第一篇：談班組管理[范文]

從傳統文化談班組管理

班組長十談

一談班組長的感召力

“素質”是指個人的才智、能力和內在涵養,即才干和道德力量。素質，決

定了一個人的感召力。

三國蜀主劉玄德，三顧茅廬得帥才、哭摔阿斗收人心；明太祖朱重八，網羅名士打造“鐵軍”推翻蒙元建帝業，發展生產懲貪不徇私開創“洪武之治”；水滸頭領宋公明，仗義疏財交朋友、扶危濟困揚美名……歷史上無數的例子告訴我們，成功的管人的人，不論是大官、小官、芝麻官，必定具備一定的感召力——人格魅力和能力?，F代的班組長也不例外。

班組長要想獨當一面，帶領班組成員圓滿完成生產任務，應該具備一定的素質條件：思想政治素質好、責任意識強，具有良好的職業道德；熟悉生產，懂業務，技術精；了解現代管理知識，具有一定的管理水平和分析問題、解決問題的能力；以身作則，堅持原則，辦事公道，關心護和團結員工，有較好的群眾基礎。

商鞅徙木為立信。班組長的威信，是讓員工信服、佩服的直接因素。提高威信，需要不斷學習，并在實踐中不斷做出讓員工心服口服的事兒來。民不服吾能而服吾公，如果班組長做不到各項工作樣樣精通，辦事公道

也能樹立威信。

二談班組長的“放權”藝術 前不久，某位老班長接到新員工一條手機短信，質問他為何給他只打了8分，并揚言要如何報復他，云云。害怕了的該班長大呼現在的兵不好帶了，忙去找領導尋求解決的辦法。其實，辦法就在他手里，就是“放權”-----由全班員工民主評議打分，而不是該班長關起門來獨自打分。

人管人，制度管人，文化治企，這是一個進步的過程?？杀氖牵S多班組長牢牢地抓住那點權力，實行高壓政策，認為那樣員工才會“服”你、聽你的。殊不知，現在是制度管人的時代，20年前的諸如“媽的，不聽話，弄你！”“叫你干啥就干啥，毛病！”“踹你怎么啦，不老實扁你！”等語言和做法，早應該進入歷史的垃圾箱了。

現在每個班組都有自己的“游戲規則”------班組制度。班組長無視“游戲規則”，一手遮“天”，班務不公開，權力私有化，招致私仇私敵，或者員工“誓將去汝，適彼樂土”。精明的班組長愿放權、會放權，八大員各司其職，員工齊心協力，班組長反倒落得個瀟灑自如，豈不美哉？班組長的管理，重在理，而非重在管，而且是先理后管。

水可載舟，亦可覆舟，無水則不能行舟。

三談班組長的“軟硬”功夫

有人說，慈不帶兵。也有人說，班組長要和員工打成一片，稱兄道弟交朋友。兩種觀點都偏頗，正確的做法是——硬得起來，軟得下去。

所謂“硬得起來”，即能賞能罰，紀律嚴明，執行力強。

[pre]古人說：“國家大事，唯賞與罰，賞當其勞，無功者自退；罰當其罪，為惡者咸懼?！币粋€班組，亦然。

[/pre]治庸、治懶，必須建立一套完整的賞罰制度。要合理設臵安全、質量、生產效率、治安、文明衛生等內容在班組考評中的比例，明確各崗位責任制，制定和落實賞罰分明的激勵機制，真正做到工作有目標，做事有標準，痕跡必跟蹤，結果要考核。

賞罰要公平、適當、公開。大功小賞-----沒氣度；小功大賞-----他人不服；無功授賞------惹眾怒；大過小罰-----是袒護；小過大罰-----太苛刻；無過受罰----有意報復。諸葛亮揮淚斬馬謖，是在立信、立威。

所謂“軟得下去”，一是能愛人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。要關愛每一名員工的工作、生活，幫助解決一些困難，建設好員工“小家”。二是思想工作跟得上。要掌握每一名員工的秉性習慣，善于發現員工的情緒變化，對受罰的員工、受批評的員工、情緒變化的員工、鬧矛盾的員工做好思想工作，揭開思想疙瘩；三是要有敢于承認錯誤的氣度。在生產緊急時，班組長有可能說了過頭話、做了過分的事兒，但事后一定要主動找員工解釋、承認錯誤。

至于班組長與組員交朋友，可以，四海之內皆兄弟嘛，但要把握分寸、分清目的、注意方式，《莊子》曰：“君子之交,其淡如水,執象而求,咫尺千里。”在班組內，班組長要學習毛澤東同志不交私友、密友，不厚此薄彼，才能彰顯公平，不結私怨，才能放手開展工作。

[pre] [/pre]

四談班組長的性格喜好

“吳王好劍客，百姓多創瘢；楚王好細腰，宮中多餓死?！鄙嫌兴?，下

必甚焉。

班組長作為“兵司令”、班組“一把手”，與員工朝夕相處，言談舉止、個人喜好很容易被別人模仿。觀察基層班組，班長“咋咋呼呼”，成員定會吹胡子瞪眼；班長“溫文爾雅”，成員多能舉止得體；班長愛喝酒，兄弟多海量；班長好打牌，伙計多高手；班長愛看書，全班文化味。這也許是“相似相融”、“情趣相投”或“物以類聚”，但不乏“學習”、“模仿”之意味。

表現在工作中，班組長“拴啥安全帶？安全員不在，弄就行了！”組員必然違章多；班組長工作認真，伙計們多謹慎細致；班組長粗粗拉拉，成員必糊弄敷衍；班組長愛干凈，全班整潔有序；班組長以身作則威信高，全班成員團結緊密效益好。

強將手下無弱兵，兵是帶出來的，是向班組長這個“標桿”學出來的。但這“標桿”上無形中飄的是戰旗，還是酒旗呢？

這，有人也叫做“班組長文化”。

五談班組長要注重抓細節 如果有人打破了一塊窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛所有的窗戶玻璃。這是著名的“破

