第一篇：禮儀

待客時對客人帶來的小孩應悉心照顧，給其準備玩具和空間。對待與客人同來的陪同者應一視同仁。

當主任與客人單獨交談時，應為陪同者安排接待或娛樂休閑項目。

留宿客人要問客人的習慣 待客應盡力方便客人

應該“主隨客便”，講究“賓至如歸”才是上策。不要將自己的喜好強加給客人。

在客人到期之前就開始炒菜

主人因疏忽犯錯，不必反復向客人道歉

誠懇地道歉一次即可。

點菜要問客人是否有禁忌

點菜前應詢問客人有什么飲食上的愛好和禁忌。

點菜時如果在場者有少數民族或外國同胞，應詢問對方的飲食習慣。如果在場有身體不適的客人，應詢問對方健康方面的禁忌。

在家待客不可打擾鄰居休息 待客交談時要避免冷場 待客殷勤有度

不要事事都為客人代勞。

強留客人并不禮貌

一般待客時間以半小時為宜?？腿艘邥r，象征性地客套幾句即可。客人如果賴著不走，應該委婉地暗示對方。下逐客令要講究方式

客人如果遲遲不走，主人應該委婉而禮貌地進行提示?？梢杂每幢淼膭幼鱽戆凳究腿?。

主人可以用詢問客人是否有其他事以及告訴客人自己的安排來暗示客人。

送客要送到門外

送可要送到門外、樓下，并親切道“再見”。如果客人初次到來，應將客人送到稍遠一點的地方。對于貴客，可將其送到車站，并為其準備禮品。

送客時應走在長者后面 不可在客人剛走后就議論客人 客人走后要輕聲關門 送客不必太遠

不可深夜讓客人獨自返回

深夜讓客人獨自返回是錯誤的。

深夜聚會結束后，應將客人尤其是女性客人送回住所。如果客人住處不遠，應陪同行一段路。如果客人住處較遠，應為客人安排住宿。

貴客走后要及時問候

貴客走后，主人不在問候是不得體的。

貴客如果是白天離開，視其返回路程遠近，當天應用電話、信件等方式向對方問候平安。貴客如果是晚上離開，主人應在次日白天非工作時間向其表示問候。貴客告別后，主人應與其保持聯系。

辦公場合禮儀

在辦公室著裝不可太隨便

辦公室可不是想穿什么就能穿什么的場合。辦公室里不要穿太休閑的服裝。爆發式里不要穿太透明的服裝。

穿制服要多注意職業形象

穿制服時，應按照規定整齊著裝，不得搭配其他非職業裝。穿制服時，言行舉止要符合工作條例。不要出入非工作場合，更不要出入娛樂場合。

胸針與胸牌不可同時佩戴 女性不宜穿鞋跟太高太細的鞋 男性落座后注意不要露出腿毛

男性落座后露出腿毛有失禮儀

注重自我形象不可過度

不要隨時隨地在公眾面前照鏡子、整理儀容。別人碰到自己，不要馬上撣衣服、露出不悅表情。不要給別人留下有潔癖的印象。

遞送尖狀物時尖端應朝向自己 及時清理雜亂的辦公桌

辦公桌應該定期清理，清除雜物和污垢。要養成不亂堆、亂放東西的習慣。

過期的文件和廢舊紙張、辦公用品要及時丟掉。

不可在辦公室接待親朋

辦公室里接待親朋是不妥的。

必須在辦公場所接待親朋時，應該在接待室進行。接待親朋時不要高聲喧嘩。

訪客不可占用對方工作時間

對別人占用自己的時間要懂得拒絕對別人占用自己的時間要懂得拒絕對別人占用自己的時間要懂得拒絕

在工作時間應盡量避免別人干擾。

如果別人占用你過多的時間而影響了你的工作，應禮貌地提醒對方。

使用公共設施要有公共觀念

要有節約意識。要有保護公共設施意識

在辦公區域遇到訪客要打招呼 禮貌接待不速之客

對于不速之客，應根據對方目的禮貌應對。

如果來客有急事，可以幫助其詢問他要找的人是否有時間應對。如果不速之客為無聊的事糾纏不休，應禮貌地將其勸走。

辦公室里要控制情緒

在工作場合受到委屈或批評，不應轉嫁到同事身上。不要把私人情緒帶到辦公場所。受到嘉獎或取得成績時不要太張揚。

外借公物要有原則

外借公物時應遵循單位的相關規定。

外借公物時應保證本單位或本辦公室暫時不需要。借出的公物要負責將其完整、完好地收回。

不可高聲喧嘩，旁若無人

在辦公時間和辦公場所討論問題時應做到不打擾他人。在辦公休息時間，開玩笑、說話等聲音不要太大。

講私人電話要輕聲細語 在辦公室要節約用電 無事不可亂串門 不可隨便挪用他人東西

使用同事的物品前應先詢問對方。使用同時的物品時要事先征得對方同意。

不可替同事作決定 及時傳達小事情

平時應養成隨時作記錄的習慣。

對于需要及時傳達給別人的小事情，應該盡量在第一時間通知對方。事無大小，都咬抱著對別人負責的態度來完成。

上級領導來辦公室視察時要起立 盡量不要遲到、早退或到場太早 會上發言要看對象 會議上發言要根據聽眾的身份和層次擬寫發言稿。會議上發言要有針對性、鼓動性。會議上發言要迎合聽眾的興趣。

