第一篇：以安全生產(chǎn)管理為核心的精細(xì)化管理工程

以安全生產(chǎn)管理為核心的精細(xì)化管理工程

一、前言

精細(xì)化管理是通過查找和消除生產(chǎn)過程中各種各樣的浪費(fèi)現(xiàn)象達(dá)到降低成本的目的，以追求產(chǎn)品零庫存、質(zhì)量零缺陷、材料零浪費(fèi)的目標(biāo)，是通過構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度體系，規(guī)范管理者和員工的行為，使各種資源得以優(yōu)化配置，發(fā)揮效能最大化的精益生產(chǎn)管理方式。通過精確定位、精益求精、合理分工、細(xì)化目標(biāo)、量化考核的方式方法把煤炭產(chǎn)品做精，并嚴(yán)格按照制度和標(biāo)準(zhǔn)將服務(wù)和管理工作做細(xì)、做實(shí)，即是實(shí)現(xiàn)“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作理念。

二、實(shí)施步驟及完成

（一）動(dòng)員部署階段（2013年1月～6月）

召開動(dòng)員大會(huì)，安排部署精細(xì)化管理工作。以動(dòng)員大會(huì)為契機(jī)，大力宣傳開展精細(xì)化管理的內(nèi)涵和重要意義，積極營(yíng)造良好的氛圍。

（二）全面預(yù)算管理推進(jìn)運(yùn)行階段（2013年2月～）

制定下發(fā)礦2013年全面預(yù)算管理辦法，推行全面預(yù)算管理，形成年度、月度、旬預(yù)算編制、審批、調(diào)控、考評(píng)運(yùn)行機(jī)制，做到事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后考核全過程管理。

突出材料成本管理，對(duì)材料配件實(shí)行按旬編報(bào)預(yù)算，業(yè)務(wù)部門按定額審批，供銷公司按旬預(yù)算發(fā)放材料，合理降低材料成本。

（三）考察調(diào)研，培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段（2013年3月～6月）

開展前期調(diào)研工作，借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)和我礦試點(diǎn)單位的做法，明確目標(biāo)，理清思路。

舉辦培訓(xùn)班，多層次、分重點(diǎn)開展全員精細(xì)化管理內(nèi)涵、基本方法和步驟等內(nèi)容的培訓(xùn)，進(jìn)一步加深對(duì)精細(xì)化管理的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信心。

（四）規(guī)章制度修訂完善階段（2013年4月～9月）

各單位對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行全面的梳理和修訂，把制度建設(shè)與精細(xì)化管理緊密結(jié)合起來，并把它作為推進(jìn)精細(xì)化管理必不可少的一項(xiàng)重要工作去做。進(jìn)一步細(xì)化制度建設(shè)，從制度的可操作、易執(zhí)行、易監(jiān)督、易考核等方面細(xì)化修訂完善，健全制度體系。做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位，進(jìn)一步提升制度的執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作。

（五）活動(dòng)實(shí)施階段（2013年4月～）

按照實(shí)施方案要求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，分階段開展精細(xì)化管理工作，把它貫穿到日常管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。

推行員工行為規(guī)范建設(shè)（2013年4月～）制定下發(fā)礦推行6S員工行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則，成立推行6S員工行為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，建立地面、井下檢查考核體系。各二級(jí)單位結(jié)合工作實(shí)際制定本單位《6S員工行為規(guī)范考核管理辦法》，實(shí)行自我檢查、自我管理，不斷糾偏，著力規(guī)范。各單位按統(tǒng)一要求繪制地面辦公室、會(huì)議室定置管理示意圖和井下材料碼放、牌板懸掛定置管理示意圖，嚴(yán)格按照定置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，初步實(shí)現(xiàn)井上下工作環(huán)境定置管理，并不斷優(yōu)化改進(jìn)，促進(jìn)工作環(huán)境更加舒適美觀。

內(nèi)部模擬市場(chǎng)創(chuàng)建試運(yùn)行（2013年6月1日～11月30日）制定下發(fā)礦內(nèi)部模擬市場(chǎng)創(chuàng)建運(yùn)行實(shí)施細(xì)則，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)、工作方法和步驟，創(chuàng)建勞務(wù)、物資、電力、供水和軌道運(yùn)輸市場(chǎng)，三季度末全面實(shí)現(xiàn)三級(jí)市場(chǎng)班清班結(jié)班公布，年底前實(shí)現(xiàn)二級(jí)勞務(wù)、物資、電力、軌道運(yùn)輸市場(chǎng)日清日結(jié)日公布和供水市場(chǎng)月清月結(jié)月兌現(xiàn)，建立覆蓋二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格體系、考核體系和結(jié)算體系。

流程創(chuàng)建運(yùn)行（2013年7月～）制定下發(fā)礦流程創(chuàng)建運(yùn)行實(shí)施辦法，明確規(guī)劃目標(biāo)、時(shí)間、步驟，嚴(yán)格落實(shí)。開展流程創(chuàng)建培訓(xùn)和操作流程、工作流程的創(chuàng)建運(yùn)行工作，抓主要工作和薄弱環(huán)節(jié)，逐月創(chuàng)建完善，要求每個(gè)管理崗位有員工績(jī)效考核細(xì)則，每項(xiàng)操作有操作流程，每項(xiàng)工作有工作流程。九月末，完成每個(gè)管理崗位員工績(jī)效考核細(xì)則的修訂完善，每個(gè)隊(duì)廠至少創(chuàng)建兩項(xiàng)操作流程；年底前，實(shí)現(xiàn)操作流程全覆蓋，管理人員每人至少創(chuàng)建兩項(xiàng)主導(dǎo)工作流程。

總結(jié)評(píng)比考核階段（2013年12月1日～12月31日）對(duì)一年來的精細(xì)化管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，主要對(duì)存在的不足剖析原因，提出整改措施，并對(duì)下一年度精細(xì)化管理工作部署安排。精細(xì)化及績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)在推進(jìn)精細(xì)化管理工程中措施得力，方法得當(dāng)，成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)精細(xì)化管理考核排名最后的單位及其負(fù)責(zé)人按照考核細(xì)則進(jìn)行處罰。

（六）流程創(chuàng)建運(yùn)行與員工行為規(guī)范建設(shè)（2014年1月1日～6月30日）

根據(jù)2014年工作目標(biāo)考核責(zé)任書考核體系，將井下6S員工行為規(guī)范與文明生產(chǎn)結(jié)合起來，納入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系檢查考核。地面員工行為規(guī)范和績(jī)效考核，由政工部、人力資源部制定考核辦法，每月檢查考核。各二級(jí)單位內(nèi)部按本單位《6S員工行為規(guī)范考核管理辦法》實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核，促進(jìn)員工行為進(jìn)一步規(guī)范。

精細(xì)辦負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合，對(duì)全礦流程規(guī)劃重新審定，制定流程創(chuàng)建運(yùn)行實(shí)施辦法，明確流程管理目標(biāo)規(guī)劃，實(shí)施步驟和時(shí)間要求，制定考核細(xì)則，按月考核。選點(diǎn)試行流程創(chuàng)建運(yùn)行與優(yōu)化，在創(chuàng)建運(yùn)行操作流程、工作流程的同時(shí)，制定相應(yīng)的考核細(xì)則，使每項(xiàng)操作（工作）有步驟、有標(biāo)準(zhǔn)、有考核細(xì)則、有監(jiān)督、有考核、有落實(shí)，將流程管理與6S員工行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合，共同推進(jìn)。

（七）內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)行（2014年1月1日～12月31日）

建立勞務(wù)、物資、供水、供電一、二、三級(jí)內(nèi)部模擬市場(chǎng)部。

一、二級(jí)勞務(wù)市場(chǎng)部建立在人力資源部，一級(jí)物資市場(chǎng)部建立在精細(xì)辦，二級(jí)物資市場(chǎng)部建立在供銷公司，由供銷公司向生產(chǎn)部、機(jī)運(yùn)部、通防部分解下達(dá)材料費(fèi)用指標(biāo)，并對(duì)專業(yè)部室材料成本管理工作進(jìn)行考核，專業(yè)部室根據(jù)管轄范圍，向基層單位下達(dá)指標(biāo)，并進(jìn)行監(jiān)督管理和考核。一級(jí)供水、供電市場(chǎng)部建立在精細(xì)辦，二級(jí)供水、供電市場(chǎng)部建立在機(jī)運(yùn)部，在生活公司建立地面用水二級(jí)市場(chǎng)分部。三級(jí)市場(chǎng)部建立在各基層單位。

繼續(xù)鞏固三級(jí)市場(chǎng)班清班結(jié)，規(guī)范二級(jí)市場(chǎng)日清日結(jié)核算機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)月清月結(jié)。一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)部共同制定相應(yīng)內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)行管理辦法，成立組織機(jī)構(gòu)，明確管理流程和管理責(zé)任，針對(duì)一、二、三級(jí)市場(chǎng)主體分別制定考核細(xì)則，按月實(shí)施考核。

資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、精細(xì)辦共同修訂完善《大水頭礦全面預(yù)算管理辦法》，將全面預(yù)算管理與內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制相結(jié)合。用全面預(yù)算管理對(duì)工作業(yè)務(wù)和成本費(fèi)用進(jìn)行事前預(yù)測(cè)，確定階段性奮斗目標(biāo)，用內(nèi)部模擬市場(chǎng)考核結(jié)算機(jī)制，對(duì)工作業(yè)務(wù)和成本費(fèi)用進(jìn)行事中控制和事后考評(píng)，進(jìn)一步提高全礦工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

（八）內(nèi)部模擬市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行（2015年1月1日～2015年12月31日）

一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)部抓緊修訂2015年勞務(wù)、物資、供水、供電內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行管理辦法。按照內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行管理辦法，繼續(xù)對(duì)一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)部相應(yīng)指標(biāo)完成情況按月考核，月清月結(jié)。

各二級(jí)市場(chǎng)部及時(shí)修訂勞動(dòng)工資、支護(hù)材料、自耗材料、水、電消耗定額，并更新信息平臺(tái)定額信息，每天統(tǒng)計(jì)各三級(jí)市場(chǎng)部前一日材料、水、電實(shí)際消耗數(shù)據(jù)，并錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)二級(jí)市場(chǎng)日清日結(jié)日公布，月末對(duì)日清日結(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際調(diào)整兌現(xiàn)。

各三級(jí)市場(chǎng)部根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際和二級(jí)市場(chǎng)部下達(dá)的控制指標(biāo)，及時(shí)更新價(jià)格手冊(cè)，準(zhǔn)確測(cè)算各班組勞動(dòng)工資、支護(hù)材料、自耗材料、水、電消耗定額，制定輔助、檢修單位工序勞務(wù)價(jià)格，將自耗材料分解落實(shí)到班組。盡可能縮小核算單元，按照當(dāng)班小組或個(gè)人完成的工作量和工程質(zhì)量，以及所消耗的材料、水、電，將當(dāng)班勞動(dòng)工資、材料、水、電按相應(yīng)責(zé)任分配落實(shí)到小組直至個(gè)人，實(shí)行班清班結(jié)、班公布日上傳。

