第一篇：柳林子村趙華調研報告

洋河南鎮柳林子村趙華調研報告

我擔任的是宣化縣洋河南鎮柳林子村的村主任助理。這一年來我通過向村書記、村主任、黨員干部咨詢，通過走訪村民，通過實地考察等方式對本村有了一定的了解，對本村的發展情況有了一些想法。以下是我對本村的調研情況，如有不妥，敬請批評指正!

一、柳林子村基本情況

洋河南鎮柳林子村位于宣化縣政府南約2公里處，宣大高速公路連接線東側，交通便利。全村共438戶，925人，勞動力598人，從事農業生產的135人，“兩委”干部5名。全村共有黨員46人，其中女黨員4人，預備黨員5人。全村總土地面積1110畝，耕地面積927畝，主要以玉米種植和大棚蔬菜種植為主。企業占地120畝，現有機井11眼全部配套使用，為本村經濟發展提供了堅實的物質基礎。2010年全村集體經濟收入達37萬元（主要以商品房出租和村辦企業為主），人均純收入達到5400元。2005年被縣政府評為先進集體，連續6年被鎮黨委評為先進基層黨組織。

二、柳林子村當前存在的主要問題

（一）土地制約農村工業發展與農民持續增收的矛盾：農民增收問題既是“三農”問題的核心，也是當前和今后農村工作的重點。2010年柳林子村農民人均收入為5400元，比前一年增長了10%，但要持續保持增長，困難不少。該村處于全鎮中等位置，主要收入來自于個體私營企業。而目前企業面臨的最大問題就是沒

1有用于建設廠房擴大生產的土地，企業因無法擴大規模而遷出該村。土地已越來越成為制約企業發展的瓶頸。農村工業發展受制于土地，勢必影響農村經濟的發展，農民收入持續增長難度加大。

（二）外來人口增多與社會管理和服務滯后的矛盾：目前，柳林子村常住的外來人口多，還有部分臨時的。據當地村民反映，小偷小摸現象屢見不鮮，缺乏安全感；違法生育增多，影響村里的計生環境。外來人口涉及治安、計生問題多，居住密集地方衛生條件差，火災隱患多，管理手段缺乏。另外，村里對外來人口的服務上也存在一定的問題。據外來人口反映，子女就學難，合法權益維護難，有對他們歧視現象等。這些外來人口在為經濟發展作出貢獻的同時，也帶來治安管理的難題。除此之外還給計生、勞動用工、消防、衛生、就醫、就學等方面帶來諸多問題。

（三）農村民生問題凸現與構建和諧村莊的矛盾：隨著經濟社會事業的發展，農民對生活需求標準也越來越高。在柳林子村，由于規劃和土地的原因，建房難現象比較突出。同時村民反映強烈的還有村內道路問題、公共設施偏少、農村電壓過低、自來水因漏水嚴重而價格過高等涉及群眾生產生活的問題。這些問題如果長期得不到解決，小問題就有可能變成大問題，引發社會矛盾的激化與升級。這樣，和諧村莊就難以構建。

三、下一步工作思考

通過我的這一次調研，收獲是非常大的。通過深入實踐了解農村的真實情況，對于我們新農村建設者來說有很大的現實意義，對于我的工作有很大的益處。總之，這次調研，使我既增長了閱歷，又獲得了第一手的資料，是一次有益有效的實踐。通過這次調研，我有幾點思考：

第一、新農村建設者要深入村民，廣泛參與，走民主管理之路。首先新農村建設者要加強理論知識的學習，通過學習不斷提高自己依法辦事能力、服務群眾能力、帶領村民致富奔小康能力。同時要同兩委班子做到統一思想、真心團結、齊心協力、用心干事。其次要協助村干部制訂一些管用的、有效的、實在的制度。如村務辦事規則公開制度、村規民約等，要用制度約束人、管理人。再次要深入村民落實出成效。我們新農村建設者要對制定的計劃和措施一步一個腳印的去做。最后、是抓好宣傳發動。村里一切的行動都要有村民的參與才是成功的。

