第一篇:創業精神論文
論創業者所需素質與能力
作為一名今后會踏入社會的大學生,無論是否會自己創業都需要了解和具備創業者素質,這些是想要更好生存的必要條件。面對越來越大的社會就業壓力,選擇自主創業的可能性以及社會政府的支持力度也在與日俱增,對于我來說,今后踏入社會開展自己的事業也是一個不錯的選擇與鍛煉自己能力的機會。
在我看來,想成為一名成功的創業者,以下素質勢必不可少的:1.心理素質。所謂心理素質是指創業者的心理條件,包括自我意識、性格、氣質、情感等心理構成要素。作為創業者,他的自我意識特征應為自信和自主;他的性格應剛強、堅持、果斷和開朗;他的情感應更富有理性色彩。成功的創業者大多是不以物喜,不以己悲。2.身體素質。所謂身體素質是指身體健康、體力充沛、精力旺盛、思路敏捷。現代小企業的創業與經營是艱苦而復雜的,創業者工作繁忙、時間長、壓力大,如果身體不好,必然力不從心、難以承受創業重任。3.知識素質。創業者的知識素質對創業起著舉足輕重的作用。創業者要進行創造性思維,要作出正確決策,必須掌握廣博知識,具有一專多能的知識結構。具體來說,創業者應該具有以下幾方面的知識,做到用足、用活政策,依法行事,用法律維護自己的合法權益;了解科學的經營管理知識和方法,提高管理水平;掌握與本行業本企業相關的科學技術知識,依靠科技進步增強競爭能力;具備市場經濟方面的知識,如財務會計、市場營銷、國際貿易、國際金融等等。4.能力素質。創業者至少應具有如下能力:①創新能力②分析決策能力③預見能力④應變能力⑤用人能力⑥組織協調能力⑦社交能力⑧激勵能力尤其重要的是:冒險精神,使命感責任感,意志力。這些在課堂中都有所講。冒險精神是自主創業的核心素質。但冒險精神又不是一味的膽大而不計后果。作為一名有思想有遠見的創業者,創業前要認真思考、反復評估、考慮成熟再行動,并要考慮到最大的風險是什么,最壞的結果是什么,我是否能承受,不要只想到樂觀的一方面,對風險一定要有充分的心理準備,否則,一碰到現實狀況與想象不一樣,一下會造成信心動搖。在創業的過程中一定會融入創新,這也要求創業者有冒險精神,在新的事物面前體現充分的探索求知的精神,培養風險意識,學會風險評估,同時承擔風險的能力也是需要培養的。懂得抓住時機,該出手時就出手。一些成功的企業家能有成績,固然與他們自身的勤奮努力密不可分,但他們無一不是具有冒險和大膽創新精神的。可以說創新活動是與敢冒風險、肯付出代價、甚至將生命置之度外的冒險精神相伴隨的,冒險精神是實現創新精神向創新成果轉變的必要條件,冒險精神滲透于創新的各個方面各個層次。
具有冒險精神的人更傾向于獨自面對嚴峻形勢的挑戰,并且為了達到最終的目標,能夠承受重大的挫折和打擊。正是這些特質使他們成為人們心目中的領袖和領導者,他們能在逆境中給人強大激勵。從很多成功人士的例子可以看出,如比亞迪股份有限公司董事局主席兼總裁王傳福就認為,“最關鍵的是要有冒險精神”。而他正是應為這份冒險精神成就了他青年創業的神話。很多人創業失敗不在于缺乏資金,而在于缺乏眼光和冒險精神,而他的這些造就了他創業的成功。在研究中發現,大凡成功的人士冒險精神,企業界人士尤然。當年史玉柱在深圳開發M-6401桌面排版印刷系統,身上只剩下了4000元錢,他卻向《計算機世界》定下了一個8400元的廣告版面,惟一要求就是先刊廣告后付錢。他的期限只有15天,前12天他都分文未進,第13天他收到了3筆匯款,總共是15820元,兩個月以后,他賺到了10萬元。史玉柱將10萬元又全部投入做廣告,4個月后,史玉柱成了百萬富翁。
使命感與責任感也必不可少。創業者是一種主導勞動方式的領導人,是一種無中生有的創業現象,是一種需要具有使命、榮譽、責任能力的人。使命感宛如明燈,給創業者一些溫暖、信仰和方向。要想與市場同呼吸共命運,就要始終站在先知者的前沿,責任感是要通過自己的行為與客戶、合作者建立長期的互惠關系,這才是生存和發展的法寶。擁有使命感和責任感可以使創業者在變幻莫測的商海中看清前方的路,能夠走的穩、走的遠、走的長久、走的寬。無論是作為創業者或是員工,使命感與責任感都起著重要作用。
創業者的意志力也對創業的結果起著深刻的作用。著名心理學家許金聲說:“意志力就是人在為達到即定目標的活動中,自覺行動、堅持不懈、克服困難所表現出的心理素質。”正是如此,如果作為創業者有著堅定的意志力,能堅定不移的完成他心中所想,堅持自己的目標走下去,不論過程的艱辛,他也就離成功不遠了。某種程度上,意志力就像是肌肉,用得越多,它就會變得越強壯。所以做事都要堅持,時時鍛煉自己的意志力。
但以上這些并不是全部,即使全部具有,沒有一定的能力也是不可能成功的。
