第一篇：禮儀（范文模版）

一、稱謂禮儀

1、對父母、長輩不能直呼姓名，要用標準稱呼。

2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。

二、問候禮儀

向父母、長輩問候致意，要按不同的時間和場合使用不同的問候語。

1、早起后，問爸爸（媽媽）早上好。

2、睡覺前，祝爸爸（媽媽）晚安。

3、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康

4、過節時：祝爸爸（媽媽）節日愉快。

5、外出時：祝爸爸（媽媽）一路平安。

6、歸來時：爸爸（媽媽）回來啦。

三、就餐禮儀

1、吃飯前，要幫父母、長輩做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃飯時，讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃，才拿起碗筷吃飯。

3、吃飯時，不狼吞虎咽，不無故講話，不隨意走動，菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。

4、若長輩給自己添飯夾菜，要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯，要請父母、長輩“慢吃”。

5、吃飯后，要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

四、穿著禮儀

1、儀表整潔大方，著裝樸素得體，不穿奇裝異服。

2、女同學提倡理短發，不燙發；男同學理發理學生頭，不留長發，不理分頭。

3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋進學校。

4．按學校規定穿校服。

五、尊師禮儀

1、見到師長，早上問早，中午問好，放學回家說再見。

2、進出校門、上下樓梯時遇見老師，應讓老師先行。

3、進辦公室要喊報告，聽到“請進”后方可進入，離開時應向老師說“再見”。

4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。

5、課堂上發言要先舉手，回答問題要起立。

六、同學交往禮儀

1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關系、別客氣、再見”等禮貌用語。

2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。

3、與同學說話語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。

4、向同學請教問題，問前要用謙語，問后要道謝。

5、不給同學取綽號，要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。

七、升旗禮儀

1、升旗時，要身穿校服，儀態莊重，脫帽肅立，行隊禮。

2、唱國歌時要嚴肅、準確，聲音要洪亮。

3、認真聽國旗下的講話。

八、活動禮儀

1、參加集體活動要準時，遵守秩序，不隨意走動，不隨便說話。

2、在大會上發言時，要先向師長、同學或聽眾致禮，發言結束時要道謝。

3、觀看演出要提前入場，觀看時聚精會神，要適時、適度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后，有秩序地退場。

4、活動中不吃零食，不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾，保護好環境衛生。

九、接待禮儀

1、有親戚、朋友、老師、同學來訪，要熱情接待，主動招呼，接提親人或朋友手中的物品等。

2、對來客要主動讓座、端茶送水，接遞物品要用雙手。

3、客人走時要起身道別，要送到門口。

2012-05-17 16:09孤風月影day|三級

小學生文明禮儀詩歌 童謠

課前準備歌

上課鈴聲響 趕快進課堂 書和文具盒 擺在桌子上 起立要站直 坐下不亂晃 不做小動作 上課要聽講 發言先舉手 回答要響亮 學會守紀律 做個好學生-！

好習慣“三字歌”

小學生 要做到 孝父母 遵教導 會使用 文明語 遇外賓 要知禮 幫殘疾 樂助人 不打架 不罵人 要誠實 不說謊 損公物 要賠償 撿東西 要上交 借東西 要歸還 不挑吃 不挑穿 惜糧食 節水電 愛整潔 常洗澡 勤刷牙習慣好 不曠課 不遲到 對老師 有禮貌 好習慣 要養成 人人夸我頂呱呱

升國旗三字歌

星期一 操場上 奏國歌 升國旗 大家都行注目禮 少先隊員行隊禮 小朋友 要嚴肅 小眼睛 看國旗 身站直 不亂晃 唱國歌 要響亮 將來長大了 建設祖國更美麗 防近視 三字歌

防近視 三字歌 小朋友 要知道近視眼 看不遠 做事情 不方便 防近視 不算難 做起來 要認真 讀書時 坐端正 寫字時 三個一 眼保操 自覺做 要認真 眼才亮 光線暗 不看書 陽光下 不看書 坐車子 睡床上 要記住 也不看書 三字歌 記心中 防近視 會成功 亮眼睛 人人夸 學習工作頂呱呱 文明禮儀歌謠一

同學們，都知道，禮貌用語記得牢。對待長輩要用“您”，早晨見面說聲“早”，平時互相問問“好”。分別“再見”別忘了，若求人，“請”字先，最后別忘說謝謝，影響別人，“對不起”，回答請說“沒關系”。做個文明好孩子，人人夸獎數第一。

文明禮儀歌謠二

學習爭先雖重要，文明禮貌也要好。學校規定都遵守，見到老師有禮貌。同學之間要友愛，友誼小手牽的牢。愛護公物放心上，樹立新風我做到。

歌謠三：文明乘車歌

同學們，要記牢，上下車時隊排好。上了車，不亂跑，準備零錢去買票。車廂里，不大叫，安安靜靜秩序好。有座位，不去搶，老人孩子照顧到。下車時，不擁擠，耽誤時間易摔跤。講文明，講禮貌，開開心心上學校。歌謠四：都夸白兔有禮貌

小白兔，過小橋，走到橋上瞧一瞧，哎呀呀，山羊公公走來了，搖搖擺擺跨上橋。小白兔，往回跑，站在橋頭把手招。“公公請您先過吧，一步一步要走好?！?河水聽了嘩嘩笑，魚兒聽了蹦蹦跳，都夸白兔有禮貌。