（九）培訓(xùn)學(xué)習(xí)、理念宣貫工作（2016年1月1日～）

繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，各二級(jí)單位利用21+1培訓(xùn)日、學(xué)習(xí)會(huì)向職工宣貫精細(xì)化管理的內(nèi)容、意義和方法，講解精細(xì)化管理相關(guān)制度文件，進(jìn)一步加深理解，牢固樹立精細(xì)化管理理念。同時(shí)，每月及時(shí)下發(fā)精細(xì)化考核會(huì)議紀(jì)要，在區(qū)隊(duì)樓、辦公樓電子屏上公布全礦考核排名，在文化走廊報(bào)道月度精細(xì)化考核結(jié)果，播放《大水頭煤礦月度經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》，讓每一位職工意識(shí)到本單位與其他單位的差距和存在差距的原因，從此自覺規(guī)范行為、按章操作、從自身做起，杜絕類似問題的發(fā)生，最終把精細(xì)化管理融入到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序中去，培育一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為精細(xì)化管理工作的順利開展提供有力的保障。

（十）不斷加強(qiáng)員工行為規(guī)范建設(shè)（2016年1月1日～）

為進(jìn)一步提高6S員工行為規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)，要求十二隊(duì)一廠再次完善各崗位6S員工行為規(guī)范及考核細(xì)則，形成覆蓋所有崗位的行為規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)體系，每月開展一次6S員工行為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照“專業(yè)自查、區(qū)隊(duì)自治、班組自主、員工自律”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行小班員工行為規(guī)范由跟班隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督糾正和考核制度，實(shí)行班清班結(jié)。

安檢室對(duì)井下員工行為規(guī)范進(jìn)行全覆蓋、全過程監(jiān)督考核，跟班礦領(lǐng)導(dǎo)、部室長(zhǎng)進(jìn)行抽查，實(shí)現(xiàn)全方位、全過程監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)員工行為不規(guī)范時(shí)，及時(shí)督促糾正，并按《大水頭煤礦安全隱患及“三違”處罰規(guī)定》進(jìn)行考核。

繼續(xù)推行“看板管理、標(biāo)識(shí)管理、編碼管理、定置管理”。對(duì)井下物料、配件、纜線要按照標(biāo)準(zhǔn)定置管理，歸類集中碼放，達(dá)到“碼見角、堆見形、立要直、放要正”，牌板與實(shí)物數(shù)量相符。繼續(xù)在安全設(shè)備設(shè)施、交通要道、危險(xiǎn)地點(diǎn)、要害場(chǎng)所推行反光安全標(biāo)識(shí)管理，通過定置、編碼、標(biāo)識(shí)看板的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用，有效改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境，達(dá)到文明生產(chǎn)干凈整潔無隱患，處處體現(xiàn)“用心做事，追求卓越”的理念。認(rèn)真開展文明生產(chǎn)評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)，對(duì)每旬檢查結(jié)果進(jìn)行排名，月底進(jìn)行總評(píng)，每月月底在采、掘、開隊(duì)中評(píng)兩名當(dāng)月最優(yōu)、最差單位，在井下輔助隊(duì)及地面廠隊(duì)中各評(píng)一名當(dāng)月最優(yōu)、最差單位，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，以促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境安全、舒暢。

紀(jì)委督辦室從環(huán)境衛(wèi)生、班前會(huì)召開、工作著裝、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、目送職工列隊(duì)入井等方面對(duì)地面員工行為規(guī)范進(jìn)行全覆蓋督查，值班礦領(lǐng)導(dǎo)、部室長(zhǎng)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)員工行為不規(guī)范時(shí)，及時(shí)督促糾正，并按《大水頭煤礦安全隱患及“三違”處罰規(guī)定》進(jìn)行考核，逐步規(guī)范全礦干部職工行為，確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，使職工樹立“你的行為代表著你的素質(zhì)，你的形象代表著大礦的形象”的行為意識(shí)。

繼續(xù)推行人臉識(shí)別考勤、公出審批單等制度，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)組織管理，使我礦的紀(jì)律管理更加規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，使全礦能夠步調(diào)一致，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，干部職工的主人翁意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，形成我們管理人員工作作風(fēng)的新常態(tài)。

（十一）完善內(nèi)部模擬市場(chǎng)（2016年1月1日～）

正常啟動(dòng)并正規(guī)運(yùn)行軌道運(yùn)輸市場(chǎng)。調(diào)度室制定下發(fā)《軌道運(yùn)輸市場(chǎng)管理辦法》，明確責(zé)任，規(guī)范流程，加強(qiáng)監(jiān)督考核，規(guī)范車輛使用，分別按運(yùn)輸路段和車輛類型重新核定軌道運(yùn)輸勞務(wù)價(jià)格，實(shí)行票據(jù)支付，運(yùn)輸隊(duì)每天統(tǒng)計(jì)本隊(duì)車輛運(yùn)輸所得票據(jù)和工資，經(jīng)調(diào)度室審核后以報(bào)表形式上傳到自動(dòng)辦公平臺(tái)，月末由人力資源部向運(yùn)輸隊(duì)結(jié)算軌道運(yùn)輸工資。并根據(jù)當(dāng)月各隊(duì)生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃核定車輛運(yùn)輸數(shù)量和費(fèi)用，并以通知形式下發(fā)，月末根據(jù)實(shí)際完成工作任務(wù)對(duì)各隊(duì)已發(fā)生軌道運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行考核，超出預(yù)算的運(yùn)輸費(fèi)用由使用單位承擔(dān)（特殊情況除外），調(diào)度室在月底將考核兌現(xiàn)。運(yùn)輸隊(duì)根據(jù)二級(jí)市場(chǎng)軌道運(yùn)輸勞務(wù)價(jià)格，制定本單位軌道運(yùn)輸勞務(wù)價(jià)格，每小班分段統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸量，根據(jù)不同路段、不同車型和運(yùn)輸量核算小班運(yùn)輸人員勞動(dòng)工資，實(shí)行班清班結(jié)；機(jī)修廠制定車輛裝卸勞務(wù)價(jià)格，實(shí)行班清班結(jié)。

加強(qiáng)材料物資的回收復(fù)用和修舊利廢工作。供銷公司修訂完善修舊利廢工作績(jī)效考核細(xì)則，重點(diǎn)做好綜放工作面回采期間、綜放、綜掘工作面回撤時(shí)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段材料的回收、交接、復(fù)用、修舊利廢工作。在綜放工作面正式回采和綜放、綜掘工作面回撤前對(duì)回收物資進(jìn)行清點(diǎn)、建賬，按時(shí)下達(dá)回收、復(fù)用、交接、修舊利廢計(jì)劃，對(duì)完成情況進(jìn)行考核；做好材料配件交舊領(lǐng)新工作。加強(qiáng)回收物資的清點(diǎn)、交接、保管和修復(fù)、改制工作，提高材料物資回收復(fù)用率和修舊利廢產(chǎn)值。

（2016年4月1日～）加強(qiáng)勞務(wù)、物資、用水、用電二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)行管理。各二級(jí)市場(chǎng)部要指定專人負(fù)責(zé)相應(yīng)二級(jí)市場(chǎng)工作業(yè)務(wù)，及時(shí)修訂勞動(dòng)工資、支護(hù)材料、自耗材料、水、電消耗定額，做到“一工程一定額”，為內(nèi)部市場(chǎng)核算提供依據(jù)和支撐，更新信息平臺(tái)定額信息，每天統(tǒng)計(jì)各三級(jí)市場(chǎng)部前一日材料、水、電實(shí)際消耗數(shù)據(jù)，并錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)二級(jí)市場(chǎng)日清日結(jié)日公布，月末對(duì)日清日結(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際調(diào)整兌現(xiàn)。精細(xì)辦做好對(duì)一、二級(jí)物資、供水、供電市場(chǎng)部考核，實(shí)行月清月結(jié)。

探索單項(xiàng)工程市場(chǎng)化管理模式和標(biāo)準(zhǔn)工序模式。按照“四定“原則，即定任務(wù)（工程數(shù)量、質(zhì)量）、定工期、定工資、定材料，實(shí)行承包制管理。對(duì)單項(xiàng)工程誰下發(fā)施工通知誰負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗(yàn)收和考核，主管部室在下達(dá)施工通知單時(shí)要準(zhǔn)確核定工程數(shù)量，明確工程質(zhì)量要求，合理安排工期。施工通知下達(dá)后人力資源部及時(shí)核定下達(dá)勞動(dòng)工資定額，材料管理部門核定下達(dá)材料消耗定額。實(shí)行“一工程、一結(jié)算”，根據(jù)主管部室當(dāng)月驗(yàn)收合格的工程量，主管部室按此對(duì)施工單位生產(chǎn)任務(wù)完成比例進(jìn)行考核，人力資源部和材料管理部門分別按此結(jié)算勞動(dòng)工資和材料費(fèi)用。

（2016年7月1日～）全面優(yōu)化升級(jí)三級(jí)內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。各三級(jí)市場(chǎng)部根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際和二級(jí)市場(chǎng)部下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，自行制定方案，對(duì)有量可計(jì)能夠計(jì)件的，全部按工序價(jià)格執(zhí)行，以計(jì)價(jià)為主，計(jì)分為輔，做到“工序價(jià)格化，價(jià)格合理化”，確保主導(dǎo)產(chǎn)品的勞務(wù)價(jià)格與主導(dǎo)工序勞務(wù)價(jià)格相吻合，主導(dǎo)工序勞務(wù)價(jià)格與分項(xiàng)工序價(jià)格相吻合，每項(xiàng)工程或每道工序付出的勞動(dòng)量與勞動(dòng)者的勞動(dòng)價(jià)值相匹配。準(zhǔn)確測(cè)算各班組單位產(chǎn)品材料、水、電消耗定額，合理分配成本費(fèi)用。逐步縮小核算單元，在班組內(nèi)部分個(gè)人或小組進(jìn)行核算，按照個(gè)人或小組完成的工作數(shù)量和質(zhì)量分別以價(jià)計(jì)資，小組成員之間以分計(jì)資進(jìn)行分配，使員工收入與其工作績(jī)效直接掛聯(lián)，將當(dāng)班勞動(dòng)工資、材料、水、電按相應(yīng)責(zé)任分配落實(shí)到小組直至個(gè)人，實(shí)行班清班結(jié)、班公布日上傳。人力資源部按精細(xì)辦提供的三級(jí)市場(chǎng)班清班結(jié)月度匯總數(shù)據(jù)，監(jiān)督各隊(duì)工資中一次分配執(zhí)行情況，并按各隊(duì)二次分配方案對(duì)二次分配情況進(jìn)行監(jiān)督，確保三級(jí)市場(chǎng)班清班結(jié)核算數(shù)據(jù)的落實(shí)兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