窗理論”。

班組長是最基層的執行官，面對的是完成具體工作的具體的人，經常遇到員工類似打破一塊玻璃的小事兒，如：上垛不用梯子、不躲閃吊車勾道、隨地吐痰、亂丟煙頭、罵人、欺負他人等等。如果班組長不及時制止、糾正這些不良言行，一味地漠視縱容，讓員工形成了習慣，再扭轉

就難了。

所以，班組長應把工作重心放在務實上，從細節、細小的事情做起，要注重對細節的控制。工作中，班組長應對每一項工作的每一個環節做到有效的過程控制；生活中，班組長要對每一個人的每一個不良言行進行及時糾正。這樣，才能逐步弘揚正氣、規范行為，形成良好的班組管理

氛圍。

當然，這首先需要班組長嚴于律己，敕始毖終，身正而令行。其次需要班組長重視細節，見小曰明，防微杜漸。

記?。?/p>

你不處理問題，問題就處理你！

班組中重復發生問題，就是班組長的作風有了問題！

六談班組長要把握“火候”

蒸饅頭有急火、慢火之分，打鐵有重錘、輕錘之別。這就是要把握“火

候”，即程度和時機。

把握好輕與重、緩與急、進與退、得與失等矛盾關系，就是掌握了“火候”，就可以實現矛盾雙方的轉變。

會戰期間，多次聽到班組長的一個言論：亂世要用重典，弄得輕了。謬矣。生產繁忙，豈是“亂世”？和諧社會并非兵荒馬亂，豈可隨意而為？生產現場實不同于戰場，戰士疲勞沖不上去，豈能就地槍決？把會戰看成是“亂世”、要用“重典”的人，是在造亂、破壞穩定?！盎鸷颉卑盐辗戳?，把油門當剎車了。

實際上，越是會戰期間，上級領導越是強調基層單位要關心愛護員工，多做思想工作。好比運動場上萬米賽的最后階段，“加油！”的喊聲是最好的激勵。員工體力不支時，班組長：“你休息一下，我來！”也是一種激勵。一句“今天干得不錯，大家辛苦了，回家好好休息！”頓會讓員工

緩解滿身的疲憊。

當然，該抖擻精神的時候必須瞪起眼珠子，該堅持挺住的時候必須咬緊鐵牙關。只是眼珠子何時瞪、牙如何咬，需要班組長把握“火候”。

朱元璋開國前恪守“高筑墻、廣積糧、緩稱王”的“九字方針”，是在把握

最后大決戰的“火候”。

七談班組長要善于開會

據了解，基層班組長，特別是一線的班長，善于開會的不是很多。

以前，有一位班長“異類”于其他，非常善于開會，班后會可長可短天天開，其他班長不理解，甚至恥笑。半年后，該班各項工作月月名列前茅。幾年后，該班長走上了領導崗位。

良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙，班組會議是鍛煉班組長溝通能力的最好方法。

為什么要開會呢？班前會：一日之計在于晨。班后會：一日三省吾身。交接班會：與人方便，自己方便。民主交流會：解決矛盾，激發干勁。階段總結會：溫故而知新。

不是反對“文山會?！眴?？不盡然，班組會議尚不在反對之列。因為班組人員易于召集、相互了解，會議不需會務組準備，方式多樣，內容明確，時間不長，連發言稿都無需準備，重要的是班組會議確實實用。

班組會議，是統一思想、凝心聚力、鼓舞干勁、穩定隊伍、解決問題、教育員工的有效手段，也是班組這一基層組織存在的體現。

至于開會的方式，班組長可以靈活多樣，質樸簡潔、主題明確，切忌拖沓冗長、拐彎抹角、言之無物。

八談班組長要注意職工的需求

馬斯洛理論把人的基本需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重

需求和自我實現需求五類。

班組員工的需求大都是物質上追求工資待遇的提高，精神上要求有尊嚴、被認可、實現自我價值。

可以說，多掙錢是所有班組員工的共同需求。馬克思說：“任何人如果不同時為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事，他就什么也不能做。”“沒有共同的利益，也就不會有統一的目的，更談不上統一的行動了?！?/p>

掙錢，共同的需要，共同的目的，無可厚非。但同時要顧及安全、質量、形象、發展、和諧、穩定等問題，要在員工的生命、家庭的幸福、企業的發展的基礎上去掙錢。我們搞班組建設，搞百分制考核，就是要避免班組長只抓效率掙錢的短期、片面行為，為企業的健康發展、為今后繼續掙錢、為員工家庭幸福奠定基礎。

職工的需求，疏與堵的學問很大。違反規定的需求，必須嚴格地堵，譬如班中喝酒、打牌賭博。合理的需求，譬如，請假、臨時調換工作等，要疏導酌情解決。

草坪上走出了一條小泥路，就干脆鋪設成一條步行路。但想在草坪里開菜園、種罌粟，是堅決不可以的。

九談班組長的角色轉換

1971年，美國社會心理學家菲利普·津巴多主持了“斯坦福監獄實驗”：把身心健康、情緒穩定的大學生隨機分為獄卒和犯人兩組，臵于模擬的監獄環境。實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規范的影響。一段時間后，情況演變得過度逼真，原本單純的大學生已經變成殘暴不仁的獄卒

和心理崩潰的犯人。

角色能決定人的思維、行為。

班組長是兵頭將尾，亦“官”亦民，身兼兩種角色，就要把握好角色的轉換。組織生產時，班組長是指揮官，安排周密、指揮有力，具有“官”的氣質與形象；參與生產時，班組長是突擊兵，令行禁止、爭先恐后，具

備兵的奮勇與頑強。

但許多班組長不能很好地轉換角色：有的擺官架子、工作“打圈網”，不愿與組員同勞動；有的只知道與職工打成一片，帶頭勞動把全班成員累得大呼趕不上，卻忽略了管理和上級的溝通。有的班組長承上有余而啟下不足，有的則反之。此兩種，都未正確把握角色的轉變。

