第一篇：泰華物資城市場調研報告

市場調研報告

調查員：*** 2010-11-6

市場調研報告

調查時間：2010年11月1日至11月6日（3日在辦公地區搬家）

調查對象：南關開源市場、綠色家園裝飾城、龍鳳裝飾城、新建市場、泰安裝飾城 調查目的：為泰化物資城的招商，將本市的零散商戶進行集中管理，促進市場的統一發展，為泰化物資城的經營選定經營對象和經營類型。

調研內容：

1、市場的地理位臵

2、市場客流量及管理效果

3、商戶經營項目

4、商戶商鋪面積及租金

5、商戶對本案的看法

6、商戶的聯系方式及商戶的具體的相關資料

7、SWOT分析報告

市場廣告布局及市場廣告宣傳氛圍

南關開源市場兩層式門面，沒有地下室，布局較整潔，整體規劃一般，每個門面都設有高位廣告位，廣告宣傳氛圍值得學習；綠色家園裝飾城有地下室，整體樓型設計和我市場類似，但市場內的布局較亂，各商戶的物品擺放不整齊，導致市場的環境比較臟亂，極大的影響了市場形象；龍鳳裝飾城整體規劃統一，商戶廣告牌及廣告位都相對統一，從而整個市場形象及氣勢良好，但道路較窄，容易擁擠；新建市場沒有其它的市場大，主要是一些小商戶經營且貨物品種不多，沒有多大的流量，但是本市場是一個老市場有一定的消費額；泰安裝飾城在本年的10月開業，本身沒有大的規模和統一的管理制度，商戶入住率低，市場的宣傳力度小，沒有在商戶和消費者的心里沒有留下大的印象。

市場客流量及人氣

南關開源市場空缺鋪位較少，主要是南關周邊的零散商戶較多而且緊臨興南農貿市場，導致銷售的種類繁多，人流量較大；綠色家園裝飾城空缺鋪位相對較多，人流量和開源市場差不多，原因主要是銷售物品種類多，消費水平高，市場規模大；綠色家園主要的客流量與上兩者比有一點差距，主要是沒有綠色家園大、沒有開源市場的道路寬，對客流量造成了一定的影響，新建市場主要是沒有上面三個市場的那樣的規模，沒有在消費者中形成一個去“新建市場消費”的概念；泰安裝飾城主要是剛剛起步，沒有商戶了解泰安，這主要是由于廣告的宣傳力度沒有到位，市場沒有走出去，進入商戶的大腦里。

另外還有市場內的廣告位，把市場廣告氣氛更加完善，加大戶外及周邊的廣告宣傳，提高人氣。利用節日搞活動做促銷等一些營銷策略，利用市場現有品牌商戶，以點帶面在市場輪流搞活動。同時把全國知名品牌等代理和銷售商家入駐市場，可以帶動小商戶。

布局情況

綠色家園布局較混亂，南關開源市場和龍鳳裝飾城門面相對布局較為整齊，新建市場是零散商戶，布局還可以，但沒有形成一個大的市場，泰安裝飾城是一個新的市場，它并沒有刻意去做一個市場，只是為了滿足小區的消費。

經營情況

南關開源市場院內經營品類主要是新型建材和小五金，商戶比較集中，外圍有電動工具、五金電器、礦工機械等，商戶比較零散；綠色家園和龍鳳裝飾城主要是經營建材，其它經營種類沒有開源市場周圍的種類多；新建市場主要是經營門業，還有個別的五金和洗車行；泰安裝飾城主要是做的一些板材、地磚等，但商戶特別稀少。

SWOT分析

S—優勢：

我市場有無比優越的區位優勢和交通優勢，隨著呂梁火車站和飛機場的逐步建設、高速東口和307國道相伴將為泰化物資城的交通提供了極大交通優勢；我市場的經營品類多而且比較集中，規模在本市及周邊縣市一類市場中是最大規模、最有升值潛力的。我市場應該能達到“來一次，購齊全”的效果。

