第一篇：泰華農民銀行考察小記

泰華農民銀行考察小記

為學習泰華農民銀行在小微金融發展上的先進經驗，積極探索符合我行小微金融運營發展之路，2012年6月初，我行一行九人來到位于曼谷的泰華農民銀行，開始了為期8天的學習訪問。通過此次探訪交流，我們觀察到泰華農民銀行在小微金融運營機制上的創新，比較出我行與泰華農民銀行在小微金融發展方面的差異，加深了對優秀小微金融服務銀行的感性認識。

在泰華銀行，我們聽取了小微金融客戶業務部相關負責人的經驗介紹，并對小微信貸工廠進行了實地考察。經過多方面的學習，我們深深感受到泰華農民銀行在小微金融服務上已達到了“三個先進”：一是小微金融服務理念先進；二是小微金融信貸流程先進；三是小微金融信貸系統先進。正是這“三個先進”使泰華銀行在泰國小微金融領域占據了40%的市場份額，成為泰國獨占鰲頭的小微金融服務機構。

一、泰華農民銀行樹立“以客戶為中心”的先進小微金融理念，從客戶角度開發符合業務需求的產品。

泰國的經濟具有鮮明特點，由于個體經濟發展規模差異巨大，從幾千元起家的街頭商販到上千萬資產的大型工廠，許多客戶日常交易以現金為主，在申請貸款時也沒有任何擔保物，生產貿易資金來源也相對復雜，從關聯關系人到地下融資機構不等。泰國小微經濟占到全國的30%，小微金融的巨大商機促使泰華銀行加快“信貸轉型”。早在若干年前，泰華銀行已經意識到傳統的“以產品及流程為中心”的 1

辦行理念不符合當今金融發展的趨勢，他們率先提出了“以客戶為中心”的全新概念，從“客戶心目中的泰華”對泰華銀行進行改革，從客戶的角度出發重新打造符合企業生命周期的產品。譬如，對于剛剛起步的小微企業，泰華銀行也量身定做了一系列金融服務：首先，在小微企業創業初期，銀行會給予企業多項專業領域服務支持、提供全方位專業咨詢。其次，在企業發展的第1-3年，泰華銀行可提供相應的個性化信貸產品。這一點是泰國其它銀行無法做到的，并為泰華銀行的小微金融發展帶來了巨大優勢。相比泰華銀行，我行在小微金融的發展上也一直堅定著“以客戶為中心”的理念。在信貸產品研發上，我們不斷地探索更多符合小微商戶需求的產品。近期我行針對樂收銀結算優質商戶推出了“樂收銀結算貸”，只要是樂收銀結算量較大，其余準入條件符合要求，即可辦理5萬-30萬不等的信用額度貸款，小微商戶可即辦即用，方便快捷，不少商戶都表現出極大的興趣。同時，從2011年起，我行就定期舉辦財富大課堂，為小微企業主提供金融業務咨詢服務，得到了眾多客戶的一致好評。并且，我們不停甄選出優質商戶開展各類提升活動，通過多樣化的金融和非金融服務為客戶帶來不一樣的體驗。

二、泰華農民銀行擁有先進的小微信貸審批流程，使小微貸款的審批效率達到最大化

由于泰華農民銀行在小微金融方面執行“大數法則”，批量進行信貸審批，并集中后臺處理，因此成立了小微金融“信貸工廠”，以流水線式的運作方式，為小微貸款的審批作業提供了最快、最先進的支持。

根據現場考察，泰華銀行的信貸工廠擁有龐大的工作人群：正式員工177人，外包員工200人，相較于我行，泰華銀行在員工數量上具有絕對優勢，這也使他們每天的申請受理量最高可以達到700件。

