房業主入伙，確保本小區順利完成交房工作，特設置物業交房小組并制訂以下交房流程：

一、物業交房小組成員。

組

長：王宏明

（負責物業交房事宜的總協調）副組長：宋汝亭

（負責物業交房涉及事宜的落實和執行）組

員:楊冬梅

（負責交房涉及工程類事項的落實和執行）

李維連（負責現場秩序維護和突發事件的處理）郭

昭（負責物業各項費用的收取）

劉

丹（負責交房現場的管理和業主手續的辦理及接待）

張淑華（負責交房前的開荒和交房期間的環境維護）

二、交房流程涉及的工作環節。

1、第一環節為接到開發商交房通知后，物業公司工程

部對所交樓宇公共區域進行初驗，并將所發現的問題反饋開發商。（該工作由工程部負責）

2、第二環節為保潔部安排人員對所交樓宇進行

交房前的開荒保潔。（該工作由保潔部負責）

3、第三環節在交房時，客服部負責業主的接待和身份

核實工作。（此工作由客服部負責。）

4、第四環節財務部負責業主物業管理費用的收取。（費用種類為物業費、電梯費和生活垃圾費，共用設施設備維護保證金、裝修垃圾清運費工作由財務郭昭負責）

5、第五環節為客服部收取業主專項基金收費憑證的

復印件，并保留存檔。（該工作由客服部負責）

6、第六環節為客服部與業主簽訂各類物業協議及發

放水電卡。（該工作由客服部負責）

7、第七環節為業主辦理完開發商手續后，工程人員陪

同業主驗房，并收取業主驗房表。（該工作由工程部負責）

8、發商工程返修表，提請開發商督促返修。（該工作由工程部負責）

第三篇：夏令營流程及工作人員分工職責

夏令營流程及工作人員分工職責：

營長職責：

營長負責營會的整體工作。（包括聯系營地、落實運輸工具、安排后勤、協調牧區各教會、資金落實及使用、掌握營會流程等）

副營長職責：

協助營長的工作，主要落實教務流程。（策劃、組織、通知、訓練、協調各小家負責人、流程管理等）

小家家長職責：

協助營長的工作，帶領小家完成整個營會流程。

組建小家，關愛家人（禱告、通知等）

（30日下午）完成【我愛我家】環節，并在小家中啟動——{愛心天使在行動}；抽取【家事情景劇】個案，組織家人編寫（簡單的）劇本，（選取亞當、挪亞、亞伯拉罕、雅各、約瑟家庭生活中，最有戲劇沖突的部分）。分配角色、課余排演。（每組表演15分鐘內容）

（30日晚上）把自己家人分為兩小組，帶進會堂，兩組分坐前后兩排，在【愛是最大的力量】環節，集中觀賞短片后，帶領家人完成——{習慣表達愛}和{魯益斯小名言}。然后全家參與【誰是贏家】活動。

第二天到第五天（7月31日-8月3日）6:00-6:30參加家長早會，6:30-7：00帶領家人參加大家一起做早操，然后用禱讀帶領小家【佳話美談】。

第二天（7月31日）下午14:30-15:20【小家時刻】——{孝敬}a.一齊觀賞影片《孝敬》；b.按人數拿到{遵從指導，我第一}活動紙，開始活動；結束要讓小家成員積極踴躍總結發言；c.組織小家成員閱讀《孝敬報》，分為兩小組分析青少年和父母產生矛盾沖突的原因及解決方法。D.{愛的五角星}——分享一兩件成長過程中悖逆、頂撞父母的事、寫出自己在營會結束后要表達對父母的4項孝敬行動。

第二天（7月31日）晚上19:20-20:40先完成【互動家年華】——{今天我當家}，若時間許可，小家完成{家有家規}：分享圣經創世記中家庭的家規，自己原先家庭有特色的家規，現在，我們的小家需要怎么樣的家規？

第三天（8月1日）下午14:30-17:30按抽簽順序呈現【互動家年華】——{家事情景劇}，十位小家家長加上敬

一、周亮、文龍當評委，從劇情、表演和全家參與程度來評分，每項最低5分最高10分。最后評出一個總分第一和三個單項獎。（時間充裕的話，觀看家庭劇。）

第三天（8月1日）晚上19:20-20:40【小家時刻】——{守望我的家}。一齊分享短講信息之后，進行七站“輪站式”禱告，每六分鐘安排一組人進入站點禱告。組長帶領組員每到一個禱告站點先一起大聲朗讀經文。組長參考《營員手冊》提供的「守望禱告」文來啟導。

