第一篇:從管理經濟學視角透視中國移動——.
從管理經濟學視角透視中國移動——電信重組帶來的影響及其發展策略
一.中國移動的發展現狀:
中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于2000年4月20日成立,公司主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌,中國移動在我國移動通信大發展的進程中,始終發揮著主導作用,并在國際移動通信領域占有重要地位。經過十多年的建設與發展,中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。目前,網絡已經100%覆蓋全國縣(市),主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,客戶總數超過3.7億戶;截止2007年12月31日,中國移動與231個國家和地區的350個運營公司開通了GSM國際漫游業務,并與161個國家和地區的187個運營商開通了GPRS國際漫游,國際短信共通達110個國家和地區的262家運營商,彩信通達44個國家和地區的74家運營商,同時,中國移動還將不斷擴大國際漫游通達范圍。
但是隨著5月24日下午14時,工業和信息化部、國家發改委、財政部三部委以聯合發布公告的形式,突然公布了“電信重組方案”,這份名為《關于深化電信體制改革的通告》的公告指出:“鼓勵中國電信收購聯通CDMA網(包括資產和用戶),聯通與網通合并,衛通的基礎電信業務并入中國電信,中國鐵通并入中國移動”。公告還指出,改革重組將與發放3G牌照相結合,重組完成后發放三張3G牌照。電信業的重組既給中國移動帶了機遇同時也帶來了挑戰。
目前固網所擁有的網絡資源,在沒有全業務牌照的情況下,已很難再在增量業務上取得突破,電信重組通過給中國電信、中國網通發放全業務許可,使固網運營商可以在同等的資源條件下,在增量市場上與中國移動展開公平競爭,從而徹底改變電信市場結構失衡的狀況。其中,作為固網運營商的中國電信,它的用戶占全國電信用戶的2/3,它還擁有中國最大的寬帶接入用戶群以及成熟的集團客戶。通過重組,中國電信可以通過捆綁銷售的方式來擴大語音業務的市場份額,與此同時,也在數據業務中占據向行業用戶和集團用戶滲透的先機。整合后的中國電信,通過持續的內部改革、優化重組,集中網絡的資源,積極創新業務,競爭力將得到有力提升。電信重組所帶來的影響也是顯而易見的。
第一:競爭有可能加劇。雖然重組后,競爭的主體即運營商的數量減少了,但是實力都增強了,而且運營商整體實力差距也得到縮小,市場競爭的不平等性得以緩和,競爭雙方或多方實力相對更為均衡,競爭有可能加劇。重組后,競爭主體都具有全業務運營牌照,可以在電信運營的各個業務領域展開全面的同質競爭和異質競爭。
第二、競合將成為主流。雖然重組后三家新運營商的實力和重組前比,都得到了增強,但是短期內移動一家獨大的局面將難以得到改變,將是1強2弱的格局,電信和新聯通單獨依靠自身的實力還很難和移動單獨對抗,所以電信和新聯通之間在競爭的同時,將更多的是一種合作關系。移動和電信、新聯通之間也需要某種程度的合作,在競爭中合作,在合作中競爭將成為重組后的電信運營新態勢。
二.從管理經濟學視角透視中國移動——電信重組帶來的影響及其發展策略
面向未來,中國移動確立了“做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越”的發展戰略目標。圍繞這一目標,中國移動通信將秉承“正德厚生、臻于至善”的企業核心價值觀,深入貫徹科學發展觀,努力提升核心競爭力,通過打造卓越的運營體系,建設卓越的組織,培育卓越的人才,打造“一個中國移動(One CM)”,努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者。電信重組使國內的競爭形勢發生了變化,為了保持中國移動在通信行業的優勢地位,中國移動要做好以下幾點: 1.價格策略
企業目標是企業價格策略的邏輯起點,企業在制定價格的時候首先要知道它要從特定的產品中實現什么目標,企業的目標越明確,價格的制定越容易。企業的基本目標有生存、當期利潤最大化、當期收入最大化、銷售增長率最大化、市場占有率最大化、市場利潤最大化及創造高品質的聲譽等幾個。
但在當前的電信市場中,由于市場成熟度不足,企業目標不明確,價格的制定比較混亂,中國的電信業正進入一個“惡性競爭,管制不力”的怪圈。惡性競爭不斷,作為較低層次的價格博弈一直是商家參與市場競爭的主要手段。移動市場VPN網的無限擴大、資費套餐、自主套餐的不斷推出,以及IP卡“跳水式”的折扣,都屬于此類的競爭。各大企業的價格策略都在圍繞各種變相形式的降價,而這種價格戰的最大特點就是市場競爭參與者拼個刺刀見血,其結果也只能是“殺敵一千,自損八百”,對國家、企業和產業的危害都是極大的。
專家指出,究諸如價格戰等惡性競爭的本質,其實就是運營商之間零和博弈的不合作競爭造成的。零和博弈關系使各運營商互相攻擊,直至雙雙陷入“囚徒”困境。因此可以說,合作性競爭是電信業走出惡性競爭泥潭的唯一出路。
作為電信行業的老大哥---中國移動公司應該勇敢的跳出這個惡性競爭的怪圈,充分認識到競爭的目的是促進共同發展,不是你死我活。不要主張惡性競爭,不要主張竟相壓價去獲得市場占有率。要制訂合適的價格策略,要講究有效益的發展。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰略,即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調整政策,所有價格策略的制定要注重有效益的發展。具體可以如下:
(1)針對“全球通”用戶,主要運用“套餐”的方式進行優惠,并且在“全球通”用戶內還要根據貢獻度大小而制定不同的費率;
(2)針對“神州行”用戶,主要運用“親情號碼”的方式局部適度降價;
(3)針對“動感地帶”用戶,實行新業務捆綁策略來提高客戶的使用價值;
(4)針對區域用戶,實行限制業務功能來限制中高端用戶的轉網。
2.市場策略 根據價格彈性規律,當商品的價格發生變動時,需求量也會發生變動。從市場角度看,一方面增量市場逐步萎縮,另一方面新的對手如中國電信加入移動市場分食,這在客觀上導致移動實施“效益與規模并重”戰略更加困難。只有具備足夠成本優勢的企業才可能消化新增用戶對利潤帶來的傷害,即當用戶規模足夠大時,邊際成本就降到極低,這時再低端的用戶也有發展的“利潤”,所以要向認清當前的形勢,在保持高端用戶市場優勢的同時,充分利用“神州行”和“動感地帶”增加低端用戶的數量,同時公司的廣告主要是企業形象廣告,集中突出在服務質量、社會公益等諸多方面的良好形象,以贏得廣大用戶和社會公眾的認知與支持。3.引領3G先鋒
根據管理經濟學原理,如果廠商要實現其股東財富最大化的目標,那么對一種商品或服務的經驗估計就是必不可少的,沒有對廠商面對的需求函數、生產函數和成本函數的準確估計,廠商無法制定出使利潤最大化的價格和產量決策,因此,在目前市場競爭日趨激烈的情況下,中國移動通信公司迫切需要尋找一種新的業務模式,培育新的利潤增長點,要準確定位廣大客戶的業務需求,不斷開展新的業務,加速通信業的發展,但通信的加速發展需要更多的頻率資源,而第二代移動通信的頻率資源已經很緊張,第三代移動通信不但可以提供話音業務,而且還更有效的利用頻率資源,在同樣的頻率資源內可容納更多的用戶,順應了當今用戶的爆炸式膨脹態勢。其次Internet的出現和飛速發展對全球通信產業產生了巨大影響,數據等寬帶業務迫切需要更高帶寬,第二代移動系統是無法提供的。第三代移動通信系統是適應信息社會以提供移動多媒體業務為目標的系統,其空中接口高達2Mbps。
從目前業務發展的走勢來看,寬帶數據業務和移動通信業務具有十分廣闊的市場前景,而3G移動通信系統兼具了寬帶數據和移動通信兩大技術優勢,并且有很多優點:首先,3G可以提供更快捷、更安全、更經濟的移動通信業務和豐富多彩的互動式移動交流服務以及新的娛樂消遣方式,滿足人們日益增長的電信需求,提高大眾生活質量。其次,3G有利于促進電信產業結構優化升級,擴大經濟規模,提高經濟效益;最后,發展3G有利于提高中國電信運營企業、電信設備制造企業乃至整個信息產業的國際競爭力;第四,發展3G有利于轉變經濟增長方式,加快建設資源節約型、環境友好型社會的步伐。最重要的是,發展3G,尤其是優先支持和發展我國具有自主知識產權的TD-SCDMA技術,使之成為我國電信業的主導標準乃至世界主流標準。可以預見,3G業務將具有十分巨大的市場潛力和良好的發展前景。根據信產部預測,中國移動通信市場還有巨大的潛量:每年新增用戶4000到5000萬,通過對中國移動用戶發展的速度、國外移動用戶普及率和中國移動市場潛量等綜合指標分析,中國移動用戶普及率最高估計在45%左右,總共還有2到3億潛在用戶。根據信產部2003年的統計報告,如果2004年底或2005年初發放3G牌照,到2009年3G用戶數量將超過總用戶數的一半,2010年以后GSM和CDMA逐步退出市場,雖然這個數據比較早但足以說明3G未來廣闊的市場前景。
同時,北京時間2008年4月1日,中國移動面向北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個奧運城市,正式啟動TD-SCDMA社會化業務測試和試商用。中國自有的3G標準——TD-SCDMA正式揭開了神秘的面紗,TD為奧運志愿者提供通信服務,一方面有利于通過體驗和使用基于TD網絡的特色3G業務和有關奧運亮點業務,為奧運志愿者提供通信、調度以及信息等服務,提升其工作效率和服務能力,從而更好地支撐奧運服務工作,另一方面有利于通過奧運志愿者在為奧運服務的過程中使用TD業務,在國內外的奧運現場觀眾以及游客甚至全世界電視觀眾中宣傳TD和擴大TD的社會影響力,為中國移動3G的開展奠定了良好的基礎。4.樹立品牌,創優質服務
根據恩格爾定律,隨著消費者收入的不斷增加,食物的消費支出占家庭的總消費支出的比例會不斷下降,衣著和住房保持不變,其他上升。為此我們要在引領通信技術的同時做移動好品牌、服務工作。(1)在考慮了用戶使用態度和使用目的,以及業務屬性后,我們把3G業務分成即時型業務-連續型業務,實用型業務-時尚型業務,從而滿足各種用戶的需求。
即時型業務:使用該業務是即時發生的,計費方式可以是按照使用次數計費,用戶在一定的時期內使用的頻次較少;呼叫轉移、信息點播、圖片下載、鈴聲下載、游戲下載、其他娛樂業務、位置信息查詢、視頻短訊、移動購物、定位服務、位置信息查詢。
時尚型業務:強調業務的時尚性,實用性較弱。彩信、彩鈴、圖片下載、鈴聲下載、游戲下載、在線游戲、虛擬游戲、其他娛樂業務、視頻短訊、移動購物、在線游戲、可視電話、電影點播、收看電視節目、高速Internet接入、高速Intranet接入。
連續型業務:經常性使用的業務,計費方式可以是包月制等,用戶在一定的時期內使用的頻次較多,其業務發展周期較長。呼叫限制、呼叫等待、收發短消息、移動秘書、上網信息查詢、彩信、彩鈴、在線游戲、虛擬游戲、手機銀行、手機炒股、音頻短信、E-Mail收發、在線游戲、可視電話、多方視頻通信、電影點播、收看電視節目、高速Internet接入、高速Intranet接入。