W—劣勢：

大多數商戶認為我市場所處的位臵比較遠離市中心，不利于消費者的通行，有可能會導致一些商戶的老客戶丟失致使商戶承受經濟上的損失。這是商戶的心理因素可能成為我們的劣勢。

O—機會：

把握好發展時機，充分利用政府支持和所處地理優勢，借勢搭力，搞好商戶的集中，充分做好優惠政策的施行、市場的宣傳和推廣、商品的服務、市場的管理等，來提高知名度，引進商戶，增加客流量，有效的提高商品交易量。

T—威脅：

少數商戶認為我懷疑我市場能不能做的夠火、有沒有好的管理等。對于市場而講，一個新建的市場我們首先要從商戶的角度去考慮，前期我們要在短時間內使市場能夠火，就要合理利用政府的支持權，盡量將零散的商戶進行集中，以便使其它商戶也能來我市場；后期我們要在管理方面做文章，打江山難坐江山更難，所以沒有好的管理就沒有好的市場。

第二篇：鄭州萬象城市場調研報告

5月份鄭州華潤·萬象城調研報告

時間： 2014 年 5 月 11 日 調研人：張圓圓

一、鄭州萬象城地理位置及周邊商業分布

鄭州華潤萬象城項目位于民主路以西、解放路以北、銘功路以東、西太康路以南區域，計劃建設集5A 級超高層酒店、高級公寓、購物中心、娛樂中心、休閑中心、文化中心等多功能綜合性商業建筑群，與現

在的沃爾瑪旗艦店、北京華聯、大商新瑪特金博大店等大型零售商廈融為一體，從而改善二七商圈商業結

構，提升鄭州商業整體水平。

交通線路： 2路、K6路、6路、9路、K9路、B17路、21路、22路、26路、28路、32路、33路、34 路、35路、57路、60路、65路、82 項目地址：民主路以西、解放路以北、銘功路以東、西太康路以南。開業時間：2014年4月18日

管理公司：華潤置業旗下·鄭州萬象城管理公司 整合營銷：黑狐奧美整合行傳播集體

二、鄭州萬象城項目簡介及管理公司概況

鄭州華潤萬象城凈地面積約140畝，規劃建筑面積約80萬平方米。項目緊鄰已建設中的地鐵1號線和規劃中的3號線，北側100米即為鄭州城市綠肺——人民公園，在城市核心區中兼具交通與自然條件雙重優勢。華潤萬象城項目將以萬象城（超大型一站式商業、娛樂、運動、休閑中心）為核心，包含五星級酒店、5A甲級寫字樓和高端住宅的多業態都市綜合體成就中原的時代印記。

鄭州萬象城是由華潤置地有限公司。華潤置地有限公司是華潤集團旗下的地產業務旗艦，是中國內地

最具實力的綜合型地產開發商之一。自己持有物業并發展了都市綜合體、住宅+區域商業中心、住宅+歡樂 頌三種模式，其中深圳萬象城作為華潤置地持有物業的代表作，是中國內地最具示范效應的都市綜合體。

華潤集團是中國內地和香港最具實力的多元化企業之一，其產業涉及商業零售、地產開發、醫藥紡織、水

泥制造、食品加工等領域，旗下擁有萬科A、萬科B、華潤置地、華潤燃氣等“華潤系”上市公司。華潤

集團前期已在鄭州經營超市業務，良好的投資環境及廣闊的市場發展前景，進一步增強華潤集團進駐鄭州的決心。經過前一階段的考察、磋商，華潤集團決定投資40億元，建造華潤鄭州“萬象城”項目。萬象

