第一篇：物業交房流程及注意事項

物業交房流程及注意事項

物業交房流程及注意事項

物業交房流程及注意事項

一、如何理解交房

二、物業交房流程

三、物業交房注意事項

四、案例分析

2物業交房流程及注意事項 如何理解交房

1、“交收樓”的概念

指房產開發商通過選定的物業管理公司將已具備入住條件的房屋交 付業主使用的過程。從小業主的角度就是“收樓”。所以俗稱“交收樓”

物業交房流程及注意事項

2、交收樓的構成 由一個核心和三個重點構成

核心：物業與開發商的溝通 三個重點：1.交樓許可證 2.物業接管驗收及前期整改 3.前期培訓

3、把握好三個重點物業管理處在交樓活動前，打下堅實的基 礎，在充分準備的前提下展開對交收樓的活動。

4物業交房流程及注意事項

物業交房流程

1、費用、資料的收集和資料發放

費用 開發商： 房款尾款、分時電表費、有線電視初裝費、煤氣初裝費等。物業管理公司：維修基金、首期物業管理費（起始日期）。（起始日期）資料的收集 收樓通知書、業主或代理人身份證明、售房合同及收據等資料。資料的發放 收房前： 收房前：《新建住宅使用說明書》、《新建住宅質量保證書》、《空氣檢測合格證書 》、《質量監督檢驗合格證書》。收房后： 收房后：《臨時管理公約》、《業戶使用手冊》、《業戶聯絡表》、《搬遷及電梯使 用說明書》、《服務指南》、《治安管理規定》、《停車場/庫管理規定》及《防火、治安責任書》等。

物業交房流程及注意事項 物業交房流程

2、相關物品的發放 單元門鑰匙、信箱鑰匙及小禮品等。

3、驗房

在辦完物業各項手續后，由物業管理公司客服部人員、工程技術人員和發展商銷售 人員三方共同陪業主至單元內驗房 ：

1、業主將單元進戶門打開，由“三方”陪同清點單元內物品、設備及設施，核對單 元的水、電、和燃氣讀數，在《物業（單元）接收記錄表》簽署確認。物業工程人 員為業主演示設施設備使用功能及狀態。

2、如業主驗房時發現單元內存在著一些問題或疑問，物業管理公司工程人員無法回 答的即通知發展商工程人員來現場解疑。如需整改的發展商工程人員在現場回復業 主整改工作時間表，并記錄在案，以確保驗房工作順利進行。

3、若有整改事項，業主可委托物業管理處跟進并及時報告整改結果。

4、驗收完畢后，由業主、發展商、物業確認簽字。

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4、交收樓整改

業主驗房發現單元內存在缺陷需要進行整改時，由物業工程人員將業主提出的問 題填寫在《物業（單元）接手記錄表》或《驗房整改單》上，有業主簽字確認后復 印（業主、物業及開發商），有開發商負責聯絡各施工單位進行整改。整改單原件 需存檔。同時業主可將需整改單元進戶門鑰匙托管于物業管理公司，在整改工作完 成并通過業主復驗確認后，由業主取回托管鑰匙。

物業交房流程及注意事項 物業交房注意事項

一、交房前 交房前

1、交房的預演。

2、與客戶預約的時間安排。（便于資料的準備、所交付房屋的全面了解）

二、交房過程中

1、物業交房參與人員的儀容儀表和禮貌禮節。

2、物業交房人員的工作專業程度。

3、對需要交付單元的了解程度。

4、交房是樓盤開發商與物業管理公司搭臺“唱戲”將單元交付業主的過程，雙方唱 戲的配合程度將直接影響單元是否能順利交付。

5、交房是物業管理公司各部門的重要工作，需要全體部門共同、積極參與。（保安、保潔、工程等各方。）

三、交房后

1、整改的及時跟進及與業主的及時溝通。

2、遺留問題及時與開發商溝通。（與開發商的溝通是完成收房工作的關鍵）（與開發商的溝通是完成收房工作的關鍵）

物業交房流程及注意事項 物業交房注意事項

常見問題的處理辦法及注意事項 1.因房屋質量問題，業主拒絕收樓并提出賠償要求的處理 需知房屋在交付使用時會存有一些不影響使用功能的質量問題，故交樓時業主會收到新建住宅質量保證書，跟進國家和本市的相關法規規定，由發展商提供相應的維保期限，業主提出的房屋質量問題如果確實較為 嚴重，已影響到正常使用該單元，需即時與發展商協調解決業主提出的有關合理要求。一般來說，對于一些 小的質量問題，物業接待人員必須告知拒絕收樓的業主，管理公司是根據政府有關法規合法地履行交樓程序，對于房屋存在的質量問題，管理公司將馬上跟進相關施工單位予以維修整改，在承諾時間段里完成維修工 作。