歌謠五：校園美

教學樓，真熱鬧。楊柳青青花兒俏。同學們，蹦又跳。講文明，懂禮貌。見老師，問聲好。見同學，問聲早。愛環境，出新招。有垃圾，專人管。見廢紙，彎腰撿。護環境，人有責。校園美，齊歡笑

文明禮儀歌謠六 一分錢，一滴汗，父母辛苦掙回來。同學們，要珍惜，用心用好每分錢。早上早，中午好，下午放學說再見，見面主動打招呼，千萬不要不理又不睬，做個文明懂事的好小孩。說是容易做時難，說到做到難上難，同學之間要守信，說了就要努力做。

我是張灣中心小學生，遵守道德好習慣。微笑待人有禮貌，誠實守信會感恩，努力學習求上進，從小做個好學生，長大為國立功勞。

歌謠七：文明形象禮儀新童謠 升國旗，應敬禮，高唱國歌要肅立。遇外賓，要熱情，舉止文明衣得體。課余生活講情趣，不良場所我不去。乘車購物講秩序，文明用語記心里。公共場所語輕聲，做個文明小學生。講友善，懂寬容，明理誠信樹新風。孝父母，敬師長，助人為樂講真情。節水電，省資源，公共設施要愛護。垃圾廢物不亂扔，共同營造好環境。行車走路守規則，看到紅燈停一停。講文明，遵禮儀，人人爭做好兒童。好品行，一養成，終生得益受歡迎。文明禮儀歌謠八

少先隊員要做到，講文明，講禮貌。唱著童謠去學校，遇到老師先問好。同學相見說聲早，禮儀常規最重要。進校要走人行道，不穿操場和跑道。上下樓梯不亂跑，遵守規則向右靠?？匆娂埿紡潖澭?，愛護環境莫忘了。上課聽講神不跑，積極發言勤思考。下課不追不打鬧，文明玩耍就是好。同學不能大欺小，團結友愛校風好。校風好！文明禮儀歌謠九

排隊集合靜齊快，精神飽滿做好操。立正肅立升國旗，齊唱國歌情緒高。課間準備要周到，專心聽講多動腦。博覽群書增見識，認真作業按時交。讀寫姿勢要記牢，做好眼操視力保。課間活動要文明，開開心心消疲勞。上下樓梯不亂跑，講話輕聲不亂叫。用餐文明增營養，愛惜糧食不亂倒。餐前餐后要洗手，個人衛生做得好。見到垃圾彎個腰，不讓紙屑到處跑。言而有信講實情，誠實謙虛不驕傲。交通安全最重要，時時刻刻要記牢。自己事情自己做，孝敬長輩講實效。見到外賓有禮貌，知書達禮修養好。乘車記得禮和讓，文明禮儀不忘掉。張小雛鷹有志氣，明日騰飛看今朝。歌謠十：拍手歌

你拍一我拍一，校園文明懂禮儀。你拍二我拍二，同學互助好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顧自。你拍五我排五，禮貌誠信好相處。你拍六我拍六，行為規范要遵守。你拍七我拍七，互助友愛要牢記。你拍八我拍八，尊敬師長人人夸。你拍九我怕九，文明用語不離口。你拍十我拍十，文明禮貌要堅持。文明禮儀歌謠十一

懂文明，講禮儀，全校師生同做起。升國旗，應敬禮，高唱國歌要肅立。待客人，要熱情，舉止文明衣得體。講友善，懂寬容，明理誠信樹新風。省資源，節水電，愛護公物永不變。學習中，講情趣，不良場所我不去。生活中，懂規矩，態度和藹人心聚。樹校風，強校紀，儒雅文明記心里。望對方，面帶笑，跟人說話有禮貌。孝父母，敬師長，尊老愛幼永不忘。同學間，互幫助，以誠相待益無數。有垃圾，不亂扔，共同營造好環境。愛清潔，講衛生，爭做文明小學生。學做人，講禮貌，“禮儀之邦”人知曉。文明禮儀歌謠十二

有禮節，互尊重，禮貌待人好品行?！澳谩薄ⅰ爸x謝” 文明語言通情理。坐立走，要端莊，舉止文明有修養。常洗澡，勤換衣，儀表文明好風紀。同學間，鄰里情，民族習慣要尊重。見外賓，要大方，彬彬有禮樹形象

第二篇：禮儀

農村九年一貫制寄宿學校學生不良禮儀習慣的對策

農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀行為，是指學生在學習生活中形成的一種自然習慣?？梢哉f在學生中已是根深蒂固。而“素質教育是以提高民族素質為宗旨的教育。注重培養學生的態度、能力、促進他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發展為基本特征的教育”。當然也包括學生文明禮貌行為。所以現在農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀行為，給我們的素質教育帶來了很大的阻力。為此我校針對現在農村九年一貫制寄宿學校學生的不良文明禮儀現象、成因、并進行細致的分析。結合我校實際確立了以“活動、制度、規范行為”等一系列工作，以改變學生的不良文明禮儀行為。

