第一篇：《中小企業應收賬款管理研究》文獻述評加國外現狀

哈爾濱學院

本科學年論文文獻述評報告

院（系）專

業 年

級 姓

名 指導教師

經濟管理學院 會計學 09級 張瓊月 學 號 09102336 陰麗美

職 稱 副教授

《中小企業應收賬款管理研究》文獻述評報告

應收賬款是企業的一項重要流動資產，是指企業銷售商品、產品、提供勞務等應向購貨單位或者接受勞務單位收取的款項。隨著市場經濟的發展，競爭的不斷加劇，賒銷已成為企業增加生產、擴大市場占有率的一種有效交易形式，再加上商業信用體系的推行，企業的應收賬款數額明顯增多，對應收賬款的管理也成為企業經營活動中日益重要的問題。在國外，他們把企業信用管理作為一門重要的學科。而我國的社會信用基礎還比較弱。因此，企業要加強資金管理，正確衡量信用，搞好應收賬款回收。本文在中小企業應收賬款的管理方面對以前的觀點進行了梳理，并結合我國中小企業應收賬款現狀闡明了我自己的想法。

一．國內外中小企業應收賬款管理的現狀

（一）國外中小企業應收賬款管理的現狀

在西方，企業信用管理（應收賬款管理）是一門重要的學科，它作為一門研究學科已有100多年的歷史。在國外，西方國家比較流行的應收賬款管理方法是應收賬款有價證券化和保理業務。從整體上看，西方國家的中小企業應收賬款管理系統要較我國好一些，但是依舊還是有著與我國相同的問題存在。

（二）國內中小企業應收賬款管理的現狀

目前，我國大部分中小企業應收賬款管理意識比較淡薄，管理方式比較簡單并且不到位，對客戶了解過于籠統，絕大多數中小企業仍然沒有建立起完善的信用管理機制。同時，我國的社會信用基礎還比較薄弱，社會信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關政策法規尚未出臺。所以，我國還很難直接按抄舊搬西方國家的應收賬款的管理模式。我國中小企業只能根據自己企業的實際情況以及結合應收賬款系統化的管理知識來制定適合自己的應收賬款管理模式。隨著我國信用知識的普及和信用體系的逐漸完善，我國中小企業可以借鑒西方的應收賬款的管理經驗，同時結合我國國情來尋找適合中小企業自身的應收賬款管理模式。二．國內外學者對中小企業應收賬款管理相關課題的研究

（一）國外學者對中小企業應收賬款管理相關課題的研究 1.影響中小企業應收賬款管理水平的原因

James c.Van.Horne(2003)教授認為整體經濟環境和公司的信貸政策是影響公司應收賬款管理水平的主要原因。整體經濟環境是不可控制的因素，而信貸政策的變量包括交易賬戶的質量、貸款期限的長短、現金折扣、季節性延遲付款、收賬程序等。企業通過改變這些變量必然導致額外銷售產生的利潤和應收賬款增加產生的機會成本。管理應收賬款實際上轉化為了對額外銷售產生的邊際利潤和應收賬款增加投資所要求的收益進行評估，只有兩者相等時，應收賬款所產生的收益才是最大化。

2.影響中小企業應收賬款增加的原因

BenJ.Sopranzetti(1998)教授則從企業的投融資的角度探討了應收賬款保理的問題。由于企業應收賬款的存在，減少了企業在一定時期的現金流量，而應收賬款是具有一定信用的資產，那么可以通過信用評估，與金融機構或非金融機構簽訂協議，把應收賬款作為金融產品進行交易，從而達到投資融資的經濟活動的目的。Zweig(2004)認為資產證券化為原始權益人提供了一種降低風險、多樣化資產組合的手段，增加了一種融資工具。Schwarcz(2004)指出，資產證券化之所以具有如此的吸引力是因為證券化引致的交易成本節省遠遠高于其它融資工具。他還認為發起人證券化資產的投資報酬率小于其它融資方式的融資成本，因而資產證券化也是一種有成本效率的融資工具。

（二）國內學者對中小企業應收賬款管理相關課題的研究 1.中小企業應收賬款增加的原因

林偉文（2012）認為企業的管理方式與運營手段出現了問題，經濟方面和監督管理不完善導致了中小企業應收賬款的增加。王艷華（2011）認為市場競爭激烈，企業產品競爭力不足，為了擴大銷售，增加市場占有份額，壯大自己，產品成交的時間與收到貨款的時間不一致導致中小企業應收賬款增加。王曉東（2011）認為是商業競爭的需求，社會信用體系尚未建立，很多企業故意拖欠賬款，社會普遍缺乏誠信；企業管理者偏重考核銷售指標；故意夸大企業經營成果；應收賬款的監督體系不完善；對于應收賬款管理無論是經驗還是理論都十分缺乏，沒有建立相應的管理辦法，缺少必要的內部控制是增加中小企業應收賬款的原因。陳小霞，苗春燕（2010）認為盲目賒銷是造成高額應收賬款的主要原因，企業內部控制不嚴格,對日常應收賬款的管理不嚴密,沒有及時對往來客戶的資信情況進行分析,沒有及時與往來客戶進行清理、對賬和催收。這些都是造成企業應收賬款居高不下難以收回的重要原因。楊秀玉（2010）認為企業缺乏風險意識，系統內相互拖欠，管理無章，放任自流，內部激勵機制不健全，對賬不及時，對應收賬款管理責任部門不清是中小企業應收賬款增加的愿意。于紹華（2007）認為激烈的市場競爭，銷售和收款的時間差距，中小企業社會服務體系尚不完善，企業防范意識淡薄，企業內控措施不到位是導致中小企業應收賬款增加的原因。2.中小企業應收賬款管理存在的問題