在人力資源部建立全礦資金市場(chǎng)和調(diào)控結(jié)算管理中心，開展資金模擬存貸業(yè)務(wù)，合理調(diào)控結(jié)算資金，做到“以豐補(bǔ)欠”。

將精細(xì)化檢查考核小組作為內(nèi)部模擬市場(chǎng)管理辦公室，每月定期對(duì)精細(xì)化工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和考核，對(duì)存在問題由精細(xì)辦督促落實(shí)，并在當(dāng)月精細(xì)化考核會(huì)上通報(bào)檢查問題整改落實(shí)情況，形成閉環(huán)管理，確保各項(xiàng)工作按期落實(shí)。

（十二）加強(qiáng)績(jī)效考核管理工作（2016年1月1日～）（2016年1月1日～）遵照“管理精細(xì)化、考核績(jī)效化”的總體思路，認(rèn)真修訂完善2016年工作目標(biāo)責(zé)任書相關(guān)指標(biāo)考核細(xì)則，嚴(yán)格按責(zé)任書進(jìn)行考核，按時(shí)召開精細(xì)化考核會(huì)，認(rèn)真總結(jié)，深刻分析，不斷優(yōu)化考核會(huì)召開模式，按期落實(shí)精細(xì)化考核會(huì)安排工作，形成閉環(huán)管理，促進(jìn)全礦各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。

（2016年4月1日～）推行崗位績(jī)效考核管理，建立運(yùn)行橫向到邊、縱向到底的精細(xì)化績(jī)效考核體系。我礦基層連隊(duì)實(shí)行內(nèi)部模擬市場(chǎng)考核分配機(jī)制取得了較好的效果，為了擴(kuò)大員工績(jī)效和行為規(guī)范考核管理范圍，從二季度開始，各職能部門和地面輔助單位針對(duì)不同崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和月度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)工作人員每天工作結(jié)束后在自動(dòng)化辦公平臺(tái)填寫當(dāng)天工作日志，部門負(fù)責(zé)人按照相應(yīng)崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門副職當(dāng)天的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，副職對(duì)下屬人員工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果全部批注在工作日志后面。地面輔助單位同樣由單位負(fù)責(zé)人考評(píng)副職，副職考評(píng)班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)考評(píng)班組成員，考評(píng)結(jié)果填寫在員工績(jī)效日考評(píng)表上。月末匯總整理，綜合評(píng)價(jià)每個(gè)員工當(dāng)月的工作績(jī)效，員工當(dāng)月績(jī)效工資用個(gè)人績(jī)效分值比例結(jié)算，做到“干與不干”不一樣、“干多干少”不一樣、“管與不管”不一樣，實(shí)現(xiàn)礦井管理由“粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變、由寡人型向全員型轉(zhuǎn)變、由模糊型向數(shù)字型轉(zhuǎn)變”，不斷提升礦井管理水平。

（2016年4月1日～）開展非標(biāo)準(zhǔn)件的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。建立非標(biāo)準(zhǔn)件的標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、加工、質(zhì)檢、入庫、領(lǐng)用、監(jiān)管等流程，進(jìn)一步規(guī)范非標(biāo)準(zhǔn)件的管理工作，提高非標(biāo)準(zhǔn)件的復(fù)用，降耗增效。

（十三）進(jìn)一步完善內(nèi)部模擬市場(chǎng)化建設(shè)（2017年1月1日～12月31日）

建立運(yùn)行原煤、掘進(jìn)、瓦斯抽采市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范運(yùn)行勞務(wù)、材料、用水、用電、軌道運(yùn)輸二級(jí)市場(chǎng)。在精細(xì)辦建立原煤、掘進(jìn)、瓦斯抽采三個(gè)一級(jí)市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)原煤、掘進(jìn)、瓦斯抽采市場(chǎng)部進(jìn)行監(jiān)督考核。

（2017年1月1日～）二級(jí)勞務(wù)、材料、用水、用電市場(chǎng)部要指定專人負(fù)責(zé)相應(yīng)二級(jí)市場(chǎng)工作業(yè)務(wù)，及時(shí)修訂勞動(dòng)工資、支護(hù)材料、自耗材料、水、電消耗定額，做到“一工程一定額”，為內(nèi)部市場(chǎng)核算提供依據(jù)和支撐，更新信息平臺(tái)定額信息，實(shí)現(xiàn)二級(jí)市場(chǎng)日清日結(jié)日公布，月末匯總兌現(xiàn)。精細(xì)辦做好對(duì)二級(jí)物資、供水、供電市場(chǎng)部考核，實(shí)行月清月結(jié)。

（2017年1月1日～）精細(xì)辦修訂2017年修舊利廢管理辦法，加強(qiáng)材料物資的回收復(fù)用和修舊利廢工作，并嚴(yán)格區(qū)分材料回收復(fù)用、修舊利廢和設(shè)備檢修，努力降低材料成本。重點(diǎn)做好綜放工作面回采期間、綜放、綜掘工作面回撤時(shí)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段材料的回收、交接、復(fù)用、修舊利廢工作。機(jī)運(yùn)部、精細(xì)辦、責(zé)任單位在綜放工作面正式回采和綜放、綜掘工作面回撤前對(duì)回收物資進(jìn)行清點(diǎn)、建賬，按時(shí)下達(dá)回收、復(fù)用、交接、修舊利廢計(jì)劃，對(duì)完成情況進(jìn)行考核。加強(qiáng)回收物資的清點(diǎn)、交接、保管和修復(fù)、改制工作，提高材料物資回收復(fù)用率和修舊利廢產(chǎn)值。機(jī)修廠對(duì)回收的廢舊物資和小型設(shè)備、非標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行加工、修理、改制，修復(fù)并驗(yàn)收合格后納入修舊超市實(shí)行編碼管理，重新定價(jià)發(fā)放。牢固樹立“節(jié)約下來的就是工資”，讓每一位職工樹立節(jié)約意識(shí)。

（2017年1月1日～）機(jī)修廠認(rèn)真開展非標(biāo)準(zhǔn)件的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。建立非標(biāo)準(zhǔn)件的標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、加工、質(zhì)檢、入庫、領(lǐng)用、監(jiān)管等流程，進(jìn)一步規(guī)范非標(biāo)準(zhǔn)件的管理工作，提高非標(biāo)準(zhǔn)件的復(fù)用，降耗增效。

（2017年1月1日～）完善用水市場(chǎng)管理，加大廢水利用。2017年繼續(xù)做好全礦地面廢水管網(wǎng)優(yōu)化完善、維護(hù)管理、配水澆灌、計(jì)量統(tǒng)計(jì)和井下廢水利用協(xié)調(diào)管理工作，對(duì)全礦廢水利用進(jìn)行裝表計(jì)量，月末分別統(tǒng)計(jì)地面、井下廢水利用量，并對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行考核，爭(zhēng)取每月廢水利用量達(dá)到10000立方米，其中地面、井下各5000立方米。

（2017年5月1日～）在通防部建立二級(jí)瓦斯抽采市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)對(duì)通防隊(duì)每日瓦斯發(fā)電量進(jìn)行確認(rèn)，并及時(shí)錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)。由人力資源部負(fù)責(zé)，精細(xì)辦、通防部配合制訂通防隊(duì)工資結(jié)算制度，將每天的瓦斯發(fā)電量與通防隊(duì)從事瓦斯抽采工作人員的工資按一定比例掛聯(lián)，并逐步提高這一比例，促使我礦瓦斯治理工作取得突破。

（2017年8月1日～）在調(diào)度室建立二級(jí)原煤市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)對(duì)兩個(gè)綜放隊(duì)每日凈產(chǎn)量進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)。調(diào)度室確認(rèn)每天各綜放隊(duì)毛產(chǎn)量，并及時(shí)錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)；煤質(zhì)部按煤質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果和選運(yùn)隊(duì)揀選矸石量確定每天生產(chǎn)原煤含矸率和發(fā)熱量結(jié)算系數(shù)，并及時(shí)錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)，二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算各綜放隊(duì)每天的凈產(chǎn)量。在生產(chǎn)部建立二級(jí)掘進(jìn)市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)對(duì)各綜掘、開拓隊(duì)每日掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)行確認(rèn)，并及時(shí)錄入二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)，每月5日、15日、25日對(duì)各綜掘、開拓隊(duì)掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)行核實(shí)，并修正二級(jí)市場(chǎng)信息平臺(tái)掘進(jìn)進(jìn)尺數(shù)據(jù)。

（2017年4月1日～6月30日）探索零星工程市場(chǎng)化管理模式。零星工程管理必須做到“三個(gè)明確”、“三個(gè)同時(shí)”，即明確管理單位、明確監(jiān)督單位、明確主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)下發(fā)材料定額、同時(shí)下發(fā)用車定額、同時(shí)下發(fā)勞動(dòng)定額。對(duì)單項(xiàng)工程誰下發(fā)施工通知誰負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗(yàn)收和考核，主管部室在下達(dá)施工通知單時(shí)要準(zhǔn)確核定工程數(shù)量，明確工程質(zhì)量要求，合理安排工期。在下達(dá)施工通知的同時(shí)，人力資源部下達(dá)勞動(dòng)工資定額，材料管理部門核定下達(dá)材料消耗定額，實(shí)行“一工程、一結(jié)算”，根據(jù)主管部室當(dāng)月驗(yàn)收合格的工程量，主管部室對(duì)施工單位生產(chǎn)任務(wù)完成比例進(jìn)行考核，人力資源部和材料管理部門分別按此結(jié)算勞動(dòng)工資和材料費(fèi)用。零星工程市場(chǎng)化管理工作1至3月份為試運(yùn)行階段，4至6月份為正式運(yùn)行階段。

（2017年6月1日～12月31日）對(duì)2016年及2017年上半年開展的精細(xì)化管理工作進(jìn)行回頭看。在開展2017年工作的同時(shí)要對(duì)2016年的精細(xì)化管理工作回頭看，檢查督促各項(xiàng)精細(xì)化管理工作落實(shí)到位，對(duì)已經(jīng)開展的相關(guān)工作一定要“做精，做足，做透，完全做到位”，讓其轉(zhuǎn)變?yōu)槊恳粋€(gè)隊(duì)、每一個(gè)單位的具體行動(dòng)，最后形成一種文化，做到有計(jì)劃、分階段、按步驟，做到“小步慢走”。

（十四）煤質(zhì)、銷售管理工作（2017年1月1日～12月31日）

2017年我們?cè)诿嘿|(zhì)和銷售管理方面要做好三個(gè)工作，一是緊盯原煤生產(chǎn)源頭的煤炭質(zhì)量管理，落實(shí)管理責(zé)任，加大考核力度；二是嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)劣煤分堆分放，根據(jù)客戶對(duì)煤炭質(zhì)量的需求，進(jìn)行配煤裝車；三是積極與運(yùn)銷公司協(xié)調(diào)，聯(lián)系客戶，增大發(fā)運(yùn)量，努力提高煤炭綜合售價(jià)。