從流程設臵來比較，我行目前

仍采取業務員送件給錄入員進

行信息錄入的傳統方式，放款

完成后將所有采集資料進行歸

檔。但泰華銀行的處理方式明

顯不同，在銷售前端收集完成資料后，通過傳真或電子郵件

將資料掃描給信貸工廠，信貸

圖為一名信貸工廠錄入員正在錄入申請件

工廠派專人將掃描件復印，并

完成錄入，并可根據錄入信息生成報表，從而提取所需信息。在貸款審批完成后，檔案管理員只將合同及客戶簽字文件歸檔，其余資料全部掃描進系統保存。信貸工廠流程化的工作模式，大大加快了貸款審批速度，從申請到放款七天即可完成。由此來看，我行也可對該模式加以借鑒：采用拍照、電郵方式傳送錄入資料，加快錄入速度，根據合同打印模板自制合同，不再手工填寫，解放不必要的勞動力，縮短審批作業支持時限，從整體上提高貸款審批的效率。

三、泰華農民銀行擁有先進的小微金融服務系統，為小微貸款的銷售及審批管理提供極大支持。

此次泰華銀行考察之行中，令人印象深刻的還包括該行強大的小微信貸系統體系。泰華銀行的小微系統中一共包括八大子系統：按揭貸款客戶數據記錄系統（用于計算按揭貸款審批結果和記錄按揭貸款客戶數據）、按揭貸款審批電郵系統（用于生成按揭貸款電子審批表并自動以郵件方式通知銷售前端）、小微貸款客戶數據記錄系統（用于計算小微貸款審批結果和記錄小微貸款客戶數據）、小微貸款審批電郵系統（用于生成小微貸款電子審批表并自動以郵件方式通知銷售前端）、派件系統（用于將申請書排號并分配派送至各錄入崗位）、泰華銀行資產監控系統（用于分析及核實客戶的商戶信息及相關數據）、泰華銀行自有系統（用于客戶信息分析、押品評估、征信核查等）、外部系統（用于網上查看行業信息及破產信息等）。這八大系統將小微貸款審批需要的所有信息全部收集到位，并能生成相應的報表供評審參考。以客戶信息系統為例，泰華銀行將客戶共分為六類，其中年銷售收入在1000萬以下、信貸限額在0-300萬的客戶為小微客戶，在客戶信息系統中系統就自動匹配相應的服務方式：

1、支行服務；

2、電子銀行服務；

3、自助設備服務。通過客戶細分和數據挖掘實現客戶的深入營銷和產品銷售。就系統而言，我行目前已開發并試點完成了小微信貸管理系統，使小微客戶信息采集更全面。但我們仍需要不斷努力，讓系統能更好地為小微金融服務。

四、泰華農民銀行設置了科學的小微業務考核體系，為小微金融發展奠定了基礎。

（一）小微銷售團隊考核

在泰華銀行，一個小微企業銷售團隊可以服務多達200名客戶。對于銷售團隊的考核，主要有以下四個指標：

1、小微貸款銷售額考核：銷售額指的僅僅是貸款額，而不統計存款額。由于泰華銀行所有客戶開戶時都需要前往分行柜面，存款被計入前臺服務團隊的考核，而不被納入小微銷售團隊考核指標中。

2、中間業務收入考核：無論經濟形勢是否惡化，手續費等中間業務收入可以使銀行保持盈利，維持平衡，因此被納入考核指標中。

3、新增客戶數考核；

4、不良貸款率考核。

（二）營業機構考核

泰華銀行的營業機構（支行）主要從事負債、結算與理財服務，以我們參觀的總行營業部為例，共17名員工，其中：正副行長各1名、大堂經理1名、理財經理6名、結算柜員8名，最高叫號量一天可超過1000筆。

在考核上，根據經營機構的不同區域特點下達存貸款、中間業務及其他產品指標，對公司貸款、小微貸款等專業性產品通過推薦實行交叉銷售計分制。在業務指標執行過程中，總行會根據業務發展需要適時調整指標結構，如今年泰華銀行就增加了一個新的考核指標：以客戶是否將泰華銀行作為金融業務主辦行視為考核指標，這一指標考核內容包括了網上銀行、賬戶信息即時通，甚至代發薪資等。通過這一指標體系，客戶產品使用率得到了提升，也體現了“以客戶為中心”的流程銀行架構。