盡管我們找到了中小企業應收賬款增加的原因，并做了一定的管理系統。但是我們的系統依舊存在很多問題。胡倪華（2012）認為過于追求銷售業績,盲目擴大賒銷規模，沒有落實應收帳款管理的責任部門，中小企業信用風險意識淡薄,企業法律意識淡薄,催款不力。張士燕（2011）認為應收賬款的風險防范意識不強，應收賬款管理機制的落實不到位。劉明秀，葛軼敏（2010）認為應收賬款管理缺乏風險意識，應收賬責任劃分不明確，人員設置有限，沒有制定相應應收賬款制度。趙建方（2010）認為缺乏客戶資信評估，難以識別信用風險，企業應收賬款內部管理制度不健全，日常管理不規范。黃欣，易小紅，習林（2009）認為相關的基礎工作不健全，內部考核制度不合理，約束機制不健全，內部財務控制不嚴，管理無章，放任自流。歐懿，蘇文松（2008）認為一人獨權現象嚴重,管理觀念落后，.缺乏科學完善的內部控制制度，缺乏有效的監督及反饋機制,賬齡老化現象嚴重，產品缺乏足夠的競爭優勢。劉錄敬，陳曉明（2007）認為缺乏風險意識，忽視對客戶的信用調查和管理，對應收賬款缺乏必要的財務分析，應收賬款的內部控制不完善。

3.中小企業加強應收賬款管理的措施

針對學者發現的問題，學者們也提出了相應的加強應收賬款管理的措施。胡倪華（2012）提出提高企業高層領導的風險意識,改進考核機制，建立信用管理制度,提高信用管理水平，科學地制定企業經營策略,提高企業產品本身的競爭力。李艷玲（2011）提出建立正確的贏利觀念，強化中小企業的內部控制，準確使用法律武器，減少損失，加強應收賬款的事后管理，建立理性的應收賬款處理制度，邵鵬婓（2010）加強信用風險管理，建立應收賬款賒銷額度控制，建立應收賬款賬齡分析制度和應收賬款催收制度，建立應收賬款壞賬準備制度,防范財務風險。杜巨玲（2009）提出完善企業內部控制與會計核算方法，加強企業信用政策管理，加強應收賬款監督。唐小沖（2008）提出企業對賒銷進行源頭控制，企業對已形成的應收賬款進行監控管理。

三、國內外研究述評及展望

綜上所述，國內外中小企業應收賬款增加的原因可從以下兩個方面來看。一從企業方面。企業為了擴大在市場的占有份額，盲目的賒銷，應收賬款管理體制不健全，日常管理不嚴密，不及時進行客戶清理，對賬和催賬，導致應收帳款收回率低，對客戶的信用度不明確，產品成交的時間與收到貨款的時間不一致，企業沒有落實應收帳款管理的責任部門，并缺乏風險意識，缺少必要的內部控制，企業管理者偏重考核銷售指標，故意夸大企業經營成果，應收賬款的監督體系不完善等。二從社會方面。市場的競爭激烈，社會信用體系制度建立不完善，很多的企業故意拖欠賬款，社會普遍缺乏誠信，中小企業社會服務體系尚不完善等。盡管我們在以上原因的基礎上做了一定管理和改變，但是應收賬款依舊還是存在很多問題。如：中小企業信用風險意識淡薄,企業法律意識淡薄，應收賬責任劃分不明確，人員設置有限，沒有制定相應應收賬款制度，一人獨權現象嚴重,管理觀念落后，產品競爭力弱，賬齡長等問題。所以學者提出了加強應收賬款的管理。而我也有些想法：

一、設立專門的應收賬款管理機構。

二、在限定的情況下，縮短賬齡，加大催款力度。

三、加強對客戶的信用度的管理和客戶清理，及時了解客戶的經營情況。

四、加強應收賬款的事前、事中、事后的管理。

由于應收賬款的增加，企業面臨的風險也隨之加大，所以加強應收賬款的管理是現在中小企業很重要的事項之一。本人的知識能力有限，所以本述評還存在著一定的局限性。

參考文獻：

【1】林偉文.淺談加強中小企業應收賬款管理的相關措施.時 代 金 融.2012年第1期下旬刊（總第469期）Times FinanceNO.1，2012（CumulativetyNO.469）【2】胡倪華。淺談中小企業應收賬款管理的現狀及對策。財會研究 MODERN BUSINESS 現代商業

【3】王艷華.論中小企業應收賬款現狀及管理.現代商貿工業(Ｍｏｄｅｒｎ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｔｒａｄｅ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ)２０１１年第１８期 【4】張士燕。中小企業應收賬款管理中存在的問題及對策。現代經濟信息 收稿日期：2011-05-02 【5】李艷玲。淺談中小企業應收賬款管理存在的問題及對策。監督與管理 2011 年

【6】王曉東。我國中小企業應收賬款管理之我見。金 融 會 計 2011.01雙月刊 【7】邵鵬婓 鄭州大學升達經貿管理學院.中小企業應收賬款的管理.◆經營管理 【8】陳小霞 苗春燕。淺議中小企業應收賬款管理問題。第3期2010年陜西青年職業學院學報（Journal of ShaanxiYouth VocationalCollegeNO.32010））【9】楊秀玉。新經濟形勢下中小企業應收賬款管理之我見。財務通訊·綜合 2010 年第 5 期（中）財務與管理FINANCE AND MANAGEMENT 【10】劉明秀，葛軼敏。中小企業應收賬款管理存在的問題及對策。中國管理信息化China Management Informationization2010年12月第 13 卷第 23 期Dec.，2010Vol．13，No．23 【11】趙建方。中小企業應收賬款管理存在的問題及對策。中國集體經濟 財務管理 2010.12（下）