第四天（8月2日）下午14:30-17:30 帶領小家參與【互動家年華】——{家道豐富}。然后根據時間完成全部或部分【小家時刻】——{基督是我家之主}內容。

第五天除了完成【佳話美談】，提醒小家成員理好隨身物品，提前午餐后，帶好小家去景點欣賞美景、放松身心。

后勤職責:

A、伙食安排——負責整個營會學生及老師、工作人員的飲食，點心及茶水的供應。包括計劃購買食物、按時烹飪食物。

B、寢室安排——負責整個營會的學生、老師和工作人員的宿舍安排及就寢紀律管理工作。

C、衛生監督——每天安排四個小家：兩個洗碗、兩個打掃營地衛生，并予以監督。

D、乘車秩序——協調司乘人員、時間先后秩序管理等。

電工職責：

電工的職責：負責營會所有的用電供給安全及修理，包括：教室的用電（包括：電腦、投影使用插板、電風扇插板）、空調用電、電腦機房用電、廚房用電、寢室用電等；如果出現停電情況，必須使用發電供給處理。負責人員必須在營會期間全部出勤并于每天檢查各場所的用電安全，并且能在第一時間出現在應急處理現場。

電腦音控操作職責：

電腦操作人員的職責：負責崇拜詩歌的投影、授課老師使用的書面資料打印、文字的輸入及臨時課件的制作。協助授課老師做好多媒體上課工作。提前預備用到的音響設備。

應急事件處理職責：

應急事件處理人員的職責：預備應急藥品（包括感冒類藥、解暑類藥：人丹、十滴水、霍香正氣水等、皮膚類藥、腸胃炎類藥等）、工作人員的調度、應急事件協調處理。

負責簽到職責：

負責學生資料集合歸檔、集中收取報名費、營員分組。

崇拜教唱職責：

負責早崇拜及課前詩歌的教導和帶領。

司琴職責：

負責每天唱詩及崇拜時（包括開學典禮）的司琴工作。

影像及文字記錄的職責：

以照片、攝像、文字等方式記錄營員精彩的瞬間，作為營員成長檔案的資料。

紀律監督職責：

負責管理各小家的紀律；對學習、寢室的就寢紀律、安全等進行監督。

第四篇：交房手續及流程

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交房手續及流程

交房的手續及流程也是需要明白的，對于新手來說還是蠻復雜的，雖然在交房的時候，開發商都會有專人負責和業主一起驗房，但是，專家建議初次收房的業主們還是最好找熟悉的人或者有過購房經驗的朋友陪同一起收房。在交房前要準備什么手續?基本的流程什么呢?在交房時，開發商需有專人陪同業主驗房，并且有一份《住戶驗房交接表》，供業主記錄驗房過程中發現的問題，如果開發商未提供這類表格，那業主可自己拿紙進行記錄，記錄整理后成一份書面格式，一式兩份，由開發商蓋章，一份交給開發商，一份業主自己保存。

一、交房要具備哪些條件?

按照規定開發商交付商品房屋必須符合以下條件：

1.經建設工程質量監督機構核驗合格。商品房一般是由所在區、縣建設工程質量監督站核驗，出具是否合格的書面證明，如果驗收合格，還須說明質量等級，如合格、優良等。

2.住宅房屋所屬的樓盤必須取得了住宅交付使用許可證。住宅交付使用許可證是由市或區住宅發展局頒發的。未取得許可證的房屋，不允許交付，公安戶籍管理部門不予辦理入戶手續。

3.辦理房地產初始登記手續，取得了新建商品房房地產權證，俗稱“大產證”。實際上只要取得“大產證”，就必須具備一、二條所列條件。沒有取得“大產證”的，開發商不能辦理交房手續，若開發商向買方預先交付房屋交鑰匙的，買方應拒絕接受。

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不少購房者在開發商房屋不具備合法交房條件時，就提前進房裝修，等交房期屆滿，開發商卻交不出符合合同約定標準的房屋;或配套不到位;或質量存在問題或產權有糾紛;或有些費用未繳付，導致不能按時取得住宅交付使用許可證和商品房房地產權證。這時購房者只能是左右為難：退房吧，已投入大量裝修資金和時間、精力;不退吧，住下去確有諸多不便，或干脆無法居住，再說，即使是要求退房，購房者也無法要求開發商賠償自己的全部經濟損失，因為購房者也有過錯，也應對提前裝修造成的損失承擔一定責任。

二、房屋交房中需要哪些手續?