綜上所述，此次泰華農民銀行考察之行使我們感受到了優秀的小微金融服務銀行的先進理念，學習到了先進的小微管理經驗，體會到目前我行在小微金融上的不足，我們將認真總結，不斷提升，努力將我行小微金融服務推向新的高度！

2012

年7月10日

第二篇：廈門考察小記

廈門考察小記

一、考察時間：2015年10月28日-2015年11月2日

二、考察地點：福建廈門（永定土樓、集美學村、鼓浪嶼、菽莊花園）

三、考察形式：個人考察

四、考察目的：作為環境藝術設計方向的學生，我想通過參觀體驗建筑的空間感，材料的應用，建筑，園林的尺寸等，學習別人的設計經驗，把所學環境藝術設計基本原理，設計的方法手段與環境藝術設計工程實踐相結合，達到理論聯系實際，掌握好環境藝術設計的常用設計手法，從本質上理解工程實踐與理論的差異，全方位的了解設計。（建筑美學、建筑空間設計、建筑裝修設計手法、空間造型、色彩的運用、建筑裝飾材料的運用、建筑裝飾構造等方面）以后為以后進行工程實踐。

通過實地的考察與拍攝，以及相關書籍的翻閱和查閱網絡資料。重點考察風景區的感性認識，全方位了解風景名勝區的總體規劃，熟悉風景區規劃設計的內容，認識和掌握不同類型景源特征，為以后的風景區規劃設計累計實踐知識與案例。

一、永定土樓

一、土樓概況

永定土樓，位于中國東南沿海的福建省龍巖市永定區。永定，是純客家縣，是福建擁有最多的土樓的縣，總共23000多座。是世界上獨一無二的神奇的山區民居建筑，是中國古建筑的一朵奇葩。永定區共有著名的圓樓360座，方樓10000多座。

二、土樓概況

福建土樓的形成與歷史上中原漢人幾次著名大遷徙相關。西晉永嘉年間即公元4世紀，北方戰禍頻仍，天災肆虐，當地民眾大舉南遷，拉開了千百年來中原漢人不斷舉族遷徙入閩的序幕。進入閩南的中原移民與當地居民相互融合，形成了以閩南話為特征的福佬民系；輾轉遷徙后經江西贛州進入閩西山區的中原漢人則構成福建另一支重要民系——以客家話為特征的客家民系。

福建土樓所在的閩西南山區，正是福佬與客家民系的交匯處，地勢險峻，人煙稀少，一度野獸出沒，盜匪四起。聚族而居既是根深蒂固的中原儒家傳統觀念要求，更是聚集力量、共御外敵的現實需要使然。福建土樓依山就勢，布局合理，吸收了中國傳統建筑規劃的“風水”理念，適應聚族而居的生活和防御的要求，巧妙地利用了山間狹小的平地和當地的生土、木材、鵝卵石等建筑材料，是一種自成體系，具有節約、堅固、防御性強特點，又極富美感的生土高層建筑類型。這些獨一無二的山區民居建筑，將源遠流長的生土夯筑技術推向極致

三、土樓建筑特色

（一）、朝向通風

永定客家土樓大都分布在山地丘陵等山間谷地或呈串珠狀分布于溪河兩岸，這樣一可以接近水源，二可以就地取材。土樓朝向大都是坐北朝南，在建筑上背陰向陽，這是因為中國大部分地區位于北回歸線以北，一年中大部分時間北面背陽，且冬季刮來自蒙古西柏利亞的寒冷的偏北風，因而氣溫較低；而南面朝陽，陽光充足，且夏季炎熱時，永定吹有來自海洋的偏南風，因此建筑上如果坐北朝南，一方面有利于通風，另一方面能產生冬暖夏涼等保溫防潮的效果，還能起到不易繁殖細菌而少得疾病的良效。