會上發言的語言要通俗易懂，避免用專業術語。

會上發言要事先列提綱，重點突出

職場應酬工作禮儀

在上司面前不可逞強 不可只跟老板打招呼 不可直呼老板的名字

不可做絕對服從、照章辦事的老好人

接到上級指示時，應適當提出詢問或建議。

同事交代的任何事情，遇到有疑問的地方，一定要及時而禮貌地提出來。

遇到他人事件緊急需要特殊辦理的時候，應和理地給予照顧和通融。

在職權范圍內自主決斷 女性不可假扮天真 遇到困難要積極解決 不可越級請示領導 不搞小團體

不可熱衷于傳播小道消息

切忌在辦公室談論、評論別人的無能 切忌大肆批判公司制度

對公司的制度要嚴格執行。

如果對公司制度有意見，可以向相關部門提建議，但不應攻擊。

不要鉆公司制度的漏洞。

要關心同事 熱心于公益性事務 與異性同事交往不可過密 注意自己在異性面前的身體語言

女性在男性面前應避免梳理頭發、長時間注視等動作。男性在女性面前應避免解開衣扣、拍對方肩背的動作。在異性面前，不要習慣性做出打打鬧鬧的動作。

不可泄露公司機密 杜絕丟三落四的毛病 接受任務時不可嘀嘀咕咕

接受任務時如果有疑問，應該及時詢問。接受任務時如果有不滿，應該克制。

如果對自己接受的任務有壓力，應及時調整、緩解。

不把今天的事情拖到明天 對同事的能力表示信任

不要對同事的工作能力表現出不屑。不要對同事的工作能力表現出不信任。不要對同事的工作能力指指點點。

不要在無關緊要的事情上浪費時間 不要包攬自己能力不夠應付的事情 不可將重要任務一口回絕

接到自己能夠勝任的重要任務時不應推脫。

對于某些自己比他人更能很好應付的重要任務，可適當主動請纓。

對于自己的確不能做的重要任務，回絕時應禮貌地說明原因。

要懂得適當求助別人

不要在自己坐不好的事情上一位下蠻力。

當自己有困難時，應主動、及時地向同事或領導請教。當自己的確沒有別人做的好時，不要拒絕讓同事插手。

讓同事分享自己的快樂

自己取得成績時，應態度坦誠而謙恭地向同事宣布。當自己心情愉快時，應讓同事感受到自己的輕松。當自己有好東西時，應主動請同事分享。

不可嫉妒別人的一切 不為流言所動

與別人共用辦公桌時要懂得禮讓 積極參加下班后的同事聚會

如果自己的確不能參加，應禮貌而誠懇地向大家進行說明。不做事后諸葛亮

盡快接待正在等待的客人 對同事的客人也要熱情接待 能包容和自己意見不同的人 不可三天兩頭請假 要和同事打成一片

切忌表現出“懷才不遇”的樣子 要以友好的態度幫助新同事開展工作 要尊重雜勤人員

適度承擔一些自己職責范圍之外的事情 要主動承擔責任

因為自己的原因而出錯的事情，不要歸咎給別人。如果幾個人同事犯錯，不要為自己開脫。承認錯誤時態度要誠懇，應避免強詞奪理。

不可過度承擔責任

錯誤原因不在自己時，不應魯莽地承擔責任。承認錯誤時，不應夸大自己的責任。其他人不承認錯誤時，不應包庇對方。

不做老好人，敢于表達自己的意見

大家進行討論時，應該主動而積極地發表意見。

無論做任何事、面對任何人，都應該有自己的立場和態度。當別人詢問和征求你的意見時，應該給對方一個明確的答復。

對同事的幫助要懂得回報

別人為自己提供過幫助，自己一定要適時向對方表示感謝。對于幫組過自己的人，如果對方求助，一定要盡力幫助。如果自己沒有能力幫助關心過自己的人，應該向其提供求助線索。

切忌意氣用事，為犯錯的同事辯護

同事的錯誤無法否認時，不應為其辯護。

如果有必要為同事進行辯護，應據實而論，避免搬弄是非、顛倒黑白。

不可當面一套，背后一套 被老板請吃飯時不宜攜伴前去 請老板吃飯要慎重

請老板吃飯一定要有充分而合理的理由。請老板吃飯一定要避免任何一個環節出錯。請老板吃飯態度要誠懇而低調。

盡量不打擾工作中的同事 不在背后議論領導

進出領導辦公室要注意細節 挺上司講話注意力要集中 不可以己之心度領導之意 向上級稟告要把握分寸 指正下屬的錯誤宜在私下進行 不打小報告 不越級報告 不可替領導做主

要注意當眾維護上司的權威

不要當眾指出領導的失誤之處。

領導在公共場合失誤時，應及時而禮貌地位其適當掩飾。當有人對領導表示不敬時，應主動上前制止。

不頂撞上司

當領導對自己產生誤解時，應平心靜氣地向其解釋原因。當領導批評自己時，應態度謙恭地聆聽。當領導情緒不佳時，不要與其爭論。

不介入上司的私人空間 不宜私訪上司的家宅 給上司送禮物要把握好輕重

不要冒昧送貴重金屬如金銀、鉆石等昂貴禮物給上司。不要送超出你生活水平承受范圍的昂貴禮物給上司。不要在沒有足夠理由的情況下送昂貴禮物給上司。

不可穿的比老板還闊 不可無故奉承別人 不爭功邀功

對上司要敢于提出意見 與上司相處時，不應表現得過于拘謹。

上司向自己征求意見時，不應支支吾吾、閃爍其詞。上司與自己交談時，不應沉默不語。

犯錯后主動道歉 道歉要真誠

道歉時態度應坦誠、認真。道歉時語言要懇切、謙虛。道歉時動作神態應端莊、自然。

敢于承認錯誤

領導錯怪下屬時，應單獨或公開向其道歉。

領導的決策出現錯誤時，應誠懇地向大家公開道歉并及時調整。

領導被下屬指出錯誤時應認真反思，并在確定自己犯錯后及承認錯誤。

不擺領導架子

在下級面前要以身作則 聽取下屬的合理意見 主動與下屬溝通

懂得在下屬面前克制情緒

上級在下級面前應保持沉穩大方而優雅的風度。情況緊急時，上級應在下屬面前保持冷靜。下屬做錯事時，上級應避免大發雷霆。要號令分明

下達命令或通知時，應保證語言通順，沒有歧義。下達命令或通知時，應保證語言簡潔。

下達命令或通知，涉及時間和地點等具體內容時應避免模糊。

不可朝令夕改 切忌為自己設立耳目 要尊重副職領導的意見

在一些需要商討的問題上，應認真聽取副職領導的意見。副職領導提出批評和建議時，應禮貌接受。

如果副職領導的意見不合理，應禮貌與之商討而不宜粗暴拒絕。

在職場上不宜講女性優先 不講男尊女卑

部門之間要互相溝通、合作

會議禮儀

展覽會要安排講解員

展覽會上應安排針對整個活動的專職講解人員，準備詳細的講解資料以便免費派發。

菜價展覽會得商家應安排針對客戶的專職講解人員。有顧客詢問時，展臺負責人應熱情講解。

舉行露天大型儀式要設休息棚 舉辦展覽會要注意展品排列

用于參展的展品，一定要保證質量上乘，優中選優，而且應保證外觀上的完美。

展品的陳列擺放要講究整齊有序，有重點、有陪襯、有美感。展品的背景布置應與展覽的主題相呼應，很吸引人。

舉辦展會要熱心向觀眾講解 參觀展會時要注意自己的公眾形象

不要對展位和展品以及其他觀眾指指點點。不要歪斜著走路。不要長時間抓摸展品。

參觀展會時不可哄搶展品 應邀參加典禮不可無故缺席 剪彩時動作要利落 參加典禮要遵守程序

典禮通常包括來賓入場、正式開始、主持人致辭、嘉賓發言、禮成幾個環節。

參加典禮時應首先熟悉相關程序，以免自己在需要出現的某個環節關鍵時刻時出丑。

參加典禮時，應在參加一個環節的同時為下一個環節做好準備。

舉行會議要選好場地 舉行會議要確定唯一聯絡人 作即席發言事先確定人選

需要作即席發言時，應在會前確定人選以便對方做準備。臨時性作即席發言時，應由小組迅速推舉出發言者。指定即席發言時，應事先征求人選的意見，避免強制。

作即席發言時要言語得體 參加會議要簽到 遲到入場不要影響他人 在指定位置就座 鼓掌要看時機

不要在非告一段落的時候鼓掌。不要在別人鼓掌完畢后仍然獨自鼓掌。不要在臺上的人說錯話的時候鼓掌。

別人發言時不可小聲嘀咕 自由發言時不可保持沉默 主持人要精神飽滿

主持會議時不可在場內與熟人打招呼 主持人不可過分自我表現 不與其他主持人搶話 要尊重嘉賓

不可強請不擅表演的人出節目 發言時不可只顧低頭看講稿

應適當抬頭將視線投向會場。適當與觀眾和聽眾有目光交流。

發言時不可頻繁舔嘴唇 會上發言要聽主持人安排 不可同時提出兩個以上問題 中途退場要低調進行

中途退場時應從側面低調退場。退場時應避免妨礙別人。

要冷靜面對突發事件

突然忘詞時，可以稍作停頓并積極思考、回憶。有人起哄時應保持冷靜、從容，盡量不受干擾。

聽眾中有人陸續離開時，應積極調整心態，適當調整發言內容，避免更加冷場。

不在會場上亂扔雜物

應對媒體禮儀

新聞發布會前腰準備資料

召開新聞發布會要選擇合適的場地 召開新聞發布會要考慮媒體的方便

新聞發布會時，在場地和座位的安排上應考慮到媒體的方便。

召開者應準備充分的輔助材料

對于不違背原則的問題，發言人不應閃爍其詞、不予回答。

采訪時不宜提出刁難問題 采訪提問要顧及對方的心情

不要在采訪對象情緒不穩定的時候提出尖銳問題。應避免以獵奇的心態看待采訪對象。

接受采訪時要注意言行舉止

接受采訪時應避免有不雅觀的動作。

說話、做事都應本著禮貌、規矩、端莊的原則。避免“得意忘形”。

接受采訪要配合

接受采訪時應避免做出不屑一顧的樣子。采訪者突出敏感或尖銳問題時，應避免失態。接受采訪時自己的表情應避免僵硬。

商務與公務禮儀

在接待室等待時要有耐心 等待期間不可與工作人員聊天 和接待人員說話要懂禮貌 談判時要尊重對手 談判時要懂得讓步 談判過程中腰分清人事 不可以私事理由拒絕商務宴請 不可在低檔嘈雜的飯店宴請客戶 商務宴請的花費應適可而止