2.因房屋實際情況與簽約時存有差異引發糾紛的處理。

發生此類情況，管理公司需立即與發展商相關負責人通報，力求相關人員即時在現場與業主進行有效溝通，并在查核合同約定后，進一步給予業主明確的回復，如系業主誤解，需耐心予以說明，將相關證明資料出示 給業主查閱，如確系發展商問題，最好盡快在第一時間給予解決處理，以免引起業主的強烈不滿。

3、維修整改跟進不及時所引發的業主投訴處理。

一般來說，在集中交房初期，維修整改的工作量非常大，極有可能出現維修工作一時跟不上的現象。對此，物業管理公司必須做好與發展商和相關施工單位的協調配合工作，最為有效的辦法是定期進行各方聯席會 議，集中力量解決主要矛盾，合理有序地安排其他維修工作，以避免業主的大量投訴。對于已經出現的投訴，一定要積極認真地對待，盡可能在接待當日有一個處理跟進的結果，實在無法做到的，也需要將協調的結 果告知業主，以求得業主的諒解。

物業交房流程及注意事項 案例分析

小沈在第一次交樓的時候就遇上了大麻煩，小沈在第一次交樓的時候就遇上了大麻煩，過程：

1、業主是vip，并且是個刁蠻、固執、目空一切的有錢人婦人。

2、業主帶著律師前來收房。

3、因有律師在場業主要求交樓活動必須以倒流程操作。

4、業主意見很多，到處亂跑。在臥室內業主指著一面墻說有色差要求重刷。

5、在開發商工程師到場察看后，堅持認為顏色均勻無問題。

6、業主堅持要重刷。

7、小沈覺得業主不好得罪，但是的確有點不講理。所以采取了中立的方式處理此事

8、最后開發商同意重刷。

結果：此套單元交房花了近2小時，且小沈被業主評價低。

問題： 1.是否能簡單敘述一下倒流程的操作？ 2.小沈的第一次交樓，哪些地方有問題? 3.為什么小沈被業主評價極低？ 4.你是小沈的話你會怎么做？

謝謝各位同仁！

第二篇：物業交房注意事項

物業交房注意事項

為了使房屋主體結構各種附件不受到人為破壞，保證房屋結構安全性、耐久性和穩定性，本公司特別提示如下注意事項：

1、業主或客戶入住時，應檢查房屋各項建筑及物件的使用性能，如有質量問題應及時提出并在交接單上簽字注明；

2、業主或客戶遵守相關規章制度，正確處理用水、用電、排水、排污、通風、采光、維修、環境等方面的相鄰關系；

3、業主或客戶在裝修裝飾房屋時，嚴禁擅自改變房屋的柱、梁、板等主體結構；不得在墻、板上打洞；嚴禁破壞防水、隔熱層、上下水管、煤氣管道、主電路等建筑物（配）件及管線，不得破壞消防設施；

4、業主或客戶在裝飾裝修前，應帶上裝修施工單和施工企業資質證明、營業執照復印件、裝修方案的圖紙，到園區物業服務中心辦理裝飾裝修申報手續，待批準后遵守物管各項規定方可進場施工，裝飾裝修僅限于室內；

5、不能改變 市規劃局批準的外立面（含門、窗、外立面裝飾構架等）

6、電氣部份如有改動（如墻設插座、燈具改變燈位等）均應須繪制施工圖，并說明負荷分布情況，經物業管理處審批同意后方可施工；

7、安裝空調的業主或客戶需在指定位置安裝，冷凝水管必須與樓宇的冷凝水排放管相連，以免冷凝水污染外墻；

8、煤氣管道、冷熱水管道、計量表箱不得隨意移動、改拆和破壞；

9、文明施工，嚴禁損壞和污染外墻、造成管道堵塞、屋塞、屋面滲漏；在搬運材料 時不得弄臟（或損壞）過道（樓梯間）的墻面、樓梯、踏步和扶手；

10、使用電梯時應遵從物業服務中心的統一管理；

11、因為使用不當，或擅自改變結構、設備位置和不當裝修造成的質量問題，開發商不承擔維修責任。因業主或客戶使用不當，或擅自改變結構，造成房屋質量受損或其它業主（客戶）損失，由責任人承擔相應損失；

