第一篇：信息部崗位職責分配表

信息部崗位職責分配表

擬定時間：2012年04月26日

部門：信息部 崗位名稱：行政文秘

直接主管：信息部經理

職責范圍

工作目標

考核內容

根據公司的業務發展需要，協助部門經理做好行政管理工作；負責各部門之間的協調與溝通，處理公司日常事務。

1．時效

2．準確

3．嚴謹

數量、質量

負責上請下達，上通下聯工作。

1、根據總經理、副總和部門經理的指示安排、傳達各項工作；

2、保證總經理、副總和部門經理及各部門的有效信息溝通；

3、負責電話接聽，保證公司電話通訊暢通無誤；

4、按月做各項行政事務匯總報告；

5、配合其他部門做相關協助性工作。

6、認真做好內勤服務，檔案、資料等管理工作。

保證內部信息傳達的正確性和時效性。

1、工作時效

2、工作差錯率

3、工作態度

負責公司文件資料、信息、宣傳、通訊報導工作。

負責文件資料、相關管理制度的起草、定稿工作。保證外部宣傳的按時出版，加強精神文明，建設企業文化。

要求及時、準確、嚴密。

1、工作時效

2、工作差錯率

3、工作飽滿度

協助總經理及部門經理做好行政管理工作。

1、負責公司經營計劃、統計報表工作；

2、負責電話通訊管理；

3、根據公司的有關制度規定，按時辦理各種行政費用的付款事宜，并進行登記管理；

4、各種臨時性工作。

要求及時、準確、嚴密地做好各項相關工作。

1、工作差錯率

2、工作飽滿度

3、工作態度

4、工作時效

負責公司對外的公關及接待工作。

爭取建立良好的社會關系，熟悉接待服務管理知識，掌握公共禮儀規范，保證對外工作的暢通。

要求做到目標明確，服務熱情、周到、耐心。

1、工作態度

2、工作差錯率

負責撫恤、勞保福利管理工作

針對公司的相關制度，及時、合理滿足職工的福利和勞保需求；同時，根據國家相關政策，從關心職工的角度做好各種撫恤工作。

要求做到公平、及時、合理

1、責任心

2、工作態度

3、工作差錯率

負責會議管理。

協助做好會議服務工作及會議記錄。

及時整理歸檔

1、工作時效

2、工作態度

3、工作差錯率

內勤工作

1、協助辦公室主任做好印章信證管理。

2、做好電話通訊管理工作。

3、負責相關內勤工作、考勤管理，并提供良好的后勤服務。

4、臨時指派的工作。

保證印章使用的嚴密性和規范性。并做好相關記錄。

1、工作態度

2、時效性

3、準確率

負責辦公用品管理

做好辦公用品管理工作，并做好庫存、發放記錄。

要求及時、準確，并做好使用量的控制。

1、準確率

2、時效性

3、費用控制率

負責清潔衛生管理工作

負責公司內部衛生保潔工作，包括總經理、副總經理辦公室、各部門辦公區衛生、衛生間的清潔等。

要求保持環境衛生干凈整潔，為公司創造一個清馨優雅的工作環境。

1、工作態度

2、工作飽滿度

3、責任心

負責檔案、資料等管理

做好檔案管理，其中包括文件資料，合同的統一管理及報刊的收發登記工作

要求及時、準確地做好各項工作。

1、時效性

2、嚴密性

3、工作態度

第二篇：信息部崗位職責

信息部崗位職責

信息部門工作流程貫穿于公司各個部門，是公司各部門信息連接的中心，也是公司各部門有序高效運行的重要后勤保障部門，部門擔負著提供公司各部門運營及決策所需數據匯集、整理、分發等重要工作，同時也是保障公司各部門信息設備的主要職能部門，肩負著設備維護、異常數據監察、信息安全監管等管理工作，為確保信息部能安全、高效、有序、穩定工作特制定如下崗位職責：

一、崗位設定：

為更好明確管理及信息溝通，信息部門分設如下崗位：

1、部門經理 一名

2、部門主管 一名

3、信息系統維護員 兩名

4、文員一名

二、崗位職責：

部門經理崗位職責：

主要職責描述：信息部主要負責人，是公司信息系統安全、高效、有序運行的第一負責人，主要工作是對公司信息系統的規劃、實施、管理制度的制定。指導各部門信息系統使用及信息系統相關考核指標制定。對信息系統部門進行有序管理，具體職責如下： 1.全面負責信息系統的安全、穩定、可靠、有效運行：