城的開放建設在引領城市生活方式改變的同時，帶動城市經濟的發展、改善城市面貌。

三、萬象城業態分布及品牌定位

?、設備維護 智能化設備、電梯設備、低壓電器設備、消防設備、供水設備；

?、戶外廣告與室內燈箱是重要收益來源，也是物業部門的工作。

?、萬象城的物業管理服務突出女性商店氛圍，CI形象方面給人耳目一新的高級；

?、將酒店物業管理服務引進到百貨物業管理中。

?、消費者、商家售前與售后服務，顧客三包服務等；

5、營運部門體系：我們平時所稱的“商服部”在萬象城稱為“營運部”，主要負責商場與商戶中間所

有的對接管理工作。

其中包括：?、商家促銷活動的聯絡，推廣部門活動信息的發布和收集；

?、商戶銷售、商戶收銀，商戶形象、商戶員工、商戶日常經營咨詢解答等；

?、涉及場內資源的出租管理，商戶特賣促銷活動的審批，促銷場地的出租，廣告位燈 箱的出租，立地廣告架的出租，相對應的收入指標也與之掛鉤；

?、萬象城的營運部門是按照樓層分片管理的，配備有經理、經理助理、營運主任及營

運助理若干名；分早晚班以確保商場內各項事務的及時處理；

6、推廣部門體系：我們說的企劃部門在萬象城稱為“推廣部”。

?、推廣部負責與商場形象和營銷宣傳有關的工作，如會員方案制定、會員活動推介、促銷主題

制定、廣告燈箱形象審核、吊旗形象審核、立地廣告架形象審核、明星活動接洽、資料冊

匯編等大量的落地活動；

?、根據工作不同由專人負責某一個專項的工作。同時萬象城的推廣活動注重與品牌商戶的結合，提前知會所有商戶，商戶可根據自身情況決定參加與否；

?、而在宣傳形式方面更是采取多樣化形式，外媒如地鐵廣告、車體廣告、出租車廣告、報紙、DM單夾報派發和場內自身資源如燈箱、立地廣告架、吊旗等相結合，確保活動推廣效果。

7、高效的電腦自動化體系：主要體現在對商家的服務方面做到電腦化管理，及時提示商家準備續約或

撤離，再租金提升時候及時向商家通報解釋，取得商家理解與支持。光纖網絡通信設備，電梯、照

明等硬件設施全部電腦程序化。

注：商戶租金繳納歸招商部門的職責，如果商戶欠費財務部會通知招商部追繳，并有權對該商戶調整

和終止合同；另外，萬象城現在執行合同全部以“租賃扣點取高”為準，為確保對商戶銷售的準確性，萬

象城后臺終端全部接入商戶POS系統，對商戶的銷售和收銀進行實時監控跟進，如發現異常有營運部負責

與商戶接洽并處理，除商戶外萬象城不設立任何收銀服務。

五、營銷推廣方式

萬象城的推廣圍繞“潮 流不息”和“永不落幕的時尚舞臺”為主線進行，以服裝發布會、品牌商戶

3、環境：利用自身的高品質購物環境為宣傳點，體驗是購物做切入點來宣傳。

6米高的單層挑高，6米寬的走廊通道也是吸引顧客的一大因素；從店鋪的裝修到店內櫥窗、貨品陳 列都與當季潮流接軌。

一部超高超長跨層電梯讓購物休閑的顧客動向分流。進入萬象城，不僅可以享受到免費的高速Wifi 服務，貼心的專屬會員定制服務；通過場內移動導購系統及二維碼輕松找到自己青睞的品牌店的位

置、輕松解決愛車停車位定位問題；而這些為的是讓消費者的生活變得更好玩、更有趣。

其中一層部分外立面商鋪的櫥窗及墻體是專門為引進的高端品牌量身設計的。

4、主題活動、美陳裝飾：萬象城室外有3處可以做大型活動的場地，室內有6個可以做主題推廣的場地，每個場地都各有特色可以承辦不同類型的推廣活動。主題推廣活動主要是商家商戶的推廣活動，如

靜態展等，品牌優惠促銷信息主要發布在“萬象指南”上。外部的美陳布置主要以導視、燈桿旗為主，在重要的節日會在各個主入口、室外廣場布置造型；開業期間做的是萬象城的形象代言大象的造型展。

