第一篇：城管局開展宣傳工作經驗做法與打算

精選范文:城管局開展宣傳工作經驗做法與打算(共2篇)宣傳工作是城管工作的重要組成部分，是引起領導重視、吸引公眾參與、降低執法難度、倡導文明新風、提高城管聲譽的必要手段，可以毫不夸張地說，每一項城管工作的啟動、實施都離不開宣傳。城市管理宣傳工作在深入學習實踐科學發展觀活動中，怎樣才能做到更好地為城市管理服務，更好地發揮宣傳工作在加快城市管理科學化、法制化、規范化建設進程中的助推器作用，是我們必須深入思考的問題。

一、基本情況及做法一直以來，城市管理作為江蘇省興化市市政府城市市容和環境衛生管理的行政主管部門，直接接觸和管理的都是社會基層，管理與工作的內容與廣大市民的日常生活息息相關，而廣大市民一直無法直接接受行政主管部門的管理，加之，社會上對城管人員的負面宣傳和反響很多，公眾在媒體的負面報道引導下對城管執法產生了很多的誤解，使城管工作的考核一直都在市級機關部門的末幾位徘徊，這在很大程度上影響了管理工作的直接開展。為徹底改變這種現狀，局黨委加強了城管宣傳工作的力度投入，把2011年作為城市管理工作的宣傳年，城管宣傳工作打開了一個全新的局面。

1、加強輿論引導，營造城管工作的良好氛圍一個城市，三分建，七分管。城市管理，宣傳在先。加強輿論宣傳，為實現全市經濟社會發展的宏偉目標營造良好的輿論環境，對提高城管工作的知名度，實現城市長效管理具有十分重要的意義。我們緊緊把握城市管理宣傳的主導方向，把為滿足人民群眾的需求服務，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，作為城市管理的出發點和落腳點。及時宣傳城市管理的重要內容。將城市管理的職能職責范圍、執法依據、辦案程序等，作為宣傳的重要內容，擴大宣傳內容的覆蓋面，將平時市民不注意的諸如市容環衛、戶外廣告、車輛停放、行政許可等都作為宣傳重點，以此不斷提高廣大市民的文明意識、衛生意識、城管意識和法律意識，以及對城市管理執法工作重要性的認識，讓市民對城市管理及城市管理行政執法有個全新的認識，接納并支持城市管理，改善城市管理環境。通過宣傳吸引廣大市民積極主動地參與城市的發展和管理，通過宣傳為市民開啟了解城市的眼睛與耳舌，容納市民的意見和建議，讓宣傳為城管服務，讓城管為市民服務，扎扎實實營造共建共管的“大城管”格局，營造人人參與城市管理的良好氛圍。

2、理順工作機制，制定行之有效的獎懲制度。加大對外宣傳力度，關鍵在于每個人的參與程度。我們建立了專職和兼職的宣傳隊伍。健全網絡，延伸觸角，把通訊員隊伍建設到一線，充分發揮和挖掘部門與個人的潛力，健全了全局宣傳報道的網絡及考核管理體系，下發了全年宣傳工作要點，制定了全年宣傳工作目標任務，并制定下發了全局宣傳信息和新聞宣傳工作考核評比辦法，建立城管信息和新聞宣傳工作聯絡員制度，明確了兼職宣傳員，擴大了宣傳報道的隊伍，相應建立信息宣傳聯絡員專項考核制度。使宣傳工作進一步規范化、制度化、科學化，切實提高了城管信息和宣傳工作成效，強化了城管宣傳工作。進一步加大考核工作的力度，把宣傳工作納入各科室、大隊、處的工作目標體系，納入全年目標考核，將宣傳工作貫穿于整個城市管理的始終，使宣傳工作落實到每一個城管工作人員的肩上，深入到每一個城管隊員的內心，用宣傳工作推動城市管理的順利進行，讓宣傳工作等同于城市管理工作，讓千斤擔子大家一起挑。激勵并養成廣大城管人勤思考、多動筆的好傳統。

3、創新宣傳方法，運用形式多樣的有效載體。城市管理的宣傳要緊緊圍繞江蘇省興化市市委、市政府的工作中心，以建設新興化作為全面提升城市管理水平的有力抓手，運用形式多樣的有效載體，時刻抓住一切有利時機，為城市管理鼓與呼。我們注重社會公眾宣傳。組織開展多媒體、多形式、多層次、全方位宣傳，在宣傳深度和廣度上求突破，主動與新聞單位協調，在興化信息報、電視臺開辟固定的版面和欄目，緊緊抓住涉及城管領域媒體宣傳的主動權，以正面報道為主，輔以批評曝光，用輿論監督促進存在問題的整改。按時按質向宣傳部門上報城市管理的月度新事，讓《興化年鑒》成為宣傳興化城管的一個重要窗口。在興化電視臺開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在興化廣播電臺開辟了《城管之聲》宣傳專欄，定期向全市廣大市民宣傳城管工作的動態，城管工作的職能、職責以及管理的范圍。使廣大市民進一步了解、理解并更好地支持城管工作，達到了宣傳的輿論效果。全面推行管理公示制度，在各責任區域掛牌公示責任主體、管理標準、監督電話等，強化城管110建設，提高熱線辦理效率，接受市民監督，動員廣大市民和社會各界關心、支持城市管理工作。創建多種宣傳載體。通過工作匯報、報告、政務信息、興化情況、城管簡報、城管網站等形式，定期宣傳城市管理工作的動態。建好城管局網站，及時更新網站內容，充實網站欄目，向領導、機關干部和社會傳遞城管工作的新動態，宣傳工作成果和遇到的矛盾，爭取各級領導、機關工作人員和社會的理解和支持，幫助指導和監督城市管理工作的開展。樹立城市管理貼近市民、服務市民、惠及市民的理念，組織開展形式多樣的專題活動，讓社會各界參與城市管理工作，開展面向老干部、中小學生、市區個體工商戶等為主要對象的主題宣傳活動，組織“沿河環境看素質”專題討論，宣傳沿河環境整治的成果及長效管理機制。讓他們在參與中理解、支持，推動城市管理工作深入開展。

二、存在問題及原因城管宣傳工作2011年以來取得了很大的成績，可以說是過去無法比擬的。但是通過這一階段的宣傳工作，我們也看出了城管宣傳工作內部方面存在著一些不足和差距。

1、宣傳工作圍繞中心意識不強。宣傳工作不能很好的圍繞市委、市政府的中心，缺少政治敏銳性，存在兩極分化的現象。意識不到城管工作是圍繞市委、市政府的中心工作來開展的，城管工作不單純是行政工作，不單純是城市的路面管理與保潔，黨委的各項中心工作也是我們必須完成的，而且是硬的考核指標。同時，還沒有真正意識到管理工作也是圍繞中心工作開展的，城市管理涉及的多是一些與群眾生活息息相關的問題，很瑣碎，很繁雜，乍看全是小事，其實 “群眾利益無小事”。群眾觀念、服務觀念還比較淡薄，對這些司空見慣的問題、現象習以為常。宣傳一個重要的特征是要具備真實性，群眾經常在電視上看到對這里進行“整治”，對那里進行“取締”，但活動一過，還是老樣子，新聞曝光流于形式，其深層次的原因是不能徹底解決問題，問題一拖再拖，對管理部門失去信心，“營造共建共管的大城管氛圍”自然也就成了一句空話。

2、宣傳工作還未真正形成合力。雖然目前全局有三塊宣傳陣地，分別是信息中心、法宣科和辦公室，但是宣傳工作卻是各做各的事，各顧各的利益，而且存在合作意識相當淡漠的現象，沒有所有的稿件應該資源共享的意識。宣傳存在“上熱下冷”現象。局領導非常重視宣傳工作，但是科室之間卻存在推諉扯皮甚至拆臺現象，致使一些好的宣傳信息不能及時宣傳出去，即使勉強實施也是徒有其表，起不到應有的宣傳效果。另外宣傳與工作存在兩張皮現象。一方面是宣傳存在盲目性與即興性，與工作脫節，起不到指導實踐、促進工作的作用；另一方面是部分工作人員甚至負責人在實際工作中對宣傳報道涉及的管理熱點、難點問題態度漠然、無動于衷，仍是“濤聲依舊”，我行我素，“管他山崩地裂，我自巋然不動”，致使反映的問題得不到解決，反面典型不能引以為鑒，正面典型得不到發揚推廣。

3、宣傳工作還未觸及根本。宣傳工作者為宣傳而宣傳，浮光掠影多，踏踏實實少；宣傳題材把握不準，正面報道多，反面報道少；表面現象多，本質東西少；報道時瞻前顧后，怕有些問題曝光后影響城管形象，不愿曝，不敢曝，遮遮掩掩，諱疾忌醫。宣傳沒有從深層次挖掘問題，淺嘗輒止，宣傳應具備的反映管理問題、曝光陋習弊端、監督改進工作、吸引公眾參與等功能沒有得到充分發揮。問題產生的原因主要是：

