第一篇：供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

為規(guī)范供應(yīng)商的考核與評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱考評(píng)）工作，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨期、服務(wù)、合作等方面的考核與控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的科學(xué)管理，為供應(yīng)體系的完善和供應(yīng)商發(fā)展提供準(zhǔn)確、全面、科學(xué)的決策依據(jù)，特制定和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)。主題內(nèi)容與范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供應(yīng)商考評(píng)的原則和方法、考評(píng)范圍、考評(píng)項(xiàng)目、考評(píng)結(jié)果、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以及考核政策、工作程序要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于產(chǎn)品用外購原材料、外購輔助材料、外協(xié)件、外購件等產(chǎn)品類物資的合格供應(yīng)商的考評(píng)管理。

術(shù)語術(shù)語術(shù)語術(shù)語

2.1 產(chǎn)品類物資

產(chǎn)品類物資是指直接或間接用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的原材料、輔助材料、外協(xié)件、外購件等物資。

2.2 合格供應(yīng)商

合格供應(yīng)商是指已通過相關(guān)的審批手續(xù)，正式與本公司建立配套關(guān)系實(shí)現(xiàn)批量供貨，并納入日常供應(yīng)商管理流程的供應(yīng)商。

2.3 供貨質(zhì)量PPM

考評(píng)期間進(jìn)貨、過程和最終檢驗(yàn)的不合格數(shù)量

供貨質(zhì)量PPM＝——————————————————×106

考評(píng)期間供貨總數(shù)量

2.4 供貨質(zhì)量PPM的完成率

供貨質(zhì)量PPM考評(píng)目標(biāo)

供貨質(zhì)量PPM的完成率 ＝————————————— ×100％

考評(píng)期間供貨質(zhì)量PPM表現(xiàn) 2.5 保修期質(zhì)量 PPM

考評(píng)期間反饋故障信息條數(shù)

保修期質(zhì)量 PPM＝—————————————————————×106

考評(píng)期間對(duì)應(yīng)的保修期時(shí)間內(nèi)的保修產(chǎn)品數(shù)量

對(duì)于保修期內(nèi)供應(yīng)商的保修產(chǎn)品數(shù)量不便統(tǒng)計(jì)的，以本次考評(píng)期間（月度）前1個(gè)月起一個(gè)保修期時(shí)間內(nèi)的累計(jì)供貨數(shù)量作為保修產(chǎn)品數(shù)量。

2.6 保修期質(zhì)量 PPM的完成率

保修期質(zhì)量PPM考評(píng)目標(biāo)

保修期質(zhì)量 PPM的完成率 ＝————————————————×100％

考評(píng)期間保修期質(zhì)量PPM表現(xiàn)

2.7 按期供貨

指按照準(zhǔn)時(shí)配送計(jì)劃（SAP 發(fā)布）、非準(zhǔn)時(shí)配送計(jì)劃（郵件、書面方式傳遞的采購計(jì)劃）要求，適時(shí)、適量、保質(zhì)地將物資配送到指定地點(diǎn)，并按規(guī)定辦理完相關(guān)手續(xù)。管理職能

3.1 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)工作。

3.2 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的保修期產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息和零部件裝配信息進(jìn)行匯總、系統(tǒng)導(dǎo)出和統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商的保修期產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。

3.3 各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作情況進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作進(jìn)行考評(píng)。管理內(nèi)容與要求

4.1 考評(píng)原則和方法

4.1.1 考評(píng)應(yīng)本著“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，以供應(yīng)商及其所供產(chǎn)品的實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)。

4.1.2 供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作的考評(píng)采用月度考評(píng)的形式。即每月一次根據(jù)供應(yīng)商在供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。

4.1.3 考評(píng)人員根據(jù)考評(píng)項(xiàng)目，按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行打分，并以得分高低確定供應(yīng)商的考評(píng)結(jié)論及等級(jí)。

4.1.4 每個(gè)年度結(jié)束后，考評(píng)人員匯總本年度內(nèi)各月度的供應(yīng)商考評(píng)情況，形成本年度供應(yīng)商的綜合考評(píng)情況，作為公司制定供應(yīng)商發(fā)展規(guī)劃、制定商務(wù)政策和進(jìn)行配套體系調(diào)整的重要依據(jù)。

4.1.5 對(duì)于同時(shí)配套多個(gè)品種物資的供應(yīng)商，進(jìn)行供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量考評(píng)時(shí)，應(yīng)按不同物資類別分別進(jìn)行考評(píng)，并取各品種考評(píng)得分的平均值作為該項(xiàng)考評(píng)得分。

4.2 考評(píng)范圍

4.2.1 根據(jù)“抓大放小、突出重點(diǎn)、逐步推進(jìn)”的原則，根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、供貨期、服務(wù)合作對(duì)公司整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、故障成本和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響程度的高低，確定供應(yīng)商的考評(píng)范圍。

4.2.2 對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響較大的物資供應(yīng)商，作為考評(píng)范圍的主體。

4.2.3 對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、鋼材等重點(diǎn)戰(zhàn)略物資供應(yīng)商，以及國內(nèi)外知名、具備相對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商，不列入考評(píng)范圍內(nèi)。

4.2.4 對(duì)于供貨品種和數(shù)量較少，產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，供貨比較及時(shí)，故障等級(jí)較小，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、故障成本和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響較小的供應(yīng)商，不進(jìn)行考評(píng)。