班組長角色的特殊性，更要發揮好上級和員工之間的紐帶作用。欺上瞞下，諂上欺下，都不是為人做事之道。關云長輕上、張翼德慢下，后果

都不好。

十談班組長要會用兵

古人云：圣人治吏而不治民。班組長不是圣人，直接面對的是民。“治”的一個含義是管理，管理的一個方法是用人。

有一名員工，在甲班表現平平被“踢”到了乙班，但在乙班工作積極，成了大伙計。南橘北枳？此所謂沒有不合格的兵，只有不合格的將領。作

為兵頭，班組長要會用兵：

目標措施要明確。什么任務、有何要求、怎樣干、干到什么程度，班組

長一定要讓每一成員清楚。

組織結構要合理。打籃球，5個人就是一個組織，有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規。個人能力再強，離開了組織也無法取勝。班組長排

兵布陣要關注班組組織結構。

用兵也要練兵。培訓學習、實踐演練、傳幫帶等基礎工作是必要的，也

是班組長容易忽視的。

執行要有力。班組長不必事必躬親但急難險重要帶頭沖；要言必信、行必果；要辦事公正，不拉幫結派；要尊重員工的人格，讓員工體面勞動；不施小恩小惠（“小惠未遍，民弗從也?！薄蹲髠鳌罚?，要一視同仁；要擅于發現每個人的長處、閃光點，有效加以激勵，不讓一名員工成為“破

罐子”；要培養班組的精氣神。

第二篇：也談班組管理

也談班組管理

接觸到班組長是在飼料廠的工作中的，在工作過程中，慢慢的適應了長江飼料公司的企業文化，管理方法，工作情況。在接觸中，也漸漸了解了作為一個班組長的職能，下面就我對班組長的工作情況的理解做一個總結：

什么叫班組長？班組長是生產班組的一個負責人，是最基層的管理人員，在公司的生產過程中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色。所以，班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。班組長能力的好壞則直接影響到公司工作任務的完成與否。那么如何做一個合格，優秀的班組長呢？

一、班組長做好表率，其一是自己要出色地、專業地完成本職工作，其二是要在工作上給班組成員帶一個好的頭。這是一個優秀班組長的基本要求。如若一個連自己的本職工作都不能勝任，不能樹立表率作用，遇到困難就退縮的班組長，怎么能帶領班組完成領導交代的任務？在實際工作中，有的班組長在班前會議上強調本組員工要嚴格遵守本公司的規章制度，但是自己卻罔顧制度的存在，屢次違反制度，連自己都不能很好的遵守制度，如何能約束班組成員去遵守呢?這怎么能讓員工信服？怎么能起到火車頭的作用呢?有時偶爾聽到他抱怨自己班組的某些員工不能勝任自己的工作，或者在工作上無法做到全力以赴。但是，他自己有沒有想過：他有沒有達到這樣的要求？有沒有為班組的員工做好一個好榜樣？所以，如果當你的班組管理遇到了問題，班組長首先要想一想：自己做的怎樣？

二、工作中要做到張弛有度，該嚴的地方要嚴格，該寬松的地方要寬松。有的班組長在一些細節上吹毛求疵，而在落實規章制度上大而化之，把握不住重點；還有的班組長認為班組管的越緊越好，管的越死越好，為了顯示自己的威嚴，往往會不顧及員工的面子，當眾訓斥，甚至侮辱員工的人格，這樣的做事風格是很難讓員工盡心盡力的。其實，我認為對員工的“嚴”要體現在落實工作和安全管理上，既不能無原則的一味放松，又不能約束員工的言行，否則，人為制造內部緊張，不利于調動員工積極性，在一定程度上影響了班組的凝聚力和戰斗力。曾經聽到員工告訴我害怕和他領導在一起工作，因為他那領導不管大事小事，也不問青紅皂白，首先劈頭就是一頓臭罵。所以當他們在一起工作時，氛圍很是緊張，他工作起來也是戰戰栗栗，說話都不敢大聲，唯恐哪一點出錯，被領導批評。我覺得這樣的領導完全不顧下屬員工的感受，也無形中增加了員工的壓力，這樣會在一定程度上影響員工的發揮的。

三、班組長管理要有原則性。作為班組長要時刻意識到自己是一名管理者，要與公司的利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實履行自己的職責，不能對下屬員工的過錯聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，那就后悔莫及了。

一流的人才造就一流的團隊，二流的人才造就二流的團隊。一個豁達開朗，業務水平扎實的班組長絕對是一個稱職的管理者，也絕對能打造出一個優秀的班組。同時也希望我們的班組都能打造一個出色的團隊，為公司的生產加工保駕護航。

第三篇：我談班組管理

我談班組管理

班組作為企業最小的部門，決定了各項工作需要通過它去落實，特別是安全規章制度的落實、安全措施的執行，都得靠班組完成。在現場，班組成員直接決定著職工的安全，決定著企業的安全，從而影響著整個企業的效益和人心穩定。提高班組管理質量對安全、文明生產有著非常重要的作用。班長要身體力行，關心職工，團結群眾

班長在生產工作中不僅要做好管理工作，還要在思想上、操作技能和遵章守紀上起帶頭作用。有的人提出現代管理模式，大談管理人員不要再做“老?！薄２贿^我在此還是要說作為基層班組的管理者，還得做好“老?！?！只談科學、創新的管理理念在生產基層是站不住腳的，只有自已全方位做好才能有威信，管別人時才具有說服力?！皳Q位思考”既能處理好事情，又能相互間溝通。班組就象一個家庭，有道是家和萬事興！只有搞好團結才談得上開展工作。2 不斷加強技術培訓，提高操作技能

