第一篇：公司信息部的崗位職責

公司信息員崗位職責

1、嚴格遵守公司規章制度，認真履行其工作職責，堅決服從、認真執行公司領導交予的各項任務；

2、負責公司微機網絡系統的維護、管理、數據信息處理，管理系統保密口令，保證網絡系統的正常運行，制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程；

3、負責公司信息化和基礎管理工作。定期向北京信息科上報信息報表，做好信息化記錄、信息臺賬、設備臺賬及管理工作；

信息化設備的管理，定期對公司網絡設備進行維護，確保設備運行正常；

了解、研究、掌握信息化建設的新發展、新應用、新技術為公司信息化建設提供技術支撐；

負責GPS定位和遠程視頻監控，定期對GPS終端進行抽查和視頻監控運行狀態；

7、負責公司信息化建設與電腦應用的培訓工作；

8、對公司所有電腦定期維護；

9、完成公司領導交辦的其它工作； 具體工作標準及考核辦法： 維護車輛管理系統服務器的運行；

每天檢查服務器的各項服務是否正常，如有異常及時處理；

每周登錄到服務器上，檢查系統日志是否正常，如有問

題及時處理；

每半月對服務器的數據進行備份；

每天GPS平臺的使用情況和對車輛的數據定位進行抽查，對車隊

GPS監控員做不定期抽查。

6、積極協助、配合上級信息科分配的工作。考核內容 信息員考核62分

（一）落實分公司信息化工作任務，執行不到位1次扣2分，不執行1次不得分。（6分）

（二）是否達到工作標準要求，熟悉掌握配送中心信息化業務，缺1項扣2分。（6分）

（三）網絡管理是否按照分公司的要求執行，是否開通光纖鏈路，缺1項扣2分。（4分）

（四）光纖鏈路是否全部運行正常，出現問題是否及時解決，缺1項扣2分。（4分）

（五）計算機名稱、組名是否按公司要求統一規范，游戲或與工作無關的軟件刪除率是否打到100%，不符合要求1項扣2分。（4分）

（六）殺毒軟件安裝率是否達到100%，是否進行及時升級，每發現1臺次扣2分。（4分）

（七）信息化設備（網絡、監控、視頻會議、GPS終端等）保管是否到位，維護是否及時，信息化設備臺賬和運行記錄是否齊全，缺1項扣2分。（8分）

（八）運輸車輛GPS 安裝率100%，每降低1個百分點扣2分，直到扣完；有GPS終端維護臺賬，沒有扣2分，內容不全或不更新扣1分。（8分）

（九）GPS終端完好率98%以上，每降低1個百分點扣2分；完好終端上線率達到100%，每降低1個百分點扣2分。（8分）

（十）軟視頻會議系統使用是否按照要求，不按要求1次扣2分；調試工作是否到位，不達標每次扣1分；系統故障問題是否及時反饋，是否及時完成升級，不達標1次扣1分。（10分）

車隊信息考核：38分

（一）GPS終端安裝能力是否具備，能否判斷終端故障并簡單維護，不具備1項扣2分。（4分）

（二）配送中心（車隊）是否按照公司標準進行采集GPS電子地圖信息，不具備或不規范1次扣2分。（4分）

（三）負責GPS終端、遠程監控設備的安裝與維護，協助相關人員做好車輛GPS出車前與歸場后檢查。指導駕駛員在行車中對GPS終端進行檢查，按照公司要求定期對GPS終端進行維護。向分公司上報車輛GPS監控、遠程監控系統故障及解決情況，不能自行維修的及時進行返廠修理。缺1項扣2分。（6分）

（四）遠程監控是否運行良好，能否做到日常監控檢查，達不到標準1次扣2分。（6分）

（五）是否配合分公司相關科室做好系統維護及協調工作，是否對系統的使用情況進行問題反饋，是否對系統的相關資料、安裝程序、驅動程序做到了統一保管，缺1項扣2分。（4分）