4.2.5 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)件、接頭等供貨批次數(shù)量較大，檢驗(yàn)方式對(duì)質(zhì)量影響較大的供應(yīng)商，不列入考評(píng)范圍。

4.2.6 在考評(píng)涉及的年度期限范圍內(nèi)，暫停供貨的供應(yīng)商或供貨品種，不進(jìn)行考評(píng)。

4.3 考評(píng)項(xiàng)目和結(jié)果

4.3.1 考評(píng)項(xiàng)目

供應(yīng)商的考評(píng)項(xiàng)目和權(quán)重系數(shù)如下：

a）供貨質(zhì)量考評(píng)：0.30；

b）保修期質(zhì)量考評(píng)：0.40；

c）供貨期考評(píng)：0.20； d）服務(wù)合作考評(píng)：0.10；

e）考評(píng)加分。

考評(píng)得分＝供貨質(zhì)量考評(píng)得分×0.30＋保修期質(zhì)量考評(píng)得分×0.40＋供貨期考評(píng)得分×0.20＋服務(wù)合作考評(píng)得分×0.10＋考評(píng)加分。

4.3.2 考評(píng)結(jié)果

根據(jù)供應(yīng)商考評(píng)得分，確定考評(píng)等級(jí)。考評(píng)等級(jí)按如下標(biāo)準(zhǔn)劃分：

A 級(jí)（優(yōu)秀）：

≥90；

B 級(jí)（良好）：

≥75-90；

C 級(jí)（合格需改進(jìn)）：

≥60-75；

D 級(jí)（不合格）： ＜60。

4.4 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

4.4.1 供貨質(zhì)量考評(píng)

根據(jù)公司年度質(zhì)量目標(biāo)，制定各考評(píng)供應(yīng)商本年度的供貨質(zhì)量 PPM的控制目標(biāo)。根據(jù)供應(yīng)商月度所供產(chǎn)品的總數(shù)量和進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的退貨或不合格數(shù)量情況（因抽檢質(zhì)量問題批次退貨的除外），計(jì)算其產(chǎn)品供貨質(zhì)量 PPM和相對(duì)于控制目標(biāo)的完成率。

本項(xiàng)考評(píng)滿分為 100 分，最低分為0 分；

供貨質(zhì)量PPM為0 的，考評(píng)分?jǐn)?shù)為 100 分；

供貨質(zhì)量PPM完成率大于和等于 120％的，考核分?jǐn)?shù)為 100分；

供貨質(zhì)量PPM完成率小于 120％的，每減少 1％，考核分?jǐn)?shù)扣 0.6 分；

供應(yīng)商產(chǎn)品在包裝、標(biāo)識(shí)、防護(hù)、工位器具等方面不符合規(guī)范的，不進(jìn)行扣分。

4.4.2 保修期質(zhì)量考評(píng)

根據(jù)公司年度整機(jī)產(chǎn)品的保修期質(zhì)量目標(biāo)，制定各考評(píng)供應(yīng)商本年度的保修期質(zhì)量PPM的控制目標(biāo)。根據(jù)供應(yīng)商在本考評(píng)月度反饋的保修期故障項(xiàng)次和本考評(píng)月度對(duì)應(yīng)的保修期內(nèi)的保修產(chǎn)品數(shù)量（或累計(jì)計(jì)算供貨數(shù)量），計(jì)算其保修期質(zhì)量 PPM和相對(duì)于控制目標(biāo)的完成率。

本項(xiàng)考評(píng)滿分為 100 分，最低分為0 分；

保修期質(zhì)量 PPM為 0的，考評(píng)分?jǐn)?shù)為 100分；

保修期質(zhì)量 PPM完成率大于和等于 120％的，考核分?jǐn)?shù)為 100 分；

保修期質(zhì)量 PPM完成率小于 120％的，每減少 1％，考核分?jǐn)?shù)扣 0.6 分；

由于所供產(chǎn)品的質(zhì)量特性，保修期沒有質(zhì)量反饋或質(zhì)量反饋很少的供應(yīng)商，不設(shè)定保修期質(zhì)量PPM的控制目標(biāo)，該項(xiàng)考評(píng)分?jǐn)?shù)為 80 分。

4.4.3 供貨期考評(píng)

以供應(yīng)商供貨的及時(shí)性、對(duì)生產(chǎn)的影響情況作為考核內(nèi)容，采用扣分的考評(píng)辦法，得分基數(shù)為100分，最低得分為 0分。

a．能夠按期供貨的，考評(píng)得分為 100；

b．因質(zhì)量、產(chǎn)能等問題未按計(jì)劃及時(shí)供貨或配送的，每發(fā)生一次扣 1分；

c．因供貨或配送不及時(shí)、不合格和送錯(cuò)件影響生產(chǎn)的，按累計(jì)停線時(shí)間進(jìn)行扣分，每5 分鐘扣1 分。

4.4.4 服務(wù)合作考評(píng)

根據(jù)供應(yīng)商在質(zhì)量信息反饋、質(zhì)量整改反饋的答復(fù)，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)、解決問題、5M變化告知以及辦理退貨手續(xù)等方面的及時(shí)性、有效性進(jìn)行考評(píng)，采用扣分的考評(píng)辦法。