實用型業務:業務的實用性較強,其業務發展周期較長。呼叫轉移、呼叫限制、呼叫等待、收發短消息、移動秘書、上網信息查詢、信息點播、手機銀行、手機炒股、位置信息查詢、音頻短信、定位服務、位置信息查詢、E-Mail收發、多方視頻通信。(2)加強集團/行業應用推廣
針對集團/行業客戶市場,電信將通過在此市場的絕對優勢,通過價格上的交叉補貼及固話、寬帶上的天然聯系,從集團/行業級市場逐步滲透進入其中集團員工及其關聯群體的客戶市場。加之大部分高端個人客戶的集團屬性,使得這一進攻辦法簡單有效且殺傷大。移動首先要穩定集團/行業中的高端個人客戶,再加快集團/行業客戶深度信息化解決方案開發及銷售步伐,加大深度捆綁力度,將企業內部流程及員工的職業化應用與移動信息化產品關聯,通過對幾大重點對象的布局,逐步擴大影響,基本形成對重點行業的占領,牢牢掌握市場制高點。
1、細分集團客戶市場,改變以往簡單按照客戶數量劃分的模式,從多用戶特征出發細分集團客戶,進一步清晰重要客戶、大客戶、中小企業客戶、全行業應用客戶的區分,盡可能地明確每位客戶的集團屬性,允許同一客戶不同集團屬性的交叉,在細分的基礎上形成針對性的營銷。
2、開發集團/行業應用品牌,借助個人品牌(全球通、神州行、動感地帶)的運營經驗,借鑒電信的商務領航概念,建立移動的行業應用產品品牌,逐步尋求品牌優勢。
3、加強集團價值鏈的構建,要將移動產品融入到行業應用中,成為其價值創造的重要一環。第一種方式是將行業應用納入集團/行業業務流程價值鏈,實現對價值鏈伙伴的占有,如通過對某級政府電子政務的行業應用,實現對下級政府的業務占有;第二種方式是通過規模客戶實現對集團/行業價值鏈客戶的反向延伸占有,如借助移動在校園內的絕對用戶優勢,向校方提供校園信息化產品(通知公告、寬帶接入等一攬子解決方案);再一種是要引入眾多的合作伙伴,共同打造利益共同體,有條件的可組建戰略聯盟。如,與銀行合作,加快手機錢包、手機銀行的業務的推廣,移動為銀行提供支持,成為銀行自身金融創新的重要一環,銀行提供繳費服務、分期付款購機信用等。
4、建立集團/行業銷售網絡
高度重視集團/行業的銷售,組建網絡化營銷。一是客戶經理不僅要承擔起日常的服務工作,更要及時發現集團潛在需求,挖掘應用產品;二是全體員工特別是各級領導要充分利用建立的人脈關系,加強聯系,實現關系營銷;三是通過對集團/行業中的VIP客戶實現種子營銷;四是引入直接面向客戶,負責信息化產品/解決方案/應用等的推廣的銷售型SI,充當信息化產品/解決方案/應用通向集團客戶的渠道,或者提供必要的客戶關系。(3)鞏固大眾客戶市場
大眾客戶相對集團/行業客戶而言,集團/行業屬性相對較弱,行業應用依賴性較差,對于大眾客戶,要以強化“群”概念,設計“群”的組合優惠,增強聯結性,如,基于親情的親友群、各類興趣交流群,輔以積分等措施,增強歸屬性,在此基礎上逐步推行寬帶語音捆綁業務,增值業務要做到針對性,應著重選擇兩類人群,一部分是15-26歲的年輕客戶群體,一部分是因職業需求而存在高速移動辦公需求的商務群體。前一類客戶開發的重點在于娛樂、交友等休閑體驗類業務的推廣,后一類客戶開發的重點在于滿足移動需要的服務。
1、加強品牌運營
針對目前“有套餐、無(弱)品牌”的現狀,完善三大品牌管理,突出品牌的差異性和價值,提升品牌認知度、歸屬感、忠誠度,逐步實施分品牌營銷團隊和營銷管理。以品牌運營為核心組織營銷工作流程;從品牌形象、業務組合、品牌宣傳、渠道細分、文化建設等方面精耕細作。如,全球通強調“我能”,定位于成功人士,全球通俱樂部應多組織諸如邀請知名人士舉辦論壇、有商務價值的酒會等成功人士的交流活動,提倡與成功人士在一起就會更成功的品牌理念;神州行實施積分計劃,強調更加的實惠。
2、實施價格優惠
在資費設計上,更加貼近市場,在各種套餐的基礎上提供可組合的業務包,如長話包、情侶話務包、新業務體驗包。對于具有不同集團/群屬性的用戶可同時享受不同集團優惠,通過多重優惠捆綁客戶。
3、擴張渠道
注重物理渠道的占領,為解決最后一公里問題做充分準備。由于線路進入小區和建筑物必將經過業主同意,要提前布局,搶占先機,盡可能訂立排他協議,不能訂立也可為競爭贏得空間。繼續加大實體渠道擴張,擠壓競爭對手渠道空間;大力發展自助營業廳、網上營業廳、電話營業廳等電子渠道。
4、建立寬帶門戶
除了解決基礎的寬帶接入,一定要建立自己的寬帶門戶,以門戶為平臺,加快各項業務的融合,實現向綜合信息服務商的轉型。
第二篇:從中國文化的視角透視法院文化建設
從中國文化的視角透視法院文化建設
文化是一個現實社會中誰也不可能回避的話題,也是一個看似處于“上層建筑”的高閣而其實近在身邊的基礎課題。文化是一種“軟實力”,文化是一種“潛規則”,文化是一種“暗物質”,文化是一種“原動力”。人民法院做為國家機器的重點組成部分,有必要對其文化形態和發展做一些追問和探索,而對法院文化的探索,也可以看作是對法院意識形態和法官職業形象的探索。由于中國法院文化與中國文化密不可分,有必要結合中國文化的特點對法院文化的發展規律做一些探索。
一、法院文化的特點與內涵
廣義的文化是指人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。我們平時所說的文化一般指狹義的文化,特指社會意識形態,是一個群體(可以是國家、也可以是民族、企業、家庭)在一定時期內形成的思想、理念、行為、風俗、習慣,以及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動。
按現代作家余秋雨的說法,文化是一種精神價值和生活方式。它通過積累和引導,創建集體人格。文化是一種時間的“積累”,是沉淀的精神價值、生活方式和集體人格,也可看作是凝聚了的靈魂。文化確實很難捉摸,文化是無形的,成分是無窮的,但又無處不在。對“文化”下定義很難,因為其內涵太豐富了。我這里只想用中國文化的“透視機”來分析中國法院文化的“性格和脾氣”,再根據“性格和脾氣”來“對癥下藥”,促使其健康發展。法院是一個特殊的部門,法官是一個特別的職業,法院文化同樣是一個大題目,有必要探索法院“文化界”和“文化人”的規律,再將法院文化沉淀為集體人格,凝聚成集體的靈魂。
中國的法院文化可以看作是中國文化的一部分,不可避免地受到中國文化的影響。要了解法院文化,就要從研究中國文化開始,找到法院文化與中國文化的一些共性問題。這就需要搞清一系列問題:文化到底是什么?法院文化與中國文化有什么共同的特性?法院文化的弊端和隱患是什么?法院文化發展的出路在哪里?等等。
法院對沒有打過官司的人來說是神秘的,他們了解法院往往是從了解法院的文化開始。打一個比喻,法院就像一輛維持國家安全的坦克,人們都知道它是干什么的,也看到了他驚人的力量,卻不知道它的結構和特點,更不知它操作者的“性格和脾氣”,于是大家都好奇,有時還很慌恐,加上中國又有“厭訟”的傳統,“家中沒病人、外面沒官司”是中國人的理想境界,進而對法院、醫院避而遠之,對法院不一定有正確的感官認識。有人在媒體上、尤其是在網絡上看到一些對法院的評論,他們也就會隨聲附合,其實他前并不解法院的真實情況,更不了解法院的文化。法院文化有義務、有責任從文化視角來引導法官和民眾。發展中國法院文化,法官和工作人員責無旁貸、首當其沖。如果法官對自己文化認識就是錯亂的,很自然地就形成了對法院文化的阻隔,更不要說臵身其外的民眾了,怎么能夠企望別人獲得對法院文化的正確見解呢?這也就難怪別人誤讀了。
法院文化做為中國文化的一部分,“以人為本”、“剛健有為”、“自強不息”、“懲惡揚善”、“寬容忍讓”、“厚德載物”等優良特性都應當有所體現。法院文化與中國文化相比,是部分與全體、特殊與一般的關系。法院文化移植于國外法院文化,融合于中國文化,除具有中國文化和外國文化共有的東西外,還應有具有中國特色的特有價值,以充分發揮法院文化凝聚人心、陶冶情操、推進工作的作用。法院文化的內容很多,我認為可以把法院文化概括為政治魂、為民情、法律腦、善良心和發展觀。政治魂就是堅持黨的事業至上,堅定正確的政治方向,弘揚積極向上的風氣;為民情就是堅持人民利益至上,做到以人為本,一心為民;法律腦就是堅持憲法法律至上,充分體現公開、公平、公正的原則;善良心就是要懲惡揚善,提倡法善人和,維護公序良俗,抵制低俗丑惡。發展觀就是著眼法院文化的長遠發展,積極充實法院文化的內涵和外延,促進法院文化的健康發展。
二、當前法院文化中存在的現實問題
法院文化不可能建設在真空之中,必然要受中國文化大環境的影響。余秋雨先生將中國文化的特性概括為三個“道”:在社會模式上是“禮儀之道”;在人格模式上是“君子之道”;在行為模式上是“中庸之道”。先說“禮儀之道”的影響。“禮儀”是一種便于固定、便于實行、便于審視、便于繼承的生活化了的文化儀式。但法院文化過于注重辦案的程序,卻很少研究司法禮儀及其效果,更不注重司法禮儀的外在形式和表現細節,因而限制了 法院文化的啟蒙和個性表達,更阻礙了對文化內涵的體驗和終極思考。再說“君子之道”的影響。古人將“修身、齊家、治國、平天下”做為人生的最高境界。法官做為堅守社會公平正義最后一道防線的戰士,應當做到德才兼備,具有良好的社會形象,絕對不能讓公眾看成是君子的對立面——小人,但又不能是謙謙君子。法官不但要是一個好人,還要是一個能人,更要是一個有維護正義力量的人。法院文化就應找到與中國優秀文化結合的切合點,把法官的政治之夢、禮儀之夢凝縮成了君子之夢、人格之夢,樹立人民法院和人民法官的良好形象。最后說“中庸之道”的影響。由于受農耕文化四季輪回觀念的影響,中國文化崇尚中庸、反對極端,過于尋求彈性和寬容。可能是受近年來注重調解的影響,法院的調和色彩不斷上升,居中裁判、強制執行的“陽剛之氣”在下降,也難怪別人說法院是“法兒”院(辦法的法),審判是“勾兌”,在一定程度上影響了法院的公信力,導致在人際關系上的“好人主義”,在做事態度上的“只求過得去,不求過得硬”,敢為人先、追求卓越的意識不強烈。
由于文化是一種精神價值、生活方式和集體人格,法院工作每件事都能碰到文化,審判工作從起點、經過程到終點始終離不開文化的影響。法院的問題看起來是形象和作風問題,實際上都是文化心態的映射。現在不少人將法院文化建設看作“軟任務”,沒有放到應有的高度支重視,必然在實踐中產生一些偏差:一是只注意文化建設部門的職能,而不重視法院文化的全員性質。有的法院將文化建設看成政工部門、紀檢監察等綜合部門的事,與從事審判、執行業務的部門無關,文化舞臺總是那幾個人,參與面不寬。二是只注意文化的外在方式,而不重視文化的精神價值。一說法院文化就說信息宣傳工作上了多少稿件,搞了多少文化活動,成立了多少“協會”,搞了多少文化長廊等物化的東西等,而對這些形式掩蓋下的文化內涵卻很少研究,這些活動能產生多大效果也很少追問。三是太注意文化的積累層面,而不重視文化的引導作用。文化是一種潛移默化的的行為準則,不是做了多少活動、多少節目、多少文章、獲多少獎項能反映效果的,關鍵是這些積累對法官和工作人員及公眾的影響有多大,能起到多大的正面作用應重點考量。四是只注意文化的作品組成,而不重視文化的人格構成。有些領導將文化建設看作是其政績的“放大器”,將自己任上的成就通過各種文化形式傳達給領導、傳達給公眾,卻不注重通過文化建設培育法官的“集體人格”,過于追求形式化的東西和短期效應。或者說是沒有將法院文化形式化的東西系統起來,形成推動法院積極文化發展的合力。五是只注意文化的片斷享用,而不重視文化的集體沉淀。有的 法院文化建設沒有長遠規劃,更形不成系統,只是根據上級法院或地方黨委的要求來開展文化活動,文化活動只是作為推動階段工作“配角”,文化活動的參與群體也缺乏廣泛性和深入性,法院文化建設在內部是少數“文化人”的事,從社會上看是法院的“獨角戲”。六是法院文化建設呈現被動性,缺乏主動性。許多人認為法院的主要任務就是辦案,其他都是務虛,忽略法院文化的推動作用。表現在行為上就是對法院文化建設漠不關心,對上級布臵的文化活動被動應付,缺乏主動搞好文化建設的思維。可喜的是最高人民法院也注意到這些問題,出臺了《關于加強人民法院文化建設的意見》、《人民法院文明用語基本規范》等一系列規范性文件,可以說是法院文化建設的“及時雨”。