第二、關鍵要發展特色產業，壯大村集體經濟，走富民強村之路。一個村如果沒有經濟實力，沒有自己的經濟收入，那就沒有“地位”，也難以有號召力。種植業是柳林子村的支柱產業，我們要在種植業上做強、做大、做精、做好、做響上下功夫，進一步整合資源，發揮優勢，使種植業鏈不斷延伸。村里也可以根據實際，因村制宜地發展村集體企業和項目。在新農村建設中，應該加強對村民勞動力進行培訓，進一步提高村民的就業技能，特別要做好失地村民的再就業技能培訓。

第三、關鍵要整治村容村貌，制定村規民約，走和諧生態之路。首先要做好垃圾的集中收集，要按照“戶集、村收、鎮運”的原則做好村垃圾收集長效管理。同時也要做好道路綠化、村莊美化等工作。其次要結合新農村建設，做好新規劃和老村改造工

作，要把水、電、路等一系列配套設施一步到位的跟上；最后、要化解矛盾，建設和諧農村。

第二篇：趙勝華述職報告

在民主生活會上的發言

五常鎮黨委副書記趙勝華

今年以來，在區委、區政府和鄉黨委的堅強領導下，在同志們的關心支持下，按照市、區“轉方式、調結構”，“項目帶動穩增長、注重民生促和諧”和鄉黨委的部署要求，認真履行崗位職責，扎實苦干，務實創新，圓滿完成組織交給的任務，各項工作取得顯著成效。

一、加強學習，明確思路，形成干事創業的強大合力

一是加強學習，提升素質。去年來五常鎮工作，面對新地方、新環境、新崗位、新角色，我傾注了較多的精力進行調查研究；主動與基層干部群眾、民營企業家交心、談心，摸清了全鄉的熱、難點問題，找出了關鍵。堅持邊工作邊學習，參加了市委黨校干部培訓班學習，系統學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，學習了胡錦濤同志在十七屆中央紀委第六次全會上的重要講話及全會工作報告，學習了楊善洲同志先進事跡，學習了《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于黨員領導干部報告個人有關事項的規定》黨紀條規，學習中央和中央紀委、中央組織部關于做好省市縣鄉四級黨委換屆工作、嚴肅換屆工作紀律的有關文件，并帶頭寫體會文章5篇。二是明確思路，狠抓落實。客觀分析鄉村實際，潛心研究發展方向，突出抓好化工基地建設、有機農業提升、生態旅游開發、基礎設施改善、社會事業發展五大重點，促進全鄉科學發展。三是加強團結，形成合力。加強同黨政成員的溝通和交流，虛心聽取他們的意見，互相理解、互相幫助。自覺堅持黨的民主集中制和集體領導制度，凡是全鄉各項

重大決策、重要工作，涉及到群眾利益的重大問題等，都充分走群眾路線，廣泛聽取意見，做到科學民主決策。嚴格執行民主生活會制度，帶頭開展批評與自我批評。堅持知人善任，用人所長，大膽放手放權，使各自分管工作有責有權，有效地激發工作積極性。

二、求真務實，真抓實干，努力開創各項工作新局面

作為鄉長，自己始終牢固樹立發展是第一要務的思想，堅持以富民強鄉為己任，全面貫徹鄉黨委戰略意圖。上半年全鄉實現生產總值9.1億元，同比增長12%，地方財政收入8130萬元，國稅收入4380萬元，地稅收入7120萬元，分別增長17%、103%、16.4%。一是重點項目強勢推進。年初確定的30個重點項目，陸續開工。1—7月份，全鄉共赴外招商9次、17人次，簽訂招商合同11個，合同利用外資9.8億元，新上項目7個，均開工建設，實際到位資金3.6億元。三是農業產業化水平有了新提升。運河食品二期開工建設，帶動發展合同鴨養殖戶500余戶。菜合作社與銀座商貿有限公司共同投資3000萬元的有機蔬菜采摘園項目，3000畝有機蔬菜基地項目完成規劃設計，近期動工建設。投資100余萬元，全力以赴抓好春季抗旱工作。三夏生產期間，投資200余萬元，組織483人的防火隊伍，晝夜值班巡邏，全鄉沒有出現一起火情。三是軟環境建設有了新發展。圓滿完成村“兩委”換屆工作，創新推進“無候選人一次性直選”試點，得到市、區肯定。繼續深化信訪工作全員責任制，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，深入開展安全生產基層基礎深化年活動，全鄉呈現和諧穩定的良好局面。扎實推進軟環境硬治理活動，創新開設了“鄉村課堂”，創刊了《鄉村》報。推進“雙考雙評雙掛鉤”動態管理機制，營造了比學趕超、加快發展的良好氛圍。四是社會各項事業有了新進步。