我校在《中、小學日常行為規范》的基礎上開展了關于學生文明禮儀的各項活動以改變農村九年一貫制寄宿學校學生不良文明禮儀現象。

一、我校學生文明禮儀習慣的現狀，分析原因

近年來，我國農村的獨生子女比例不斷增加，使學生的自我為中心的意識增強，缺少了與同伴和諧交往的能力。家長在“望子成龍，望女成鳳”的壓力下，只重視孩子的知識和技能，卻忽略了對孩子文明禮儀的教育。還有農村家長長期在外打工，對孩子文明禮儀方面關注較少，甚至不關注。同時社會上，各種信息渠道都存在著很多不和諧的現象，對孩子造成了潛移默化的影響。二、九年一貫制寄宿學校學生不良文明禮儀習慣對策

（一)、了解文明禮儀歷史，增強中華經典詩文誦讀的熱情度。

為了培養學生良好的文明禮儀習慣，結合我?！杜c古詩同行，讓習慣滋生》課題組編寫的校本課程《徜徉詩海》，學生誦讀膾炙人口的優秀中華詩文經典，熟背《三字經》《弟子規》《千字文》，但是不是每個學生都對古詩文喜歡，也不是每個學生都具備積極參與的態度，要提高學生的認同感，就要讓學生了解文明禮儀的歷史。為此我校通過編制詩詞操、小游戲、創作詩詞歌曲、誦讀比賽及誦讀展示等活動，了解中華經典詩文的歷史，中國提高青少年的文化素養，弘揚中華民族傳統文化。

（二）、樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。

在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進行教育，生動形象，說服力強，能夠使學生在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認同一定社會的道德原則、要求

和規范。各班指導學生組成文明禮儀調查小組，尋找身邊的文明禮儀細節，發動學生網上查找文明禮儀小故事，各班組織文明禮儀故事會，根據所學文明禮儀知識設計制作 “我身邊的不文明行為調查和采訪” 調查表，對學校文明情況和存在的不文明現象進行調查，在認真整理分析的基礎上撰寫調查報告，反饋給學校，為創建文明校園獻計獻策。同時我校每年評選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風采，樹立文明禮儀榜樣，發揮先進典型的示范和輻射作用，及時的鞭策和鼓勵。激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。形成人人爭當文明學生的良好風尚。

（三）、開展有效文明禮儀活動，有效養成文明禮儀行為。

為了規范學生的行為，我們開展如下活動，通過規范的指導和訓練，逐步培養學生良好的文明舉止。

（1）.“十講”活動

校內外講形象，時時處處講安全；語言上講文明，行為上講規范；集體中講團結；活動中講參與，生活中講衛生；待人學習上講刻苦，待人上講禮貌，處事上講謙讓。

（2）.“四文明”活動

開展創建“文明班級、文明餐桌、文明宿舍、文明學生”活動（3）.“四帶給”活動

開展“將文明帶進校園，遵紀守法，行為規范，懂得禮儀； 將微笑帶給同學，互助友愛，寬厚待人，學會謙讓； 將孝心帶給長輩，尊敬老人，學做家務，和睦鄰里； 將愛心帶給社會，多做好事，樂于奉獻”。

（四）、營造文化校園環境，濃厚禮儀教育氛圍。

學校圍繞培養學生良好的文明禮儀習慣，實行全員育人，做到教書育人，服務育人，環境育人，文化育人，風氣育人。通過名人名言，激勵學生樹立遠大理想，立志成才；學校課題組經過反復研究，編制《中、小學生文明禮儀兒歌》，引導學生學會做人，學會學習，學會生存，學會審美，教育學生應團結友愛、互幫互助；通過美化、凈化、綠化校園，讓學生臵身于整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

(五)、對學生提出禮儀要求，指導學生去實踐。

除開展活動來改變學生的文明禮貌習性之外，我校還針對學生的在很可能出現不良行為的各種情況，討論制定了行為規范要求：

（1）.上學、放學路上文明禮儀規范

1.嚴格按照學校的作息時間到、離校。通學生要在規定的時間到校。2.不遲到，不早退，不曠課；不在校外逗留、亂買東西。3.學生到校要佩戴校牌，小學生要佩戴好紅領巾；

4.衣服穿戴要整齊，不準穿拖鞋進入學校。男生不能留長發、剃光頭；女生不能化妝、涂指甲、染發燙發入校。

5.不帶與學習無關的物品入校。

6.學生嚴禁攀爬機動車，嚴禁騎摩托車、電動車。7.上學、放學路上嚴禁踐踏莊稼。

8.在上學、放學路上要尊老愛幼，不能欺負弱小。9.嚴禁借上學、放學時機上網，出入娛樂性場所。（2）.就餐時文明禮儀規范

1.不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入食堂。

2.購買飯菜要自覺排隊，不插隊、不擁擠，不吵鬧，保持安靜。3.文明用餐，愛護糧食，不把飯粒、菜渣撒在地上。用完餐后自覺將餐桌上雜物收拾干凈，餐具送到回收處。

4.尊重食堂工作人員，如有意見或問題向學校有關部門或領導反映。5.嚴禁玩水龍頭和損壞公物；(3).就寢時文明禮儀規范

1.積極開展文明宿舍創建活動，自覺維護宿舍衛生，努力創建文明的宿舍文化氛圍。

2.遵守宿舍制度和作息時間，按時起床和就寢，宿舍熄燈后不得再隨意進出，有事必須出入者，應自覺向宿舍管理人員請假。

3.親友到宿舍來訪，應征得宿舍管理人員同意，辦理會客登記。學生和來訪人員均不得進入異性宿舍。

4.宿舍內不得喧鬧、打斗，不得做妨礙他人休息的事。

5、嚴禁在宿舍內抽煙、偷盜、打架、罵人、酗酒等。6.不在宿舍內搞體育活動。

7.保持宿舍健康、文明的生活環境，值日生要做好清潔衛生工作，宿舍人員都要自覺保持室內衛生，做到生活、學習用品擺放整齊，地面、床面干凈整潔，門窗干凈明亮，墻面無灰網、污印。