1、思想認識不到位。雖說今年的宣傳局領導高度重視，但是，一部分人員對宣傳工作不夠重視，積極性不高，認為宣傳工作純粹是務虛，對宣傳工作的重要性缺乏深刻認識，不能很好處理管理與宣傳工作的關系，認為做不做無關緊要，只要把管理工作做好，就是真正的干好工作，不把宣傳工作當成一回事。工作處于被動狀態，沒有從思想認識上統一到全局上下高度重視的效果。

2、工作責任心不強。部分人員存在眼高手低的現象，大事做不來，小事又不想做。工作存在糊弄的心理，得過且過，對交辦的工作，領導檢查到就做一下，檢查不到就算過關了。大家都相安無事。這是典型的缺乏工作責任心，不把工作當作工作來做。考核監管體制不徹底。對局里面下發的考核評比辦法并沒有真正的領會意思，也沒有從思想上來高度重視，更沒有在行動上真正落實。沒有真正地把考核目標任務和考核評比辦法納入各單位部門的目標管理體系，來真正地推動城管宣傳工作向縱深發展。

3、職能劃分不明確。宣傳工作的職能沒有真正宣傳到每一個工作人員。宣傳信息中心的職能存在推諉扯皮現象。分內的工作與分外的工作劃分不清楚，存在依賴思想，團結協作意識不強。存在個人英雄主義，科室之間協作觀念不強，不能及時和有效的溝通，沒有站在城管局這個大局上來看待自己的工作和他人的工作，內部缺乏團結合作精神，沒有一種大家共同把城管工作干好的團結理念。

三、主要建議及對策新形勢、新階段，宣傳工作任重道遠。我們要從落實科學發展觀、維護社會穩定、構建和諧社會城管的高度，充分認識加強城管宣傳工作的重要意義，積極動員全局廣大干部職工，關注管理，關心宣傳，緊密聯系實際，努力開創宣傳工作新局面，為城市管理事業增光添彩。

1、要有新的理念。面對新的形勢，要以科學發展觀為指導，研究和探索新時期城管宣傳工作的規律，進一步理清工作脈絡，解放思想，更新觀念。注重樹立三種觀念，即以人為本的觀念，要從市民群眾的切實需要出發，來明確城管宣傳工作的功能定位，根據市民的需要開展工作，為他們服務，打破固態觀念，在“聯”字上做文章，學會整合資源，學會借助合力完成自己的目標；團結協作觀念，要提高宣傳工作人員的自身素質，樹立全局一盤棋的理念，加強內部的團結與協作，不逞個人英雄主義，不追求表面現象。要強化協調聯動，上下一致，內外一致，自覺維護單位形象和利益，站在全局的高度，來共同把城市管理宣傳工作做好做實。全局主體觀念，跳出“城管”工作小圈子，真正將城管宣傳工作納入社會大系統、大環境中來深化和擺布，圍繞市委、市政府確定的工作重心來開展自己的工作，找準宣傳工作的切入點，在黨委中心、市民需要、宣傳所能的三維交點上運用好宣傳工作的獨特手段，開辟一方天地，成就一番事業。

2、要有新的載體。在新的歷史條件下，城管宣傳工作要在圍繞中心、服務大局、服務基層、服務市民的結合點上找準工作的切合點，立足傳統的工作領域，創新活動內容，突出三條主線打造新的工作載體，突出發展這條主線。時代在發展，形勢在變化。宣傳工作的主力和生命力來源于緊跟時代步伐；要緊密結合形勢的發展變化，不斷推進宣傳工作的改革創新，要從時代的高度來認識宣傳工作，用發展的眼光來審視宣傳工作，以改革的精神來推動宣傳工作。宣傳工作，一定要跟上時代的要求，與時代同頻共振。突出和諧這條主線。以和諧城管建設為總抓手，整合各種工作載體和活動形式，當好輿情民意的偵察兵，想市民群眾之所想，急市民群眾之所急。突出市民群眾的主體地位，堅持平等的態度、民主的作風，帶著感情去做群眾的宣傳教育工作，以誠待人，以理服人，以情感人，采用群眾參與、溝通疏導、民主討論的方法，努力做到入情入理，潛移默化。構建管理與被管理之間相互和諧的新型管理模式。以管理的和諧促進社會的和諧。突出服務這條主線。傾力打造城管服務這個品牌，在行政執法過程中貫穿服務理念，在市容市貌管理中提升服務水平，在城市環衛管理中放大服務效應，在城區河道管理中落實服務措施。要堅持以人為本、與時俱進、開拓創新、協調聯動，真正讓管理的服務惠及千家萬戶。

3、要有新的方法。隨著城市范圍的不斷擴大，城市管理的內容不斷增多，群眾對城市管理有了新期待，新形勢對城管宣傳工作提出了新要求。因此，城管宣傳工作要在實踐中探索新方法，用創新的工作方法將宣傳工作推上一個新的臺階。一是選題要新穎，不能千篇一律。城管工作涉及群眾生活的多個方面，新情況、新問題層出不窮，可選取的宣傳題材很多，所以要善于觀察、善于思考、善于發現其中的重點、難點、焦點、亮點問題。二是方式要靈活，不能墨守成規。電視廣播、報刊雜志、條幅展牌、發放傳單等是常見的宣傳形式，但我們常常忽略了最重要的一點，沒有很好地將宣傳與日常工作進行融合，宣傳只管宣傳，管理只管管理，兩者脫節，效果往往不盡人意。最好的做法是將宣傳貫穿于日常工作，在管理中宣傳，在宣傳中管理，繩鋸木斷，水滴石穿，平時的“小”宣傳，同樣能起到“大”作用。三是服務要切實，不能高談闊論。只有從服務人民、服務群眾出發，把人民群眾的利益和要求作為根本立足點，宣傳工作才能真正達到教化、引導、激勵的目的。要以滿足不同領域、不同層次市民群眾的需要為重點，提供政策服務、信息服務，要多做基層迫切需要做的事，把為基層創造條件，優化環境、提供政策、提供信息作為服務重點，做基層需要做而又做不到的事。此外，要善于創新，突破固有的宣傳模式，可利用網絡、情景劇、編排城管方面的文藝節目等形式廣泛宣傳。城市管理，是提高人民生活質量，密切黨和政府與廣大人民群眾血肉相聯的有效方法，涉及方方面面、千家萬戶。我們相信，只要我們做好宣傳工作，充分發揮廣大市民的參與意識，努力構建公眾參與平臺，積極組織開展各種活動，營造人民城市人民管，人民城市人民愛，管好城市為人民的良好氛圍，讓人民群眾共享經濟社會發展的成果，就一定能推動城市管理事業不斷向前發展，促進社會文明的全面、協調發展，不斷提升城市的品位和競爭力，為全力打造“富庶興化、生態興化、文化興化、和諧興化”作出貢獻。

[城管局開展宣傳工作經驗做法與打算(共2篇)]篇一：城管局開展宣傳工作經驗做法與打算 城管局開展宣傳工作經驗做法與打算

宣傳工作是城管工作的重要組成部分，是引起領導重視、吸引公眾參與、降低執法難度、倡導文明新風、提高城管聲譽的必要手段，可以毫不夸張地說，每一項城管工作的啟動、實施都離不開宣傳。城市管理宣傳工作在深入學習實踐科學發展觀活動中，怎樣才能做到更好地為城市管理服務，更好地發揮宣傳工作在加快城市管理科學化、法制化、規范化建設進程中的助推器作用，是我們必須深入思考的問題。

一、基本情況及做法

一直以來，城市管理作為江蘇省興化市市政府城市市容和環境衛生管理的行政主管部門，直接接觸和管理的都是社會基層，管理與工作的內容與廣大市民的日常生活息息相關，而廣大市民一直無法直接接受行政主管部門的管理，加之，社會上對城管人員的負面宣傳和反響很多，公眾在媒體的負面報道引導下對城管執法產生了很多的誤解，使城管工作的考核一直都在市級機關部門的末幾位徘徊，這在很大程度上影響了管理工作的直接開展。為徹底改變這種現狀，局黨委加強了城管宣傳工作的力度投入，把2011年作為城市管理工作的宣傳年，城管宣傳工作打開了一個全新的局面。

1、加強輿論引導，營造城管工作的良好氛圍

一個城市，三分建，七分管。城市管理，宣傳在先。加強輿論宣傳，為實現全市經濟社會發展的宏偉目標營造良好的輿論環境，對提高城管工作的知名度，實現城市長效管理具有十分重要的意義。我們緊緊把握城市管理宣傳的主導方向，把為滿足人民群眾的需求服務，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，作為城市管理的出發點和落腳點。及時宣傳城市管理的重要內容。將城市管理的職能職責范圍、執法依據、辦案程序等，作為宣傳的重要內容，擴大宣傳內容的覆蓋面，將平時市民不注意的諸如市容環衛、戶外廣告、車輛停放、行政許可等都作為宣傳重點，以此不斷提高廣大市民的文明意識、衛生意識、城管意識和法律意識，以及對城市管理執法工作重要性的認識，讓市民對城市管理及城市管理行政執法有個全新的認識，接納并支持城市管理，改善城市管理環境。通過宣傳吸引廣大市民積極主動地參與城市的發展和管理，通過宣傳為市民開啟了解城市的眼睛與耳舌，容納市民的意見和建議，讓宣傳為城管服

