第一篇:浪漫春天與您分享提高服裝銷售額的定價方法
浪漫春天與您分享提高服裝銷售額的定價方法
沒有什么東西能比顧客對價格更敏感的了,因為價格即代表他兜里的金錢,要讓顧客感受到你只從他兜里掏了很少很少一部分,而非一大把。
對于一個生產企業來說,將產品的價格定得很低,先打開銷路,把市場占下來,然后再擴大生產,降低生產成本。
一、同價銷售術
英國有一家服裝加盟店,起初生意蕭條很不景氣。一天,店主靈機一動,想出一招:只要顧客出1個英鎊,便可在店內任選一件商品(店內商品都是同一價格的)。這可謂抓住了人們的好奇心理。盡管一些商品的價格略高于市價,但仍招徠了大批顧客,銷售額比附近幾家百貨公司都高。在國外,比較流行的同價銷售術還有分柜同價銷售,比如,有的小商店開設1分錢商品專柜、l元錢商品專柜,而一些大商店則開設了10元、50元、100元商品專柜。
討價還價是一件挺煩人的事。一口價干脆簡單。目前國內已興起很多這樣的店,方法雖好,但據小編觀測,生意卻不太好。實質上,策略或招數只在一定程度上管用,關鍵還是要貨真價實。
二、分割法
沒有什么東西能比顧客對價格更敏感的了,因為價格即代表他兜里的金錢,要讓顧客感受到你只從他兜里掏了很少很少一部分,而非一大把。
價格分割是一種心理策略。賣方定價時,采用這種技巧,能造成買方心理上的價格便宜感。
價格分割包括下面兩種形式:
1.用較小的單位報價。例如,茶葉每公斤10元報成每50克0.5元,大米每噸1000元報成每公斤1元等等。巴黎地鐵的廣告是:“只需付30法郎,就有200萬旅客能看到您的廣告。”
2.用較小單位商品的價格進行比較。例如,“每天少抽一支煙,每日就可訂一份報紙。”“使用這種電冰箱平均每天0.2元電費,只夠吃一根冰棍!”記住報價時用小單位。
三、特高價法
獨一無二的產品才能賣出獨一無二的價格。
特高價法即在新商品開始投放市場時,把價格定得大大高于成本,使服裝品牌企業在短期內能獲得大量盈利,以后再根據市場形勢的變化來調整價格。
某地有一商店進了少量中高檔女外套,進價580元一件。該商店的經營者見這種外套用料、做工都很好,色彩、款式也很新穎,在本地市場上還沒有出現過,于是定出1280元一件的高價,居然很快就銷完了。
如果你推出的產品很受歡迎,而市場上只你一家,就可賣出較高的價。不過這種形勢一般不會持續太久。暢銷的東西,別人也可群起而仿之,因此,要保持較高售價,就必須不斷推出獨特的產品。
四、低價法
便宜無好貨。好貨不便宜,這是千百年的經驗之談,你要做的事就是消除這種成見。
這種策略則先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得領先地位。由于利潤過低,能有效地排斥競爭對手,使自己長期占領市常這是一種長久的戰賂,適合于一些資金雄厚的大企業。
對于一個生產企業來說,將產品的價格定得很低,先打開銷路,把市場占下來,然后再擴大生產,降低生產成本。對于商業企業來說,盡可能壓低商品的銷售價格,雖然單個商品的銷售利潤比較少,但銷售額增大了,總的商業利潤會更多。
在應用低價格方法時應注意:(1)高檔商品慎用;(2)對追求高消費的消費者慎用。
五、安全法
價值10元的東西,以20元賣出,表面上是賺了,卻可能賠掉了一個顧客。
對于一般商品來說,價格定得過高,不利于打開市場;價格定得太低,則可能出現虧損。因此,最穩妥可靠的是將商品的價格定得比較適中,消費者有能力購買,推銷商也便于推銷。
安全定價通常是由成本加正常利潤購成的。例如,一條牛仔褲的成本是80元,根據服裝行業的一般利潤水平,期待每條牛仔褲能獲20元的利潤,那么,這條牛仔褲的安全價格為100元。安全定價,價格適合。
在實際操作中,如果企業商品名氣不大,即使安全定價也不安全。迫求名牌、高消費的消費者覺得你的產品檔次太低,講究實惠價廉的消賽者又嫌你的價格偏高,兩頭不討好。
六、非整數法
差之毫廈,失之千里。
這種把商品零售價格定成帶有零頭結尾的非整數的作法,銷售專家們稱之為“非整數價格”。這是一種極能激發消費者購買欲望的價格。這種策略的出發點是認為消費者在心理上總是存在零頭價格比整數價格低的感覺。