三、制約法院文化發展的隱憂
正因為法院文化建設存在諸多機制性的問題,在表面繁榮的背后,必然會留下一些隱患,影響法院文化建設的長遠發展。現在不少法院都在講“科技強院”,很少講“文化興院”,更沒有聽說誰會因文化建設搞不好而丟官。法院文化談的多是政治,而不是真正意義上的文化,在文化建設上存在六根“軟肋”:
一是缺乏應有的激勵和制約。首先是缺乏培育文化建設人才的機制。就拿寫文章來說吧,現在說讓一個人去當副院長,沒有一個人說干不了的;但要說讓他寫點東西,就會說這事我干不了。如果這樣推導下來,就會得出一個寫材料比當副院長更難的荒唐結論。窺一斑而知全豹,從文字工作就要看出法院文化缺乏應有的激勵機制。如果反向思維,如果他不會寫東西就不讓當副院長,又會是什么情形呢?同理,至今沒有聽說哪個法院因為文化建設搞得好而受到綜合性獎勵的,評獎更多的是看審判業績等“硬件”,很少考慮文化建設的“軟件”,這就難免法院文化建設失落了。
二是缺乏創新精神。這些年國學興起是好事,但國人自大心理也降低了中國文化與世界其他文化對話、交融的可能。但任何文化的生命力都在于創新,而在于懷古。這些年談到法院文化建設,形式上還是開會培訓、紅色旅游、書畫展、攝影展、有獎征文、歌詠比賽、演講比賽等傳統活動,辦事結構也只有讀書會、文化協會等“半官方組織”,文化活動僅限于自言自語、自娛自樂、自產自銷、自迷自醉。更讓人警惕的是,有些人過多研究中國文化 中的陰謀、權術、詭計當成“東方智慧”和“制勝良策”,將精力用于法院內部官位與名利的角逐,對法院文化漠不關心,不但阻斷了法院文化新陳代謝的自然選擇過程,還產生了誤導作用,惡化了法院文化的生態環境。
三是缺乏向公共空間的輻射。法院文化建設不能只限于法院內部,還要將法院文化建設融入全社會的法制建設,法院文化建設不能只顧自己“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,還要放眼法院“窗外”的社會公共空間。我們應將法院文化建設放在全國法制建設的大局去審視、去關注,注意對社會公共空間行為規范的引導,應通過法院文化建設搞好法制宣傳,讓社會了解法院,彌補法制文化的缺漏,用法制的力量重建社會公共空間的行為規范。
四是缺乏實證意識。中國文化長期陷于“只講是非、不講真假”的泥潭,不具備通過實證發現虛假、抵制偽造、消除謠言的機制。法院文化建設同樣缺乏實證意識,缺乏對真相的求證,也就會缺乏了科學意識,導致“只知其然不知其所以然”的后果。當今社會的“通病”就是造謠、信謠、傳謠的多,駁謠、破謠、辟謠少,往往是網上一個惡意炒作,就能引發一場難以控制的人文災難。這與法院文化缺乏民意溝通機制和輿論引導機制有關,也有缺乏“數字化管理”和求真務實精神惹的禍,有必要在法院文化中倡導創根問底的精神。
五是缺乏法制觀念。中國古代的“江湖”總是遠離法律,文化觀念上多是頌揚俠客好漢,推崇“法外英雄”,或多將希望寄托于清官,習慣靠法律以外的力量解決問題,人治思維遠盛于法治思維。中國文化對法律觀念的疏淡,使法院文化過多地離開法制程序表演所謂的“親民”舉動,過多地“跟風”宣傳親民的種種形式性東西,很少去探究這樣“親民”正反兩方面的效果,往往是以調解替代審判,以上訪代替訴訟,用金錢慰撫非法,結果是非混淆,法律蒙塵,惡者得利,善者受損。更嚴重的是對活躍在傳媒和網絡上的 “民間法庭”基本束手無策,缺乏應有的應對機制,難以抵制“民間法庭”等消極因素都對法制文化的破壞。
六是缺乏對民意的正確理解。現代社會應該重視民眾的呼聲,但這種重視需要通過正確的民主的原則和正當的程序來實現。民粹很像民主,卻絕對不是民主,相反還會誤導民主。法院文化是需要弘揚主旋律的,也是要尊重民意的。假借民意的民粹主義在法院文化建 設中的表現就是放棄應有的等級和標準,把低層次的現場快感當作第一坐標。法院文化建設固然需要全員的參與,需要集體的愉悅,但也不能做無原則的讓步,將人們是否愿意參與、參與后是否愉快做為衡量標準。現在有人一提出文化的主旋律就反感,喜歡用一些低層次、無積極意義的活動博取歡心,這是對法院文化誤讀和欺騙。畢竟法院不是松散的俱樂部。
四、法院文化建設的機制損耗
由于法院文化存在現實的問題和隱患,盡管我們已盡了很大努力,但法院文化建設損耗機制仍然強于其建設機制。反映上現實中,就會發現一些尖銳的問題:法院文化建設取得如此大的成就,卻為何難以得到法院內部社會上的承認?為什么對法院的官方評價與民間評價相去甚遠?這就涉及到法院文化的損耗機制問題,主要有以下四個方面:
一是傳統損耗。傳統損耗是一種歷史性的觀念損耗,中國幾千年的封建社會形成了既沒有法制傳統又沒有法制文化的社會。清朝末年從外國引進了法院文化,必然會受到中國傳統文化的沖擊。這個“外來物種”要適應中國的發展環境,必然要走“中國化”的道路,逐漸實現與中國文化的融合,融合中不可避免地受到一些不良影響,必要時還要向強大的中國文化群體做出讓步,使西方的優秀法院文化受到不同程度地“改良”。
二是“惰性損耗”是一種體制性的心理損耗,懶惰損耗了法院文化的活力,浪費了文化的資源,還會使“惡性損耗”乘虛而入。今天中國文化的“惰性損耗”,主要損耗在官場化、行政化的體制之中,文化建設因此遇了重重障礙、挑戰,在掙扎和困惑中艱難生存。法院文化建設也是如此,本來法院內部對文化建設存在惰性,人們對此關注度很低,甚至被認為是不務正業,加上院文化建設的精英受不到應有的重視,得不到應有的待遇,而把大量資源傾注到了審判、執行一線。政策引導失誤更加重了文化建設上的惰性,導致法院文化建設的戰場上呈現出風沙撲面、障礙重重、缺少支援的尷尬局面。
三是惡性損耗。“惡性損耗”是一種政策性的人力損耗。中國文化界存在文人相輕、文人投機、文人傾軋的傳統,文化發展環境不太安全,文化建設也不受重視,文化只是政治的表現形式而已。這些損耗危及了中國文化的命脈。這些消極影響到到法院內部,文化建設部門遠不如業務部門受重視,文化建設成就遠比審判成就看得輕,最多是給個榮譽、發個獎 金而已,在提拔任用干部上很少考慮文化建設方面的才干。根據利益取向原則,人們的精力會更多地向利益豐厚的領域傾斜,加上寫東西出了問題還要文責自負,組織活動出了問題還要問責,使文化建設者天天如履薄冰、如臨深淵,讓更讓人產生了“多一事不如少一事”的心理,導致人力的資源的惡性損耗。就也是當前法院文化成果寥落的原因之一。
四是環境損耗。“惡性損耗”是一種思維性的物質損耗。政治經濟學上說物質基礎決定上層建設,在文化領域也是如此。在法院審判“大樓”的無形陰暗下,法院文化處于“附庸”地位,發展空間受到擠壓,發育環境先天不佳。法院文化建設的財力投入明顯不足,在物質資源分配上肯定先是向審判、執行一線傾斜,再就是向看得到的硬件建設上傾斜,很少考慮文化建設的投入問題。再就是法院文化建設的重點偏差,文化建設首先想到的是搞好宣傳工作,中心是為出政績、樹形象,再就是封堵對法院的不良信息,很容易讓我們把法院文化建設當成形象工程,從而產生抵觸心理,削弱了在文化建設上物質投入的積極性。
因為法院文化建設的成效不能“立竿見影”,因而也就缺少了積極參與的熱情和氛圍。很少有人為法院缺少文化人才而著急,更沒有人準備放寬政策,以重獎重賞來多方引進人才。很少有人關心法院的文化建設,只是消極地被動參與,更談不上積極性。很少有人關心法院文化建設的物質投入,文化建設得到的必然是“殘羹冷炙”。只有以壯士斷腕的勇氣,大膽阻斷一切不當損耗,解決法院文化建設的人才和物質的投入問題,法院的“文化人”才能成批地站起來,才會有人帶頭守護、開拓法院文化建設的陣地。
五、做法院文化建設的開拓者
通過以上透視,不難發展法院文化建設存在太多的問題、損耗和隱患,這也為法院文化建設敲響了警鐘。該是為法院文化建設爭取“身份”和尊嚴的時候了,因為文化建設一點兒也不比審判、執行簡單。法院文化建設博大精深,即使終身耕耘不輟,能做好的事情也不會太多。既然一切文化都沉淀為人格,發展文化需要長遠的眼光,法院文化建設就要為培育法官的健康人格服務,當代法官的品行、等級、力量、眼界、氣度、心態等人格因素,就代表了中國法院建設文化的未來,也左右著法院的未來。嚴峻的形勢也必然對當代法院文化建設者提出了要求和期望: 一是要做誠實的創業者。法院文化工作者必須是誠懇的、無私的、復合型的法律人才,任何時候也不能找理由掩飾自己能力的欠缺,也不能借口體制或假借“民意”來遮蓋自己主動性上的乏力。法院文化建設者應是膽于擔當的勇士,既不能屈服職稱壓力、輿論壓力、官位壓力,也不能屈服于辛苦、寂寞、誤解、嫉妒和圍攻;既要要有化解冷落、弊病、隱憂的勇氣,還要有奮發進取、創先爭優的能力。
二是要寬廣的胸懷。法院文化的建設者,既要有“咬定”主旋律不放松,還要有海納百川的胸懷。要敢于大膽弘揚正氣,勇于向世俗、低俗和歪理邪說挑戰。任何時候都要昂揚向上,決不能做挫傷法官隊伍士氣的事情,還要努力將法院文化建設的視野拓展到法院以外的全社會,擔負起為建設法治社會搖旗吶喊的重任。
三是搞好法院文化建設的“頂層設計”。我們法院領導都應當重新審視法院文化建設的作用,法院文化建設的輝煌不要企望在最后一道工序來“總成”,要依靠平時一道道工序的優秀創意和嚴格管理來積累。要大膽培養和引進法院文化建設的人才,健全法院文化建設的工作機制,做到“求精,不唯大;求優,不唯全;求新,不唯新”,讓法院文化建設成為全員踴躍參與并有益于社會的事業。
四是喚起全員參與意識。每名法官和工作人員在法院文化建設中都不能袖手旁觀,應爭做“意見領袖”,而不做看客;做“喇叭”,而不做啞巴;做正規軍,而不做“水軍”;做“選手”,而不做推手;做戰斗的“潛水艇”,而不做旁觀的“潛水”客。對于法院文化建設中出現的不清潔“空氣”,不但要做到“低碳環保”,還要“碳匯”降碳,共同維護法院文化建設的良好環境。
總之,法院文化生存于中國文化的大環境中,通過必要的透視“體檢”,及時發現“病灶”并加以醫治,這更有利于法院文化的長遠發展,這要比“惡補式”的歌功頌德更有用。畢竟法院文化早已滲透在每個法院人的心中,每個法官不但是中國文化的受益者,還應是法院文化的創造者和享受者。
投入文化就是投入創造,投入文化就是投入進步,讓我們主動投入法院文化的懷抱吧,共同迎來法院文化建設百花齊放的春天吧!
