第一篇：車站XXXX年職工年度培訓(xùn)計(jì)劃

車站XXXX年職工年度培訓(xùn)計(jì)劃

一、參訓(xùn)人員：車站全體職工

二、培訓(xùn)天數(shù)：生產(chǎn)崗位每人每年不少于20天，管理人員和其他工作人員每年每人不少于5天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容：《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、《行車組織規(guī)則》、《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《人身安全標(biāo)準(zhǔn)》、《鐵路交通事故處理規(guī)則》《行車組織規(guī)則》、《精細(xì)化管理匯編》、《車站管理制度》、《站細(xì)》、《車站值班員培訓(xùn)教材》（中級(jí)、高級(jí)）、《扳道員崗位培訓(xùn)教材》（初級(jí)、中級(jí)）、《車站值班員崗位操作手冊(cè)》、《扳道員崗位操作手冊(cè)》、《應(yīng)急預(yù)案及控制措施》及下發(fā)各項(xiàng)文件。

四、培訓(xùn)安排：

《技規(guī)》基本要求及線路設(shè)備；

一月份： 特定行車辦法、行車設(shè)備使用辦法的補(bǔ)充規(guī)定；

《行車組織規(guī)則》全篇通讀；

《人標(biāo)》、《車站值班員崗位操作手冊(cè)》

《扳道員崗位操作手冊(cè)》及一月份下發(fā)的文件。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練及防寒應(yīng)急預(yù)案演練。

《技規(guī)》行車設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修及檢查、站場設(shè)備；

二月份： 《站細(xì)》及《鐵路交通事故處理規(guī)則》；

《車站管理制度》第一篇基礎(chǔ)管理中的各項(xiàng)制度；

《車站值班員培訓(xùn)教材》中級(jí)、《扳道員崗位培訓(xùn)教材》初級(jí) 非正常情況下接發(fā)列車模擬演練；

《行車工種人身安全標(biāo)準(zhǔn)》及二月份下發(fā)的文件?！都家?guī)》機(jī)車車輛知識(shí)、信號(hào)通信設(shè)備的一般要求；

三月份： 《行規(guī)》關(guān)于行車組織規(guī)則特定用于的說明及到發(fā)線使用的規(guī)定。

《行車組織規(guī)則》第一篇設(shè)備管理；第二章編組列車；

《車站管理制度》第二篇運(yùn)輸生產(chǎn)管理規(guī)定；

《行車工種人身安全標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位操作手冊(cè)》試題部分；

防洪防汛應(yīng)急預(yù)案演練及三月份下發(fā)的文件；

車站各工作季度業(yè)務(wù)技能比武（理論、實(shí)作）《技規(guī)》編組列車及接發(fā)列車的規(guī)定；

四月份： 《行車組織規(guī)則》第三章調(diào)車工作及第四章行車閉塞；

《車站管理制度》第三篇技術(shù)管理

《精細(xì)化管理匯編》、《車站安全管理制度》

《行車工種人身安全標(biāo)準(zhǔn)》；

施工安全作業(yè)學(xué)習(xí)及四月下發(fā)的文件；

《技規(guī)》信號(hào)顯示的基本要求及行車晝夜間的信號(hào)顯示及

五月份： 手信號(hào)顯示；

《行車組織規(guī)則》第五章接發(fā)列車第六章列車運(yùn)行；

《車站管理制度》第四篇班組建設(shè)和第五篇后勤保障；

《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及標(biāo)準(zhǔn)化演練；

《人身安全標(biāo)準(zhǔn)》及五月份下發(fā)的文件?！缎熊嚱M織規(guī)則》第七章設(shè)備故障及處理第八章信號(hào)