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Cole.Lon

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and

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Credit Management.IrwinMcGr aw-Hill companies ,1998,(9)【19】Accounts Receivable Management Best Practices John G.Salek July 2005

第二篇：中小企業應收賬款管理問題研究

中小企業應收賬款管理問題研究

[內容摘要] 應收賬款是各種企業擁有的一項很常見且又非常重要的資產，它的安全與否直接影響著企業的可用資源、損益情況、現金流量，甚至影響著企業的發展、壯大。隨著經濟的不斷發展，企業的安全持續發展顯得尤為重要。

本文從巨通公司實際情況出發，對公司應收賬款管理問題進行了比較深入的研究。首先介紹了應收賬款的定義，應收賬款管理的內容及意義，然后對公司應收賬款管理存在的問題做了剖析，并就應收賬款存在的問題提出了相應對策，包括制定合理的信用政策，健全各項制度和加強應收賬款的內部控制。本文通過對應收賬款的現狀、存在的問題及其原因分析，著重闡述了應收賬款管理制度的建立。通過對應收賬款實務管理中存在問題的剖析，進一步對應收賬款風險防范機制的構建展 開論述，并結合實踐和案例詳細闡述了應收賬款管理的一些有效措施，以巨通公司為例對一具體案例進行分析，說明應收賬款管理實務中的一些具體情況及存在的問題和解決辦法，最后對全文做一歸納性總結。

[關鍵詞] 中小企業、應收賬款、應收賬款管理

第1章 引 言

隨著經濟全球化進程的加快和中國加入世貿組織，國際、國內市場正加速合并成一個統一的大市場。市場競爭日趨激烈，普遍呈現買方市場的特征。企業作為以盈利為目的經濟組織，為了擴大產品銷售量，有效的刺激購買力，提高產品的競爭能力和市場占有率，最終增加企業的利潤，除了提高產品質量和價格優惠等經營手段外，大量運用商業信用促銷。使得信用交易方式逐步取代傳統交易方式，企業應收賬款的產生成為必然。但是，由于我國的市場經濟秩序還不規范，企業之間的信用狀況良莠不齊，企業墊支在應收賬款上的資金逐年上升，應收賬款在企業資產總額中比例有日益擴大的趨勢。因此，如何從根本上解決企業應收賬款居高不下的問題，對企業防范壞賬風險，減少三角債的發生，降低企業的經營管理成本，保證企業正常運行的合理現金流量，改善企業自身在同行競爭的地位，提高企業市場競爭力等都具有重要意義。

第3章 中小企業應收賬款管理存在的問題

3.1對往來客戶的資信狀況缺乏科學的分析與評估

中小企業對往來客戶的資信狀況進行科學分析與評估是從源頭上扼制應收賬款增加和形成壞賬的重要途徑，但目前很多企業為了占領市場，對客戶不加以選擇，對客戶的信譽程度、支付貨款能力、財務狀況等缺乏必要的科學分析和評估，不能針對不同的往來客戶制定不同的信用政策，使企業的應收賬款平均收款期延長，資金占用數額增大，壞賬損失發生的概率增大。

3.2 收款不力，壞賬比率高

中小企業盲目賒銷，只顧著擴大銷售，卻忽視了貨款回收。企業之間相互拖欠貨款現象比較嚴重，造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。由于沒有強有力收款措施，企業壞賬比率大幅上升。此時，為了維持企業正常的經營活動，只好借助于銀行貸款，而應收賬款收不回來，就不能及時償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉化成了應收賬款。這種資金的不良循環，導致銀行資金的大量沉淀，最終企業將無法生存下去。

3.3內部控制存在缺陷

3.3.1基礎工作不健全

合同之所以成為控制經營風險的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明確規定買賣雙方的權利義務關系，并受到法律的保護。正因為如此，對合同的管理就應該更加慎重、更加完善，但往往在每筆逾期應收賬款的后面就缺少了完善有效的合同協議，更有甚者，競信奉口頭上所謂的“君子協定”、“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對簿公堂的時候，又拿不出確鑿的證據。3.3.2考核制度不合理，約束機制不健全

目前大部分企業都實行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法，在業績考核當中，企業只注重銷售額，片面追求賬面上的高利潤額；銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，采取賒銷手段強銷商品，使應收賬款大幅度上升。對于這部分應收賬款，企業既未要求經銷人員全權負責追款，又未明確規定監督賬款回收的部門，從而造成高銷售額、低經濟效益的局面。3.3.3內部會計控制不嚴

務狀況、資本實力以及歷史往來記錄等，并對每一客戶確定相應的信用等級。針對不同信用等級不同的客戶采用不同的交易結算方式。

4.2建立健全各項制度，降低壞賬發生比率

中小企業應建立健全各項規章制度，加強內部控制在增加賒銷額的基礎上，降低壞賬發生比率，使企業獲得最大的經濟效益。一是建立賒銷申報制度，當銷售人員賒銷時，應填制賒銷申報單，經負債人批準后方可賒銷。二是建立應收賬款工作責任制度，明確應收賬款的追收是銷售人員的責任，并堅持“誰經辦、誰催收、誰負責”的原則。三是完善業績考核制度，銷售人員的業績不僅與銷售額掛鉤，還與欠款收回額掛鉤。四是建立定期和客戶對賬制度，對企業應收賬款進行動態跟蹤分析，并根據償還欠款情況決定是否再進行賒銷及賒銷額度。五是建立壞賬核銷制度，對于有足夠證據表明企業確實無法收回或收回可能性極小的應收賬款，應及時進行核銷。