內部主要在各樓層的中空大廳，公共區域的空白墻面做裝飾，如立體造型、涂鴉裝飾、立體雕塑等等。

另外，5月18日hello kitty 40周年之“萌貓年代秀”將在萬象城展開。

萬象城在自身的建筑設計上十分新穎，特別凸顯自身的LOGO。在夜間華燈爍耀能清晰的將目光集

中在“萬象城”上。萬象城的導視系統采用華潤的標準色黃色，商場本身的結構轉角不多，一樣可以望

很遠導視在這種環境中也很醒目。放眼望去到處都是導視牌，每層的導視位置全部相同，從下往上看也

十分的美觀。每層的電梯對應通道、連廊通道都有樓層的業態導視牌，每個業態導視牌的旁邊搭配一個

商場二維碼的立體超薄燈箱，和一個手觸屏導視系統，此導視系統不僅可以顯示自身所處位置，具體品

牌店的位置、品牌簡介、品牌活動信息、品牌促銷優惠等都詳細顯示。

停車場導視系統：出入口處均標有詳細的導視信息，導視上顯示目前方位，空閑車位數量等，停車場墻

面以大字體印刷指示信息

2、電梯：萬象城地上樓層總高40.5米，地下總層高13.9米；單層建筑高度5.5米 — 6.9米；

萬象城購物中心共有電梯88部，其中手扶梯71部，直梯8部，服務（貨梯）電梯9部；

其中跨層電梯飛天梯主要是從四層跨六層將客流引如餐飲集中區。飛天梯可以迅速將人流引入高

畫面突出品牌特點有視覺沖擊力；空商鋪全部采用萬象城統一的寫真畫面，畫面內容主要

為萬象城VIP會員招募及萬象城的品牌形象宣傳。

七、萬象城優劣勢分析

優勢分析：

1、萬象城的成功除了所處位置、交通條件、商氣及定位外，決定成敗的是科學的商業規劃；

2、合理的硬件設計和科學的動線規劃保障了商家良好的經營環境，為后期成功運營和持續升值奠定基礎；

3、地下2500個停車場分布提高了購物便利性，采用中央收費系統，充足的車位，確保商場的可持續運營。

4、二樓以上主通道用連廊相連，方便主通道兩旁的消費人群穿插往來，提高人群流動率；

5、餐飲百貨主力店采用小開間大進深的店鋪設計；

6、業態規劃合理，各檔次品牌的分布既能體現出清晰的層次又合理過渡，保證不同消費能力的客群都能 獲得良好的購物體驗；

7、“萬象提貨卡”為各商家帶來更有效益的消費拉動；

8、豐富而創新的企劃活動不斷為廣場聚集人氣，不斷優化萬象城品牌在消費者和媒體中的口碑和形象；

劣勢分析：

1、高端奢侈品牌為萬象城增色不少，但是購買奢侈品及高端品牌的消費群體不是主流；

2、中高端的餐飲占總餐飲的70%，特色小吃、小餐飲種類偏少不能滿足年輕群體的消費；

3、鄭州不同于北上廣，就目前開業運營的品牌，消費略高只能適應部分高收入的人群，但是這樣的客群 在鄭州不是購物主力軍；

4、周邊后期相繼開業的丹尼斯百貨、二七時代廣場、恒隆廣場等定位于萬象城非常的相近；

5、目前此項目沒有大型KTV業態、電影院等，在一定程度上也有影響（后期有增加？）。

八、結合萬象城優勢天旺廣場、天旺優庫借鑒點

首先，天旺廣場與天旺優庫的市場定位與萬象城就有本質的區別。

萬象城的市場定位為打造全新的、封閉式的具有國際水準的購物中心，目標消費群體針對真個鄭州市場的 時尚高端消費群體。天旺廣場與天旺優庫走中端消費路線，產品定位是集購物、娛樂、餐飲、休閑康體、文化和生活配套服務等功能為一體的“社區型”商業廣場。目標消費群體為周邊三公里之內中檔消費全體。天旺的