六月份： 顯示第九章其他；

《車站值班員培訓(xùn)教材》高級(jí)；《值班員崗位操作手冊(cè)》

《扳道員崗位培訓(xùn)教材》中級(jí)；《扳道員崗位操作手冊(cè)》；

車站各工作季度業(yè)務(wù)技能比武（理論、實(shí)作）

接發(fā)列車標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模擬演練及六月份下發(fā)的文件。

上半年學(xué)習(xí)情況總結(jié)及下半年計(jì)劃

上半年組織職工詳細(xì)的學(xué)習(xí)了有關(guān)行車的各項(xiàng)規(guī)定、下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定及文件、車站管理制度及站細(xì)以及每月都進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化演練，提高了車站職工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行一次車站年中技能比試。下半年的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是以鞏固上半年學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，并且根據(jù)天氣情況進(jìn)行防洪知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案演練、消防知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，防寒過冬知識(shí)培訓(xùn)及暴風(fēng)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案演練及消防演練。一起在提高職工技能的同事加強(qiáng)職工的各種突發(fā)的安全問題的處理能力?！都家?guī)》基本要求及線路設(shè)備；

七月份： 特定行車辦法、行車設(shè)備使用辦法的補(bǔ)充規(guī)定；

《行車組織規(guī)則》復(fù)習(xí)；《各崗位操作手冊(cè)》

《人標(biāo)》及七月份下發(fā)的文件。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練及防暑降溫知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練。《技規(guī)》行車設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修及檢查、站場設(shè)備；

八月份： 《站細(xì)》重點(diǎn)內(nèi)容回顧及《鐵路交通事故處理規(guī)則》；

復(fù)習(xí)《車站管理制度》第一篇基礎(chǔ)管理中的各項(xiàng)制度； 復(fù)習(xí)《車站值班員培訓(xùn)教材》中級(jí)、《扳道員崗位培訓(xùn)教材》

初級(jí)，《人標(biāo)》

八月份下發(fā)文件、防暴雨雷擊天氣知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)化演練?！都家?guī)》機(jī)車車輛知識(shí)、信號(hào)通信設(shè)備的一般要求及連

九月份： 鎖、閉塞設(shè)備的使用；

《行規(guī)》關(guān)于行車組織規(guī)則特定用于的說明及到發(fā)線使用的規(guī)定。

復(fù)習(xí)《行車組織規(guī)則》第一篇設(shè)備管理第二章編組列車；

復(fù)習(xí)《車站管理制度》第二篇運(yùn)輸生產(chǎn)管理規(guī)定；

消防應(yīng)急預(yù)案演練及標(biāo)準(zhǔn)化演練及九月份下發(fā)的文件

《人標(biāo)》及 車站各工作季度業(yè)務(wù)技能比武（理論、實(shí)作）。《技規(guī)》編組列車及接發(fā)列車的規(guī)定；

十月份： 復(fù)習(xí)《行車組織規(guī)則》第三章調(diào)車工作第四章行車閉塞；

復(fù)習(xí)《車站管理制度》第三篇技術(shù)管理；

《各崗位操作手冊(cè)》及《車站安全管理制度》；

防火防爆知識(shí)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練；

《人標(biāo)》及十月份下發(fā)的文件；

《技規(guī)》信號(hào)顯示的基本要求及行車晝夜間的信號(hào)顯示及

十一月： 手信號(hào)顯示；

復(fù)習(xí)《行車組織規(guī)則》第五章接發(fā)列車第六章列車運(yùn)行； 復(fù)習(xí)《車站管理制度》第四篇班組建設(shè)和第五篇后勤保障；

《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及標(biāo)準(zhǔn)化演練； 防寒過冬知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練；