8.注意安全，禁止使用電器，不亂拉電線、拖線板。不得在宿舍以及走廊、樓梯等公共部位焚燒物品。

9.團結互助，禮貌待人，生活中互相關心、互相謙讓。10.節約能源，不用水電時要隨手關燈、關水。

11.出門時要放好自己的物品，宿舍無人時隨手鎖門，貴重物品隨身攜帶或放于家中。

12.遇風雨天氣要關好門窗，保護好公物。13.禁止夜不歸宿，宿舍內不得留宿他人。

14.愛護宿舍設備。宿舍內設備,不得隨意搬動或帶離宿舍。不得擅自移動、挪用、損毀消防設施

15.嚴禁在樓內外丟棄廢紙贓物和隨地吐痰；嚴禁打架罵人或進行危險活動。

（4）.課間活動時文明禮儀規范

1.進入教學場所必須衣著整潔、儀表端莊，不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入教室。值日同學應準備好粉筆，并將黑板、講臺擦凈，保持教室整潔，離開教室時注意關燈和關好門窗。

2.上課不遲到，未經允許不中途或提前離開課堂，遲到學生必須經教師允許方可進入教室，必須盡量減少對別人的影響。

3.上課姿勢端正，不歪歪扭扭、不趴在桌上，課堂上發言必須經老師同意后起立發言。

4.在公共場所遇到老師，應主動問好。5.下課后，先上廁所后活動，以免遲到。6.課間十分鐘不得遠離教室，不許出校門。

7.課間活動，未經允許不得到樓頂游玩，不得從窗口倒污水，扔雜物。嚴禁在教室內和走道打鬧追逐；

8.課間十分鐘，禁止踢足球等劇烈活動，提倡小運動量活動和游戲。鼓勵學生做有意義的活動，或極目望遠。

9.預備鈴響，停止一切活動，立即進入教室上課；音樂課、體育課須在指定地點集合排隊。

10.課間活動，注意儀容儀表。衣著整潔大方、舉止得當。11.愛護花草樹木，不采摘花果，不踐踏草地；

12.不隨地吐痰，不亂扔廢紙、果皮，不損壞弄臟墻面，不損壞護欄等公共設施。

13.男女生交往舉止要得體，要講究風度，不勾肩搭臂、扭捏摟抱，不庸俗輕薄，做到正常交往。

14.校園內不喝酒、不抽煙，嚴禁賭博，嚴禁觀看或傳播非法音像、書畫制品。

（5）.集會時文明禮儀規范

1、。參加集會、聽報告、講座應提前到場，不遲到、不早退、不中途離場。

2.保持會場安靜，不交頭接耳，不喧嘩，不看書閱報，不做與會場無關的其他事情。

3.愛護會場設施，保持會場整潔，不亂拋雜物，不在桌上、墻上涂抹。

4、儀容整潔，不得穿拖鞋（或赤腳）、背心、吊帶衫、褲衩進入會場。

5.尊重主講者，適時鼓掌，不起哄、不喝倒彩。

6、尊重他人，聽人講話時要注視講話人，不東張西望、翻閱書報或做其他無關的事，不輕易打斷別人。

（6）.校園保潔的文明禮儀規范

1.清潔區衛生：各班所負責的公共區域包括樓梯及護手、墻壁、天花板或走道、墻壁等用拖把拖凈，無紙屑、垃圾、污漬、蛛網、灰塵及腳印、球印

2.見到垃圾要主動撿拾，養成“撿拾白色垃圾，凈化校園環境”的好習慣。

3.愛護學校的公共財物，不用手摸、腳踏墻壁，不在墻壁、桌凳上亂寫亂畫、劃。

4.珍惜學校的花草樹木，積極參加學校的義務植樹種花草活動。不摘花折木，不破壞校園美化、綠化。不允許嚴禁到綠化帶等非硬化區域嬉戲玩耍。

5.保持教室、走廊、樓梯地面干凈，確保無腳印、雜土、廢紙、廢袋、泡泡糖等；

6.經常擦拭門窗、玻璃、天花板、燈管、電視、電器開關、消防器材等附屬物，確保無塵土、蛛網。

7.保持教室、走廊墻面清潔；確保在墻上無亂涂亂畫的痕跡。8.教室內課桌、凳子排列整齊；不在桌子上亂寫亂畫；桌內物品排列整齊，無雜物。

9.確保衛生區衛生整潔。要及時清掃衛生區并時刻保持衛生區的整潔，早上到校、放學時認真清掃衛生區，課間及中午做好環境保持工作。

10.做到衛生區內硬化地面無垃圾、塵土；土地面無雜草、樹葉、垃圾。

11.花園等綠化帶內無雜物、樹葉；衛生區內無廢紙、方便袋等。（7）.文明用語的文明禮儀規范

1.說話文明，多講“您好”、“您早”、“謝謝”、“對不起”“沒關系”等文明用語，2.不講粗話臟話，不說有損別人自尊心的話，不取笑生理有缺陷的人。

3.對別人的話有不同看法，要說話委婉，不令對方難堪，要學會保留自己的意見，不把自己的意見強加于人。

4.與人發生分歧或糾紛時，應當禮讓克制，堅持以理服人，要學會理解人、同情人，不允許強詞奪理，不得打人罵人。

5.講話要適度，要相互尊重，不得強制對方做不愿做的事。