法律信仰讓公平正義防線更牢固
連續劇《防線》中,法院代院長高維民用“背叛”妻子的做法取得了被執行人的秘密賬號,使新任執行局長于抒婭首戰告捷,但卻深深地傷害了妻子的情感,甚至使家庭面臨破碎的邊緣;法官魏強在執行案件過程中遭人設計誣陷,在被免去執行局長的情況下能夠忍辱負重,裝扮成工人潛入被執行人的公司查詢線索,在行跡已經暴露、人身安全面臨嚴重威脅的情況下,依然請命繼續查找線索,直至付出生命的代價。他們失去了很多,但是被執行人的利益得到了兌現,司法權威得以樹立,公平正義得以維護。是什么在支撐著他們這樣的義無反顧,勇往直前,甚至不惜付出生命的代價?用高維民的話說,“因為我相信法律”,對法官來說,這就是法律的信仰。
“法律必須被信仰,否則形同虛設”。我們身邊的優秀法官,因為懷著對法律的崇高信仰,用他們的實際行動,踐行著維護社會公平正義的諾言。宋魚水、陳燕萍、陳遼敏等先進人物,他們用自己的真心、真情和真愛,把對法律的信仰體現在認真審理好每一起案件中,充分展現了新時期人民法官忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色,贏得了人民群眾的信任,讓社會群眾在他們身上看見了法律的力量,讓公平正義的防線更加牢固。反之,一些不相信法律的人,對法律沒有信仰的人,崇尚金錢至上、權力至上,奉行權大于法,始終無法突破公平正義的防線,終究被法律所制裁,被人民所唾棄。
法律信仰是實現公平正義的內在要求。維護社會公平正義,是法官的天職,是人民法院促進社會和諧的神圣使命。公平正義不是寫在紙上的文字承諾,而是要通過每一項具體的工作來體現的,要把辦好每一起案件都作為維護社會公平與正義的具體體現。法官在每一起案件的審理中,只有堅定法律信仰,堅持憲法法律至上,自覺做到“以事實為依據、以法律為準繩”,依法獨立公正行使審判權,堅持實體公正與程序公正并重,堅持法律效果與社會效果相統一,自覺抵制外來因素的干擾,有效維護當事人的合法權益,才能促進社會公平正義的實現。
法律信仰是實現公平正義的有力保障。法律的生命在于實施,法律的實施需要堅定的法律信仰。當前,我國特色的社會主義法律體系已經形成,法官作為法律的維護者和實踐者,運用法律正確審理各類案件,是確保憲法和法律得到嚴格遵守和執行的重要力量。法官只有堅定對法律的信仰,堅守憲法法律至上,忠實履行憲法和法律賦予的職責,才能做到有法必依、執法必嚴、違法必究,才能為實施依法治國基本方略、建設社會主義法治國家、推進社會公平正義做出新的更大的貢獻。
深化法院文化建設 全面提升法官綜合素質
論文簡介:長期以來,青海省湟源縣人民法院注重從行為文化、精神文化、司法為民文化、物質文化、制度文化、廉政文化及學習型法院建設等層次全方位打造法院文化,法院文化建設的成效顯著,2010年湟源法院榮獲“首批全國法院文化建設示范單位”稱號,這是該院繼2006年獲得“全國法院文化建設先進單位”、2007年獲得“全國優秀法院”榮譽稱號后,獲得的又一項由最高人民法院授予的殊榮。法院文化建設的初步成功,為該院法官綜合素質的提升奠定了堅實的基礎。本文結合該院文化建設的成功措施,從法院文化的含義、法院文化建設對于提升法官綜合素質的作用、深化法院文化建設提升法官綜合素質及法官隊伍建設對法院文化的推動作用四個方面闡述,深化法院文化建設,全面提升法官綜合素質。
內容提要:法院文化是社會主義文化的有機組成部分,先進的法院文化對培育法官和法院其他工作人員現代司法理念和提高法院隊伍整體素質具有十分重要的作用。無論多么健全的制度,都是靜態意義上的被動管理,即硬性的外在管理。要更好地建設法院隊伍,還應堅持內在管理與外在管理并重的管理原則。而這種內在的管理即為動態意義的柔性管理,具有管理上的主動性。這種以人為本以“營造法院先進文化氛圍,塑造法官高尚職業道德”為內容的柔性管理模式逐漸成為許多法院的共識。只有建設一支高素質的法官隊伍才能形成一種良好的法院文化,同樣,良好的法院文化氛圍也有利于法官隊伍的成長和法官素質的提高。該院法院文化建設的初步成功,為法官綜合素質的提升奠定了堅實的基礎。關鍵詞:法院文化建設 法官隊伍建設 法官素質
一、法院文化的含義
作為國家審判機關的人民法院,是緣于一定職業并且帶有一定地域性的以法官為主體的特定人群的集合,因此必然會形成一種特定的異于其它群體的文化。法院文化作為一種特定的群體文化,它的核心是法院精神,包括觀念形態的價值觀、信念及行為準則,它涵蓋了法院的宗旨、方針、目標和體制等方面。司法為民是法院文化的核心政治內容,公正與效率是法院文化的本質追求,與時俱進是法院文化的創新要求,構建和諧社會是法院文化的職責要求。法院文化是一種較為復雜的社會文化現象,蘊含“權威、公正、平等、清廉、嚴謹、中立、文明、高效、敬業、關懷”等豐富的內容。
法院文化對法官隊伍發揮著整合、導向、凝聚、規范和激勵等作用,先進的法院文化一旦形成,就會成為約束法官的非正式規則,從而使法官放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向,而謹慎地約束自己的言行,維護整個隊伍的形象,提高隊伍的素質。
從歷史上看,我國從來沒有出現過現代意義上的法院,法院文化自然無從談起。現代意義的法院雛形出現在民國時期,由于戰爭的影響并未形成現代意義的法院。解放后,由于計劃經濟和政治意識形態方面的因素,現代意義上的司法體系終未建立,真正意義的法院也只是虛幻的“空中樓閣”。改革開放后,隨著民主法治的觀念日益深入人心,民主法治已然成為時代的主題,尤其是黨的十五大提出“依法治國”的基本方略,法院才真正回歸其獨立審判的職能,并得以迅速發展和完善。作為根植中國特色文化土壤之中的法院文化才逐漸興起,特別是“三個代表”重要思想的提出,以至黨的十七大提出“堅定不移發展社會主義民主政治”,集中闡述了社會主義民主法制建設,為人民司法事業發展指明了努力方向,為人民法院指明了工作和奮斗的具體目標,把人們對文化特別是法院文化的認識和注意提升到一個前所未有的高度。
二、法院文化建設對于提升法官綜合素質的作用
人民法院是國家的審判機關,依法代表國家行使審判權,人民法院在國家法制建設中,具有特殊的地位、示范作用和影響力。法院文化作為上層建筑中社會意識形態——法文化的重要組成部分,對于建設現代司法文明、推動社會主義精神文明建設,特別是在推進“依法治國”方略的實施和全面深化司法改革、建設社會主義法治國家的新的歷史時期,有著不可替代的作用。
(一)好的法院文化對法官隊伍起到一種指引和導向的功能。濃厚的文化氛圍、先進的文化方向,對于法官隊伍法律知識結構的改善、法律思維方式的培養和法官職業自豪感的培育起到積極的促進作用。同時,法院文化又有利于法官隊伍形成榮辱與共、同舟共濟的團隊意識和大局意識,增強法官隊伍的向心力和凝聚力,能更好地服務于為社會穩定、國家發展的大局。
(二)好的法院文化能約束法官的行為舉止,使法官在內心信念的約束下,自警自律,自覺地維護法院的良好形象,為法院的建設奉獻力量。在先進文化司法理念的指引下,法官能更好地樹立思想品德、職業道德、社會公德,在行為、形象、紀律、作風等方面,遵循法官職業道德準則,使外在的規章制度、管理規范變為自己的自覺行為和理想信念。
(三)好的法院文化能激勵法官的干勁和工作熱情,使他們全身心地投入工作,并從中實現自我素質的提高和個人發展。這是法院文化的一種激勵功能。作為社會成員的一類,法官這個群體同樣有人的需求和追求。正確看待這個問題,才能使我們更有針對性的制定針對法官隊伍的規則,才能使我們地工作少走彎路,才能使我們的隊伍少出問題,這也是對法官隊伍的愛護和對法官這個群體的尊重。法官群體是社會精英的集合,法官職業對于他們來說,決不僅僅是一個謀生的手段,更是出于對法律的信仰,是一種至高無上的榮譽。法院文化所宣揚的司法理念,公平與正義、效率與公平、清正廉潔、秉公辦案、司法文明等理念,使法官對自己所從事的職業產生強烈的熱情和信心,從而調動起法官愛崗敬業、謹慎裁判的積極性,在實現審判工作公平與效率的有效統一、司法文明的同時,也使法官自身的價值得到了體現。
三、深化法院文化建設,提升法官綜合素質 影響司法公正的因素有內因和外因。外因主要是司法體制和法官制度的不完善性,內因主要是法官的素質尚不達到最大限度公正的要求。本文主要探討內因問題,即法官的綜合素質提升。那么,法官應當具備什么樣的素質呢?法官的素質包括職業道德素質、人文素養、專業素質、心理素質等等,法官的各項綜合素質又蘊含在法院文化 “權威、公正、平等、清廉、嚴謹、中立、文明、高效、敬業、關懷” 的豐富內容當中,要全面提升法官綜合素質,必須深化文化建設。本文從法官的人文素養及職業道德素質方面探討。
(一)提升法官的人文素養。李漢昌先生對人文素養有過論述,他認為人文素養是人們在廣泛的讀書學習,汲取各方面的知識,融合貫通,品味升華后而形成的一種人的內在品質。這種內在品質外化為:有較好的語言表達能力和文字功底,看問題時不為情緒所左右,能夠較理性的對待各種社會現象和社會沖突;善于跳出自身的利害得失、有較開闊的視野,能夠從不同的角度看待問題;寬厚人道對待他人,摒棄了野蠻粗俗,形成了較好的人生觀和歷史觀等等。而這些品質的高低決定著一個人的發展潛力和綜合素質、能力提高的程度。
該院深刻認識到要提升法官人文素養,必須把創建學習型法院作為首要環節來抓。按照十七大要求,該院研究制定了《湟源縣法院人才培養規劃》,加強對法律人才、管理人才、年輕后備干部三支隊伍的培養。堅持政治上給待遇,時間上給支持,學習上給機會,經費上給保障。
在提高思想認識上下功夫。該院黨組切中要害,將學習列入重要議事日程,大會小會強調建設學習型法院的重要性和緊迫性。引導全體干警認識到學習是人民法院增強司法能力、提高司法水平的最主要的途徑和方法,努力營造熱愛學習、善于學習的文化氛圍,構筑“學習型”法院,通過積極開展審判知識講座、法律文書評比、案件質量評比,組織干警到先進法院學習交流等,不斷提高全體法官駕馭庭審、判斷事實、適用法律、平衡利益、調判結合、制作文書等方面的綜合能力。
在領導帶頭上下功夫。“群雁高飛頭雁領”,法院領導班子建設在隊伍建設中起著舉足輕重的作用。為推動學習型法院創建活動取得成效,該院黨組成員始終堅持通過潛移默化的教育引導和自身的積極參與,引導干警樹立 “學習者生存、學習者發展”的終身學習理 念、確立“學習為本”、“時時學習、處處學習”、“創新學習”的理念。領導班子成員充當好三個角色:即當好設計師、當好教練員、當好服務員。使全體干警的學習與工作、生活融為一體,努力實現“工作學習化、學習工作化”和“生活學習化、學習生活化”目標,不斷適應法院工作發展的需要。
在建立健全激勵機制上下功夫。該院以切實的激勵機制,激發全體干警的學習熱情。出臺支持書記員參加司法考試的一系列優惠政策,承諾凡本院干警通過國家司法考試的,除全額報銷報名費、資料費外,還一次性獎勵2000元,真正做到工作人員學有壓力,學有動力,學有能力,學有效力。創辦了“大家講法·論壇”,每年安排外出學習的法官或邀請知名專家學者給全體干警作專題講座,并組織討論,交流心得,達到共同提高目的。
(二)提升法官專業素質。具有深厚的法學理論基礎、豐富的裁判經驗,熟悉法律規范是法官的主要專業素質。法官必須具備這樣的專業素質是司法權在社會糾紛中的終局載量性質決定的。
該院著力提升法官專業素質,注重在建立健全保障機制上下功夫。院黨組作出決定:再窮不能窮學習。努力克服經費困難,舍得投入,以足夠的教育培訓經費,打造名符其實的學習型法院。院里建立起了圖書室和文化室,購臵配備圖書資料、期刊,均按照圖書專業要求進行了分類登記造冊,有健全的借閱及歸還制度。圖書室配書投資3萬元,占到經費預算的5%。目前圖書室藏書種類30 種,藏書4000余冊,報刊種類40種,報刊冊數360冊,并配備專職管理人員;院里集中為6個部門開通了互聯網;三年內選派干部到國家法官學院等院校和省法院、市法院學習、培訓、掛職60人次;今年,院長又親自帶領全院法官到省高院、西寧書城給每位法官購買、配備價值4867元的法律業務學習書籍248冊,極大方便干警業務學習,得到了干警一致好評。學歷教育取得新進展,全院大學本科以上學歷占80.2%,大專以上學歷在干警中占90.5%。三年中,全院干警撰寫調研文章75篇,被《青海審判》、《西寧宣傳》、《西寧法苑》等刊物采用21篇,其中一篇獲得國家級優秀獎,一篇獲得省級優秀獎。編發信息簡報312期,其中被省、市法院及縣有關部門采用56條,省、市級報刊、網絡采用169條。
四、法官隊伍建設對法院文化的推動作用
人是社會發展的源泉力量,文化與群體緊密相連。具體到法院文化中,法院文化的形成、發展與法官也是緊密相連的,法官是法院文化建設的主體和最活躍的因子。我們在過去往往只注意到法院文化對法院工作乃至法官隊伍的促進作用,而經常忽視法官隊伍對法院文化的形成和發展的推動作用。其實,法院文化的形成與法官隊伍建設是一個相輔相成、相互促進的過程。只有先進的群體才能產生先進的文化,因此在法院文化的建設中要大力提高法官素質,這也是符合辯證唯物主義的基本原理的。法院文化建設的深入進行,提升了法官的綜合素質,同時,法官綜合素質的提升也會反作用于文化建設的深化,從而為法院的審判執行及其他各項工作的長足發展提供強有力的根基。
總之,法院文化的主體是法院,而法院的主體則是法官。因此說,法官隊伍的狀況如何是法院文化建設的主要決定因素。目前現有法官隊伍的整體素質和總體狀況亟待提高。最根本的解決途徑是大力推進法官隊伍職業化進程,全力打造法官職業共同體,使法官成為法律理念的塑造者、法律傳統的信守者、法律秩序的締造者、法律運行的領航者、法律正義的完善者,以其共有的法律精神、法律理念、法律思維、法律方法和法律語言,崇高的司法品格和精英化的司法能力來體現現代的法院文化。同時,輔之以相應的制度對法官進行約束、規范,并且用制度將已經形成的一部分先進的法院文化固定下來,力爭做到,通過法官素質的提升形成良好的法院文化,現有的良好的法院文化又能提升每一個法官的素質,實現法官與法院文化之間的良性互動。
卓有成效的法院文化建設使該院形成了一種催人奮進的主旋律,迸發出一種給社會以信任感、給隊伍以激勵感的巨大力量,從而促進了各項工作的發展。在今后的工作中,該院決心繼續按照“為大局服務,為人民司法”的要求,全面落實科學發展觀,貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,按照“為大局服務,為人民司法的要求”,對照“公正、高效、務實、創新”的八字院訓,繼續抓好法院文化建設,全面提升法官綜合素質,不斷增強全體法官及其工作人員的凝聚力和向心力,從而推動法院工作再上新的臺階!