（1）管理正在開發或已實施的信息建設項目，建立和實施企業內信息系統使用的指南和制度；

（2）監督公司IT管理制度的執行，參與公司會議并就系統的改進提供專業意見；

（3）設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準；

（4）評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃的改進建議。

2.負責信息系統的建設、安裝、維護和擴展工作：

（1）對企業信息系統(ERP、CRM、OA等)的建設提出規劃與優化方案，收集、分析來自公司各部門的需求，提出信息化實現的方案；

（2）對相關軟、硬件的選型、采購提出建議，并負責檢查硬件維護人員所做維護和管理工作情況報表和數據；

（3）依據網絡管理員定期對公司網絡進行優化和安全性測試報告對網絡優化提交相應方案和措施；

（4）對公司網站建設及網站模塊搭建進行規劃和實施進行評估及實施監測。

（5）根據公司要求，制定各系統的調整計劃、作業指導書。

3.負責信息數據管理系統的方案規劃、設計和實施：

（1）負責公司信息管理系統的發展建設，并對其提出前瞻性設計、實施方案；

（2）對公司信息管理系統的組建方案進行可行性分析論證；

（3）監督方案的實施，提交進度報告，并對系統的數據進行定期分析，提交分析報告；

（4）規劃、協調和實施企業內部各種信息系統；

（5）指揮信息部共同完成系統的升級、調整、清理工作。

4.負責確認信息系統修改意見、建議,以及公司內部信息化培訓：

（1）操作改進問題整理成相關作業指導書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程進行深入培訓和指導；

（2）系統改進問題整理成《XX系統修改申請單》，報軟件公司進行調研并確定最終修改意見以及解決方案后，反饋給相關意見提出部門；

（3）指導信息技術的培訓，對整個公司員工進行計算機水平評估，收集、分析來自公司各部門的信息化需求,設計培訓計劃和課程，并參與培訓授課。

5.門店信息系統建設：

（1）負責制定新開門店的與信息部部門職責相關的計劃、作業指導書，并指揮、監督信息部人員完成新開店鋪的系統建設工作；

（2）負責定期檢查、監控門店信息系統的系統運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領導；

（3）監控所有硬件設備的使用情況。

6.負責信息技術部人員的考核和規范化管理工作，其余公司安排的系統日常工作的執行。

部門主管崗位職責：

主要職責描述：主要協助部門經理完成對部門各項事務的管理及提出輔助意見、建議，完善部門內部建設，提供企業信息化建設參考意見和建議，完成其他由部門經理交辦的各種事務，具體工作職責如下： 1.對企業信息安全制度提出意見和建議并協助監督執行：

（1）協助建立和實施企業內信息系統使用的指南和制度；

（2）輔助監督公司IT管理條例的執行，（3）輔助設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準；

（4）輔助評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃的改進建議；

（6）協助部門經理管理公司信息技術部門。

2.協助信息系統（軟硬件）的建設、安裝、維護和擴展工作；

(1)負責維護門店服務器的系統安全、硬件維護保養，業務系統的安裝；門店的網絡維護，故障檢查排除；

(2)協助經理完成總部、門店信息系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作；對公司的硬件使用情況提出合理建議或意見；

(3)根據公司要求對下屬各門店進行網絡規劃，并根據公司的要求完成網絡建設工作

(4）對門店服務器的運行情況進行監督、檢查，定期對門店服務器進行維護；

(5）負責公司PC機、打印機的維護，簡單維修，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題

(6）負責門店POS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發現問題及時解決，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時處理；

(7)對業務系統進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、備份情況、系統數據等日常檢查工作。

3.協助信息數據管理系統的方案規劃、設計和實施。

4.協助公司內部信息化培訓：

(1）負責制訂業務培訓計劃、編寫業務培訓教材，對公司內部使用業務系統的操作人員進行上崗前的上機培訓工作，對中層管理人員進行電腦系統知識的培訓工作；

(3）收集、分析來自公司各部門的信息化需求，并輔助培訓；

7.輔助部門的日常管理和員工考核；

8.完善部門內部建設工作；

9.完成由部門領導交辦的其他事務；

信息數據分析管理員崗位職責：

主要職責描述：是對整個管理系統進行日常維護和管理的主要負責人，主要對公司信息管理系統、數據庫進行有效管理，確保數據安全、準確，提供公司各部門所需相關數據分析報告，以及其它和信息管理系統的相關工作，具體工作職責如下：

2、負責對信息系統管理服務器的設立、管理、維護等工作，對關鍵服務器運行提交：監控日志、應用服務運行維護記錄、日志記錄文檔，月報表等工作；

3、負責對信息系統所收集數據進行整理、分析，定期提交各項公司信息數據報告；

4、建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度；

5、根據項目建議書及研究目標，用數據分析工具對數據進行分析，提交數據報告；

6、維護公司信息管理系統正常運行，對數據庫進行日常管理、定期備份；

7、收集、分析來自公司各部門的信息化需求，并依此提交相應報告至部門經理；

8、部門領導分配的其它工作。

網絡管理員崗位職責：

主要職責描述：負責管理和保證公司網絡、服務器、臺式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網絡使用規定和建議，并監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。