務，讓城管為市民服務，扎扎實實營造共建共管的“大城管”格局，營造人人參與城市管理的良好氛圍。

2、理順工作機制，制定行之有效的獎懲制度。加大對外宣傳力度，關鍵在于每個人的參與程度。我們建立了專職和兼職的宣傳隊伍。健全網絡，延伸觸角，把通訊員隊伍建設到一線，充分發揮和挖掘部門與個人的潛力，健全了全局宣傳報道的網絡及考核管理體系，下發了全年宣傳工作要點，制定了全年宣傳工作目標任務，并制定下發了全局宣傳信息和新聞宣傳工作考核評比辦法，建立城管信息和新聞宣傳工作聯絡員制度，明確了兼職宣傳員，擴大了宣傳報道的隊伍，相應建立信息宣傳聯絡員專項考核制度。使宣傳工作進一步規范化、制度化、科學化，切實提高了城管信息和宣傳工作成效，強化了城管宣傳工作。進一步加大考核工作的力度，把宣傳工作納入各科室、大隊、處的工作目標體系，納入全年目標考核，將宣傳工作貫穿于整個城市管理的始終，使宣傳工作落實到每一個城管工作人員的肩上，深入到每一個城管隊員的內心，用宣傳工作推動城市管理的順利進行，讓宣傳工作等同于城市管理工作，讓千斤擔子大家一起挑。激勵并養成廣大城管人勤思考、多動筆的好傳統。

3、創新宣傳方法，運用形式多樣的有效載體。城市管理的宣傳要緊緊圍繞江蘇省興化市市委、市政府的工作中心，以建設新興化作為全面提升城市管理水平的有力抓手，運用形式多樣的有效載體，時刻抓住一切有利時機，為城市管理鼓與呼。我們注重社會公眾宣傳。組織開展多媒體、多形式、多層次、全方位宣傳，在宣傳深度和廣度上求突破，主動與新聞單位協調，在興化信息報、電視臺開辟固定的版面和欄目，緊緊抓住涉及城管領域媒體宣傳的主動權，以正面報道為主，輔以批評曝光，用輿論監督促進存在問題的整改。按時按質向宣傳部門上報城市管理的月度新事，讓《興化年鑒》成為宣傳興化城管的一個重要窗口。在興化電視臺開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在興化廣播電臺開辟了《城管之聲》宣傳專欄，定期向全市廣大市民宣傳城管工作的動態，城管工作的職能、職責以及管理的范圍。使廣大市民進一步了解、理解并更好地支持城管工作，達到了宣傳的輿論效果。全面推行管理公示制度，在各責任區域掛牌公示責任主體、管理標準、監督電話等，強化城管110建設，提高熱線辦理效率，接受市民監督，動員廣大市民和社會各界關心、支持城市管理工作。創建多種宣傳載體。通過工作匯報、報告、政務信息、興化情況、城管簡報、城管

[城管局開展宣傳工作經驗做法與打算(共2篇)] 網站等形式，定期宣傳城市管理工作的動態。建好城管局網站，及時更新網站內容，充實網站欄目，向領導、機關干部和社會傳遞城管工作的新動態，宣傳工作成果和遇到的矛盾，爭取各級領導、機關工作人員和社會的理解和支持，幫助指導和監督城市管理工作的開展。樹立城市管理貼近市民、服務市民、惠及市民的理念，組織開展形式多樣的專題活動，讓社會各界參與城市管理工作，開展面向老干部、中小學生、市區個體工商戶等為主要對象的主題宣傳活動，組織“沿河環境看素質”專題討論，宣傳沿河環境整治的成果及長效管理機制。讓他們在參與中理解、支持，推動城市管理工作深入開展。

二、存在問題及原因

城管宣傳工作2011年以來取得了很大的成績，可以說是過去無法比擬的。但是通過這一階段的宣傳工作，我們也看出了城管宣傳工作內部方面存在著一些不足和差距。

1、宣傳工作圍繞中心意識不強。宣傳工作不能很好的圍繞市委、市政府的中心，缺少政治敏銳性，存在兩極分化的現象。意識不到城管工作是圍繞市委、市政府的中心工作來開展的，城管工作不單純是行政工作，不單純是城市的路面管理與保潔，黨委的各項中心工作也是我們必須完成的，而且是硬的考核指標。同時，還沒有真正意識到管理工作也是圍繞中心工作開展的，城市管理涉及的多是一些與群眾生活息息相關的問題，很瑣碎，很繁雜，乍看全是小事，其實 “群眾利益無小事”。群眾觀念、服務觀念還比較淡薄，對這些司空見慣的問題、現象習以為常。宣傳一個重要的特征是要具備真實性，群眾經常在電視上看到對這里進行“整治”，對那里進行“取締”，但活動一過，還是老樣子，新聞曝光流于形式，其深層次的原因是不能徹底解決問題，問題一拖再拖，對管理部門失去信心，“營造共建共管的大城管氛圍”自然也就成了一句空話。

2、宣傳工作還未真正形成合力。雖然目前全局有三塊宣傳陣地，分別是信息中心、法宣科和辦公室，但是宣傳工作卻是各做各的事，各顧各的利益，而且存在合作意識相當淡漠的現象，沒有所有的稿件應該資源共享的意識。宣傳存在“上熱下冷”現象。局領導非常重視宣傳工作，但是科室之間卻存在推諉扯皮甚至拆臺現象，致使一些好的宣傳信息不能及時宣傳出去，即使勉強實施也是徒有其表，起不到應有的宣傳效果。另外宣傳與工作存在兩張皮現象。一方面

是宣傳存在盲目性與即興性，與工作脫節，起不到指導實踐、促進工作的作用；另一方面是部分工作人員甚至負責人在實際工作中對宣傳報道涉及的管理熱點、難點問題態度漠然、無動于衷，仍是“濤聲依舊”，我行我素，“管他山崩地裂，我自巋然不動”，致使反映的問題得不到解決，反面典型不能引以為鑒，正面典型得不到發揚推廣。

3、宣傳工作還未觸及根本。宣傳工作者為宣傳而宣傳，浮光掠影多，踏踏實實少；宣傳題材把握不準，正面報道多，反面報道少；表面現象多，本質東西少；報道時瞻前顧后，怕有些問題曝光后影響城管形象，不愿曝，不敢曝，遮遮掩掩，諱疾忌醫。宣傳沒有從深層次挖掘問題，淺嘗輒止，宣傳應具備的反映管理問題、曝光陋習弊端、監督改進工作、吸引公眾參與等功能沒有得到充分發揮。

問題產生的原因主要是：

1、思想認識不到位。雖說今年的宣傳局領導高度重視，但是，一部分人員對宣傳工作不夠重視，積極性不高，認為宣傳工作純粹是務虛，對宣傳工作的重要性缺乏深刻認識，不能很好處理管理與宣傳工作的關系，認為做不做無關緊要，只要把管理工作做好，就是真正的干好工作，不把宣傳工作當成一回事。工作處于被動狀態，沒有從思想認識上統一到全局上下高度重視的效果。

2、工作責任心不強。部分人員存在眼高手低的現象，大事做不來，小事又不想做。工作存在糊弄的心理，得過且過，對交辦的工作，領導檢查到就做一下，檢查不到就算過關了。大家都相安無事。這是典型的缺乏工作責任心，不把工作當作工作來做。考核監管體制不徹底。對局里面下發的考核評比辦法并沒有真正的領會意思，也沒有從思想上來高度重視，更沒有在行動上真正落實。沒有真正地把考核目標任務和考核評比辦法納入各單位部門的目標管理體系，來真正地推動城管宣傳工作向縱深發展。

3、職能劃分不明確。宣傳工作的職能沒有真正宣傳到每一個工作人員。宣傳信息中心的職能存在推諉扯皮現象。分內的工作與分外的工作劃分不清楚，存在依賴思想，團結協作意識不強。存在個人英雄主義，科室之間協作觀念不強，不能及時和有效的溝通，沒有站在城管局這個大局上來看待自己的工作和他人的工作，內部缺乏團結合作精神，沒有一種大家共同把城管工作干好的團結理念。

三、主要建議及對策 新形勢、新階段，宣傳工作任重道遠。我們要從落實科學發展觀、維護社會穩定、構建和諧社會城管的高度，充分認識加強城管宣傳工作的重要意義，積極動員全局廣大干部職工，關注管理，關心宣傳，緊密聯系實際，努力開創宣傳工作新局面，為城市管理事業增光添彩。