淺談法院文化建設存在的問題及其完善
內容摘要:法院文化是文化的一個子集,是中國特色社會主義文化的重要組成部分。先進的法院文化是法院的靈魂和血脈,是團結干警的精神紐帶。近年來,法院的物質條件極大地改善,各地法院的辦公大樓和審判大樓拔地而起、巍然屹立,但法院文化建設卻沒有得到應有的重視。法院文化的內涵是什么?它的產生經歷了一個怎樣的進程?存在著什么問題?應該如何建設更加先進的法院文化?在此,筆者談一談對法院文化建設的認識。
關鍵詞:法院文化 發展 問題 建議
正文:
胡錦濤總書記在十七大報告中提出科學發展觀,構建和諧社會。科學發展觀的第一要務是發展,核心是以人為本,要求是全面協調可持續發展,方法是統籌兼顧。科學發展觀是一項事關全局的戰略決策,具體到人民法院工作中,審判工作是核心,化紛止爭是基本職能,促進司法公正,真正實現司法為民是根本目標。而要實現法院的可持續發展,就應該加強法院的文化建設,以文化軟實力引領可持續發展,滿足人民群眾司法要求的同時,實現法院長足發展的目標。
改革開放以來,中西方的文化發生了強烈的碰撞,西方的司法文化對我們司法領域產生了正反兩方面的影響。不可否認,受西方文化的影響,我們在司法理念、司法制度、司法方式等方面發生了很大的轉變,這與社會進步是一致的。但我們也清楚地認識到,人民群眾對司法的滿意度和認同感并沒有隨著這些進步而明顯提升。究其原因,筆者認為,一方面這與人民群眾對司法的期望越來越高有關,很多群眾認為法院是解決他們一切問題的萬能鑰匙,當他們的合理訴求不能立即得到滿足時,往往會讓他們產生不滿情緒。另一方面,與法官的綜合素質相關。個別法官不能過好權力關、人情關和金錢關,以致于在百姓心中留下很壞的印象。“一個缺少文化積淀的國家是蒼白的,一個缺乏了文化根基和濃濃文化氛圍熏陶的法院和法官群體也是難以令社會公信的”。①在這種情況下,法院文化建設便迫在眉睫。
一、法院文化的產生和內涵
(一)法院文化的產生
中國作為一個具有五千年封建文明的國家,在文化上取得的成就令世人驚嘆,與此同時,由于歷史原因,我國也缺失現代法治的歷史淵源和積淀,直到封建制度結束,我國還沒有形成現代意義的法院,法院文化便無從談起。我國現代意義的法院雛形在民國時期初見端倪②,因為戰爭的影響并未形成現代意義的法院。解放后,在經濟上實行計劃經濟體制,在文化上經歷了十年浩劫,現代意義上的司法體系終未建立,真正意義的法院也似“空中樓閣”。十一屆三中全會后,民主法治的觀念日益成為時代的主題,尤其是黨的十五大提出“依法治國”的基本方略,法院才真正回歸其獨立審判的應然職能,并得以迅速發展和完善。直至此時,作為根植中國特色文化土壤之中的法院文化方漸顯露頭角,特別是“三個代表”重要思想的提出,乃至黨的十六大提出“大力發展社會主義文化”,將人們對文化的認識和注意提升到一個前所未有的高度,這為法院文化建設鋪設了快車道,我國的法院文化也得以迅速發展。但是由于時間短、任務重以及當前外來思潮沖擊等因素的影響,我國法院文化建設依然任重道遠。
(二)法院文化的內涵
文化是一個極為復雜的現象,據不完全統計,古今中外的專家學者對文化概念的闡釋就有160多種,真可謂見仁見智。“文化”一詞很早就見諸于中國古籍,但這些典籍中的“文化”一詞與我們日常最為前綴或后綴的“文化”之意差之甚遠。在我國《辭源》中,對“文化”的解釋即為“文治教化”,以與“武功”和“加誅”相對。
現代意義上的文化概念,源于西方,在中古英語中常有“耕耘”和“掘種土地”的意思,并進而引申為“為增進某種東西的質量所作的廣泛的努力”③。我國的《辭海》對“文化”作了精準的定義:“從廣義上說,指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。從狹義上說,指社會意識形態,以及與之相適應的制度和組織機構。”
何謂法院文化,一種具有代表性的觀點認為:“法院文化是法院群體在長期的審判實踐和管理活動中形成的一種共有的精神,是其特有的,共同遵循的一種價值觀念、思維模式、行為準則以及與之關聯的物質表現的總和”。④ 有的學者把法院文化細分為三個部分: 物質文化、精神文化和行為文化,其中物質文化是基礎,行為文化是保障,精神文化是核心,三者互相作用,缺一不可。就其內容而言,法院文化主要包括追求正義的理想信念、嚴格司法的價值取向、清正廉潔的職業道德、高效有序的管理規范、威嚴莊重的物質載體等。
文化是一個復雜的概念和理論問題,但是理論的宏與大深刻也必須以日常的現象和事物作為附著。以法院的文化為例,法院的莊嚴與神圣可以通過巍峨挺拔的辦公大樓體現出來,而再豪華的賓館也不可能體現出法院的這種文化神韻。此時,法院的辦公大樓便是抽象的法院文化的附著物。法院之所以為法院,不在于大樓,而在于高品質的法官和法院工作者群體,在于賦予法院設施、制度規范等外在事物以內涵、精神,使法院形神兼備、從而堪稱為法院的文化積淀。
法院文化與審判業務是法院工作的兩翼,任何一個出現問題都將威脅到法院正常職能的履行。一個文化素養嚴重缺乏的法院又怎么可能真正實現司法為民的服務目標。法院文化之于法院是燈塔,也是助推器。先進的法院文化能純凈人的欲望、滌蕩人的靈魂、增加法律的威嚴。
二.法院文化建設存在的問題
當前,隨著我國司法改革的不斷深入,法院文化逐步得到重視,各地法院的文化建設工作開展地如火如荼。河南鞏義、山東東營、上海等地,尤其是地處邊疆的云南省高級人民法院建設取得了令人矚目的成績,這為我們今后開展法院文化建設工作提供了寶貴經驗。但從總體上看,各地法院都處于各自為戰的態勢,發展水平參差不齊,全國缺乏統一的規劃與領導。文化是一個沉甸甸的詞語,但我們在法院文化建設中通常把它簡單化和庸俗化,追求立竿見影的表面形式和短期效果。法院文化建設是一個系統工程,需要有長遠的規劃并且一以貫之。經過分析,筆者認為當前的法院文化建設主要存在以下不足:
(一)對文化建設的重要性認識不足。
法院文化產生的土壤是法院,脫離了法院和法官,法院文化成了無源之水、無本之木,其結果可想而知。在實踐中,廣大法官沒有認識到文化建設的重要性,對涉及到自己的文化建設能推就推,實在推不掉就勉強應付。不少的法官存在著三種錯誤的認識:一是認為辦案任務重,沒有時間和精力搞調研的“無精力論”;二是認為調研文章非我能及,不如不寫的“畏難論”;三是認為調研工作是領導和研究室專職人員的事、與己無關的“無關論”。
同時,在領導層中也存在對文化建設重要性認識不足的現象,認為法院的主要工作是審判,搞文化建設是“務虛”。沒有從內心深處理解法院文化的重要性,也沒有把法院的文化建設放在應有的高度予以重視,缺少實實在在的策劃和長遠的規劃。
(二)忽視干警在法院文化建設中的主體性地位。
干警是政法工作的執行者,沒有干警實實在在的工作,我們的司法理念便無從實現。但在法院文化建設中,干警的主體性地位并沒有得到應有的重視。
實踐中,我們的法院文化建設往往出現剃頭的挑子一頭熱的現象,文化建設好像只是研究室、辦公室的事。文化建設流于形式,甚至一提到法院文化建設,就簡單地認為組織幾次書畫展、開展幾次文娛活動、懸掛幾幅所謂文化匾牌或標語就是“文化建設”了,將文化建設作為“形象工程”和“花瓶工程”。在文化建設的實踐中,沒有調動法院干警的熱情。
(三)缺乏具體明確的發展規劃
縱觀全國的法院文化建設不難發現,近幾年法院文化建設發展迅猛,關于文化建設的優秀典型不斷見諸報端,表面的熱鬧不能掩蓋其生命的短暫,各地法院的做法缺乏長遠的規劃,導致法院文化在一段時間內興盛,之后便沒有下文。
實踐中,一些法院脫離自身實際,毫無目標地盲目仿效,導致文化建設出現隨意和無序。盲目仿效國外法院和國內其他地區的法院,忽視了自身的特殊性,硬性嫁造成法院文化建設的畸形與異化。一些法院無視文化建設的規律,盲目下達文化建設的任務和指標,隨意規定文化建設的期限,并對文化建設進行所謂的“量化考核”,結果非但沒有使法院文化得到理性培育,反而使法院文化建設迷失了方向,誤入了歧途。
三、加強法院文化建設的幾點建議
在分析了現狀、找到了癥結后,我們要探索建設法院文化切實可行的道路,這也是我們現階段迫切需要解決的問題。
(一)、法院管理上的去行政化。
我國的司法管理體制很大程度上實行以行政權為核心的行政化管理體制,突出表現在對法官的管理上。在我國上下級法官遴選制度尚未真正建立的情況下,一名基層法院法官如果不擔任行政職務,那么直到其退休也只能是一級法官。而直接進入高級法院、最高法院工作的年輕法官由于所處法院授予的行政職級的不同,可能很短的時間就能達到更高的法官等級。在這樣的狀態下,要試圖讓基層的每一個法官保持一個超脫、平和的心態來參與法院文化建設和司法精神的塑造必然是困難的。
我國的司法管理體制上的行政化管理體制,還表現在地方行政掌控了法院的財物核撥等重要權限,法院不能實現真正的司法獨立。由于我國現代意義上的法院出現時間較晚,司法體制還不盡完善,地方行政對法院工作的干預仍然存在。在我國的個別地方甚至出現了地方政府給法院分配招商引資指標、參與拆遷等怪現象,使法院失去了中立性,破壞了法院在公眾中的形象。
文化事業有其自身的特點,不能靠行政命令進行。解決“去行政化”這一問題之后法院作為獨立的司法主體的地位才能得以凸顯,在建設先進法院文化的過程中才能充分發揮自身的主觀能動性。
(二)、制定長遠發展規劃
文化是在人民長期的歷史實踐中經過大浪淘沙般的反復錘煉積淀而成的,在一定程度上文化象征著時間,代表著經典。因此文化建設要放眼長遠,制定發展規劃,不能滿足于眼前取得的成績。
凡事預則立,不預則廢。法院文化建設是一項系統工程,總體的工作思路應是:以現代司法理念為指導,以真正實現司法公正、司法為民為目標,以實現法官隊伍的職業化、提升隊伍的整體素質為支點,挑起法院文化建設這一光榮而艱巨的任務,科學謀劃,放眼長遠,不斷跟進。
總結各地法院文化建設的成果,云南高院的做法值得我們借鑒:從整體上策劃一個法院文化建設方案,由高級人民法院牽頭,成立云南省法院文化建設領導小組,將各級法院的文化建設擬定一個實施綱要,指派各級法院由一名院領導具體負責,將法院物質文化建設制度化、規范化和科學化,實施法院建設物質與精神的良性互動,用外在動力對全省法院文化建設進行助跑。在短短大半年時間里,取得了《以法律的名義》專題片、《云南高院賦》等一系列成果,掀起了全省范圍的文化建設高潮,完成在西部法院文化建設的系統性領跑和推進。
(三)、突出法官的主體性地位。
“法院文化是法院群體在長期的審判實踐和管理活動中形成的一種共有的精神”,從眾多學者對法院文化的定義中可以看出,法官是法院文化的主體。因此,建設先進的法院文化必然要突出法官的主體性地位,增強法官司法為民的職業理念,提高法官依法辦案的職業能力。堅持政治上給待遇,時間上給支持,學習上給機會,經費上給保障。培育干警的“認同感”、“歸屬感”、“榮譽感”,采取多種形式,把法院文化建設貫穿于日常工作之中,從而培養法官和法院其他工作人員的職業素養和精神氣質。
首先,建立上下級法院人員交流制度,暢通法官上下流通的渠道。如上文所述,我國對法官的管理實行行政化管理體制,基層的法官若是不擔任行政職務很難晉升到一個更高的層次,這在很大程度上扼殺了法官的積極性。近年來,各地中級、高級人民法院采用選調的方式招考基層優秀的法官,從而使法官隊伍充滿競爭的活力。
其次,創建學習型法院,鼓勵干警參加學歷教育,為干警學習提供條件。知識就是力量,是法官能動司法的智慧之源。法官在審理案件的過程中,所涉及到的知識包羅萬象,這就要求法官具有符合自身職業特性的知識結構。一個僅知道法律條文的法官只能算是一個 法律的工匠,而不能成為一個優秀的法官。在具備了完善的知識體系后,法官在審理案件的過程中如魚得水,才能真正實現能動司法和司法為民的目標。
再次,全面關心干警生活,增強干警的職業尊榮感。從歷年的公務員考試中不難發現,國稅、工商系統等吸引很多人報名,而法院則很少有人問津,一方面是由于司法考試這條硬線,另一方面則是法官的職業風險和收入水平不匹配。進入法院后,仍有很多年輕的法官跳槽做律師,法院留不住年輕的專業人才。法官收入偏低不足以形成法官職業本身的尊榮感,不足以吸引優秀的法律人才到法院工作,也就不足以產生我們期待以久的體現法律、法院、法官精神的優秀法院文化,因此,應在政策準許的范圍內,想方設法提高法官的福利待遇。