要學習，必先學做人，所以良好的文明禮儀習慣，對學生的一生將受益無窮，我們將長期不懈的杜絕學生不良的文明禮儀習慣，為每一個孩子的一生負責。讓文明禮儀之花“香飄”校園，讓他們終生受益。

第三篇：禮儀

禮儀

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第四篇：禮儀

1、不同場合的服裝禮儀？（看熟會判斷）P32

2、儀態是表達情感的重要形式？（看熟并判斷）P39

3、握手禮？同上P53

4、介紹人禮儀？同上P56

5、使用名片的禮儀？同上P58

6、注意禁忌？P65

7、禮品的接收？P67

8、使用手機的禮儀？P74

9、中西餐席次的安排？P130—P131

一、現代禮儀的內涵？

答：

1、現代禮儀是規范和約束；

2、現代禮儀尊重他人、約束自己；

3、現代禮儀是協調人際關系的行為準則；

4、現代禮儀是內在修養的外在表現。

二、現代禮儀的特征：國際性、民族性、時代性。東方禮儀的特點：重血緣、重人情；含蓄、謙遜；安于現狀。西方禮儀的特點：崇尚個性自由；惜時如金；平等、獨立、開放。

三、旅游接待禮儀的基本原則：

1、賓客至上原則；

2、熱情周到、一視同仁原則；

3、遵時守信原則；

4、差異性原則；

5、和諧適度原則。

四、旅游接待人員的基本素質要求？

答：

1、具備良好的思想品德和職業道德；

2、具有良好的工作態度；

3、具有高雅、親切、自然、和諧的儀態；

4、具有豐富的文化知識和較強的語言表達能力；

5、熟悉旅游業務，具有組織接待能力。

五、儀表儀容的概念？

答：儀表是指人的外表，主要由人的容貌、服飾、發型等構成；儀容主要是指人的容貌。

六、著裝原則？

答：

1、著裝的基本原則；

2、著裝的“TPO”原則；T指時間，P指地點，O指場合。指人們的穿著打扮要兼顧時間、地點、場合并與之相適應。

七、做客禮儀：事先有約，做好準備，遵時守約，上門有禮，做客有方，適時告辭。宴請的形式？

答：

1、宴會：國宴、正式宴、便宴、家宴；

2、招待會：冷餐會、酒會、茶會、工作餐。

八、處理投訴？

答：

1、凡是來投訴的客人都有著這樣或那樣的原因，帶著不滿情緒，有時是火氣很大的。

2、面對前來投訴的客人必須要經歷集中、排除干擾，以慎重、富有同情心的態度傾聽。

3、對于客人投訴反映的問題要詳細詢問，并當面記錄下來，以示鄭重。

4、處理客人投訴時，總要有熱情和積極的態度，如果用消極的態度對待是不對的。

九、懸掛國旗的有關規定？

答：

1、在下列場所或機構所在地應當每日升掛國旗：其一，北京天安門廣場和新華門；其二，全國人民代表大會常務委員會、國務院、中央軍事委員會、最高人民法院、最高人民檢察院、中國人民政治協商會議全國委員會；其三外交部；其四，出入境的機場、港口、火車站和其他邊境口岸，邊防海防哨所。

2、國務院各部門，地方各級人民代表大會常務委員會、人民政府、人民法院、人民檢察院，中國人民政治協商會議地方各級委員會，應當在工作日升掛國旗。

3、全日制的學校。除寒暑假和星期日外，應當每日升掛國旗。

4、國慶節、國際勞動節、元旦和春節，各級國家機關和個人民團體應當升掛國旗。

5、企業事業組織、村民委員會、居民委員會、城鎮居民院（樓）以及廣場、公園等公共場所，有條件的可以升掛國旗。

6、民族自治地方在民族自治地方成立紀念日和主要傳統民族節日，可以升掛國旗。

7、不以春節為傳統節日的少數民族地區，春節是否升掛國旗，應當由民族自治地方的自治機關決定。

8、舉行重大慶祝、紀念活動，大型文化、體育活動，大型展覽會，可以升掛國旗。

9、國旗及其圖案至高無上，因此不得隨意升掛、使用，不得用作商標和廣告，不得用于私人喪葬活動。

10、在公共場合，故意以焚燒、毀損、圖畫、玷污、踐踏等方式侮辱我國國旗，均屬違法行為，應當依法追究其刑事責任。

11、破殘、污損、褪色或不合格的國旗，均不得升掛。

12、在升國旗時，應將國旗置于顯著位置。

13、下半旗一般是為了向某些人士哀悼，下半旗的具體做法有一定之規。

第五篇：禮儀

禮儀是無處不在的，它可以表現出一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這初夏五月，夏意濃濃、生機勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。那么怎樣才能使小學生禮儀洋溢在美麗的校園里呢？