按照創城要求，積極配合市區做好棗臺路綠化、BRT站點建設等工作。累計投入320余萬元，集中進行了路域整治。我鄉的東溝大橋作為現場，成功迎接了全國公路大檢查。東莊社區一期建設順利；農民公寓項目一期已完工。中心幼兒園正在緊張建設中，鄉中心校教學樓已經正式投入使用。重點高中升學人數再創新高，教育教學質量進一步提高。加強村級計生規范化建設，通過了市、區計生工作半年調研、考核。

三、嚴以律己，以誠待人，樹立黨員干部的良好形象

認真執行中央和省、市委、區委關于領導干部廉潔自律的各項規定，時時處處嚴格要求自己，珍惜崗位，淡泊名利，看重事業。始終把學習與修身、學習與自省、學習與實踐結合起來，愛崗敬業、刻苦鉆研。積極參加市委組織部組織的培訓活動，開闊了視野，增長了見識，黨性意識有了新提高，精神境界有了新升華。認真履行黨風廉政建設責任人的職責，堅持不懈地抓好對干部的教育、管理、監督，加大對違法違紀案件的查處力度，有效預防和減少了職務犯罪的發生，保證了黨風廉政建設責任制的落實，營造了為民、務實、清廉的良好氛圍。

四、克服不足，勇于創新，全力做好當前及今后的工作 今年以來，各項工作取得了一些成績，但還存在一些問題，特別是通過對照學習對照學習楊善洲同志的先進事跡，發現自身還存在：一是調查研究需要進一步加強。二是與班子成員和職工的交流不夠，面對困難時還有急躁情緒。三是工作的創新力度還不夠，還需進一步創新思維方法，推進各項工作落實。下一步，著力抓好以下幾個方面：一是全力以赴推進重點項目。二是著力構建產業格局，保持良好勢頭。三是集中精力抓好財稅工作，保工資、保穩定、促增長。三是加快城鎮發展建設，隨著匯泉路的打通，從科學規劃著手，不斷提升小鎮開發建設的水平。四是改善民生，把發展成果惠及群眾，把群眾利益時刻放在心上。

2011年9月

第三篇：關于八路鎮南趙村的調研報告

關于八路鎮南趙村的調研報告

邳州市環保局

2011年10月28日

根據市委要求及鎮黨委政府統一安排，我局包掛八路鎮南趙村工作組于10月27日起與村接頭聯系，開展工作。首先進行了村情調研，聽取了村干部的情況匯報和部分村民意見，并認真進行梳理分析。主要情況匯報如下：

一、基本情況

八路鎮南趙村位于八路鎮最南部，250省道西側，距鎮政府3公里，南部與睢寧縣古邳鎮接壤地里位臵較好，交通也很便利，全村總面積4.6平方公里，耕地3600畝，人均耕地1.23 畝。糧食作物以水稻、小麥為主。社會人口3552人，黨員60人，15個村民小組。村級班子健全，機構運作正常，村民委員會成員5人，支委會由3人組成，村部占地3畝，設有書記室、主任室、文書室、計劃生育服務室、綜合治理辦公室、活動室、文化室等。農民人均年收入7700元，有困難戶90戶，低保戶50戶。

二、南趙村目前存在的問題和主要困難

調查中干部群眾對幫扶工作隊有“三盼”：一盼送致富技術；二盼搞好道路、水利等基礎設施建設；三盼把村部衛生室、計劃生育服務室設施建設好。其他還提出許多具體問題，主要有：