第三篇：2012物資管理工作調研報告

關于物資管理市場調研情況的報告

為進一步提高XXXX公司整體物資管理水平，尋找差距、開闊思路，公司財務、商務、技術人員組成調研小組，于10月24日、25日對XXXX公司、XXXXXXXX公司及XXXXXXXX集團物資供銷分公司學習調研。現就調研情況報告如下：

一、調研單位情況概述

1、XXXX公司物資統一由XXXX物流集團------XXXX公司負責采購、配送（收取4%管理費，集團采購占年采購總額99.5%），每月25日統一集中申報物資采購計劃；XXXX公司負責物資的驗收、儲備定額制定，XXXX集團設有統一的供應商名錄，每年進行一次合格供應商篩選。

2、XXXX公司物資采購由市場營銷部負責，庫存管理由生產技術部負責。物資采購實行詢價員、采購員、合同員按崗設人，職能分離模式;物資系統作為公司ERP信息系統的組成部分，與財務數據接口，公司成本數據實時動態反映，公司實行全面預算管理，年初制訂預算，點檢員申報計劃實行預算控制全程跟蹤管理模式；技術部倉儲自2006年起實行供貨超市管理，負責代管、代算、代銷，主要是標準件、低質、易耗物資。

3、XXXXXXXX集團物資供銷分公司，集團物資集中進行采購、儲備、配送，年采購物資1億元，每年集中招議標一次，占全年物資采購額70-80%，遇不宜招標物資實行供銷分公司集體議價；

二、調研的收獲及啟示

本次物資管理市場專項調研，調研組認為，無論是采用集團采購的XXXXXXXX物資供銷分公司、XXXX公司，還是自行采購的XXXX公司，均有較多值得借鑒的先進管理理念，調研組結合公司前期開展的物資采購效能監察活動提出的問題，收獲及啟示如下：

1、全公司進一步推行全面預算管理理念，將公司經營成本與各點檢員每項材料申報計劃結合起來，雖然公司未實行ERP信息軟件系統管理，但可通過部門信息手工匯總的模式，每月進行一次預算實行情況信息集成，將公司的全面預算管理深入到每個專業管理，讓生產技術人員參與公司的經營管理過程，從源頭上避免超標準、超預算的情況發生。

2、實施物資采購業務流程重組再造。借鑒XXXX公司“詢價、采購、合同”三權分離的經驗，將公司現階段采購員一人負責的采購模式，調整為：詢價、采購、合同三崗位分立模式，3、建立物資采購“兩頭沉”模式，緊密聯系市場價格變動，打好物資采購市場牌。即“一頭沉市場”公司物管中心及時掌握物資市場價格變動的信息，對材料價格驟變的物資，及時調整采購模式、采購策略“一頭沉使用單位”物管中心與技術部實行定期會議形式，將生產現場反饋的問題與物資采購處理的及時性結合起來。

4、加強合格供應商管理。為降低公司物資采購成本、采購的風險，建立一個安全、穩定的供應商隊伍是非常必要的，為尋求長期互惠供求關系，建立《合格供應商名錄》及檔案工作是首要工作，目前該項工作已正在進行；今后我公司物資采購將從從合格供應商名錄中選擇，從審查主體資格、履約能力、履約信用等方面挑選，作為合格供應商名錄入選條件。

5、適時升級公司管理軟件，推行ERP軟件：ERP系統作為企業集成化管理信息系統，它集成公司業務全流程，直觀、動態反映各部門費用的發生、行蹤，對提升公司核心競爭力具有顯著作用。例如2011年統計的Xxx專業材料費用超額領用的問題，實際為財務軟件統計與公司MIS物資系統統計口徑形成的誤差。

通過此次調研，使我們更充分的認識到自身管理水平與先進之間的差距，但是只有通過“找差距”、“發現差距”，才能不斷“提升自己”，克服現有軟、硬件困難，在管理水平上下工夫，使公司物資管理水平更上一個臺階，為降低生產成本做出更大的貢獻。

