第一篇：市場部職能計劃

普惠酒業(yè)市場部職能文件

市場部職能計劃

01、制定年度營銷目標計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費者購買心理和行為的調查。

04、對競爭品牌產品的性能、】價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產品企劃策略。

08、制定產品價格。09、新產品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協(xié)調工作。市場部在產品不同階段側重點各有不同。

1.在產品導入期，市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。

2.在產品成長期，市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業(yè)集團老榆林酒市場部： 呈報人：李平

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收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。

3.在產品成熟期，市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是:

01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。

04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。

05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。

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13、制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責

01、負責市場調研計劃的制定及實施。

02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

04、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃。

05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。

06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。

07、組織對消費者及用戶調研。

08、對配銷渠道的調研。

09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

10、提出新產品開發(fā)提案。

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責

01、制定各種不同的通路配置計劃。

02、負責競爭產品信息的整理與分類。

03、制定產品的分銷計劃。

04、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策。

05、定期分析、評估通路。

06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。

07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。

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08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責

01、根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產品年度、閱讀性規(guī)劃。02、負責產品開發(fā)，并與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃。

03、負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責

01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

02、負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行。

03、正確地選擇廣告公司。

04、督導廣告及制作代理公司的工作。

05、制定產品不同時期的廣告策略。

06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產調研主管的業(yè)務溝通。07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。

七、市場部促銷企劃主管的職責

01、根據公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

02、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業(yè)集團老榆林酒市場部： 呈報人：李平

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市場促銷活動經費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。

05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責

01、制定年度推廣計劃。

02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。

03、負責各種推廣方案的制定。

04、推廣制作費用預算與控制。

05、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責

01、安排固定的走街拜訪線路。

02、直接拜訪零售店客戶。

03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。

06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道———————————————————————————————————————————————— 普惠酒業(yè)集團老榆林酒市場部： 呈報人：李平

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對相關信息進行反饋并提出建議。

07、建立良好的客戶關系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

08、積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作并保持高效率。09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

10、在市場代表的指導下，管理促銷人員。

十、市場部與銷售部的配合 市場部應將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓及研討: 01、銷售促進計劃。

02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發(fā)放計劃。

04、年、季度、月銷售目標制定。

05、產品市場占有率及品牌推廣計劃。

銷售部應將以下工作向市場部提供: 01、終端產品陳列情況。

02、產品理貨情況。

03、POP發(fā)放情況。

04、網點開發(fā)、覆蓋率情況。

05、終端銷售情況。

06、終端促銷信息反饋。

07、區(qū)域銷售狀況。

08、競爭品牌市場信息反饋。

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09、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向，制定下月及調整下季度生產計劃。銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產品，而且能夠產生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。產品理貨是業(yè)務代表最基本的工作，它的好壞直接影響產品在末端的銷售，同時也會影響產品在消費者心中的信譽，所以它已經不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關，也是涉及市場部管理的內容，因此要有這方面的溝通。總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

普惠酒業(yè)市場部

李平

2016年7月11日

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市 場 部 職 能 計 劃

工

作

書

2016年7月11日

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第二篇：市場部職能

市場部職能

1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的市場規(guī)劃、市場策略，經總經理批準后組織實施；

2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善公司的市場研究、規(guī)劃、品牌推廣系統(tǒng)，制定相關的方針、政策、制度及流程，經總經理批準后負責實施，并不斷分析、檢討和完善；

3、建立有效的市場體系，并負責體系的維護、評價、改進和提高，滿足公司業(yè)務發(fā)展需要；

4、負責建立、實施和完善公司市場管理制度，經總經理批準后負責實施；

5、研究市場環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手和公司優(yōu)劣勢，并提出相關對策；

6、制定和實施市場發(fā)展和銷售計劃，指導銷售部完成公司確定的銷售額和銷售毛利目標；

7、協(xié)助和解決相關部門在實施營銷計劃中出現(xiàn)的問題；

8、負責市場管理相關檔案、信息的收集、整理、分析和存檔；

9、規(guī)劃、培訓和發(fā)展公司的市場組織；

10、制定和執(zhí)行本部門行政費用預算計劃；

11、完成總經理安排的其他相關任務。

一、市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面 01、制定營銷目標計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。03、對消費者購買心理和行為的調查。