第三篇：物業交房流程

物業交房流程

1.目的

合理的安排入伙工作，確保入伙工作順利有序地進行。2.適用范圍

是用于集團住宅項目的入伙組織工作。3.術語和定義

入伙：指按照買賣合同的約定，將物業移交業主，在一定時間范圍內集中辦理入伙的過程。

4.職責

地產公司銷售經營部統籌安排入伙前的準備及現場布置和組織安排。物業公司（小區管理處）負責入住手續的辦理。

地產項目公司工程組負責入伙驗房及入伙后工程返修事務的處理。集團企管部跟進各部門對客戶入伙時反饋信息的處理情況。5.前期工作

入伙前30天，由銷售經營部牽頭成立入伙前期準備工作小組，制定《入伙工作計劃安排表》，明確相關部門的工作內容及完成時間。

5.1銷售經營部確定具備入伙名單，并安排入伙時間，發放《入伙通知書》。5.2銷售經營部在入伙開始前10天，組織安排模擬驗房工作。5.3銷售經營部在入伙開始前20天組織編寫《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》和印制及入伙現場的包裝、標識的制作。

5.4銷售經營部在入伙開始前一天或當天，在媒體發布交房（入伙）信息。5.5物業管理處在入伙開始前10天，準備下列文件資料： 5.5.1物業公司《營業執照》、《資質證》、《收費許可證》； 5.5.2《前期物業服務合同》、《業戶手冊》； 5.5.3《入住登記表》、《鑰匙領用登記表》、裝修管理規定、公共安全、消防安全責任書；

5.5.4確定驗房人員、熟悉驗房程序；

5.55安排入伙期間的安保秩序、確定應急預案、安排衛生保潔。5.6地產項目公司工程組確定入戶驗房人員、配置相關工具、掌握驗收流程、印制《驗房表格》、房屋維修統一說辭。

6.入伙程序

6.1地產公司銷售經營部

6.1.1入口處布置、路牌引導、辦理入伙須知“溫馨提示”； 6.1.2發出《入伙通知》、附隨告知入伙提交資料 6.1.3入伙提交資料：《購房合同》原件或復印件、《業主臨時規約》、業主及家庭成員的身份證原件及復印件各一份，單位購房的尚須帶齊營業執照副本及復印件各一份； 委托他人辦理的，須帶業主委托書。

6.1.4入伙繳納費用：煤氣開戶費、暖氣開口費、有線電視初裝費、裝修保證金、裝修垃圾清運費、物業管理服務費；

6.1.5負責將客戶帶至下一服務處，辦理登記、繳費。6.2物業公司小區管理處

6.2.1憑《入伙通知》審查業主資料，辦理《入住登記表》； 6.2.2繳納相關費用；

6.2.3簽署《業主臨時規約》、《消防安全責任書》、《裝修協議》，發放《業戶手冊》、兩書：《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》；

6.2.4登記領取鑰匙、領取《驗房表格》；

6.2.5由物業服務人員引領到驗房接待服務處。

6.2.6應急處理：物業公司對現場秩序、公共安全制定應急預案，對于個別需要查看交房資料（五證一書）者，由應急處理組負責。

6.3地產項目公司工程組

6.3.1憑《驗房表格》和房門鑰匙，帶業主到樓棟驗房；

6.3.2按照項目公司統一說辭，向業主介紹房屋使用說明和質量保修，耐心聽取和解釋業主驗房中提出的疑問；

6.3.3業主提出的房屋瑕疵，如實登記在《驗房表格》內，并答復維修時間。7.集團企管部在項目交房結束后，聽取地產項目公司、銷售經營部、物業公司三方回報，并針對交房做出評價。

第四篇：交房流程及注意事項

交房流程及注意事項

雖然說買房子很麻煩，交房也不是件簡單的事情。在交房中需要的手續、交房手續以及驗房技巧都是一些常識。雖然在交房的時候，開發商都會有專人負責和業主一起驗房，但是專家建議初次收房的業主們還是最好找熟悉的人陪同一起收房。在交房前要準備什么手續？基本的流程什么呢?在交房時，開發商需有專人陪同業主驗房，并且有一份《住戶驗房交接表》供業主在驗房過程中記錄發現的問題，如果開發商未提供這類表格，那業主可自己拿紙進行記錄，記錄后一式兩份，都要由開發商蓋章，一份交給開發商，一份業主自己保存。

交房要具備哪些條件?