1、監測公司網絡系統的運行狀態，并進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VPN設備等等；

2、網絡拓撲規劃及實現；

3、網絡設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；

4、網絡安全管理：病毒公告、防御、檢測、清除，網絡反病毒軟件統一部署、升級，網絡防火墻的配置管理；

5、網絡運行管理：包括網絡設備使用規劃、配置、升級，網絡使用、帶寬監測；

6、系統維護管理：

(1)硬件設備（服務器、工作機、打印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行；

(2)常規故障處理（設備運行維護文檔，月報表）；

(3)協助硬件資產登記，使用情況記錄（設備資產記錄文檔，月報表）；

(4)根據需求規劃、安裝、配置、管理服務器及其它各型設備；

（5）桌面系統支持（關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備，開展對各部門相關人員的IT培訓；

（6）用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；

（7）服務器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；

（8）根據實際需求規劃、實行數據備份、恢復策略。

7、所有信息設備以及各項信息管理相關資料的搜集、整理、歸檔、保管工作；

8、信息部機房日常維護及管理；

9、部門內部其它工作。

內部行政事務組崗位職責：

主要職責描述：負責物資管理，包括部門辦公用品及各設施設備的管理，負責信息部與公司各部門的溝通協調、文件的傳遞工作，配合硬件設備保障組和數據分析組確實有效的完成工作，協助部門經理做好部門日常管理工作，具體工作職責如下：

1、負責信息部與公司各部門的溝通協調、文件傳遞工作，配合硬件組、數據組切實有效的完成工作；

2、內部行政文檔及設備維修、巡店記錄文檔的管理；

3、物資采購及倉庫管理；

4、部門人員考勤記錄；

5、協助做好部門內部的建設管理工作；

6、內部回訪監管；

7、信息數據整合及發布；

8、部門安排的其他工作。

內部培訓組崗位職責：

主要職責描述：負責公司內部信息管理系統的培訓教程編寫及培訓工作，設計培訓計劃，培訓授課，具體工作職責如下：

1、搜集、整理培訓資料；

2、掌握并熟悉使用公司內部的信息管理系統，根據系統操作，編制培訓教程；

3、對相應系統操作人員進行培訓；

4、對整個公司員工進行計算機水平評估，設計培訓計劃，培訓授課；

5、根據實際情況對培訓范圍培訓內容進行規劃；

6、對公司內部信息管理系統培訓具有前瞻性、全局性的掌控；

以上各崗位職責是針對目前公司信息系統管理現狀所指定，以加強公司信息化建設，通過對各崗位職責的建立更好對信息部門進行管理和考核，對公司運營及標準化管理建設做信息保障。也通過崗位職責的建立，以便公司各部門對信息部門了解并快速對接至各個相關工作崗位，以加強對信息部門的監督、檢查和工作開展。

第三篇：信息部崗位職責

信息部崗位職責

信息部工作流程貫穿于公司各個部門，是公司各個部門連接的中心，也是公司各部門有序高效運行的重要后勤保障部門，部門擔負著提供公司各個運營部門及決策所需要的數據匯集，整理，分發等重要工作，同時也是保障公司各部門信息設備的主要職能部門，肩負著設備維護，異常數據監察，信息安全監管等管理工作，為確保信息部門安全，高效，有序，穩定的工作，特制定如下崗位職責：

一、崗位設定：

1.部門經理一名

2.系統維護員兩名

崗位職責:

部門經理崗位職責：

主要職責描述：信息部主要負責人，是公司信息系統安全，高效，運行的第一負責人，主要工作是對公司系統的規劃，實施，管理制度的制定。指導各部門信息系統的使用及信息系統相關的考核指標。對信息部門進行有序的管理，具體職責如下：

1.全面負責信息系統的安全，穩定，可靠有效運行

（1）管理正在開發或以實施的信息建設項目，建立和實施企業內部信息系統的使用指南

和制度

（2）監督公司IT管理制度的執行，參與公司會議并對系統改進提出專業意見。

（3）設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準

（4）評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃及改進意見

2．負責信息系統的建設，安裝，維護和拓展工作

（1）對企業信息系統（創智 IMO云辦公）的建設提出優化方案，收集，分析來自公司各部門的需求，提出信息化實現的方案。

(2)對公司網站建設及網站模塊搭建進行規劃和實施評估及實施監測

（3）根據公司要求，制定各個系統的調整計劃及作業知道書

3.負責信息數據管理系統的方案規劃，設計實施

（1）操作改進問題整理成相關的作業知道書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程，進行深入的配訓和指導