1、要有新的理念。面對新的形勢，要以科學發展觀為指導，研究和探索新時期城管宣傳工作的規律，進一步理清工作脈絡，解放思想，更新觀念。注重樹立三種觀念，即以人為本的觀念，要從市民群眾的切實需要出發，來明確城管宣傳工作的功能定位，根據市民的需要開展工作，為他們服務，打破固態觀念，在“聯”字上做文章，學會整合資源，學會借助合力完成自己的目標；團結協作觀念，要提高宣傳工作人員的自身素質，樹立全局一盤棋的理念，加強內部的團結與協作，不逞個人英雄主義，不追求表面現象。要強化協調聯動，上下一致，內外一致，自覺維護單位形象和利益，站在全局的高度，來共同把城市管理宣傳工作做好做實。全局主體觀念，跳出“城管”工作小圈子，真正將城管宣傳工作納入社會大系統、大環境中來深化和擺布，圍繞市委、市政府確定的工作重心來開展自己的工作，找準宣傳工作的切入點，在黨委中心、市民需要、宣傳所能的三維交點上運用好宣傳工作的獨特手段，開辟一方天地，成就一番事業。

2、要有新的載體。在新的歷史條件下，城管宣傳工作要在圍繞中心、服務大局、服務基層、服務市民的結合點上找準工作的切合點，立足傳統的工作領域，創新活動內容，突出三條主線打造新的工作載體，突出發展這條主線。時代在發展，形勢在變化。宣傳工作的主力和生命力來源于緊跟時代步伐；要緊密結合形勢的發展變化，不斷推進宣傳工作的改革創新，要從時代的高度來認識宣傳工作，用發展的眼光來審視宣傳工作，以改革的精神來推動宣傳工作。宣傳工作，一定要跟上時代的要求，與時代同頻共振。突出和諧這條主線。以和諧城管建設為總抓手，整合各種工作載體和活動形式，當好輿情民意的偵察兵，想市民群眾之所想，急市民群眾之所急。突出市民群眾的主體地位，堅持平等的態度、民主的作風，帶著感情去做群眾的宣傳教育工作，以誠待人，以理服人，以情感人，采用群眾參與、溝通疏導、民主討論的方法，努力做到入情入理，潛移默化。構建管理與被管理之間相互和諧的新型管理模式。以管理

下頁篇二：城市管理綜合行政執法宣傳方案15

城市管理綜合行政執法宣傳方案

為進一步提升城市管理水平，強化城市管理宣傳，切實加強城市管理法規的社會宣傳和教育工作，全面發動和積極爭取廣大市民理解、認同、支持、參與城市管理，提升市民文明素質，營造和諧的城市管理執法環境，進一步樹立隊伍的良好形象，擴大城市管理執法的積極影響，保障各項目標順利實現和任務圓滿完成，從而推動我市城市管理工作再上新臺階，按照“誰執法，誰宣傳”的原則，結合實際，特制定本工作方案：

一、指導思想

堅持以十八大和十八屆三中、四中全會以及習總書記在全國宣傳思想工作會議上的講話精神為指導，開展好以憲法為核心、各種城市管理法律法規、部門規章的宣傳教育活動，進一步展示城市管理工作始終依法行政，提高管理水平，引導群眾參與到城市管理中來，牢固樹立市民主人翁地位，真正踐行“人民城市人民管，管好城市為人民”的城市管理新理念，營造良好的社會輿論氛圍。

二、組織機構

建議成立專門的宣傳小組。

三、宣傳內容-1-

（一）城市管理各項工作的宣傳。圍繞城管局日常開展的市容環境衛生管理和治違工作開展宣傳，著重宣傳工作的措施、效果及管理經驗、做法，反映所取得的豐碩成果，尤其是全年城市工作的整體思路、重點難點的治理、集中專項整治活動的開展和城市管理工作長效管理等方面的宣傳，為工作順利開展創造良好的輿論環境。

（二）注重隊伍自身建設的宣傳。緊緊圍繞隊伍建設目標，全面客觀反映隊伍理論業務學習、思想政治工作、精神文明建設、群眾路線開展等方面采取的措施、取得的效果，宣傳隊伍的正規化建設、規范化管理，為樹立隊伍良好形象提供保證。

（三）加強城管法規和依法行政的宣傳。大力宣傳城管執法的法律、法規、規章及其相關規定，宣傳依法辦案的新思路、新舉措、新經驗、新成效，深入普及城管法律法規相關知識，在提高城管隊員依法辦案能力和水平的同時，不斷增強市民環境意識和城管法規觀念，營造一個依法治理環境，市民自覺遵守城管法規的氛圍。

（四）加大系統先進典型的宣傳。大力宣傳本系統各單位愛崗敬業、無私奉獻的先進人物和先進事跡，重點宣傳那些來自基層、服務基層，可親、可敬、可信、可學的先進典型，樹立榜樣，帶動全體城管人員高標準完成各項任務。

（五）突出和諧管理、為民服務事例的宣傳。緊緊圍繞城管-2-

服務于民、宣傳城管為民解難的典型事例和經驗，宣傳扶貧助困、志愿服務和人性化執法的好做法，努力塑造城管隊伍親民執法的良好形象。

四、宣傳方式

（一）提高內部信息交流的質量。充分利用層次深、質量高、亮點突出《工作簡報》和《組工信息》向市委、政府反映工作動態、工作難點和可行性做法，要突出重點、凸顯亮點、突破難點，努力實現“兩個轉變”，做到“快、準、深、活”。“突出重點”，就是要緊跟工作大局和工作中心任務，著眼于推動全年各項重點任務的落實，有重點、有針對性地收集和反映情況；“凸顯亮點”，就是要著眼于更好地引領工作改革創新，及時收集和反映工作的新思路、新舉措、新經驗、新做法；“突破難點”，就是要著眼于解決工作中的難點問題，及時收集和反映工作中的新情況、新問題及意見建議。“兩個轉變”，就是要通過加強指導和統籌協調，創新思路、改進方法、拓寬渠道，進一步從被動“等信息”向主動“抓信息”轉變，從簡單地“報信息”向提供有分析有建議的高價值信息轉變，推動信息工作上下聯動、整體推進、協調發展。“快、準、深、活”，就是要求“快”，進一步暢通信息收集和反饋渠道，提高快速反應能力；求“準”，確保信息符合需求、真實可靠；求“深”，以全局眼光分析判斷信息價值，開發有深度的信息；求“活”，進一步改進文風，增強信息稿件的可讀性。

（二）加大新聞報道力度。堅持正確的方向和真實的內容，把握時機、基調和形式，加強與《今日安寧》、安寧電視臺等市級媒體的聯系，貼近現實、貼近群眾，搞好策劃，樹立精品意識，注重做好亮點的挖掘和重點工作的策劃報道，使城市管理新聞宣傳工作亮點紛呈。

（四）開展入戶宣傳和服務。根據不同階段的工作重點，通過責任路段執法隊員上門向經營戶發送城市管理行政執法宣傳單等方式進行城市管理規定的宣傳。定期在主要路口、路段設置宣傳點，向過往行人發放宣傳資料，針對群眾所關心的熱點、難點問題予以解答，接受群眾舉報和投訴，爭取廣大居民的理解和支持。

（五）充分利用車載led顯示屏和提示牌進行宣傳。通過形式多樣、內容豐富的戶外廣告宣傳牌、電子顯示屏、執法車車載led顯示屏向居民傳遞與城市管理相關的信息，教育、引導群眾增強城市管理意識和文明意識。

（六）開展城管志愿者活動和公益活動宣傳。一是充分調動職教園區大學生參加城管志愿者活動，既調動他們參與-4-

城市管理的積極性，也為他們提供一個自我成長鍛煉的機會，要進一步探索在執法大隊建立大學生見習和實習基地，在搞好城管工作的同時承擔更多的社會責任。二是廣泛調動中小學生自覺遵守城市管理法規和自覺維護市容環境的意識，力求實現“教育一個學生、帶動一個家庭”的目的，從而達到共建美麗校園，共同呵護市容環境衛生的良好效果。三是推行城市管理進社區活動。在城市管理進社區工作中，本著為民辦實事、辦好事的原則，以需求為問題、項目為導向，通過城市管理執法人員進社區，與社區互動聯動，形成信息互動、工作互助、困難互幫的密切關系，使社區城管執法領域的突發性、多發性問題能夠得到及時解決，有效突破城市管理的熱點、難點問題，同時廣泛深入地宣傳、普及城市管理各項法律、法規和規章，為社區居民提供服務，增強群眾的法制觀念和城市文明意識，引導群眾關注、認同、參與城市管理，改善城市市容市貌。

[城管局開展宣傳工作經驗做法與打算(共2篇)]

（七）與社會各界互動。通過走訪、座談會、征求意見函等方式加強與人大代表、政協委員、政風行風監督員、企業業主、管理對象等社會各界人士的溝通和聯系，廣泛征求他們對城市管理工作的意見和建議，虛心接受他們的監督和批評，爭取和增進他們對城市管理工作的關心、理解和支持。