在當今建設社會主義和諧社會的歷史環境下,我們要堅持以人為本,要以法律事業感召人,用法院的情感吸引人,用法院領導的人格魅力感動人,把法院建設成為充滿溫情、崇德明法之所在。
(四)、創新法院文化的發展方式。
創新法院文化的發展方式就是要改變過去單一化、形式化的現象,把法院文化建設和全體干警的日常生活聯系起來,把法院的制度文化和行為文化體現在每一個干警的身上。近年來,在開創發展方式上,很多地方的法院做了有益的嘗試:定時組織觀看廉政宣傳片、拍攝反映法官風采的影視作品等,如反映法官風采的影視作品《真水無香》,反映新中國司法工作者鋪路人馬錫五的角色的電視連續劇《蒼天》等在建設法院文化的同時,樹立了司法工作者良好的社會形象。
(五)、建設具有地方特色的法院文化
由于處在同樣的國情之下,各地法院的文化建設存在共性,要建設突出的法院文化就要挖掘地方特色,豐富法院文化的內涵,培育具有人文特色的法院精神。
把現代司法理念、先進法院文化與當地的歷史文化傳統結合起來,既繼承優良傳統,又體現時代特點。如閩西一地方法院充分發揮“紅色文化”的優勢,繼承和發揚革命先輩身上所具有的團結和諧、勇于創新、甘于奉獻、勤政廉潔、與時俱進的精神,增進閩西法官忠貞不渝、堅韌不拔的敬業精神;發揚蘇區干部貼近群眾、服務群眾的優良傳統,強化閩西法官為民服務的宗旨意識;發揚革命老區客家人民純樸勤勞、好客禮貌的優良民風,培養閩西法官吃苦耐勞、遵紀守法、遵守禮儀的作風。
(六)、樹立法院的先進典型,在司法活動中涌現出來的先進典型是法院文化建設卓有成效的具體體現,他們以實際行動來詮釋法院文化的靈魂,彰顯法院文化的魅力,是法院文化的具體化和人格化。各地法院應積極挖掘、培養、樹立體現時代精神的先進典型,用先進典型的光輝事跡全面展現法院精神文化的精髓和強大感召力,激發法官群體的活力和競爭力。
結語:法院文化具有時代性,因此我們建設先進的法院文化既要考慮當前的國情,又要結合自身的特點。堅持繼承與創新相結合、融合共性與突出個性相結合、理論與實踐相結合,建設與時代發展相適應的先進的法院文化,實現建設和諧社會的目標。
第三篇:從管理經濟學的視角看企業核心競爭力
從管理經濟學的視角看企業核心競爭力
摘要:目前對企業核心競爭力方面的研究頗多,但大多研究都是從管理學、戰略管理、企業文化、生產和營銷等領域來研究核心競爭力。進入21世紀,企業競爭的加劇,不但面對國內企業的沖擊,還要迎接國際企業的挑戰。企業未來的市場競爭,將是核心競爭力的競爭。只有增強企業核心競爭力才能促使我國企業在國際競爭中克敵制勝、不斷壯大。文章從管理經濟學的視角來研究如何提升企業核心競爭力,來保障企業生存和發展,保持企業持久競爭優勢的源泉。
關鍵詞:核心競爭力;動機相容性;企業文化
一、核心競爭力內涵及其特征
核心競爭力的概念首次亮相是在1990年6月,由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默爾在《哈佛商業評論》上發表了《公司的核心競爭力》,于是核心競爭力一詞風靡全球。國內許多刊物上也出現了對核心競爭力的不同解釋,但總體是“形不同而質同”。核心競爭力其實質就是企業發展到一定階段、具備一定規模、擁有一定實力后才具備的綜合素質和能力,它是研發系統、營銷系統、組織管理系統的有機融合。核心競爭力是指企業在運營過程中所具有的明顯優勢并且不易被競爭對手所模仿的能夠滿足消費者價值取向需要 的獨特的能力、將技能資產和運作機制有機融合的企業自組織能力。企業文化力、學習力、創新力等三個層面上的能力是企業核心競爭力主要內涵,企業應從這三個層面加大提升企業競爭優勢,核心競爭力正是這三個能力有機結合構成的企業競爭優勢的能量源,文化力是核心競爭力的核心;學習力是核心競爭力的保障;創新力是核心競爭力的動力。經過企業領導層的長期倡導和全體員工的積極認同與實踐所形成的價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和構成企業文化。企業通過對信息和知識的及時認知、全面把握、迅速傳遞、達成共識,并做出正確、快速的調整,以利組織更好地發展的能力,是企業的學習力。企業將知識再組合、再創造、再輸出,以不斷改變或重新設計自身來適應持續變化的環境的創新能力。核心競爭力是企業所特有的、在長期的競爭過程中形成的特有的特征體系,這種特征體系已經轉化為企業發展的模式,它促使企業不斷地學習、不斷地創新,使得核心競爭力越來越強。企業核心競爭力具有五個根本特征:差異性、價值性、獨特性、整體性和不可模仿性。企業核心競爭力還有五個連帶特征:知識性、不可交易性、動態性、輻射性、難以替代性。
二、對核心競爭力管理經濟學的思考
從管理經濟學角度看,核心競爭力的最終目標是創造更 多的消費者剩余,為企業所有者帶來更多的收益,實現企業社會價值的最大化。消費者剩余是由馬歇爾在《經濟學原理》一書首先提出的,消費者剩余衡量的是消費者從某一物品的購買中所得到的超過他們所為之支付的那部分額外效用。傳統的消費者行為理論認為,消費者剩余根源于遞減的邊際效用,現代管理經濟學理論從企業的角度來分析,消費者剩余根源在于企業的核心競爭力。無論從成本的角度還是從收益的角度看影響消費者剩余的消費時間價值,消費時間對消費者都能產生質的收益。作為自由時間的消費時間,是能使個人得到充分發展的時間,隨著消費時間的積累,消費者能不斷提高自己的素質,提高科學文化水平,隨著消費者素質的提高,對消費者的消費和生產都能產生積極的影響。從消費來看,能提高消費者的消費能力,能使商品的使用價值得到更充分的更合理的利用,在相同條件下使消費者獲得更多的效用。從生產上看,個人的充分發展能提高個體的勞動生產率,使個體生產力得以提高,這種個體本身生產力的提高又必然反作用企業,促使企業不斷提升核心競爭力,企業產品才能得到消費者的認可。因此,從企業的角度看影響消費者剩余的主要因素是企業核心競爭力。另外,從管理經濟學角度看,企業的動機相容性不一致也會造成其核心競爭力不強,保持動機相容性是企業提升核心競爭力的前提保障。動機相容性是要求企業所有者與廣大員工要保持一致的理念,由于存在二者之間的文化的差異、世界觀的不同,各異的價值取向等因素,形成一個經濟利益的變量問題,各自追求利益最大化的時候,加之信息不對稱性就會產生動機不相容性。從經濟學的角度看動機不相容性對企業造成的影響就是企業內部低效率運行、都試圖轉嫁各自的“成本”,無法達到企業追求的最佳利潤水平;動機不相容性會產生企業所有者和員工之間不誠實的誘因,產生二者博弈,其結果就是不誠實是一種優勢策略,對企業提升核心競爭力形成一個非常難以逾越的障礙。
三、對核心競爭力理解的幾種誤區
對核心競爭力的理解,有不同的形式,不是所有的企業都有核心競爭力,也不是規模越大,核心競爭力就越強。在競爭領域出現,且具備一定規模的企業中。有些企業屬于自然壟斷狀態,雖然規模很大,但決不能說其核心競爭力就大。主要有幾下幾種誤區:
第一,不能給顧客帶來“消費者剩余”或者忽視顧客價值的能力的企業,沒有考慮消費者的利益,也沒有根據消費者的需求進行研究和開發,即使世界上最先進的技術,其產品也不會被消費者所接受,是不具備較強的核心競爭力。
第二,低成本不是核心競爭力,低成本并不能為顧客創造新的價值,人們的消費偏好是動態的,很多時候越是降價越是持幣觀望,關鍵的是在降低成本的同時要增加產品的價 值,只有依靠企業內在能力找到價值增長點,才能建立自己的核心競爭力。
第三,由于各種原因,企業暫時擁有一定數量的稀缺資源,獲得了比別的企業多得多的超額利潤,但所有的稀缺資源并非都是核心競爭力,只有當這些資源轉化為人的技能并以特定的方式組織起來發揮作用時,才會對企業的成功起到關鍵作用,因此,擁有稀缺資源不一定擁有核心競爭力。
第四,投機是近年來我國企業界出現比較多,投機行為的最大特點是企業在短期內經營績效大幅度提升,但是企業沒有內在文化力、學習力、創新力等三個層面上的能力,不能長期持久下去,成功得快、消失得也快,投機不是核心競爭力。
第五,企業具有在生產、經營、管理等方面表現出來的單純的競爭優勢,這種競爭優勢是在某一特定方面相對于競爭對手來說的,所以企業很難保證可以長期擁有這一優勢,它不是核心競爭力。
四、企業提升核心競爭力的措施
第一,改善企業的動機相容性。改善企業的動機相容性是提升核心競爭力的前提條件。企業要不斷改善全體成員的動機相容性,只有動機相容性一致化,企業才能意識到核心競爭力對企業生存和發展的重要性,才能在人力、物力、財力上達到一致的投入,才能在認準市場需求和產品技術變化 趨勢的基礎上,準確定位核心競爭力,也才能培育和提升核心競爭力,否則,它會成為核心競爭力培育和提升的阻撓因素。
第二,打造自己的企業文化。企業文化對于培育企業核心競爭力是非常重要的,許多企業也都在努力塑造適合自身發展的企業文化。企業文化最基本的兩個方面是價值理念和行為規范的總和。價值理念包括:企業愿景、企業宗旨、企業價值觀、企業哲學、企業精神、企業道德、經營理念、管理理念、服務理念、人才理念、學習理念等;行為規范則包括:企業整體行為規范、企業組織行為規范和部門行為規范、員工個體行為規范等。打造自己的企業文化過程中,使企業文化建設與企業戰略目標實施相融合,企業文化建設與企業經營管理相融合;注重企業文化自有性、原創性、獨特性的特點;注重企業文化好識、好記、好用、好傳播;切記企業文化不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛,如成功的CIS設計、品牌定位、注重產品質量、取得國際標準認證、保持獨特的名牌個性魅力、成功的品牌宣傳等。這樣的企業文化會使企業在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優勢。
第三,企業不斷創新。創新是現代企業獲得持續核心競爭力的源泉之一,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出 發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。掌握了核心技術、開發了核心產品的企業,就會馳騁市場、無往而不勝。那么企業要想掌握核心技術,就要在建立企業產品、技術矩陣的基礎上,系統分析,源源不斷的技術創新,企業才能提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,通過各種創新活動的相互作用、相互影響,來共同提升企業的核心競爭力。
培育和提升企業核心競爭力是一項長期而復雜的系統工程,不僅需要企業大量資源的長期投入,更需要企業強大的學習力、創新力、文化力的支撐。企業只有從自己的實際情況出發,客觀地分析和評價自己,才能擁有自己的核心競爭力。同時,企業核心競爭力也不是一成不變、一勞永逸的,它會隨著技術、需求和市場的變化而衰減,要保持核心競爭力的優勢地位和生機活力,密切關注市場變化,準確把握顧客需求,動態看待競爭對手,才能不斷提升企業核心競爭力。
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第四篇:從經營視角剖析成本管理
從經營視角剖析成本管理
我們不難發現,國內房企成本管理態度表現出明顯的機會主義傾向或搖擺型特征,一旦國家嚴格調控或市場惡劣之時就大談特談成本控制,確立“成本年”的管理口號;而當政策利好頻出或市場轉好時卻又將成本管控束之高閣。那么,中國房企成本管理的難點是什么?尷尬的成本管控究竟該如何演繹自己的精彩?帶著這些疑問,我們榮幸采訪到一位有著中、西房企管控視野,精通設計、造價、工程等項目各流程的復地集團成本總監戴戈纓先生,從他獨特的視角和多年管控心得,揭曉當前中國房企成本管控“真實的一面”。
不同企業經營不同,成本管控理念也有所區別,但您能否從成本管理的共性出發,談談房企做好成本管理的關鍵是什么?成本管理負責人與成本人員在成本實踐中各自權責如何?