1、南趙村趙莊至二龍山中心路泥濘難行，1000余村民出行困難，群眾反映較強烈；

2、村部衛生室、計劃生育服務室設備簡陋，不能正常使用；

3、村農田水利設施陳舊，無法正常使用，嚴重影響農業生產；

4、一組、四組中心道路年久失修，給村民生產生活帶來困難；

5、山區自來水設備陳舊，不能正常使用，村民反映較強烈。

三、經濟發展上的主要問題和原因

1、村子較大，居住分散，基礎差距較大，村落不整，管理較困難。特色產業不一，群眾發展經濟的積極性不高；

2、基礎設施不夠完善，影響農業生產和經濟發展，山區附近村組干旱時澆灌難，好多土地缺乏灌溉條件；

3、缺少農民經濟技術合作組織，農戶自我發展能力不足。在農業領域全村目前尚無任何專業協會組織，使農戶在技術、農產品銷售、互助等方面缺乏依托，難以適應市場經

濟的要求；

4、農民怕擔風險，不敢進行高效農業投資，投入能力不足；

四、解決問題的思路和措施

1、采取爭取上級資金和部分在外地工作的熱心人為家鄉建設服務的人員進行捐款的辦法，爭取2012年將趙莊至二龍山的中心路修建鋪設完畢；

2、爭取上級有關對口單位支持和援助，增添和完善村衛生室和計劃生育服務室設備，使之能夠發揮正常作用；

3、在資金不足和無水利設施資源情況下，盡力維護當前農業水利設施，確保不影響農業生產；

4、積極向上爭取資金和技術支持，徹底解決村民飲用水問題，力爭山區居民能用上自來水。

第四篇：趙書茵駐村指導工作調研報告

駐村工作2012年上半年調研報告

汾城鎮黨委委員趙書茵

鎮黨委向各村下派農村駐村干部，是落實科學發展觀的需要，是促進農村經濟社會發展的重要舉措，是夯實黨在農村執政基礎的有力措施。駐村以來，我始終堅持“指導不指揮”的原則，與村“兩委”班子成員一道，盡心盡力協調解決群眾最關心、最實際、最迫切解決的問題，對新農村工作有了一些新的認識和體會，現將情況匯報如下：

一、駐村基本情況

南中黃村，位于襄汾縣汾城鎮西北部，村距汾城鎮4公里，西與西中黃村毗鄰，東與薛莊村接壤，北與北中黃村相連，南與李果村交界，全村總面積1平方公里，有178戶，755口人，人均收入7023余元。在“五化”工程中，硬化路面20000平方米。

二、開展工作情況

駐村后，我以調查了解情況為主，深入到全村每一個角落，詳細了解村情民意，虛心向群眾學習各種農業生產知識和技能，與村民交心談心，盡心盡力為群眾辦實事，辦好事，在生活上嚴于律己，努力維護駐村指導員的形象。駐村后，我對南中黃村的社會、經濟、醫療衛生、教育發展現狀等作了認真調查走訪，為階段工作的開展提供了良好的基礎。駐村以來我參與和完成以下

工作。

1、提高農民自覺自愿地參加新型合作醫療的自覺性。通過大家的共同努力，全村98％的群眾都參加了新型農村合作醫療。

2、在加強自身理論學習的同時，我也經常和村委會班子成員共同探討和交流黨建經驗，以此來提升自己的理論指導水平，以期更好地服務于基層黨組織建設。

3、矛盾糾紛的調解員

進村后，認真向村干部學習，學習他們好的工作方法，特別是他們發動群眾、組織群眾，解決群眾糾紛等方面的技巧和方法。兩個多月來，我和村委會班子一起，積極致力維護農村社會和諧穩定。

4、堅強的后盾支持是保障

良好工作局面的形成，除了自身的努力，更離不開單位的關心和支持。下派以來，鎮黨委在生活上給予了我無微不至的關懷，工作上，更是對我悉心指導，并建立了“每月聯系”制度，讓我在工作開展中遇到的困難和問題得以及時反饋和匯報，保證了工作的順利進行。

三、體會及存在問題

通過進村以后對村情的了解和以上工作的開展，使我對農村工作有了更新更多的認識，對黨中央實施社會主義新農村建設戰略的重要意義和緊迫性有了更深的體會。

(一)加強農村基層黨組織建設是確保新農村建設取得實效的根本保證。必須始終高度重視基層黨組織建設，通過抓好農村的黨建工作，把真正代表先進文化和先進生產力，代表廣大農民群眾的人吸收到黨組織里來。把那些有清醒政治頭腦、改革開放意識、犧牲奉獻精神、真抓實干作風的能人選拔到村“兩委“班子中來，選配好建設社會主義新農村的帶頭人，強化農村基層黨組織的戰斗堡壘作用，提高農村干部的素質和能力，為新農村建設提供強有力的政治和組織保證。