（八）充分利用宣傳欄、展板進行宣傳。一是在人流量比較集中的地方設置宣傳欄，加強對城市管理職能職責、工-5-下頁

第二篇：城管局開展宣傳工作經驗做法與打算

宣傳工作是城管工作的重要組成部分，是引起領導重視、吸引公眾參與、降低執法難度、倡導文明新風、提高城管聲譽的必要手段，可以毫不夸張地說，每一項城管工作的啟動、實施都離不開宣傳。城市管理宣傳工作在深入學習實踐科學發展觀活動中，怎樣才能做到更好地為城市管理服務，更好地發揮宣傳工作在加快城市管理科學化、法制化、規范化建設進程中的助推器作用，是我們必須深入思考的問題。

一、基本情況及做法

一直以來，城市管理作為江蘇省興化市市政府城市市容和環境衛生管理的行政主管部門，直接接觸和管理的都是社會基層，管理與工作的內容與廣大市民的日常生活息息相關，而廣大市民一直無法直接接受行政主管部門的管理，加之，社會上對城管人員的負面宣傳和反響很多，公眾在媒體的負面報道引導下對城管執法產生了很多的誤解，使城管工作的考核一直都在市級機關部門的末幾位徘徊，這在很大程度上影響了管理工作的直接開展。為徹底改變這種現狀，局黨委加強了城管宣傳工作的力度投入，把2011年作為城市管理工作的宣傳年，城管宣傳工作打開了一個全新的局面。

1、加強輿論引導，營造城管工作的良好氛圍

一個城市，三分建，七分管。城市管理，宣傳在先。加強輿論宣傳，為實現全市經濟社會發展的宏偉目標營造良好的輿論環境，對提高城管工作的知名度，實現城市長效管理具有十分重要的意義。我們緊緊把握城市管理宣傳的主導方向，把為滿足人民群眾的需求服務，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，作為城市管理的出發點和落腳點。及時宣傳城市管理的重要內容。將城市管理的職能職責范圍、執法依據、辦案程序等，作為宣傳的重要內容，擴大宣傳內容的覆蓋面，將平時市民不注意的諸如市容環衛、戶外廣告、車輛停放、行政許可等都作為宣傳重點，以此不斷提高廣大市民的文明意識、衛生意識、城管意識和法律意識，以及對城市管理執法工作重要性的認識，讓市民對城市管理及城市管理行政執法有個全新的認識，接納并支持城市管理，改善城市管理環境。通過宣傳吸引廣大市民積極主動地參與城市的發展和管理，通過宣傳為市民開啟了解城市的眼睛與耳舌，容納市民的意見和建議，讓宣傳為城管服務，讓城管為市民服務，扎扎實實營造共建共管的“大城管”格局，營造人人參與城市管理的良好氛圍。

2、理順工作機制，制定行之有效的獎懲制度。加大對外宣傳力度，關鍵在于每個人的參與程度。我們建立了專職和兼職的宣傳隊伍。健全網絡，延伸觸角，把通訊員隊伍建設到一線，充分發揮和挖掘部門與個人的潛力，健全了全局宣傳報道的網絡及考核管理體系，下發了全年宣傳工作要點，制定了全年宣傳工作目標任務，并制定下發了全局宣傳信息和新聞宣傳工作考核評比辦法，建立城管信息和新聞宣傳工作聯絡員制度，明確了兼職宣傳員，擴大了宣傳報道的隊伍，相應建立信息宣傳聯絡員專項考核制度。使宣傳工作進一步規范化、制度化、科學化，切實提高了城管信息和宣傳工作成效，強化了城管宣傳工作。進一步加大考核工作的力度，把宣傳工作納入各科室、大隊、處的工作目標體系，納入全年目標考核，將宣傳工作貫穿于整個城市管理的始終，使宣傳工作落實到每一個城管工作人員的肩上，深入到每一個城管隊員的內心，用宣傳工作推動城市管理的順利進行，讓宣傳工作等同于城市管理工作，讓千斤擔子大家一起挑。激勵并養成廣大城管人勤思考、多動筆的好傳統。

3、創新宣傳方法，運用形式多樣的有效載體。城市管理的宣傳要緊緊圍繞江蘇省興化市市委、市政府的工作中心，以建設新興化作為全面提升城市管理水平的有力抓手，運用形式多樣的有效載體，時刻抓住一切有利時機，為城市管理鼓與呼。我們注重社會公眾宣傳。組織開展多媒體、多形式、多層次、全方位宣傳，在宣傳深度和廣度上求突破，主動與新聞單位協調，在興化信息報、電視臺開辟固定的版面和欄目，緊緊抓住涉及城管領域媒體宣傳的主動權，以正面報道為主，輔以批評曝光，用輿論監督促進存在問題的整改。按時按質向宣傳部門上報城市管理的月度新事，讓《興化年鑒》成為宣傳興化城管的一個重要窗口。在興化電視臺開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在興化廣播電臺開辟了《城管之聲》宣傳專欄，定期向全市廣大市民宣傳城管工作的動態，城管工作的職能、職責以及管理的范圍。使廣大市民進一步了解、理解并更好地支持城管工作，達到了宣傳的輿論效果。全面推行管理公示制度，在各責任區域掛牌公示責任主體、管理標準、監督電話等，強化城管110建設，提高熱線辦理效率，接受市民監督，動員廣大市民和社會各界關心、支持城市管理工作。創建多種宣傳載體。通過工作匯報、報告、政務信息、興化情況、城管簡報、城管網站等形式，定期宣傳城市管理工作的動態。建好城管局網站，及時更新網站內容，充實網站欄目，向領導、機關干部和社會傳遞城管工作的新動態，宣傳工作成果和遇到的矛盾，爭取各級領導、機關工作人員和社會的理解和支持，幫助指導和監督城市管理工作的開展。樹立城市管理貼近市民、服務市民、惠及市民的理念，組織開展形式多樣的專題活動，讓社會各界參與城市管理工作，開展面向老干部、中小學生、市區個體工商戶等為主要對象的主題宣傳活動，組織“沿河環境看素質”專題討論，宣傳沿河環境整治的成果及長效管理機制。讓他們在參與中理解、支持，推動城市管理工作深入開展。

二、存在問題及原因

城管宣傳工作2011年以來取得了很大的成績，可以說是過去無法比擬的。但是通過這一階段的宣傳工作，我們也看出了城管宣傳工作內部方面存在著一些不足和差距。

1、宣傳工作圍繞中心意識不強。宣傳工作不能很好的圍繞市委、市政府的中心，缺少政治敏銳性，存在兩極分化的現象。意識不到城管工作是圍繞市委、市政府的中心工作來開展的，城管工作不單純是行政工作，不單純是城市的路面管理與保潔，黨委的各項中心工作也是我們必須完成的，而且是硬的考核指標。同時，還沒有真正意識到管理工作也是圍繞中心工作開展的，城市管理涉及的多是一些與群眾生活息息相關的問題，很瑣碎，很繁雜，乍看全是小事，其實 “群眾利益無小事”。群眾觀念、服務觀念還比較淡薄，對這些司空見慣的問題、現象習以為常。宣傳一個重要的特征是要具備真實性，群眾經常在電視上看到對這里進行“整治”，對那里進行“取締”，但活動一過，還是老樣子，新聞曝光流于形式，其深層次的原因是不能徹底解決問題，問題一拖再拖，對管理部門失去信心，“營造共建共管的大城管氛圍”自然也就成了一句空話。

2、宣傳工作還未真正形成合力。雖然目前全局有三塊宣傳陣地，分別是信息中心、法宣科和辦公室，但是宣傳工作卻是各做各的事，各顧各的利益，而且存在合作意識相當淡漠的現象，沒有所有的稿件應該資源共享的意識。宣傳存在“上熱下冷”現象。局領導非常重視宣傳工作，但是科室之間卻存在推諉扯皮甚至拆臺現象，致使一些好的宣傳信息不能及時宣傳出去，即使勉強實施也是徒有其表，起不到應有的宣傳效果。另外宣傳與工作存在兩張皮現象。一方面是宣傳存在盲目性與即興性，與工作脫節，起不到指導實踐、促進工作的作用；另一方面是部分工作人員甚至負責人在實際工作中對宣傳報道涉及的管理熱點、難點問題態度漠然、無動于衷，仍是“濤聲依舊”，我行我素，“管他山崩地裂，我自巋然不動”，致使反映的問題得不到解決，反面典型不能引以為鑒，正面典型得不到發揚推廣。

3、宣傳工作還未觸及根本。宣傳工作者為宣傳而宣傳，浮光掠影多，踏踏實實少；宣傳題材把握不準，正面報道多，反面報道少；表面現象多，本質東西少；報道時瞻前顧后，怕有些問題曝光后影響城管形象，不愿曝，不敢曝，遮遮掩掩，諱疾忌醫。宣傳沒有從深層次挖掘問題，淺嘗輒止，宣傳應具備的反映管理問題、曝光陋習弊端、監督改進工作、吸引公眾參與等功能沒有得到充分發揮。