04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。07、制定產品企劃策略。08、制定產品價格。09、新產品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協(xié)調工作。

市場部在產品不同階段側重點各有不同。

1．在產品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略。

2．在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定營銷目標計劃；負責產銷的協(xié)調工作。

3．在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

二、市場部經理的職責

市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是： 01、全面計劃、安排、管理市場部工作。02、制定營銷策略和營銷計劃。

03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。

13、制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責

01、負責市場調研計劃的制定及實施。

02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。04、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃。05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。07、組織對消費者及用戶調研。08、對配銷渠道的調研。

09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

10、提出新產品開發(fā)提案。

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責

01、制定各種不同的通路配置計劃。02、負責競爭產品信息的整理與分類。03、制定產品的分銷計劃。

04、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策。05、定期分析、評估通路。

06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責

01、根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產品、閱讀性規(guī)劃。

02、負責產品開發(fā)，并與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃。

03、負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責

01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

02、負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行。

03、正確地選擇廣告公司。

04、督導廣告及制作代理公司的工作。

05、制定產品不同時期的廣告策略。

06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產調研主管的業(yè)務溝通。

07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。

七、市場部促銷企劃主管的職責

01、根據公司的整體規(guī)劃，進行、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

02、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。

05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責

01、制定推廣計劃。

02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。

03、負責各種推廣方案的制定。

04、推廣制作費用預算與控制。

05、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責

01、安排固定的走街拜訪線路。02、直接拜訪零售店客戶。

03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。

06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。07、建立良好的客戶關系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

08、積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作并保持高效率。

09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

10、在市場代表的指導下，管理促銷人員。

第三篇：市場部職能

市場部職能

兩大核心：市場推廣、商務合作

一、市場推廣——針對個人客戶

1、跟蹤行業(yè)動態(tài)及市場需求，為公司的發(fā)展規(guī)劃、產品研發(fā)提供建議，供決策層參考；

2、負責制定整體市場營銷推廣方案，并落實執(zhí)行；

二、商務合作——針對企業(yè)客戶

1、配合各事業(yè)部的商務接洽；

2、負責各類產品向企業(yè)客戶的推介和銷售；

第四篇：市場部的職能

市場部的職能

一、企業(yè)中市場部的發(fā)展由來

在計劃經濟年代，企業(yè)只要完成上級分配的生產任務既可以了，銷售的事情不用操心，自有上級部門統(tǒng)一安排了，企業(yè)中大多只設置了一個供銷部門，負責原材料的采購和生產計劃的銜接，根本就沒有市場部這樣的概念；

在從計劃經濟年代向市場經濟轉型期，上級部門不再負責企業(yè)的產品銷售了，企業(yè)要靠自己去找市場，自己去銷售產品，但這一期間市場的競爭還不是太激烈，企業(yè)只要生產的產品符合市場需求，就不會太愁沒有銷路。但為了更好的實現(xiàn)產品銷售，樹立企業(yè)和產品的知名度，許多企業(yè)開始設立市場部或類似職能的部門，但這一時期的市場部在企業(yè)里多屬于從屬部門，主要為銷售部門服務，企業(yè)里更重視銷售部的職能；

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的銷售工作越來越難了，人們發(fā)現(xiàn)單靠銷售部門努力的去推銷，很難實現(xiàn)企業(yè)的目標。必需靠營銷結合才能不斷推動企業(yè)的銷售工作，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。這就需要人們不僅要關注銷售工作，還要密切關注與銷售有關的各種工作，比如通過市場調研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢，了解競品信息和競爭趨勢，了解消費者信息和市場需求變化；通過開發(fā)新品來滿足消費者日新月異的需求；通過媒體、公關宣傳企業(yè)和產品形象，樹立品牌地位，使產品更好賣；通過制定產品的推廣策略，使得銷售部的工作更加規(guī)范和有成效；通過規(guī)范和監(jiān)管產品的市場銷售行為，使得市場保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展；這一類工作就需要企業(yè)成立單獨的部門來執(zhí)行，這時候市場部這樣的部門就在企業(yè)里大量出現(xiàn)了，并在企業(yè)的營銷工作中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為企業(yè)的核心部門。