只有加強學習和培訓，職工生產技能才能不斷提升，適應改革和發展，適應崗位競爭機制和學習型企業創建的需要，確保機組安全、經濟、穩定運行。技術培訓是重要的日常工作，應通過各種形式的培訓來提高操作技能。高低不齊的知識結構和不同的崗位分工，決定了培訓工作必須具有針對性。要達到全面熟悉設備系統及原理，熟悉各種相關規程制度，熟悉操作，熟悉運行故障分析判斷處理，熟悉相關安全知識。只有做到每個班員共同提高，才談得上整個班組的操作無誤，身邊無事故。只有提高操作技能，正確操作才有保證。

2.發揮主觀能動性

主觀能動性是人類所特有的認識世界和改造世界的能力和作用。在實際工作中，我們每個班組成員都應發揚主體精神，增強競爭意識，變被動為主動，充分發揮主觀能動性。這點在班組“雙文明”建設上尤為重要。

3.做好班組安全管理

班組是實現安全生產的第一道防線，在生產過程中，安全與生產發生矛盾已屢見不鮮，能否處理好安全與生產的關系，關鍵在班組。事實證明，不僅產量、質量、效益通過班組去獲得，安全工作更需要班組去落實。因此，根據班組生產工藝與崗位特點制定安全管理制度，比如以崗位責任制為核心的安全生產制度，安全自檢、互檢和定檢制度，巡回檢查制度等，明確檢查內容、檢查范圍、檢查部位、檢查責任者，把各項規章制度和檢查執行的工作落實到人并納入考核，獎罰分明。只有充分發揮班組成員現場直接把關的作用，切實把安全措施落到實處，以班組的安全來保證部門的安全，以部門的安全來保證企業的安全，以企業安全來保證整個行業的安全。

4.思想交流的重要性

只有充分地進行思想交流，平等地以心換心，“懲前”才能“毖后”，“治病”而不產生并發癥。自我反思、認識時間有限的一線職工，在得到自已不太明白的處理后，很可能產生憂郁、無奈，甚至抵觸情緒，這是非常有害的。班長應把傾聽、溝通事故當事人內心作為“事故處理”的重要內容，并認真執行。事故處理中，堅持“三不放過”原則，讓當事人真正吸取教訓，改進工作，減少事故。

5.“一碗水端平”的公平原則

考勤、休假、紀律、獎懲各方面認事不認人，不搞特殊化。這點在基層班組尤為敏感，如果處理不好會形成許多不必要的內部矛盾，對班組團結和工作的開展十分不利。

6.制度與友愛并存

只有健全的管理制度，管理才有依據和保障，有章可循，有制度可依。大家共同自覺遵守，處罰就不再是班組管理的主要矛盾。而處罰所給班員帶來的負面作用，如抵觸、相互埋怨也就不存在，整個班組體現出友愛與互助，形成一個團結與凝聚的集體。團結與凝聚是一種無形的力量，而且是一種不可低估的力量，在這種氛圍中工作，每個人都會感到輕松，以高度集中的精力對待工作，事故的發生率也可大大降低。

7.樹立主人翁意識

班組的每一位成員都應樹立正確的主人翁意識，要意識到“我興企業興，企業興我才興！”，意識到我們的命運和企業的命運是緊密相連的，只有樹立正確的主人翁意識，我們所進行的工作就不再是單純的換取報酬的意義，才能更自發地、認真負責地做好每一項工作

第四篇：談班組安全管理

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談班組安全管理

班組是安全生產的主體，班組安全管理工作是企業安全管理工作的重要部分，加強班組安全管理工作是保證安全生產的基礎。論述了班組安全管理的內容與方法，班組安全管理也要有明確的目標與保障措施。介紹了檢修與運行班組如何開展日常安全管理活動，強調班組安全教育要覆蓋班組所有生產人員，同時要搞好班組安全文化建設，做好個人勞動保護與安全工器具的管理工作。

?關鍵詞? 班組；安全；管理

班組是企業的細胞，員工是企業生產活動的主體，是企業執行規章制度的主體，也是安全生產的主體。因此，加強班組安全管理工作是保證安全生產的基礎，必須抓緊抓好。

1班組安全目標管理

1.1制訂安全目標

制訂班組安全目標要結合本班組專業性質和工作實際，以及近幾年安全生產實際情況和車間的要求，擬訂具有可操作性的班組安全工作目標。班組安全工作目標要控制在廠和車間安全目標范圍內，并且符合“四級控制”的原則。

1.2實現安全目標的保證措施

以解決和控制“人、物、環境”3個方面存在的事故隱患為中心，突出解決本班組安全生產方面存在的實際問題。措施中要明確責任人員和完成時間，并將有關項目列入到年、月工作計劃和大小修等計劃中，確保按期完成。

1.3安全責任狀的簽訂

安全目標和保證措施確定后，車間主任與班長、班長與個人層層簽訂《安全生產責任狀》，該項工作必須在每年1月中旬前完成。安全目標必須符合四級控制的原則，保證措施應具有可操作性、針對性。

2班組安全活動日管理

2.1活動時間

檢修班組每周1次，每次不少于2 h。運行班組每個輪值1次，每次不少于2 h。

2.2活動內容

(1)總結一周安全生產情況和“兩票三制”等規章制度執行情況，分析本班出現的不安全事件，制訂防范措施；對安全生產中的難點工作進行討論并制訂改進辦法。

(2)批評、自我批評違章違紀行為，對查出的違章違紀行為提出處理意見；對好人好事提出表揚，必要時給予物質獎勵。

(3)學習事故通報、安全周報、簡報及上級安全文件，傳達上級有關安全工作的指示精神，開展討論，結合本班實際制訂相應的預防或改進措施。

(4)學習安全培訓計劃安排的專項內容。

(5)布置下周重點安全工作，針對工作任務和季節特點強調安全注意事項。

2.3檢查活動效果

(1)為確保班組安全活動效果，車間安全培訓專工根據廠里下發的學習計劃結合本部門實際，于每周安全活動日的前1天將安全學習計劃內容下發到班組；班組根據本班組工作實際情況，結合廠、車間下發的安全學習計劃制訂本班組學習計劃。

