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柜面主管崗位職責(zé)

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第一篇:柜面主管崗位職責(zé)

柜面主管崗位職責(zé)

第一條 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及本行相關(guān)制度辦法,對(duì)違反會(huì)計(jì)結(jié)算規(guī)定的行為堅(jiān)決抵制、及時(shí)報(bào)告。

第二條 協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理組織開(kāi)展有關(guān)前臺(tái)操作性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)柜員建立結(jié)算質(zhì)量檔案及考核工作。

第三條 主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的柜面業(yè)務(wù)日常授權(quán),核實(shí)授權(quán)業(yè)務(wù)真實(shí)性及合規(guī)性,授權(quán)過(guò)程中要認(rèn)真識(shí)別、謹(jǐn)慎判斷,對(duì)于自身無(wú)法準(zhǔn)確把握或?qū)陀^情況無(wú)法全面掌握的業(yè)務(wù)事項(xiàng),必須請(qǐng)示上級(jí),嚴(yán)禁隨意決策,確保柜面業(yè)務(wù)操作安全。

第四條 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專用章的保管和使用。必須嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用,嚴(yán)禁錯(cuò)用、串用、提前、越權(quán)使用或在無(wú)真實(shí)業(yè)務(wù)記錄的憑證上使用。

第五條 負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各類報(bào)表打印、裝訂工作。

第六條 負(fù)責(zé)配合臨柜柜員嚴(yán)格執(zhí)行日初、日終或臨時(shí)離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳等查點(diǎn)大把和雙人開(kāi)關(guān)現(xiàn)金尾箱制度。

第七條 協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理開(kāi)展反洗錢、反假貨幣等各項(xiàng)工作,協(xié)助落實(shí)營(yíng)業(yè)用結(jié)算機(jī)具的日常維護(hù)管理。

第八條 日終負(fù)責(zé)督促柜員軋平賬務(wù)、打印有關(guān)清單及業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽退等工作。并督促柜員按有關(guān)規(guī)定對(duì)本人經(jīng)辦的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)或者換人勾對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),確保業(yè)務(wù)處理無(wú)誤、錢對(duì)賬平。

第九條 負(fù)責(zé)審核柜員每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)憑證,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。并

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做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析、反饋、整改工作。

第十條 負(fù)責(zé)督促柜員按規(guī)定進(jìn)行交接,將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章按規(guī)定入庫(kù)。

第十一條 督促自助設(shè)備管理員及時(shí)清機(jī),并落實(shí)清機(jī)對(duì)賬結(jié)果。第十二條 負(fù)責(zé)大、小額支付系統(tǒng)來(lái)賬報(bào)單與清單的勾對(duì)工作,督促、落實(shí)掛賬或退匯等非正常支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的處理工作。負(fù)責(zé)每日定時(shí)檢查查詢查復(fù)報(bào)文、自由格式報(bào)文等來(lái)報(bào)信息,落實(shí)及時(shí)回復(fù)工作。

第十三條 負(fù)責(zé)定期或不定期向營(yíng)業(yè)經(jīng)理報(bào)告柜面人員思想動(dòng)態(tài)、柜面業(yè)務(wù)工作狀態(tài)或結(jié)算管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議等。協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理采取合理的整改與防范措施。

第十四條 分、支行規(guī)定的其他職責(zé)。

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第二篇:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

1.從事?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)工作,熟練掌握柜面各項(xiàng)核算系統(tǒng)的操作,包括本外幣存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、査詢、網(wǎng)銀簽約、會(huì)計(jì)核算、銀證業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品的營(yíng)銷等。

2.為客戶提供熱情、周到的優(yōu)質(zhì)柜面金融服務(wù)。

第三篇:柜面營(yíng)銷人員崗位職責(zé)

1.協(xié)助外勤員工完成險(xiǎn)種咨詢、保費(fèi)計(jì)算、單據(jù)打印、文件傳達(dá)以及各種保險(xiǎn)手續(xù)的登記工作。

2.接待上門投保客戶、管理部門客戶資源。

3.負(fù)責(zé)每月部門各項(xiàng)報(bào)表填寫(xiě),部門費(fèi)用及人員工資計(jì)算。

第四篇:材料主管崗位職責(zé)

材料主管崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)物資工作的全面管理,建立、建全各種管理制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)物資管理部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

二、負(fù)責(zé)各類計(jì)劃的編制、上報(bào)、下達(dá)等工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織物資供應(yīng)與管理工作,督促檢查材料計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)情況。