二、如何看待企業(yè)中銷售部與市場部的關系

作為企業(yè)營銷系統(tǒng)中最為關鍵的兩個部門，銷售部和市場部之間是一個什么樣的職能關系？兩者之間的關系應該銜接和配合？怎樣對他們的工作進行評估和考核？從職能上來講市場部是為實現(xiàn)企業(yè)的經營目標制定策略的部門，而銷售部是落實策略并具體執(zhí)行銷售計劃以完成企業(yè)經營目標的部門。因此，兩者之間是指導與被指導，策略和執(zhí)行、協(xié)作和交流的關系。目前在多數企業(yè)里，市場部在營銷系統(tǒng)中的地位要高于銷售部的地位。但在許多中小企業(yè)或者以銷售為主的企業(yè)，銷售部處于主導地位，市場部仍處于從屬地位，發(fā)揮不了對銷售的指導作用，僅為企業(yè)或者銷售部做一些服務性和事務性的工作。

企業(yè)的營銷工作要想做得好，就必須使市場部和銷售部通力協(xié)作，相互配合和相互支持，就要使兩個部門之間的工作銜接順暢、溝通流暢，避免出現(xiàn)相互拆臺、相互推諉、相互扯皮的現(xiàn)象。而這就需要企業(yè)做好以下幾個方面的工作。明確各部門的職能和職責，具體的崗位和工作內容，編訂部門說明和崗位工作手冊；制定相關工作的各項工作流程，編制工作流程圖表；制定部門之間的溝通機制和信息傳遞流程；完善和強化對部門和相關崗位的工作考核、評估、激勵機制；讓優(yōu)秀的人才擔任部門的領導職務，培養(yǎng)優(yōu)秀和合作的團隊精神；

在企業(yè)里，一般有營銷決策委員會（或者稱為戰(zhàn)略決策委員會）對企業(yè)營銷兩部門的工作進行評估與考核。通過日常溝通督導和月度營銷例會的方式，利用定性定量和具體工作事項等指標，對兩個部門的工作達成情況進行考核，對部門的工作意見和計劃進行指導和安排；

三、現(xiàn)代企業(yè)中市場部的職能

從本質上講企業(yè)中市場部的職能有兩個基本方面：

第一個基本方面是，定義產品：

就是市場部為貫徹企業(yè)的經營目標，站在行業(yè)發(fā)展和市場需求的角度，確立企業(yè)應該開發(fā)生產的產品和服務，并用語言文字和圖表，把這一產品和服務清晰的表達出來；而要完成好這一基本職能，就需要做好三個方面的工作：

市場調研:調查研究是一切工作的開始，沒有調查就沒有發(fā)言權，就沒有新發(fā)現(xiàn)。調查研究是企業(yè)一切決策的基礎，在企業(yè)里一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業(yè)的經營目標和經營范圍，來制定市場調研的信息收集范圍、內容、標準、方法，信息匯總分析的內容、關鍵指標、格式，信息交流傳遞的機制和流程等項工作；在企業(yè)里市場調研收集的信息種類一般包括以下內容：宏觀經濟信息、行業(yè)信息、競品信息、消費者信息、本品信息、客戶信息等內容。

產品分析和定義:企業(yè)結合收集的各類內部信息、外部信息，以及企業(yè)的經營方向、目標計劃、自身資源、優(yōu)勢、以往的銷售數據等進行綜合分析，確立企業(yè)產品開發(fā)計劃，并對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業(yè)里一般由品牌中心的品牌總監(jiān)指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業(yè)的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標準、產品經理的工作職責、方法、工具、標準等；在企業(yè)里產品經理的工作內容一般包括以下方面：定期市場信息分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監(jiān)指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發(fā)計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監(jiān)的指導下