戴戈纓:首先要明確的是,成本管理絕不是成本部一個部門的事,它必須是基于項目全生命周期的成本管控,成本部需要和前期、規劃設計、工程、營銷等部門高效協調。這也決定了成本全員參與的必要性,所有涉及成本的人員都須樹立成本理念和節約成本的工
作習慣。另外,成本管理一定要有“提前謀劃”的思維,即將整個成本控制點盡量前移。現在大多數房地產企業成本管控還停留在造價控制階段或是核算型管控階段,部分企業已經開始控制目標成本,這是一個進步。但是在目標控制時,我們發現很多房企控制不夠靈活,有些僵化,認為目標成本鎖死了就絕不能動,事實上目標并非不能動,如果在工程施工過程中,忽然發現某個變更會帶來明顯銷售溢價,此時對目標成本科目之間合理調配或者進行追加就非常必要。
在成本實踐中,項目全生命周期的成本管控很關鍵。成本管理責任人一般是項目經理或是區域公司負責人,因為他是真正以經營思路去統籌整個成本管控的,如果他沒有意識或意識不強,單靠成本人員去推動就非常困難。成本人員只能做末端,他參與到前端的力度是非常有限的。
成本管理并不代表成本處處都要控制,應當講究花錢的價值導向性,錢不在花多花少,而在于花得有沒有價值,該不該花,站在營銷定位、項目設計等多角度的項目管理整體上的統籌規劃。綜上所述,成本管理就是前期成本策劃、中期合約優化與過程中動態監控,最后到結算評估形成一個閉環。
這里要提醒的是,在統籌過程中,持續監督和管理非常重要,但可惜的是現在很多項目經理都將精力集中在純粹業務層面,對成本管控的傾斜不夠。我們常常將項目經理比喻為趕車的人——如果將各個專業管理人員比喻成馬的話,趕車人就要把各匹馬籠在一起按照既定的目標前進,在前進的過程中不斷調整。現實中,項目經理卻把自己也變成了拉車的馬,跑得很快也很辛苦,但是忘記了“統籌協調,權衡取舍”更大的職責。
盡管設計費在建設工程總費用中比例不大,一般只占建安成本的1.5%-3%,對工程造價的影響卻可達75%以上,但是在成本實踐中,許多房企表示設計階段的成本控制不好做?或是不得要領?對此,您怎么看?
戴戈纓:現在各專業開發管理人員包括成本人員還沒有把自己放在項目管理的位置,更沒有從經營的思路來看待成本管理。比如不少地產企業設計人員都還沒跳出設計院的思路,項目工程管理人員和施工企業的施工管理人員也沒有多大區別——這就是現狀。造價是建筑市場概念,是核算層面的、是后端的。我們要控制的就是把前端成本盡量想清楚。前端成本沒有研
究透,將導致后期造價控制階段糾纏不清。造價控制是末端,成本管理是前端,前端沒有控制好,后端就很累。
你一直倡導從經營視角,要求全員參與成本管理,從成本全生命周期來進行房企成本管理。這種管理理念如何才能有效落地?
戴戈纓:經營就是收支雙線,“收”不完全受制于我們,相對來說我們能控制的是“支”,即成本。用經營思路去看成本,就不狹隘、不局限,就可從項目拿地到規劃、設計、施工、銷售全生命周期來預防監控每一環節的成本。
真正要做全成本管理必須基于以下三個層面來管控:首先是成本理念宣傳灌輸。成本管理只站在成本人員的角度就是造價管理,所有房企做好成本管理,必須對成本管理的認知進行理念的引導和灌輸,強調全員成本觀;其次是組織保障。項目開發是典型的團隊工作,需要各專業線高效協同配合,所以要想做好出色的成本管理,必須有個內部管理模式提升,管理流程優化和管理組織科學化設置等的管理前提;最后就是復合型成本管理人才的缺乏和培養。
對于我來講,成本管理做得最順最有成就感就是在我做項目總經理的時候,往往在這個時候我對項目的成本控制是控得最出色的,不僅成本,質量、進度都出色,原因就在于這個時候我能統籌和協調各方資源,形成全員都參與。當我把成本放在項目中來綜合管理時,成本發揮的效用是最大的,這就體現了組織的保障、個人的意愿再加上統籌的管理思路的重要性。
(注:戴戈纓 復地集團成本總監)
第五篇:從奧斯卡透視西方文化
從奧斯卡透視西方文化
一、圖書信息
書名:
從奧斯卡透視西方文化 作者:
高巖
出版社:
中國旅游出版社出版
版次:
2010年5月第1版 2012年5月第一次印刷平裝:
499頁 正文語種:簡體中文 開本:
787 x 1092 1/16 ISBN:
978-7-5032-4425-4 條形碼:
9787503244254 印張:
字符:
450千 定價:
38.00元
中國版本圖書館GIP數據核字(2012)082634
二、作者簡介:
高巖,女,漢族,1975年7月生,1999年畢業于南開大學,獲經濟學碩士,2002年畢業于大連外國語學院,獲英語語言文學碩士。渤海大學外國語學院副教授、碩士研究生導師,于2008年1月至2008年6月以訪問學者身份到美國東密歇根大學訪學。2009年7月被評為渤海大學青年骨干教師。近年來,在《編輯之友》、《求索》、《甘肅社會科學》、《理論界》等省級和國家級重點核心期刊及中文社會科學索引(CSSCI)期刊發表學術論文20余篇,其中一篇被《中國社會科學文摘》轉載,一篇獲錦州市哲學社會科學成果獎;并主持完成了省級科研項目4項、市級科研項目1項、企業橫向科研項目3項。
三、永恒的西方經典文化——奧斯卡(前言)1927年5月,美國電影界知名人士在好萊塢發起組織一個“非營利組織”,定名為電影藝術與科學學院(Academy of motion picture Arts and Sciences縮寫為A.M.P.A.S.)。“電影藝術與科學學院獎”(Academy Award),簡稱“學院獎”,旨在促進電影藝術和技術的進步,對優秀電影工作者的顯著成就給予表彰。
為了推動電影藝術的發展,米高梅公司美工師塞德里克.吉本斯在桌布上畫了個草圖,后由剛從藝術學校畢業的青年藝術家喬 治.斯坦利塑成銅像。這尊銅像是個手握長劍、站在一盤電影膠片上的男性人體塑像,高10.25寸,表面鍍金,所以叫金像獎。1931年后“學院獎”逐漸被其通俗叫法“奧斯卡金像獎”所代替,這是當前世界上影響最大、歷史最悠久的電影獎。
第一屆奧斯卡頒獎典禮從1929年開始,每年舉行一次,頒獎地點在美國好萊塢,至今已有八十四屆。最初奧斯卡獎的授予,采取宴會形式進行,后改為發獎大會,在發獎大會上又增加了文娛節目。第一屆奧斯卡金像獎頒獎典禮于1929年5月16日在好萊塢的羅斯福酒店舉行,所頒發的獎項都是為了獎勵1927年至1928年的優秀影片和電影人,1928年制作的美國電影《翼》是第一部獲得最佳影片獎的影片;第一位獲得最佳女演員獎的是珍妮.蓋諾;第一位最佳男演員獎獲得者是埃米.詹寧斯。當時叫這個獎為電影藝術與科學學院的獎,簡稱“學院獎”。當時只頒發了十五個獎項。
奧斯卡獎的參選門檻很低:凡上一年在美國國內上映的影片,都可以參與翌年奧斯卡獎的評選。奧斯卡獎的評委目前已經接近6000人,他們分別來自于好萊塢制片人、導演、演員、攝影師、編劇等各個工會。從集體投票中評選出最佳影片獎。然后按專業評選出其它獎項,表決揭曉后進行授獎儀式,并由著名演員主持奧斯卡頒獎大會,前奧斯卡獎獲得者為獲獎者頒獎。
在1940年的十二屆以前奧斯卡頒獎時,紐約的報紙在頒獎大會前公布獲獎者名單,這使得眾落選者因沒有獲獎而不愿出席頒獎典禮,使奧斯卡頒獎大會很冷清。從1941年的十三屆奧斯卡以后,組織者決定采用將獲獎名單裝在信封內封存,現場公布獲獎者名單的方法,這使得奧斯卡獲獎者在名單宣布之前成為一個迷。讓奧斯卡披上了一層神秘的面紗,奧斯卡獎項侯選人爭相參加奧斯卡頒獎大會。奧斯卡大獎從成立至今已走過84年,從最初的鮮為人知到今天的全球矚目,經歷了無數風風雨雨,它不僅見證了好萊塢巨星們的事業起伏,也曾為眾多電影大師加冕。
電影是科技、藝術、娛樂、商業的有機結合體,同時更是文化的體現。電影自誕生至今不過百余年歷史,其獨特的魅力征服了全人類,已成為人們喜聞樂見的一種文化享受方式。電影作為人們生活不可缺少的精神食糧,是不可替代的。電影反映了一個國家、一個民族的文化特征。而奧斯卡電影更是西方文化的重要表達方式之一。它們不僅豐富了人們的生活,也給我們以啟迪。電影的教育意義更多不在于它們所呈現的畫面,即銀幕上我們看到的內容與表達方式,而是在于它所包含的一種文化,即電影所表現出來的人文關懷。奧斯卡電影基本主題圍繞愛、正義、家庭、親情等,并把這些內容貫穿在一起,愛情和家庭是電影永恒的主旋律,是美國人最為看重的東西。9·11后,美國人徹底改變了生活觀念,他們更加重視家庭、重視親情。所以反映愛情和家庭親情的美國電影深受美國人的喜歡。同時奧斯卡電影宣揚人的各種欲望和要求,宣揚奮斗、解放、浪漫主義的精神;主張自由、民主、和平,崇尚理性主義和科學主義意識;強調以武力換和平的方式來解決國家與國家、民族與民族之間的矛盾。這些都是美國赤裸裸的文化價值觀,本質上形成了極端個人英雄主義、理性主義、享樂主義、冒險主義、恐怖主義思想的根源。
文化是人類共享的資源,電影也是全世界共享的文化。而奧斯卡的評獎用西方的文化模式,更多地折射了西方人文精神,因此本書從奧斯卡電影中透視了西方文化的特征,剖析了西方人的世界觀和價值觀,并揭示了西方人宣揚的自由、民主、平等、希望、誠實、責任、勇氣等美德和精神。
本書按“背景花絮”、“故事梗概”和“文化透視”等進行編寫。通過奧斯卡影片來揭示西方文化,并剖析西方國家、民族、階層的一些主觀的意識形態及文化背景,給觀眾以啟迪。
每一部奧斯卡最佳影片都講述了一個故事,然而電影讓觀眾感受的不僅僅是故事本身,更重要的是電影傳達的一種文化信息。通過奧斯卡電影,我們可以了解西方文化的內涵,電影展現出來的西方國家地理、地貌、建筑、繪畫、音樂、服裝、舞蹈、方言、菜肴、禮儀、風俗、習慣、宗教、信仰等,都是西方文化的體現。在奧斯卡八十四年的發展歷程中,這些最佳影片不斷豐富著西方文化,體現了西方文化的實質。奧斯卡獎從1929年至今已有八十四屆,但是我們可以從每一屆的奧斯卡獲獎影片中洞察歷史,感悟人性,體會奧斯卡的西方文化內涵,挖掘西方文化的深層哲理。