想要取得創業的成功,能力必不可少。我覺得非常重要的能力之一是專業能力。如果你對一個專業不懂就去創業,失敗的可能性也很大。比如你開一個軟件設計公司,自己都不懂軟件,你首先是把控不了質量,其次你把控不了人才,會很麻煩。第二點,就是原則上你必須在想創業的這個領域具備相當的專業知識、達到專業水平、才能有對專業的把控能力。營銷能力也是一大能力。利用營銷能力把產品推銷出去,把品牌推銷出去,把你自己推銷出去,變成了企業發展的一個重要手段,也是創業者必須具備的能力。用人的能力極其重要。僅僅一個人做事情不能叫創業,那叫個體戶,所以想創業的話你就得找一幫人,既要運用利益的杠桿,又要動用感情的杠桿、事業的杠桿把他們完美地結合在一起。
但人不是一開始就具備這些的,要想成功就必須要不斷學習。創業者本人要有不斷提高自身素質的自覺性和實際行動。提高素質的途徑:一靠學習,二靠改造。要想成為一個成功的創業者,就要做一個終身學習者和改造自我者。
作為一個不是全面接觸社會的大學生,要培養這些創業者素質就需從平時的學習與生活開始。現在很多學生由于從小缺少鍛煉磨礪,生活過于一帆風順,缺乏冒險精神,缺乏自信和勇氣,不敢嘗試新領域,容易放棄。缺乏創新的主動性,缺乏解決問題的能力,依賴性強,交往能力和團隊協作不夠,缺乏對失敗的承受力。這就需要改善,需要培養嘗試的勇氣,在實踐中提升自信心,學會學習、學會獨立、學會關心,培養風險意識,學會風險評估,優化知識結構,能夠較全面的分析風險,培養決斷力,準確及時地作出決策,培養承擔風險的能力,鍛煉心理承受力和適應性。在意志力方面強化正確的動機,人生觀,從小事做起,鍛煉毅力,培養興趣激發意志力,由易到難,通過反復進行有意識的自我調節增強意志力。堅強的意志又是大學生成才的心理保證,因此在學習上要做到自覺、堅持、果斷、有自控力,學習目的明確,能夠自覺樹立為祖國現代化建設而努力成才、刻苦學習的目標;能夠根據目標調節支配自身的行動;在遇到挫折和挑戰時能夠自覺克服困難,堅持不懈;在遇到干擾學習的“誘惑 時,有良好的自制力。
學習生活中還要培養獨立性:從自己在一定情況下應如何行事的信念、知識和觀念出發規定自己的舉止。果斷性:一個人有能力及時而毫不動搖地采取有充分根據的決定然后經周密考慮后去實現這些決定。堅持性:一個人能夠長時間毫不懈怠地保持精力的緊張狀態;他不被達到既定目的的困難所嚇倒,不屈不撓地向既定的目的前進。自制性:一個人控制自己的能力。競爭性:一個人在社會生活中的一種積極進取的特性。
只有如此,不斷地提升自己的素質與能力,縮小與成功企業家所具備的一系列特質,才能在自己的事業中取得成就,走得順利長遠,才能成為一個成功的創業者。
第二篇:創業精神
有人問:創業到底是上天堂還是下地獄? 有人回答:如果把創業成功比作是天堂,那么創業的艱辛過程就是地獄。在創業的路上,在地獄里,我們要經歷精神和肉體的雙重折磨和考驗。從創業的第一天開始,你就要為自己企業的生存而殫精竭慮、日夜操心。此前,不管你從事過令人羨慕的職業,還是有過輝煌的業績,這些都不重要,全部清零。你現在要為公司業務的提升、資金的籌集等等東西四處奔波。
這其中,你會遇到無數的挫折和困難,也會遇到各種各樣的面孔,嘲笑的、挖苦的、冷漠的、、、、、、、而所有的這一些,你不能的就是怨天尤人。更不能畏縮后退,你能做忍受。你要學會忍受失敗、忍受屈辱。還需要做的是:修煉。一天天的修煉,修煉到“別人指著你的臉罵你的時候,你還要微笑”,修煉到“別人打你的左臉,你把右臉也伸過去”的時候,你就離成功不遠了。
創業,生存勝于尊嚴,讓你的公司生存下來,是最大的尊嚴!因此,想創業,你必須有足夠的勇氣、承受挫折的心理和吃苦耐勞的精神。
第三篇:創業精神
創業精神——成功的力量源泉
班級:10物流
學號:101107071
姓名:朱雙
內容摘要:創業精神既是創業的動力源泉,也是創業的精神支柱,是成功創業的前提。
馬云的創業成功,讓我們看到了一個成功創業者所需要的創業精神。他有著創業的激情和欲望,這是成功創業的內在動力。他執著、充滿自信,這是成功創業的心理支柱。他意志頑強、能夠忍耐,這是成功創業的必要保障。他有膽量、敢于冒險,這是成功創業的必要基礎。追求生命的價值,激揚創業的斗志,讓青春與夢想齊飛。創業,讓他留下的不僅是忙碌的身影,更讓人感到的是燃燒的激情和收獲的喜悅。
關鍵詞:創業精神、馬云、力量源泉
正文:
以鍛煉為本,學會健康;以修進為本,學會求知;
以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。