（十五）精細(xì)化考核工作（2017年1月1日～12月31日）

每月定期召開精細(xì)化考核會(huì)議，分析解決經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題，提出改進(jìn)措施和方案。會(huì)議結(jié)束后政工部、精細(xì)辦按時(shí)制作經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，并在各單位職工學(xué)習(xí)會(huì)和井口電視上播放，從而激發(fā)廣大職工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。對(duì)精細(xì)化考核會(huì)上安排的工作，必須做到“有安排必落實(shí)”，做到閉環(huán)管理，充分利用調(diào)度室短信發(fā)布平臺(tái)，將每月安排的各項(xiàng)工作以短信的形式發(fā)送給相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，使之明確各自的工作，并按期落實(shí)。

第二篇：以精細(xì)化管理為手段,以合同管理為核心,實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化服務(wù)

【摘 要】高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理及合同管理是全面提高后勤保障水平的重要手段和核心內(nèi)容。筆者以我校為例分析了當(dāng)前高校后勤精細(xì)化管理及合同管理若干問題，進(jìn)行了有益的探索。

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理；合同管理

一、實(shí)施精細(xì)化管理，全面提高后勤管理與服務(wù)水平

精細(xì)化管理作為一種新理念和管理手段，受到人們的高度重視。由于高校后勤工作的自身特點(diǎn)，實(shí)施精細(xì)化管理，對(duì)全面提高后勤保障水平起著重要的作用。近年來我校在開展精細(xì)化管理，實(shí)行合同管理方面進(jìn)行了有益的嘗試。

后勤精細(xì)化管理就是指后勤的管理者緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度，在后勤服務(wù)各方面落實(shí)細(xì)節(jié)管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，減少或避免工作的失誤與不足，實(shí)現(xiàn)后勤管理效益的最大化和最優(yōu)化。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)、精細(xì)化管理是我校后勤管理實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)，邁向新高度，接受新挑戰(zhàn)而提出的新要求。管理精細(xì)化的核心問題是管理思想、管理組織、管理方法的精細(xì)化，它具體反映在后勤工作的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化之中。

1.規(guī)范制度建設(shè)

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓。五校整合后，我院辦學(xué)規(guī)模越來越大且校區(qū)分散，為了在工作中做到有章可循，便于規(guī)范操作，后勤處結(jié)合學(xué)院后勤服務(wù)工作實(shí)際，從建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程入手，做了大量基礎(chǔ)性工作，有效地規(guī)范了后勤處各方面的工作準(zhǔn)則和職工行為。一方面制定了一系列的制度。如《后勤工作常規(guī)規(guī)范化基本要求》、《后勤工作檢查制度》。另一方面進(jìn)一步完善相關(guān)服務(wù)管理制度。如組織召開了房產(chǎn)研討會(huì)，修訂了供暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)管理規(guī)定，草擬了《周轉(zhuǎn)房管理辦法》。規(guī)范了《后勤處處務(wù)會(huì)制度》，明確后勤處的各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃、重大事項(xiàng)決策、部門預(yù)算、專項(xiàng)資金及大宗采購等項(xiàng)工作須經(jīng)處務(wù)會(huì)集體研究決定。修訂醫(yī)務(wù)室管理制度，包括《計(jì)劃生育、藥品采購、公費(fèi)醫(yī)療制度》，起草了《校園內(nèi)施工管理辦法》、《后勤處專項(xiàng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》等規(guī)章。完善了車隊(duì)的管理制度，堅(jiān)持每周的“安全日”學(xué)習(xí)制度，每位駕駛員無特殊情況必須參加，做到定期考試、定期車檢、并詳細(xì)記錄。

2.健全管理機(jī)制，完善工作程序

我院按照北京市教委辦好學(xué)生食堂的要求，狠抓餐飲服務(wù)管理工作，把提高飯菜質(zhì)量、穩(wěn)定飯菜價(jià)格、辦好學(xué)生滿意的食堂作為學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。學(xué)院成立了以后勤主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，后勤處處長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，后勤處、工會(huì)、學(xué)生處為成員的飲食領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期召開主管部門、學(xué)生代表、學(xué)生干部專題會(huì)議，認(rèn)真研究學(xué)生食堂服務(wù)管理工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每周深入學(xué)生食堂檢查指導(dǎo)，及時(shí)掌握信息。設(shè)立了突發(fā)事件處理機(jī)構(gòu)，建立了黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)生食堂和學(xué)生一起用餐的工作制度，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題。強(qiáng)化管理工作中的“一票否決”制度，確保學(xué)生吃上物美價(jià)廉的放心飯菜。

積極發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)對(duì)食堂的監(jiān)督作用。學(xué)生伙管會(huì)每天對(duì)餐飲樓的衛(wèi)生、質(zhì)量、安全、價(jià)格進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督，每周進(jìn)行意見反饋，定期召開學(xué)生伙食管理委員會(huì)會(huì)議，向他們通報(bào)當(dāng)前蔬菜食品價(jià)格變動(dòng)情況，聽取他們的意見和建議，接受評(píng)議和監(jiān)督，及時(shí)整改，得到了廣大學(xué)生的理解和支持。

學(xué)院食堂狠抓標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理工作。食堂實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制，推行全成本核算；規(guī)范勞動(dòng)用工。餐飲服務(wù)中心重視培訓(xùn)工作，周六指定為培訓(xùn)日，月月培訓(xùn)有計(jì)劃。食堂執(zhí)行每日晨會(huì)制度，定期召開員工大會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作、安排計(jì)劃。對(duì)食堂所有使用的原材料都實(shí)行集中統(tǒng)一采購，做到采購索證資料齊全，進(jìn)貨渠道正規(guī)可靠。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

（1）重新制定保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面做好學(xué)校保潔工作。每天至少對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域全面打掃2次以上，保證學(xué)校衛(wèi)生區(qū)域的干凈整潔。

（2）及時(shí)維修檢查，保證教育教學(xué)秩序的良好運(yùn)行。為了提高服務(wù)效率和質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院設(shè)施的管理，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，確保教學(xué)秩序的良好運(yùn)行，根據(jù)各校區(qū)具體情況制定周密切實(shí)可行的巡回檢查路線，各分管管理員、綜合維修人員對(duì)各校區(qū)進(jìn)行定期巡視，如果發(fā)生異常情況增加巡回檢查次數(shù)，必要時(shí)隨時(shí)檢查。常規(guī)巡視檢查每周不少于二次。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)檢修人員及時(shí)維修，重大問題及時(shí)上報(bào)，保證了教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

（3）建立多元化餐飲形式，滿足師生飲食不同需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步，高校食堂所承擔(dān)的功能也發(fā)生著微妙的改變。學(xué)生雖然不是高消費(fèi)群體，但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)所有學(xué)生的需求。為滿足不同口味學(xué)生個(gè)性化的需求，我院在餐飲管理中引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，豐富了校園的餐飲服務(wù)，食堂不斷推出特色窗口，學(xué)生食堂增加飯菜品種，提高飯菜質(zhì)量，提供多種價(jià)位菜品滿足不同需求供同學(xué)選擇，滿足了不同層次消費(fèi)者的需求。

（4）服務(wù)工作精細(xì)化。后勤服務(wù)工作的精細(xì)化是當(dāng)前學(xué)校后勤工作的重要目標(biāo)之一。在具體工作上，大到后勤整體、部門，小到班組、崗位，都十分注重后勤服務(wù)實(shí)踐中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。如學(xué)校經(jīng)過多年對(duì)鍋爐房供暖細(xì)節(jié)的觀察和經(jīng)驗(yàn)的積累，在改造過程當(dāng)中，從鍋爐的選型，管網(wǎng)分區(qū)的改造，閥門的選擇，定壓方式的調(diào)節(jié)，鍋爐水泵配備等方面處處考慮細(xì)節(jié)、落實(shí)細(xì)節(jié)，并采取了分區(qū)域、分時(shí)段、分溫度的供暖方式，提高了師生員工的滿意度，降低了運(yùn)行成本，達(dá)到了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

為進(jìn)一步提高食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善學(xué)校食堂服務(wù)保障體系，更好地為學(xué)校教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)，后勤處會(huì)同校工會(huì)在各校區(qū)開展了食堂技能比賽活動(dòng)。后勤處、工會(huì)及部分二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席技能大賽。比賽分為規(guī)定項(xiàng)目炒菜、自選項(xiàng)目炒菜、知識(shí)問答三個(gè)部分，同時(shí)設(shè)立美食臺(tái)展示。通過食堂員工集體練兵活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了食堂員工的操作行為，增強(qiáng)了食堂員工的食品衛(wèi)生安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，為創(chuàng)建安全、衛(wèi)生、溫馨的師生就餐環(huán)境打下了基礎(chǔ)。

二、以合同管理為核心，探索社會(huì)化管理的新方法 引入社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，由社會(huì)力量承擔(dān)后勤服務(wù)任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善為高校后勤社會(huì)化改革提供了有利環(huán)境條件。我校在后勤社會(huì)化改革中緊緊抓住機(jī)遇，解放思想，積極創(chuàng)造條件，從學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，將自辦后勤交給社會(huì)行業(yè)部門承擔(dān)管理與服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化。目前校園保潔、食堂、亦莊園區(qū)供暖、綠化已委托社會(huì)專業(yè)部門提供服務(wù)。

1.規(guī)范合同

各項(xiàng)服務(wù)工作以合同形式規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)，簽訂了空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)合同；冬季鍋爐運(yùn)行合同；地鐵出口導(dǎo)向牌上刊協(xié)議；職工體檢合同；學(xué)生健康體檢合同；保潔合同；食堂承包經(jīng)營(yíng)合同；配電室委托合同；垃圾清運(yùn)合同。

2.對(duì)服務(wù)采購實(shí)行招標(biāo)

今年為了規(guī)范新生體檢工作，后勤處決定重新招聘體檢單位，為此后勤處組織召開多次研討會(huì)，制定工作程序，明確組織機(jī)構(gòu)、組成由后勤處牽頭，有學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)代表、醫(yī)師代表等組成的招標(biāo)小組，對(duì)潛在服務(wù)單位進(jìn)行實(shí)地考察，了解人員、設(shè)備、服務(wù)水平等情況，掌握第一手材料。招標(biāo)評(píng)審小組審查后，上報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)決定。在新生體檢過程中，體檢單位隨時(shí)向?qū)W校通報(bào)受檢學(xué)生身體異常情況，醫(yī)務(wù)室可以及時(shí)向?qū)W生工作部門反饋，使學(xué)校在第一時(shí)間掌握學(xué)生身體狀況，針對(duì)特殊病例，采取相應(yīng)措施，也為新生軍訓(xùn)提出參考意見。

