第一篇：時代光華 管理者如何提升語言表達藝術 試題及答案

時代光華

管理者如何提升語言表達藝術

試題及答案

課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得5.0學分！

單選題 正確

1.如果在公司的會議中，出現了意見不統一時，管理者應該：

1.2.3.4.A 逃避

B 采用一定的技巧來解決不同意見

C 情緒激動

D 獨斷

正確

2.作為職業經理人，其吸引力的最高層次是：

1.2.3.4.A 形象

B 品格

C 能力

D 道德

正確

3.下列說法不正確的是：

1.2.3.4.A 在任何關鍵的談話過程中要想盡辦法贏得對方

B 通過詢問使事情回到過去

C 所謂影射，就是用直接的話語來證明一些事務

D 當誤會叢生的時候，對事實陳述得越好，攻擊性就越弱 正確

4.下列哪種方式可以緩和危險：

1.2.3.4.A 多說

B 多聽

C 多寫

D 以上都不正確

正確

5.真正的權威對話出現的征兆有：

1.2.3.4.A 言語攻擊

B 一片沉默

C 爭論不休

D 以上都是

正確

6.權威對話的表現形式有：

1.2.3.4.A 形體上要專注放松

B 方法上要保持交流

C 態度上要從心開始

D 以上都正確

正確 7.如果一個人下顎抬得很高仰視別人，別人就會覺得這個人：

1.2.3.4.A 幼稚

B 傲慢

C 無聊

D 從容

正確

8.下列站姿中，正確的是：

1.2.3.4.A 站得特別放松，找不著重心

B 重心在丹田處，站穩的中心不晃動

C 扶著一個東西

D 站的時候一邊倒

正確

9.一個人的形體形成他本人的風格，你知道巴頓的風格嗎？

1.2.3.4.A 帶著一個格頭巾

B 一個煙斗

C 一根皮帶和一支雪茄

D 胡子

正確

10.領導者在講話時，以問話開頭，問出別人所關心的，屬于：

1.2.3.4.A 鳳頭

B 豬肚

C 豹尾

D 以上都不是

正確

11.所謂“貼標簽”，就是指：

1.2.3.4.A 將自己的言論強加給別人，使他人沒有表達觀點的權利的行為

B 在人際溝通中，一個人控制了談話的方向和局勢，使得其他人不能夠違背

C 對某一事物用蓋棺定論的語調進行評價，使得他人沒法再發言

D 抓住一個事物較弱的某一側面，過分猛烈地攻擊

正確

12.當兩個人之間出現矛盾，互相賭氣，暗自斗爭，這樣會：

1.2.3.4.A 誤會加深

B 和好如初

C 解決問題

D 以上都正確

正確

13.下列坐姿中，正確的是：

1.2.3.4.A 翹起二郎腿

B 全躺在沙發上

C 端正的 D 半躺在沙發上

正確

14.手掌豎放向前垂直，從左到右推，同時手指分別伸出一、二、三。屬于手勢中的：

1.2.3.4.A 警示

B 交流

C 緊張

D 以上都不對

正確

15.下列屬于溝通的方式有：

1.2.3.4.A 電話

B 面談

C 書面報告

D 以上都是

第二篇：管理者如何提升語言表達藝術(滿分試題答案)

管理者如何提升語言表達藝術

課后測試

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測試成績：100分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.交流溝通時的內容能表現出吸引力，下列不正確的是： √ A