不應過于奢華。商務宴請應在招待好對方的基礎上適當節省。

商務宴請的菜單安排要合理搭配

菜單必須由主任與客人共同來商定。注意味道與色彩的搭配。

拒絕對方要注意時機

應選擇對方心平氣和的時間。應選擇對方有空閑的時間。

拒絕不應含糊曖昧

態度應堅決。話語應清楚、明白。

拒絕別人時應避免使對方認為還有機會。

拒絕時不可把話說絕

應讓對方明白你的決絕不是針對他這個人。應同事給對方以鼓勵和安慰。

開會前要布置會場

選擇的會談人員身份要對等

選定身份、素質與對方相當的人參與會議。人數也應與對方保持一致。

參與會議的人員選擇完畢后應及時與對方溝通。

確定談判地點時要征求各方意見

避免自作主張、提前自定。

談判時不可自己坐上座 應將客方人員讓到上座。談判時，通常以右為主。

注意國旗的擺放位置和次序

同時需要擺放多國國旗時，按照參與各方代表的地位和與東道主方之間的關系來依次安排。

懸掛或擺放兩面國旗時，應將客房國旗置于本國國旗同等高度的右側。

轎車、廣場等任何場合擺放或懸掛國旗，都應奉行以右為尊的原則。

懂得處理談判中的冷場

談判中出現冷場時，應以適當的提問或者討論對氣氛進行緩和。

可以暫時休息。

公務接待要注意規格

公務接待應按照來賓的身份、所在單位的級別來安排規格。保證周到而不鋪張浪費。

如果不是第一次接待，規格應不低于以前。

迎賓前要制定計劃

確定好接待人員和接待時間。確定好接待地點和接待規模。

對所有可能出現的情況作出預計和準備。

選擇合適的迎賓地點 迎賓地點應方便來賓尋找，并且交通便利。選擇地勢開闊、路面平坦的地方。選著有標志性景觀或由紀念意義的地方。

迎接客人要提前到達

至少提前10分鐘到達。

首次到來的客人，應提前到達客人的落腳點。迎接熟客，應提前在大門外守候。

事先確定合適的接待人員

如果客人是外賓，應配備懂外語的接待人員。

選擇接待人員時，應選擇對客人比較熟悉或身份、地位相稱的人。

根據來賓的人數確定接待人員的人數。

待客要懂“熱情三則”

眼到、口到、意到。

拍照時要注意排對位次 客人到達后不可馬上安排活動 應答來賓要及時 行進中的位次要有講究

并排行進時，應請對方走在中間或道路內側；來賓單行行進時，通常應請客人走在前方。

上下樓梯時應采用單行行進的方式，請客人走在前面。如果客人是身穿短裙的女性，應走在客人前面。來賓不止一個時，應根據他們的身份、年齡進行排序。

引導行進中轉彎要提醒

行進中在轉彎前應該用手勢和話語提醒客人。轉彎的同時應以熱情、自然的表情面向客人。

如果轉彎處不太好走，要以燈光輔助或以手攙扶客人。

上樓梯時不宜請女士走在前面

如果女士穿短裙，應請女士走在后面。上樓梯時，應請女性走在里側。

上樓梯時，不要與女士的距離拉開太遠。

乘電梯時不可強行擠入 避免擋住電梯按鈕 乘電梯時應保持安靜 不可并排站扶梯

乘坐扶梯時站在右側。不要在扶梯上奔跑。不要說笑、打鬧。

參觀企業時要從眾

在行進速度和行進路線上和大家保持一致。不要獨自一人，不與其他人搭話。

參觀企業時不可進入非開放場所 轎車上要講究座次排序

轎車由主人駕駛或為吉普車時，副駕駛座最尊貴，前排為上。而轎車由專職司機駕駛時，副駕駛座最次，后排為上。轎車由主人駕駛時，副駕駛座上不應空著。轎車座次通常是以右為尊。

上下轎車要講謙讓

由司機駕車的轎車，前排乘客應后上先下。

與別人同排乘坐司機駕駛的轎車時，應后上先下，以便替長輩、貴賓、女士拉開右側上座的車門。

若轎車由自己親自駕駛，一般應后上先下，以便照顧客人。

送客時要等客人的車離開后再返回 坐車時切忌不斷問詢司機

應避免在行駛過程中引逗司機談話。不要在路況較差的時候與司機說話。

不要大聲與旁邊的人談笑，以免影響司機情緒。

陪同客人乘電梯應先入后出 正式活動要發邀請函 應邀要遵守邀請函的提示 陪同上司出行要注意自己的身份

陪同上司出行時說話不要搶先

主動為上司開關車門、房門、電梯門等。注意察言觀色，按照上司指示行事。

以左為尊要看場合

涉及國際交往的政治活動中將多人排列時，應遵循以右為尊的原則。

在商務交往和會議中，應遵循以右為尊的原則。

在與國際友人交往的私人聚會中，應本著以右為尊的原則。

與英國人商談不可系條紋領帶 與外賓交談不可涉及敏感話題

現代科技禮儀

使用郵件要規范

在第一次同某人用郵件聯系時，不要忘記加上先生或者女士等稱呼。

寫郵件時保持正確的書寫和語法。

不可用網絡取代面對面交流 發送郵件前要檢查 轉發郵件須謹慎

轉發郵件前腰注意檢查郵件是否要求保密。不要把可能引起尷尬的郵件轉發給他人。

收到電子郵件要及時處理 發送電子郵件要講禮節

電子郵件也應該像手寫信件一樣有問候語和結語及相應的格式。回復私人郵件可以稍微忽略格式，但也不能太簡略。商務、公務用途的電子郵件要保持語言的規范和準確。

謹慎選擇回復全部郵件

點擊“發送”之前，應該檢查一遍收件人和發送方式是否正確。

對于內容需要保密的電子郵件，應該單獨回復、特別對待。

不可隨便使用附件

對于表明不接收附件的單位和個人，不要使用附件發信。發送帶附件的郵件前應提前通知收件人或征求對方的同意，否則應采取其他方式傳遞信息。

不可在電子郵件中夾帶垃圾信息 收發郵件要看輕重緩急

收發郵件應該根據信心的重要性進行排序，先收發重要的郵件。

對于垃圾郵件應該及時刪除，不必打開。

發送重要和緊急郵件時可以在郵件級別和主題中進行標示，對于重要郵件應該及時回復。

必要的時候使用隱蔽副本發送

使用隱蔽副本可以避免給對方帶來麻煩。

使用隱蔽副本時最好提醒對方回復郵件事點擊“回復”而不是“全部回復”。

工作中使用郵件要遵守公司規定 在正式場合發送短信也要講究規范

以短信形式向對方發送文本內容時，要事先向對方聲明。在商務中使用短信要特別注意書寫規范。

禮貌地使用瀏覽器本地標簽和書簽 電腦上的瀏覽器本地標簽主要儲存在高速緩沖儲存器里。因此未經他人許可，不要私自刪除高速緩沖存儲器，若不這樣可能會使得他們想要保存的有價值的信息丟失。