1.開發商發出收房通知

收房通知中包括收房的時間、須交納的費用、未按時收房的處理等。通知的形式有電話、傳真、信件等。穩妥起見，開發商在用電話、傳真等方式通知之外，最好能同時使用掛號信件的方式，否則，很難證明自己已向購房者發出收房通知，有可能造成承擔延期交房責任的不利后果。

2.購房者交納有關費用

如房屋價款結算、物業費、公共維修基金等。

3.驗房

購房者對房屋進行驗收，看是否存在質量問題，對發現的質量問題向開發商提出，開發商進行整改，修理后再由購房者驗房。

4.購房者接收房屋

房屋驗收合格后，開發商將鑰匙交給購房者。一般而言，鑰匙的交付是房屋交接的主要標志。除了所有權(所有權轉移時間以管理機關辦理過戶手續的時間為準)外，關于房屋的一切權利都從鑰匙交付時由購房者來行使了。當然，風險也從此時由購房者來承擔了(比如房屋交付后出現火災、地震等造成房屋滅失的風險)。

三、提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

根據《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》等相關法規，商品房交付使用時，應當提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。該法規規定,《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，可以作為商品房預、出售合同的補充約定，與合同具有同等效力。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。開發商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位;而《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項。

四、簽署房屋交接書

購房者對房屋及其產權進行檢驗，認為符合合同約定條件的，應與開發商簽訂房屋交接書;對不符合合同約定的，應做好記錄，要求開發商簽字，直至開發商的房屋完全符合交房標準，再簽署房屋交接書。

那具體的交房流程如下：

1、看門窗是否開合順暢、方便鎖閉，配套鑰匙是否能快速打開門，看門是否存在變形，把手等是否有破損情況，窗戶配套紗窗質量是否合格。業主自備電池，給防盜門的門鈴裝上電池，看門鈴是否正常響動。

2、屋頂、墻面、窗邊、門邊是否存在滲水漏雨現象，注意看這些地方有沒有黃色污漬，如果有，就說明房屋可能存在滲水漏雨的問題。

3、業主用小錘敲打房屋的墻面和地面，看其是否會出現開裂或空鼓現象，如果有，就要記錄在表格上，之后要求開發商解決。

4、業主需自帶個插座小燈，在驗房時將其插在電路插孔中，檢查插孔是否正常有電，看插座小燈是否亮起，并看看所有的燈座是否正常有電;在插上小燈的時候，業主需檢查看閉合開關箱內對應的分路電閘，以及總開關箱里的各分路電閘是否運轉正常。

5、仔細看廚房和衛生間的煙道是否有堵塞現象，可以現場點燃一些攜帶的廢紙，看煙氣是否能從排煙口正常排出。

6、在檢查下水道是否通暢的時候，業主可以用塑料袋裝滿水，快速的倒向房屋內的各個地漏、下水，看水是否能快速流進下水道。

7、進行防水檢查，在衛生間周圍用塑料袋所裝的沙子圍住，堵住衛生間的各下水口，往衛生間注上不低于2cm的水，24小時之后看樓下是否有漏水現象，如果沒有，就說明房屋的防水還是很成功的。

8、記錄好房屋內各水表、電表、氣表的數字，這樣以后交費時業主可做到心里有數。

在開發商交房時，業主們要特別注意以下三點：

1、在驗房之前，如果開發商要求交費或者是簽署文件，那業主一定不要答應，否則在驗房時業主發現的質量問題，就只能自己付錢解決了。

2、如果開發商提出代辦，業主是可以拒絕的，因為產權證業主完全可以自己辦，如果交給開發商，那業主還要給開發商交代辦費。

3、驗房中所發現的質量問題一定要白紙黑字寫在紙面上，不能聽信開發商的口頭承諾，并且在房屋問題的后面，還要寫明開發商承諾的解決時間，這樣業主才不會在開發商無限期拖延之后毫無辦法。