另外，冬季鍋爐供暖運(yùn)行服務(wù)及制冷維保等工（下轉(zhuǎn)第38頁）（上接第36頁）作，也從社會(huì)聘用服務(wù)單位。我們對(duì)多家服務(wù)單位從技術(shù)實(shí)力、人才優(yōu)勢(shì)及管理經(jīng)營(yíng)模式等方面進(jìn)行摸底，并由后勤處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室等相關(guān)部門組成評(píng)審工作小組，對(duì)潛在服務(wù)單位進(jìn)行院內(nèi)評(píng)審，認(rèn)真論證，由評(píng)審小組提出候選服務(wù)單位，報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查決定。如過去亦莊校區(qū)的物業(yè)費(fèi)及供暖費(fèi)支出合計(jì)將超過500萬元。采用面向社會(huì)招聘專業(yè)服務(wù)公司整合后物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)用不到400萬元，減少了成本，提高了效率。

為深化后勤管理改革，吸引社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源經(jīng)營(yíng)學(xué)生食堂，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足師生的生活需求。后勤處對(duì)亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)委托經(jīng)營(yíng)面向社會(huì)公開招標(biāo)。食堂招標(biāo)評(píng)審小組對(duì)亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)委托經(jīng)營(yíng)的六家投標(biāo)單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察，評(píng)審小組由學(xué)校副校長(zhǎng)、工會(huì)常務(wù)副主席、后勤處處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、學(xué)工部處長(zhǎng)、各二級(jí)學(xué)院書記、工會(huì)代表、教代會(huì)生活保障委員會(huì)代表、學(xué)生代表組成，在全面考察的基礎(chǔ)上，召開了招標(biāo)評(píng)審會(huì)，除評(píng)審小組成員，我們還邀請(qǐng)了其他高校餐飲集團(tuán)專家、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室等人員，最后評(píng)審小組綜合實(shí)地考察、投標(biāo)文件、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)述答疑等多方面情況，對(duì)六家投標(biāo)單位進(jìn)行評(píng)議打分。實(shí)踐證明，通過院內(nèi)評(píng)審確定的服務(wù)單位，切實(shí)達(dá)到了我們所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)，也推動(dòng)了我校的服務(wù)工作水平與社會(huì)接軌，按照社會(huì)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)為師生提供服務(wù)，得到了廣泛認(rèn)可。

3.根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)，建立退出機(jī)制

亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)由經(jīng)營(yíng)方大成順達(dá)公司提供服務(wù)，由于多種原因，大成順達(dá)公司沒有達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)，后勤處通過召開亦莊校區(qū)伙委會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、教工代表座談會(huì)及問卷調(diào)查等方式多次征求意見，各方一致反映亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，經(jīng)后勤處處務(wù)會(huì)討論，認(rèn)為該公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況已不適合繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，決定在合同期滿時(shí)不再續(xù)約。通過退出機(jī)制的建立，維護(hù)了師生的利益。

4.建立和乙方代表溝通機(jī)制

后勤處每年兩次邀請(qǐng)為學(xué)校提供后勤服務(wù)的實(shí)體負(fù)責(zé)人參加后勤處保障工作布置會(huì)，統(tǒng)一思想，相互溝通，要求管理員每天與服務(wù)商溝通，有問題及時(shí)解決，確保安全保障萬無一失。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：以信息化管理為推動(dòng)促進(jìn)精細(xì)化管理

以信息化管理為推動(dòng) 促進(jìn)施工精細(xì)化管理

精細(xì)化管理是一種理念，是一種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，是一種精益求精的精神。其核心是“精細(xì)”,即精確決策，精心安排，精細(xì)管理，精打細(xì)算；細(xì)化目標(biāo)，細(xì)分責(zé)任，細(xì)致工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確，細(xì)節(jié)精確。精細(xì)化管理應(yīng)該貫穿一個(gè)企業(yè)的始終，貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)層面、各個(gè)角落。

而水利水電工程是一個(gè)特殊行業(yè)，有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，其他行業(yè)的管理模式、管理方法、管理手段、管理經(jīng)驗(yàn)很難直接引用過來，可以共享的管理經(jīng)驗(yàn)和資源較少；并且建設(shè)項(xiàng)目大部分位于通訊還不發(fā)達(dá)的國(guó)家或偏遠(yuǎn)山區(qū)，交通和通訊條件較差，上級(jí)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目經(jīng)理部溝通困難；而且單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模較大，項(xiàng)目之間規(guī)律性差，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，施工過程中變更數(shù)量多且處理困難，項(xiàng)目工期較長(zhǎng)，參加建設(shè)的人員多，人員流動(dòng)性大，容易產(chǎn)生管理上的脫節(jié)。鑒于水利水電行業(yè)存在以上特點(diǎn)，就相應(yīng)帶來項(xiàng)目利潤(rùn)率低、項(xiàng)目運(yùn)行困難，項(xiàng)目管理方式粗放，缺乏項(xiàng)目管理人員、管理力度不足、工作質(zhì)量下降等不足。

為能夠解決以上問題，提高項(xiàng)目的贏利能力，除了加強(qiáng)項(xiàng)目的組織與監(jiān)管外，最重要的途徑是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變項(xiàng)目的管理方式，把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的精細(xì)化管理。而信息技術(shù)的有效應(yīng)用可以將復(fù)雜的管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，縮短信息管理鏈條，加快信息獲取速度，提高管理效能。

一、信息技術(shù)與施工管理的關(guān)系

信息技術(shù)是施工企業(yè)利用科學(xué)方法對(duì)經(jīng)營(yíng)管理信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、加工、處理，并輔助決策的技術(shù)的總稱，而計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息技術(shù)主要的、不可缺少的手段。就施工管理中推廣使用信息技術(shù)而言，不僅僅是解決是否利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的問題，還要解決如何利用的問題。比如說，即使企業(yè)各部門都應(yīng)用了計(jì)算機(jī)，而企業(yè)部門之間、企業(yè)與項(xiàng)目之間、企業(yè)與外界之間的信息交換 仍需要紙介質(zhì)來進(jìn)行，就不能說充分利用了信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息化。同時(shí)，使用計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代化施工管理，不僅可以快速、有效、自動(dòng)而有系統(tǒng)地儲(chǔ)存、修改、查找及處理大量的信息，而且能夠?qū)κ┕み^程中因受各種自然及人為因素的影響而發(fā)生的施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行跟蹤管理。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用反映了信息技術(shù)的應(yīng)用水平，而信息技術(shù)的應(yīng)用提高了施工管理的水平。

二、施工管理中信息技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀

首先，在一定范圍內(nèi)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)和工具軟件，提高了工作效率。在施工管理中，較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作，如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，招投標(biāo)系統(tǒng)（工程量計(jì)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)、標(biāo)書制作、施工平面圖設(shè)計(jì)、造價(jià)計(jì)算、編制工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)），設(shè)計(jì)計(jì)算系統(tǒng)（腳手架設(shè)計(jì)、模板設(shè)計(jì)、施工詳圖設(shè)計(jì)），項(xiàng)目管理系統(tǒng)（項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度管理、日常信息管理）等。

第二，在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù)，在一些地方取得了較好的效果。如大體積混凝土施工質(zhì)量控制、預(yù)拌混凝土上料自動(dòng)控制、采用同步提升技術(shù)進(jìn)行大型構(gòu)件和設(shè)備的整體安裝和整體爬升腳手架的提升、沉降觀測(cè)和工程測(cè)量、材料檢測(cè)數(shù)據(jù)采集等。

信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，不但改善了企業(yè)的形象，提高了企業(yè)管理工作效率、技術(shù)水平和安全水平，使行業(yè)和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，同時(shí)，也使得企業(yè)的生產(chǎn)成本和工作強(qiáng)度有所下降。但是，總的來講，目前企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要表現(xiàn)在：

1、應(yīng)用范圍較窄，主要集中在項(xiàng)目施工的前期，如招投標(biāo)、造價(jià)預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)，而在施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制方面的應(yīng)用較少，項(xiàng)目施工管理仍然主要靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)和處理能力，很不科學(xué)；

2、主要以應(yīng)用單機(jī)版應(yīng)用軟件為主，單機(jī)操作，僅僅利用了計(jì)算機(jī)計(jì)算速度快的特點(diǎn)，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有實(shí)現(xiàn)信息的共 享和自動(dòng)傳遞，效率較低；

3、企業(yè)未能充分利用Internet帶來的便利，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料采購、招標(biāo)，項(xiàng)目管理、信息交換、信息發(fā)布等，電子商務(wù)沒有真正開展起來。

三、國(guó)外同行信息技術(shù)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外建筑行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用較早，成功的經(jīng)驗(yàn)很多，值得我們借鑒。

在日本，近年來大力推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目全生命周期信息化，即CALS/EC。其特點(diǎn)是，以建設(shè)項(xiàng)目的全生命周期為對(duì)象，信息全部實(shí)現(xiàn)電子化；利用因特網(wǎng)進(jìn)行信息的提交、接收；所有電子化信息均儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)共享、再利用。達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量、提高效率和增強(qiáng)建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

在香港，主要有設(shè)定通用的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展通用的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，便于參與建設(shè)業(yè)務(wù)者能以電子方式通信；采用因特網(wǎng)和電腦技術(shù)進(jìn)行有效地獲取和交換工程項(xiàng)目資料；利用電子方式進(jìn)行工程圖紙、資料管理及圖紙審查管理；利用數(shù)碼相機(jī)技術(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)管理；在施工現(xiàn)場(chǎng)人員的管理中采用“綠卡認(rèn)證”（綠卡中包含有職員的基本情況以及就業(yè)、技能等信息）等。

四、提高施工管理信息技術(shù)應(yīng)用水平的對(duì)策

1、企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工管理信息化的特點(diǎn)，制定戰(zhàn)略計(jì)劃，予以有效實(shí)施。

建設(shè)部將建設(shè)領(lǐng)域信息化工作列為目前的重要任務(wù)。并強(qiáng)調(diào)，用信息化手段推進(jìn)建設(shè)領(lǐng)域的工作，不是趕時(shí)髦，更不是點(diǎn)綴，而是一個(gè)迫在眉睫的緊要問題。由此可見，利用信息技術(shù)改造建設(shè)行業(yè)成為大勢(shì)所趨。而施工企業(yè)的信息化程度，其核心主要體現(xiàn)在施工管理過程的信息技術(shù)應(yīng)用水平。

信息化施工的特征是：信息收集自動(dòng)化（傳感技術(shù)、IC卡技術(shù)）、信息存儲(chǔ)自動(dòng)化（光盤存儲(chǔ)、DBMS）、信息交換網(wǎng)絡(luò)化（局域網(wǎng)、萬維網(wǎng)）、信息檢索工具化（DBMS、搜索引擎）、信 息技術(shù)集成化（多媒體技術(shù)、專家系統(tǒng)）、信息利用科學(xué)化（基于數(shù)據(jù)的各種分析）、信息管理系統(tǒng)化（管理信息系統(tǒng)MIS、主管支持系統(tǒng)ESS等）。企業(yè)應(yīng)根據(jù)以上信息化的特征，結(jié)合施工管理的實(shí)際情況，制定戰(zhàn)略計(jì)劃，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步建立各類施工管理信息系統(tǒng)。