-----------比爾蓋茨
創業精神既是創業的動力源泉,也是創業的精神支柱,是成功創業的前提。沒有創業精神一般來說就不會有創業行動,也就無從談起創業。即或有創業,也往往是淺嘗輒止,半途而廢,因為創業度道路不會是一帆風順的,總是充滿困難和荊棘。因此,頑強的創業精神對于成功創業是至關重要的。創業精神主要包括欲望、自信、忍耐、和膽量四個方面。
欲望,成功創業的內在動力;自信,成功創業的心理支柱;忍耐,成功創業的必要保障;膽量,成功創業的必要基礎。
1994年30歲而立之年的馬云開始創業,創立杭州第一家專業翻譯社-海博翻譯社。1995年,“杭州英語最棒”的31歲的馬云受浙江省交通廳委托到美國催討一筆債務。結果是錢沒要到一分,卻發現了一個“寶庫”——在西雅圖,對計算機一竅不通的馬云第一次上了互聯網。剛剛學會上網,他竟然就想到了為他的翻譯社做網上廣告,上午10點他把廣告發送上網,中午12點前他就收到了6個email,分別來自美國,德國和曰本,說這是他們看到的有關中國的第一個網頁。馬云當時就意識到互聯網是一座金礦。開始設想回國建立一個公司,專門做互聯網。馬云萌生了這樣一個想法,把國內的企業資料收集起來放到網上向全世界發布,他立即決定和西雅圖的朋友合作,一個全球首創的B2B電子商務模式,就這樣開始有了創意。并起名中國黃頁(chiinapage)。
1996年,32歲的馬云艱難的推廣自己的中國黃頁,在很多沒有互聯網的城市,馬云一律被稱為“騙子”,但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都這樣提醒自己:“互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。”1996年營業額不可思議地做到了700萬!也就是這一年,互聯網漸漸普及了。
1996年3月因為杭州電信的實力懸殊的競爭,最后馬云不得已和杭州電信合作,后因經營觀念不同,馬云和杭州電信分道揚鑣,放棄了自己的中國黃頁,并將自己擁有的21%的中國黃頁股份,全數送給了一起創業的員工。
這年是1997年,這是馬
云創業生涯第一次的失敗,這年馬云33歲。1997年,馬云離開中國黃頁后,受外經貿部邀請,加盟外經貿部新成立的公司,中國國際電子商務中心(EDI),由馬云組建、管理,馬云占30%股份,參與開發了外經貿部的官方站點以及后來的網上中國商品交易市場。在這個過程中,馬云的btob思路漸漸成熟“用電子商務為中小企業服務”。連網站的域名他都想好了——阿里巴巴。互聯網像一個無窮的寶藏,等待人們前去發掘,就像阿里巴巴用咒語打開的那個山洞。
1999年,35歲的馬云受夠了在政府企業做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾,不甘心受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請決心南歸杭州創業,團隊成員全部放棄其他機會決心跟隨。這年1999年,這是馬云遭逢的人生的第二次創業失敗。
1999年2月,在杭州湖畔家園馬云的家中召開第一次全體會議,在這次“起事”的會議上,馬云和伙伴共籌了50萬元本錢。
盡管只有50萬創業資金,但馬云首先花了1萬美元從一個加拿大人手里購買了阿里巴巴的域名,并細心注冊了alimama.com和alibaby.com。他們沒有租寫字樓,就在馬云家里辦公,最多的時候一個房間里坐了35個人。他們每天16-18個小時野獸一般在馬云家里瘋狂工作,日夜不停的設計網頁,討論網頁和構思,困了就席地而臥。阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬云家中。1999年3月阿里巴巴正式推出,直至逐漸為媒體、風險投資者關注,并在拒絕了38家不符合自己要求的投資商之后于1999年8月家接受了以高盛基金為主的500萬美元投資、于2000年第一季度接受了軟銀的2000萬美元的投入,從而由橫空出世、鋒芒初露,到氣貫長虹、勢不可擋。直至成為全球最大網上貿易市場、全球電子商務第一品牌,并逐步發展壯大為阿里巴巴集團 成就了阿里巴巴帝國。
從1995年接觸網絡到1999年阿里巴巴問世,馬云用了5年的時間,經歷了2次失敗才獲得了第一階段的成功。