我們小學生要著裝得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采，因為儀表、儀容、儀態可以讓人一看便知道你的修養。升旗儀式，最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于“禮儀之邦”這個美譽。課堂禮儀對老師的教學影響很大，它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力，體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反省?；ハ嗬斫?、寬容待人。培養較強的協作精神，這樣使班級更團結、友誼更深厚。在4月這個文明禮貌月，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園。放出你的熱情，放出你的愛，讓我們擁抱明天，讓我們擁抱明天的夢想，擁抱明天的美好。是否可以解決您的問題？

良好的文明習慣要從小抓起?！叭说纳怯邢薜摹？墒?，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。” ——雷鋒《雷鋒日記》 相信每個人不會不熟悉這句話。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們的心靈，播下了樂于奉獻、樂于助人、爭做文明使者的種子。培育了全民族、勤儉廉政、刻苦耐勞和精忠報國的優良素質，在傳統文化長期孕育下的中華傳統美德使中華民族走向繁榮昌盛，使中華民族生生不息”。同時，優秀的民族文化承載著傳承傳統美德的重任。我們的先賢用他們的思想和智慧為我們這個民族贏得了“禮儀之邦”的美稱。其中一部分同學身體力行，已經成了我們學校一道明禮的獨特風景線。在此，希望所有的同學都能以一顆明禮的心對待身邊所有的人，以明禮知恥崇德向善約束我們的言行，做一個明禮知恥崇德向善的好學生。講道德，樹明禮向善之風，做正直友善的人；講學習，樹艱苦奮斗之風，做勤勞節儉的人；講健康，樹崇文尚潔之風，做健康開朗的人；講誠信，樹誠實守信之風，做正義坦蕩的人；講秩序，樹禮讓和諧之風，做遵紀守法的人；講奉獻，樹互助友愛之風，做熱心志愿服務的人。我們切不可“以恥為榮”，更不可“以榮為恥”，要“恥榮分明”。是非、善惡、美丑的界限絕不能混淆,我們要知榮明恥。“清官執法，不貪權貴。剛正讓誰人都平易近人，潔凈讓誰人都卓爾不群。這成了立在人們心中的豐碑。”——以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥。以“明禮知恥崇德向善”為精神引領，希望每個人積極努力,為樹立明禮知恥、崇德向善的社會風尚作出積極貢獻。讓我們共造和諧新風范。中國共產黨人，就是憑著奮發向上的革命精神，從弱小走向了強大，帶領人民趕走了侵略者，建立了新中國，維護了中華民族的尊嚴；中國共產黨人，就是秉承崇德向善的高貴品德，率領全國人民建設新家園，構建幸福生活，懲惡揚善，維護了世界和平。

奮發向上、崇德向善是中華民族發展的寶貴財富，是社會主義核心價值觀的重要組織部分，是建設有中國特色社會主義偉大事業的強大動力。培育和踐行社會主義核心價值觀，在深化改革進入關鍵性時刻，顯得更為重要。作為建設有中國特色社會主義事業的建設者，沒有奮發向上的精神就會在困難和挫折面前打退堂鼓，使深化改革的進程受到阻礙，國家的發展和人民的幸福受到影響，甚至倒退。只有具備了勇于進取、奮發向上精神的建設者，才能在碰到困難和挫折時不退縮、不回避，才能積極想辦法、定措施克服困難百折不撓攻破阻礙，向既定的改革方向挺進。

繼承和發揚了中華民族道德文化的精髓的中華兒女，將以崇德之心、向善之本在變幻無常的國際潮流和暗流湍急的改革中仁者無敵。

崇德向善，這四個字含義豐富，無論是對相關工作的要求，還是對理念的弘揚，都是非常細致深入的。下一步，圍繞著這四個字，要做好三個方面的工作：一是“德”、“善”二字。正所謂高山仰止，或者說一個人的風范“山高水長”，說的就是“德”、“善”，就是一個人的道德和善意。具體到崇德向善里，就至少體現了兩個方面要求：首先是個人和社會的德行和善意，也就是說，崇尚和民心所向的是美好的一面，是展現社會和個人的正能量。其次是要有明確的界限，也就是說，“崇”和“向”的對象不能邊界模糊、空泛無邊，而應該具體、規則，讓社會在認識和遵循上有所失適從，有一個清晰的目標。二是“崇”字。也就是尊崇，就是要突出德行和善意的地位。這其實是一項非常細致的工作。在工作中，不僅要突出德行善意，要廣泛宣傳，還要達到內化于心的程度。其實對于個人和社會來說，屈服在道德面前，或在善意善心面前彎腰，不僅不丟人，反而是一種源源不斷的正能量，也是社會成熟的標志。所以說，要在“崇”字上做好相應的文章，就必然通過一系列入耳入腦入心的宣傳，賦予德行善意以尊崇的社會地位和心理地位。三是“向”字。也就是人心所向，也就是德行善意外化于行的過程以及外化于行的結果。德行善意不是喋喋不休的教誨，不是虛偽的說教，而是實話實說、實事實做，換句話說，只有虛功實做，才能以實促虛。其實說到底就是為社會行為按上德行善意的靈魂和基座。崇德向善，關鍵還是行，還是人們的行為。因此，要通過各種措施，確保崇德向善的環境，使廣大社會成員不僅自愿崇德向善，而且還不得不崇德向善。英國著名詩人雪萊曾經說過：“愛都是甜蜜的，無論是給予還是回報。愛就像陽光一樣無所不在，他那熟悉的嗓音永遠不會消沉。”是啊，愛是盞燈，照亮別人，也溫暖自己。捧一顆愛心上路，一生都將在愛里。愛是一種非常美好的人生情感，像花開出來，愉悅別人，自己也結出果實釀造甜美。