按照規定開發商交付商品房屋必須符合以下條件：

一、經建設工程質量監督機構核驗合格。商品房一般是由所在區、縣建設工程質量監督站核驗，出具是否合格的書面證明，如果驗收合格，還須說明質量等級，如合格、優良等。

二、住宅房屋所屬的樓必須取得了住宅交付使用許可證。住宅交付使用許可證是由市或區住宅發展局頒發的。未取得許可證的房屋，不允許交付，公安戶籍管理部門不予辦理入戶手續。

三、辦理房地產初始登記手續，取得了新建商品房房地產權證，俗稱“大產證”。實際上只要取得“大產證”，就必須具備一、二條所列條件。大產證“的，開發商不能辦理交房手續，開發商向買方預先交付房屋交鑰匙的，買方應拒絕接受。

不少購房者在開發商房屋不具備合法交房條件時，就提前進房裝修，等交房期屆滿，開發商卻交不出符合合同約定標準的房屋；或配套不到位；或質量存在問題或產權有糾紛；或有些費用未繳付，導致不能按時取得住宅交付使用許可證和商品房房地產權證。這時購房者只能是左右為難：退房吧，已投入大量裝修資金和時間、精力；不退吧，住下去確有諸多不便，或干脆無法居住，再說，即使是要求退房，購房者也無法要求開發商賠償自己的全部經濟損失，因為購房者也有過錯，也應對提前裝修造成的損失承擔一定責任。

房屋交房手續有哪些?

一、通知

開發商取得商品房房地產權證后，應以書面形式通知購房者在約定時間內對房屋進行驗收交接。開發商約定的收樓時限一般在收樓通知書寄出30天內，按有關規定，如購房者在約定時間內沒有到指定地點辦理相關手續，則一般被視為開發商已實際將該房交付買家使用。

二、驗收

購房者應根據購房合同約定的標準對房屋工程質量及配套設施一一進行驗收，并做好記錄，同時，不要忽視對房屋產權是否清晰進行核驗。

驗收時，開發商應主動向購房者出示建設工程質量檢驗合格單和商品房房地產權證。開發商不出示的，購房者可以拒絕驗收，由開發商承擔責任。

三、提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

根據《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》等相關法規，商品房交付使用時，應當提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。該法規規定,《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，可以作為商品房預、出售合同的補充約定，與合同具有同等效力。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。開發商不提供的，購房者可以拒簽房屋交接書。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位；而《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項。

四、簽署房屋交接書

購房者對房屋及其產權進行檢驗，認為符合合同約定條件的，應與開發商簽訂房屋交接書；對不符合合同約定的，應做好記錄，要求開發商簽字，直至開發商的房屋完全符合交房標準，再簽署房屋交接書。

那具體的交房流程如下：

1、看門窗是否開合順暢、方便鎖閉，配套鑰匙是否能快速打開門，看門是否存在變形，把手等是否有破損情況，窗戶配套紗窗質量是否合格。業主自備電池，給防盜門的門鈴裝上電池，看門鈴是否正常響動。

2、屋頂、墻面、窗邊、門邊是否存在滲水漏雨現象，注意看這些地方有沒有黃色污漬，如果有，就說明房屋可能存在滲水漏雨的問題。

3、業主用小錘敲打房屋的墻面和地面，看其是否會出現開裂或空鼓現象，如果有，就要記錄在表格上，之后要求開發商解決。

4、業主需自帶個插座小燈，在驗房時將其插在電路插孔中，檢查插孔是否正常有電，看插座小燈是否亮起，并看看所有的燈座是否正常有電；在插上小燈的時候，業主需檢查看閉合開關箱內對應的分路電閘，以及總開關箱里的各分路電閘是否運轉正常。

5、仔細看廚房和衛生間的煙道是否有堵塞現象，可以現場點燃一些攜帶的廢紙，看煙氣是否能從排煙口正常排出。

6、在檢查下水道是否通暢的時候，業主可以用塑料袋裝滿水，快速的倒向房屋內的各個地漏、下水，看水是否能快速流進下水道。

7、進行防水檢查，在衛生間周圍用塑料袋所裝的沙子圍住，堵住衛生間的各下水口，往衛生間注上不低于2cm的水，24小時之后看樓下是否有漏水現象，如果沒有，就說明房屋的防水還是很成功的。