（六）是否按要求組織學習公司信息化文件，是否認真接受分公司各項信息化建設培訓，做好培訓記錄，培訓效果評價，整理歸檔，缺1項扣1分。（6分）

（七）建立計算機、GPS終端、遠程監控設備安裝、檢查、維護記錄，及時填報相關報表。記錄不全或填報不及時1次，扣2分。（8分）

第二篇：公司信息部崗位職責

一、信息部工作職責

1、負責公司信息化建設的總體規劃及架構設計，建立企業信息化管理制度和標準規范；

2、負責公司IT資產的管理和維護，包括各種計算機相關的軟硬件設施；負責公司計算機相關的網絡的軟件、硬件的維護和升級等日常工作；

3、與各部門協調，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業務流程設計、硬件接口及技術平臺；

4、根據企業發展戰略和信息化戰略要求，負責企業內外部信息資源開發利用；負責信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考；參與公司專用管理標準和制度的制定；

5、負責控制部門預算，降低費用成本，組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作；

6、負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發布、開發、宣傳等工作；

二、信息部經理崗位職責

1、擬定和執行企業信息化戰略

2、負責制訂公司信息化中長期戰略規劃、計劃，；制訂IT基礎資源（硬、軟件）運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施，實現IT資源集約管理；負責公司信息系統總體構架，構建企業信息化實施組織，結合業務流程重組、項目管理實施企業集成信息系統。

3、企業信息資源開發根據企業發展戰略和信息化戰略要求，負責企業內外部信息資源開發利用。導入知識管理，牽頭組織建立企業產業政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業客戶信息資源、企業基礎數據資源五大信息資源庫 制定全員信息化培訓計劃。ERP等信息平臺的開發及實施

負責公司ERP系統項目的論證、引進（或開發）與實施，組織ERP系統與企業業務關系的分析，確保公司ERP系統的順利運行。協助其它部門管理

協助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理，協同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現。日常管理

主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結年、月度工作；負責本部門員工考核。

三、信息主管崗位職責

管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優化公司電腦配置和系統配置，提高各部門工作效率；

對于問題的發現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業務部門的溝通，整理和提煉對系統的需求。

保障公司計算機網絡系統的設立及正常運行，維護網絡設備；公司辦公自動化設備（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作

制定實施公司信息技術發展戰略，溝通和確認公司的信息技術需求，滿足各部門的系統需要；與各部門協調配合，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制

構架、優化、管理公司信息化系統，保障信息流通的順暢；

第三篇：信息部崗位職責

信息部崗位職責

工作職責：

1、全面負責信息系統的安全、穩定、可靠、有效運行；

2、負責信息技術部人員的考核和規范化管理工作；

3、負責指揮、監督信息部人員完成信息系統的建設工作；

4、根據公司要求，制定各系統的調整計劃、作業指導書，5、指揮信息部共同完成系統的升級、調整、清理工作；

6、負責確認電腦系統修改意見、建議；a)操作改進問題整理成相關作業指導書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程進行深入培訓和指導；b)系統改進問題整理成《系統修改申請單》，報軟件公司進行調研并確定最終修改意見以及解決方案后，反饋給相關意見提出部門；

7、負責制定新開門店的計劃、作業指導書，并指揮、監督信息部人員完成新開店鋪的系統建設工作；

8、負責定期檢查、監控總部系統，門店系統，財務系統 配送中心系統的系統運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領導。

9、監控所有硬件設備的使用情況；

10、負責維護地區總部服務器，財務服務器，門店服務器的系統安全、硬件維護保養，業務系統的安裝；

11、協助部門經理完成總部、財務、配送中心業務系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作；

12、制定總部、配送中心作業指導書和電腦操作規范；

13、對業務系統進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、總部系統模塊使用情況、配送中心系統模塊使用情況、財務系統使用情況；