(2)廠、車間領導及管理人員應分別參加班組安全活動，并簽字。

(3)安監部人員應及時抽查班組活動情況，提出意見并簽字。

2.4簽到制度

安全活動須人人參與，包括臨時工、外援工，實行簽到制度。缺席人員由班組安全員安排補習，做好記錄。

3安全教育培訓管理

3.1培訓對象

(1)班組所有生產人員,包括新進班組的職工、實習人員、外包工、臨時工。

(2)轉崗和離崗超過3個月的人員。

3.2培訓內容

(1)每次安全教育培訓都要有培訓計劃，明確培訓內容和培訓負責人，包括廠及車間下達的培訓計劃等。

(2)培訓內容主要有崗位安全操作規程(運行操作規程、機械及工器具操作規程)、生產設備安全裝置、勞動防護用品(用具)的正確使用方法、事故案例、安全規程、規定、制度及相關專業知識等。

(3)作業場所和工作崗位存在的危險因素、重大危險源、防范措施和應急救援預案等。

(4)防止事故發生的安全技術：消除危險源、限制能量或危險物質、隔離、故障安全設計(在事故發生時降低能量可減少損失)、增加安全系數。減少事故損失的安全技術：隔離、個體防護、設置薄弱環節、避難與救援。

(5)機組大修前對全部參加大修人員進行《安規》有關內容的學習考試，合格后方可進入現場工作。工作負責人、工作票簽發人、工作許可人及特種作業人員要進行專門考試。

(6)特種作業人員的培訓包括：電工作業、金屬焊接與切割作業、起重作業、廠內機動車駕駛作業、登高架設作業、鍋爐壓力容器作業、制冷作業、爆破作業等。特種作業人員需經過專門培訓，持證上崗。

3.3安全培訓的形式

主要有每天的班前、班后會上說明安全注意事項及進行危險點分析，安全活動日，安全生產會議，各類安全生產業務培訓班，事故現場會，安全漫畫、征文，宣傳標語及標志，安全文化知識競賽等。

3.4培訓記錄

(1)班組安全培訓情況要進行記錄。

(2)新入廠人員及轉崗人員的培訓和考試的結果要記入個人技術檔案。

(3)日常的安全教育工作記入班組安全活動記錄；其它專項培訓計劃的執行情況記入本單位設置的專用教育培訓記錄中。

(4)所有安全規程、安全知識考試試卷批改后都要歸檔存放，保存期限至少1年。

4安全工器具管理

(1)所有安全工器具使用前必須進行宏觀檢查，并檢查其《合格證》是否在有效期內。

(2)對電動工器具，除宏觀檢查外，還應確認斷路器動作正常、靈活，電氣保護裝置、機械保護裝置良好，轉動部分轉動靈活無卡澀，漏電保護器動作正常。

5班組日常安全管理

5.1檢修班組一日化管理程序

早晨巡視檢查—查看缺陷記錄—確定本日工作任務—擬定人員分工方案—班前會—安全風險分析(危險點)—討論安全措施—填寫工作票—檢查準備工器具—辦理工作票許可手續—開工會—工作中現場安全監督—結束工作驗收試運—檢修交待—收工會—班后會。

5.2運行班組一日化管理程序

接班前簽到(點名)—接班會—接班前的巡視檢查—交接班(兩交清)—完成本班工作時間內操作任務—班后會。

5.3班前會

5.3.1檢修班組

班長根據班組員工晨檢情況的匯報和設備缺陷記錄，并結合車間的工作要求，確定當天的工作任務、人員分工及相應的安全、技術、質量要求等。進行工作分工和安全(危險點)分析、技術、質量、進度等詳細的交底工作。班前會的重點內容（包括危險點分析）記錄在班長工作日志中。

5.3.2運行班組

接班會由接班班長主持，交班班長詳細交代上班安全運行情況和系統運行方式，下班需要注意的問題及操作預告；接班班長根據人員出勤情況和交班班長的交代，進行工作安排，強調安全注意事項。接班會上交代和強調的主要工作和安全注意事項要記錄在班長工作日志中。

5.4班后會

5.4.1檢修班組

各檢修工作組的工作負責人匯報本檢修組的安全工作情況以及存在的問題，班長進行全天的工作及安全情況總結，既要肯定好的方面，又要找出存在的問題，對好的方面進行表揚，對忽視安全、輕視質量、馬虎大意、草率從事、違章指揮、違章作業的人員，提出批評或處罰；對作業中發生的不安全現象進行分析，提出防范措施。班后會的主要內容記錄在班長工作日志中。

5.4.2運行班組

運行班組正點交班后由班組長主持召開班后會，全班人員參加，對本班的安全生產及制度執行情況進行總結，對發生的不安全事件和違章現象按四不放過的原則進行分析，討論制定防范措施。班后會的主要內容記錄在班長工作日志中，不安全事件分析情況在班組安全活動記錄本中記錄。

5.5巡回檢查及消缺處理

5.5.1檢修班組

早晨巡回檢查和全天的針對性檢查。查看缺陷記錄、確定工作任務并合理分工，辦理消缺工作票，重大缺陷工作組要討論消缺方案，準備工器具，辦理工作票許可后開始工作，檢修現場安全監督，工作結束聯系運行人員驗收試運，檢修交代。

5.5.2運行班組

接班前的巡回檢查和班上的巡回檢查。將缺陷錄入微機管理系統或電話聯系檢修人員(沒有微機系統的填入缺陷記錄本)，配合檢修辦理工作票，做好必要的安全措施(隔離措施、安全運行措施)，缺陷消除后的驗收和注銷，交接班時交代清楚有關事宜。

5.6定期安全工作

(1)定期安全檢查：根據檢查的內容和范圍不同，分為每季度1次；每月1次；每周1次等。

(2)經常性安全檢查，對所管轄的設備每日進行安全檢查等。

(3)季節性及節假日前安全大檢查：主要包括春季安全大檢查、秋冬季安全大檢查、防汛度夏和節假日前安全大檢查等。

(4)專項安全大檢查：針對某個專項問題進行的大檢查，如對安全用電、起重設備等專項的檢查。

(5)安全性評價：自查和專家組檢查相結合，每年1次。

(6)兩措計劃實施：全廠制訂統一反措計劃下發給車間，車間分解到班組，班組按照車間下發給本班組的計劃進行實施，對于需要停機處理的反措計劃要在機組檢修項目中確定，并將實施情況反饋給車間。