8、記錄好房屋內各水表、電表、氣表的數字，這樣以后交費時業主可做到心里有數。

在開發商交房時，業主們要特別注意以下三點：

1、在驗房之前，如果開發商要求交費或者是簽署文件，那業主一定不要答應，否則在驗房時業主發現的質量問題，就只能自己付錢解決了。

2、如果開發商提出代辦產權證，業主是可以拒絕的，因為產權證業主完全可以自己辦，如果交給開發商，那業主還要給開發商交代辦費。

3、驗房中所發現的質量問題一定要白紙黑字寫在紙面上，不能聽信開發商的口頭承諾，并且在房屋問題的后面，還要寫明開發商承諾的解決時間，這樣業主才不會在開發商無限期拖延之后毫無辦法。

4、收房時必須仔細查看的文件

律師說，在正常交房過程中，業主應該查看以下文件:

第一是房產開發商必須已經取得《建筑工程竣工備案表》，這是國家強制要求的。

第二是我們常說的”兩書“---”質量保證書“和”使用說明書"，這是建設部《商品房銷售管理辦法》中要求的，現在交房時開發商都應提供。

第三是開發商已取得國家認可的專業測繪單位對面積的實測數據，看是否與購房合同中約定的有出入，以便盡早使問題獲得解決。

逾期交房可否先收房后追究責任？

擔心開發商逾期交房，擔心一旦接收房屋后，就不能再追究開發商違約責任是沒有必要的。因為：第一、接收房屋與追究開發商逾期交房責任之間并無法定的先后順序，也沒有任何法律規定接收房屋后就不能再追究開發商違約責任；第二、在開發商已經逾期交房且不存在免責事由的情況下，是否追究以及何時追究開發商違約責任完全是購房者自身的權利；第三、除購房者明確表示放棄外，接收房屋本身并不意味著購房者放棄追究開發商違約責任。當然，追究開發商違約責任受到訴訟時效限制，購房者應當在開發商實際交房之日起兩年內主張自己的權利。

購房者在沒有驗收房屋之前，不能簽署《住宅鑰匙收到書》，領取住宅鑰匙，辦理入住手續。因為根據《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（下稱商品房買賣司法解釋）的規定，“交鑰匙”就算房屋交付使用。因此領取住宅鑰匙以后驗房發現問題，開發商只承擔房屋質量包修責任，而沒有逾期交房的壓力。

第五篇：交房驗房注意事項及交房流程

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交房驗房注意事項及交房流程

交房驗房注意事項主要包括房子的層高、房子的實際面積、防水防漏問題、屋面、地面、墻面以及電氣等問題。在本文中關于交房注意事項中裝修界主要從交房驗房注意事項、交房的稅費問題和交房流程等三個方面為大家介紹。

一、交房驗房注意事項

1、交房驗房注意事項

之房屋面積(1)房屋面積與合同簽訂面積在交房驗房時需要對房子的面積進行核實，盡管房

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地產部門已經進行實際測量，但是有條件的話最好請其他部門進行二次核查。因為開發商請的監察部門的核查結果不一定準確。(2)戶內和公攤面積需要一起核查開放商提供的檢測面積表只有整個套內面積和公攤面積總數，無明細的具體面積。為了防止糾紛發生，在交房驗房是，要進行戶內面積計算和公攤面積計算。因為很多開發商會在公攤面積上鉆空子，因而需要對公共部分進行認真的計算和核查。裝修界裝修界小編提示：售房合同，一般如與實際測量面積誤差在3%之內，不予考慮，誤差超過3%的，以雙方簽訂合同的賠償約定為準。建議約定房屋面積與實際測量面積誤差為2%，最好不超過5%.2、交房驗房注意事項之房屋層高房屋的層高可以自己帶卷尺進行測量，看看房屋的實際高度是否與合同上的一致，并走好記錄。同時把一些驗收房子的數據和問題寫在物業公司提供的紙張上。裝修界裝修界小編提示：取4-5個點，進行測量，若數值一致，比如房高均為2.7m(或者2.65m)說明房頂或地面沒有傾斜。

3、交房驗房注意事項之防水防漏看看房子的有水區域，如廚房、衛生間的防水情況。(1)防漏問題房屋的墻面地面滲水情況，察看廚房、衛生間(頂面、外墻)，陽臺的頂部和管道接口是否滲漏。留意廁所頂棚有無油漆脫落或長霉菌。(2)排水情況衛生間馬桶浴缸、廚房、陽臺、洗手池等下水情況，合格的地面不應有積水存在，因地漏是最低處,但毛