讓孩子遠離不合適的網站

如果你想孩子遠離不合適的網站，網絡阻擋軟件能夠很好地達到這個目的。

作為父母，你有權利在孩子或者家用的電腦上安裝網絡阻擋軟件，而不需要事先征得孩子的同意。

不可輕易相信從網站上獲取的信息

如果你要查找一些重要信息，最好上一些權威網站，如新華網、人民網等。

使用網站上的信心之前務必先查明其虛實。

謹慎地處理郵件廣告

如果你發現油箱里面垃圾郵件泛濫，可以設置一個過濾器自動地將這些郵件過濾到垃圾箱里面。

為了你的“健康”，刪除垃圾郵件并不是粗魯的行為。

禮貌地參與郵件列表管理

當你與他人意見不一致時，要避免引發積累的爭論。謹慎對待一些煽動性郵件，不可輕易為之所動。

正確使用手機鈴聲

設置手機鈴聲時要避免打擾他人。手機鈴聲的音量要適度。就餐或開會時不宜接聽電話 打電話時注意選擇合適的場所

在一些擁擠或需要保持安靜的公共場合不宜接打電話。如果你的童話是比較私人且情緒化的，最好選擇在私人空間進行。

不可隨便查看他人通話詳情

只有在你懷疑孩子可能遇到麻煩了的時候，比如他可能在合一個誘拐者聊天，你才可以檢查他的通話單或者聊天記錄。

有禮貌地使用掌上電腦和黑莓技術

查詢掌上電腦和黑莓技術時不要侵犯他人隱私。一般情況下，不要調查對方的聯系對象。

送禮禮儀

送禮要有合適的理由 不可濫送紅玫瑰

紅玫瑰只能由男性送給戀人、愛人和情人。

送花要數支數

送花前要知道花的品種和支數代表的含義。

送花應該根據受理人所在的國籍或民族的習慣來確定支數，如西方人送花一般送單數。

花的支數應該避免不吉利的數字，如13。

送禮要重檔次

送禮事不應該送華而不實、質量低劣的禮品。應該根據受禮人與自己的關系來確定禮品檔次。

應該根據受禮人的身份、年齡、性別、愛好來確定禮品的檔次。

不可送廣告禮品給別人

廣告禮品只能在公務場合送，只能作為紀念品送給客戶。

不可送過時的禮品給別人

送給比人的禮品如果有節令限制，應該選當季禮品。送服裝、飾品給別人，應選擇時下流行的。

不可送太貴重的禮品或現金 選送禮物要打包裝 禮品與包裝要相匹配 不送華而不實的禮物 送禮金的數目要有所講究

禮金的多少應根據受禮人當地的習俗確定。禮金的多少應根據自己與受理人之間的關系確定。禮金的多少還應與受禮人的身份和地位相符合。

送禮要根據不同的對象而有所區別 送禮要講場合

公務禮品應在公開場合送。私人禮品應該在私下送出。

不可當著幾個人的面給一個人送禮 送禮要選擇恰當的方式 送禮的方式有親自送，請人轉交和郵寄等。

送禮的方式應根據受禮人的身份、年齡、性別、喜好來確定。送禮的方式應根據雙方的距離及日程表來確定。

送禮要懂得投其所好 送禮要考慮與對方的關系 送禮要有新意 不可頻繁送禮 送禮要大大方方

做客進門時就將禮物送給主人

做客時，應該在進門之初就送上禮物。送出禮物時，態度應端莊大方。

禮物上不可留有價格標簽

送出禮物時，不要強調它的價格，而應強調塌所承載的情誼。

回禮要看價值

向平輩有人回禮，禮物價值應與自己收到的禮物相當。向長輩回禮，禮物價值應稍稍高于對方的禮物，但不應高出太多。

向關系一般、沒有深交的人回禮，其價值應與收到的禮物相當或稍高。

不可無故拒收禮品

如果拒收禮物，應該向送禮者說明理由。

對不適當的禮物要禮貌的退回 收到不能收的禮物而又不便當面退還時，應私下找合適的場合和時間退還。

退還禮物時，態度要誠懇而有禮貌。

收到不適當的禮物時，應在24小時之內退回。

受禮后要回禮

受禮后不可隨手丟放在一邊

受禮后，應對禮物的包裝進行贊美。

受禮后，應仔細、謹慎地拆開禮物包裝，注意盡量不要把包裝拆壞。

受禮后，應仔細欣賞禮物并表示喜愛和感謝。

受禮后不可到處炫耀

接受禮物后，應妥善薄啊管或使用。

接受禮物后，不宜將其擺在家中顯眼的地方逢人就說。不要就自己與送禮人的關系大做文章。

不要將收到的禮品很快轉送別人

宴會禮儀

隆重儀典請客要發請帖

發請帖要注明請客地點、時間、邀請人、被邀請人 寫請帖要符合規范

第二篇：禮儀

農村九年一貫制寄宿學校學生不良禮儀習慣的對策

農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀行為，是指學生在學習生活中形成的一種自然習慣?？梢哉f在學生中已是根深蒂固。而“素質教育是以提高民族素質為宗旨的教育。注重培養學生的態度、能力、促進他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發展為基本特征的教育”。當然也包括學生文明禮貌行為。所以現在農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀行為，給我們的素質教育帶來了很大的阻力。為此我校針對現在農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀現象、成因、并進行細致的分析。結合我校實際確立了以“活動、制度、規范行為”等一系列工作，以改變學生的不良文明禮儀行為。

我校在《中、小學日常行為規范》的基礎上開展了關于學生文明禮儀的各項活動以改變農村九年一貫制寄宿學校學生不良文明禮儀現象。

一、我校學生文明禮儀習慣的現狀，分析原因

近年來，我國農村的獨生子女比例不斷增加，使學生的自我為中心的意識增強，缺少了與同伴和諧交往的能力。家長在“望子成龍，望女成鳳”的壓力下，只重視孩子的知識和技能，卻忽略了對孩子文明禮儀的教育。還有農村家長長期在外打工，對孩子文明禮儀方面關注較少，甚至不關注。同時社會上，各種信息渠道都存在著很多不和諧的現象，對孩子造成了潛移默化的影響。二、九年一貫制寄宿學校學生不良文明禮儀習慣對策

（一)、了解文明禮儀歷史，增強中華經典詩文誦讀的熱情度。

為了培養學生良好的文明禮儀習慣，結合我?！杜c古詩同行，讓習慣滋生》課題組編寫的校本課程《徜徉詩海》，學生誦讀膾炙人口的優秀中華詩文經典，熟背《三字經》《弟子規》《千字文》，但是不是每個學生都對古詩文喜歡，也不是每個學生都具備積極參與的態度，要提高學生的認同感，就要讓學生了解文明禮儀的歷史。為此我校通過編制詩詞操、小游戲、創作詩詞歌曲、誦讀比賽及誦讀展示等活動，了解中華經典詩文的歷史，中國提高青少年的文化素養，弘揚中華民族傳統文化。

（二）、樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。

在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進行教育，生動形象，說服力強，能夠使學生在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認同一定社會的道德原則、要求

和規范。各班指導學生組成文明禮儀調查小組，尋找身邊的文明禮儀細節，發動學生網上查找文明禮儀小故事，各班組織文明禮儀故事會，根據所學文明禮儀知識設計制作 “我身邊的不文明行為調查和采訪” 調查表，對學校文明情況和存在的不文明現象進行調查，在認真整理分析的基礎上撰寫調查報告，反饋給學校，為創建文明校園獻計獻策。同時我校每年評選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風采，樹立文明禮儀榜樣，發揮先進典型的示范和輻射作用，及時的鞭策和鼓勵。激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。形成人人爭當文明學生的良好風尚。