正如其它電影獎一樣,奧斯卡的獲獎影片和獲獎人并不一定是最好的,因為票選結果有時常帶有投票人主觀意識,可能會受到很多因素的影響,加之欣賞水平和欣賞標準各異,并不能完全客觀地反映電影的藝術價值和深度,但不能否認奧斯卡最佳影片是西方文化之精髓,奧斯卡電影維持和促進了西方文化的發展,形成了人類共享的文化藝術和奧斯卡特有的文化內容,為人類的文化發展做出了巨大貢獻。
四、內容簡介
從奧斯卡透視西方文化按“背景花絮”、“故事梗概”和“文化透視”等進行分類。通過奧斯卡影片來剖析西方文化,并揭示西方特定國家、民族、階層的某種主觀的意識形態及文化。每一部奧斯卡最佳影片都講述了一個故事,故事情節通過主人公的經歷、境遇和他們的喜、怒、哀、樂展現出來。然而電影導演讓觀眾領略的不僅僅是故事本身,更重要的是電影傳達的一種文化信息。通過電影,我們可以認識西方文化或顯或隱的人文性格與精神,以點帶面,呈現其“心靈史”的歷程。具體而言,電影中展現出來的地理地貌、建筑、繪畫、音樂、服裝、舞蹈、方言、菜肴、禮儀、風俗習慣、宗教信仰等等都是西方文化的體現。在奧斯卡近百年的發展史上,這些最佳影片不斷充實著西方文化,體現了西方文化的內涵。通過奧斯卡影片的文化內蘊,我們感悟人性,洞察歷史。警示現實,并對這些優秀影片中的哲學思辨和美學特征進行了總結。奧斯卡是一個很好的西方文化載體,它不僅使那些想成為藝術巨匠的人整日琢磨和費盡心思去創作的東西,同時更是啟發人的思維.發展想象力,反映西方文化的方方面面。
五、后記
從電影開始有聲的1927年到電視沖擊電影的五十年代中的30年中,電影是整個世界的主導娛樂工具。而好萊塢主導整個電影世界,并形成了以美國為首的西方電影文化模式。
奧斯卡電影是西方電影文化的“主場”和“秀臺”,在奧斯卡84年的發展史上,這些最佳影片不斷創造著電影的神話。我們對這些奧斯卡最佳影片進行深層次的透視和探析,對西方電影文化中的哲學思辨和美學特征進行剖析,以便我們更好地了解西方文化。
奧斯卡電影承載著西方文化的特有模式,是獲得奧斯卡獎項的藝術巨匠們精心創作的杰作,啟發人們的思維.發展想象力。奧斯卡電影可以體現西方文化的內涵,可以折射或反映出蘊涵在其中的西方特定國家、民族、階層的某種主觀的意識形態。作為一種藝術形式,電影是特定民族文化的產物,并受民族文化的影響。人們可以通過電影了解一個國家的歷史、社會和人的意識形態。作為具有世界影響力最古老的電影獎,奧斯卡獎為美國電影事業的進步做出了巨大的貢獻,并促進了世界電影的發展。
本書中我們開辟了“背景花絮”、“故事梗概”、和“文化透視”等內容。書中我們對每屆奧斯卡最佳影片進行了分析。每一部奧斯卡最佳影片都是一個故事,通過電影中主人公的經歷、境遇和喜、怒、哀、樂來影響觀眾的審美觀和價值觀。然而電影導演想讓觀眾領略的不僅僅是故事本身,更重要的電影想要傳達的一種文化信息。通過奧斯卡電影,我們可以認識西方世界或顯或隱的人文性格與文化精神,呈現其“心靈史”的歷程。電影創造出來的音畫空間堪比一幅幅文化長卷,陶冶了人們的情操。
高巖 2012年3月1日
六、歷屆奧斯卡最佳影片
第一屆奧斯卡最佳影片
翼(1929)????????????第二屆奧斯卡最佳影片
百老匯的旋律(1930)???????第三屆奧斯卡最佳影片
西線無戰事(1931)????????第四屆奧斯卡最佳影片
壯志千秋(1932)????????? 15 第五屆奧斯卡最佳影片
大飯店(1933)?????????? 19 第六屆奧斯卡最佳影片
亂世春秋(1934)????????? 23 第七屆奧斯卡最佳影片
一夜風流(1935)????????? 27 第八屆奧斯卡最佳影片
叛艦喋血記(1936)???????? 32 第九屆奧斯卡最佳影片
歌舞大王齊格飛(1937)?????? 36 第十屆奧斯卡最佳影片
左拉傳(1938)?????????? 41 第十一屆奧斯卡最佳影片
浮生如夢(1939)????????? 45 第十二屆奧斯卡最佳影片
亂世佳人又名飄(1940)?????
第十三屆奧斯卡最佳影片
蝴蝶夢(1941)?????????
第十四屆奧斯卡最佳影片
青山翠谷(1492)????????
第十五屆奧斯卡最佳影片
米尼弗夫人又名忠勇之(1943)??
第十六屆奧斯卡最佳影片
卡薩布蘭卡(1944)???????
第十七屆奧斯卡最佳影片
與我同行(1945)????????
第十八屆奧斯卡最佳影片
失去的周末(1946)???????
第十九屆奧斯卡最佳影片
黃金時代(1947)????????
第二十屆奧斯卡最佳影片
君子協定(1948)????????
第二十一屆奧斯卡最佳影片 哈姆雷特(1949)???????
第二十二屆奧斯卡最佳影片 一代奸雄(1950)???????
第二十三屆奧斯卡最佳影片 彗星美人(1951)???????
第二十四屆奧斯卡最佳影片 一個美國人在巴黎(1952)???
第二十五屆奧斯卡最佳影片 戲王之王(1953)???????
第二十六屆奧斯卡最佳影片 亂世忠魂(1954)???????
第二十七屆奧斯卡最佳影片 碼頭風云(1955)???????
第二十八屆奧斯卡最佳影片 馬蒂(1956)?????????
第二十九屆奧斯卡最佳影片 環游地球八十天(1957)????
第三十屆奧斯卡最佳影片 桂河大橋(1958)????????
第三十一屆奧斯卡最佳影片 金粉世界(1959)???????
第三十二屆奧斯卡最佳影片 賓虛(1960)?????????
第三十三屆奧斯卡最佳影片 桃色公寓(1961)???????
第三十四屆奧斯卡最佳影片 西區故事(1962)???????
第三十五屆奧斯卡最佳影片 阿拉伯的勞倫斯(1963)????
第三十六屆奧斯卡最佳影片 湯姆·瓊斯(1964)??????
第三十七屆奧斯卡最佳影片 窈窕淑女(1965)???????
第三十八屆奧斯卡最佳影片 音樂之聲(1966)???????
第三十九屆奧斯卡最佳影片 永遠走紅的人(1967)?????
第四十屆奧斯卡最佳影片 炎熱的夜晚(1968)???????
第四十一屆奧斯卡最佳影片 霧都孤兒(1969)???????
第四十二屆奧斯卡最佳影片 午夜牛郎(1970)???????
第四十三屆奧斯卡最佳影片 巴頓將軍(1971)???????
第四十四屆奧斯卡最佳影片 法國販毒網(1972)??????
第四十五屆奧斯卡最佳影片 教父(1973)??????????第四十六屆奧斯卡最佳影片 騙中騙(1974)?????????第四十七屆奧斯卡最佳影片 教父2(1975)????????? 第四十八屆奧斯卡最佳影片 飛越瘋人院(1976)???????第四十九屆奧斯卡最佳影片
洛奇(1977)?????????第五十屆奧斯卡最佳影片 安妮霍爾(1978)?????????第五十一屆奧斯卡最佳影片 獵鹿人(1979)?????????第五十二屆奧斯卡最佳影片 克萊默夫婦(1980)???????第五十三屆奧斯卡最佳影片 普通人(1981)?????????第五十四屆奧斯卡最佳影片 火的戰車(1982)????????第五十五屆奧斯卡最佳影片 甘地傳(1983)?????????第五十六屆奧斯卡最佳影片 母女情深(1984)????????第五十七屆奧斯卡最佳影片 莫扎特傳(1985)????????第五十八屆奧斯卡最佳影片 走出非洲(1986)????????第五十九屆奧斯卡最佳影片 野戰排(1987)?????????第六十屆奧斯卡最佳影片 末代皇帝(1988)?????????第六十一屆奧斯卡最佳影片 雨人(1989)??????????第六十二屆奧斯卡最佳影片 為黛茜小姐開車(1990)?????第六十三屆奧斯卡最佳影片 與狼共舞(1991)????????第六十四屆奧斯卡最佳影片 沉默的羔羊(1992)???????149 156 161 167 172 178 184 189 196 204 209 215 220 228 236 242 249 255 260 267 272 277 283 288 293 299 306 313 320 327 334 341 349 358 364
第六十五屆奧斯卡最佳影片 不可饒恕(1993)????????
370 第六十六屆奧斯卡最佳影片 辛德勒名單(1994)??????
375 第六十七屆奧斯卡最佳影片 阿甘正傳(1995)???????
383 第六十八屆奧斯卡最佳影片 勇敢的心(1996)???????
391 第六十九屆奧斯卡最佳影片 英國病人(1997)???????
396 第七十屆奧斯卡最佳影片 泰坦尼克號(1998)???????
403 第七十一屆奧斯卡最佳影片 莎翁情史(1999)???????
411 第七十二屆奧斯卡最佳影片 美國麗人(2000)???????
417 第七十三屆奧斯卡最佳影片 角斗士(2001)????????
423 第七十四屆奧斯卡最佳影片 美麗心靈(2002)???????
第七十五屆奧斯卡最佳影片 芝加哥(2003)????????
第七十六屆奧斯卡最佳影片 指環王3:王者歸來(2004)??
第七十七屆奧斯卡最佳影片 百萬美元寶貝(2005)?????
第七十八屆奧斯卡最佳影片 撞車(2006)?????????
第七十九屆奧斯卡最佳影片 無間行者(2007)???????
第八十屆奧斯卡最佳影片 老無所依(2008)????????
第八十一屆奧斯卡最佳影片 貧民窟的百萬富(2009)????
第八十二屆奧斯卡最佳影片 拆彈部隊(2010)???????
第八十三屆奧斯卡最佳影片 國王的演講(2011)??????
第八十四屆奧斯卡最佳影片 藝術家(2012)????????? 428 434 438 443 449 455 460 466 472 478 486