(二)新農村建設規劃必須突出“中心”和“核心”。推進社會主義新農村建設要以發展農村生產力為中心，以促進農民增收為核心，把“生產發展、生活寬裕”放在優先位置。只有大力發展農業農村經濟，特別是因地制宜的發展特色、優勢、環保產業，不斷提高農村生產力，才能為新農村建設提供堅實的物質基礎。

(三)轉變群眾發展意識和觀念是實現新農村目標的前提和基礎。將群眾的意識和觀念引導到發展因地制宜的特色、優勢、環保產業上來，通過致富帶頭人的帶動作用，不斷提高群眾的素質，把建設自己家園的積極性、主動性調動起來，使廣大農民自覺投身到產業發展、村貌整治、基礎設施建設中去，才能確保新農村建設得到廣泛、深入開展。

(四)深入實地調查研究是新農村建設工作取得實效的有效方法。新農村建設是一項全新的工作，一無經驗，二無模式可借鑒，只有通過廣泛深入的調查研究，正確評價農村發展現狀，傾聽民聲，把握民情，從群眾最關心、最直接、最現實、最迫切需要解決的實際問題入手，按照不同地區、不同發展水平和有先有后、不同標準的原則，提出既有針對性，又有可操作性的規劃方案，才能促進新農村建設工作健康有序的開展。

總結駐村的工作，雖然取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的問題：一是思想解放不夠快，執行力還不夠強。工作開展受客觀因素的影響過大，對農村工作的現狀分析不夠、總結不足，與領導的匯報和交流不夠，陷入單干的境地，使工作開展的效率不高。二是面對農村復雜工作的辦法不多，工作的方式方法有待進一步改善。對工作的難度估計不足，工作項目的計劃不夠細致，致使工作的開展比較被動。

駐村以來，新農村建設指導工作中存在的問題和不足，都迫切需要我在今后的工作中切實加以改進，努力去完善；繼往開來，我將在今后的工作、學習中，逐項認真分析存在問題的原因，努力在“深思考”上多下功夫，做到凡事多想一點，想早一點，想細一點，不斷提高自己的思考問題、解決問題能力，提升服務群眾的水平和質量。

第五篇：趙柳翕-淺談企業文化

天津市職工經濟技術大學

畢業論文

淺談企業文化

作 者 趙柳翕 專 業 工商企業管理 年 級 2009級 學 號 09062519131 指導教師 王正忻 時 間 2011年3月

淺談企業文化

2009級 工商企業管理專業 趙柳翕

摘 要：企業文化研究是現代企業管理學研究的重要組成部分，也是直接影響我國現代企業在知識經濟時代能否快速健康發展的關鍵學術研究領域。早在20世紀80 年代初我國文化企業起步不久就有學者指出了現代企業與文化企業的密切關系。但總體上說，沒有引起企業管理理論界和文化實業界的足夠重視。進入20世紀90年代，我國的企業研究發生了明顯的改觀，特別是近幾年，我國專門研究企業文化的機構或團體組織大量出現，企業文化已經成為我國當代企業管理研究中最活躍的領域之一。

關鍵詞：企業文化

文化創新

精神文化

發展未來

一、企業文化的概述

（一）企業文化內涵

“企業文化”作為一個新的概念，是于20世紀70年代末80年代初提出的。20世紀80年代初，日本經濟的迅速崛起引起了美國管理學界的深刻反思，由此形成了美日比較管理學，而企業文化理論就源于美日比較管理學熱潮的興起。