《人標(biāo)》及十一月份下發(fā)的文件。

《行車組織規(guī)則》第七章設(shè)備故障及處理第八章信 十二月： 號(hào)顯示第九章其他；

《車站值班員培訓(xùn)教材》高級(jí)以及《扳道員崗位培訓(xùn)教材》

防寒過冬知識(shí)的考試及消防安全知識(shí)的考試；

除雪預(yù)案、防火防爆、防煤氣中毒等預(yù)案的培訓(xùn)；

《人標(biāo)》標(biāo)準(zhǔn)化演練及十二月份下發(fā)的文件；

車站各工作季度業(yè)務(wù)技能比武（理論、實(shí)作）。

經(jīng)過一年的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，組織一次全站職工參與的技術(shù)比武活動(dòng)，對(duì)一年的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行一次綜合評(píng)估，以期找出不足，再進(jìn)一步的進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。

XXXX 站

XX 年 XX 月 XX 日

第二篇：車站職工年終總結(jié)

因?yàn)槲覈侨丝诖髧?，汽車站?jīng)常是人滿為患，作為售票員是非常辛苦的哦。下面是小編幫大家整理的車站職工年終總結(jié)，希望大家喜歡。

車站職工年終總結(jié)篇一：

時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，針對(duì)這一年的工作情況，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié)：

通過一年的工作，我對(duì)安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì)，同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。

安全問題重泰山

市民廣場站是120米站臺(tái)的室外有岔站，面對(duì)這樣的一個(gè)環(huán)境，站務(wù)人員在對(duì)站臺(tái)巡視以及設(shè)備巡查就有了更多的要求，在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報(bào)，后查原因是因?yàn)槎焯鋵?dǎo)致水管凍裂所導(dǎo)致;參與多次道岔除雪任務(wù)，這對(duì)于我一次入司兩年的新人來說，是很重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)豐富了工作體會(huì)。

在今年安全門施工進(jìn)入收尾階段，進(jìn)入調(diào)試期，安全門處于常開狀態(tài)，這對(duì)站臺(tái)巡視又有了新的要求，安全門高1.5米，在1.5米一下的人進(jìn)入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn)，所以在站臺(tái)巡視的時(shí)候要特別仔細(xì)，以防有什么危險(xiǎn)。

在11月份安全門正式投入使用，對(duì)安全門使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理，我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核，并在出事時(shí)，能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。

票務(wù)問題無小事

在今年，我獲取了售票資格，對(duì)于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站長宋艷的幫助下，有了很大的進(jìn)步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。

在車務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑 迎國慶 售票無差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號(hào)，這應(yīng)該也是對(duì)我工作努力的一種肯定吧。

客服問題要細(xì)化

在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中，每天或多或少總有些磕磕

絆絆，因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒，那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語音語調(diào)，同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中，針對(duì)不同的乘客，采取不同的服務(wù)機(jī)制，做到具體問題具體分析，加強(qiáng)自身地理以及語言知識(shí)的學(xué)習(xí)，來服務(wù)好不同的乘客，從而提高自己的客服水平，不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào)，來時(shí)刻提醒自己，不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。

在一年工作中，我還對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié)，配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書寫，有幸部分登在司刊以及車務(wù)部的月刊上。對(duì)我的思想給予了深刻的肯定。

在過去的一年中，我收獲了許多，不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;

今年即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)，有迎來了一個(gè)嶄新的明年，在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗，努力拼搏，為即將開通的天津站貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。

車站職工年終總結(jié)篇二：

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

首先在工作期間，我時(shí)刻都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)工作，因?yàn)槲业墓ぷ魇桥c錢打交道的，在平時(shí)工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎，仔細(xì)核對(duì)每張車票確保無誤，在我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度下我們成功的做到了票錢一致，避免了較大錯(cuò)誤的發(fā)生。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

其次嚴(yán)格自律，努力搞好服務(wù) 我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。

特別是春運(yùn)期間在我站在客流大、人員少的情況下，能和車站其它員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的精神，克服各種困難，努力完成我站春節(jié)前后售票高潮中的各項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時(shí)我的心情狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，特別是些短途乘客，有很多都不講理，但依然要保持平和心態(tài)，心情特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時(shí)候只要忍過了就沒事了，當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作，這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。