第四篇：浙江泰隆商業銀行調研報告

浙江泰隆商業銀行調研報告

浙江泰隆商業銀行原名泰隆城市信用社，是一家１９９３年成立于浙江省臺州市路橋區的純民資金融機構。２００６年８月，它升格為城市商業銀行。

“整塊的‘大肉’被國有商業銀行吃了，我們就吃‘骨頭縫中的肉’。”泰隆董事長王鈞說。但有意思的是，這家“撿剩菜”吃的民營金融機構活得還挺滋潤。泰隆開業之初只有２間租賃房、７名員工、１００萬注冊資本金。２００６年，它稅前總利潤１．３２億元、存、貸款業務均占到整個路橋區的２０％以上，在當地１１家銀行類金融機構中，位居第二。

臺州市路橋區珠寶商陳云生是泰隆商業銀行的老客戶，１０多年前，他帶著５０００元的本錢做起了鐘表生意。由于國有商業銀行很難貸款，他的第一筆錢是當地農村信用社貸款，后來看到泰隆服務靈活、貸款到賬速度快，就轉到了泰隆。

“其實，我現在的生意也不大，每次貸款也就在三五十萬左右。不過剛開始時生意更小，家里的地沒了，做鐘表，貸個兩三萬。我這樣的客戶，國有銀行都不太愿意做的。”陳云生說。

像陳云生這樣的小工商業者是泰隆商業銀行的核心客戶。泰隆銀行爭取這批客戶的方法是提供盡可能便捷的服務。“我們的服務對象是小工商戶，他們晚上９點收攤，我們營業到９點。而且，適應小工商戶的特點，我們的貸款也‘短、頻、快’，大部分貸款不需要抵押，只需要提供保證人，貸款審批程序也簡單，新客戶兩三天，老客戶只需要半天，有的甚至能夠做到２０分鐘內貸款打入賬戶。”泰隆董事長王鈞說。

近3年來，泰隆銀行年存、貸款增長速度達４０．６％。目前，該行半個工作日內的貸款審結率超過９０％，擁有核心客戶８０００多家。

扣準“聲譽機制”做文章———不良資產率不到０．８３％

２００６年８月升格前，銀監會派人對泰隆的資產進行了詳盡的核查。在這次被王鈞稱為“扒光了衣服”的核查中，泰隆銀行的不良資產率被認定不到０．８３％。微小企業倒閉的風險極大。泰隆用什么來控制風險？

對劉巧紅的采訪給記者留下了深刻的印象。當被問到為什么不多貸點時，她說：借多了，人都會抖（怕還不起）。這句話里實際上藏著泰隆得以成功的玄機。

“在路橋這邊，一個人名聲壞了，不僅會被人看不起，還可能找不到合作伙伴，什么事情也做不了。這種懲罰對失信者是最大的懲罰。我們敢不要抵押，靠的就是這個。”泰隆銀行風險總監金軒宇說。

復旦大學金融研究院教授熊繼洲則說，在中國農村，欠錢不還這種惡行足以讓一個人聲敗名裂。在一些交往頻繁的緊密型群體中這種“聲譽機制”也能起到重大作用。

浙江泰隆商業銀行幾乎１００％的客戶都是當地農民、下崗職工或在路橋小商品市場從

事貿易的人，擔保人則一般是他們在當地的熟人。正是因為扣準了鄉村中的這種“聲譽機制”，泰隆才得以規避無擔保貸款的風險。

除了扣準“聲譽機制”外，泰隆還有一個重要經驗，就是貸款實行“筆筆清”制度。２００５年９月，一個有１００萬元授信額度的老客戶在泰隆貸了一筆５０萬元的款項。當年１０月，他又要求再貸５０萬。但當時，他前一個５０萬還沒有還清，這筆新貸就被銀行堅決拒絕了。

“只要提供個擔保人，不用任何抵押，這個老客戶可以一次性貸１００萬。但他這樣分兩次貸就不行了。這涉及到一個銀行的風險控制原則問題。國有銀行里一個大企業多次貸款的時間往往是交叉的，但我們這里堅決不允許。這容易出現放貸過大，企業以老貸款‘要挾’新貸款的情形。而任何一個企業都有成長期、興盛期、衰老期，這種放款方式最終可能導致大筆壞賬的產生。”金軒宇說，泰隆銀行有個嚴格的規定，就是“余貸未清，新貸不放”。