（二）、天井采光

永定處于北回歸線附近，開門見山，丘陵廣布，故日照時間相對較短，而土樓大都是封閉的，且不設陽臺。一樓、二樓一般都不開窗，這就有利于防盜賊入侵。因為土樓內外不設陽臺，所以采光就顯得非常重要了。由于土樓坐北朝南，太陽東升西落，所以到了中午，太陽便可照到天井，使得樓內光照充足。尤其是圓樓，因為其面積龐大，所以日照面積也就越大，得到的光照就越充足，太陽就可以照到每一個死角，同時又達到防潮防濕的作用。

（三）、屋頂防水

永定客家土樓的屋頂大都采用“人字形”的雙坡屋頂，地處亞熱帶季風性濕潤氣候的永定，降水豐沛且空間分布不均。當雨季來臨時，其“人”字形屋頂就起到至關重要的作用。其屋頂的外坡要比內坡長，這有利于防止雨水下滲到土墻而引起的坍塌。加之其墻角用石料砌成，往往也比較高，這就可以防止發大水時墻角被沖垮的引患。土樓是土做的，最怕的就是水，客家先民充分發揮了聰明才智，解決了這一關鍵的問題。

（四）、竹條抗震

有傳聞說，永定客家土樓是用“紅糖糯米”建造出來的，其實不然，在幾百年前，用紅糖糯米建造出如此龐大的土樓顯然是不現實的。永定位于亞歐板塊與太平洋板塊附近，地殼較不穩定。這就需要永定客家土樓牢固且抗震，否則將很容易倒塌。客家先民從以往的地震中吸取教訓，在夯墻時，把竹條當作如今的鋼筋放到墻內，由于竹條堅硬且富有彈性，整體性能良好，所以地震發生時，墻內的竹條會被拉直，使得墻體不易倒塌，過后，竹條會受到圓樓回心力的作用，自然合回去，從而取得抗震的良好效果。

（五）、墻體隔熱 永定處于亞熱帶氣候炎熱且復雜多變，加之為多山之地且處于東南沿海的腹地受臺風影響較大，為了起到隔熱、防風的目的，在建造土樓時，借助模夾板，經過反復的揉、搗、壓、夯筑成了厚實嚴密的墻體，這樣可以防止臺風的侵襲，土槍土炮打不進，起到御敵的作用，還可以起到隔熱的目的，住在土樓里的人都有一種感覺那就是冬暖夏涼，即使是夏天來臨時，都不會感到熱，這就像天然的空調機一樣，讓客家先民在舒適環境下生存繁衍。

另外，永定客家土樓坐落在依山傍水的山間谷地，充分顯示出其“小橋流水人家”的風韻。試想，如果永定客家土樓以廣闊的平原為依托，那將失去其雄渾的氣魄，而若以低矮的江南水鄉為背景，便顯得拙樸有余，靈秀氣不足。所以，地理環境對土樓建筑及其特點形成產生重大的影響。所以我們在講土樓，看土樓，品土樓時，要學會用地理知識來分析，充分去感受客家先民的聰明才智，從而更好的保護土樓。