本項(xiàng)考評(píng)得分基數(shù)為 100分，最低考評(píng)分?jǐn)?shù)為 0分。出現(xiàn)以下情況的，每發(fā)生一次扣 10分：

a）對(duì)本公司發(fā)出的質(zhì)量信息反饋單、質(zhì)量整改單，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)的；

b）制定的質(zhì)量整改措施或計(jì)劃存在應(yīng)付現(xiàn)象，缺乏可行性和有效性的。

c）產(chǎn)品出現(xiàn)問題，未能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的或服務(wù)不解決問題的；

d）因產(chǎn)品出現(xiàn)問題而退貨，不能及時(shí)辦理退貨和補(bǔ)料手續(xù)的；

e）對(duì)產(chǎn)品審核、過程審核發(fā)現(xiàn)的問題，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改和反饋，或改進(jìn)效果較差的。

5M變化未告知或告知不及時(shí)、未采取措施的，每發(fā)生一次扣 20 分。

因 5M變化告知不及時(shí)或未采取措施造成質(zhì)量問題和供貨不及時(shí)的，每發(fā)生一次扣 50分。

4.4.5 考評(píng)加分

在產(chǎn)品質(zhì)量、供貨期、服務(wù)合作等方面，積極主動(dòng)采取措施，表現(xiàn)突出，進(jìn)步較快，超出顧客期望，取得較好效果，或在配套過程中主動(dòng)協(xié)作，措施有力，對(duì)解決重大、緊急問題起到關(guān)鍵作用的，每次加 1-2分，當(dāng)月最高不超過 5分。

4.5 工作程序

4.5.1 業(yè)務(wù)部每年初根據(jù)年度的《合格供應(yīng)商名錄》和考評(píng)范圍，編制考評(píng)供應(yīng)商的明細(xì)清單，并制定質(zhì)量考評(píng)的控制目標(biāo)。

4.5.2 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)供應(yīng)商的供貨檢驗(yàn)、裝配過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄。

4.5.3 各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)供應(yīng)商的供貨期和服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄，并及時(shí)傳遞至業(yè)務(wù)部相關(guān)人員。

4.5.4 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部物流人員傳遞的月度保修期質(zhì)量反饋信息進(jìn)行審核，相關(guān)信息匯總、確定后及時(shí)傳遞至業(yè)務(wù)部相關(guān)人員。

4.5.5 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的月度考評(píng)工作。根據(jù)上個(gè)月度供應(yīng)商在供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作方面的表現(xiàn)進(jìn)行接收和匯總。

4.5.6 業(yè)務(wù)部根據(jù)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)記錄表，對(duì)各供應(yīng)商的月度考評(píng)情況進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)和分析，形成月度《供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)報(bào)告》。對(duì)于出現(xiàn)異常問題或問題嚴(yán)重的供應(yīng)商，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和督促整改。

4.5.7 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)每月將《供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)報(bào)告》通過郵件分別傳遞給各供應(yīng)商。

4.5.8 考評(píng)年度結(jié)束后，業(yè)務(wù)部對(duì)各供應(yīng)商的月度考評(píng)情況進(jìn)行匯總、整理，形成年度考評(píng)數(shù)據(jù)，作為供應(yīng)商體系完善和發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

4.5.9 對(duì)于未納入月度動(dòng)態(tài)考評(píng)的合格供應(yīng)商，業(yè)務(wù)部每半年進(jìn)行一次集中考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容涵蓋供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期和服務(wù)合作等項(xiàng)目。根據(jù)考評(píng)結(jié)果，形成各供應(yīng)商的考評(píng)結(jié)論，明確是否具備繼續(xù)保留合格供應(yīng)商的資格?？荚u(píng)報(bào)告經(jīng)公司審批后，作為后續(xù)合格供應(yīng)商名錄審批的重要依據(jù)。

4.6 考核政策

4.6.1 業(yè)務(wù)部通過月度《供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)報(bào)告》，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示。通報(bào)供應(yīng)商在供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期、服務(wù)合作等方面的異常問題，提醒供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。

4.6.2 供應(yīng)商的月度考評(píng)結(jié)果將作為界定供應(yīng)商所處質(zhì)量發(fā)展流程各階段（監(jiān)控、調(diào)整、警告、嚴(yán)重和淘汰）的主要依據(jù)。

4.6.3 對(duì)于月度考評(píng)等級(jí)為 D 級(jí)、連續(xù) 3 個(gè)月以上（包含 3 個(gè)月）綜合考評(píng)為 C 級(jí)、以及月度綜合考評(píng)等級(jí)下降明顯（如A 級(jí)到C 級(jí)）的供應(yīng)商，在供貨質(zhì)量、保修期質(zhì)量、供貨期等方面存在異常問題的供應(yīng)商，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)廠家下達(dá)整改通知，要求供應(yīng)商限期整改。

4.6.4 供應(yīng)商在接到整改通知后，應(yīng)盡快進(jìn)行全面分析和認(rèn)真整改，并及時(shí)將整改計(jì)劃或措施書面?zhèn)鬟f至業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部根據(jù)需要，組織有關(guān)部門對(duì)整改措施的有效性和可行性進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審未通過的，供應(yīng)商必須重新進(jìn)行分析和制定整改措施。