14、負責財務、總部、配送系統出現的問題及故障的響應和初步診斷，并進行處理，將不能解決的相關系統問題及時反饋部門經理進行處理；

15、負責制訂業務培訓計劃、編寫業務培訓教材，對公司內部使用業務系統的操作人員進行上崗前的上機培訓工作，對中層管理人員進行電腦系統知識的培訓工作；

16、對門店服務器的運行情況進行監督、檢查，定期對門店服務器進行維護；

17、負責公司PC機、打印機的維護，簡單維修，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題

18、負責門店、便利店POS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發現問題及時解決，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時處理；

19、負責配送中心的專用設備的定期檢查和問題的處理，并將無法解決的問題及時向前臺工程師匯報；

第四篇：信息部崗位職責

信息部崗位職責

信息部門工作流程貫穿于公司各個部門，是公司各部門信息連接的中心，也是公司各部門有序高效運行的重要后勤保障部門，部門擔負著提供公司各部門運營及決策所需數據匯集、整理、分發等重要工作，同時也是保障公司各部門信息設備的主要職能部門，肩負著設備維護、異常數據監察、信息安全監管等管理工作，為確保信息部能安全、高效、有序、穩定工作特制定如下崗位職責：

一、崗位設定：

為更好明確管理及信息溝通，信息部門分設如下崗位：

1、部門經理 一名

2、部門主管 一名

3、信息系統維護員 兩名

4、文員一名

二、崗位職責：

部門經理崗位職責：

主要職責描述：信息部主要負責人，是公司信息系統安全、高效、有序運行的第一負責人，主要工作是對公司信息系統的規劃、實施、管理制度的制定。指導各部門信息系統使用及信息系統相關考核指標制定。對信息系統部門進行有序管理，具體職責如下： 1.全面負責信息系統的安全、穩定、可靠、有效運行：

（1）管理正在開發或已實施的信息建設項目，建立和實施企業內信息系統使用的指南和制度；

（2）監督公司IT管理制度的執行，參與公司會議并就系統的改進提供專業意見；

（3）設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準；

（4）評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃的改進建議。

2.負責信息系統的建設、安裝、維護和擴展工作：

（1）對企業信息系統(ERP、CRM、OA等)的建設提出規劃與優化方案，收集、分析來自公司各部門的需求，提出信息化實現的方案；

（2）對相關軟、硬件的選型、采購提出建議，并負責檢查硬件維護人員所做維護和管理工作情況報表和數據；

（3）依據網絡管理員定期對公司網絡進行優化和安全性測試報告對網絡優化提交相應方案和措施；

（4）對公司網站建設及網站模塊搭建進行規劃和實施進行評估及實施監測。

（5）根據公司要求，制定各系統的調整計劃、作業指導書。

3.負責信息數據管理系統的方案規劃、設計和實施：

（1）負責公司信息管理系統的發展建設，并對其提出前瞻性設計、實施方案；

（2）對公司信息管理系統的組建方案進行可行性分析論證；

（3）監督方案的實施，提交進度報告，并對系統的數據進行定期分析，提交分析報告；

（4）規劃、協調和實施企業內部各種信息系統；

（5）指揮信息部共同完成系統的升級、調整、清理工作。

4.負責確認信息系統修改意見、建議,以及公司內部信息化培訓：

（1）操作改進問題整理成相關作業指導書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程進行深入培訓和指導；

（2）系統改進問題整理成《XX系統修改申請單》，報軟件公司進行調研并確定最終修改意見以及解決方案后，反饋給相關意見提出部門；

（3）指導信息技術的培訓，對整個公司員工進行計算機水平評估，收集、分析來自公司各部門的信息化需求,設計培訓計劃和課程，并參與培訓授課。

5.門店信息系統建設：

（1）負責制定新開門店的與信息部部門職責相關的計劃、作業指導書，并指揮、監督信息部人員完成新開店鋪的系統建設工作；

（2）負責定期檢查、監控門店信息系統的系統運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領導；

（3）監控所有硬件設備的使用情況。

6.負責信息技術部人員的考核和規范化管理工作，其余公司安排的系統日常工作的執行。

部門主管崗位職責：

主要職責描述：主要協助部門經理完成對部門各項事務的管理及提出輔助意見、建議，完善部門內部建設，提供企業信息化建設參考意見和建議，完成其他由部門經理交辦的各種事務，具體工作職責如下： 1.對企業信息安全制度提出意見和建議并協助監督執行：