(7)創建本質安全型部門活動和安康杯競賽等。

班組按照廠和車間下達的活動方案，結合本班組工作實際制訂詳細的活動計劃并進行實施。班組開展的活動和實施整改的具體內容記錄在班長日志中，每次開展的活動都要有計劃和總結，做到有據可查。

6勞動保護

6.1使用勞動防護用品的一般要求

(1)勞動防護用品使用前應首先做1次外觀檢查，確定用品對有害因素防護效能的程度、有無缺陷或損壞、各部件組裝是否嚴密、運用是否靈活等。

(2)勞動防護用品的使用必須在其性能范圍內，不能超極限使用；不得使用未經國家指定、監測的防護用品；要有三證(生產許可證、產品合格證和安全鑒定證）。

(3)嚴格按照《使用說明書》正確使用勞動防護用品。做到三會：會檢查防護用品的可靠性，會正確使用防護用品，會正確維護保養防護用品。

6.2班組勞動保護用品的使用和管理

班組和個人根據勞動保護用品使用一般要求，在使用前一定要認真檢查，符合要求后方可使用。并按照《安規》和勞動保護用品使用說明書要求，正確配戴和使用勞動保護用品。同時，班組根據廠發放的勞動保護用品，結合本班組實際工作需要，制訂本班組勞動保護用品補充計劃，上報車間，由車間匯總審批后上報廠勞動保護用品發放部門，勞動保護用品發放部門匯總后報廠安全生產委員會批準后向班組發放。班組對發放的勞動保護用品分類管理，即對于個人的勞動保護用品直接發放到個人使用管理；對于集體公用的，由班組負責管理。無論個人勞動保護用品，還是集體勞動保護用品，都要正確使用和保管，如存在質量問題，均可到勞動保護用品發放部門提出更換，勞動保護發放部門并將次品退回廠家或銷毀。

7班組安全文化建設

班組安全文化建設，是班組安全管理必不可少的內容，能夠起到凝聚人心、潛移默化的作用。班組安全文化主要包括以下幾方面內容：

7.1核心文化

核心文化是指理念、愿望、價值觀等，是班組安全文化的指導思想?！耙匀藶楸荆踩谝弧钡睦砟罹褪前嘟M開展安全管理要以人為本，首先要做好人的工作，才能做好班組安全工作。“安全每一天，幸福每一人”是班組安全管理的目的，也是員工的愿望，就是要讓班組每個人每天安安全全，讓每個職工幸?？鞓?。價值觀，是班組安全管理對人生價值的體現，如我為人人，人人為

我。就是說安全工作我要為別人著想，為別人負責；同時別人也為我著想、為我負責。

7.2物質文化

又稱形象文化或表層文化，包括設備形象、環境形象、辦公場所形象、各種安全標志物等。

(1)班組所管轄設備健康良好，清潔無污，附屬設施及各類安全防護裝置、安全標志齊全規范。

(2)現場作業環境優良，沒有裝置性違章和安全隱患，各類職業安全健康危害因素得到了有效治理和控制。

(3)勞動安全防護用品、工器具完整良好，滿足工作需要。

(4)在班組管理上突出人性化的安全文化氣息。班組的安全管理標志物至少應包含以下安全文化內容：安全管理理念、安全管理目標、安全管理格言(或警句)、反映員工精神面貌的照片等。

7.3制度文化

班組必須具有的規章制度、安全文件。主要包括《安全生產法》、《電業安全工作規程》、《電業生產事故調查規程》、《電力設備典型消防規程》、《安全工作規定》、《安全工作獎懲規定》、《兩票管理規定》、《現場檢修、運行規程》、《現場安全工作規程》、《系統圖》等等。通過安全文化的建設，能夠不斷提升班組乃至企業整體安全管理水平。

第五篇：談班組管理與建設心得

班組管理與建設

班組建設：在班組里充分使用現場的管理工具，把班組打造成規范化的最小組織單位。通過現場管理工具運用，使班組的產量（P-Production、質量（Q-Quality）、成本（C-Cost）、交貨期（D-Delivery）、安全（S-Safety）、士氣、勞動情緒（M—Morale）全面提升。

班組建設

班組建設就是通過導入方法、模式和工具，提升員工素質，夯實企業管理基礎的一個持續改善過程。通過這

個過程使班組成為規范、高效的作業單元，最終帶來企業安全、質量、成本、效率的改善或提升。

所謂企業班組建設，是指通過有效的手段和方法，在班組內部進行班組文化建設、學習制度及工作制度等的建設，最大限度的調動班組成員生產的積極性、創造性，提高班組成員的生產工作技能與綜合素質的活動過程。

分析

精益生產體系中班組長的角色認知

1、傳統生產方式體系企業中是廠長權力大，班組長權利??；精益生產體系（日企）中的班組長個人的權力大，工廠廠長權利小。

2、傳統生產方式體系企業中的班組長聽領導布置任務，遇到問題必須及時請示。精益生產體系（日企）中的班組長自己拿出方案，遇到問題必須獨當一面。

3、精益生產體系（日企）中的班組長是產品質量的總責任人，班組不設置質檢員崗位；傳統生產方式體系企業中一般都設置專職質檢員，出了質量問題班組長會推卸責任，埋怨指責質檢員沒有仔細檢查。

4、傳統生產方式體系企業中的大部分班組長接受上級廠長或上級生產計劃，是計劃的執行者；精益生產體系（日企）中的班組長日本的班組長是生產計劃命令下達者同時也是執行人。