言之有理 B

言之有物 C

言之有情 D 言而無信

正確答案： D

2.進行比較時樹立威信的方法有：

√ A

一句話表明目的，先聲奪人 B

不斷地重復核心詞，增強刺激 C

黑與白表明立場，是或不是 D 以上都包括

正確答案： D

3.下列哪種方式可以緩和危險：

√ A

多說 B

多聽 C

多寫

D 以上都不正確

正確答案： B

4.對于領導來說，下屬的沉默，存在的風險有： √ A 不知道下屬的真實想法 B

不知道下屬是否認可這個方案 C

不知道下屬能否永遠追隨自己 D 以上都包括

正確答案： D

5.真正的權威對話出現的征兆有：

√ A

言語攻擊 B

一片沉默 C

爭論不休 D 以上都是

正確答案： D

6.在心理學家約哈里的研究當中，自知、人知的區域是：A

開放區域 B

盲目區域 C

秘密區域 D 未知區域

正確答案： A

7.權威對話的表現形式有： √ A

形體上要專注放松 B

方法上要保持交流 C

態度上要從心開始 D 以上都正確

正確答案： D

8.下列說法不正確的是： √ A 對觀點和方法，要持肯定的態度

√ B

專業技術精的人，要賣弄自己的技術 C

運用獨特的溝通風格，采取行動 D 對自己不想要的，要明確觀點

正確答案： B

9.在要求人人表態的關鍵時刻，能夠控制談話方向的技巧有： √ A

永遠保持交流，聽到對方的聲音 B

語言操縱動機 C

行為辯解和動機 D 以上都是

正確答案： D

10.發表權威性的講話，要選擇好時機，首先需要學會辨識不安全信號，具體包括：A

語言暴力 B

沉默暴力 C

A和B D 以上都不是

正確答案： C

11.學習權威對話，是因為人們面臨著的挑戰是： √ A

組織 B

健康 C

人際關系 D 以上都是

正確答案： D

12.在心理學家約哈里的研究當中，自知、人不知的區域是： √ A 開放區域

√ B

盲目區域 C

秘密區域 D 未知區域

正確答案： C

13.下列選項中，不屬于權威對話表現形式的是： √ A

形體上要專注放松 B

策略上忘掉目的 C

態度上要從心開始 D 方法上要保持交流

正確答案： B

14.手掌豎放向前垂直，從左到右推，同時手指分別伸出一、二、三。屬于手勢中的：A

警示 B

交流 C

緊張 D 以上都不對

正確答案： A

第三篇：管理者如何提升語言表達藝術(準確率100%)