4.6.5 對(duì)于在規(guī)定的期限內(nèi)，不能提供有效的整改措施的供應(yīng)商，或整改措施實(shí)施到位后，月度綜合考評(píng)仍為D 級(jí)、以及連續(xù) 3月以上（包括3 個(gè)月）綜合考評(píng)為C級(jí)的供應(yīng)商，業(yè)務(wù)部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的配套情況提出相應(yīng)的處置措施，報(bào)公司審批后實(shí)施。

a）對(duì)于獨(dú)家供貨的供應(yīng)商，通過雙方高層交流、開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目、簽訂質(zhì)量改進(jìn)協(xié)議等方式督促廠家整改，必要時(shí)采取延期支付貨款和降低采購價(jià)格等措施；

b）對(duì)于配套比例大于 50％的供應(yīng)商，采取降低供貨比例、延期支付貨款和降低采購價(jià)格等措施；

c）對(duì)于配套比例小于 30％的供應(yīng)商，采取延期支付貨款、降低采購價(jià)格和暫停供貨等措施；

d）對(duì)于問題比較嚴(yán)重而且持續(xù)發(fā)生、超過半年以上的供應(yīng)商，考慮取消其供貨資格，同時(shí)尋找新的供應(yīng)商。

4.6.6 對(duì)供應(yīng)商的考核措施，將無限期持續(xù)實(shí)施，直至供應(yīng)商的表現(xiàn)發(fā)生顯著改善，業(yè)務(wù)部提出相應(yīng)的減輕考核或取消考核的意見，審批后實(shí)施。

4.6.7 本標(biāo)準(zhǔn)不免除供應(yīng)商因供貨質(zhì)量、保修期故障反饋、供貨期、服務(wù)合作等原因產(chǎn)生的索賠。

附加說明：

本標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)部提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)起草并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草人：

本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：

本標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

第二篇：6S管理考核評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

6S管理考核評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

I

目 次

前言 1 范圍 規(guī)范性引用文件 3 術(shù)語和定義 4 整理、整頓、清潔 4.1 辦公室物品和文件資料

4.2辦公區(qū)通道、門窗、地面、墻壁

4.3作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器、工裝、工具和物料

4.4作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)和通道

4.5作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面、門窗和墻面、管線

4.6作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品

4.7作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文件、記錄

4.8庫房（區(qū)）和儲(chǔ)物室（間）

4.9公共設(shè)施（洗手間、衛(wèi)生間、浴室、開水房、垃圾箱等）

4.10建筑物和物料

4.11廠（所）區(qū)道路和車輛

4.12綠化和衛(wèi)生

4.13標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

4.14文化宣傳 5 規(guī)范

5.1 6S管理規(guī)范 5.2 6S管理培訓(xùn)

5.3辦公區(qū)域及公共設(shè)施安全管理 5.4安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范 6 素養(yǎng) 6.1行為規(guī)范

II 6.2團(tuán)隊(duì)精神

6.3日常6S管理活動(dòng)與創(chuàng)新 7 安全

7.1作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施安全

7.2亙大危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)點(diǎn)

7.3作業(yè)環(huán)境與職業(yè)衛(wèi)生

7.4節(jié)能減排 8 定性評(píng)價(jià)說明

III

前 言

本標(biāo)準(zhǔn)附錄A～Y為規(guī)范性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國航空工業(yè)集團(tuán)公司質(zhì)量安全部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由中國航空綜合技術(shù)研究所歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國航空綜合技術(shù)研究所。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：宋向陽、郭輝、謝永紅、白潔、張林、劉斌、胡玉文、石陽、賈達(dá)林。

IV

6S管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中國航空工業(yè)集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱為“集團(tuán)公司”）6S管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)細(xì)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司所屬各單位的6S管理。2 規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

中國航空工業(yè)集團(tuán)公司6S管理規(guī)定航空規(guī)(2009)16號(hào)

關(guān)于統(tǒng)一集團(tuán)文化要素的通知航空政(2009)122號(hào)

關(guān)于印發(fā)中國航空工業(yè)集團(tuán)公司文化建設(shè)指導(dǎo)意見的通知航空政(2009)477號(hào) 3 術(shù)語和定義 3.1 6S管理 6S management

6S管理是指整理(Sort)、整頓(Straighten)、清潔(Sweep)、規(guī)范(Standardize)、素養(yǎng)(Sustain)、安全(Safety)。3.2 整理 sort

將工作場(chǎng)所中的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的物品保

留，不必要的物品清除。3.3 整頓 straighten

將必要的物品分門別類按照規(guī)定的位置合理擺放，并加以標(biāo)識(shí)。3.4 清潔 sweep

清除并防止工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，保持其干凈整潔。3.5 規(guī)范 standardize

將所做的工作制度化、程序化，并將工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工。3.6 素養(yǎng) sustain

養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺遵章守紀(jì)，培育進(jìn)取精神，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.7 安全 safety

貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)、工作中確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國家機(jī)密。4 整理、整頓、清潔 4.1 辦公室物品和文件資料

辦公室物品和文件資料應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄A： a)辦公室物品實(shí)行定置管理；

b)辦公室門牌標(biāo)識(shí)整潔規(guī)范；

c)辦公室門窗、地面、墻壁整潔，室內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生； d)文件資料（含電子文檔）、物品分類合理，擺放、存儲(chǔ)有序； e)文件盒（夾）標(biāo)識(shí)規(guī)范，目錄清楚； f)辦公電器定位擺放，布線規(guī)范、美觀； g)個(gè)人物品擺放有序；

h)辦公設(shè)施完好，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修； i)推進(jìn)信息化管理；