2、在施工管理全過程廣泛應(yīng)用基于局域網(wǎng)、因特網(wǎng)的信息共享平臺(tái)以及網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

水利水電建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模大，參與單位人員多，建設(shè)工程文件多（如信函、通知、圖紙、合同、進(jìn)度報(bào)告、采購定單、檢查申請(qǐng)和批準(zhǔn)、設(shè)計(jì)變更記錄等），信息量大。傳統(tǒng)的項(xiàng)目信息管理是以紙為載體，其傳輸方式是與傳統(tǒng)的金字塔式管理體制相適應(yīng)的經(jīng)向溝通方式，這種方式層次多，效率低，費(fèi)用高，極易因信息交流溝通失誤造成損失。正如美國(guó)BRICSNET公司的調(diào)查顯示，項(xiàng)目成本中的3％～5％是由于信息失誤導(dǎo)致的。在美國(guó)，每年為了傳遞項(xiàng)目管理的文件和圖紙而花在特快專遞上的費(fèi)用約5億美元，項(xiàng)目成本中的1％～2％都用于日常的印刷、復(fù)印和傳真等。調(diào)查還顯示，建設(shè)項(xiàng)目參與任何一方在竣工時(shí)所掌握的有用記錄文件都不到總量的65％。在信息高速膨脹的今天，施工管理必須充分利用信息技術(shù)。

3、開發(fā)利用基于因特網(wǎng)（Internet）的各種應(yīng)用系統(tǒng)，如電子商務(wù)，網(wǎng)上項(xiàng)目管理等。

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升項(xiàng)目管理水平。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的重點(diǎn)是開發(fā)應(yīng)用以INTERNET為平臺(tái)的項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上材料采購等。通過建立網(wǎng)上虛擬組織這一概念，變縱向信息交流方式為平行交流方式，提高效率和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，改進(jìn)溝通與合作，提高決策的科學(xué)性和時(shí)效性。在施工階段，利用以 INTERNET為平臺(tái)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和專項(xiàng)技術(shù)軟件實(shí)現(xiàn)施工過程信息化管理，例如：項(xiàng)目經(jīng)理可以在一天中的任何時(shí)候，任何地點(diǎn)召開虛擬的工作會(huì)議，項(xiàng)目組成員何以在任何時(shí)候、任 何地點(diǎn)與相關(guān)的工程師交換資料信息，審閱施工質(zhì)量，會(huì)簽圖紙和文件；施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員可以通過掌上電腦將施工質(zhì)量檢測(cè)信息直接上網(wǎng)到公司本部進(jìn)行評(píng)定；在竣工驗(yàn)收階段，各類竣工資料根據(jù)記錄自動(dòng)生成的信息管理。

4、大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)輔助施工項(xiàng)目管理和工藝控制軟件的應(yīng)用水平。

大力推進(jìn)施工管理三個(gè)控制過程（進(jìn)度、質(zhì)量、成本）相關(guān)軟件的應(yīng)用。如，在進(jìn)度控制方面，利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)可以顯示關(guān)鍵工作、機(jī)動(dòng)時(shí)間、相互制約關(guān)系的特性，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度管理軟件控制進(jìn)度，根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行資源調(diào)整和時(shí)間優(yōu)化，適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)多變的情況，目前這類軟件已較為成熟；在質(zhì)量控制方面，工程質(zhì)量管理是施工管理中重要的一環(huán)，具有信息量大、綜合性強(qiáng)、技術(shù)難度高的特點(diǎn)，利用質(zhì)量管理軟件與人手操作相比，其優(yōu)越性非常突出：處理時(shí)間短，結(jié)果的可靠性高。質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)可用于施工過程各階段的質(zhì)量控制和評(píng)定，包括各種質(zhì)量評(píng)定報(bào)表的生成，各種質(zhì)量評(píng)定曲線的繪制以及根據(jù)各種實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，從而為質(zhì)量管理人員對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)控制提供可靠的物質(zhì)保證；在工藝控制軟件方面，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)用較為廣泛的施工模板設(shè)計(jì)、工程測(cè)量、大體積混凝土施工質(zhì)量控制、大型構(gòu)件吊裝自動(dòng)化控制、管線設(shè)備安裝的三維效果設(shè)計(jì)等應(yīng)用軟件；在成本控制方面，充分利用成本核算、成本跟蹤系統(tǒng)，及時(shí)了解成本水平，提出成本降低目標(biāo)，向期望值不斷努力。

第四篇：修改--以精細(xì)化管理為抓手---2

以精細(xì)化管理為抓手，加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理

第一項(xiàng)目分部

進(jìn)場(chǎng)以來，我們分部以優(yōu)質(zhì)、安全、互利、和諧為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為抓手，大力加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍建設(shè)，取得了較好的效果，保證了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)的完成與施工環(huán)境的和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目分部與與協(xié)作隊(duì)伍“雙贏”。主要作法是：

一、加強(qiáng)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)把資質(zhì)審查關(guān)

1、嚴(yán)格資質(zhì)審查，把好進(jìn)入門檻

目前建筑市場(chǎng)上仍存在自然人(包工頭)通過掛靠有資質(zhì)的企業(yè)，交納一定的管理費(fèi)即可承攬工程。掛靠企業(yè)通常出具介紹信、資質(zhì)等級(jí)證書、業(yè)績(jī)證明、安全許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋紅章及法人委托書給自然人(包工頭)承攬工程，但是一旦出現(xiàn)履約不力或合同糾紛時(shí)，就會(huì)帶來很大的麻煩和糾紛。所以，我分部在協(xié)作隊(duì)伍使用上，嚴(yán)格把住資質(zhì)審查關(guān)，加強(qiáng)準(zhǔn)入管理。

一是務(wù)必選擇集團(tuán)公司和運(yùn)輸公司合格勞務(wù)方名冊(cè)中的隊(duì)伍，在合格勞務(wù)方名冊(cè)中，優(yōu)先選擇與我單位合作多年，信譽(yù)良好并具有一定施工能力的隊(duì)伍；二是認(rèn)真考察論證。充分掌握協(xié)作隊(duì)伍的實(shí)際施工水平，施工業(yè)績(jī)、其管理人員、作業(yè)骨干力量的具體數(shù)量。必要時(shí)安排專人到該企業(yè)去考察，看其是否真正具備所需的施工能力和管控內(nèi)部各方的能力以及內(nèi)部一旦出現(xiàn)合同糾紛的處理能力。在充分考察論證的基礎(chǔ)上，確認(rèn)其確實(shí)具備上述能力方可引進(jìn)使用協(xié)作隊(duì)伍；三是選擇承擔(dān)較大工程數(shù)量或重難點(diǎn)工程隊(duì)伍時(shí)，必須經(jīng)過分部協(xié)作隊(duì)伍管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行公開評(píng)價(jià)，并經(jīng)公司確認(rèn)后方可引進(jìn)使用。通過對(duì)幾個(gè)項(xiàng)目的考察和總結(jié)，建立起自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作隊(duì)伍名冊(cè)。從而杜絕了在選擇隊(duì)伍上搞個(gè)人說了算，靠人情，拉關(guān)系的現(xiàn)象，也堵住了協(xié)作隊(duì)伍以行賄受賄形式承接工程的行為。

2、嚴(yán)格控制隊(duì)伍數(shù)量，保證隊(duì)伍質(zhì)量

協(xié)作隊(duì)伍數(shù)量多了后，項(xiàng)目部管理協(xié)調(diào)的難度就會(huì)增大。不但會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目部管理層人員增加，管理成本增大，而最為重要的是協(xié)作隊(duì)之間互相攀比、扯皮，使管理層將每天陷入具體事務(wù)的協(xié)調(diào)中，從而花費(fèi)大量的人力和物力而沒有2 更多的精力干自己的本職工作。更為可怕的是協(xié)作隊(duì)伍串通一氣，挾迫項(xiàng)目分部在某些經(jīng)濟(jì)利益方面作出讓步。為了避免因協(xié)作隊(duì)伍多了帶來的麻煩，我分部在選擇協(xié)作隊(duì)伍時(shí)嚴(yán)格控制隊(duì)伍數(shù)量，根據(jù)施工專業(yè)的不同，通過評(píng)選選擇能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍并盡量壓縮隊(duì)伍數(shù)量，做到每個(gè)施工專業(yè)均為1～2家協(xié)作隊(duì)伍，對(duì)于工程數(shù)量較大的施工內(nèi)容再酌情增加。這樣既減少了數(shù)量又保證了質(zhì)量，節(jié)約了大量管理成本，消除了一些經(jīng)濟(jì)利益方面存在的隱患。

二、加強(qiáng)合同管理，做到依法合規(guī)

我分部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、運(yùn)輸公司《項(xiàng)目管理辦法》中對(duì)勞務(wù)合同的簽定、履約保證、合同監(jiān)督三個(gè)方面的規(guī)定進(jìn)行合同管理。分部成立了合同管理評(píng)審小組，負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍合同的洽談、簽訂和評(píng)審，消除“先進(jìn)場(chǎng)后簽合同”的現(xiàn)象。合同履行過程中，注意感情投入，實(shí)行人性化管理，把項(xiàng)目管理定位為在“管理”與“服務(wù)”上。為協(xié)作隊(duì)伍提供技術(shù)和管理服務(wù)，多幫助他們解決實(shí)際困難，杜絕“以包代管”和“包而不管”。凡在我分部施工的協(xié)作隊(duì)伍，必須 事先簽訂勞務(wù)合同，否則，不允許進(jìn)場(chǎng)施工。同時(shí)嚴(yán)禁協(xié)作隊(duì)伍將工程再分包或轉(zhuǎn)包，加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的安全監(jiān)控，將協(xié)作隊(duì)伍納入分部的安全管理體系和責(zé)任體系，使其與分部利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

三、抓好技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)

為提高協(xié)作隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)，確保工程質(zhì)量，項(xiàng)目分部根據(jù)施工技術(shù)要求和精細(xì)化管理需要，在嚴(yán)控工藝要求、為協(xié)作隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供完善的技術(shù)服務(wù)、確保施工質(zhì)量的同時(shí)，努力抓好協(xié)作隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。向他們傳授施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，使協(xié)作隊(duì)伍技術(shù)操作技能不斷提升，規(guī)范作業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)能夠不斷提高。我分部定期開展對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作隊(duì)伍操作人員的技能培訓(xùn)，并針對(duì)各施工階段需要注意的問題召集大家集體研究解決方案。從開工至今，先后舉辦鉆孔樁施工工藝、水下混凝土灌注施工、鉆孔樁常見事故預(yù)防及處理、水泥粉煤灰碎石樁（CFG樁）施工工藝、樁基承臺(tái)施工技術(shù)培訓(xùn)等50余次路基與橋梁施工的培訓(xùn)，為協(xié)作隊(duì)伍操作人員解決各種疑問。針對(duì)協(xié)作隊(duì)伍人4 員更換頻繁的情況，及時(shí)對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行補(bǔ)課。增加了他們的技術(shù)知識(shí)，豐富了他們的施工經(jīng)驗(yàn)，使施工質(zhì)量得到了有效保證。