三、領(lǐng)導(dǎo)和組織物資系統(tǒng)的貫標(biāo)工作,負(fù)責(zé)文明施工現(xiàn)場(chǎng)料具管理的檢查與指導(dǎo)工作,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)頁(yè)資料的管理。

四、深入施工現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)掌握施工進(jìn)度,了解材料的使用與消耗情況,加強(qiáng)對(duì)材料使用的監(jiān)督與控制。

五、會(huì)同經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)與外施隊(duì)認(rèn)真辦理(主要材料包干協(xié)議)、抓好材料管理工作。

六、負(fù)責(zé)和組織材料進(jìn)場(chǎng)工作,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料把好質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)。材料采購(gòu)堅(jiān)持(貨比三家)的原則,采購(gòu)材料單價(jià)嚴(yán)格控制在公司下發(fā)的材料采購(gòu)單價(jià)信息之內(nèi)。

七、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料、庫(kù)房材料收發(fā)制度的管理,完善材料進(jìn)、出場(chǎng)的各種手續(xù)。

八、加強(qiáng)廉政工作,堅(jiān)持為施工生產(chǎn)服務(wù)的思想,與全體材料人員團(tuán)結(jié)一致,完成好項(xiàng)目部交給的各項(xiàng)材料供、管任務(wù)。

第五篇:主管崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)

門店主管管理職責(zé)

直屬上司:門店店長(zhǎng)

崗位概述:門店主管負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常管理工作,協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店事務(wù)的管理。

具體職責(zé):主管主要職責(zé)在于帶領(lǐng)部門員工完成門店的銷售指標(biāo),對(duì)部門人員、商品、銷售全面負(fù)責(zé)。具體如下:

一、人員管理

1、指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工的工作紀(jì)律及考勤。

2、主持部門早晚例會(huì),進(jìn)行工作總結(jié)和安排,并且嚴(yán)格執(zhí)行每日考勤核算。

3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。

4、及時(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)員工,以身作則,教導(dǎo)新老員工,做好員工的思想工作及問(wèn)題事件處理(包括員工之間的矛盾)。

5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司制度、政策,正確傳達(dá),積極調(diào)動(dòng)員工積極性。

6、根據(jù)每日評(píng)估,認(rèn)真公正的綜合評(píng)選優(yōu)秀員工。

7、嚴(yán)格督促員工的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則規(guī)范。

8、新人入職及時(shí)安排師傅負(fù)責(zé)傳幫帶,幫助員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。

9、部門人員離職,必須進(jìn)行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。

10、獎(jiǎng)罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結(jié)派。

二、商品管理

1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識(shí),熟悉導(dǎo)購(gòu)工作流程。能標(biāo)準(zhǔn)操作銷售服務(wù)流程。

2、維護(hù)部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無(wú)形資產(chǎn)的維護(hù)和使用,如商標(biāo)、電腦程序等。

3、認(rèn)真分析商品的進(jìn)、銷、存,合理訂貨,合理控制庫(kù)存。

4、合理陳列商品,遵循商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

5、各貨架商品配備相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽、特價(jià)POP牌,實(shí)時(shí)傳遞商品信息。

6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。

7、及時(shí)跟蹤缺貨商品,按照公司要求準(zhǔn)時(shí)提交缺貨報(bào)表。

8、重點(diǎn)商品準(zhǔn)時(shí)日盤,主動(dòng)核對(duì)數(shù)據(jù),確保貨品安全。

9、教導(dǎo)員工愛(ài)惜商品,搬貨及清潔時(shí)保護(hù)包裝。質(zhì)量問(wèn)題及包裝殘舊商品及時(shí)下架,申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

10、悉心傳授員工商品知識(shí)、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

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崗位職責(zé)

三、銷售管理

1、帶領(lǐng)員工積極銷售,主動(dòng)為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。

2、掌握每期促銷活動(dòng)內(nèi)容,督促員工積極促銷。活動(dòng)結(jié)束及時(shí)總結(jié)活動(dòng)效果,分析部門操作得失,收集顧客意見(jiàn)反饋給公司相關(guān)部門。

3、督促收銀員工作的周密和安全。

4、及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調(diào)表)

5、根據(jù)店長(zhǎng)工作計(jì)劃,做好每月、周、日工作計(jì)劃及總結(jié)。

6、每周及時(shí)主動(dòng)將市場(chǎng)及貨品信息反饋給店長(zhǎng)。

7、每日關(guān)注銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織部門人員討論并實(shí)施整改措施。

8、關(guān)注顧客意見(jiàn),每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),實(shí)施整改。

(完)

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