j)辦公區(qū)儲(chǔ)物室（間）、復(fù)印室和資料室內(nèi)物品實(shí)行定置管理。4.2 辦公區(qū)通道、門窗、地面、墻壁

辦公區(qū)通道、門窗、地面、墻壁應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄B：

a)辦公區(qū)門廳、通道、地面平整、干凈、通暢；

b)門窗、墻壁、天花板、照明設(shè)施完好整潔；

c)辦公環(huán)境適宜；

d)室內(nèi)張貼、懸掛物相諧、統(tǒng)一；

e)管路和管線規(guī)范、清潔。

4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器、工裝、工具和物料

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器、工裝、工具和物料應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄C：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行定置管理；

b)工裝、工具分類合理有序，定置擺放，帳物相符；

c)積極推進(jìn)全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)，建立設(shè)備點(diǎn)檢機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器完好整潔，狀態(tài)標(biāo)識(shí)清晰，維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)到位；

d)可移動(dòng)設(shè)備及設(shè)施（含托架、托車、推車、廢物桶、垃圾桶、滅火瓶等）合理實(shí)行定置管理；

e)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)物料管理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)沒有無用或長(zhǎng)久不用的物料。

將所做的工作制度化、程序化，并將工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工。3.6 素養(yǎng) sustain

養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺遵章守紀(jì)，培育進(jìn)取精神，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.7 安全 safety

貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)、工作中確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國家機(jī)密。4 整理、整頓、清潔 4.1 辦公室物品和文件資料

辦公室物品和文件資料應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄A： a)辦公室物品實(shí)行定置管理； b)辦公室門牌標(biāo)識(shí)整潔規(guī)范；

c)辦公室門窗、地面、墻壁整潔，室內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生； d)文件資料（含電子文檔）、物品分類合理，擺放、存儲(chǔ)有序； e)文件盒（夾）標(biāo)識(shí)規(guī)范，目錄清楚； f)辦公電器定位擺放，布線規(guī)范、美觀； g)個(gè)人物品擺放有序；

h)辦公設(shè)施完好，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修； i)推進(jìn)信息化管理；

j)辦公區(qū)儲(chǔ)物室（間）、復(fù)印室和資料室內(nèi)物品實(shí)行定置管理。4.2 辦公區(qū)通道、門窗、地面、墻壁

辦公區(qū)通道、門窗、地面、墻壁應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄B：

a)辦公區(qū)門廳、通道、地面平整、干凈、通暢；

b)門窗、墻壁、天花板、照明設(shè)施完好整潔；

c)辦公環(huán)境適宜；

d)室內(nèi)張貼、懸掛物相諧、統(tǒng)一；

e)管路和管線規(guī)范、清潔。

4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器、工裝、工具和物料

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器、工裝、工具和物料應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄C：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行定置管理；

b)工裝、工具分類合理有序，定置擺放，帳物相符；

c)積極推進(jìn)全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)，建立設(shè)備點(diǎn)檢機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器完好整潔，狀態(tài)標(biāo)識(shí)清晰，維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)到位；

d)可移動(dòng)設(shè)備及設(shè)施（含托架、托車、推車、廢物桶、垃圾桶、滅火瓶等）合理實(shí)行定置管理；

e)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)物料管理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)沒有無用或長(zhǎng)久不用的物料。4.4 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)和通道

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)和通道應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄D：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)功能分區(qū)明確，劃線清楚，顏色、規(guī)格統(tǒng)一；

b)通道劃線清楚，顏色、規(guī)格統(tǒng)一。4.5 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面、門窗和墻面、管線

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面、門窗和墻面、管線應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄E：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面平整、干凈；

b)門窗、墻面完好潔凈；

c)墻面懸掛張貼物整潔美觀；

d)各類管線、線路布置合理，整潔。4.6 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄F：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品工位器具齊全、完好、有效，規(guī)格統(tǒng)一；

b)產(chǎn)品定置區(qū)域標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚，不合格品應(yīng)規(guī)范管理，并標(biāo)識(shí)明確；

c)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)、貯放過程管理規(guī)范；

d)多余物控制有效。4.7 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文件、記錄

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文件、記錄應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄G：

a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文件為適用版本；

b)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文件和記錄妥善保管，擺放合理，采取適當(dāng)保護(hù)措施，保持完好、潔凈。4.8 庫房（區(qū)）和儲(chǔ)物室（間）

庫房（區(qū)）和儲(chǔ)物室（間）應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄H：

a)庫房（區(qū)）實(shí)行定置管理，物品合理分類，整齊擺放；

b)庠房（區(qū)）環(huán)境整潔，通道暢通；

c)庫房（區(qū)）帳物卡相符，標(biāo)識(shí)清楚；

d)庫房（區(qū)）不合格品應(yīng)規(guī)范管理；

e)庫房（區(qū)）各種防護(hù)、溫濕度控制措施有效落實(shí)；

f)儲(chǔ)物室（間）實(shí)行定置管理，環(huán)境整潔，物品合理分類，標(biāo)識(shí)清楚，擺放有序。

4.9 公共設(shè)施（洗手間、衛(wèi)生間、浴室、開水房、垃圾箱等）

公共設(shè)施（洗手間、衛(wèi)生間、浴室、開水房、垃圾箱等）應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄I：