馬云的成功絕非單單因為他比我們早創業10年!也許你認為馬云恰逢時運,你生不逢時;也許你認為馬云資金雄厚,你身無分文;也許你認為馬云運氣高照,你霉字當頭,但你不要忘了馬云二次高考落榜,做過搬運、蹬過三輪、當過小販;你不要忘了阿里巴巴創業之始35個人擠在一個房間,大家要集資才能創業,馬云要靠借貸才能發工資;你不要忘了馬云身高1米62,體重僅100出頭,中國黃頁推出之初很多人說他是騙子。馬云的創業成功絕非偶然,那是智慧和勇氣的結晶,那是信心與實干的結果,那是領袖與團隊無間結合。馬云給我們的意義更在于馬云說過“如果馬云能夠成功,我相信中國80%的人都能成功”,如果你能像馬云一樣敢思、敢想、敢說、敢做、敢為天下先,那你也可能實現自己的阿里巴巴帝國。
一個人的成功不是命中注定的,而是完全靠自己掌握的,自己可以支配自己的命運。這種堅定不移的精神對創業初期面對各種困難時尤其重要。對創業者來說,肉體上的折磨算不得什么,精神上的折磨才是致命的。如果有心自己創業,一定要先在心里問一問自己,面對從肉體到精神上的全面折磨,你有沒有那樣一種寵辱不驚的“定力”與艱苦奮斗的精神。如果沒有,那么一定要小心。對有些人來說,一輩子給別人打工,做一個打工仔,是一個更合適的選擇。
很多創業者在創業的道路上,都有過“驚險一跳”的經歷。這一跳成功了,功成名就。白日飛升;要是跳不成,就只好鳳凰涅槃了。創業需要膽量,需要冒險,冒險精神是創業家精神的一個重要組成部分,創業者很清楚,要實現他們的理想和奮斗目標,就要勇于承擔風險,這樣才有可能獲的巨大的成功。
創業不是一朝一夕就有所成的,需要付出很多艱辛,你有才華,還得要有機遇,更要有超出常人不能承受的毅力。也許你還在創業路上徘徊,也許你還為自己的信念猶豫不決,不要害怕,不要放棄,成功就差一步,那就是堅持。時間在變,市場在變,機遇在變,而唯一沒變的是成功的信念,我們一貫地堅持!
第四篇:創業精神
(創業精神章節案例一)跟著市場去革新
八年前,李淑怡是上海無線電28廠年輕有為的工程師。然而一件事改變了她的人生道路。她偶然看到一個銷售培訓錄相,其中講授的銷售技巧和竅門,對她這樣一個從未接觸過西方銷售活動的工程師來說,既新鮮又神奇,充滿了魅力。錄相開闊了她的眼界,讓她懂得銷售也需要專業技能。她看得如醉如癡,比以往任何時候都更加堅定了不僅僅做個工程師的決心。2004年,當她終于改行做銷售時,人們簡直驚呆了。她說:“當時,銷售好象是男人的專利,而且這一行中很少有人念過大學。” 她開始努力了解工廠的產品,掌握其用途,弄清楚顧客能從產品中享受到什么便利。她回憶說:“我在推銷時,集中精力在產品質量上下功夫,對顧客以誠相待,靠誠實取信于人,從來不夸大產品質量或有意使客戶對產品的功能產生誤解。”這種推銷方式原本平淡無奇。但是直到今天,中國的推銷人員也很少能做到這一點,更不必說在2000年代初期。這種做法帶來了豐碩的成果。第一年,她完成了全廠總銷售額的20%。第二年,銷售額增長幅度更加可觀。
在銷售活動中,她還表現出另一個中國銷售人員普遍欠缺的特點:進取精神。她說:別的銷售經理和推銷員往往惰性很大。他們喜歡坐等顧客上門。這是困擾許多機構和企業的通病。我的學習心得是必須從產品導向轉變為市場導向,必須努力參與銷售競爭。
在銷售行業站住腳之后,李淑怡又準備迎接新的、更大的挑戰:成為一家富有創業精神的公司的領導人。2005年,機會來了,工廠設計的新型電子保安產品引起了一位港商的興趣,他決定投資建立合資企業。李淑怡被任命為中外合資上海禧迅電子有限公司副總經理。在負責這家合資企業的過程中,她又接觸到大量卓越管理的課題,學到了新的技能。其中最重要的是建立新的工資制度。她說:“在老廠,大家都從一口大鍋里盛飯吃,分配機制體現不出多勞多得。在合資廠,大家心里十分清楚,只有努力工作,產出多,收入自然就多。” 分配制度的改革在很大程度上使管理變得容易了。員工自覺管理自己,努力學習國外先進的生產和銷售技術,盡心盡力,保證產品質量。他們還主動關心成本,樂于急顧客之所急,想顧客之所想。
同世界各地很多企業一樣,李淑怡的合資企業充分體會到了企業組織制度改革的好處。管理專家把這種制度上的改革稱作“建立企業人公司”。在這樣的公司里,所有員工都能做到象企業的主人一樣去想問題,去做事情。員工與企業命運相連、同甘共苦,既承擔企業的風險,又分享企業的經營成果。更為重要的是,在企業里人人都從李淑怡那里接受了市場導向的觀念。他們懂得,生產出優質產品,僅僅是萬里長征走完了第一步。他們深知必須改造產品,使之一切合顧客的需要。必須提供優異的服務。還必須采用正確的專業銷售技巧把產品賣出去。
(案例二)先做創業企業的“精神分析”
如果問國內某個企業家:了解中國的企業嗎?了解你自己的企業嗎?謙虛一點的會說,有可能我對全國的企業不了解,難道我連自己的企業也不了解?高調一些的企業家會說,廢話,我不了解,誰了解?你們怎么老問一些小兒科的問題?