問題產生的原因主要是：

1、思想認識不到位。雖說今年的宣傳局領導高度重視，但是，一部分人員對宣傳工作不夠重視，積極性不高，認為宣傳工作純粹是務虛，對宣傳工作的重要性缺乏深刻認識，不能很好處理管理與宣傳工作的關系，認為做不做無關緊要，只要把管理工作做好，就是真正的干好工作，不把宣傳工作當成一回事。工作處于被動狀態，沒有從思想認識上統一到全局上下高度重視的效果。

2、工作責任心不強。部分人員存在眼高手低的現象，大事做不來，小事又不想做。工作存在糊弄的心理，得過且過，對交辦的工作，領導檢查到就做一下，檢查不到就算過關了。大家都相安無事。這是典型的缺乏工作責任心，不把工作當作工作來做。考核監管體制不徹底。對局里面下發的考核評比辦法并沒有真正的領會意思，也沒有從思想上來高度重視，更沒有在行動上真正落實。沒有真正地把考核目標任務和考核評比辦法納入各單位部門的目標管理體系，來真正地推動城管宣傳工作向縱深發展。

3、職能劃分不明確。宣傳工作的職能沒有真正宣傳到每一個工作人員。宣傳信息中心的職能存在推諉扯皮現象。分內的工作與分外的工作劃分不清楚，存在依賴思想，團結協作意識不強。存在個人英雄主義，科室之間協作觀念不強，不能及時和有效的溝通，沒有站在城管局這個大局上來看待自己的工作和他人的工作，內部缺乏團結合作精神，沒有一種大家共同把城管工作干好的團結理念。

三、主要建議及對策

新形勢、新階段，宣傳工作任重道遠。我們要從落實科學發展觀、維護社會穩定、構建和諧社會城管的高度，充分認識加強城管宣傳工作的重要意義，積極動員全局廣大干部職工，關注管理，關心宣傳，緊密聯系實際，努力開創宣傳工作新局面，為城市管理事業增光添彩。

1、要有新的理念。面對新的形勢，要以科學發展觀為指導，研究和探索新時期城管宣傳工作的規律，進一步理清工作脈絡，解放思想，更新觀念。注重樹立三種觀念，即以人為本的觀念，要從市民群眾的切實需要出發，來明確城管宣傳工作的功能定位，根據市民的需要開展工作，為他們服務，打破固態觀念，在“聯”字上做文章，學會整合資源，學會借助合力完成自己的目標；團結協作觀念，要提高宣傳工作人員的自身素質，樹立全局一盤棋的理念，加強內部的團結與協作，不逞個人英雄主義，不追求表面現象。要強化協調聯動，上下一致，內外一致，自覺維護單位形象和利益，站在全局的高度，來共同把城市管理宣傳工作做好做實。全局主體觀念，跳出“城管”工作小圈子，真正將城管宣傳工作納入社會大系統、大環境中來深化和擺布，圍繞市委、市政府確定的工作重心來開展自己的工作，找準宣傳工作的切入點，在黨委中心、市民需要、宣傳所能的三維交點上運用好宣傳工作的獨特手段，開辟一方天地，成就一番事業。

2、要有新的載體。在新的歷史條件下，城管宣傳工作要在圍繞中心、服務大局、服務基層、服務市民的結合點上找準工作的切合點，立足傳統的工作領域，創新活動內容，突出三條主線打造新的工作載體，突出發展這條主線。時代在發展，形勢在變化。宣傳工作的主力和生命力來源于緊跟時代步伐；要緊密結合形勢的發展變化，不斷推進宣傳工作的改革創新，要從時代的高度來認識宣傳工作，用發展的眼光來審視宣傳工作，以改革的精神來推動宣傳工作。宣傳工作，一定要跟上時代的要求，與時代同頻共振。突出和諧這條主線。以和諧城管建設為總抓手，整合各種工作載體和活動形式，當好輿情民意的偵察兵，想市民群眾之所想，急市民群眾之所急。突出市民群眾的主體地位，堅持平等的態度、民主的作風，帶著感情去做群眾的宣傳教育工作，以誠待人，以理服人，以情感人，采用群眾參與、溝通疏導、民主討論的方法，努力做到入情入理，潛移默化。構建管理與被管理之間相互和諧的新型管理模式。以管理的和諧促進社會的和諧。突出服務這條主線。傾力打造城管服務這個品牌，在行政執法過程中貫穿服務理念，在市容市貌管理中提升服務水平，在城市環衛管理中放大服務效應，在城區河道管理中落實服務措施。要堅持以人為本、與時俱進、開拓創新、協調聯動，真正讓管理的服務惠及千家萬戶。

3、要有新的方法。隨著城市范圍的不斷擴大，城市管理的內容不斷增多，群眾對城市管理有了新期待，新形勢對城管宣傳工作提出了新要求。因此，城管宣傳工作要在實踐中探索新方法，用創新的工作方法將宣傳工作推上一個新的臺階。一是選題要新穎，不能千篇一律。城管工作涉及群眾生活的多個方面，新情況、新問題層出不窮，可選取的宣傳題材很多，所以要善于觀察、善于思考、善于發現其中的重點、難點、焦點、亮點問題。二是方式要靈活，不能墨守成規。電視廣播、報刊雜志、條幅展牌、發放傳單等是常見的宣傳形式，但我們常常忽略了最重要的一點，沒有很好地將宣傳與日常工作進行融合，宣傳只管宣傳，管理只管管理，兩者脫節，效果往往不盡人意。最好的做法是將宣傳貫穿于日常工作，在管理中宣傳，在宣傳中管理，繩鋸木斷，水滴石穿，平時的“小”宣傳，同樣能起到“大”作用。三是服務要切實，不能高談闊論。只有從服務人民、服務群眾出發，把人民群眾的利益和要求作為根本立足點，宣傳工作才能真正達到教化、引導、激勵的目的。要以滿足不同領域、不同層次市民群眾的需要為重點，提供政策服務、信息服務，要多做基層迫切需要做的事，把為基層創造條件，優化環境、提供政策、提供信息作為服務重點，做基層需要做而又做不到的事。此外，要善于創新，突破固有的宣傳模式，可利用網絡、情景劇、編排城管方面的文藝節目等形式廣泛宣傳。

城市管理，是提高人民生活質量，密切黨和政府與廣大人民群眾血肉相聯的有效方法，涉及方方面面、千家萬戶。我們相信，只要我們做好宣傳工作，充分發揮廣大市民的參與意識，努力構建公眾參與平臺，積極組織開展各種活動，營造人民城市人民管，人民城市人民愛，管好城市為人民的良好氛圍，讓人民群眾共享經濟社會發展的成果，就一定能推動城市管理事業不斷向前發展，促進社會文明的全面、協調發展，不斷提升城市的品位和競爭力，為全力打造“富庶興化、生態興化、文化興化、和諧興化”作出貢獻。

第三篇：城管局開展宣傳工作經驗做法與打算

宣傳工作是城管工作的重要組成部分，是引起領導重視、吸引公眾參與、降低執法難度、倡導文明新風、提高城管聲譽的必要手段，可以毫不夸張地說，每一項城管工作的啟動、實施都離不開宣傳。城市管理宣傳工作在深入學習實踐科學發展觀活動中，怎樣才能做到更好地為城市管理服務，更好地發揮宣傳工作在加快城市管理科學化、法制化、規范化建設進程中的助推器作用，是我們必須深入思考的問題。

一、基本情況及做法

一直以來，城市管理作為江蘇省興化市市政府城市市容和環境衛生管理的行政主管部門，直接接觸和管理的都是社會基層，管理與工作的內容與廣大市民的日常生活息息相關，而廣大市民一直無法直接接受行政主管部門的管理，加之，社會上對城管人員的負面宣傳和反響很多，公眾在媒體的負面報道引導下對城管執法產生了很多的誤解，使城管工作的考核一直都在市級機關部門的末幾位徘徊，這在很大程度上影響了管理工作的直接開展。為徹底改變這種現狀，局黨委加強了城管宣傳工作的力度投入，把2009年作為城市管理工作的宣傳年，城管宣傳工作打開了一個全新的局面。

1、加強輿論引導，營造城管工作的良好氛圍

一個城市，三分建，七分管。城市管理，宣傳在先。加強輿論宣傳，為實現全市經濟社會發展的宏偉目標營造良好的輿論環境，對提高城管工作的知名度，實現城市長效管理具有十分重要的意義。我們緊緊把握城市管理宣傳的主導方向，把為滿足人民群眾的需求服務，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，作為城市管理的出發點和落腳點。及時宣傳城市管理的重要內容。將城市管理的職能職責范圍、執法依據、辦案程序等，作為宣傳的重要內容，擴大宣傳內容的覆蓋面，將平時市民不注意的諸如市容環衛、戶外廣告、車輛停放、行政許可等都作為宣傳重點，以此不斷提高廣大市民的文明意識、衛生意識、城管意識和法律意識，以及對城市管理執法工作重要性的認識，讓市民對城市管理及城市管理行政執法有個全新的認識，接納并支持城市管理，改善城市管理環境。通過宣傳吸引廣大市民積極主動地參與城市的發展和管理，通過宣傳為市民開啟了解城市的眼睛與耳舌，容納市民的意見和建議，讓宣傳為城管服務，讓城管為市民服務，扎扎實實營造共建共管的“大城管”格局，營造人人參與城市管理的良好氛圍。