填補“金融正規軍”的空檔———客戶家冰箱里放了什么都知道

熊繼洲曾經對浙江的民營及非正規金融機構作過深入調研。他認為，在中國的農村以及大部分縣域經濟體中，國有銀行分支機構不可能對當地中小企業發展起到重要作用。“撇開不愿意為中小企業服務不說，國有銀行本身的架構也決定了他們很難在這一方面取得成功。過長的管理鏈條帶來的信息失真、效率低下問題令這些銀行不能適應交易額小、發生密度高的小額貸款。”

“夸張一點說，我們的信息員對核心客戶家中冰箱里放了什么東西都知道。”金軒宇說。至２００６年１２月，在泰隆有貸款余額的企業達８０００多戶。對這些有貸款余額的企業，泰隆近２００名信貸員會定時走訪，了解行業景氣度、企業生產銷售動態及企業主個人情況。

這一點，國有商業銀行難以做到。這一點，也正是泰隆等民營金融機構的優勢所在。“金融正規軍”留下的巨大空檔，在臺州是由泰隆商業銀行、臺州商業銀行等民營金融機構填補的。據了解，向泰隆借貸過的中小企業，總數已經超過３萬戶，其中有些企業主借貸次數已有１００多次。

有關數據表明，如果算上個體經營戶，２００５年，路橋區平均萬人中有企業數已近千家，遠遠高于全國平均數和浙江省平均數，個體私營企業創造的ＧＤＰ占經濟總量的９９％以上。“泰隆這樣的區域性商業銀行的作用是讓微小企業的創業者貸到款，有能力發展的起跑點，同時它也有力地支持了新農村建設，促進了區域城市化進程。”當地政府有關官員認為，路橋是和這些小商品經營者共同成長的，在發展過程中，泰隆等商業銀行起到了巨大的作用。

９９％貸款依靠第一還款源收回———專家認為“泰隆模式”能夠復制

泰隆有一個數據外界可能很難想到，從歷史情況看，該行９９％以上的小企業貸款實現正常收回依靠的是第一還款來源，即使在極少數的問題貸款中，依靠借款人自身償還的也占９０％以上。

這意味著，泰隆銀行的擔保實際上只是一種“形式擔保”。社會有一種看法，認為微小客戶借錢不還的可能性較大。泰隆的數據說明這是一種偏見。

熊繼洲認為，從中國鄉村現狀看，“聲譽機制”普遍存在、且相當有效。而從事小額貸款業務的金融機構實際上也不會構成系統風險。只要監管條例、游戲規則詳盡有效，就出不了大事。因而，泰隆等民營金融機構的模式可以復制。

目前，臺州已經成為全國個私經濟最為發達的地區之一。臺州市市長張鴻銘認為，當地“小銀行”與“小企業”之間形成的互相促進、互相依存關系對臺州民營經濟的發展有著重要意義。據他介紹，臺州的金融生態環境曾被有關機構評定為全國各城市的第六位。

“我們服務的不是穿西服的，而是穿籃球鞋的。”浙江泰隆商業銀行董事長王鈞用這句話歸納了泰隆銀行的定位。

日前，浙江泰隆商業銀行首個跨區域支行在浙江臺州的欠發達地區三門縣開業。王鈞對那邊的貸款業務作出了一個“奇怪”的要求：不鼓勵員工做５００萬以上的貸款業務。

“一直以來，泰隆貸款做的就是小額業務，其中１００萬以下的占到９０％以上。員工去做那種大業務，就偏離了泰隆的定位。”王鈞說。他認為，精準、專注的市場定位是任何企業生存、發展的關鍵。