（三）、開展有效文明禮儀活動，有效養成文明禮儀行為。

為了規范學生的行為，我們開展如下活動，通過規范的指導和訓練，逐步培養學生良好的文明舉止。

（1）.“十講”活動

校內外講形象，時時處處講安全；語言上講文明，行為上講規范；集體中講團結；活動中講參與，生活中講衛生；待人學習上講刻苦，待人上講禮貌，處事上講謙讓。

（2）.“四文明”活動

開展創建“文明班級、文明餐桌、文明宿舍、文明學生”活動（3）.“四帶給”活動

開展“將文明帶進校園，遵紀守法，行為規范，懂得禮儀； 將微笑帶給同學，互助友愛，寬厚待人，學會謙讓； 將孝心帶給長輩，尊敬老人，學做家務，和睦鄰里； 將愛心帶給社會，多做好事，樂于奉獻”。

（四）、營造文化校園環境，濃厚禮儀教育氛圍。

學校圍繞培養學生良好的文明禮儀習慣，實行全員育人，做到教書育人，服務育人，環境育人，文化育人，風氣育人。通過名人名言，激勵學生樹立遠大理想，立志成才；學校課題組經過反復研究，編制《中、小學生文明禮儀兒歌》，引導學生學會做人，學會學習，學會生存，學會審美，教育學生應團結友愛、互幫互助；通過美化、凈化、綠化校園，讓學生臵身于整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

(五)、對學生提出禮儀要求，指導學生去實踐。

除開展活動來改變學生的文明禮貌習性之外，我校還針對學生的在很可能出現不良行為的各種情況，討論制定了行為規范要求：

（1）.上學、放學路上文明禮儀規范

1.嚴格按照學校的作息時間到、離校。通學生要在規定的時間到校。2.不遲到，不早退，不曠課；不在校外逗留、亂買東西。3.學生到校要佩戴校牌，小學生要佩戴好紅領巾；

4.衣服穿戴要整齊，不準穿拖鞋進入學校。男生不能留長發、剃光頭；女生不能化妝、涂指甲、染發燙發入校。

5.不帶與學習無關的物品入校。

6.學生嚴禁攀爬機動車，嚴禁騎摩托車、電動車。7.上學、放學路上嚴禁踐踏莊稼。

8.在上學、放學路上要尊老愛幼，不能欺負弱小。9.嚴禁借上學、放學時機上網，出入娛樂性場所。（2）.就餐時文明禮儀規范

1.不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入食堂。

2.購買飯菜要自覺排隊，不插隊、不擁擠，不吵鬧，保持安靜。3.文明用餐，愛護糧食，不把飯粒、菜渣撒在地上。用完餐后自覺將餐桌上雜物收拾干凈，餐具送到回收處。

4.尊重食堂工作人員，如有意見或問題向學校有關部門或領導反映。5.嚴禁玩水龍頭和損壞公物；(3).就寢時文明禮儀規范

1.積極開展文明宿舍創建活動，自覺維護宿舍衛生，努力創建文明的宿舍文化氛圍。

2.遵守宿舍制度和作息時間，按時起床和就寢，宿舍熄燈后不得再隨意進出，有事必須出入者，應自覺向宿舍管理人員請假。

3.親友到宿舍來訪，應征得宿舍管理人員同意，辦理會客登記。學生和來訪人員均不得進入異性宿舍。

4.宿舍內不得喧鬧、打斗，不得做妨礙他人休息的事。

5、嚴禁在宿舍內抽煙、偷盜、打架、罵人、酗酒等。6.不在宿舍內搞體育活動。

7.保持宿舍健康、文明的生活環境，值日生要做好清潔衛生工作，宿舍人員都要自覺保持室內衛生，做到生活、學習用品擺放整齊，地面、床面干凈整潔，門窗干凈明亮，墻面無灰網、污印。

8.注意安全，禁止使用電器，不亂拉電線、拖線板。不得在宿舍以及走廊、樓梯等公共部位焚燒物品。

9.團結互助，禮貌待人，生活中互相關心、互相謙讓。10.節約能源，不用水電時要隨手關燈、關水。

11.出門時要放好自己的物品，宿舍無人時隨手鎖門，貴重物品隨身攜帶或放于家中。

12.遇風雨天氣要關好門窗，保護好公物。13.禁止夜不歸宿，宿舍內不得留宿他人。

14.愛護宿舍設備。宿舍內設備,不得隨意搬動或帶離宿舍。不得擅自移動、挪用、損毀消防設施

15.嚴禁在樓內外丟棄廢紙贓物和隨地吐痰；嚴禁打架罵人或進行危險活動。

（4）.課間活動時文明禮儀規范

1.進入教學場所必須衣著整潔、儀表端莊，不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入教室。值日同學應準備好粉筆，并將黑板、講臺擦凈，保持教室整潔，離開教室時注意關燈和關好門窗。