很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。

經(jīng)過這一年的工作鍛煉，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作的艱巨性，同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)，使我自己更加喜愛這份工作了，我相信我一定能做的更加出色?？傊?，一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我業(yè)務(wù)水平取得了一定提高。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。

車站職工年終總結(jié)篇三：

一年來，xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項(xiàng)措施。

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。

班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能嚴(yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)，根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況，向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)，互相取長補(bǔ)短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們時(shí)刻不放松，針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí)，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

二、任務(wù)評(píng)比，增運(yùn)增收。

票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn)，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃，在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度，增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、，增強(qiáng)了售票員的營銷意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度，大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù)，受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場值班員的指引下，班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織，將乘降難度大的車次分流于臨客車次，降低了工作難度、提高了工作效率。

三、打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護(hù)鐵路形象。

從XX年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅(jiān)決不以票謀私，堅(jiān)決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。

四、建文明崗，樹服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。

繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語，做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競賽，從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表揚(yáng)信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀(jì)大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。

五、開展豐富多彩的活動(dòng)。

為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_展了多姿多彩的活動(dòng)，在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。

總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“xx大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!

第三篇：職工培訓(xùn)計(jì)劃

中鐵二局四公司玉樹災(zāi)后重建項(xiàng)目部

2010年團(tuán)委工作總結(jié)

2010年，玉樹項(xiàng)目部團(tuán)委在公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，緊緊圍繞施工生產(chǎn)中心，以十七大會(huì)議、十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高青年綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)青年的職能，深入開展各項(xiàng)活動(dòng)，有效地提高了青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的影響力和凝聚力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育，堅(jiān)定青年理想信念 團(tuán)委一直把做好青年思想政治工作，防止人才流失，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定做為首要任務(wù)來抓，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，做了大量細(xì)致的工作，同時(shí)也積極了一定的經(jīng)驗(yàn)。

1.注重科學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員綜合素質(zhì)。根據(jù)。公司團(tuán)委、項(xiàng)目部黨委要求，結(jié)合項(xiàng)目部具體實(shí)際，團(tuán)委發(fā)揮組織優(yōu)勢，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)理論，對(duì)黨的十七大會(huì)議、十七屆五中全會(huì)精神及科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理，通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到位，付諸于實(shí)踐，融入到各自的崗位工作中去，取得了較好成效。

2.加強(qiáng)形勢教育，促進(jìn)團(tuán)員青年觀念轉(zhuǎn)變。施工企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)，工作生活條件艱苦，尤其是新分大學(xué)生，正處在世界觀和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型期，難免有浮燥情緒，針對(duì)此現(xiàn)狀，在項(xiàng)目部黨委的大力支持下，團(tuán)委積極行動(dòng)，利用各種機(jī)會(huì)，多次與青年團(tuán)員進(jìn)行座談，對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用。

二、積極發(fā)揮組織優(yōu)勢，服務(wù)廣大青年成才

團(tuán)委始終堅(jiān)持以施工生產(chǎn)為中心，堅(jiān)持以人為本理念，積極創(chuàng)造條件，為廣大青年成長提供幫助。

（一）是抓導(dǎo)師帶徒工作。團(tuán)委一直把導(dǎo)師帶徒作為青年成才的重要手段。在項(xiàng)目部黨委、行政的大力支持下，在各級(jí)團(tuán)支部的共同努力下，項(xiàng)目部黨政對(duì)活動(dòng)開展相當(dāng)重視，根據(jù)專業(yè)對(duì)口原則，均挑選了技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任導(dǎo)師，通過一對(duì)一的傳幫帶，從工作上指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，使新員工不但能在技術(shù)上成長，還能從精神上得到鼓勵(lì)，對(duì)于員工成長有非常積極的意義，也增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。