事實上，浙江泰隆商業銀行在尋求自身的定位時經歷了一個比較漫長的過程。王鈞坦率地說，泰隆在選擇發展方向的初期很彷徨。但是，我們堅信，泰隆的明天會更好！

第五篇：鎮應急物資儲備調研報告

**鎮應急物資儲備調研報告

按照縣政府關于開展應急物資儲備調查研究的總體安排，為全面掌握我鎮應急工作現狀，推動全鎮應急工作上水平、上臺階，近期就我鎮應急工作情況進行了一次全面摸底調研。

一、應急物資儲備基本情況

我鎮應急物資儲備情況如下：滅火器100具，安全帽80個，喊話器2個，救生圈4個，救護車1輛，擔架1副，止血繃帶100個，消毒藥品3種，抽水機組3套，抽水機10臺，手電筒10只，應急燈10盞，編織袋10000條，砂石料150立方米，挖掘機2臺，推土機2臺，中型客車5輛，運輸車10輛，運輸船1艘。

二、主要做法

一是健全組織機構。我鎮成立了應急管理領導工作小組，并明確專人負責應急管理日常工作。同時，在安全生產、防汛抗旱、地質災害、森林防火、食品衛生、道路交通、環境污染、建筑工地、重大動物疫病防治等重點行業和領域，均成立了由我鎮政府主要領導任組長，分管領導為成員的應急指揮協調機構，專門負責處理各類重大突發公共事件和組織協調工作。

二是建立預案體系。我鎮編制了《**鎮突發公共事件總體應急預案》，全面提高我鎮應對突發事件的能力，有效預防、及時控制和消除發生在全鎮范圍內的緊急突發事件，維護正常的社會秩序。

三是進行觀測預警。在災害隱患點上，我鎮明確了領導責任人，以及災情發生后的救援處置程序，在火災易發區設立了火情觀測點，并詳細制定了事故處置程序，并落實人員及管理責任，最大限度地減少災害發生及造成的損失。

三、存在問題

近年來，我鎮的應急管理工作在縣委、縣政府的高度重視下，通過努力，取得了一定成績，但與新形勢下應急管理工作的新要求相比還存在許多差距，還不能完全適應經濟社會發展要求和公共安全面臨的嚴峻形勢，各方面的工作還有待于進一步提高，主要存在以下幾方面問題：一是我鎮尚無固定的應急專項經費，應急資金未列入預算，只有靠政府預備費和財政專項資金解決，總體額度有限；二是救援專業力量和裝備不足，物資儲備數量和品種難以滿足需求，防災減災基礎設施建設相對滯后，電力、交通、通信、農業、公用設施等抗災能力不足。嚴重缺少非正常條件下的通訊裝置、現場應急防護設備和現場應急檢測分析儀器等必要的救援設施設備；三是我鎮雖然制訂了應急救援預案，但由于受場地、經費等諸多因素影響，大多數沒有進行過演練，救援人員缺乏相應工作經驗，預案的系統性、針對性和可操作性，有待在實踐中進一步檢驗；四是更為詳細的預案尚未形成，部分已有的預案不夠科學規范，還需結合實際和工作特點進一步修訂完善；五是應急管理專業人才缺乏，急需在專業技能培訓方面加大力度，從而提高應急隊伍在預防和處置各類突發公共事件方面的能力。

四、幾點建議

一是進一步加強對鎮、村兩級預測預警平臺建設，充分應用現代科學技術，全面推動基層應急預警體系建設。二是加強風險隱患排查整治。加強對重點區域、重點行業、重點部位和人員密集場所的監管，防患于未然，切實杜絕重特大事故和群體性事件的發生。三是加大宣傳力度。分類宣傳、普及應急知識，統一印制宣傳畫冊、知識手冊，增強公眾預防、避險、自救、互救減災等技能。四是加強應急培訓。從事應急管理工作的人員均是兼職，對應急管理工作缺乏系統的理性認識，建議采取“請進來、走出去”的方式，加強考察培訓，努力提高從業人員的業務能力，打造一支高素質的應急管理隊伍。五是加大應急資金投入和物資存儲，為處置突發公共事件提供強有力的財力物力保障。