2.上課不遲到，未經允許不中途或提前離開課堂，遲到學生必須經教師允許方可進入教室，必須盡量減少對別人的影響。

3.上課姿勢端正，不歪歪扭扭、不趴在桌上，課堂上發言必須經老師同意后起立發言。

4.在公共場所遇到老師，應主動問好。5.下課后，先上廁所后活動，以免遲到。6.課間十分鐘不得遠離教室，不許出校門。

7.課間活動，未經允許不得到樓頂游玩，不得從窗口倒污水，扔雜物。嚴禁在教室內和走道打鬧追逐；

8.課間十分鐘，禁止踢足球等劇烈活動，提倡小運動量活動和游戲。鼓勵學生做有意義的活動，或極目望遠。

9.預備鈴響，停止一切活動，立即進入教室上課；音樂課、體育課須在指定地點集合排隊。

10.課間活動，注意儀容儀表。衣著整潔大方、舉止得當。11.愛護花草樹木，不采摘花果，不踐踏草地；

12.不隨地吐痰，不亂扔廢紙、果皮，不損壞弄臟墻面，不損壞護欄等公共設施。

13.男女生交往舉止要得體，要講究風度，不勾肩搭臂、扭捏摟抱，不庸俗輕薄，做到正常交往。

14.校園內不喝酒、不抽煙，嚴禁賭博，嚴禁觀看或傳播非法音像、書畫制品。

（5）.集會時文明禮儀規范

1、。參加集會、聽報告、講座應提前到場，不遲到、不早退、不中途離場。

2.保持會場安靜，不交頭接耳，不喧嘩，不看書閱報，不做與會場無關的其他事情。

3.愛護會場設施，保持會場整潔，不亂拋雜物，不在桌上、墻上涂抹。

4、儀容整潔，不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入會場。

5.尊重主講者，適時鼓掌，不起哄、不喝倒彩。

6、尊重他人，聽人講話時要注視講話人，不東張西望、翻閱書報或做其他無關的事，不輕易打斷別人。

（6）.校園保潔的文明禮儀規范

1.清潔區衛生：各班所負責的公共區域包括樓梯及護手、墻壁、天花板或走道、墻壁等用拖把拖凈，無紙屑、垃圾、污漬、蛛網、灰塵及腳印、球印

2.見到垃圾要主動撿拾，養成“撿拾白色垃圾，凈化校園環境”的好習慣。

3.愛護學校的公共財物，不用手摸、腳踏墻壁，不在墻壁、桌凳上亂寫亂畫、劃。

4.珍惜學校的花草樹木，積極參加學校的義務植樹種花草活動。不摘花折木，不破壞校園美化、綠化。不允許嚴禁到綠化帶等非硬化區域嬉戲玩耍。

5.保持教室、走廊、樓梯地面干凈，確保無腳印、雜土、廢紙、廢袋、泡泡糖等；

6.經常擦拭門窗、玻璃、天花板、燈管、電視、電器開關、消防器材等附屬物，確保無塵土、蛛網。

7.保持教室、走廊墻面清潔；確保在墻上無亂涂亂畫的痕跡。8.教室內課桌、凳子排列整齊；不在桌子上亂寫亂畫；桌內物品排列整齊，無雜物。

9.確保衛生區衛生整潔。要及時清掃衛生區并時刻保持衛生區的整潔，早上到校、放學時認真清掃衛生區，課間及中午做好環境保持工作。

10.做到衛生區內硬化地面無垃圾、塵土；土地面無雜草、樹葉、垃圾。

11.花園等綠化帶內無雜物、樹葉；衛生區內無廢紙、方便袋等。（7）.文明用語的文明禮儀規范

1.說話文明，多講“您好”、“您早”、“謝謝”、“對不起”“沒關系”等文明用語，2.不講粗話臟話，不說有損別人自尊心的話，不取笑生理有缺陷的人。

3.對別人的話有不同看法，要說話委婉，不令對方難堪，要學會保留自己的意見，不把自己的意見強加于人。

4.與人發生分歧或糾紛時，應當禮讓克制，堅持以理服人，要學會理解人、同情人，不允許強詞奪理，不得打人罵人。

5.講話要適度，要相互尊重，不得強制對方做不愿做的事。

要學習，必先學做人，所以良好的文明禮儀習慣，對學生的一生將受益無窮，我們將長期不懈的杜絕學生不良的文明禮儀習慣，為每一個孩子的一生負責。讓文明禮儀之花“香飄”校園，讓他們終生受益。

第三篇：禮儀

禮儀

母親大人生日祝福語短信媽媽生日快樂祝福語短信媽媽生日手機祝福語短信送給朋友生日祝福語短信戀人生日祝福語短信送給爸爸的生日祝福語朋友之間的生日祝福語短信長輩生日祝福語短信大全給長輩的生日祝福語短信老人生日祝福語短信大全長輩生日快樂祝福語短信祝福語：最真誠的生日祝福

快樂每天同在發給老婆的生日祝福語,給愛人的生日短信祝福語短信：用最溫馨的祝福你生日快樂送給女生的生日祝福語短信朋友生日祝福語短信大全寄一份生日祝福

愿你永遠快樂幸福同事生日祝福：祝福你天天都有美好的一天同事生日祝福語：真心祝福你快樂每一天同事生日祝福語：愿你天天快樂，年年好運同事生日祝福語：暖暖關懷深深祝福同事生日祝福語：愿你工作順利生日快樂祝福語短信：生日哈皮朋友生日快樂祝福語送給老婆的生日祝福語短信給男朋友生日祝福語短信精選給同事的生日祝福語同事生日蛋糕祝福語生日祝福詩詞長輩的生日祝福短信長輩的生日祝福語生日快樂英文祝福語英文生日祝福語大全給長輩生日祝福語長輩生日祝福長輩生日快樂祝福語蛋糕上的祝福語對長輩的生日祝福對長輩生日祝福對老公的生日祝福語對領導的生日祝福語對朋友的結婚祝福語對同事的生日祝福語對自己生日祝福語生日祝酒詞老人生日祝福詞給領導的生日祝福語祝福朋友生日的詩句給自己生日祝福語給自己的生日祝福語./index.html***89101112******26272829303******44546474849505************9808***************111121***1******126127128129***3***7***1142143144***8***2***6******5166167168169***3174***8179***3***7***************12122***2172************************************************29729829930030******1031******31932032******3033******4034******5035******6036******7037******8038******9039************104114124***4174******************44744844945045************7047************9049******0050******1051******51952052******3053************5055******6056******7057******8058******9059************106116126***6*********************************671672673

第四篇：禮儀

1、不同場合的服裝禮儀？（看熟會判斷）P32

2、儀態是表達情感的重要形式？（看熟并判斷）P39

3、握手禮？同上P53

4、介紹人禮儀？同上P56

5、使用名片的禮儀？同上P58

6、注意禁忌？P65

7、禮品的接收？P67

8、使用手機的禮儀？P74

9、中西餐席次的安排？P130—P131

一、現代禮儀的內涵？

答：

1、現代禮儀是規范和約束；

2、現代禮儀尊重他人、約束自己；

3、現代禮儀是協調人際關系的行為準則；

4、現代禮儀是內在修養的外在表現。

二、現代禮儀的特征：國際性、民族性、時代性。東方禮儀的特點：重血緣、重人情；含蓄、謙遜；安于現狀。西方禮儀的特點：崇尚個性自由；惜時如金；平等、獨立、開放。

三、旅游接待禮儀的基本原則：

1、賓客至上原則；

2、熱情周到、一視同仁原則；

3、遵時守信原則；

4、差異性原則；

5、和諧適度原則。

四、旅游接待人員的基本素質要求？

答：

1、具備良好的思想品德和職業道德；

2、具有良好的工作態度；

3、具有高雅、親切、自然、和諧的儀態；

4、具有豐富的文化知識和較強的語言表達能力；

5、熟悉旅游業務，具有組織接待能力。

五、儀表儀容的概念？

答：儀表是指人的外表，主要由人的容貌、服飾、發型等構成；儀容主要是指人的容貌。

六、著裝原則？

答：

1、著裝的基本原則；

2、著裝的“TPO”原則；T指時間，P指地點，O指場合。指人們的穿著打扮要兼顧時間、地點、場合并與之相適應。

七、做客禮儀：事先有約，做好準備，遵時守約，上門有禮，做客有方，適時告辭。宴請的形式？

答：

1、宴會：國宴、正式宴、便宴、家宴；

2、招待會：冷餐會、酒會、茶會、工作餐。

八、處理投訴？

答：

1、凡是來投訴的客人都有著這樣或那樣的原因，帶著不滿情緒，有時是火氣很大的。

2、面對前來投訴的客人必須要經歷集中、排除干擾，以慎重、富有同情心的態度傾聽。

3、對于客人投訴反映的問題要詳細詢問，并當面記錄下來，以示鄭重。

4、處理客人投訴時，總要有熱情和積極的態度，如果用消極的態度對待是不對的。

九、懸掛國旗的有關規定？

答：

1、在下列場所或機構所在地應當每日升掛國旗：其一，北京天安門廣場和新華門；其二，全國人民代表大會常務委員會、國務院、中央軍事委員會、最高人民法院、最高人民檢察院、中國人民政治協商會議全國委員會；其三外交部；其四，出入境的機場、港口、火車站和其他邊境口岸，邊防海防哨所。

2、國務院各部門，地方各級人民代表大會常務委員會、人民政府、人民法院、人民檢察院，中國人民政治協商會議地方各級委員會，應當在工作日升掛國旗。

3、全日制的學校。除寒暑假和星期日外，應當每日升掛國旗。

4、國慶節、國際勞動節、元旦和春節，各級國家機關和個人民團體應當升掛國旗。

5、企業事業組織、村民委員會、居民委員會、城鎮居民院（樓）以及廣場、公園等公共場所，有條件的可以升掛國旗。

6、民族自治地方在民族自治地方成立紀念日和主要傳統民族節日，可以升掛國旗。

7、不以春節為傳統節日的少數民族地區，春節是否升掛國旗，應當由民族自治地方的自治機關決定。

8、舉行重大慶祝、紀念活動，大型文化、體育活動，大型展覽會，可以升掛國旗。

9、國旗及其圖案至高無上，因此不得隨意升掛、使用，不得用作商標和廣告，不得用于私人喪葬活動。

10、在公共場合，故意以焚燒、毀損、圖畫、玷污、踐踏等方式侮辱我國國旗，均屬違法行為，應當依法追究其刑事責任。

11、破殘、污損、褪色或不合格的國旗，均不得升掛。

12、在升國旗時，應將國旗置于顯著位置。

13、下半旗一般是為了向某些人士哀悼，下半旗的具體做法有一定之規。

第五篇：禮儀

禮儀是無處不在的，它可以表現出一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這初夏五月，夏意濃濃、生機勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。那么怎樣才能使小學生禮儀洋溢在美麗的校園里呢？