土樓是一個句號，卻引出無數個問號，無數個感嘆號，它等著人類去挖掘。一顆璀璨的明珠正在世界的東方緩緩升起

四、借鑒與啟迪

福建土樓居民是一種獨有的建筑形式，它介于城市與鄉村之間，以集合住宅的方式，將居住、貯藏、商店、集市、祭祀、娛樂等功能集中于一個建筑體量，具有巨大的凝聚力。

目前，有諸多研究設計單位已經將土樓作為當前解決收入住宅問題的方法之一，他們不只是形式上的借鑒而更重要的是通過對土樓社區空間的再創造以適應當代社會的生活意識和節奏。傳統土樓將房間沿周邊均勻布局，和現代宿舍建筑類似，但較現代板式宿舍更具親和力，有助于社區中的鄰里感。都市實踐秉承了這一傳統有點，并在內部空間布局上添增了新內容：每戶室內空間不大但帶有獨立廚房和浴室，每層樓都有公共活動空間。將“新土樓”植入當代城市的典型地段，通過實驗，從中選出最經濟、最貼切的模式，這一過程是對常規意思上城市建設的想象力的額外激發。土樓與城市，綠地拼貼，與城市立交橋拼貼，與高速公路拼貼，這些實驗都是在探討如何用土樓這種建筑類型去消化城市高速發展過程中遺留下來的不便使用的閑置土地。將傳統客家土樓的居住文化與低收入住宅結合在一起，不僅是一個研究課題，更標志著低收入人群的居住狀況開始進入大眾的視野。從調查土樓的現狀開始，研究傳統客家土樓在現代生活方式下的適應性，將其城市性發掘出來，然后具體深化，進行虛擬設計，論證項目的可行性，最終將研究成果予以推廣，這樣從理論到時間的連續性研究，是”新土樓“構想的現實性和可操作性的完美作證，同事也為解決低收入住宅問題找到了一天新路。

二、南普陀寺

一、歷史背景

南普陀寺在廈門島南部五老峰下，為閩南佛教勝地之一。始建于唐末五代，此后數百年來，經歷代主持景峰、省己、喜參諸和尚多次重修擴建，至民國初年，已構成三殿七堂俱全的禪寺格局，成為近代閩南最具規模的名剎。

二、建筑特色

普陀寺的殿堂樓院隨分散建于地形復雜的山坡上，又以其實際使用不同，各具形式。但在整體布局中，均能以中軸線上的主殿為中心，高低俯仰相從，參差錯落有致。所有建筑，一律采用古代宮殿式的重檐飛脊大屋蓋，飾以杏黃琉瓦，使之統一協調。再以石構圍墻將全寺建筑群環抱起來，如散珠承盤，形成一個整體。重視環境建設，是近年南普陀寺建筑重的新趨向。縱觀寺院內外到處有菩提嘉樹垂蔭，藝圃百花爭艷，還在寺前山后的碧荷池畔和林泉幽壑之間，建造亭臺、水榭、曲橋、花塢，使信眾游客，在朝參名山古剎之余，領略山水林園的佳趣。

三、總結

通過這次廈門的考察，我對建筑空間有了更深層次的認識。意識到了建筑與周圍環境聯系的重要性。把這次的實踐考察結合環境藝術設計的自己見解和一些獨特的理念，發現真是受益匪淺。讓我對環境藝術有了不同的理解，更加熱愛環藝。

第三篇：泰華國際大酒店簡介

泰華國際大酒店簡介

泰華國際大酒店位于廣東省河源市龍川縣，美麗的東江從酒店門前流過。酒店總建筑面積約65000平方米，包括客房400余間，大小宴會廳多個，大型水中心，頂級夜總會，中西酒樓，地下停車位450個等配套設施齊全，是按照五星級標準興建的大型酒店，由龍川泰華實業有限公司全資投資興建的河源規模最大的國際酒店。

酒店最高層數為11層，單層高度為4.5至5米，是由一個主樓及數個副樓組成的綜合建筑，設計豪華，功能齊全。酒店獨立配有至江邊景觀通道，私人游船碼頭。周邊為龍川最大的花園---泰華城，總建筑面積近百萬平方，為龍川新城商業休閑中心，人氣足，位置佳，實為最佳佳投資地方（附酒店效果圖）。

龍川泰華公司為打造龍川最頂級的酒店，誠邀八方有實力的朋友合作，共創盛世泰華。

公司招商的方案有二：

一、全部出讓，由合作方獨自經營，出讓價暫定為3500元/平方米，總價約為2.3

億。包括酒店建筑及配套的江景通道，酒店前門的綠地等。

二、全部出租及部分出租給經營者，出租價格暫定為20元/平方米/月。

酒店目前狀況：泰華公司在裝修好酒店外觀及配套設施后，內部裝修由經營者按自己的方案裝修；也可參照我公司的設計方案施工。詳細情況可來我公司面議。

聯系人：董生

電話：0762-6666666***

龍川泰華實業有限公司

2010年9月

第四篇：馮泰華 市場營銷23110824215

桂林蘇寧海爾電器2014年銷售計劃書

蘇寧截至至2014年4月3日在桂林市的總店面有7家桂林蘇寧海爾電器在2013年四個季度中共銷售總額為6200萬元，故希望通過全公司的努力和泉州市區人民日益增長的消費水平中蘇寧能在2014年總銷售額突破7500萬元。