（二）是營造良好學(xué)習(xí)氛圍。團(tuán)委積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，做好宣傳動(dòng)員工作，倡導(dǎo)做新世紀(jì)的學(xué)習(xí)型人才，提倡自主學(xué)習(xí)，號(hào)召團(tuán)員青年積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)，提升自身的文化知識(shí)、學(xué)歷層次，通過學(xué)習(xí)，提高他們的科學(xué)文化水平，提高理念指導(dǎo)實(shí)踐的能力，很好的調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)積極性。

（三）是開展教育培訓(xùn)。團(tuán)委結(jié)合實(shí)際，各支部發(fā)揮組織優(yōu)勢，努力創(chuàng)造條件，為青年成才發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境、搭建舞臺(tái)。協(xié)助相關(guān)部室作好技能培訓(xùn)、安全教育工作，通過集中授課與座談相結(jié)合的方式，為廣大團(tuán)員青年蓄能充電，對(duì)原有的知識(shí)面進(jìn)行了鞏固，對(duì)新方法新工藝也有了一定的程度的了解，通過培訓(xùn)，對(duì)新員工盡快進(jìn)入角色起到了積極作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供智力支持、奠定人才基礎(chǔ)。

三、圍繞施工生產(chǎn)中心，發(fā)揮青年攻堅(jiān)主體作用

1.青年突擊隊(duì)有聲有色。項(xiàng)目部團(tuán)委始終把青年突擊隊(duì)工作作為重點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，發(fā)揮“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的鐵道兵精神，結(jié)合青年人敢于攻堅(jiān)、善于攻堅(jiān)的特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)，崇尚實(shí)干，善于學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，拼搏奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”的青年突擊隊(duì)時(shí)代精神，在項(xiàng)目部各個(gè)工地上，到處都有青年突擊隊(duì)的身影，在勞動(dòng)競賽中，青年突擊隊(duì)發(fā)揮著積極的作用，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

2.安全生產(chǎn)活動(dòng)常抓不懈。我項(xiàng)目部團(tuán)委積極開展安全生產(chǎn)行動(dòng)，在項(xiàng)目黨政的大力支持下，項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)委主動(dòng)切入生產(chǎn)主戰(zhàn)場，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極開展了青工安全宣傳和創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗等活動(dòng)，并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，加大了青年安全培訓(xùn)的力度，很好的保障了團(tuán)員青年的生產(chǎn)安全。

3.創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。團(tuán)委始終以施工生產(chǎn)為中心，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年智力優(yōu)勢，堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際，一是積極開展科技攻關(guān)，提出問題，鉆研問題，解決問題，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地組織青年開展QC、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。二是以開源節(jié)流為原則，以環(huán)保、節(jié)約為原則，利用宣傳欄、宣傳小標(biāo)語等形式鼓勵(lì)大家節(jié)約用水用電，從小事入手，從細(xì)處著眼，養(yǎng)成良好工作生活習(xí)慣。

四、堅(jiān)持以人為本理念，建設(shè)和諧型青年組織

（一）是在團(tuán)委的產(chǎn)生和管理上，充分發(fā)揮民主。團(tuán)委堅(jiān)持以人為本理念，堅(jiān)持定期舉行團(tuán)委會(huì)議，了解青年感受，聽取青年心聲，并且根據(jù)實(shí)際需要，不定期的開展各種形式的青年座談會(huì)，征求、討論青年們對(duì)于自己比較關(guān)心的事件的看法，充分發(fā)揮黨工委副手的作用。

（二）是積極在青年中宣傳“一法三卡”制度。使“一法三卡”制度深入人心，滲透到施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到生產(chǎn)中的每一個(gè)角落，保障青年施工安全，避免安全事故的發(fā)生，真正成為廣大團(tuán)員青年的“護(hù)身符”，使廣大青年同志牢固樹立“質(zhì)量為本，安全第一”的思想觀念，使施工生產(chǎn)始終走在高效、安全、文明的大道上。