（二）企業文化的特征

作為文化的一個子系統，企業文化除了擁有一般為變化所具有的共同特征外，還有其個性特征。這些特征主要包括以下幾個方面：（1）社會性

企業文化屬于社會文化的一個組成部分并且與社會文化緊密相連、相互影響。脫離社會文化企業文化沒有存在的可能，與社會文化背道而馳的企業文化必然遭到取締。（2）個異性

不同企業的文化風格各不相同，即使兩個企業在環境、管理組織、制度手段上十分相近甚至一致，但在文化上也會呈現不同的特色和魅力。（3）相對穩定性和動態性的并存

企業文化具有一定得穩定性和連續性，能夠對企業員工的行為產生長期影響，不會因為日常的細微經營環境的變化或個別人員的去留而發生變化。但是企業文化也不是一成不變的，而是處在不斷變化、積累和革新的動態過程中，因而在保持企業文化相對相對穩定性的同時，也不能忽略企業文化的動態性。（4）共識性

企業文化是共同的戒指判斷和價值取向，即大多數員工的“共識”。但由于企業人員素質的 參差不齊，因此，企業文化只能追求相對的“共識”，即多數人的“共識”。（5）非強制性

企業文化不是強制人們遵守各種制度和紀律，而是強調文化上的“認同”，強調人的自主意 識和主動性，即通過啟發人的自覺意識達到自控和自律。對大多數人來說，由于認同了某種文化，因此，這種文化是具有非強制性的。對于少數人來說，由于主流文化發揮作用，即使他們并未產生認同或共識，也同樣受到非正式規則的約束。

（三）企業文化的功能

企業文化功能的識指其在企業實踐過程中，與企業內外部相互聯系和作用的能力。具體來說，企業文化主要有如下六種功能：

（1）導向功能。導向功能是指企業文化對企業和職工的價值觀及行為取向的引導作用，也包括價值觀導向和行為導向。企業文化反映的是企業整體的共同價值觀、追求和利益。（2）凝聚功能。凝聚功能是指企業為變化的一種能把企業全體員工聚合在一起，形成強大的整體力量的能力。企業的根本目標是企業員工凝聚力的基礎就是一個集體與個人雙贏的目標。

（3）激勵功能。激勵機制是指企業文化所具有的振奮員工精神，增強信心，為實現企業目標保持飽滿精神的作用。把人的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工自主能力和自豪組經營能力。

（4）規范功能。規范功能是指企業文化能夠起到控制、約束、規范企業和員工行為的作用。不斷強化員工的道德觀念、整體觀念、紀律觀念，自覺地規范和約束組織和個人行為。（5）輻射功能。輻射功能是指企業文化向外擴散和傳播的能力。從而推動自身企業文化的發展哈建設。

（6）互動功能。企業文化的互動功能變現為對外互動和對內互動兩方面。

二、企業文化的結構

在企業文化中，企業價值觀、企業使命和企業精神是三個經常互用的概念。自20世紀90年代開始，我國學者對于企業文化結構的研究多傾向于“四層次說”。

(一)企業物質文化

企業的物質文化是由企業員工創造的，凝結在企業的產品、服務以及環境中、以物質形態為主要研究對象的表層企業文化，是企業文化的物質變現，是企業文化的一個子系統。企業物質文化主要包括兩個方面的內容：

（1）企業生產的產品和提供的服務。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，它是企業物質文化的首要內容。

（2）企業的工作環境和生活環境。企業創造的生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與產品設計等，它們都是企業物質文化的主要內容。

物質文化就是以物質形態為載體，以看得見摸得著體會到的物質形態來反映出企業的精神面貌。如金色拱門標志的麥當勞，以其標準化的生態作為其物質的核心內容。

（二）企業制度文化

無規矩不成方圓在企業制度中就是規矩。企業制度的約束和規范企業行為的一切規則的綜合，是企業正常運轉必不可少的因素之一。

企業制度文化主要包括領導體制、組織機構和管理制度三個方面。

（1）企業領導體制。企業領導體制的產生、發展、變化，是企業生產發展的必然結果，也是文化進步的產物。企業組織結構，是企業文化的載體。包括正式組織結構和非正式組織。企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。上述三者，構成企業的制度文化。

（2）企業組織機構。企業組織機構，是指企業為了有效實現企業目標而籌劃建立的企業內部各組成部分及其關系。不同的企業文化，有著不同的組織機構。影響企業組織機構的不僅是企業制度文化中的領導體制，而且，企業文化中的企業環境、企業目標、企業生產技術及企業員工的思想文化素質等也是重要因素。組織機構形式的選擇，必須有利于企業目標的實現。