（2）監督方案的實施，提交深度報告，并對系統數據進行深度的分析，提交分析報告

（3）規劃，協調和實施企業內部各種信息系統

（4）指揮信息部共同完成系統升級，調整及清理工作

4.門店信息系統建設：

（1）負責制定新開門店的信息系統作業指導書，并指揮監督完成先店鋪的信息系統建設

（2）負責定期檢查門店信息系統的運行情況，并將問題及改進意見提交給公司領導

（3）監控所用硬件的使用情況（包括監控）

5.負責信息部技術人員的考核和規范化管理工作，其余公司安排的日常工作的執行

第四篇：科技信息部崗位職責

科技信息部崗位職責

1、經理崗：制定科技信息方面的規章制度、辦法措施、應急預案和科技風險的防范與管控；制作各種業務的操作規程；電子銀行業務的市場營銷、需求調研、信息反饋、風險監察；電子設備采購及電子機具的管理。

2、網絡信息崗：負責網絡建設、科技信息系統的正常運行，電子銀行業務的拓展、宣傳、培訓、指導工作。信用社所面臨需要用電子化替代工作的軟件開發。調研信用社的市場需求。

3、維護崗：負責網絡維護，保障全旗信用社各條線路的正常運行；保障科技信息各種系統的正常運行；設備及電子機具的安裝、維修、維護。信息系統檔案管理及保密工作；電子設備的檔案管理及日常指導工作。

第五篇：超市信息部崗位職責

超市信息部崗位職責

職位名稱：部門經理 人員配置：1人

工作職責：

1、全面負責信息系統的安全、穩定、可靠、有效運行；

2、負責信息技術部人員的考核和規范化管理工作；

3、負責指揮、監督 信息部 人員完成信息系統的建設工作；

4、根據公司要求，制定各系統的調整計劃、作業指導書，5、指揮 信息部 共同完成系統的升級、調整、清理工作；

6、負責確認電腦系統修改意見、建議；a)操作改進問題整理成相關作業指導書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程進行深入培訓和指導；b)系統改進問題整理成《系統修改申請單》，報軟件公司進行調研并確定最終修改意見以及解決方案后，反饋給相關意見提出部門；

7、負責制定新開門店的計劃、作業指導書，并指揮、監督 信息部 人員完成新開店鋪的系統建設工作；

8、負責定期檢查、監控總部系統，門店系統，財務系統 配送中心系統的系統運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領導。

9、監控所有硬件設備的使用情況；

職位名稱：系統管理維護，財務技術支持工程師 人員配置：1人

工作職責：

1、負責維護地區總部服務器，財務服務器，門店服務器的系統安全、硬件維護保養，業務系統的安裝；

2、協助部門經理完成總部、財務、配送中心業務系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作；

3、制定總部、配送中心作業指導書和電腦操作規范；

4、對業務系統進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、總部系統模塊使用情況、配送中心系統模塊使用情況、財務系統使用情況；

5、負責財務、總部、配送系統出現的問題及故障的響應和初步診斷，并進行處理，將不能解決的相關系統問題及時反饋部門經理進行處理；

6、負責制訂業務培訓計劃、編寫業務培訓教材，對公司內部使用業務系統的操作人員進行上崗前的上機培訓工作，對中層管理人員進行電腦系統知識的培訓工作；

7、對門店服務器的運行情況進行監督、檢查，定期對門店服務器進行維護； 職位名稱：前臺技術支持、網絡規劃工程師 人員配置：1人

工作職責：

1、負責安排定期檢查門店及地區公司各類硬件及網絡設備，安排保養、清理和維護工作；

2、負責公司內部關鍵硬件及網絡設備的安裝、調試和維護工作，對硬件使用部門提出的硬件問題及時予以解決和答復；

3、根據公司要求對下屬個門店進行網絡規劃，并根據信息技術部的要求完成網絡建設工作；

4、負責制定網絡硬件工程師作業指導書并監督設備使用部門的使用情況；

5、對配送中心的設備使用情況定期檢查、維護，并對使用人員進行培訓，指導其正確操作；

6、負責超市、便利店的POS機、電子稱的保養和維護工作，并負責與硬件廠家及時聯系，對損壞的設備進行更換、維修；

7、對公司的硬件使用情況提出合理建議或意見； 職位名稱： 網絡維護員 人員配置：1人

工作職責：

1、負責門店和便利店的網絡維護，故障檢查排除；

2、負責制訂計劃和監督門店、便利店各類網絡設備安全保養、清理工作；

3、協助網絡工程師進行網絡建設工作；

4、負責配送中心和地區公司的DDN專線的暢通，并及時的解決專線出現的問題； 職位名稱： 硬件維護員 人員配置：1人

工作職責：

1、負責公司PC機、打印機的維護，簡單維修，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題；

2、負責門店、便利店POS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發現問題及時解決，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時處理；

3、負責配送中心的專用設備的定期檢查和問題的處理，并將無法解決的問題及時向前臺工程師匯報；