有一年夏天,一家日用雜品店進了一批貨,以每件1元的價格銷售,可購買者并不踴躍。無奈商店只好決定陳價,但考慮到進貨成本,只降了2分錢,價格變成9角8分。想不到就是這 2分錢之差競使局面陡變,買者絡繹不絕,貨物很快銷售一空。售貨員欣喜之余,慨嘆一聲,只差2分錢呀。
實踐證明,“非整數價格法”確實能夠激發出消費者良好的心理呼應,獲得明顯的經營效果。因為非整數價格雖與整數價格相近,但它給予消費者的心理信息是不一樣的。
第二篇:浪漫春天與您分享服裝導購員必備的三大法寶
浪漫春天與您分享服裝導購員必備的三大法寶 現在的服裝店想要提高銷售額,就要培養出優秀的服裝導購員才行,優秀的服裝導購員是提高服裝店銷售業績的助推器。那么,什么樣的服裝導購員才算是優秀的服裝導購員呢?優秀的服裝導購員不僅要學會做人,更要學會做事,掌握一定的銷售技巧,更多的是掌握一定的顧客心理分析技巧。下面,浪漫春天金牌店長就與大家分享一下優秀的服裝導購員必備的幾大法寶,希望能幫到大家。
一、熟悉自己的產品
服裝導購員只有徹底了解自己的服裝產品,才知道怎么應對顧客的任何疑問,才能更好地把產品推銷出去。這就要求服裝導購員必須詳細了解自己所推銷的產品,這是成功銷售最基本的一步。這包括服裝的款式、面料、特點、適合人群等。只有把商品的基本信息都掌握了,才知道哪些人是合適它的。當發現與商品相配的人出現時,可以更好的把商品推銷出去。
二、學會揣測客戶的心思
想要做一名出色的服裝導購員,就需要學會揣測顧客的心思。懂得注意觀察每一個客戶的細節,這樣體現了人性化的服務。給顧客推薦適合他的服裝,對顧客所提出的衣服等商品要學會進行詳細的說明。除此之外,服裝導購員要根據客戶的實際存在的客觀條件,來推薦每一位客戶所適合的衣
服。
三、推銷主旨不離服裝主題
想要做一名出色的服裝導購員,就要懂得與人交流的技巧,懂得如何靈活把與顧客交流的話題巧妙地引到服裝上。給顧客推銷一件衣服的時候,并不急于一味地夸這衣服如何如何好說得太多容易引起客戶的厭煩。而是把服裝與顧客相匹配的好處說明確,讓顧客對服裝產生好感,這樣可以促進成功交易。
此外,服裝導購員在向顧客推銷服裝的時候,要懂得用感情和客戶進行深層次的交流,這樣會給顧客一種親切感,從而拉近與顧客的心距離,這時候順利完成銷售就不在話下了。
以上,就是優秀的服裝導購員必備的三大法寶。希望各位服裝店主能夠以此要求自己的店員,讓他們一定要用心和掌握一些銷售技巧,這樣才可以提高服裝店的銷售額和利潤。
第三篇:浪漫春天與您分享服裝導購員必備的三大法寶
浪漫春天與您分享服裝導購員必備的三大法寶
現在的服裝店想要提高銷售額,就要培養出優秀的服裝導購員才行,優秀的服裝導購員是提高服裝店銷售業績的助推器。那么,什么樣的服裝導購員才算是優秀的服裝導購員呢?優秀的服裝導購員不僅要學會做人,更要學會做事,掌握一定的銷售技巧,更多的是掌握一定的顧客心理分析技巧。下面,浪漫春天金牌店長就與大家分享一下優秀的服裝導購員必備的幾大法寶,希望能幫到大家。
一、熟悉自己的產品
服裝導購員只有徹底了解自己的服裝產品,才知道怎么應對顧客的任何疑問,才能更好地把產品推銷出去。這就要求服裝導購員必須詳細了解自己所推銷的產品,這是成功銷售最基本的一步。這包括服裝的款式、面料、特點、適合人群等。只有把商品的基本信息都掌握了,才知道哪些人是合適它的。當發現與商品相配的人出現時,可以更好的把商品推銷出去。
二、學會揣測客戶的心思
想要做一名出色的服裝導購員,就需要學會揣測顧客的心思。懂得注意觀察每一個客戶的細節,這樣體現了人性化的服務。給顧客推薦適合他的服裝,對顧客所提出的衣服等商品要學會進行詳細的說明。除此之外,服裝導購員要根據客戶的實際存在的客觀條件,來推薦每一位客戶所適合的衣服。
三、推銷主旨不離服裝主題
想要做一名出色的服裝導購員,就要懂得與人交流的技巧,懂得如何靈活把與顧客交流的話題巧妙地引到服裝上。給顧客推銷一件衣服的時候,并不急于一味地夸這衣服如何如何好說得太多容易引起客戶的厭煩。而是把服裝與顧客相匹配的好處說明確,讓顧客對服裝產生好感,這樣可以促進成功交易。
此外,服裝導購員在向顧客推銷服裝的時候,要懂得用感情和客戶進行深層次的交流,這樣會給顧客一種親切感,從而拉近與顧客的心距離,這時候順利完成銷售就不在話下了。