4.3建立中小企業內部控制管理制度

4.3.1事前控制

（1）加強計劃性，實施有序生產。對生產線的安排、員工的招收、原材料的采購、能源供應形勢的預測和備用設施的準備等，要根據市場供求關系制定詳細的計劃，并根據市場變化及時調整計劃和組織實施。

（2）做好賒銷對象資信調查，建立風險防范信用制度。企業在商品交易過程中，要對擬賒銷的客戶的資產狀況、財務狀況、經營能力、以往業務記錄、企業信譽等進行深入調查，根據調查的結果評定其信用等級，并建立賒賬客戶信用等級檔案。

（3）簽訂合同。在對客戶的情況進行調查了解、綜合分析后，確定信用額度，與客戶簽訂合同。交易雙方的合同是信用的根據和基礎，合同中的每一項內容和條款，都有可能成為信用問題的原因，合同也是解決欠款追收的最主要文件，因此應該給予高度重視。4.3.2事中控制

加強應收賬款事中控制應從以下方面入手：

（1）建立應收賬款檔案。企業應設置專人管理應收賬款檔案，負責在貨物發出日，將購銷合同、發票影印件以及債務人的有關資料進行整理和編號，做好記錄，并將整理好的資料復制給財務部門，使財務部門掌握用戶的基本情況。

結束語

商品經濟的飛速發展和市場競爭的日益激烈，在給企業帶來巨大商機的同時也帶來了殘酷的挑戰。信用銷售方式正是在這樣的契機中發展起來的。然而信用銷售也是把雙刃劍：一方面，它使企業的銷售量有所增長，另一方面，它也加重了企業的財務負擔——應收賬款的大量占用，使企業的銷售成本和管理成本同時激增，壞賬損失增加，現金流量嚴重不足等等，這些都阻礙了公司利潤的真正增長。銷售收入不能轉變為真正的利潤，非但失去了信用銷售本來的優勢，也使企業的經營步履艱難，甚至破產倒閉的也比比皆是。加之中小型商業企業融資的困難，使得應收賬款的風險管理對于中小型企業來說更顯得無比重要。同時中小型商業企業的特質決定了其管理定然沒有大型企業正規，企業“人治”的成分過大，很多時候企業的領導者“一手遮天”，這也是在設計中小型企業應收賬款管理模式時無法回避的事實。

本文研究結果的推出可以為中小型企業在市場經濟的大潮中擴大信用銷售的同時加強應收賬款的風險管理提供一個行之有效的管理模式，可以促進企業之間健康、和諧的信用關系的建立和發展，為信用風險管理領域的其它相關研究提供借鑒和參考，推動信用體制改革的順利進行，同時使購銷雙方都能在信用銷售方式下更好地維護自身利益從而最終促進良好的社會信用制度的發展和完善。

致謝語

感謝我的導師——李媛老師，本論文從選題到完成的過程中得到了老師的悉心指導。當我遇到寫作的困難時，老師總是耐心的告訴我，并時刻鼓勵我，給我信心，謝謝老師的指導和關心。

謝謝所有老師兩年來的教育，雖然課堂已離我越來越遠，但每堂課的學習，每科知識的掌握，每位老師的教育都將是我一生的財富，老師們的教誨我將終身受益。

謝謝我的同學們，四年的陪伴讓我學會相互關愛，讓我成長，讓我堅強。感謝我的父母對我的培養，照顧。父母的愛讓我成長，讓我懂事，讓我成熟，我會牢牢記住父母的愛，以我最大的努力回報你們。

最后感謝營大校園，這里有我難忘的每一瞬間，每一科考試，食堂，圖書館，操場，我會永遠記住自己是營大學子，在校一天我就以營大為榮，畢業之后，我會努力，為營大爭光。

(35):139-140

第三篇：關于中小企業應收賬款管理探討

山西工商職業學院畢業論文

目 錄

摘 要???????????????????????????????????2

一、中小企業應收賬款管理中存在的問題??????????????????????3

1、內部控制制度不健全?????????????????????????3

2、資信等級評定方法落后 ????????????????????????3

3、目標定位不準確導致盲目賒銷??????????????????????3

4、催討賬款困難重重 ??????????????????????????4 二﹑存在問題的原因分析 ???? ????????????????????????4

1、信息收集能力低 ??????????????????????????4

2、日常管理不規范,風險防范意識不強??????????????????4

3、激烈的市場競爭壓力?????????????????????????5

4、法律維權意識薄弱 ?????????????????????????45 三﹑加強應收賬款管理的政策建議 ????????????????????????5

1、強化中小企業的內部控制 ???????????????????????5

2、保證信息溝通順暢,優化資信評定手段??????????????????5

3、加強應收賬款事后管理 ????????????????????????6

4、正確定位企業發展目標,加強風險防范意識 ???????????????6 參考文獻???????????????????????????????????7 山西工商職業學院畢業論文