兵法的黃金法則是,知己知彼,百戰百勝。可古人又說,知人者智,自知者明。可見,自知不是一件容易的事情。因此,千萬不可自負。例如,一般情況下,最熟悉未成年子女的莫過于父母,但父母對子女究竟了解到什么程度,恐怕也得畫個問號。更嚴重的是,根本沒意識到自己不了解、甚至把這個問題不當問題的也大有人在。在官方和民間、總經理與員工之間,這種不了解恐怕更嚴重。
在社會變化面前,在新的挑戰面前,許多企業家、管理人員只能依賴有意識(不可能考慮無意識因素,因為能考慮到就不是無意識)的經驗、智慧和直覺,依據可以統計的數據和可以計算的資源來決策,即便覺得這些依據仍然不足,也只得一咬牙一跺腳就這么定了,再抱怨現在的不確定性在增加,來一句“聽天由命”,求心安理得。
在現實的巨大變化面前手足無措難以應對,固然有外界的不確定性增加、破壞性技術帶來的眩暈感等因素,但究其根本,恐怕還是沒有真正認識自己。企業家在現實挑戰中的茫然,很大程度就來自對自己企業的“燈下黑”。即便是那些熱衷于企業文化建設、本身就在從事企業文化工作的人,也有可能對文化現象背后的“無意識”不甚了了。更可怕的是以其昏昏之上的自以為是,這往往會導致行為上的剛愎自用。
隱形的“根基”
企業家要真正了解自己的企業,只有進入基本假設層次,才可能深化。否則,了解到的往往只是皮相,還有可能把表象當本質。
真正頭腦清醒的人,是不會把物品、技能、藝術、可視可聽材料(如口號、文件等)這些人為事物(artifacts)視為組織文化的真正內涵的。聽其言,更要觀其行。人的行為看似受價值觀(value)驅動,其實不然,真正的“源頭活水”是更為深層的、隱形的“基本假設”(basic assumption)。
價值觀,屬有意識的文化,它強調的是“應該”而不是“實際”,是組織行為的準則。價值觀又是可驗證的,企業的物質環境和社會口碑會時時驗證企業的價值觀,只有經過反復驗證的價值觀,才能構成企業的信念。比如,某山寨廠商的價值觀也豪言壯語曰“活著就是為了改變世界”,不管是外部的觀察家,還是內部的員工,(至少一開始、第一印象)都是不會以為然的,這就是不可驗證的,很容易被證偽的價值觀,必然不是企業文化的真相。
而基本假設是無意識的文化,即支配企業行為無形的、前意識(preconscious)的信條,這些信條當事人自己意識不到,而是作為一種“理所當然”、不假思索、條件反射式的東西,支配著當事人的思維和行為。可被稱為“管理學領域的弗洛伊德”的埃德加·沙因所做的工作,就是企業組織的精神分析,揭示企業文化的無意識或者前意識。企業家要真正了解自己的企業,只有進入基本假設層次,才可能深化。否則了解到的往往只是皮相,還有可能把表象當本質。
比如,有許多企業在招聘人員時不僅要碩士、博士學位,同時還要看第一學歷。這在顯意識層次是對學歷和能力的重視,而在潛意識層次卻反映出對碩士、博士學位的不屑甚至反感。它傳遞的真實信息是:只有本科出自名校的人質量才可靠。其前意識是:哪怕是名校的碩士博士,也摻了水;其無意識是:碩士博士學位只是門檻,同能力水平無關。哲學家金岳霖,曾經對中國的兩句俗語用邏輯打趣證謬,說:“金錢如糞土”、“朋友值千金”,結論就是“朋友如糞土”。這種邏輯推論,正好可以揭示出那些口頭聲稱“金錢如糞土”者,在潛意識層次對金錢的重視,如果真“如糞土”,他就不會這樣強調了。
正如精神分析師不能對自己進行精神分析一樣,在企業文化的真相挖掘過程中,基本假設要靠局外人來發掘。局外人所判定的基本假設,當事人可能不會承認。由于揭示基本假設有可能會帶來不適、困惑甚至痛苦,所以,對這種揭示,當事人極有可能會抗拒。例如,我們通過各種教育,樹立和培養了“勞動光榮”的理念,在顯意識層次上,人人都贊揚勞動。如果說某人鄙視勞動,多會遭到他的反駁。然而,“勞動教養”和“勞動改造”的存在,把勞動視為懲罰罪犯的手段,能夠映射出人們對勞動的真實看法。即便是在具有基督教傳統的西方,亞當被逐出伊甸園的隱喻,也能看出人們在無意識層次對待勞作的態度。
揭開冰山之基
要遵循兩個基本的原則:一是不管局外人的觀點多么“傷人”,多么“難聽”,當事人不得阻斷局外人的研究和推理;二是企業對局外人不得設防,不得屏蔽信息。
那么,如何確定具體企業的基本假設是什么? 必須要允許中立的局外人介入。典型的例子就是當年華為公司邀請人民大學教授組獻策于“華為基本法”。沒有局外人的介入,企業內部人員的基本假設就始終停留在無意識層面。但同時也必須有內部人的密切合作,否則外部人對基本假設的發現就會無法驗證。在探尋過程中,要遵循兩個基本的原則:一是不管局外人的觀點多么“傷人”,多么“難聽”,當事人不得阻斷局外人的研究和推理;二是企業對局外人不得設防,不得屏蔽信息。當然,對于“局外人”自身也要有嚴格的限定,不但要求其具備相應的研究倫 理,而且其目的必須是為了幫助研究對象,而不是為了自己的學術成就(這一點十分難,但非此不足以保證研究結論的可靠性)。