（3）企業管理制度。企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段。它作為職工行為規范的模式，能使職工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。因此，企業各項管理制度，是企業進行正常的生產經營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優秀企業文化的管理制度必然是科學、完善、實用的管理方式的體現。

（三）企業行為文化

企業文化既是企業組織和員工個人的文化現象和文化行為，也代表著企業的管理方式。行為是有規律的，對行為規律的研究，西方稱之為行為科學。對企業行為規律的研究，我們稱之為企業行為文化。

在企業文化結構中，行為文化處于幔層（第二層），是員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化，是企業經營風格、精神面貌、人際關系的動態表現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為文化包括企業集體行為，企業領導的行為，企業先進模范人物的行為，企業員工的行為等。

（四）企業精神文化

企業精神文化是企業文化結構中最深層次的文化，是現在企業文化的核心層，是靈魂，相當于人的大腦。企業精神文化既是企業其他文化層次的結晶和升華，同時又主導和決定著其他企業文化層次的變化和發展。

包括企業哲學、企業精神、企業經營宗旨、企業價值觀、企業經營理念、企業作風、企業倫理準則等內容，是企業意識形態的總和。

（1）企業哲學。是指企業在經營管理過程中提升的世界觀和方法論，是企業在處理人與人、人與物關系上形成的意識形態和文化現象。

（2）企業精神。是企業全體或多數員工共同一致，彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。

（3）企業經營宗旨。是企業要達到或實現的最高目標和理想。

（4）企業價值觀。是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。

（5）企業經營理念。主要指企業的生存價值、社會責任、經營目的、經營方針、經營戰略和經營思想。

（6）企業作風。指企業員工對待工作的狀態、情緒、信心、責任與習慣。

（7）企業倫理準則。是有關忠實和公正，以及有關諸如社會期望、公平競爭、廣告、公共關系、社會責任、消費者的自主權和在國內外原公司行為等多種方面的行為準則。

另外，在這7個核心理念的指導下，還要形成企業的學習觀、創新觀、競爭觀、人才觀、服務觀等，構成企業精神文化。

三、企業文化創新與實施

（一）企業文化創新

1、企業文化創新的意義

企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質在于企業文化建設中突破與企業經營管理實際脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛，實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環境，越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂，是不斷提高企業競爭力的關鍵，而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面，落實到企業經營管理的實踐中。因此,企業必須堅持文化促創新,維持并提升企業與環境的和諧共存。具體表現在以下幾個方面：（1）企業文化創新有利于增強企業綜合實力

企業文化創新通過對價值觀的培育，以一種前所未有的新思維直接作用于人的觀念意識、思維方式，進而影響人的行為有助于達成對改革、創新的共識，使員工理解、支持創新。企業通過文化創新推動企業經營觀念、管理觀念的變革和創新，提升企業的競爭力。同時，企業文化創新能夠培育一種強有力的管理方式，把企業的各方面、各個環節有機的結合起來促進企業的整體素質提高，從根本上增強企業的活力，為企業參與競爭打下良好的基礎。

（2）企業文化創新有利于企業持續全面的創新

企業文化創新是企業可持續發展的一個重要標志和鮮明特征。企業文化在不斷與環境同步變化的過程中，能夠有意識地選擇合適的企業文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而實現企業的可持續發展。

（3）企業文化創新有利于培育優秀的企業家和企業精神

企業家是創新活動的策劃者和組織者，是構成企業核心競爭力的基本要素，也是培育獨特的積極向上的企業精神的關鍵所在。

企業精神是企業的靈魂，企業文化創新強調以創新精神為核心，以科學精神為基礎，以團隊精神為標準，將企業文化與企業精神高度整合，為企業創新的成功奠定堅實的基礎。

2、企業文化創新的內容（1）企業創新精神

企業文化創新首先必須是企業精神創新，企業精神創新主要包括價值觀創新，企業家精神的創新和經營理念的創新。

（2）企業制度創新

企業的最佳管理是有效管理，而有效管理必須依靠制度創新。制度創新主要是指制度主體通過建立新的制度架構以獲得追加利益的活動。制度創新是企業營造良好的外部環境和內部機制的綜合創新體系。