摘 要

應收賬款是企業流動資產的重要組成部分,隨著企業競爭的不斷加劇,應收賬款對企業的生存至關重要。尤其是中小企業要想在競爭中不被淘汰,保持競爭能力,必須加強應收賬款管理,提高資金使用率、降低企業經營風險。通過分析目前中小企業應收賬款管理中存在的問題及其產生原因,提出相應的管理政策建議。

關鍵詞：中小企業 應收賬款 壞賬準備 財務管理

關于中小企業應收賬款管理探討

一、中小企業應收賬款管理中存在的問題

中小企業是我國經濟發展不可或缺的動力之一,它不僅對經濟增長做出了很大的貢獻,而且對民生問題也意義重大,是我們應該始終關注的經濟增長動力。與大型企業相比,中小企業規模小、結構簡單、適應性強,但其各項規章制度不健全、管理思想落后、資源配置效率低下、風險預防意識弱,這使得中小企業在財務管理方面存在一些問題,尤其是應收賬款周轉緩慢,資金回收困難,呆壞賬數額大,造成現金流量不足、周轉不靈,限制了中小企業的快速發展。具體來說存在以下突出問題:

1.內部控制制度不健全

內部控制是防范風險,提高企業整體效率的有力的保證。企業應該嚴格按照信用標準和信用政策的規定,控制企業賒銷業務的發生。發生的應收賬款應當及時記賬、清理、催收,并定期與對方對賬核實。經確定無法收回的應收賬款,應及時處理。在實際工作當中,許多中小企業在進行信用銷售前缺少必要的內部控制,并不對客戶的信用等級和內部控制是防范風險,提高企業整體效率的有力的保證。企業應該嚴格按照信用標資信程度進行嚴格的審查,信用銷售往往取決于行政干預或領導者的主觀愛好,應收賬款的管理制度形同虛設。

2.資信等級評定方法落后

許多中小企業盲目、被動地采取傳統的“5C”法,即通過品格(Character)、資本

山西工商職業學院畢業論文

(Capital)、償付能力(Capacity)、抵押品(Collateral)、周期形勢(Cycle Condition)五方面評定客戶資信,而忽略5C法對中小企業的適應性。還有很多中小企業為了占領市場,不加選擇地將產品賒銷給客戶,對客戶的信譽程度、付款能力、財務狀況等缺乏必要的科學分析和評估,使企業的應收賬款平均收款期延長、資金占用數額增大、壞賬比率增大、資金流轉不暢,給企業造成重大經濟損失。

3.目標定位不準確導致盲目賒銷

中小企業通常把追求利潤最大化作為財務管理的目標,并把它作為考核企業領導績效的重要指標。這就容易造成一種誤導,銷售人員為了提高業績,盲目搶占市場,擴大商業信用,大量業務采取賒銷方式,追求高收入、高利潤,忽視長遠利益,最終導致企業流動資金周轉不靈。而且迫于日益激烈的市場競爭壓力,往往出現“買人情跑銷售”的現象,賒銷業務只增難減,企業現金流量困境越來越嚴重。

4.催討賬款困難重重

一是企業之間相互拖欠貨款現象比較嚴重,造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。又沒有強有力收款措施,企業壞賬比率大幅上升,已經超過企業所能承受的壞賬率。二是目前缺少政府對中小企業完備的法律支持體系,而且司法程序煩瑣,對中小企業法律咨詢服務也跟不上,中小企業利益得不到保證。在企業遭遇惡意拖欠賬款時,因為法律訴訟的成本費用高、裁定執行效果不好,難以用法律手段捍衛權利。無奈之下或者求助于民間的“討債機構”通過一些不合法的方式強行要債,或者轉而靠拖欠其他企業賬款彌補漏洞,形成惡性循環,企業的問題解決不了,還給社會帶來不安定的因素。

二、存在問題的原因分析

綜合來看,造成企業應收賬款管理效率比較低的原因有以下幾個方面:.1.信息收集能力低

應收賬款管理的效率高低與否,起決定作用的因素是對客戶資信等級的評價的正確性。而中小企業的這種客戶信息的搜集能力往往達不到正確判斷的要求。究其原因,一方面是中小企業人才缺乏,未構建自己的信息機構,且相關業務人員素質不高。再加上能承擔的成本相當有限,其自身獲得信息能力非常弱;另一方面,是企業外部原因導致的。政府缺乏專門負責中小企業信息統計的機構,缺少對企業基本信息,諸如生產規模、財力狀況、資信信息等的了解,以至中小企業缺乏從外部了解合作企業的渠道。山西工商職業學院畢業論文

2.日常管理不規范,風險防范意識不強

中小企業應收賬款總額居高不下,壞賬比率不斷上升,主要是企業內部各項制度不健全,風險意識弱。有的企業未建立應收賬款管理責任制度。財會部門與銷售部門責任不明確,缺乏溝通,銷售和財務信息不連貫,出現問題后部門之間互相推諉。另外考核制度不合理。目前,大部分中小企業為了擴大銷售,實行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法。這促使銷售人員為了個人利益,只關心銷售任務的完成,采取賒銷、回扣等手段強銷商品,忽略之后的收款工作,而這部分銷售額成為壞賬的風險極大。應收賬款日常實際管理工作也不規范,未建立客戶檔案或檔案不全、未按實際情況制定信用標準、平時不進行賬齡分析等許多管理缺陷都導致應收賬款管理效率低下。