5、精益生產體系（日企）中的班組長都是自己親自做工程分析、工序分配、生產線布局、人員安排；

傳統生產方式體系企業中的班組長都是技術部門做工程分析、工序分配、生產線布局。

6、精益生產體系（日企）中的班組長都非常擅長快速培養多能工；傳統生產方式體系企業中的班組長不懂或者不善于快速培養多能工。

7、精益生產體系（日企）中的班組長都必須用父母的心態去對待自己的員工（“孩子”），孩子的錯是父母的錯，員工的錯是班長的責任；

傳統生產方式體系企業中的班組長通常都認為員工的錯是他自己的責任。

8、精益生產體系（日企）中的班組長全部是全能工，本班組和本廠內的所有工序和設備都能熟練操作；

傳統生產方式體系企業中的班組長通常只能操作少數設備和工序，全能工很少。

9、精益生產體系（日企）中的班組長都是自己做首件樣品，邊做樣品、邊確認質量、邊寫工藝分析、邊做工序分配。

傳統生產方式體系企業中的班組長極少這樣做。

10、精益生產體系（日企）中的班組長都會保養本班的設備和維修排除常見故障；

傳統生產方式體系企業中的班組長極少能達到這樣的水平，即便達到了也不會去做這些事情。

11、精益生產體系（日企）中的班組長都工資高，（科長以上待遇），權利大，責任大

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長工資比科室人員低，權利小、責任大（執行力差的責任大部分都拿班組長當替罪羊。

12、精益生產體系（日企）中的班組長反對加班，認為加班是班長無能的表現，特殊情況加班必須支付雙倍工資給員工，同時加班必須完成規定的工作指標；

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長都加班加點無私奉獻。

13、精益生產體系（日企）中的班組長從不罵人和說臟話，對員工分派任何事要說“請”和“謝謝”等用語。

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長經常訓斥員工或者用語言侮辱員工，甚至罵人。（經調查有三分之一員工辭職是因為這個原因）

14、精益生產體系（日企）中的班組長都拼命利用業余時間學習外語，都會用外語和客戶做簡單的交流。（這點特別受客戶的喜愛，經常帶來以外的大訂單）

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長認為學習外語無用，從而很少有人學習外語，即便會簡單外語的人見了外國客戶也不會主動用外語問候客戶。

15、精益生產體系（日企）中的班組長都會制作技術工藝書和編制設備工序排列圖。

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長很少有人學習運用這些基本工作技能。

16、精益生產體系（日企）中的班組長都會設計生產節拍和熟練平衡調整生產節拍

傳統生產方式體系企業中的大部分班組長絕大部分不知道節拍對生產效率的決定性意義，甚至沒有聽說過什么是“節拍”？

17、精益生產體系（日企）中的班組長“護犢子”，下屬犯了錯主動自己“抗”；傳統生產方式體系企業中的大部分班組長不愿意替下屬承擔責任，有時甚至推卸責任給員工。

18、傳統生產方式體系企業中的班組長僅僅是班組計件工資的統計人；精益生產體系（日企）中的班組長是班組團體計件工資的分配人。

19、精益生產體系（日企）中的班組長每天都要親自給班員講課做培訓；傳統生產方式體系企業中的班組長幾乎沒有人這樣做。

20、傳統生產方式體系企業中的班組長批評人一般都是當眾羞辱員工。精益生產體系（日企）中的班組長都是個別批評，耐心啟發教育。

21、傳統生產方式體系企業中的班組長碰到問題喜歡馬上尋找解決的辦法，很少從制度的角度思考今后如何徹底避免同樣問題再次發生。

22、傳統生產方式體系企業中的班組長遇到問題喜歡馬上報告，同時等待上級來調查處理。現代企業生產體系（日企）中的班組長遇到問題習慣問題在現場解決，找出對策再吃飯。

意義

班組是企業管理中最基礎的一級管理組織，是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業一切工作的立足點。全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是實現企業管理現代化的一項重要工作。擺正班組建設與管理的位置。

管理

班組建設是一項有一定難度的系統工程，要求黨、政、工、團同心協力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個領導，哪一個部門抓是遠遠不夠的也是難以勝任的。企業要不斷加強對班組建設與管理工作的領導，樹立“班組是

我家，建設靠大家”的思想，提高組織者和參與者對班組建設與管理工作重要性的認識，做到統一領導、分工負責、歸口管理、專業指導，將班組建設工作真正納入企業行為，把管理的觸角深入到每一個班組，把責任細化到每一名員工，以此來促進企業管理工作的進展，完善班組各項管理制度。

選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的班組長，工會小組長，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。

開展班組達標升級競賽，引導班組崗位“創新、創效、創優”，進而推進企業精細化管理，使之成為推動企業基礎管理上臺階、生產經營持續發展的重要手段。建立必要的規章制度。沒有規矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責、任務、作業程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。

抓班組硬件建設。加強班組的硬件建設，可以直接讓員工看到企業對班組建設的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態，更好地投入到生產工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習慣，進而增強企業的凝聚力和向心力，使企業實現用環境留人的目的，培養提高班組長素質。

重點

實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質的高低。提高班組建設與管理水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。可以對班組長實行動態管理、民主測評、持證上崗、擇優競聘、定期培訓等，加強對班組長的培養、選拔與使用；可以定期召開班組長座談會、經驗交流會，不斷探討新形勢下班組精細化管理辦法，全面提高班組長管理水平，從而促進班組建設與管理工作不斷走上新的臺階。增強班組管理的科學性。當然，班組成員個人素質的提升，知識水平的提高，業務技能的增長，安全意識、質量意識、成本意識、效能意識、文化意識、集體意識等的加強也都是班組建設的重要環節。

技巧

班組工作要理順各自關系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎上，要把各項工作任務逐步分解，落實到班組和個人，從而調動全體職工的積極性和創造性，促進企業各項任務目標的完成。同時，要建立科學地考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責、權、利關系，以改變在分配問題上平均主義的問題，調動職工的積極性，提升班組生產經營管理水平。要大力推行現代化管理方法，比如推行全面質量管理、推行目標管理、推行安全系統工程等等，使班組管理逐步走上科學化、規范化的軌道。