但是生活中，并非時時刻刻都存在著愛。2013年6月12日，《長江日報》報道，武漢市乘客陳女士乘坐一輛550路車，上車后她突然聽到車窗旁邊的安全錘發出了報警聲。原來，一名乘客取下安全錘，安全錘底座開始報警，安全錘還帶有報警器，實屬無奈之舉，據武漢市公交集團舉行的緊急安全工作會議上透露，近一個月來，5000輛空調公交車上配備的安全錘已經丟失了5000把，平均每輛公交車每個月就要丟失1把安全錘。安全隱患關系到你我他，試問，偷鐵錘的乘客，你想過嗎，有朝一日發生危險，車上坐的可能是你，那一天，當你急切尋找安全錘的時候，你卻發現它不見蹤影，你的心里還會坦然自若么？你還能夠淡定地面對危險么？你難道不會恨極了那個偷走安全錘的人？偷走了一把安全錘，往輕的方面說，你損害了其它乘客的利益，往重的方面說，你就是斬斷了別人一個生存的機會。你愛護公物，為別人增長了一個逃離危險的幾率，也送了自己一份平安，所以，愛別人就是愛自己。記得中國古時候有這樣一個故事：從前，一位遠行尋佛的苦行僧，在一個漆黑的街道上遇到一位挑著燈籠行走的盲人。苦行僧百思不得其解。一個雙目失明的盲人，他根本沒有白天和黑夜的概念，他看不到高山流水，也看不到柳綠桃紅的世界萬物，他甚至不知道燈光是什么樣子的，他挑一盞燈籠豈不是令人可笑？于是僧人問：“你什么也看不見，為什么還要挑一盞燈籠呢？”盲者說：“現在是黑夜，我聽說在黑夜里沒有燈光的映照，那么滿世界上的人都和我一樣是盲人，所以我就點燃了一盞燈籠。” 僧人若有所悟地說：“原來你是為別人照明了？”但盲人卻說：“不，我是為我自已。”僧人愣了，盲者緩緩說到：“你是否因為夜色漆黑而被他人碰撞？”僧人說：“是的，我剛才還被兩個人碰了一下?！泵と松畛恋卣f：“我就沒有，雖說我是盲人，我什么也看不見，但我挑了這盞燈籠，既為別人照亮了路，也更讓別人看到了我自己，這樣，他們就不會因為看不見而碰撞我了。” 僧人頓有所悟：“我天涯海角奔波找佛，沒想到佛就在我的身邊，佛就像一盞燈，只要我點燃它，即使我看不見佛，佛卻會看到我的。”

盲人心中裝著一盞明亮的燈，為別人著想正是他心中的明燈。很多時候，幫助別人其實就是幫助我們自己。為什么那么多眼睛好的人在黑暗中往往會碰撞？就是因為他們心中沒有明燈，手上也不提明燈啊。如果人人都能給別人一盞燈，那么這個世界上還會有相撞的人嗎？先考慮到別人，先給別人溫暖，再要求別人的回報。假如我們像這個盲人，做個心里裝著別人的人，懂得設身處地為別人著想，那么愛與方便才能光臨門下，心靈也會得到照耀，真情才能駐心，光明與溫暖方能人間共享，是啊，愛自己就是愛別人。正是我們健全的人，會在黑夜里迷失前進的方向，點一盞生命之燈，在生命的夜色里，我們才能尋找到屬于自己的平安。我們幫助了別人的同時，也幫助了自己，讓自己的前路一直有著明亮的燈光，這一盞燈源自于我們，可后面千千萬萬的燈卻是源自于那些被我們所溫暖的人。

我們在對別人付出愛時，其實也為自己鋪了一條后路，它會在必要時為你敞開，不至于都被堵死，正所謂“條條大路通羅馬”。當你用一顆真心去對待別人的時候，哪怕是磐石，日積月累也會被感動，你會發現身邊的朋友越來越多，討厭你的人在慢慢轉變，他們會發現你的好，也真誠地對待你，真誠地看待身邊的人。你的身邊，在悄然發生著變化，好像滑落進了一抹抹的陽光，變得溫暖動人。別人就像一面鏡子，你打它一拳，最后受傷的是你自己。愛就像香水，你在為別人噴灑的時候，自己也會沾上一些。愛是相互的，你關心、愛護的人越多，你得到的愛也就越多。