（1）協助建立和實施企業內信息系統使用的指南和制度；

（2）輔助監督公司IT管理條例的執行，（3）輔助設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準；

（4）輔助評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃的改進建議；

（6）協助部門經理管理公司信息技術部門。

2.協助信息系統（軟硬件）的建設、安裝、維護和擴展工作；

(1)負責維護門店服務器的系統安全、硬件維護保養，業務系統的安裝；門店的網絡維護，故障檢查排除；

(2)協助經理完成總部、門店信息系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作；對公司的硬件使用情況提出合理建議或意見；

(3)根據公司要求對下屬各門店進行網絡規劃，并根據公司的要求完成網絡建設工作

(4）對門店服務器的運行情況進行監督、檢查，定期對門店服務器進行維護；

(5）負責公司PC機、打印機的維護，簡單維修，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題

(6）負責門店POS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發現問題及時解決，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時處理；

(7)對業務系統進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、備份情況、系統數據等日常檢查工作。

3.協助信息數據管理系統的方案規劃、設計和實施。

4.協助公司內部信息化培訓：

(1）負責制訂業務培訓計劃、編寫業務培訓教材，對公司內部使用業務系統的操作人員進行上崗前的上機培訓工作，對中層管理人員進行電腦系統知識的培訓工作；

(3）收集、分析來自公司各部門的信息化需求，并輔助培訓；

7.輔助部門的日常管理和員工考核；

8.完善部門內部建設工作；

9.完成由部門領導交辦的其他事務；

信息數據分析管理員崗位職責：

主要職責描述：是對整個管理系統進行日常維護和管理的主要負責人，主要對公司信息管理系統、數據庫進行有效管理，確保數據安全、準確，提供公司各部門所需相關數據分析報告，以及其它和信息管理系統的相關工作，具體工作職責如下：

2、負責對信息系統管理服務器的設立、管理、維護等工作，對關鍵服務器運行提交：監控日志、應用服務運行維護記錄、日志記錄文檔，月報表等工作；

3、負責對信息系統所收集數據進行整理、分析，定期提交各項公司信息數據報告；

4、建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度；

5、根據項目建議書及研究目標，用數據分析工具對數據進行分析，提交數據報告；

6、維護公司信息管理系統正常運行，對數據庫進行日常管理、定期備份；

7、收集、分析來自公司各部門的信息化需求，并依此提交相應報告至部門經理；

8、部門領導分配的其它工作。

網絡管理員崗位職責：

主要職責描述：負責管理和保證公司網絡、服務器、臺式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網絡使用規定和建議，并監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。

1、監測公司網絡系統的運行狀態，并進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VPN設備等等；

2、網絡拓撲規劃及實現；

3、網絡設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；

4、網絡安全管理：病毒公告、防御、檢測、清除，網絡反病毒軟件統一部署、升級，網絡防火墻的配置管理；

5、網絡運行管理：包括網絡設備使用規劃、配置、升級，網絡使用、帶寬監測；

6、系統維護管理：

(1)硬件設備（服務器、工作機、打印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行；

(2)常規故障處理（設備運行維護文檔，月報表）；

(3)協助硬件資產登記，使用情況記錄（設備資產記錄文檔，月報表）；

(4)根據需求規劃、安裝、配置、管理服務器及其它各型設備；

（5）桌面系統支持（關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備，開展對各部門相關人員的IT培訓；

（6）用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；

（7）服務器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；

（8）根據實際需求規劃、實行數據備份、恢復策略。

7、所有信息設備以及各項信息管理相關資料的搜集、整理、歸檔、保管工作；

8、信息部機房日常維護及管理；

9、部門內部其它工作。

內部行政事務組崗位職責：

主要職責描述：負責物資管理，包括部門辦公用品及各設施設備的管理，負責信息部與公司各部門的溝通協調、文件的傳遞工作，配合硬件設備保障組和數據分析組確實有效的完成工作，協助部門經理做好部門日常管理工作，具體工作職責如下：