四、加強(qiáng)物資設(shè)備管理，降低工程成本

在對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理過程中，我們要求協(xié)作隊(duì)伍必須嚴(yán)格執(zhí)行《分部物資管理辦法》、《機(jī)械設(shè)備管理辦法》、《項(xiàng)目管理手冊(cè)》及有關(guān)文件規(guī)定的要求。一是嚴(yán)格設(shè)備安全操作規(guī)程，防止各類事故的發(fā)生；二是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)使用的物資實(shí)行定額發(fā)料、定期核算，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次拌和站材料及工程用料消耗核算，有效地控制了原材料超出規(guī)定的損耗，通過加強(qiáng)物資管理，減少了浪費(fèi)現(xiàn)象，杜絕了以包代管、偷工減料、損毀倒賣等問題發(fā)生，為單位節(jié)約了材料成本。

五、加強(qiáng)安全管理，確保施工安全

一是分部在使用協(xié)作隊(duì)伍時(shí)，單獨(dú)建立協(xié)作隊(duì)伍安全教育、培訓(xùn)臺(tái)帳；制定安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展安全知識(shí)教育、培訓(xùn)工作。將協(xié)作隊(duì)伍的安全管理列入本單位的重要議事日程，嚴(yán)禁以“包”代管。二是協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)入項(xiàng)目施 工伊始，在簽訂勞務(wù)合同的同時(shí)，也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議書，明確承擔(dān)的安全投入和義務(wù)。三是在開工前，對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的協(xié)作隊(duì)伍職工，先組織集中學(xué)習(xí)，進(jìn)行三級(jí)安全教育。四是安全管理部門針對(duì)本工程的特點(diǎn)對(duì)安全生產(chǎn)、安全防火、治安保衛(wèi)進(jìn)行監(jiān)督管理，防止和制止“三違”現(xiàn)象，杜絕野蠻施工。五是在每周生產(chǎn)交班會(huì)上把一周存在安全質(zhì)量問題通過幻燈片、課件形式向全體協(xié)作隊(duì)伍、現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行通報(bào)和點(diǎn)評(píng)，指出存在問題、產(chǎn)生原因及處理措施。六是在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，對(duì)特殊作業(yè)人員查驗(yàn)特種作業(yè)操作證，實(shí)施有效的監(jiān)督檢查，以便及早發(fā)現(xiàn)和消除隱患，杜絕違章作業(yè)的事故苗頭。七是對(duì)問題較為嚴(yán)重的協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行批評(píng)和處罰，起到警示作用，避免發(fā)生同類問題發(fā)生，敦促各個(gè)協(xié)作隊(duì)伍加強(qiáng)自身安全管理。

六、加強(qiáng)過程控制，確保工程質(zhì)量

一是在施工過程中，將協(xié)作隊(duì)伍納入企業(yè)質(zhì)量管理體系中，項(xiàng)目分部質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)直接延伸到協(xié)作隊(duì)伍中。二是把協(xié)作隊(duì)伍施工的分項(xiàng)施工過程作為施工過程控制6 的重要監(jiān)控點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)控。涉及到特殊、關(guān)鍵過程的施工項(xiàng)目，嚴(yán)格按照特殊、關(guān)鍵過程的程序要求進(jìn)行嚴(yán)格控制，分部技術(shù)、質(zhì)量管理人員務(wù)必到場(chǎng)方可施工。三是堅(jiān)持執(zhí)行技術(shù)交底制度，并交底到每作業(yè)人員。四是對(duì)施工過程存在的質(zhì)量隱患及時(shí)提出問題，制定糾正、預(yù)防措施并嚴(yán)格落實(shí)，設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)督。形成預(yù)防、糾正、提高的良性循環(huán)，使施工質(zhì)量呈不斷上升的趨勢(shì)。

七、規(guī)范驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理，嚴(yán)格撥付程序

驗(yàn)工計(jì)價(jià)和對(duì)外清算涉及到雙方的經(jīng)濟(jì)利益，非常敏感。項(xiàng)目分部嚴(yán)格按照業(yè)主和局指的要求，嚴(yán)格驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理并及時(shí)與協(xié)作隊(duì)伍結(jié)算。一是嚴(yán)格驗(yàn)工計(jì)價(jià)程序。按照合同簽定的勞務(wù)單價(jià)，根據(jù)實(shí)際完成的工程數(shù)量清單、結(jié)算單，由項(xiàng)目部各部門審核，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序辦理，據(jù)實(shí)結(jié)算，嚴(yán)禁超驗(yàn)欠驗(yàn)和超撥。為避免產(chǎn)生矛盾，每次驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)，項(xiàng)目部都要求協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的委托人在收方單和結(jié)算單上進(jìn)行簽字認(rèn)可。二是規(guī)范勞務(wù)人員工資發(fā)放程序。勞務(wù)人員工資發(fā)放由協(xié)作隊(duì)伍提供應(yīng)付工資清單，并辦理工資 發(fā)放委托付款書，項(xiàng)目部審核并組織發(fā)放到每個(gè)協(xié)作人員固定的工資卡中。從而保證了農(nóng)民工權(quán)益，也有效避免了個(gè)別協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人故意拖欠勞務(wù)人員工資，并利用勞務(wù)人員工資這一敏感問題做文章，逼迫項(xiàng)目分部讓步而多付工資的情況。防止了因農(nóng)民工工資問題對(duì)單位聲譽(yù)造成的負(fù)面影響，保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的市場(chǎng)信譽(yù)。

八、加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)工作、實(shí)行淘汰機(jī)制

為加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理，項(xiàng)目部制訂了《協(xié)作隊(duì)伍綜合考核評(píng)比辦法》。綜合考評(píng)涉及施工進(jìn)度(完成產(chǎn)值)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備管理、勞資管理、文明施工等多個(gè)方面。分部每月對(duì)協(xié)作隊(duì)伍承攬項(xiàng)目進(jìn)行一次綜合考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、排隊(duì)促尾。考核內(nèi)容主要是協(xié)作隊(duì)伍在施工過程的表現(xiàn)是否滿足單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康、有序運(yùn)行的需求，協(xié)作隊(duì)伍在工程施工質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、工程進(jìn)度、成本控制、農(nóng)民工工資支付等方面的管理是否規(guī)范，是否還有進(jìn)一步提長(zhǎng)的空間等。通過對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的考核與評(píng)定，為單位提供是否繼續(xù)與這些協(xié)作隊(duì)伍繼續(xù)合作的依據(jù)。通過對(duì)各協(xié)作隊(duì)伍的考核，8 并結(jié)合日常的現(xiàn)場(chǎng)檢查情況和信息反饋，組織安全、質(zhì)量、造價(jià)等有關(guān)部門進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)，對(duì)不合格的協(xié)作隊(duì)伍列入黑名單，堅(jiān)決實(shí)施淘汰。

九、人性化管理、維持協(xié)作隊(duì)伍穩(wěn)定

1、樹立“以人為本”的管理理念。協(xié)作隊(duì)伍與我們一樣，都是舍家撇業(yè)，為了鐵路建設(shè)和我們相聚在工程項(xiàng)目工地，雖然分工不同，但性質(zhì)是一樣的。目前，他們吃、穿、住、行等各方面的待遇，還遠(yuǎn)不如項(xiàng)目職工，但他們也是人，也需要關(guān)心和幫助，也有權(quán)利分享改革發(fā)展成果。在創(chuàng)建和諧社會(huì)的今天，我們有責(zé)任、有義務(wù)關(guān)心和幫助他們。在特殊情況下，為他們解決資金困難、材料供應(yīng)、設(shè)備維修等問題；組織各類業(yè)余文體活動(dòng)，盡最大能力改善居住條件；利用節(jié)假日給協(xié)作隊(duì)伍送慰問品，在夏季送清涼，冬季送溫暖，既有利于拉近雙方之間的距離，又能增進(jìn)彼此之間的感情與溝通，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)工程建設(shè)順利進(jìn)行之目的。

2、激發(fā)協(xié)作人員積極性。在項(xiàng)目施工高峰期，組織各協(xié)作隊(duì)、班組進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽和評(píng)先選模，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。如 在大干50天確保架梁活動(dòng)中，設(shè)立顧全大局獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng)、施工嚴(yán)密獎(jiǎng)、規(guī)范施工獎(jiǎng)等。按照標(biāo)準(zhǔn)一視同仁、公正公平的原則，在評(píng)選時(shí)不搞厚此薄彼。使協(xié)作人員感覺到自己人格受到了尊重，以提高其工作的積極性和主動(dòng)性。

3、及時(shí)撥付工程款，加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍薪酬控制。由于發(fā)放農(nóng)民工工資不及時(shí)，造成農(nóng)民工鬧事或罷工事件在鐵路項(xiàng)目施工中時(shí)有發(fā)生。同時(shí)由于協(xié)作隊(duì)伍的資金實(shí)力均不強(qiáng)，墊資能力很弱，一旦資金鏈斷裂，他們唯一的辦法就是延緩或克扣農(nóng)民工工資，以維持企業(yè)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我分部在給協(xié)作隊(duì)伍的資金撥付上按照合同的規(guī)定，根據(jù)施工進(jìn)度情況及時(shí)給與撥付工程款。在日常工作中，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍薪酬發(fā)放情況進(jìn)行跟蹤和調(diào)查，指派管理人員到協(xié)作隊(duì)伍中了解協(xié)作人員工資發(fā)放情況，防止克扣或延緩發(fā)放民工工資。在盛大節(jié)日前，檢查落實(shí)工資發(fā)放情況。在確實(shí)有困難不能足額發(fā)放工資的情況下，盡最大能力支付協(xié)作人員工資，對(duì)不能支付的部分，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)深入?yún)f(xié)作隊(duì)伍做好解釋工作，闡明目前的形勢(shì)及單位的困難，爭(zhēng)取協(xié)作人員的諒解，并給與10 負(fù)責(zé)任的承諾。正是進(jìn)行了大量工作，使我分部在近兩年的時(shí)間里，未發(fā)生協(xié)作人員到項(xiàng)目部討薪的和上訪事件的發(fā)生，尤其在經(jīng)歷的兩個(gè)春節(jié)里，所有的協(xié)作人員都能高高興興地回家，踏踏實(shí)實(shí)的過節(jié)，又信心滿懷的踏上奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工環(huán)境的穩(wěn)定和諧。

4、把黨組織活動(dòng)延伸到協(xié)作隊(duì)伍中去。通過黨支部的各種活動(dòng)把共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育滲透到協(xié)作隊(duì)伍中去。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，黨支部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展不同時(shí)期的不同情況，有針對(duì)性地編發(fā)形勢(shì)任務(wù)教育提綱，見縫插針、因地制宜地向協(xié)作隊(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，明確不同時(shí)期的工作特點(diǎn)、難點(diǎn)和要求，大力弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)，讓協(xié)作隊(duì)伍員工了解干好項(xiàng)目的重要性和其特殊意義，認(rèn)識(shí)到一榮俱榮、一損俱損的現(xiàn)實(shí)意義。