衛生間瓷磚http://www.tmdps.cn/cpk/kj-weiyu 坯房地漏周圍留出了一定的后期鋪裝地面的高度。(3)防水問題在廁、衛放水(約高2cm)，24小時以后查看下家廁衛的天花。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個檻堵著廁衛的門口，然后再拿一膠袋罩著排污/水口，再加以捆實，然后在廁衛放水，淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業主在24小時后查看其家廁衛的天花。

4、交房驗房注意事項之墻面地面空鼓問題房子在修建時可能會出現墻面和地面的空鼓，這樣使用壽命不長。檢驗方法：右手用小錘子輕敲，聽到空空的聲音就是空鼓，對于空鼓的現象，找專業人員盡快修復。否則在裝修中會很容易打穿樓板，妨礙鄰里關系。墻面地面裂縫，看墻面地面平整度，是否有水跡，如頂面、外墻等地方，如有的話，務必盡快查明原因。裝修界裝修界小編提示：陽臺裂縫危險大。墻面的裂縫不是結構裂縫，危險性不大。房屋的結構問題常出現在陽臺，陽臺的連接處有裂縫，很有可能是陽臺斷裂的先兆，一定要立即通知相關單位。

5、交房驗房注意事項之電氣拉斷電閘看分路，拉斷電閘后看戶內是否完全斷電，分別檢查各個分閘是否完全控制各分支線路。最好用萬用表測量各個強弱電是否暢通。裝修界裝修界小編提示：記得打開電話、電視的線路接口，用力拉一拉，看一下插座的牢固程度，看是否虛設。

6、交房驗房注意事項之門窗靈活聽隔音試試門窗開啟是否靈活，目測門與門框、窗與窗框的各邊之間是否平行，關上門窗聽聽隔音效果，同時也了解了它們的密封程度。裝修界裝修界小編提示：為了防水，衛生間的門須離地面預留1.5厘米。

二、交房的稅費問題

1、契稅的問題契稅交納的時間。按規定，契稅應在辦理產權證時交，有很多開放商/物業會要求入住前就交，業主們完全可以拒絕。契稅的收取人。契稅在國內只有稅務機關和稅務機關指定的單位才有權收取，物業公司是無權向業主收取的!

2、交房費用問題業主在收樓時按照購房合同和補充協議的約定，交齊收樓時應交納的購樓款，建設單位就應將鑰匙直接交給買房人，如果買房人和建設單位在簽訂購房合同時對《房屋使用、管理、維修公約》進行過承諾，還應交納自己承諾繳納的物業管理費用

3、物業費的問題注：據說物業費審批部門一般會就物業費的價格征求小區業主意見并且電話錄音(一般征求10個人左右)，至于誰被訪問,只有開發商知道。這需要集體收房時大家及時通氣，免得被鬼子鉆了空子。

4、取暖費的問題一般情況，對物業公司代收的取暖費，買房人在供暖開始前繳納即可，不一定要在入住前繳納，并有權拒絕繳納辦理入住手續前的供暖費。

三、交房收房流程開放商交房業主收房最佳交房流程介紹：

1、確認收房流程開發商和物業核驗業主材料。雙方確認收房流程。

2、領取收房驗房表業主領取《竣工驗收備案表》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》(此三項必須為原件)以及《房屋土地測繪技術報告書》，并由開發商加以說明。

3、綜合驗收業主對新房做綜合驗收，即最重要的驗房環節。

4、問題解決方案業主就驗收中存在的問題提出質詢、改進意見或解決方案。雙方協商并達成書面協議，根據協議內容解決交房中存在的問題。無法在15日內解決的，雙方應當就解決方案及期限達成書面協議。

5、驗收完付款開發商出具《實測面積測繪報告》，雙方確認面積誤差后結算剩余房款、各項費用以及延期交房違約金等。

6、業主領取鑰匙業主領取新房鑰匙，簽署《住宅鑰匙收到書》。

7、與物業公司的物業關系與物業公司簽署物業協議、向物業公司交納物業費并索要發票或蓋章確認的收據。

8、辦理產權證有關的事項若業主委托開發商辦理產權證，則可由開發商代收契稅和房屋產權登記費。代辦費金額雙方協商。業主也有權拒絕代辦。

9、業主簽署《入住交接單》，收房完成。業主的福利，裝修界平臺提供專業的檢測儀器和驗房專家，全面幫助我們免費驗房，讓我們都能放心收房，收房檢查好，自然住得舒服又安心，快來免費申請吧!相關推薦毛坯房交房注意事項交房注意事項匯總二手房交房注意事項精裝修驗房注意事項有哪些新房驗房注意事項(詳細步驟教你如何驗房)