市場份額具體分配如下：桂林市區4600萬元，全州850萬元，興安600萬元，靈川500萬元,恭城450萬元,臨桂300萬元，平樂200萬元以上。具體如下

一、對市場工作的認識

1.市場分析根據各個市或者縣的市場容量與蘇寧電器店面數進行客觀，科學的制定出各個地方的銷售任務，并且我們這個任務是在往年的基礎上做出的。

2.適時作出工作計劃，在此次銷售計劃書中我們將做出年、季度、月、周計劃。這樣的計劃我們都會根據節假日如第一季度我們會相應的減少銷售額在最后一二個季度我們就會加大銷售額。

二、銷售計劃工作具體量化

1、蘇寧電器內部設有：營業員、采購主管、會計、店長 銷售員、督導、采購員、倉管員、人事專員職位。各個店海爾專柜中中各設店長1名會計1名督導1名倉管12名人事專員1名采購主管12名營業員8名.2、位置：在海爾電器區中我們的位置會盡量弄在顯眼的位子，這樣會能使消費者對我們的第一映像有好感，要是不能得到蘇寧店中最好的位置我們將申請在如小天鵝等旁進行直接競爭。形象：第一我們的員工每天都要進行微笑營銷，第二我們盡可能的使各個類的電器擺放合理美觀，在各個活動的促銷中如：五一黃金周或者十一我們將加大力度去策劃一個促銷活動從而增加我們的宣傳最后達到增加銷售額的效果。

三、員工每天都要進行項目重點跟進，至少一周進行一次海爾的宣講，驗貨登記做好，完成各個工作。

第五篇：馬華同志考察材料

馬華同志考察材料

馬華，男，漢族，生于1978年3月，四川平昌縣人，大學文化。1997年8月參加工作，2001年7月加入中國共產黨，現任中共平昌縣委常委辦副主任。一是不斷加強學習。系統地學習黨的政策理論知識，不斷提升政治素養和政策理論水平，堅定正確政治方向；重點學習辦公室辦文辦會辦事規則，并在工作中嚴守辦文規范，嚴格辦會程序，嚴遵辦事紀律；深入學習省、市、縣有關會議和領導講話精神，并把握階段工作特征深入思考，不當政治上的“糊涂蟲”。二是務實搞好各項服務。為領導服務不打折扣講執行，切實維護領導權威，做到幫忙不添亂、做事不誤事；為部門服務依法依規講原則，既不求全苛責，也不循私放水；為基層和群眾服務熱情周到講人性，對基層干部和來訪群眾滿懷熱情、真誠相待，盡量提供力所能及的幫助。在具體工作中，積極主動與同事搞好協作配合，做到到位不越位，補臺不拆臺，不推諉扯皮、不拈輕怕重，勇于履行職責、敢于擔當。三是模范堅守清廉底線。以創優爭先為切入點，模范遵守有關法律法規和職業道德，嚴格規范自己的言行，自覺抵制不正之風，時刻繃緊廉政這根“弦”。恪守“平平淡淡才是真”的人生信念，長修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害。始終以一顆平常心創造性地開展各項工作，時刻用廉潔的意識和廉潔的行動，追求積極向上的生活情趣，自覺抵制各種落后思想和腐朽文化的侵蝕。1 該同志在辦公室支部民主推薦中，人參與，得票 張。建議作為平昌縣出席市第三次黨代會代表候選人初步人選。

考察組成員： 年 月

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