十、立足持續(xù)發(fā)展，建立長(zhǎng)期合作機(jī)制

目前國(guó)內(nèi)勞務(wù)用工市場(chǎng)還不是很規(guī)范，各單位均面臨著協(xié)作隊(duì)伍選擇難，管理、配合不默契，協(xié)作隊(duì)伍自身發(fā)展方向不明確等問題，對(duì)此，我分部通過以下手段，努力建立與 協(xié)作隊(duì)伍長(zhǎng)期合作機(jī)制。使之成為勞動(dòng)力資源的“蓄水池”和供應(yīng)基地，本著“優(yōu)勝劣汰”“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”合作原則，逐步培養(yǎng)出能長(zhǎng)期良好合作的勞務(wù)隊(duì)伍，做到 “養(yǎng)在社會(huì)、用在企業(yè)”、合作共贏、和諧發(fā)展。

1、發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，明確協(xié)作隊(duì)伍所具備的專長(zhǎng)。市場(chǎng)合作必須具備優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)，我單位所具備的主要優(yōu)勢(shì)即擁有高級(jí)的施工資質(zhì)，能夠承攬到較大的施工任務(wù)，擁有一批較高素質(zhì)的施工技術(shù)管理人員，所缺少的是實(shí)體操作層。所以與我分部長(zhǎng)久合作的協(xié)作隊(duì)伍必須擁有充足的實(shí)體操作層與施工實(shí)力。另外，協(xié)作隊(duì)伍要充分發(fā)揮其管理靈活的特點(diǎn)，建立完善勞務(wù)用工相關(guān)的管理辦法，簽訂規(guī)范的勞務(wù)用工合同，充實(shí)人力資源儲(chǔ)備等等。以能夠充分有效利用勞務(wù)市場(chǎng)資源，擁有較為穩(wěn)定的勞務(wù)人員和協(xié)作隊(duì)伍。

2、強(qiáng)化協(xié)作隊(duì)伍管理，促其健康發(fā)展。一是幫助協(xié)作隊(duì)伍建立勞務(wù)用工管理辦法。協(xié)作隊(duì)伍主要組成就是勞務(wù)用工，對(duì)勞務(wù)用工資源的掌握和科學(xué)的用工管理辦法對(duì)其自身發(fā)展影響重大。項(xiàng)目分部將規(guī)范好的勞務(wù)用工管理辦法發(fā)放12 給協(xié)作隊(duì)伍，幫助其提高這方面的管理水平，有效地掌控社會(huì)資源。二是按要求組建規(guī)范的專業(yè)架子隊(duì)。通過架子隊(duì)管理，實(shí)現(xiàn)分部管理層與作業(yè)層的有機(jī)銜接。我分部組建了路基架子隊(duì)與橋涵架子隊(duì)，將施工現(xiàn)場(chǎng)所有勞務(wù)作業(yè)人員納入架子隊(duì)統(tǒng)一集中管理，由架子隊(duì)按照施工組織安排統(tǒng)籌勞務(wù)作業(yè)任務(wù)。使班組作業(yè)人員在領(lǐng)工員和工班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行作業(yè)，確保了每個(gè)工序和作業(yè)面有領(lǐng)工員、技術(shù)員、安全員跟班作業(yè)。強(qiáng)化了施工企業(yè)對(duì)作業(yè)層的管理和控制，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全保證體系有效運(yùn)行，有效地提高協(xié)作隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)。三是幫助協(xié)作隊(duì)伍做好對(duì)新設(shè)備新工藝的引入。采用新設(shè)備、新工藝對(duì)單位整體實(shí)力的體現(xiàn)和協(xié)作隊(duì)發(fā)展都具有主要意義。而協(xié)作隊(duì)伍為了降低經(jīng)營(yíng)成本多愛選擇較低級(jí)的生產(chǎn)工具，來滿足自身的經(jīng)營(yíng)需要。為此，我們努力加大對(duì)新設(shè)備、新工藝的宣傳，并從政策上鼓勵(lì)協(xié)作隊(duì)使用新設(shè)備、新工藝。從而提高了生產(chǎn)效率、也提升了企業(yè)形象。

3、對(duì)履約良好協(xié)作隊(duì)伍實(shí)行政策上的支持。為能與協(xié) 作隊(duì)伍長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，對(duì)于履約良好，管理出色并且符合企業(yè)發(fā)展要求的協(xié)作隊(duì)伍，實(shí)行政策上的支持。第一、根據(jù)協(xié)作隊(duì)伍施工能力每年分配定額的工作量，維持該協(xié)作隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)資源，降低資源轉(zhuǎn)換而增加的成本。第二、根據(jù)協(xié)作隊(duì)伍的合同額收取協(xié)作隊(duì)伍一定的履約保證金由公司統(tǒng)一管控，減少協(xié)作隊(duì)伍的資金占用，降低資金成本。第三、對(duì)合作良好的協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行廣泛的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并組織其他協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，增加協(xié)作隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感。

通過以上措施的實(shí)施，我分部已培養(yǎng)出一批施工能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)密切、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期合作、能夠與企業(yè)榮辱與共的協(xié)作隊(duì)伍，在我分部圓滿完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)的工作中發(fā)揮了巨大的能量，增強(qiáng)了企業(yè)的施工力量，為施工規(guī)模的擴(kuò)大、施工能力的提高都積攢了大量的人力資源。我分部將繼續(xù)完善協(xié)作隊(duì)伍管理辦法，使他們成為企業(yè)的忠實(shí)追隨者，與他們共同努力，使企業(yè)永葆青春，步步為盈。

二O一二年二月二十五日

第五篇：鋼筋工程精細(xì)化管理

鋼筋工程精細(xì)化管理

項(xiàng)目鋼筋工程以前存在的問題：

1.都是采用勞務(wù)清包的方式，將鋼筋翻樣以及鋼筋加工、安裝分包給勞務(wù)隊(duì)伍，由勞務(wù)進(jìn)行翻樣；

2.現(xiàn)場(chǎng)混亂，綁扎現(xiàn)場(chǎng)施工班組沒有對(duì)箍筋等構(gòu)造鋼筋做到隨手清，在每一層混凝土澆搗前這些多出的鋼筋會(huì)被退回成品場(chǎng)，3.有的領(lǐng)用手續(xù)不齊全，不按計(jì)劃發(fā)料，施工人員要多少給多少，致使多發(fā)的材料浪費(fèi)扔在工地，許多可以回收的廢料更是無人管理。

4.損耗控制不住，鋼筋加工過程中會(huì)產(chǎn)生一定的損耗，由于管理混亂、核算不清，實(shí)際損耗與帳面損耗產(chǎn)生很大的誤差。

針對(duì)上述問題我們?cè)趪L試采取針對(duì)鋼筋工程的精細(xì)管控措施：

1、事前控制

1)項(xiàng)目定下之后，先是優(yōu)選勞務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)選項(xiàng)目鋼筋翻樣工程師。

2)根據(jù)工藝的要求編制優(yōu)化鋼筋施工方案，鋼筋的損耗指標(biāo)不超出1.5%。

2、事中控制

1）鋼筋翻樣質(zhì)量的控制

所有項(xiàng)目全部由公司配備的專業(yè)鋼筋翻樣工程師進(jìn)行翻樣，勞務(wù)方按照項(xiàng)目部提供的翻樣方案進(jìn)行鋼筋加工和施工。

2）鋼筋配料的控制 施工中嚴(yán)禁長(zhǎng)料短用，鋼筋工程師通過科學(xué)的方法計(jì)算出最優(yōu)的加工方案，加工人員只需按照此方案執(zhí)行即可。對(duì)余料進(jìn)行編號(hào)，并在加工方案中明確使用位置。加工成品要嚴(yán)格控制加工質(zhì)量，并利用料牌進(jìn)行標(biāo)記，按構(gòu)件分揀堆放等待領(lǐng)用。鋼筋現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置廢料池，產(chǎn)生廢料統(tǒng)一堆放，并定期對(duì)廢料池進(jìn)行檢查，嚴(yán)查超出廢料尺寸的鋼筋進(jìn)入廢料池。

3）領(lǐng)料綁扎的控制

按照按需領(lǐng)料，工人嚴(yán)格按照料單中的成品鋼筋數(shù)量及套筒數(shù)量領(lǐng)料，領(lǐng)料時(shí)看清料牌，避免拿錯(cuò)料。如在綁扎過程中超量，需由鋼筋翻樣工程師審核確認(rèn)后才可由加工人員加工補(bǔ)料，并做好記錄。當(dāng)日手工前檢查鋼筋現(xiàn)場(chǎng)的綁扎情況，并對(duì)已領(lǐng)料的現(xiàn)場(chǎng)堆放進(jìn)行檢查，避免鋼筋領(lǐng)到現(xiàn)場(chǎng)后長(zhǎng)期堆放的現(xiàn)場(chǎng)。

4）現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)環(huán)節(jié)

定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼筋進(jìn)行盤點(diǎn)。每月固定時(shí)間對(duì)鋼筋使用情況進(jìn)行盤點(diǎn)、，并與賬目數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比包括：原材、余料、未領(lǐng)用成型鋼筋和已領(lǐng)用的鋼筋。如發(fā)現(xiàn)鋼筋數(shù)量虧損，及時(shí)填寫報(bào)損單，并由加工人員簽字確認(rèn)查。

5）鋼筋質(zhì)量的檢查

做好三步檢查：對(duì)原材料的檢查，對(duì)配料的檢查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，鋼筋的規(guī)格間距是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，搭接錨固是否超長(zhǎng)，接頭位置是否正確，懸挑及關(guān)鍵部位的鋼筋是否符合要求，加密區(qū)有無設(shè)置，保護(hù)層墊塊使用是否正確，落手清是否做好等？ 6）鋼筋材料計(jì)劃的編制

綜合考慮各階段鋼筋原材實(shí)際用量、鋼筋堆放場(chǎng)地的規(guī)模、價(jià)格波動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)原材剩余及可利用余料等因素制定。做到在最合適的時(shí)間買最合適的量，鋼筋進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收把好關(guān)，一是鋼筋的質(zhì)量，保證鋼筋質(zhì)量不出問題；二是鋼筋的進(jìn)場(chǎng)量。

3、事后控制

狠抓決算工作：鋼筋工程一結(jié)束，我們趕緊要做好決算準(zhǔn)備。鋼筋工程具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，鋼筋工程是一項(xiàng)煩瑣、復(fù)雜、細(xì)致，工程量浩大的分項(xiàng)工程。所有這些措施都是基于精準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)用量數(shù)據(jù)，同時(shí)配以相關(guān)的管理制度來確保效果。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理才能達(dá)到有效控制，保證企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)每階段精細(xì)管理推行工作中出現(xiàn)問題的總結(jié)原因，提出措施，不斷改進(jìn)，使精細(xì)管理不斷完善、不斷深化。