1、負責信息部與公司各部門的溝通協調、文件傳遞工作，配合硬件組、數據組切實有效的完成工作；

2、內部行政文檔及設備維修、巡店記錄文檔的管理；

3、物資采購及倉庫管理；

4、部門人員考勤記錄；

5、協助做好部門內部的建設管理工作；

6、內部回訪監管；

7、信息數據整合及發布；

8、部門安排的其他工作。

內部培訓組崗位職責：

主要職責描述：負責公司內部信息管理系統的培訓教程編寫及培訓工作，設計培訓計劃，培訓授課，具體工作職責如下：

1、搜集、整理培訓資料；

2、掌握并熟悉使用公司內部的信息管理系統，根據系統操作，編制培訓教程；

3、對相應系統操作人員進行培訓；

4、對整個公司員工進行計算機水平評估，設計培訓計劃，培訓授課；

5、根據實際情況對培訓范圍培訓內容進行規劃；

6、對公司內部信息管理系統培訓具有前瞻性、全局性的掌控；

以上各崗位職責是針對目前公司信息系統管理現狀所指定，以加強公司信息化建設，通過對各崗位職責的建立更好對信息部門進行管理和考核，對公司運營及標準化管理建設做信息保障。也通過崗位職責的建立，以便公司各部門對信息部門了解并快速對接至各個相關工作崗位，以加強對信息部門的監督、檢查和工作開展。

第五篇：信息部崗位職責

信息部崗位職責

信息部工作流程貫穿于公司各個部門，是公司各個部門連接的中心，也是公司各部門有序高效運行的重要后勤保障部門，部門擔負著提供公司各個運營部門及決策所需要的數據匯集，整理，分發等重要工作，同時也是保障公司各部門信息設備的主要職能部門，肩負著設備維護，異常數據監察，信息安全監管等管理工作，為確保信息部門安全，高效，有序，穩定的工作，特制定如下崗位職責：

一、崗位設定：

1.部門經理一名

2.系統維護員兩名

崗位職責:

部門經理崗位職責：

主要職責描述：信息部主要負責人，是公司信息系統安全，高效，運行的第一負責人，主要工作是對公司系統的規劃，實施，管理制度的制定。指導各部門信息系統的使用及信息系統相關的考核指標。對信息部門進行有序的管理，具體職責如下：

1.全面負責信息系統的安全，穩定，可靠有效運行

（1）管理正在開發或以實施的信息建設項目，建立和實施企業內部信息系統的使用指南

和制度

（2）監督公司IT管理制度的執行，參與公司會議并對系統改進提出專業意見。

（3）設計和實施恰當的安全控制措施，以達到公司安全標準

（4）評估信息安全狀況，預測未來需求，提出安全計劃及改進意見

2．負責信息系統的建設，安裝，維護和拓展工作

（1）對企業信息系統（創智 IMO云辦公）的建設提出優化方案，收集，分析來自公司各部門的需求，提出信息化實現的方案。

(2)對公司網站建設及網站模塊搭建進行規劃和實施評估及實施監測

（3）根據公司要求，制定各個系統的調整計劃及作業知道書

3.負責信息數據管理系統的方案規劃，設計實施

（1）操作改進問題整理成相關的作業知道書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程，進行深入的配訓和指導

（2）監督方案的實施，提交深度報告，并對系統數據進行深度的分析，提交分析報告

（3）規劃，協調和實施企業內部各種信息系統

（4）指揮信息部共同完成系統升級，調整及清理工作

4.門店信息系統建設：

（1）負責制定新開門店的信息系統作業指導書，并指揮監督完成先店鋪的信息系統建設

（2）負責定期檢查門店信息系統的運行情況，并將問題及改進意見提交給公司領導

（3）監控所用硬件的使用情況（包括監控）

5.負責信息部技術人員的考核和規范化管理工作，其余公司安排的日常工作的執行