3.激烈的市場競爭壓力

面對日益激烈的市場競爭,中小企業為了避免被淘汰的厄運,必須尋找自己的競爭優勢,盡可能地擴大市場份額。但中小企業因為規模小,品牌信用低等因素,銷路拓展能力有限,企業往往希望借助賒銷業務來擴大銷售量,提高市場占有率。另一方面中小企業出于低成本生產的考慮,產品研發少,技術含量低,質量不穩定,買方單位出于謹慎起見,傾向于采用“試用”的購貨方式,即沒有問題再付款,這種方式毫無疑問增加了企業的賒銷業務,造成了企業賒銷業務只增不減的困境。

4.法律維權意識薄弱

中小企業普遍存在運用法律手段解決債務糾紛的意識不強的問題。既有客觀也有主觀方面的原因。客觀來說,從起訴、受理、調查、取證、開庭審理到判決、裁定與執行有一個時間過程,需要企業投入大量的人力、物力與財力。主觀方面,個別地區存在的地方保護主義,使許多企業缺乏運用法律手段維護自身合法權益的信心和勇氣,遇到不合理、不合法的呆壞賬只能“忍氣吞聲”。總起來說,中小企業通過訴訟程序尋求債權保護的道路比較艱難。

三、加強應收賬款管理的政策建議

1.強化中小企業的內部控制

由于中小企業的規模比較小,限于成本的約束,一般情況下不可能設立專人或專門部門管理應收賬款,但在企業的內部控制中可作為與財務、銷售等平級的獨立內容來認識和對待。對應收賬款實行責任制管理,各個企業根據所在行業的特點制定計劃,詳細地做成計劃表單,下發到相關負責人,明確權與責,加強銷售業務人員的責任心和風險意識,落實收款責任。還要嚴格應

山西工商職業學院畢業論文

收賬款核銷制度,對每筆應收賬款都做到清晰明確,進行準確的賬齡分析,對因質量、數量、交貨時間、合同糾紛等沒有得到處理的應收賬款單獨設賬管理,并計提壞賬準備,強化內部控制,為應收賬款的管理奠定堅實基礎。

2.保證信息溝通順暢,優化資信評定手段

企業只有加強對應收賬款的科學管理,才能降低企業因賒銷而產生的經營風險,最大程度地保證經濟利益的實現。評估客戶信用品質的五個方面:品質、能力、資本、抵押和條件,雖然在中小企業適用過程中有一定的局限性,但基本思路是可以借鑒的。首先應該保證企業內部銷售和財務人員的信息溝通順暢,按時記賬,及時反饋。在有條件的情況下,建立企業自己專門的信息機構,提高相關業務人員的專業素質和技術水平,改進客戶信用等級評價體系,適應激烈的市場競爭下對企業信息質量的要求。同時,還要學會巧妙尋求社會和政府的保護,為企業應收賬款的實現增厚緩沖墊。

3.正確定位企業發展目標,加強風險防范意識

中小企業應該改變只看到眼前利益忽略長遠利益,單純追求利潤最大化的思想意識,也應該注重企業價值最大化。要充分認識應收賬款的壞賬風險,認識其危害性,不能只是為了獲得市場份額而盲目擴大賒銷量。應該制定合理的信用政策,確定正確的信用標準和信用條件,在賒銷形成應收賬款時,一定要謹慎,降低經營風險,加速企業資金周轉,提高資金使用效率。4.加強應收賬款事后管理

應收賬款壞賬損失率之所以高居不下,很大程度上是因為應收賬款事后控制不嚴格,所以,為了保證應收賬款的回收率,應該加強事后管理。首先制定合理的收賬程序。催收賬款的程序一般為:信函通知、電報或電話傳真催收、派人面談、訴諸法律。但不同的客戶信譽度不同,在具體的催賬過程中可以適當調整,做出恰當選擇。對已經到期的應收賬款,企業應專門成立應收賬款催收小組進行催討。其次確定合理的討債方法,兼顧人情與法理,權衡收賬費用與回收效益,在雙方利益都得到最大保證、商業關系得到最恰當處理的前提下,選擇最適合每個客戶的處理方案。

隨著全球經濟一體化的進一步深入,市場競爭日益激烈,中小企業要在競爭中不被淘汰,保持競爭優勢,就必須結合新會計制度和經濟發展的新形勢,制定良好的銷售政策,加強應收賬款的管理。

參 考 文 獻 山西工商職業學院畢業論文

[1]張志勛.企業應收賬款管理的分析及對策.[J].山西財經大學學報,2008,(1).[2]高洪巖,董國利,侯彥溫.中小企業應收賬款管理對策.[J].集團經濟研究,2007,(9).[3]沈伏佳.中小企業應收賬款管理新思路.[J].現代會計,2005,(1).[4]宋占軍.企業如何管理應收賬款.[J].中國經濟周刊,2009,(7).

第四篇：中小企業“應收賬款”的現狀及管理

中小企業“應收賬款”的現狀及管理

作者：王開智

上傳時間：2010-9-24 13:50

應收賬款是企業采用賒銷方式銷售商品或勞務而應向顧客收取的款項。作為企業營運資金管理的一項重要內容，應收賬款管理直接影響企業營運資金的周轉和經濟效益。如何監控應收賬款發生以及如何處理企業的不良債權等問題，已經成為中小企業管理中不容回避的一個重要課題。

一、中小企業應收賬款的現狀

根據有關部門統計，中小企業應收賬款占用資金居高不下，很多企業應收賬款占流動資金的比重達50%以上，遠遠高于發達國家20%的水平。企業之間相互拖欠貨款現象嚴重，造成許多企業應收賬款長期掛帳，難以收回，已成為制約企業資金流動性及可持續發展的一個重要問題。據專業機構統計分析，在發達市場經濟國家中，企業逾期應收賬款總額一般不高于10%，而在我國，這一比率高達60%以上。如此高額的逾期應收賬款，大部分已經形成實際的呆賬、壞賬，卻長期得不到處理，已經嚴重影響了企業的經濟效益，成為我國經濟