（3）形象創新

企業形象是外部利益相關者對企業的感受和認識。在市場經濟條件下，企業形象是以產品為內涵、以服務形象為契機，通過獨特的服務戰略決策，使企業和產品身價俱增，已影響消費者的選擇。

（二）企業文化的實施

1、企業文化實施概念 企業文化實施就是將企業的物質文化、精神文化以及制度文化滲透于企業與員工行為以及企業形象識別中，從而形成整體的價值觀與員工的心態，打造獨特的企業形象，增強企業的凝聚力與競爭力的過程。

2、企業文化實施內容（1）企業物質文化實施

企業物質文化實施就是如何將企業的產品、提供的服務、企業的生產環境以及企業的形象的各種標識滲透到企業的形象識別系統中的過程。

（2）企業行為文化實施

企業行為文化實施就是對企業理念進行物化過程。并應用到日常的工作中去。（3）企業制度文化實施

企業制度文化實施實質上就是建立和創建新企業的契約制度，明確企業產權制度，完善企業的法人治理制度，健全企業的組織制度，落實企業的管理制度，塑造企業的人格化制度。

（4）企業精神文化實施

企業精神作為一種意識形態，要以實踐為基礎。企業理念不僅是供人們認識和了解的，還應用到企業生產和管理中，接受實踐檢驗。

3、企業文化實施的原則

企業文化在實施過程當中應該遵循整體性原則、協作原則、細節性原則、可控性原則、漸進原則和領導與群眾相結合的原則。

（1）整體性原則

企業文化實施要從整體出發，整合企業的物化文化、行為文化、制度文化、以及精神文化的各個方面協調發展，把企業的理念融入企業管理的各個方面。

（2）協作原則

企業文化實施涉及的范圍廣，工作量大，在實施的過程當中注意各方面的協調。各個部門要通力合作，保證企業文化實施的科學性與實效性。

（3）細節性原則

細節決定成敗，企業文化在實施的過程當中一定要注意實施的細節。注意實施的細節就是要時刻關注企業員工的反映，傾聽他們的想法，發現問題，及時地調整實施方案。

（4）可控性原則

企業文化在實施過程當中不可避免的會遇到一些突發的時間和情況。如何在實施過程中，保證企業理念與員工價值觀、人生觀達到完美融合，是企業文化在實施過程中應首先考慮的問題。因此，只有保證企業文化實施的可控性，才能達到預期的目標。

（5）漸進性原則

企業文化實施過程是一個漸進的過程，要切記急于求成。不要指望企業文化在實施過程中一蹴而就。

（6）領導與群眾相結合原則

企業文化在實施過程中要堅持領導與群眾相結合的原則。只有將企業領導的表率作用于員工的積極參與相結合才能保證企業文化的順利實施。

4、企業文化實施的一般程序

企業文化的實施是企業理念得以實現的保證，企業文化的實施必須遵循一定的程序。具體說來應該遵循以下程序：宣傳、部門設置、分析診斷、分析調查結果、篩選結果、設計方案、人話傳播、實施考核、實施結果和持續創新。

四、總結

企業文化是在一定的環境中發展而形成的，它是企業根據自身條件創建和實踐的結果，它可以發端于少數人的倡導和示范，但企業文化是企業長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規范的結果。企業文化需要通過吸收集體的智慧，不斷補充，不斷修正，不斷自我完善中逐步形成。

隨著新經濟時代數字和網絡化為特征的信息技術的迅猛發展，知識已成為社會發展和進步的決定因素，在這種新經濟浪潮的沖擊下，企業所面對的競爭環境、管理對象、市場需求以及企業自身的經營方式、管理方式等都發生了根本性的變化，從而使企業文化管理在企業經營管理實踐中凸顯出來。綜觀中外成功企業的發展不難看出，他們的背后都有著優秀的企業文化作為支撐。如美國通用電氣公司、日本松下電氣公司、中國海爾集團等，其經營績效長盛不衰的主要原因就是有著優秀的企業文化。實踐表明，企業文化已經成為企業之間溝通、交流和合作的通用話語和基礎。可見，新經濟一方面為企業文化增加著新的內容，另一方面也賦予企業文化以新的形式，呈現出新的演變趨勢。

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