制定產品VI標準、指導協(xié)調產品開發(fā)中心和銷售部進行新品的開發(fā)設計和市調、試銷、演示、封樣、協(xié)助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作項目等工作。

產品開發(fā):產品經理提出新品概念，并具體化為新品開發(fā)計劃，經過可行性分析，由公司批準同意后，就交給產品開發(fā)中心來負責落實新品的開發(fā)工作；產品開發(fā)中心負責協(xié)調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執(zhí)行新品開發(fā)工作，并制定相關工作的業(yè)務流程、內容、標準等；在企業(yè)里產品開發(fā)中心的工作一般包括以下內容：組織執(zhí)行新品開發(fā)、執(zhí)行相關附加贈品開發(fā)、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品采購、收集調研相關行業(yè)信息等。

第二個基本方面是，制定產品的推廣策略并跟蹤指導：

新品開發(fā)出來以后，如何指導協(xié)助銷售部門去銷售，向什么樣的消費群推廣？向什么樣的市場去推廣？通過什么樣的渠道去推廣？怎樣推廣？這就是涉及到市場部的第二項基本職能，制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面：

品牌樹立和維護推廣:企業(yè)銷售給消費者的產品，不僅是滿足物質層面的，更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇，產品的同質化現(xiàn)象越來越嚴重，如何在目標消費者心目中建立企業(yè)產品的形象和地位，使企業(yè)產品和競品形成有效區(qū)隔，樹立企業(yè)產品的差異化形象，通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度，增強企業(yè)產品的銷售力；要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象，以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作，在企業(yè)里通常是由品牌中心的品牌總監(jiān)領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協(xié)作來完成。品牌中心根據企業(yè)的經營目標、行業(yè)地位、市場環(huán)境等情況，確立和調整企業(yè)的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標準，制定和執(zhí)行企業(yè)品牌的媒體傳播、公關活動計劃，制定和執(zhí)行企業(yè)文化的傳播和公關計劃。

產品推廣:產品的推向市場后，不僅存在如何銷售的問題，更存在如何規(guī)范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支持，并進行跟蹤指導服務。而這部分工作在企業(yè)里通常是由類似策劃執(zhí)行中心這樣的部門來落實。策劃經理在策略總監(jiān)的指導下，由產品經理配合協(xié)助制定新品推廣方案，與銷售部交流溝通新品推廣方案，跟蹤指導銷售部執(zhí)行新品推廣方案；并對新品推廣情況進行監(jiān)管評估、分析反饋。

市場監(jiān)管:為了維護市場銷售的有序性，防止市場和渠道之間的串貨行為、打擊假冒偽劣產品，保持市場的穩(wěn)定性；同時，為了維護品牌形象、規(guī)范銷售行為，保持企業(yè)品牌

形象的統(tǒng)一性和規(guī)范性；協(xié)調客戶投訴，搞好企業(yè)的售后服務工作。企業(yè)需要開展市場監(jiān)管工作，而這一類工作由于其工作過程與市場調研工作有很大的重合性，因此，在企業(yè)里通常并到市場調研中心來負責。在調研總監(jiān)的指導下，市場監(jiān)管員與調研經理協(xié)作落實執(zhí)行企業(yè)的各種監(jiān)管工作。

人員培訓:為了不斷提升營銷隊伍的綜合素質和工作執(zhí)行力；需要定期對員工開展系統(tǒng)的培訓工作。而這部分工作，在企業(yè)里通常有市場部負責組織實施。可以是聘請外部培訓機構來培訓，也可以是組織市場部和銷售部自己編寫教材，內部開展培訓。市場部要負責確定培訓的內容、挑選培訓人員、審核培訓材料、組織培訓、進行培訓評估等工作。在特別大的公司還會設立專職的培訓師。

第五篇：市場部主要職能

市場部主要職能：

1、根據基金市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，結合公司內部狀況設計基金產品，并完成相應的法律文件；

2、負責基金營銷工作，包括策劃、推廣、組織、實施等；

3、對客戶提出的申購、贖回要求及日常咨詢提供服務；

4、負責公司的形象設計以及公共關系的建立、往來聯(lián)系等。