運行中的一大頑癥。

二、應收賬款對中小企業生產經營的潛在危害

應收賬款除了能增加銷售量、增強企業競爭力和減少庫存、降低存貨成本以及有利于建立良好的客戶關系等方面外，它對企業的潛在危害主要表現在以下幾個方面：

（一）降低企業的資金使用效率。由于企業的物流與資金流不一致，發出商品，開出銷售發票，貨款卻不能同步收回，而銷售已告成立，勢必產生沒有現金流量的銷售業務損益、銷售稅金的上繳及年內所得稅預繳，如果涉及跨銷售收入導致的應收賬款，則會產生企業流動資產墊付股東分紅的現象，影響企業資金的周轉，導致企業實際經營情況被掩蓋，影響企業的生產計劃和銷售計劃。

（二）增加企業風險成本

我國企業確認收入時遵循權責發生制原則，發生賒銷時的賬務處理為，借記“應收賬款”科目，貸記“營業收入”和“應繳稅費”科目，將賒銷收入全部記入當期收入。因此，本期利潤的增加并不能表示本期實現的現金收入。根據謹慎原則，企業可根據實際情況對應收賬款計提壞賬準備。在實務中，為了便于納稅，稅法規定計提比例一般為3‰-5‰。如果企業應收賬款大量存在，存在壞賬的可能性也會隨之增加，實際發生的壞賬損失可能遠遠超過提取的壞賬準備。這樣就等于夸大了企業的經營成果，而對可能發生的損失不能充分估計。

（三）加速企業的現金流出

賒銷雖然能使企業產生較多的利潤，但是并未真正使企業現金流入增加，反而使企業不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業的現金流出。具體表現在流轉

稅和所得稅方面的支出。

（四）影響企業的營業周期

大量的應收賬款的存在，使營業周期延長，影響了企業的資金循環，使大部分的流動資金沉淀于非生產環節，致使企業流動資金短缺，影響企業的正常生產經營。

（五）增加企業的機會成本

首先，被應收賬款占用的資金，客觀上要求在經營中加速周轉，得到回報，但由于應收賬款的大量存在，特別是逾期應收賬款的比例在不斷上升導致被占用在應收賬款上的資金喪失，其時間價值也相應增加。其次，因為催收應收賬款，迫使企業不得不投入大量的人力、物力和財力，加大催收成本；同時，因為大量資金被沉淀，借款時間被延長，增加了企業的利息支出等。由于各種成本費用加大，使得資金喪失了贏利機會，增加了資金的機會成本。

（六）影響企業的盈利狀況

按照權責發生制原則，企業發生的賒銷收入也要計入當期收入，增加了企業賬面利潤，但是應收賬款特別是逾期應收賬款對企業的危害直接體現在壞賬風險上，我國許多企業都存在實際壞賬損失遠遠超過計提的壞賬準備，大量實際已成壞賬的應收賬款仍然長期掛賬，未作壞賬處理，這樣，就虛增了企業的利潤。

三、中小企業應收賬款形成的原因

（一）企業產品缺乏市場競爭力

不論是高科技產品還是一般工業品，當前幾乎都是買方市場，而一些企業在規模、技術、成本的某一方面不具備優勢，失去了與其它企業抗衡的能力，導致其市場占有份額很小，而其生產能力卻大于其生產份額，這樣就產生了供大于求的局面，造成產品積壓。為了解決產品積壓問題，企業在銷售過程中不得不做出了相應的讓步，采取賒銷的辦法，使產品的應收賬款從量上和時間上都增加了，隨之企業應收賬款多、回收困難、資金短缺等等問題就接踵

而來。

（二）應收賬款管理制度形同虛設

有些企業對應收賬款的管理缺乏規章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業務部門核對，銷售與核算脫節，問題不能及時暴露，一些企業應收賬款居高不下賬齡老化卻任其發展，無人問津，對應收賬款管理責任不清。

（三）缺乏對資信度的調查，企業風險意識淡薄

為了搶占市場擴大銷售，一些企業在進入當地市場之初，為盡快打開營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度銷售合同來吸引客戶，擴大市場份額，于是產生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時收回的問題。

（四）缺乏高效的內部激勵機制

在有些企業中，為了調動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售任務掛鉤，而忽視了產生壞賬的可能性，未將應收賬款納入考核體系。因此，銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收賬款大幅度上升。而對這部分應收賬款，企業沒有采取有效的措施要求有關部門和經銷人員全權負責追款，應收賬款大量沉積下來，給企業經營帶來了沉

重的包袱。

四、加強對中小企業應收賬款管理的幾點建議

（一）適應市場行情，提高產品科技含量

在當前市場經濟環境下，企業首先必須加強市場調研，加強企業的經營管理，發揮自身優勢，生產適銷對路、科學技術含量高的產品，一改往日在銷售中的被動地位，變被動為主動，有目的地選擇訂單，也就是選擇客戶，以減少資金在應收賬款上的占用，從而提高企業的經濟效益。