2、理順工作機制，制定行之有效的獎懲制度。加大對外宣傳力度，關鍵在于每個人的參與程度。我們建立了專職和兼職的宣傳隊伍。健全網絡，延伸觸角，把通訊員隊伍建設到一線，充分發揮和挖掘部門與個人的潛力，健全了全局宣傳報道的網絡及考核管理體系，下發了全年宣傳工作要點，制定了全年宣傳工作目標任務，并制定下發了全局宣傳信息和新聞宣傳工作考核評比辦法，建立城管信息和新聞宣傳工作聯絡員制度，明確了兼職宣傳員，擴大了宣傳報道的隊伍，相應建立信息宣傳聯絡員專項考核制度。使宣傳工作進一步規范化、制度化、科學化，切實提高了城管信息和宣傳工作成效，強化了城管宣傳工作。進一步加大考核工作的力度，把宣傳工作納入各科室、大隊、處的工作目標體系，納入全年目標考核，將宣傳工作貫穿于整個城市管理的始終，使宣傳工作落實到每一個城管工作人員的肩上，深入到每一個城管隊員的內心，用宣傳工作推動城市管理的順利進行，讓宣傳工作等同于城市管理工作，讓千斤擔子大家一起挑。激勵并養成廣大城管人勤思考、多動筆的好傳統。

3、創新宣傳方法，運用形式多樣的有效載體。城市管理的宣傳要緊緊圍繞江蘇省興化市市委、市政府的工作中心，以建設新興化作為全面提升城市管理水平的有力抓手，運用形式多樣的有效載體，時刻抓住一切有利時機，為城市管理鼓與呼。我們注重社會公眾宣傳。組織開展多媒體、多形式、多層次、全方位宣傳，在宣傳深度和廣度上求突破，主動與新聞單位協調，在興化信息報、電視臺開辟固定的版面和欄目，緊緊抓住涉及城管領域媒體宣傳的主動權，以正面報道為主，輔以批評曝光，用輿論監督促進存在問題的整改。按時按質向宣傳部門上報城市管理的月度新事，讓《興化年鑒》成為宣傳興化城管的一個重要窗口。在興化電視臺開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在興化廣播電臺開辟了《城管之聲》宣傳專欄，定期向全市廣大市民宣傳城管工作的動態，城管工作的職能、職責以及管理的范圍。使廣大市民進一步了解、理解并更好地支持城管工作，達到了宣傳的輿論效果。全面推行管理公示制度，在各責任區域掛牌公示責任主體、管理標準、監督電話等，強化城管110建設，提高熱線辦理效率，接受市民監督，動員廣大市民和社會各界關心、支持城市管理工作。創建多種宣傳載體。通過工作匯報、報告、政務信息、興化情況、城管簡報、城管網站等形式，定期宣傳城市管理工作的動態。建好城管局網站，及時更新網站內容，充實網站欄目，向領導、機關干部和社會傳遞城管工作的新動態，宣傳工作成果和遇到的矛盾，爭取各級領導、機關工作人員和社會的理解和支持，

第四篇：學習社區黨建工作經驗做法工作打算

夯實基層組織建設激發社區工作活力學習社區黨建工作經驗做法工作打算6月4日，辦事處組織學習推廣**市百步亭社區黨建工作經驗做法，以社區為試點，加強基層組織建設，服務居民群眾，密切干群關系，促進社會和諧。辦事處黨工委以黨組織全覆蓋為重點，著力在服務群眾上下功夫，使社區黨組織覆蓋深層延伸，黨員管理靈活有效，進一步增強了城市社區黨組織的凝聚力和向心力。各社區黨支部將黨組織設置進小區入樓院，采取條塊結合、以塊為主的方式建立小區樓院黨小組，配強樓院黨小組班子，把有熱情、有思想、有影響力作為黨小組組長的選配標準，初步形成了社區“網格化”管理模式。

第五篇：工商局開展反腐倡廉宣傳教育工作經驗做法

文章標題：工商局開展反腐倡廉宣傳教育工作經驗做法

建立健全反腐倡廉“大宣教”工作機制扎實有效的開展反腐倡廉宣傳教育工作

中央頒布實施的《關于建立健全教育制度監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，是我們黨對改革開放以來反腐倡廉工作實踐經驗的深刻總結和理論創新，是對執政規律特別是反腐倡廉規律認識的深化，也是

一個帶有全局性、戰略性、根本性的新課題。構建這個體系，要深入研究反腐倡廉工作中存在的根本問題和體系建設的內在規律，分析其主要原因，堅持標本兼治、懲防并舉、注重教育的方針，把反腐倡廉宣傳教育作為黨風廉政建設的基礎性工作和治本之策，切實增強工作的針對性和實效性，真正從源頭上預防和治理腐敗問題的發生。___市工商局開展反腐倡廉宣傳教育工作的具體做法是：

一、加強組織領導，提高思想認識

建立健全懲治和防腐敗體系是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰略決策。教育、制度、監督三者統一于懲治和預防腐敗體系之中,相互促進,相互依存，教育是懲治和預防腐敗的基礎。市局黨組從促進工商行政管理事業健康發展的高度出發，進一步統一思想,提高認識,把反腐倡廉教育納入黨的宣傳教育工作計劃,切實完善工作制度,把教育工作同行政執法、市場監管等工商業務工作同安排、同部署、同考核，層層簽訂了責任書。在反腐倡廉教育工作中，各級紀檢監察部門始終堅持以正面教育為主，自我教育為輔的宣教機制，大力宣傳我黨反腐敗的堅定決心、方針政策和取得的重大成果，積極引導全系統廣大干部職工正確認識反腐敗斗爭的嚴峻形勢，有力的促進全系統干部職工依法行政、文明執法水平的進一步提高。基本做法是：一是加強陣地建設，打造反腐倡廉宣傳工作平臺。以黨風廉政建設網頁、宣傳櫥窗、黑板報和政務公開欄為基本宣傳陣地，有計劃地組織反腐倡廉的宣傳活動。二是創新形式，夯實反腐倡廉教育基礎。突出教育重點，深入開展“牢記宗旨，廉潔執法”主題教育；活化教育形式，以典型激勵式、警示提醒式、讀書思廉式、寓教于樂式等方式方法，積極探索開展反腐倡廉教育的有效機制，營造反腐倡廉宣傳教育濃厚氛圍。市局規定每周星期四下午為法定大宣傳教育日。三是深入學習“三個代表”重要思想，學習《中國共產黨章程》和《江澤民論黨風廉政建設和反腐敗斗爭》。以權力觀教育為重點，加強理想信念教育，提高黨員領導干部的思想道德水平，促進了職廉潔自律意識。

二、以領導干部為重點，加強反腐倡廉宣傳教育是有效開展反腐倡廉工作的關鍵

基層工商行政管理機關處在市場監管和行政執法的最前沿，每位執法人員，尤其是領導干部手中都掌握著一定的權力，作風的好壞直接關系著黨和政府的形象，關系民心的向背。因此，加強領導干部的反腐倡廉教育是搞好黨風廉政建設的關鍵。___市工商局建立了黨組中心組學習制度，定期安排反腐倡廉理論專題學習討論，并由每位黨組成員給干部職工每年上黨課一至二次以上。與此同時，積極組織開展了以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以堅持立黨為公、執政為民為目標的理想信念教育和從政道德教育、黨的優良傳統和作風教育、黨紀教育和法律法規教育，教育黨員領導干部常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心，牢記“兩個務必”，做到“八個堅持、八個反對”，自覺經受起長期執政的考驗。具體做法是：一是把反腐倡廉宣傳教育納入保持共產黨員先進性教育活動之中。這次在全黨范圍內開展的保持共產黨員先進性教育活動，為反腐倡廉宣傳教育工作向縱深發展提供了有利的平臺，也為新時期反腐倡廉工作提出了更高的標準和要求。市局黨組抓住這個有利機遇，把反腐倡廉教育貫穿于黨員先進性教育的始終，同部署，同落實，同檢查，扎實有效地開展工作。二是利用上黨課、看展覽、聽報告等豐富多樣的教育形式，集中對全市系統廣大黨員干部，特別是領導干部加強思想道德教育和紀律教育，增強他們的紀律觀念和自覺接受社會監督的意識。三是把集中教育與自我教育結合起來，努力提高反腐倡廉教育的吸引力、說服力和震撼力，進一步增強了教育的針對性和實效性。四是在開展先進典型示范教育的同時，充分利用典型案例，以剖析案件為重點，抓好警示教育，促進反腐倡廉教育工作的深入開展。通過教育，進一步打牢了黨員領導干部反腐倡廉的思想基礎，有力地解決了黨員和黨組織在思想、組織、工作、作風方面存在的突出問題，提高了黨員的素質，增強了黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