在滿足上述條件的前提下,對基本假設的發掘要從企業的文化標志開始。所謂文化標志,不是指那種校訓、廠歌之類人為物品,也不是指規劃、戰略之類文字記載(這樣說絕不是否定它們的重要性,在文化研究中,這些都是重要的,但它們只是門口的招牌)。能夠作為文化標志的東西是具有穩定性的、能夠在行為中得到驗證的群體共識。例如,一個企業實施三年以上的獎勵辦法、有多年穩定性的招聘政策、保持了較長時間且能夠得到管理層基本肯定的工作流程、已經形成慣例的客戶服務、在產品更新換代周期內保持不變的質量控制措施,等等。再進一步深入和細化,還可以具體到高層會議的開法、采購的步驟和程序、危機情況下的應對習慣等。只要能反映出穩定行為的方方面面,都可以作為文化標志。
確定文化標志的原則,須排除價值判斷,僅僅考察其穩定性和持續性。如果受到價值判斷的影響,就可能戴上有色眼鏡,把“不好”的習慣排除在文化標志之外。例如,隨地吐痰可能是多數農民的習慣,且同其生活環境有密切關系,然而,如果把隨地吐痰定義為一種低級、落后、錯誤的行為時,它就難以作為農民生活的標志之一被選取。
文化標志是否準確,需要用群體行為來驗證。只有同群體行為相符,才具有標志意義。這種驗證主要依賴于局外人中立狀態的觀察,而不是簡單的問卷或者稍微復雜一點的訪談。當然,問卷和訪談可以采用,但不能純粹依賴它們。當群體行為基本確定后,需要進行內外比較。同企業外部的比較,是把企業作為一個整體,來發現該企業與其他企業、與社會各方在行為上有何不同,進而確定“這一個”的特殊文化。內部比較,是群體不同成員的比較,以確認行為準則的內部認同程度,發現內部價值觀上的差異,找出“特立獨行者”。
如果文化標志與群體行為相符,就可以認定有了具體的企業文化。盡管有些人不愿意承認,但“有企業,沒文化”的例子是存在的,即只有個體文化而沒有形成有效的群體文化。認定了企業文化后,需要把企業文化所遵循的價值觀發掘出來,以群體行為來推論價值觀。對這種群體文化的確認需要以多數行為做依據,以外部群體行為做參照,確認其價值觀的內涵;還要用內部“特立獨行者”“行為怪異者”的行為差異,來檢驗其價值觀的共識程度和普及程度。
最關鍵的一步,是發現價值觀背后的基本假設。這一步需要局外的研究者和局內的當事人通力合作。研究者的著眼點是喚醒局內人的“遺忘”,找出組織行為的潛在邏輯。局內人的著眼點是以自己的解釋,弄清自己行為的真實意圖,校正旁觀者的邏輯偏差。例如,有些公司不愿意雇傭MBA,其理由是MBA缺乏扎實的技術知識,只追求個人成功而不關心組織發展。但這背后的基本假設是“通用型”的一般管理知識可有可無,起碼不是企業成功的關鍵。對此,“局外人”的邏輯推論與當事人的邏輯解釋很可能不一致,甚至出現重大分歧。對此,需要在解除防衛心理的基礎上進行多方面、多層次的對比,辨析各種邏輯解釋的可能性大小,考察影響不同邏輯產生作用的環境條件,尤其是研究群體內部小眾行為乃至個別行為的意義、“反叛者”的行為理由等等,才能保證基本假設的可靠性和說服力。
不妨設想,有這樣一個公司:它有著引人入勝的使命表達和愿景描述,有很好的產品和一定的市場份額,尤其是在股市上有良好的表現。從內部管理來看,制度化、規范化程度較高,高層最關心的是各種數據指標,尤其是財務數據。員工在工作的舒適性和報酬的合理性之間,更看重合理的報酬。盡管公司高層表示力爭基業長青,然而,從行為來看,其實更偏重短期行為。這樣的公司,其內在假設到底是什么?是把公司看作賺錢的工具,還是看作實現使命的工具?某些公司,盈利高于一切,為了盈利可以放棄某些原則,領導人很可能對公司充滿感情,但在邏輯上,他辦公司是不是抱著養豬式的心理?農村老太太也可能對她飼養的肥豬充滿感情,這并不違背她養豬賣錢的預設。
(案例三)王利芬:大女人的生存哲學
說起王利芬,人們總會不自覺地把她跟《贏在中國》聯系在一起。
沒錯,這個節目太火了,對那些期待機會的年輕人來說,它就像一場激蕩心靈的風暴。作為這股風暴的制造者,王利芬不僅成功打造了這個點燃中國創業者激情和夢想的舞臺,在隨后的日子里,通過創過“優米網”(www.tmdps.cn),她也成功地將自己變成了中國創業精神的代言人。
檢閱她的職場經歷,人們往往會發出“女強人”的贊嘆。但她絕不是世俗意義上的女強人,她感情豐富,充滿知性魅力,懂得享受生活,很清楚自己需要什么。她理性而富有邏輯,在人生的每一個十字路口,她都能果斷地做出選擇:從大學教師變身為新聞欄目記者,從央視金牌電視欄目的制片人兼主持人轉變為和年輕人一同成長的創業人,她從不言悔。
在這二十年的人生大戲里,是什么樣的生存哲學支持著這個“大女人”一次次華麗轉身,一直行走在不斷晉級的人生軌跡上?