以上,就是優秀的服裝導購員必備的三大法寶。希望各位服裝店主能夠以此要求自己的店員,讓他們一定要用心和掌握一些銷售技巧,這樣才可以提高服裝店的銷售額和利潤。
第四篇:浪漫春天與您探討如何提升服裝店鋪試穿率
浪漫春天與您探討如何提升服裝店鋪試穿率
很多人會問,我們店邊上人流量還是很大的,一天也有不少顧客進來逛,但是就是看得多,買的少。將心比心,你買衣服是不是都試穿后再決定買的?其實就是這個理,服裝銷售的'試穿'環節,可以說是整個服務流程中的命脈,試穿率的高低直接影響成交率的高低。
我們的導購踐行用熱情和微笑鼓勵顧客試穿。再好的產品,只有穿在身上才有感覺,一般而言顧客試穿后既舒適又合適,且顏色、款式符合顧客的喜好,這時顧客會產生強烈的購買欲望,而這個時候產生的購買欲一定會比只是簡單的觀看產品所產生的要強烈的多。因此,引導顧客試穿是服裝銷售成功的關鍵。據有關調查,在服裝行業里,通過試穿后購買的成功比率達90%以上,可想而知試穿的重要性。那么,作為一名導購員,如何吸引顧客進入試衣間,從而促成交易呢?
1、要掌握專業的產品知識
每一件服裝都有它的獨特價值,有它的需求人群。在推銷之前,不僅要找出每一件產品的設計理念和賣點、工藝特色,更重要的是,要找出每一件產品顧客的要求和目標顧客群。這樣,我們在推銷時,就能準確輕松地幫助顧客選出合適的產品來,讓顧客真正體驗到你深厚的專業水準和優質服務,無形之中,也增加了顧客購買的信心。不僅如此,產品不僅是用來“看”的,更是用來“穿”的,再好看的產品只有穿著舒服,我們的顧客才會有可能去接受我們的產品。導購要自己去試穿產品,只有你自己試穿了,你才會有直接的感受。有些導購員朋友們往往會犯一個錯誤,那就是只是會試穿自己喜歡的款式,同時在向顧客推薦時會有意識或無意識的去推薦自己喜歡的款式,結果造成了自己喜歡的款式自己很了解,這個款式也很快被銷售出去了,而自己不喜歡的產品卻永遠成了滯銷品。所以我們要學會試穿所有的產品,同時要提煉每一個款式的賣點。
2、要學會正確判斷顧客穿衣尺碼
專業的導購在顧客進店鋪時,就應該判斷知道顧客該穿多大碼數的衣服,如果拿的衣服在試穿時總是不合身或不試穿就買了造成穿著后碼數太大或太小,會讓顧客對你產生不信任,甚至認為產品的質量有問題。
目測顧客的尺碼,是一名專業的導購最基本的要求。一個客人走進店里,要求試穿某款衣服的時候,如果導購開口就是“小姐,你穿多大碼?”,那么這就是服務已經打折了,很多的客人會回答“我也不知道穿多大”、“我也不知道你們品牌的碼數是怎么樣子的”諸如此類,從而使推銷陷入尷尬。所以導購必須了解到自家貨品的每一款的大小等情況,客人進到店里,一眼就目測出客人需要的碼數,能迅速取出客人合適的衣服送到客人手中。
3、要成為顧客的時尚顧問
成為顧客的時尚顧問,不僅要求導購員既要懂得產品賣點知識及專業知識,同時更要懂得流行趨勢與時尚搭配。很多老顧客在再次消費的時候喜歡找上一次接待過他的導購員,原因就是上次那個導購員給她推薦的衣服令她非常的滿意,而從使她對導購員產生了信賴感。導購員可以經常閱讀一些時尚雜志,了解一些時尚流行趨勢和搭配知
識,對色彩和款式風格有獨到的了解,特別是整體的搭配,這對許多顧客來說是一片空白,如果我們的導購能夠適時的給予顧客建議,更能提高成交率。
如果當我們遇到兩款服裝都適合顧客的時候,我們要優先給顧客推薦價格相對便宜的,這樣容易使顧客對你產生信賴感。這樣能產生信賴感的原因是人們購物總是認為“賣的要比買的精”,所以當你給顧客推薦價位相對較高的衣服時,他們往往會誤以為導購員在沖銷售,而沒有真心實意在為他選購。當遇到兩款都合適價格都差不多的時候,我們優先給顧客推薦庫存量大,這樣可以幫助我們有效的分解庫存壓力。
4、正確判斷顧客身份特征
如果是一名新顧客,他進店之后必定是喜歡東張西望,問這問那,對于這種顧客,導購員先要打消是她的疑慮,告訴她品牌的情況,店鋪的情況,然后再向其推銷產品。而對于對老顧客來說,則可以直奔主題,重點推薦新品,同時熟練的推薦店內正在進行的優惠活動。顧客還分為時尚需求型與品牌需求型。一般而言,品牌需求型的顧客對產品與時尚不是很了解,并不一定知道自己適合穿什么款式,但他們對品牌比較關注,所以面對這樣的顧客,導購員可以大膽地向其推薦我們產品并“鼓勵試穿”,一般而言,面對這樣的顧客我們的成交率會比較高。如何面對那些占了顧客群中大多數的時尚需求型的顧客呢,這類顧客對當季的流行趨勢特別的了解與關注,他們自己了解自己適合穿什么款式和顏色,但是他們對品牌的要求并不是很高。