學習課程：管理者如何提升語言表達藝術

單選題

1.對于中層的管理者來說，要獲得持續的影響力，樹立權威，就要注意避免的是：回答：正確

1.A不懂得溝通的技巧

2.B力量型領導之下的一言堂

3.C對不同的人采取相同的溝通方式

4.D以上都是

2.提倡要分享事實的原因在于：回答：正確

1.A事實是最不會產生矛盾的2.B事實是最有說服力的3.C事實也是最尊重對方的4.D以上都是

3.進行比較時樹立威信的方法有：回答：正確

1.A一句話表明目的，先聲奪人

2.B不斷地重復核心詞，增強刺激

3.C黑與白表明立場，是或不是

4.D以上都包括

4.下列哪種方式可以緩和危險：回答：正確

1.A多說

2.B多聽

3.C多寫

4.D以上都不正確

5.假如你是一營銷部經理，遇到了不對等的對待，在老總面前，以下說法正確的是：

回答：正確

1.A怎么這樣

2.B我不干了

3.C愛干誰干

4.D您能告訴我原因嗎？

6.對于領導來說，下屬的沉默，存在的風險有：回答：正確

1.A不知道下屬的真實想法

2.B不知道下屬是否認可這個方案

3.C不知道下屬能否永遠追隨自己

4.D以上都包括

7.下列站姿中，正確的是：回答：正確

1.A站得特別放松，找不著重心

2.B重心在丹田處，站穩的中心不晃動

3.C扶著一個東西

4.D站的時候一邊倒

8.領導者在講話時，以問話開頭，問出別人所關心的，屬于：回答：正確

1.A鳳頭

2.B豬肚

3.C豹尾

4.D以上都不是

9.學習權威對話，是因為人們面臨著的挑戰是：回答：正確

1.A組織

2.B健康

3.C人際關系

4.D以上都是

10.當兩個人之間出現矛盾，互相賭氣，暗自斗爭，這樣會：回答：正確

1.A誤會加深

2.B和好如初

3.C解決問題

4.D以上都正確

11.在心理學家約哈里的研究當中，自知、人不知的區域是：

1.A開放區域

2.B盲目區域

3.C秘密區域

4.D未知區域

12.在與別人交流時，下列哪項是正確的：回答：正確

1.A俯視的眼神

2.B平視的眼神

3.C斜視的眼神

4.D耷拉的眼神

13.下列坐姿中，正確的是：回答：正確

1.A翹起二郎腿

2.B全躺在沙發上

3.C端正的4.D半躺在沙發上回答：正確

14.在人際溝通中，很容易出現的問題：回答：正確

1.A就事論事，忘了目的2.B抓住目的不放，忘了對方

3.CA 與B

4.D以上都不是

15.下列說法不正確的是：回答：正確

1.A為了表達意見，人們通常犯的一個錯誤就是總是自己在說，而不讓別人說

2.B最高明的領導技巧表現為是否有能力讓別人開口說話

3.C所謂“語言操縱動機”，就是說通過某種語言溝通的方式，實現說話者的動機

4.D所謂“行為辯解”，就是說通過某種語言溝通的方式，實現說話者的動機

第四篇：時代光華：時間管理 試題及答案

單選題 正確

1.關于時間的特性，表述錯誤的是：

1.2.3.4.A 供給有最大彈性 B 無法蓄積 C 無法取代 D 無法失而復得

正確

2.古人曰“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，強調的是時間的：

1.2.3.4.A 價值性和重要性 B 時間的流逝性 C 時間的速度 D 時間的彈性

正確

3.中國古人關于時間管理的最基本方法是：

1.2.3.4.A 逾期性 B 預期性 C 計劃性 D 規定性 正確

4.不屬于外在因素耗時類型的是：

1.2.3.4.A 資料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 溝通不良

正確

5.克服拖拉的辦法是：

1.2.3.4.A 把任務整合

B 把任務調整，由復雜變簡單 C 把任務分割，分而治之地進行瓦解 D 集體完成任務

正確

6.講究溝通的技巧，在溝通的時候，一定要按照：

1.2.3.4.A PDCA的原則進行 B 二八的原則進行 C SMART的原則進行 D 5W1H的原則進行

正確 7.依照辦公室整理的5S，要做到：

1.2.3.A 整理、整頓、清掃、清潔、素養

B 分類一般為7～8個文擋，標準適當嚴些

C 文件夾紙頁越多越好，把大文件夾分成幾個小文件夾，文件夾用彩色標簽、彩色文件夾類別更好

4.D 桌面上不能只放一件東西，每天整理一點點，每天清理辦公桌，收起文擋，掌控一切

正確

8.下列不屬于微軟公司的管理會議有“簡單管理三法”，的是：

1.2.3.4.A 不要隨便用小便簽，要多發文

B 不要隨便開會，要到桌邊討論，到某一個經理的辦公室去討論 C 不允許坐著說話，要站著說話 D 不隨便發文，要多用小便簽

正確