a)公共設(shè)施完好；

b)環(huán)境清潔衛(wèi)生；

c)衛(wèi)生潔具節(jié)能；

d)垃圾分類收集；

e)管路和管線規(guī)范、清潔。4.10 建筑物和物料

建筑物和物料應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄J：

a)建筑物完好、整潔；

b)堆放物、物料存放符合要求、標(biāo)識(shí)清楚；

c)無違規(guī)搭建棚庫；

d)建筑工地管理規(guī)范。4.11 廠（所）區(qū)道路和車輛

廠（所）區(qū)道路和車輛應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄K：

a)廠區(qū)道路符合安全要求；

b)各類車輛停放符合要求；

c)機(jī)動(dòng)車輛車況良好，保持整潔，行駛中遵守交通法規(guī)。4.12 綠化和衛(wèi)生

綠化和衛(wèi)生應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄L：

a)綠化統(tǒng)一規(guī)劃，效果美觀；

b)花草樹木養(yǎng)護(hù)良好；

c)道路和綠地干凈整齊，無衛(wèi)生死角。4.13 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄M：

a)結(jié)合本單位實(shí)際制定了規(guī)范的視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)；

b)落實(shí)集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)要求和文化要素“六統(tǒng)一”；

c)標(biāo)識(shí)運(yùn)用準(zhǔn)確；

d)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)納入企業(yè)形象宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷策略之中。4.14 文化宣傳

文化宣傳應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄N：

a)廣泛宣傳集團(tuán)公司和本單位的文化理念；

b)有本單位特色的文化理念及格言、警句；

c)宣傳載體及宣傳物規(guī)范、完好；

d)宣傳形式多樣，內(nèi)容豐富，效果好。5 規(guī)范

5.1 6S管理規(guī)范

6S管理規(guī)范應(yīng)待合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄O：

a)組織機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)；

b)各級(jí)各類規(guī)章制度齊全、完善；

c)各種原始資料完整、詳實(shí)、統(tǒng)一。5.2 6S管理培訓(xùn)

6S管理培訓(xùn)應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄P：

a)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，并納入本單位教育培訓(xùn)計(jì)劃之中； b)培訓(xùn)計(jì)劃貫徹執(zhí)行有效，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容員工掌握較好；

c)培訓(xùn)原始資料齊全、詳實(shí)。5.3 辦公區(qū)域及公共設(shè)施安全管理

辦公區(qū)域及公共設(shè)施安全管理應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄Q：

a)消防安全設(shè)備設(shè)施符合安全要求；

b)各類辦公電氣設(shè)備符合安全要求；

c)公共設(shè)施符合安全要求；

d)嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)化學(xué)品；

e)電梯管理符合安全要求。5.4 安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范

安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄R：

a)建立健全安全管理體系；

b)建立安全生產(chǎn)制度，落實(shí)責(zé)任制；

c)建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程；

d)保證安全投入，消除事故隱患；

e)建立職業(yè)健康安全管理體系或開展安全標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。6 素養(yǎng) 6.1 行為規(guī)范

行為規(guī)范應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄S：

a)制定了符合本單位特點(diǎn)的員工行為規(guī)范；

b)員工能有效執(zhí)行行為規(guī)范；

c)樹立客戶至上觀念。6.2 團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄T：

a)培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立集體榮譽(yù)感、責(zé)任感；

b)開展合理化建議、QC小組、現(xiàn)場(chǎng)精益改善等團(tuán)隊(duì)持續(xù)改善活動(dòng)；

c)推進(jìn)班組建設(shè)并取得良好成效。6.3 日常6S管理活動(dòng)與創(chuàng)新

日常6S管理活動(dòng)與創(chuàng)新應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)別按附錄U：

a)制定兩級(jí)計(jì)劃并建立了相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制；

b)各種工作記錄規(guī)范、完整；

c)堅(jiān)持6S管理不斷創(chuàng)新；

d)把6S管理與其他先進(jìn)管理方法相結(jié)合。7 安全

7.1 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施安全

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施安全應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄V： a)明確設(shè)備設(shè)施的管理職責(zé)； b)在用設(shè)備設(shè)施符合安全要求。7.2 重大危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)點(diǎn)

重大危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄W： a)對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)和有效管理； b)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)施有效控制與管理； c)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的管理符合有關(guān)規(guī)定。7.3 作業(yè)環(huán)境與職業(yè)衛(wèi)生

作業(yè)環(huán)境與職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄X： a)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

b)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)有害因素控制符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定； c)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)識(shí)齊全、醒目； d)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工遵守安全操作規(guī)程。7.4 節(jié)能減排

節(jié)能減排應(yīng)符合以下要求，具體考評(píng)細(xì)則按附錄Y： a)完成節(jié)能減排考核指標(biāo)；

b)建立健全節(jié)能減排組織體系； c)節(jié)能減排目標(biāo)分解，考核和獎(jiǎng)勵(lì)到位； d)污染物達(dá)標(biāo)排放，危險(xiǎn)廢物做到規(guī)范化管理；

e)新改擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施環(huán)?！叭瑫r(shí)”，同時(shí)符合國家有關(guān)節(jié)能規(guī)定； f)開展環(huán)境管理體系(GB/T 24001)認(rèn)證或清潔生產(chǎn)審核。8 定性評(píng)價(jià)