我們小學生要著裝得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采，因為儀表、儀容、儀態可以讓人一看便知道你的修養。升旗儀式，最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于“禮儀之邦”這個美譽。課堂禮儀對老師的教學影響很大，它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力，體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反省?；ハ嗬斫狻捜荽?。培養較強的協作精神，這樣使班級更團結、友誼更深厚。在4月這個文明禮貌月，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園。放出你的熱情，放出你的愛，讓我們擁抱明天，讓我們擁抱明天的夢想，擁抱明天的美好。是否可以解決您的問題？

良好的文明習慣要從小抓起?！叭说纳怯邢薜??？墒牵瑸槿嗣穹帐菬o限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。” ——雷鋒《雷鋒日記》 相信每個人不會不熟悉這句話。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們的心靈，播下了樂于奉獻、樂于助人、爭做文明使者的種子。培育了全民族、勤儉廉政、刻苦耐勞和精忠報國的優良素質，在傳統文化長期孕育下的中華傳統美德使中華民族走向繁榮昌盛，使中華民族生生不息”。同時，優秀的民族文化承載著傳承傳統美德的重任。我們的先賢用他們的思想和智慧為我們這個民族贏得了“禮儀之邦”的美稱。其中一部分同學身體力行，已經成了我們學校一道明禮的獨特風景線。在此，希望所有的同學都能以一顆明禮的心對待身邊所有的人，以明禮知恥崇德向善約束我們的言行，做一個明禮知恥崇德向善的好學生。講道德，樹明禮向善之風，做正直友善的人；講學習，樹艱苦奮斗之風，做勤勞節儉的人；講健康，樹崇文尚潔之風，做健康開朗的人；講誠信，樹誠實守信之風，做正義坦蕩的人；講秩序，樹禮讓和諧之風，做遵紀守法的人；講奉獻，樹互助友愛之風，做熱心志愿服務的人。我們切不可“以恥為榮”，更不可“以榮為恥”，要“恥榮分明”。是非、善惡、美丑的界限絕不能混淆,我們要知榮明恥。“清官執法，不貪權貴。剛正讓誰人都平易近人，潔凈讓誰人都卓爾不群。這成了立在人們心中的豐碑?！薄宰窦o守法為榮、以違法亂紀為恥。以“明禮知恥崇德向善”為精神引領，希望每個人積極努力,為樹立明禮知恥、崇德向善的社會風尚作出積極貢獻。讓我們共造和諧新風范。中國共產黨人，就是憑著奮發向上的革命精神，從弱小走向了強大，帶領人民趕走了侵略者，建立了新中國，維護了中華民族的尊嚴；中國共產黨人，就是秉承崇德向善的高貴品德，率領全國人民建設新家園，構建幸福生活，懲惡揚善，維護了世界和平。

奮發向上、崇德向善是中華民族發展的寶貴財富，是社會主義核心價值觀的重要組織部分，是建設有中國特色社會主義偉大事業的強大動力。培育和踐行社會主義核心價值觀，在深化改革進入關鍵性時刻，顯得更為重要。作為建設有中國特色社會主義事業的建設者，沒有奮發向上的精神就會在困難和挫折面前打退堂鼓，使深化改革的進程受到阻礙，國家的發展和人民的幸福受到影響，甚至倒退。只有具備了勇于進取、奮發向上精神的建設者，才能在碰到困難和挫折時不退縮、不回避，才能積極想辦法、定措施克服困難百折不撓攻破阻礙，向既定的改革方向挺進。

繼承和發揚了中華民族道德文化的精髓的中華兒女，將以崇德之心、向善之本在變幻無常的國際潮流和暗流湍急的改革中仁者無敵。

崇德向善，這四個字含義豐富，無論是對相關工作的要求，還是對理念的弘揚，都是非常細致深入的。下一步，圍繞著這四個字，要做好三個方面的工作：一是“德”、“善”二字。正所謂高山仰止，或者說一個人的風范“山高水長”，說的就是“德”、“善”，就是一個人的道德和善意。具體到崇德向善里，就至少體現了兩個方面要求：首先是個人和社會的德行和善意，也就是說，崇尚和民心所向的是美好的一面，是展現社會和個人的正能量。其次是要有明確的界限，也就是說，“崇”和“向”的對象不能邊界模糊、空泛無邊，而應該具體、規則，讓社會在認識和遵循上有所失適從，有一個清晰的目標。二是“崇”字。也就是尊崇，就是要突出德行和善意的地位。這其實是一項非常細致的工作。在工作中，不僅要突出德行善意，要廣泛宣傳，還要達到內化于心的程度。其實對于個人和社會來說，屈服在道德面前，或在善意善心面前彎腰，不僅不丟人，反而是一種源源不斷的正能量，也是社會成熟的標志。所以說，要在“崇”字上做好相應的文章，就必然通過一系列入耳入腦入心的宣傳，賦予德行善意以尊崇的社會地位和心理地位。三是“向”字。也就是人心所向，也就是德行善意外化于行的過程以及外化于行的結果。德行善意不是喋喋不休的教誨，不是虛偽的說教，而是實話實說、實事實做，換句話說，只有虛功實做，才能以實促虛。其實說到底就是為社會行為按上德行善意的靈魂和基座。崇德向善，關鍵還是行，還是人們的行為。因此，要通過各種措施，確保崇德向善的環境，使廣大社會成員不僅自愿崇德向善，而且還不得不崇德向善。英國著名詩人雪萊曾經說過：“愛都是甜蜜的，無論是給予還是回報。愛就像陽光一樣無所不在，他那熟悉的嗓音永遠不會消沉?！笔前?，愛是盞燈，照亮別人，也溫暖自己。捧一顆愛心上路，一生都將在愛里。愛是一種非常美好的人生情感，像花開出來，愉悅別人，自己也結出果實釀造甜美。

但是生活中，并非時時刻刻都存在著愛。2013年6月12日，《長江日報》報道，武漢市乘客陳女士乘坐一輛550路車，上車后她突然聽到車窗旁邊的安全錘發出了報警聲。原來，一名乘客取下安全錘，安全錘底座開始報警，安全錘還帶有報警器，實屬無奈之舉，據武漢市公交集團舉行的緊急安全工作會議上透露，近一個月來，5000輛空調公交車上配備的安全錘已經丟失了5000把，平均每輛公交車每個月就要丟失1把安全錘。安全隱患關系到你我他，試問，偷鐵錘的乘客，你想過嗎，有朝一日發生危險，車上坐的可能是你，那一天，當你急切尋找安全錘的時候，你卻發現它不見蹤影，你的心里還會坦然自若么？你還能夠淡定地面對危險么？你難道不會恨極了那個偷走安全錘的人？偷走了一把安全錘，往輕的方面說，你損害了其它乘客的利益，往重的方面說，你就是斬斷了別人一個生存的機會。你愛護公物，為別人增長了一個逃離危險的幾率，也送了自己一份平安，所以，愛別人就是愛自己。記得中國古時候有這樣一個故事：從前，一位遠行尋佛的苦行僧，在一個漆黑的街道上遇到一位挑著燈籠行走的盲人?？嘈猩偎疾坏闷浣?。一個雙目失明的盲人，他根本沒有白天和黑夜的概念，他看不到高山流水，也看不到柳綠桃紅的世界萬物，他甚至不知道燈光是什么樣子的，他挑一盞燈籠豈不是令人可笑？于是僧人問：“你什么也看不見，為什么還要挑一盞燈籠呢？”盲者說：“現在是黑夜，我聽說在黑夜里沒有燈光的映照，那么滿世界上的人都和我一樣是盲人，所以我就點燃了一盞燈籠?！?僧人若有所悟地說：“原來你是為別人照明了？”但盲人卻說：“不，我是為我自已?！鄙算读?，盲者緩緩說到：“你是否因為夜色漆黑而被他人碰撞？”僧人說：“是的，我剛才還被兩個人碰了一下。”盲人深沉地說：“我就沒有，雖說我是盲人，我什么也看不見，但我挑了這盞燈籠，既為別人照亮了路，也更讓別人看到了我自己，這樣，他們就不會因為看不見而碰撞我了?！?僧人頓有所悟：“我天涯海角奔波找佛，沒想到佛就在我的身邊，佛就像一盞燈，只要我點燃它，即使我看不見佛，佛卻會看到我的。”