9.俗語常說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，強調的是：

1.2.3.4.A 時間管理的重要性 B 時間管理的預見性 C 時間管理的提前性 D 時間管理的計劃性 正確

10.屬于無形浪費的是：

1.2.3.4.A 程序繁瑣 B 拖延 C 開小差 D 間斷

正確

11.時間管理的關鍵取決于：

1.2.3.4.A 個人工作的成效 B 集體工作的成效 C 團隊合作的成效 D 團隊分工的合理

正確

12.對事件重要與緊急情況的分析，也是對：

1.2.3.4.A 效率和效果關系的闡釋 B 功率和效能關系的闡釋 C 效果和效能關系的闡釋 D 效率和效能關系的闡釋

正確 13.對所有的經理人而言，掌握衡量自我工作成效的方法是：

1.2.3.4.A 能否成功管理自己時間的最重要因素

B 能否成功管理自己工作的最重要因素

C 能否成功管理自己權力的最重要因素

D 能否成功管理自己生活的最重要因素

正確

14.時間管理是從：

1.2.3.4.A 行動開始的 B 計劃開始的 C 目標開始的 D 過程開始的

正確

15.對于艾森豪威爾將軍的時間管理原則說法錯誤的是：

1.2.3.4.A A類緊急且重要的突發事件要本人做，而且要立即做

B 對重要不緊急的D類工作，要本人花大量的時間聚焦在此工作上 C 對不重要且不緊急的工作，要把它扔進廢紙簍

D 對C類緊急但不重要的工作，要盡量不安排自己做，要委托授權給別人做

第五篇：時代光華如何提升企業戰略執行力試題及答案（模版）

時代光華如何提升企業戰略執行力試題及答案

課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得5.0學分！單選題 正確

1.戰略是變革的直接起因之一，可能的表現不包括：

1.2.3.4.A新的首席執行官B全球性擴張C新的高層主管D新的戰略方案正確

2.有關戰略圖的作用，錯誤的表述是：

1.2.3.4.A戰略圖描述組織如何創造價值B用不同的方法描繪戰略，以鏈接管理目標和指標C戰略圖提供了戰略組成部分的標準清單和相互間的關聯D戰略圖彌補了戰略制定和戰略執行間缺失的一環正確

3.關于員工個人平衡計分卡的數量不正確的是：

1.2.3.A最好在6、7個左右B基礎的、日常性的工作也要囊括進來C把握住考核的重點，數量不宜太多

4.D基礎的工作的好壞會直接影響到關鍵指標的結果正確

4.企業實施平衡計分卡不包括以下哪個階段

1.2.3.4.A 開發公司層面平衡計分卡B開發部門層面與個人平衡計分卡C項目驗收階段D整合管理流程正確

5.以下有關戰略評述正確的是：

1.2.3.4.A戰略制定是最難的B當前企業面臨的最大挑戰就是制定出合適的戰略C各類企業都開始關注戰略，紛紛在內部設立戰略規劃部D絕大多數戰略在制定后都得到了實施正確

6.平衡計分卡實現的四個平衡不包括：

1.2.3.4.A財務和非財務的平衡B外部和內部的平衡C結果和驅動的平衡D 以上都不對

正確

7.在美孚平衡計分卡（集團層面）中，學習和成長的戰略主題是：

1.2.3.4.A受到激勵的員工隊伍B良好公民C讓客戶滿意D優異運作正確

8.業績不佳是變革的直接起因之一，可能的表現方面包括：

1.2.3.4.A價值觀的差距B低劣的產品或客戶服務質量C業務操作D以上都是正確

9.從指標形式的角度來看，“人均利潤”屬于：

1.2.3.4.A指數B評分等級C絕對值D名次排序

正確

10.有關平衡計分卡的評述錯誤的是：

1.2.3.4.A非財務指標是在考慮股東以外的其他利益相關者目標的基礎上形成的B并未將所有的利益相關者考慮進來C對財務指標與非財務指標之間的因果關系進行了詳盡的描述D其因果關系的建立解決了經營管理中績效評價指標之間關系混亂的問題正確

11.美孚制定出的平衡計分卡在以下哪些組織層級中進行分解：

1.2.3.4.A集團管理B事業部管理C共享服務、職能管理以及一線員工D以上都是正確

12.組織實施平衡計分卡失敗的原因主要有：

1.2.3.4.A缺乏高層領導的直接領導B計分卡沒有和戰略掛鉤C計分卡沒有和管理流程掛鉤D以上都是正確

13.為了解決指標的量化問題，軟性的考核內容應該轉化為以下哪種形式：

1.2.3.4.A百分比B指數C絕對值D比率正確

14.在完整的平衡計分卡中，行動計劃需要：

1.2.3.4.A縣官模板B由行動計劃小組為每一個行動計劃安排具體的項目小組C由項目小組負責衡量投資成本、資源，時間、每一個步驟何時完成D以上都是正確

15.有關企業平衡計分卡高層管理團隊的表述不正確的是：

1.2.3.4.A只局限于某一個高層管理人員B它負責戰略的規劃和溝通C它監督戰略的執行D其成員是因對戰略的相同看法而團結在一起的