8.1 中航工業(yè)6S管理審核考評(píng)采取定性與定量相結(jié)合方式進(jìn)行，定性評(píng)價(jià)的具體辦法為：

a)“考評(píng)內(nèi)容”中的小項(xiàng)分值，為所有檢查點(diǎn)的平均分；

b)各小項(xiàng)分值相加除以小項(xiàng)數(shù)為本序號(hào)基本分；

c)小項(xiàng)定性評(píng)分一般按以下控制范圍掌握：

1)對(duì)評(píng)審的要求完全沒有做到為0分；

2)檢查中各點(diǎn)的合格率不足受檢面30%且各項(xiàng)工作質(zhì)量?jī)H滿足要求基本條件的為0.1～1分；

3)檢查中各點(diǎn)的合格率占受檢面31%～50%且工作質(zhì)量能夠滿足基本要求條件的為1～2分；

4)檢查中各點(diǎn)的合格率占受檢面51%～80%且工作質(zhì)量較好，滿足要求條件的為2～3分；

5)檢查中各點(diǎn)的合格率占受檢面80%以上且工作質(zhì)量較高的為3～4分。

8.2 帶“☆”的檢查項(xiàng)目為各序號(hào)中的主導(dǎo)性評(píng)分因素，當(dāng)主導(dǎo)性評(píng)分因素發(fā)生原則性錯(cuò)誤時(shí)，可以對(duì)本序號(hào)得分進(jìn)行修正，但修訂值不得超過本序號(hào)得分的50%。

8.3 對(duì)“考評(píng)內(nèi)容”規(guī)定以外的元素進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)并參與打分時(shí)，應(yīng)有集團(tuán)公司相關(guān)文件依據(jù)作支撐，同時(shí)計(jì)入小項(xiàng)總數(shù)計(jì)算。9 6S管理考核評(píng)價(jià)等級(jí)

9.1 評(píng)定規(guī)則

6S管理評(píng)價(jià)指標(biāo)共25個(gè)小項(xiàng)，每項(xiàng)滿分為4分，共計(jì)100分?？己嗽u(píng)價(jià)分四個(gè)等級(jí)：

a)考核評(píng)價(jià)達(dá)到60分，為“達(dá)標(biāo)”級(jí)水平；

b)考核評(píng)價(jià)達(dá)到70分，為“銅牌”級(jí)水平；

c)考核評(píng)價(jià)達(dá)到80分，為“銀牌”級(jí)水平；

d)考核評(píng)價(jià)達(dá)到90分，為“金牌”級(jí)水平。9.2關(guān)鍵項(xiàng)與一般項(xiàng)

上述4.1～7.4共計(jì)25項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，第4.1、4.3、4.6、4.13、5.3、6.1、7.1、7.2為關(guān)鍵項(xiàng)（共8項(xiàng)），其他為一般項(xiàng)。關(guān)鍵項(xiàng)有一項(xiàng)不合格或一般項(xiàng)有3項(xiàng)不合格，即可判定為該單位整體不合格。

第三篇：物流配送管理考核與評(píng)價(jià)

物流配送管理考核與評(píng)價(jià)

1．理論考核

采取閉卷答題的形式，占課程總成績(jī)的50%，在學(xué)期末進(jìn)行。

理論考核主要考核學(xué)生對(duì)配送的基本概念，配送作業(yè)模式、作業(yè)流程、作業(yè)方式、作業(yè)規(guī)范及所遵循的原則，對(duì)配送成本核算及主要績(jī)效指標(biāo)的掌握和理解。

2．實(shí)踐考核

采用配送實(shí)際作業(yè)操作形式，占課程總成績(jī)的50%，考核隨堂進(jìn)行。

實(shí)際作業(yè)操作考核是結(jié)合具體的工作任務(wù)，重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生工作過程的考核，操作以小組為單位，考核也以小組為單位，小組成績(jī)即為小組中每個(gè)成員的成績(jī)。考核內(nèi)容包括：學(xué)生對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的掌握與應(yīng)用；信息技術(shù)的應(yīng)用，物流設(shè)施與設(shè)備的應(yīng)用等；工作的組織計(jì)劃、責(zé)任分工、過程控制、效果自我評(píng)價(jià)、持續(xù)改善等內(nèi)容。

第四篇：干部考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

干部考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方式、目的

1.目的

為了正確評(píng)價(jià)在職干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，規(guī)范在職干部考核工作，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能，建設(shè)高素質(zhì)的在職干部隊(duì)伍，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，制定本考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.考試方式

（1）平時(shí)評(píng)議：平時(shí)考核重點(diǎn)考核在職干部完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行。

（2）群眾評(píng)議：定期組織基層群眾對(duì)在職干部的工作態(tài)度、工作方式、工作業(yè)績(jī)、工作差錯(cuò)進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所管轄的在職干部，按工作職責(zé)、工作完成度、工作態(tài)度、工作方式、工作積極性、工作差錯(cuò)率等進(jìn)行審核評(píng)價(jià)。

（4）年終評(píng)議：采取考核的方式，在每年年末或者翌年年初整合前向內(nèi)容形成最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。

3.考核內(nèi)容

對(duì)在職干部的考核內(nèi)容，主要是以在職干部的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核其德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

德：是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。能：是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

勤，是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)?？?jī)，是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。廉，是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。

工作實(shí)績(jī)：是指在職干部的工作態(tài)度、工作方式、工作職責(zé)、工作完成度、工作業(yè)績(jī)、工作積極性、工作差錯(cuò)率等方面的表現(xiàn)

為進(jìn)一步樹立正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，近日，海曙區(qū)出臺(tái)《寧波市海曙區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部德行考核評(píng)價(jià)辦法（試行）》，以“四個(gè)結(jié)合”完善領(lǐng)導(dǎo)干部德行考核評(píng)價(jià)體系。