“活著就該是一個對社會有用的人”
在北大時,王利芬師從中國當代文學泰斗謝冕。她在1994年闖進了中國最具影響力的電視臺,成為央視第一個女博士。她先后在《東方時空》、《焦點訪談》、《新聞調查》等央視金牌欄目中擔任記者,也擔任過《經濟半小時》、《贏在中國》等欄目的總制片。《贏在中國》更是將她推向了事業的頂峰。
提起這段經歷,王利芬十分感慨。在她心里,媒體人要做的不僅是傳播一些最前沿的理念,更應該通過對這些前沿理念的闡釋引領大眾思考國家前途、民族富強。
“你活著就該是一個對社會有用的人,你要讓人明白可以通過自己的努力奮斗創造財富,實現夢想。中國的創業環境是最好的,迅速變化的社會對創業者來說意味著有無數實現夢想的機會。做《對話》和《贏在中國》只是希望大家能明白:我們趕上了一個偉大的時代,每個人都有機會通過努力去改變現實。”
王利芬認為做傳媒的就是要影響人,“優米網”的創辦也正是出于此心。在王利芬看來,今天年輕人所面臨的社會和她們那一代人是不一樣的,創辦優米網并不是要指點年輕人做什么、怎么做,而是想把更多成功者的智慧和人生經驗拿出來和大家一起分享,共同感悟。
“做事才是最重要的”
“我并不想把優米網變成一個賺錢機器,當然上市也很好,沒有人會不喜歡名和利。只是對我來說做事才是最重要的,如果能認真地把一件事做成,那么所謂的名和利擋都擋不住。資本有的時候用好了很好,用不好就很可怕,它會腐蝕你的靈魂,改變你創業的初衷,所以我在選擇這條路的時候非常謹慎。”
對一個創業者來說,究竟怎樣才算是成功?相信每個人都會有不同的見解。在王利芬看來,衡量她是否成功不是將來她會成為中國第幾大富豪。“我創業的目的并不是想要過奢侈的生活,舒服的生活我現在就擁有。我是真的想做一個為年輕人服務的平臺,從現在來看這個平臺的確是被需要的。我想這是和年輕人一起,和時代共同推進的一個過程,這個過程本身就很好,至于優米網是否能上市,會帶來多大的利益,只是一個副產品而已。”
當初做《贏在中國》的時候,王利芬看到過許多成功與失敗的例子,她如何利用這些感悟,讓自己的創業更成功?