卓越班組建設

●使生產一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位；

●學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題；

●使班組長系統掌握提升產能效率的技巧，有效完成工作任務、達成客戶交期；

●使班組長掌握卓越的質量意識，并掌握零缺點手法，以降低質量異常，提高產品優良率；

●使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現場的沖突和異常；

●幫助班組長掌握教導、培育員工的方法，全面提升員工素養與技能；

●使班組長掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更具有戰斗力；●幫助班組長系統掌握輔助上司、帶領部屬的有效方法，發揮班組長承上啟下的功效。

難點剖析

在為企業進行班組長培訓時，經常聽到企業方抱怨：“基層人員的工作積極性太差了，工作中不求有功，但求無過，對問題漠視不管、不創新、不改善……

所有的班組管理任務全都落在班組長一個人身上”。豐田生產方式之所以被全球生產制造企業頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動自發、持續改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創造力將是驚人的。因此，如何調動班組成員的積極性和創造性，發揮全員的潛能一直是班組建設中的難點和重點之一。

有一句話：“沒有不好的員工，只有不會管的領導”，員工積極性不高，不能歸咎于員工的素養和態度，而要在管理機制、領導方式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導、有效的正向激勵、環境的影響，而嚴格的考核制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發員工的積極性

我們在實踐的基礎上總結了一系列可操作的班組管理機制和方法，這些機制和方法的運用，能有效的化員工的消極被動為積極主動，充分調動起員工的盡責意識、自主改善意識、創新意識……

方法一：班組之星評選機制

人是精神的動物，精神、榮譽激勵往往能起到意想不到的結果，這包括，領導以及同事的認同、肯定、嘉許、表揚等等。在管理史上有一個著名的案例：1970年代，當時，曾在美國海軍擔任軍官的葛維向公眾聲稱他能夠讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會打網球，這一聲明引起了美國ABC電視臺的興趣，他們找來了20個經過簽署法律文件證明不會打網球的人，并從中挑選了一個很少參加體育鍛煉、身體條件十分糟糕的55歲肥胖女子。果然，在短短20分鐘內，葛維就讓這名女子自如地打起了網球。但是葛維并沒有在這20分鐘內傳授打網球的技巧，而只是幫助她打破了自己不會打球的固有信念，并不斷的肯定她、激勵她。

這個案例告訴我們，只要激活了人的潛能，甚至不用教會其多少技能和方法，他便會自動自發的進行改善。同時人的潛能激活需要教練式領導方式，這種領導方式的核心是引導、肯定、嘉許、激勵，給予被管理者信心和動力。

班組之星的評選機制便是激活人的潛能的有效工具之一。班組之星的評選是對優秀者的肯定、榮譽激勵，同時也對后進者起著引導和示范的作用，是班組揚善抑惡的基本工具。具體操作如下：

一、根據班組的經營目標、業務特點等設置相應的標桿之星，如“業績之星”、“安全之星”、“質量之星”、“改善之星”、“協作之星”等等，并未標桿之星的評選設計相應的評選標準。

二、每月月底利用例會時間進行評選。一些標桿之星的評選依據是客觀數據，如“業績之星”，可根據事實數據直接產生;對于一些無客觀數據標準的星星評選，最佳的方法是全員選舉產生，以保證公平、公正。推薦人闡釋被推薦人的優秀事跡，再由全體組員舉手選擇。，并對獲選者進行全組嘉許。

三、對于評選上的標桿之星，將其姓名、照片、事跡以及領導評價等展示于班組天地、公司網站、內刊等處，予以激勵。

班組安全建設

班組是企業的細胞，是企業安全的最小安全單位。使每一個班組安全，也就是保住了企業的安全。因此對班組的安全建設就相當重要。

一、選拔好的班組長和安全員

班長是班組的核心，即是生產者又是管理者。一個班組的好與差，能否充分發揮班組在企業的生產活動和其它活動中的作用，班長時關鍵人物，一個好的班長應該具備以下條件：

1、有一定的文化基礎，技術基礎，過硬的實際操作本領。

2、有較好的素質，較強的責任心。

3、有組織，管理能力，既能抓管理，又能關心團結群眾，調動群眾的積極性。

4、有強烈的安全意識，又懂得一些管理知識。

5、能規范遵守各項規律制度，以身作則。

安全員是班長搞好安全生產的參謀和助手，是企業安全網的基層成員，好的安全員應熱心安全工作，具備安全知識合技能，有較高的技術水平，密切的聯系群眾，勇于堅持原則，安全員應能善于發現各種隱患并協助班長及時采取防止事故發生的措施。

對班長和安全員企業應重視對他們的培訓和考核。

二、落實安全責任，貫徹規律制度

班組建設應建立和健全的崗位安全責任制為核心的各項安全生產規律制度并貫徹執行。實行安全目標管理，層層分解、層層落實，個人可向班組搞安全承包，個人保班組，班組保分廠，在此同時要嚴格考評和獎懲。

三、推行安全的科學管理方針合制度

根據不同性質的班組可建立不同性質的制度，如：班前會和班后會，安全日活動，安全檔案，安全教育制度，安全崗位培訓制度，安全檢查制度，安全生產考核制度等，還要有常備齊全的各種安全，技術規程。建立的每項制度，每種方法都要認識去做，而且要堅持不懈，才會收到良好的效果。

運行班組的班前班后會，應詳細通報當班運行方式的特點以確保操作任務，做好事故預想，布置安全對策，講解安全注意事項等，還有很重要的一點，班長應了解成員每天的身體情況，情緒狀態，家里有無突然事件，必要時要想一些措施。

四、抓好崗位培訓和安全教育

通過教育和培訓，提高操作技能，樹立安全意識，時保證安全的重要措施。班組的教育和培訓應有自己的特點，要有計劃，形式制度，應學習規程，技術問答。班前提問，事故演習，進行小型經驗交流等，行之有效地好形式。