一是政治品質(zhì)與道德品行相結(jié)合。德行考核評(píng)價(jià)，堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，注重考核領(lǐng)導(dǎo)干部政治品質(zhì)和道德品行，重點(diǎn)了解干部是否忠于黨、忠于國家、忠于人民，是否確立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀，是否真抓實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)、銳意進(jìn)取，是否作風(fēng)正派、清正廉潔、情趣健康。德行考核評(píng)價(jià)，主要從干部日常履行崗位職責(zé)、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)、對(duì)待個(gè)人名利態(tài)度以及平時(shí)學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)等方面進(jìn)行考核。二是正向測(cè)評(píng)與反向測(cè)評(píng)相結(jié)合。換屆（任期）考察時(shí)采取正向測(cè)評(píng)方式，在立體考核、個(gè)別提拔任職考察和競(jìng)爭(zhēng)性選拔考察時(shí)采取正向反向同步測(cè)評(píng)方式。正向測(cè)評(píng)主要指通過正向指標(biāo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部德行表現(xiàn)情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)；反向測(cè)評(píng)主要指通過反向指標(biāo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部德行表現(xiàn)情況是否具有某些負(fù)面反映進(jìn)行測(cè)評(píng)。正向反向測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)相互印證。

三是德行考核與任職考察相結(jié)合。德行考核評(píng)價(jià)，結(jié)合換屆（任期）考察、立體考核、個(gè)別提拔任職考察和競(jìng)爭(zhēng)性選拔考察一并進(jìn)行，在民主測(cè)評(píng)時(shí)組織實(shí)施。相應(yīng)建立各有側(cè)重、各具特色的考核指標(biāo)體系，主要包括政治信念、政治紀(jì)律、宗旨觀念、大局意識(shí)、堅(jiān)持原則、理論素養(yǎng)、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德等情況。具體地，一般先由被評(píng)價(jià)對(duì)象以適當(dāng)形式對(duì)自身德行情況進(jìn)行述職，再由干部群眾進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)實(shí)際情況，也可采取個(gè)別訪談、召開座談會(huì)、專項(xiàng)調(diào)查等方式，征求工作對(duì)象及相關(guān)知情人的評(píng)價(jià)意見。

四是教育培養(yǎng)和管理監(jiān)督相結(jié)合。德行考核評(píng)價(jià)結(jié)果，作為確定區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子換屆（任期）考察人選、區(qū)管干部立體考核等次、干部提拔任用人選和加強(qiáng)干部培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束等的重要依據(jù)。評(píng)價(jià)意見中“基本滿意”或“不滿意”較多，或負(fù)面反映較多的，及時(shí)進(jìn)行誡勉談話，必要時(shí)給予組織處理；情節(jié)嚴(yán)重的，依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任。其中已列為考察對(duì)象或者提拔人選的，將其排除出考察對(duì)象或者取消其提拔資格。德行考核評(píng)價(jià)情況，以適當(dāng)方式向干部所在單位黨（工）委、黨組、所在部門和本人反饋。

第五篇：康復(fù)科考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

康復(fù)科考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)指標(biāo)

評(píng)價(jià)要點(diǎn)

評(píng)價(jià)方法

分值

一、科室管理

1、依法執(zhí)業(yè)

1、無資質(zhì)人員醫(yī)療材料上級(jí)醫(yī)師審核簽名。2、不允許跨科收治非本專業(yè)患者

無審核簽名扣0.5分，代簽名扣1分，跨科收治非本專業(yè)患者扣0.5分。

住院患者康復(fù)

1、有住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定。

2、有康復(fù)相關(guān)的醫(yī)療文書書寫要求與質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。

3、有康復(fù)意外緊急處理預(yù)案與流程。

4、相關(guān)人員知曉。

康復(fù)治療訓(xùn)練過程有記錄

1、有康復(fù)治療訓(xùn)練過程的記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)與流程。

2、有綜合應(yīng)用作業(yè)療法、物理治療法、語言治療發(fā)等規(guī)定與流程

3、有康復(fù)患者及家屬滿意度評(píng)價(jià)的制度與流程。

4、落實(shí)上述診療標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，康復(fù)治療情況在病歷中記錄。

患者及家屬、授權(quán)委托人知情同意，主動(dòng)參與康復(fù)治療

1、康復(fù)醫(yī)師、治療師向患者及家屬、授權(quán)委托人說明康復(fù)治療計(jì)劃/方案，包括各種程序的內(nèi)言與訓(xùn)練目的、方向性、期間、預(yù)后預(yù)測(cè)禁言等。

2、有對(duì)患者病情及所能承受能力確認(rèn)規(guī)定與流程

有定期的康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與程序

1、有定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序

（1）

每一位患者都進(jìn)行定期系統(tǒng)的效果評(píng)定。

（2）

通過病例討論進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練效果的評(píng)價(jià)

（3）

相關(guān)人員知曉效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序

對(duì)康復(fù)治療訓(xùn)練效果、舒適程序、愿望與意見、并發(fā)癥、預(yù)防二次殘疾等有評(píng)價(jià)

1、有患者的康復(fù)治療訓(xùn)練效果、舒適程度、愿望與意見等項(xiàng)目的評(píng)定措施。

2、有康復(fù)診療活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

3、有效落實(shí)預(yù)防并發(fā)癥，預(yù)防二次殘疾的具體措施。

質(zhì)量指標(biāo)

1、康復(fù)治療有效率≥90%。

2、年技術(shù)差錯(cuò)率≤1%。

3、病歷與治療記錄完成率≥90%。

4、住院患者康復(fù)功能評(píng)定率＞98%。

5、設(shè)備完好率＞90%。