她說:“當一個人在做一件自己想做的事情時,他會調動自己所有的智慧,許多時候他還會嫁接智慧。而這個過程是讓你深入了解社會、感悟人性、釋放潛能的過程。不和人共事,永遠也無法真正了解人,不做成一件事,永遠也不知道做事情的艱辛。做事,才是一個讓人一點一點變得優秀的過程。”
王利芬一再強調媒體并不在于大小,也不在于資本的強弱,而在于有沒有靈魂,能不能夠影響到別人。她愿意通過自己和團隊的努力,把最好的東西帶給別人。在王利芬的心里優米網就是一粒有生命的種子,她相信只要認真做事,假以時日,這粒種子一定會生根發芽。
“沒有一條路上不帶有荊棘”
王利芬具有非常濃厚的理想主義情懷,她說人生就是要奮斗,自己恨不得把每一分鐘都做得有價值。當然,她也會留點時間和自己的心靈對話,每當遇到困難的時候她都會堅定地告訴自己:“這是我要走的路,沒有一條路上不帶有荊棘,這個‘坎兒’跨過去就活,跨不過去就死。”
因為學文學的緣故,王利芬在遇到特別大的痛苦或是令自己無法忍受的事情時,總會從文學的角度來看待一切苦難。她把這些都當成是一種對生活的體驗:“這是一筆財富,別人沒有體會到而我體會到了,這樣想想我就不會覺得有多苦。”
王利芬身邊總會有許多朋友,其中絕大部分都是打拼在商界的男人。或許正是因為經常“混”在男人的世界,王利芬的眼界和思維邏輯并不局限于小女人慣有的軌道上。工作中的王利芬干勁十足,精力充沛,任何時候都能運籌帷幄,游刃有余;她時刻保持和一批世界最優秀的人接觸,讓自己始終處在思維的前沿。
跟王利芬接觸過的人都會對她有這樣的感覺―干練,認真,直率,非常強的社會責任感。她的喜怒哀樂全放在臉上,和她相處你不需要繞太多的彎子,可以直接看到她的情緒。也許正是因為她直來直去的性格,許多人都愿意和她交朋友。
然而在生活里,王利芬又有著和小女人一樣的小資情懷,她喜歡音樂、插花、看書、旅行、跳舞??甚至是擺設每一盆植物。她熱愛家庭,對女兒的關愛不遜于任何一位母親。她懂得去享受生活里一切美好的事物。
但她畢竟是個“大女人”,她善于用大視角去看待事物。為了理想,她敢于放棄、甚至敢于從頭再來,白手起家,有著和男人一樣的大氣魄。
影響力事件:
9年前,王利芬擔任央視《對話》欄目制片人,在3年多時間里采訪了世界各大企業的CEO、文化名人和商界領袖等100多人。
4年前,她一手打造了中國首個創業真人秀節目《贏在中國》,鼓舞了眾多有志之人實現創業夢想,從此成為中國創業精神的代言人。
今年3月17日,她創辦的“優米網”正式上線運營,主打《創新中國》、《創業門診》、《在路上》三大版塊,成為中國第一個真正為年輕人服務的網絡電視平臺。
第五篇:大學生創業精神
大家早上好!這個話題前面的演講者也提出了很有啟發性的觀點,創業深同感受,這幾年關于創業教育,創業實踐越來越成為熱門的話題,前面演講者也提到了很有有趣的問題,創業在這幾年熱起來了,創業活動到底是小眾的行為還是大眾的行為?包括嚴副委員長提到,是不是涉及到大學生的創業教育?這是非常重要的問題,也涉及到我們對創業教育怎么樣看?我想起了自己的親歷故事,在1990年,整整19年前12月19日,上海證券交易所成立掛牌,這是一件非常重大的事件,成立當天我作為專家去了現場,在現場北京來了一批人民銀行的,體改委的,包括創業市政府官員,成立的時候很熱鬧,敲鑼了以后開始交易,那個時候上海證券交易所有8家上市公司,突然在我身邊有一個北京來的紀委官員問身邊人,他說這8家上市公司是什么公司?他們根本不熟悉8家上市公司,在他身邊上海的人民銀行的一位同志說,這8家上市公司都是小企業,集體企業,鄉鎮企業,有兩家是中外合資企業,沒有國有企業,這個給他們融資的地方。這個故事說明了,到今天中國所有的主流企業,中央國有企業主要的銀行,都變成了上市公司,所以19年前中國資本市場出現的時候,我相信在中國主流觀點里面這是很小眾的事情,但是到了今天變成了主流市場。這個問題也許我個人覺得完全可以比擬創新精神和創業活動在中國未來的地位。我認為越來越變成主流和大眾的需要。
昨天今天又有一個很重要的事件發生,美國總統奧巴馬來訪問,今天出版的時代周刊上有一篇專題文章,奧巴馬講中國地位問題,里面有一個很有趣的觀點,他說:中國有幾千年古老文明傳統的國家,我們美國是只有兩千年歷史的國家,但是美國顯得死氣沉沉,中國很有活力,他提出在哪些方面美國應該向中國學習?我個人不完全同意,又出現很有趣的問題,中國到底具有古老文明,這個社會受古老文明社會和國家?起來中國甚至是比美國更加年輕的社會和更加年輕的一個國家?我個人認為中國現在在世界上算非常年輕的社會和非常年輕的一個國家,我們很多人談古老文明,但是對我的影響很小,可能我們這一代人受教育年代,做事情的行為準則,孔孟之道對我們有多少影響?所以我們的教育也不是從古老文明教育我們,但是中國的現實是什么?在過去20多年的實踐里面,中國自身發生了最根本性的創業活動,最本質性的創業活動,從表面上看很有框框,很有規矩的東西,做事的程序,形容的格式,比較八股的語言,很多令人不滿意,保守、官僚、木蘭背后發生了本質性創業活動,這個創業活動結果經驗就是中國經濟的巨大成功,完全不是傳統模式的延伸,完全不是事先遺留下來的計劃,而是生機勃勃的在實踐過程中的創業活動,所以這是非常矛盾、非常復雜的現象,如果我們談論大學生創業教育,對創新精神的培養,到底是我們創新調整他們找不到工作,自己創業還是我們這個社會有本質的需要?我們年輕一代有這個本質的需要?我的觀點是我們這個社會,我們年輕一代有這個本質的需要,這是一個大眾的思想,是一個基礎性的思想,原因就是與我們社會沿革,與社會互動格局所造成的