面對這樣的顧客,我們導購員一定要記住,我們最多給他們推薦兩個款式,如果顧客對我們的推薦不認可,我們千萬不要再推薦第三個款式,因為這樣很容易讓顧客產生反感。
5、導購員要對庫存了如指掌
在終端賣場經常會發生這樣的事情,一個顧客好不容易同意試穿了,然而不應該的事情發生了,沒有合適的尺碼。“您要不再試一下那個款吧”。試問,有幾個顧客還會愿意試穿其他的款式呢?站在顧客的角度理解,好不容易激起的熱情一下子被潑了冷水,另外一個方面也會認為我們的導購員不夠敬業,有沒有碼居然自己也不清楚,從而開始懷疑這個品牌是否可靠了。因此,我們一定要了解我們的庫存情況,對自己的庫存了如指掌,出現斷碼斷色,可以適時適度的進行補貨。
第五篇:浪漫春天與您探討服裝導購應掌握哪些專業知識(精選)
浪漫春天與您探討服裝導購應掌握哪些專業知識服裝導購代表自身素質的高與低,服務技能和服務態度的好與壞,是影響服裝專賣店服務水準的最重要因素之一。因此,新任服裝導購代表在上崗前,至少需要接受八項基本知識的培訓。
(1)了解公司(服裝專賣店)
要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售后服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
(2)了解行業和常用術語
對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購代表對服裝專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購代表在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
(3)產品知識
產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產地、品牌、制造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。
謹記:產品知識是至關重要的!
(4)競爭產品
在工作過程中,服裝導購代表應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,并將這些情況及時向店長匯報。
(5)工作職責與工作規范
只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。
(6)了解顧客特性與其購買心理
由于消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購代表應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。
(7)銷售服務技巧
要成為一位優秀的服裝導購,必須對銷售工作有新的認識,不能總停留在狹義的傳統觀念里,以為等顧客上門后,才是打招呼、銷售商品的時刻。應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項。
(8)貨品陳列與展示的常識
根據商品的色彩與展示特征,或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質感,達到刺激顧客購買欲望的目的。因此,服裝導購代表們必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
除了上面這八項服裝導購代表必須掌握的知識以外,在專賣給店舉辦促銷活動時,服裝導購代表也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產品知識(用于新產品促銷)等細節;并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具,以執行好促銷活動。