作為中學生的我們，是祖國的未來，是21世紀的接班人，我們應該努力弘揚中華民族的傳統美德，而一切美德的基礎就是愛，愛是生命的最強光，心存愛別人的心，去做力所能及的事。

看到老人摔倒了就勇敢去扶，你要相信世間并不總是傷害好人讓其遭到譴責。人都是會老的，難道你愿意哪天老了以后，自己一人摔倒在街道卻無人問津？我們應該有愛，從自己做起。大多數群眾的眼睛都是雪亮的，而北大的校長就曾鼓勵學生勇敢地伸出手，一切的后果由他們承擔！你油然而生的正義和善良或許會挽救一個孱弱的生命，為這個如冰雪世界般冷漠的社會升溫，讓其他人看到人性的光芒，也開始愛別人。看到有困難的同學就耐心去幫，或許你只是花了一部分的課余世間，但你卻能收獲一份純真的友情；或許你只是為他解決了幾道題目，但你卻能讓他銘記于心慢慢提高成績。只要人人都獻出一點愛，班級就會擁有團結的風氣，如大家庭般溫暖如春。愛是茫茫宇宙中最富生命力的那顆星，一顆獨自在夜幕不夠明亮，但許多聚集在一起的時候，就會發出像鉆石一樣璀璨的光芒。

同樣，不亂扔垃圾，不在公共場合大聲喧嘩，不在景區亂刻亂畫也是一種愛，因為你愛身邊的環境，把它當做自己的家，你才會去保護它。一個小小的舉動，為環衛工人提供了便利，為身邊的人奉獻出一份安靜，為中國的國民素質加了分。如果人人都這樣做，我們在出行的時候還會覺得心情不快樂嗎？誰會不喜歡一個干凈整潔又安靜的地方呢？愛別人、愛環境的同時也是愛自己，讓自己的心境更加美麗。

愛別人, 也被別人愛，這就是宇宙的法則，給予別人愛的同時自己也接受愛，愛別人就是愛自己！因為愛, 我們才存在。有愛慰籍的人, 無懼于任何事物、任何人。所以，從今天開始，我們學會自己創造愛，多為他人著想，多給社會一點愛心，世界會變得美如天堂，因為里面充滿了愛與歡歌笑語。

奮發向上，是中華兒女幾千年來與大自然拼搏而儲蓄形成的核心精神；崇德向善，是中華文明發展歷史的光輝結晶。奮發向上的精神，促進了社會人文的發展；崇德向善的品德，增進了人類與自然、國與國、人與人之間的和諧發展。

作為學生的我們，將來都要走入社會，只有具備自強不息的品格才能立足于社會，成為有所作為的人，那么，我們要樹立遠大的理想，堅定的信念；塑造堅毅剛強，奮發向上的性格；要充分發揮主觀功能動性。我們小學生要著裝得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采。國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌。下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。同學之間如果有矛盾，多進行自我反省?；ハ嗬斫狻捜荽恕?/p>

這種支撐的力量，成長的過程，很大程度上有賴于全體社會成員能成為愛國、敬業、誠信、友善的公民。人民有信仰，國家才有力量。中國特色社會主義偉大事業，需要全體人民的共同努力；形成健康的社會風尚，需要每個公民的協力；打造奮發的時代氣質，離不開億萬人民的參與。

相信自己，我們一定能行。我們將挑起富強祖國的使命，無負于未來，無負于這美麗的藍天。放出你的熱情，放出你的愛，讓我們擁抱明天，讓我們擁抱明天的夢想，擁抱明天的美好。

晉中之窗提醒您：無論在何時何地，在何種情況下都非常遵守文明禮儀——自覺排隊，這種禮儀已經成了一種自覺行為，一道亮麗的城市風景線。

排隊，一件多么普通的事情，但卻蘊含了遵守文明禮儀的大道理。在讀這篇文章的時候，我還聯想到了一個故事。新加坡是個很小的國家，卻素有“花園城市”的美譽。但是卻有一個令人深思的現象。英語是新加坡的通用語言，很多標識牌使用英語寫的，然而大多數“請自覺排隊、請勿吸煙……”標語卻是用中文寫的。這是因為中國人經常會出現這種現象。由此看來，中國人在作出不文明的行為時，不僅讓自已丟了臉，還侮辱了自已的祖國??！中華民族歷來以“禮儀之邦“著稱于世，就拿我們的校園來說，也存在著一些不文明的現象。比如：有的同學隨手亂扔紙屑；有的同學在樓梯上打鬧、高聲喧嘩；還有的同學語言不文明。這些都是不好的習慣，也就是不文明的禮儀。俗話說“少成若天性，習慣如自然”，這句話告訴我們，好的習慣都是從小培養出來的。所以，我們一定要從小養成好習慣，并且在看到不良習慣時要提醒他們，讓他們改正。同時，在提醒他人的同時也要警醒自已，不能犯同樣的錯誤。

如果我們都象內江市市民一樣，從身邊的小事做起，摒棄我們身上的種種不文明行為，養成良好的行為習慣，共建美麗、和諧校園。那么，文明就會象一滴水，許多人的這一滴水匯集起來，就會成為文明的海洋，我們的祖國就會更加文明、和諧、友愛、誠信。