（二）建立應收賬款清收責任制。一是企業要針對應收賬款管理中經常出現的狀況，以制度的形式將債權責任明確下來，以規范有關人員的行為。主要內容應包括：

1、明確劃分責任范圍，對公司全部的客戶的欠款盡可能地落實到責任人；

2、明確規定在應收賬款未完全收回之前，責任人不得調離企業；

3、明確規定各人的職權范圍，對超限額賒銷或未經審批賒銷的應予以處罰，并承擔由此而產生的后果；

4、明確規定隱瞞、變更應收賬款事項應負的各種責任；

5、明確規定由于信用部人員徇私舞弊，調查不實而產生壞賬應負的責任；

6、明確規定責任的監督部門，防止責任管理流于形式。當然，對于企業內部管理來說，責、權、利是不可分的，應收賬款的清收與責任人的經濟利益要掛鉤，目標要具體、獎罰要有力，要制訂嚴格的資金回籠考核制度，以實際收到貨款數作為賒銷申報人的考核目標，這樣就可使銷售人員明確風險意識，加強貨款的回收。二是要發揮內部審計的監督作用。首先要不斷完善監控體系，改善內控制度，再就是檢查內控制度的執行情況，檢查有無異常應收賬款現象，有無重大差錯、玩忽職守、內部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應收賬款的回收。在我國，內部審計大部分還停留在經營效益審計等方面，而對于企業內控制度設計、遵守，揭示企業員工舞弊、貪污等工作進行得遠遠不夠。內部審計對應收賬款審計主要應在銷貨和收款流程，在銷貨流程應核查銷售業務適當的職責分離、正確的授權審批、充分的憑證和記錄、憑證的預先編號、按月寄出對帳單等方面。在收款流程主要應檢查收款記錄的合理性、核對應收賬款、分析賬款帳齡、向債務人函證等方面。

（三）對應收賬款的賬齡進行分析，及時調整企業的信用政策

賬齡分析就是根據客戶所欠賬款的時間長短，分析應收賬款回收的可能性及金額。具體就是看有多少應收賬款是在信用期內，有多少應收賬款超過信用期，將所有逾期的有應收賬款編入賬齡分析表，這樣就可以清楚地獲得關于應收賬款的重要信息，并結合對客戶資信情況的調查，據此調整企業的信用政策，努力提高應收賬款的收現率。

（四）不斷完善應收賬款政策，制定必要的激勵措施

企業制定應收賬款政策，首先要分析拖欠的原因，對屬于產品質量問題的，應積極與對方有關部門聯系，爭取盡快解決糾紛，盡早收款；對于對方一直信用良好，暫時資金困難的，不應過多地干擾，而應積極派人溝通，爭取在增進相互業務關系中妥善解決賬款拖欠問題；對信用品質不良客戶，應加緊催收，必要時應采取法律手段，加大催討力度，盡可能收回債權。要制定收賬的目標責任制，原款項經辦人、部門領導或單位負責人應為某項應收賬款的當然責任人，按客戶分工，將清理回收目標任務層層分解，落實到人，并嚴格考核，獎懲分明，提高催討人員的積極性和效果。基于以上原因，企業應遵循謹慎原則，對壞賬損失的可能性進行預先估計，并建立彌補壞賬損失的準備制度。

我國市場經濟日趨成熟,應收賬款管理作為企業營運資金管理的重要方面已越來越引起企業管理者的重視,甚至已經成為中小企業當前必須學習的一門“必修課”。

第五篇：求應收賬款國內外研究現狀

求應收賬款國內外研究現狀

應付賬款舞弊及其審計的國內外研究現狀1403應收賬款是怎樣才能做得更對？6327國內外研究現狀1510，畢業論文開題報告.謝謝幫忙!我找了很多資料，都找不到關于我國和...一、應收賬款現狀

應付賬款舞弊及其審計的國內外研究現狀1403應收賬款是怎樣才能做得更對？6327國內外研究現狀1510，畢業論文開題報告.謝謝幫忙!我找了很多資料，都找不到關于我國和國外的應收賬款的現狀和發展趨勢的!麻煩那個大哥幫忙下，小弟十分感激!這個是在開題報告中要提，開題報告租賃會計的現狀及發展趨勢的國內外研究現狀該如何寫？50求開題報告瑾年ゆ□晴222010，3.2.5應收賬款周轉率分析73.2.6利息保障倍數分析73.3針對具體財務國內外市場調查研究現狀是什么情況320081125腹瀉的國。

二、求應收賬款國內外研究現狀

從研究的理論或變革方面說明。謝謝應收賬款變革企業應收賬款管理研究摘要隨著經濟的不斷發展，企業的安全持續的發展顯得尤為重要。在目前，有許多，如題所述，要一篇完整的，好的話，另外加分，謝謝應收賬款所述論文中小企業幫你找了兩篇關于中小企業應收賬款問題研究的文章，希望對你有幫助！，關于應收賬款評估的探討應收賬款探討評估目前，對于應收款的評估主要分為三種情況處理第一種是有充分理由確信全部能收回的，按清查核實后的賬面值確定評估值，長虹集團應收賬款管理案例研究報告.doc，課程報告長虹。

三、應收賬款舞弊及審計國內外研究現狀

國內外應收賬款的研究狀況應收賬款是企業對外賒銷產品、材料、勞務等項目而形成的應向對方收取相應款項的一種外置資產。該資產被對方經營，對方可以任意調度使用，本，開題報告，請各位幫忙.中小企業財務管理的國內外研究現狀問題我想知道的是國外中小企業的發展狀況極好，公司總量占整個國家公司總量的絕對優勢，其動因主要有，國內企業現在已經越來越認識到信用管理的重要性，并且大都采取了相關舉措，比如設置信用部門或者明確相關部門的信用管理職能、制。