4、收房時必須仔細查看的文件

律師說，在正常交房過程中，業主應該查看以下文件:

第一是房產開發商必須已經取得《建筑工程竣工備案表》，這是國家強制要求的。

第二是我們常說的“兩書”---“質量保證書”和“使用說明書”，這是建設部《商品房銷售管理辦法》中要求的，現在交房時開發商都應提供。

第三是開發商已取得國家認可的專業測繪單位對面積的實測數據，看是否與購房合同中約定的有出入，以便盡早使問題獲得解決。逾期交房可否先收房后追究責任?

擔心開發商逾期交房，擔心一旦接收房屋后，就不能再追究開發商違約責任是沒有必要的。因為：第一、接收房屋與追究開發商逾期交房責任之間并無法定的先后順序，也沒有任何法律規定接收房屋后

就不能再追究開發商違約責任;第二、在開發商已經逾期交房且不存在免責事由的情況下，是否追究以及何時追究開發商違約責任完全是購房者自身的權利;第三、除購房者明確表示放棄外，接收房屋本身并不意味著購房者放棄追究開發商違約責任。當然，追究開發商違約責任受到訴訟時效限制，購房者應當在開發商實際交房之日起兩年內主張自己的權利。

購房者在沒有驗收房屋之前，不能簽署《住宅鑰匙收到書》，領取住宅鑰匙，辦理入住手續。因為根據《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(簡稱商品房買賣司法解釋)的規定，“交鑰匙”就算房屋交付使用。因此領取住宅鑰匙以后驗房發現問題，開發商只承擔房屋質量包修責任，而沒有逾期交房的壓力。

第五篇：房地產公司財務部人員配備及職責分工方案

房地產公司財務部人員配備及職責分工方案

一、財務部職能概述

財務部是在集團財務管理中心垂直領導及總經室直接領導下的公司經濟活動的管理機構，是公司經營活動過程中各種經濟行為集中反映和集中表現的管理部門。

財務活動的核心是資金的運動，表現為資金的籌集和運用。財務部門通過會計核算，對公司經營過程中的財務進行預測、組織、協調、分析和控制；對項目的經營運作情況進行有效的監控，及時控制偏差、控制成本、考核業績、明確責任；參與企業經營管理，對經濟合同和經濟協議把關，提高企業的管理水平和經濟效益。

二、新項目人員需求

財務負責人1名，主管會計1名，成本、預算會計1名，資金、稅務會計1名，出納1名。（另銷售收款崗位可歸至營銷部。）

三、職責說明

1、財務負責人

（1）直接對集團財務管理中心及公司總經室負責，認真執行公司總經室的工作指示。

（2）全面負責公司的各項財務工作，負責領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、納稅籌劃、資金管理、會計核算及會計監督等方面的工作，參與公司重要經濟問題的分析和研究。