三、筑牢拒腐防變的思想道德防線，做好廣大干部職工的反腐倡廉宣傳教育是有效開展反腐倡廉教育的基石

當前和今后一個時期，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，開展隊伍作風教育，提高隊伍整體素質，努力造就一支政治堅定、業務精通、執法嚴格、公正廉潔、作風優良的工商行政管理干部隊伍，是目前各級

工商行政管理機關面臨的重要課題。為此，全市各級工商部門重點抓了以下幾方面的工作：一是組織全體干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆四中全會精神和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，使中央的決策深入人心，進一步增強了貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預

防腐敗體系實施綱要》的自覺性。二是以思想道德建設為重點，進一步加強理想信念教育。通過扎實開展思想教育和作風整頓，使工商隊伍的作風明顯轉變，執法形象有所改觀。但應當清醒的看到，個別同志在理想信念、思想素質、工作作風、組織紀律、廉潔自律方面，離黨和人民的期望和要求還有差距，還不能完全適應新形勢、新任務。部分執法人員忽視政治理論學習和思想改造，組織紀律觀念不強，工作方法簡單、粗暴，濫用職權、不依法行政，利用案、費、證、照搞吃拿卡要、以權謀私等問題還時有發生。這些問題的出現，影響廣，危害大，損害了黨和政府同人民群眾的關系，影響了工商行政管理機關和干部隊伍的形象。針對干部隊伍中思想、作風、紀律等方面存在的突出問題，全系統組織開展了經常性的理想信念教育，黨的基本理論、基本路線、基本綱領的教育。引導廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確對待權力、地位和個人利益，筑牢思想防線，增強拒腐防變和抵御各種不良風氣的能力。三是加強示范教育，充分發揮先進典型的引導作用。以焦裕錄、鄭培民、任長霞等先進人物為典型開展示范教育，堅持以“高尚的精神塑造人”，把學習先進典型，繼承和發揚優良傳統和培養新的工作作風相結合，開展講傳統、談理想、找差距、比奉獻活動，采取不同形式評先選優，樹立典型，大興文明之風，大講個人奉獻，大倡廉潔之德，抵御受低級庸俗思想侵蝕所表現出來的拜金主義，個人英雄主義和貪圖享樂主義思想，引導干部職工爭做“勤于學習、勤奮工作、樂于思考的模范；解放思想、開拓創新、與時俱進的模范；積極探索、勇于實踐、銳意進取的模范”。四是深化警示教育，深刻剖析違法違紀案件的原因，分類分層開展教育，引導干部職工擺不廉潔的事實、講不廉潔的根源、談不廉潔的危害，正確認識清正廉潔與依法監管的重要性，教育廣大黨員干部增強清正廉潔意識，消除因自己是一名一般干部，黨風廉政建設與自己沒多大關系的錯誤思想認識。五是開展職業道德教育。圍繞“做人為什么，執法干什么，身后留什么”的問題，開展職業道德教育，在干部職工中樹立勤政、高效、便民、愛崗、文明、敬業意識，形成以廉為榮，以貪為恥的良好社會風尚。六是以點帶面，抓好全市系統廉政建設教育。市局機關、各縣分局、各基層工商所都建立了相應的學習制度，充分利用學習日進行黨風廉政宣傳教育，組織干部職工認真學習江澤民、胡錦濤等中央領導人在中央全會、中紀委全會上的講話精神和《黨章》、兩個《條例》、《工商行政管理人員廉政準則》和《反腐倡廉警示錄》等有關廉潔自律規定，并進行對照檢查，自查自糾，不斷增強了廉潔自律意識，逐步實現了用教育規范市場監管和行政執法行為。

實踐證明，在當前工作任務繁重的情況下，開展反腐倡廉大宣教機制，是基層黨員干部進行自我教育、自我提高、自我充實的有效途徑，是認真貫徹落實黨的十六大精神和“三個代表”重要思想的一項重要舉措，是提高黨員干部政治理論水平，增強黨性修養和提高拒腐防變能力，牢固構筑思想道德防線的重要保障；是大力加強和改進工商系統黨的作風建設，推進黨風廉政建設的一項具體措施。

四、完善教育制度，健全教育工作機制，改進教育方法，提高教育效果是開展反腐倡廉教育的有效途徑

生動有效的思想政治工作是我們黨的政治優勢，思想政治工作的根本是做人的工作。各級工商行政管理機關堅持“以科學的理論武裝人”，治本育人，把思想教育放在政治工作的首位，改變過去傳統的學習方式，采取組織職工現場參觀學習、觀看警示教育錄像片、開展大討論、舉辦征文和知識競賽等活動，激發廣大干部職工學習政治理論的熱情，加深對黨的基本理論和基本知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“兩個條例”和法律法規的學習和理解，增強干部職工的黨性觀念，法制觀念、紀律觀念和群眾觀念，牢固樹立依法行政的思想，廉潔奉公的思想，為地方經濟建設服務的思想。一是認真抓好黨風廉政建設責任制的落實工作。每年年初，全系統各級工商行政管理機關結合全年工作會議，及時安排部署當年的黨風廉政建設工作任務，層層簽訂黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解落實到各部門，量化責任，定崗定責。切實做到了一級抓一級，層層抓落實。二是以創建規范化監察室為突破口，夯實反腐倡廉宣傳教育工作的基礎。自去年機構改革以來，全市工商系統開展了“七個一工程”的創建活動，各縣分局積極創建了規范的監察室，把作風正派、業務精通、勇于監督的人充實到紀檢監察崗位。并建立健全了各項工作制度，加強陣地建設，初步實現了辦公自動化。三是堅持政務公開。為了增強執法的透明度，營造良好的執法環境，全市系統把政務公開作為黨風廉政建設的一項重要內容來抓，將執法職責、執法權限、收費標準、辦事程序等，通過設置公示牌的方式公開公布，自覺接受社會監督，增強了工作的透明度。四是以“五項清理”工作和落實“六項禁令”為重點，積極開展預防和懲治職務違紀違法犯罪工作。大力糾正行業不正之風，整頓隊伍作風，及時查處整改執法中存在的問題，嚴厲打擊利用案、費、證、照搞吃拿卡要，以權謀私等違法犯罪行為，不護短、不遷就，做到發現一起、糾正一起、懲治一起，達到了規范一處、教育一片的效果。

五、存在的問題和今后的努力方向

近年來，全市工商系統的黨風廉政建設和反腐敗工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題：一是還黨風廉政宣傳教育工作力度不夠；二是黨風廉政建設和反腐敗工作的制度還不夠健全，不能適應新形勢的需要；三是紀檢監察隊伍素質有待提高。

針對存在的問題，按照省局關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的要求，結合我局實際，今后要重點抓好以下幾方面的工作：一是進一步完善黨風廉政建設“大宣教”格局。各級黨組織要切實重視黨風廉政教育，自覺把黨風廉政教育納入黨的宣傳教育的總體部署。二是建立黨風廉政教育目標管理責任制。以簽訂責任書的形式，明確不同時期、不同階段的教育內容、目標和要求，變“軟任務”為“硬指標”，把黨風廉政教育作為黨組（支部）“一把手工程”，加強對履行黨風廉政教育領導職責的檢查考核，并將考核結果作為領導干部考核任用的重要依據之一。三是改進教育內容和方式方法。力求教育內容“實”，圍繞“案、費、證、照”，著重解決好如何對待監管對象、如何依法進行市場監管、如何依法行政執法等問題；教育形式“活”，改變單一的灌輸教育模式；教育對象“細”，針對不同層次的黨員干部，分類教育。四是完善監督制約機制，建立健全發現問題、糾正錯誤和追究責任的有效機制。在發揮群眾信訪舉報、推進政務公開等監督職能作用的同時，通過干部考察、廉政監督、召開民主生活會、群眾來信來訪等渠道擴大信息來源，及時發現黨員干部廉潔從政方面存在的苗頭性和傾向性問題，制定相應的治理和防范措施。對于不認真履行監督職責、疏于對黨員干部教育管理、發現問題不及時糾正處理的，要嚴肅追究相關領導的責任。五是加強紀檢監察干部隊伍建設，強化三種意識。即：“奮發有為，勇于創新”的意識。進一步解放思想，更新觀念，開辟新思路，創造新辦法，始終保持思想上的先進性；“甘于奉獻，干事創業”的意識。從本職工作做起，用科學的態度，奉獻的精神，務實的作風，過硬的本領，在本職崗位上創造一流業績；“心系群眾，為民謀利”的意識。時刻牢記黨的宗旨，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題，為群眾辦實事、辦好事。

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