盲人心中裝著一盞明亮的燈，為別人著想正是他心中的明燈。很多時候，幫助別人其實就是幫助我們自己。為什么那么多眼睛好的人在黑暗中往往會碰撞？就是因為他們心中沒有明燈，手上也不提明燈啊。如果人人都能給別人一盞燈，那么這個世界上還會有相撞的人嗎？先考慮到別人，先給別人溫暖，再要求別人的回報。假如我們像這個盲人，做個心里裝著別人的人，懂得設身處地為別人著想，那么愛與方便才能光臨門下，心靈也會得到照耀，真情才能駐心，光明與溫暖方能人間共享，是啊，愛自己就是愛別人。正是我們健全的人，會在黑夜里迷失前進的方向，點一盞生命之燈，在生命的夜色里，我們才能尋找到屬于自己的平安。我們幫助了別人的同時，也幫助了自己，讓自己的前路一直有著明亮的燈光，這一盞燈源自于我們，可后面千千萬萬的燈卻是源自于那些被我們所溫暖的人。

我們在對別人付出愛時，其實也為自己鋪了一條后路，它會在必要時為你敞開，不至于都被堵死，正所謂“條條大路通羅馬”。當你用一顆真心去對待別人的時候，哪怕是磐石，日積月累也會被感動，你會發現身邊的朋友越來越多，討厭你的人在慢慢轉變，他們會發現你的好，也真誠地對待你，真誠地看待身邊的人。你的身邊，在悄然發生著變化，好像滑落進了一抹抹的陽光，變得溫暖動人。別人就像一面鏡子，你打它一拳，最后受傷的是你自己。愛就像香水，你在為別人噴灑的時候，自己也會沾上一些。愛是相互的，你關心、愛護的人越多，你得到的愛也就越多。

作為中學生的我們，是祖國的未來，是21世紀的接班人，我們應該努力弘揚中華民族的傳統美德，而一切美德的基礎就是愛，愛是生命的最強光，心存愛別人的心，去做力所能及的事。

看到老人摔倒了就勇敢去扶，你要相信世間并不總是傷害好人讓其遭到譴責。人都是會老的，難道你愿意哪天老了以后，自己一人摔倒在街道卻無人問津？我們應該有愛，從自己做起。大多數群眾的眼睛都是雪亮的，而北大的校長就曾鼓勵學生勇敢地伸出手，一切的后果由他們承擔！你油然而生的正義和善良或許會挽救一個孱弱的生命，為這個如冰雪世界般冷漠的社會升溫，讓其他人看到人性的光芒，也開始愛別人?？吹接欣щy的同學就耐心去幫，或許你只是花了一部分的課余世間，但你卻能收獲一份純真的友情；或許你只是為他解決了幾道題目，但你卻能讓他銘記于心慢慢提高成績。只要人人都獻出一點愛，班級就會擁有團結的風氣，如大家庭般溫暖如春。愛是茫茫宇宙中最富生命力的那顆星，一顆獨自在夜幕不夠明亮，但許多聚集在一起的時候，就會發出像鉆石一樣璀璨的光芒。

同樣，不亂扔垃圾，不在公共場合大聲喧嘩，不在景區亂刻亂畫也是一種愛，因為你愛身邊的環境，把它當做自己的家，你才會去保護它。一個小小的舉動，為環衛工人提供了便利，為身邊的人奉獻出一份安靜，為中國的國民素質加了分。如果人人都這樣做，我們在出行的時候還會覺得心情不快樂嗎？誰會不喜歡一個干凈整潔又安靜的地方呢？愛別人、愛環境的同時也是愛自己，讓自己的心境更加美麗。

愛別人, 也被別人愛，這就是宇宙的法則，給予別人愛的同時自己也接受愛，愛別人就是愛自己！因為愛, 我們才存在。有愛慰籍的人, 無懼于任何事物、任何人。所以，從今天開始，我們學會自己創造愛，多為他人著想，多給社會一點愛心，世界會變得美如天堂，因為里面充滿了愛與歡歌笑語。

奮發向上，是中華兒女幾千年來與大自然拼搏而儲蓄形成的核心精神；崇德向善，是中華文明發展歷史的光輝結晶。奮發向上的精神，促進了社會人文的發展；崇德向善的品德，增進了人類與自然、國與國、人與人之間的和諧發展。

作為學生的我們，將來都要走入社會，只有具備自強不息的品格才能立足于社會，成為有所作為的人，那么，我們要樹立遠大的理想，堅定的信念；塑造堅毅剛強，奮發向上的性格；要充分發揮主觀功能動性。我們小學生要著裝得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采。國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌。下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。同學之間如果有矛盾，多進行自我反省?；ハ嗬斫?、寬容待人。

這種支撐的力量，成長的過程，很大程度上有賴于全體社會成員能成為愛國、敬業、誠信、友善的公民。人民有信仰，國家才有力量。中國特色社會主義偉大事業，需要全體人民的共同努力；形成健康的社會風尚，需要每個公民的協力；打造奮發的時代氣質，離不開億萬人民的參與。

相信自己，我們一定能行。我們將挑起富強祖國的使命，無負于未來，無負于這美麗的藍天。放出你的熱情，放出你的愛，讓我們擁抱明天，讓我們擁抱明天的夢想，擁抱明天的美好。

晉中之窗提醒您：無論在何時何地，在何種情況下都非常遵守文明禮儀——自覺排隊，這種禮儀已經成了一種自覺行為，一道亮麗的城市風景線。

排隊，一件多么普通的事情，但卻蘊含了遵守文明禮儀的大道理。在讀這篇文章的時候，我還聯想到了一個故事。新加坡是個很小的國家，卻素有“花園城市”的美譽。但是卻有一個令人深思的現象。英語是新加坡的通用語言，很多標識牌使用英語寫的，然而大多數“請自覺排隊、請勿吸煙……”標語卻是用中文寫的。這是因為中國人經常會出現這種現象。由此看來，中國人在作出不文明的行為時，不僅讓自已丟了臉，還侮辱了自已的祖國?。≈腥A民族歷來以“禮儀之邦“著稱于世，就拿我們的校園來說，也存在著一些不文明的現象。比如：有的同學隨手亂扔紙屑；有的同學在樓梯上打鬧、高聲喧嘩；還有的同學語言不文明。這些都是不好的習慣，也就是不文明的禮儀。俗話說“少成若天性，習慣如自然”，這句話告訴我們，好的習慣都是從小培養出來的。所以，我們一定要從小養成好習慣，并且在看到不良習慣時要提醒他們，讓他們改正。同時，在提醒他人的同時也要警醒自已，不能犯同樣的錯誤。

如果我們都象內江市市民一樣，從身邊的小事做起，摒棄我們身上的種種不文明行為，養成良好的行為習慣，共建美麗、和諧校園。那么，文明就會象一滴水，許多人的這一滴水匯集起來，就會成為文明的海洋，我們的祖國就會更加文明、和諧、友愛、誠信。