（3）遵循國家有關財經法規、方針和制度，結合公司的特點，制訂和設立一整套有效的會計核算制度，組織、領導財務部其他人員開展具體工作。

（4）遵循國家有關財經法規、方針和制度，結合公司的特點，參與制訂有效的內控制度，明確公司各部門崗位職責，明確相關流程審批權限，并嚴格執行。

（5）準確分析和衡量企業資金狀況和償債能力，掌握企業資金結構變化趨勢，根據企業經營需要編制財務收支計劃、信貸計劃、擬定資金籌措和使用方案，有效地使用資金。

（6）進行成本費用的預測、核算、控制、分析和考核。透過會計反映，對項目情況進行監督，督促公司有關部門降低成本，節約費用，提高經濟效益。

（7）參與公司商品價格、銷售方針、工資獎金等方案的制定，參與重大經濟合同和經濟協議的研究、審查工作。

（8）負責公司財務部門的設置和會計人員的配備方案，組織會計人員的業務培訓和考核，負責對公司財務人員的任用、晉升、調動、獎懲及部門的業務考核和審批工作。

（9）維持與銀行、稅務等機構的良好關系，并保持經常性的溝通。（10）協調各職能部門與財務部門的工作往來。

2、主管會計

（1）認真執行會計準則、國家有關財務法規以及公司財務制度規定，遵守會計核算的有關規定，協助財務負責人跟進部門各項財務管理工作。

（2）認真審核原始憑證，及時編制各類記賬憑證，做好會計核算工作；負責定期與銀行賬單核對，保證賬實相符。

（3）定期核對與清理往來賬戶結算，包括期末對往來款項進行全面清理。

（4）定期和不定期對財產物資盤存清查，做到賬、物、卡相符。（5）及時編制和報送會計報表及相關附表、附注。（6）做好各類會計憑證賬冊裝訂、保存工作。

（7）認真完成領導交辦的其他工作，配合其他財務人員做好相關工作。

3、成本、預算會計

（1）參與公司成本控制管理制度設計和成本目標規劃。（2）執行和改進成本核算方法，協助完善成本核算業務流程。（3）按照會計制度及時填制會計憑證，編制成本支出費用的明細賬。（4）編制動態成本管理計劃，提供成本資料，提出降低成本的控制措施和建議，以確保公司成本管理目標的實現。

（5）定期考核各部門成本計劃的執行情況，分析成本升降的原因，并結合實際調查研究提出改進意見和措施。

（6）掌握成本動態，收集行業價格信息，進行成本分析，針對存在問題給出處理意見，為公司決策提供依據。

（7）根據公司的總體預算目標及前期分析結果編制項目整體預算，確定項目整體目標成本和利潤，并向各預算責任部門下達預算指標。（8）根據集團經營計劃，指導各部門編制、月度全面預算，根據上半年實際經營情況，進行中期預算調整。

（9）通過預算系統跟蹤、監督、控制公司日常的預算執行情況，每月編制預算執行情況表及預算分析簡報并上報公司領導

4、資金、稅務會計

（1）協助財務負責人擬訂房地產項目融資計劃，負責企業房地產項目融資渠道的拓展工作，按時完成融資計劃。（2）根據領導要求，辦理房地產項目融資授信工作。

（3）負責與銀行聯系，跟蹤銀行按揭貸款及公積金貸款發放，及時回籠資金。

（4）負責增值稅發票的領購、保管，按規定及時登記發票領購簿；嚴格對各種發票特別是增值稅專用發票進行審核，及時進行發票認證。（5）每月按時進行納稅申報，填報重點稅源表，填報公司涉稅的各種統計報表，負責營業稅金及附加、應交稅費、所得稅科目憑證填制及明細賬登記、核對。

（6）做好公司的納稅籌劃工作，為公司節約稅收成本；做好土地增值稅的測算工作及項目結束土地增值稅的清算工作。

（7）接受公司各部門涉稅業務咨詢，合理協助解決業務困難；對會計、業務人員、收銀員進行稅務培訓。

（8）與稅務機關保持密切聯系，負責接待稅務風險評估和稽查工作。

5、出納

（1）根據房地產企業財務制度的規定，嚴格執行公司規定現金使用范圍的審批制度，審核各類原始憑證及票據。

（2）準確、及時地完成現金收付及報銷工作，并開具或索取相關的票據；辦理監管資金的匯款及工程款支付工作。

（3）每日與營銷部銷售收款員核對項目銷售收款情況，核對銷售日報表，編制項目銷售臺賬。

（4）按規定及時登記現金日記賬和銀行日記賬，每日進行現金賬款盤存，做好日清月結工作，并填寫《出納日報表》。

（5）根據企業日常經營需要，按規定提取、送存和保管現金，及時完成現金和銀行存款的清查工作，保證賬賬相符、賬實相符。

（6）按規定使用空白支票等重要財務票據和印鑒，并設登記簿進行登記，辦理登記手續。

（7）完成領導臨時交辦的其他工作。

四、個人職業定位

鑒于新項目財務部人員配備情況，個人可以向主管會計、成本預算會計等專業能力要求較高的崗位發展。

1、職位專業素質和能力要求（1）熟悉會計準則和財務制度；

（2）對公司規章制度和部門職責有較好的貫徹能力；（3）對財務運作體系有建設維護能力；（4）熟練的財務分析和數據處理能力（5）優秀的溝通協調能力；

（6）優秀的人格品德和誠信的職業操守；對企業忠誠度高。