（三）是注重人文關(guān)懷，營造溫馨企業(yè)環(huán)境。項(xiàng)目部團(tuán)委一貫堅(jiān)持以人為本理念，關(guān)心廣大團(tuán)員青年，做青年人的貼心人，在今年雙節(jié)來臨之際，陪同項(xiàng)目部黨委領(lǐng)導(dǎo)慰問項(xiàng)目青年團(tuán)員，向一線員工帶去了祝福，溫暖了人心。

五、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力

1.加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。在團(tuán)干部選擇上，依托項(xiàng)目部黨組織，嚴(yán)格按照程序，真正將那些工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人吸收到團(tuán)管理隊(duì)伍中來，對(duì)于發(fā)揮基層團(tuán)支部作用，服務(wù)廣大青年，起到了非常積極的帶頭作用，團(tuán)委的各項(xiàng)工作得以順利開展。

2.加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，按照集團(tuán)公司團(tuán)委要求，結(jié)合公司實(shí)際，根據(jù)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、積極培養(yǎng)的原則，堅(jiān)持做好推優(yōu)入黨工作，真正把那些思想覺悟高、業(yè)務(wù)水平精湛，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)的人推薦到黨組織中去，于下半年向黨組織推薦了17人作為入黨積極分子。

六、在總結(jié)一年多工作的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，針對(duì)存在的問題與不足，我們將在下一年的工作中重點(diǎn)解決，加以改進(jìn)。

1.進(jìn)一步強(qiáng)化青年科學(xué)理念學(xué)習(xí)。團(tuán)委將繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議、十七屆五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為重點(diǎn)，對(duì)公司、項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高廣大團(tuán)員綜合素質(zhì)。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)形勢任務(wù)教育。要把青年思想工作作為重點(diǎn)，團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來，繼續(xù)加大形勢教育宣傳力

度。利用宣傳欄等各種有效載體，通過團(tuán)課、講座等多種方式，圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，講清楚企業(yè)形勢，進(jìn)一步統(tǒng)一青年思想，激發(fā)青年斗志，引導(dǎo)青年立足本職，扎實(shí)工作，以自己的實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)，對(duì)團(tuán)委進(jìn)行有效管理。

4.廣泛開展青年思想調(diào)研活動(dòng)。通過座談、調(diào)查問卷等形式了解團(tuán)員青年的基本情況，團(tuán)員的思想狀況和需要，真實(shí)了解并分析共青團(tuán)和青年工作的不足，探索新形勢下繼續(xù)做好共青團(tuán)和青年工作的有效途徑，更好地服務(wù)企業(yè)，服務(wù)青年。

總之，在過去的一年中，我項(xiàng)目部團(tuán)委注重自身建設(shè)，取得了一定的成績，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)，我們將會(huì)在今后的工作中再接再厲，在公司團(tuán)委、項(xiàng)目部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力開創(chuàng)團(tuán)工作新局面。

第四篇：車站職工文明公約

車站職工文明公約

愛我咸北，人人有責(zé)；文明公約，主動(dòng)踐行；

隨手關(guān)燈，節(jié)約能源；隨手關(guān)閥，保護(hù)環(huán)境；

煙頭入缸，垃圾入筐；廢茶小心，不堵水道；

衛(wèi)生分區(qū)，天天清掃；愛護(hù)衛(wèi)生，人人有責(zé)；

違約要罰，積極要獎(jiǎng)；個(gè)人素質(zhì)，文明禮貌；

遇到檢查，主動(dòng)迎檢；微笑起立，大方得體；

外出辦事，大門要鎖；進(jìn)出車站，主動(dòng)關(guān)門；

遇到閑人，主動(dòng)盤問；提高警惕，確保安全；

行為準(zhǔn)則，互相監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)違約，主動(dòng)制止；

種花種草，種菜種樹；辛勤耕耘，美化咸北；

敞開心扉，真誠陽光；同志工友，親如一家；

建設(shè)咸北，美麗家園；愛我咸北，從我做起。

第五篇：年職工綜合素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃

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