第一篇：制度一安全鄉(xiāng)村基本標(biāo)準(zhǔn)和工作要求

安全鄉(xiāng)村基本標(biāo)準(zhǔn)和工作要求

一、安全監(jiān)管做到“五落實(shí)”

1、監(jiān)管部門和人員落實(shí)：村委會(huì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要指定專人擔(dān)任安全生產(chǎn)監(jiān)管員，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的日常安全監(jiān)管工作。村委會(huì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)。

2、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)：村委會(huì)主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，其他副主任對(duì)分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)，村安監(jiān)員具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)日常安全監(jiān)督檢查工作。定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，研究解決轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作，預(yù)防各類事故發(fā)生。

3、監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)：村委會(huì)落實(shí)開展安全監(jiān)督檢查和防范、治理各類事故隱患等必需的工作經(jīng)費(fèi)。

4、監(jiān)管工作條件落實(shí)：村委會(huì)要落實(shí)開展安全監(jiān)督檢查必需的工作場(chǎng)所和設(shè)備。

5、監(jiān)管工作制度落實(shí)：村委會(huì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，建立健全并落實(shí)好：（1）主要負(fù)責(zé)人、其他負(fù)責(zé)人和村安監(jiān)員的安全責(zé)任制度；（2）安全生產(chǎn)例會(huì)制度；（3）安全信息報(bào)告制度；（4）安全巡查制度；（5）隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源管理制度；（6）安全宣傳教育制度等安全監(jiān)管基本制度。

二、轄區(qū)內(nèi)做到“五消滅”

“五消滅”即：轄區(qū)內(nèi)消滅非法違法生產(chǎn)、消滅非法違法經(jīng)營(yíng)、消滅非法違法建設(shè)、消滅重大隱患、消滅較大以上事故。

三、全面加強(qiáng)安全監(jiān)管工作：

1、認(rèn)真開展日常監(jiān)督檢查。村委會(huì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定日常檢查計(jì)劃，依照計(jì)劃對(duì)轄區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的工礦商貿(mào)企業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所、重大活動(dòng)、各類公共安全設(shè)施等實(shí)施監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)高危企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題要依法查處并及時(shí)報(bào)告。

2、及時(shí)報(bào)告安全信息。轄區(qū)內(nèi)發(fā)生生產(chǎn)安全事故或者險(xiǎn)情時(shí)，按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告有關(guān)情況，并積極采取應(yīng)對(duì)措施。

3、嚴(yán)格排查治理安全隱患。落實(shí)《山西省安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度》（晉政[2008]30號(hào)）等有關(guān)隱患排查治理的規(guī)定，對(duì)存在的隱患要切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”，并按“三落實(shí)”（落實(shí)責(zé)任部門、落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)具體責(zé)任人）要求進(jìn)行跟蹤督查，直到整改結(jié)束，予以銷號(hào)。

4、增強(qiáng)事故應(yīng)急處置能力。建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，編制和發(fā)布重點(diǎn)場(chǎng)所、重大活動(dòng)、生產(chǎn)安全事故、重大自然災(zāi)害等方面的應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急預(yù)案的宣傳和演練。搞好轄區(qū)內(nèi)重大危險(xiǎn)清查登記，并加強(qiáng)監(jiān)控，提高應(yīng)急處置能力。

5、認(rèn)真組織開展安全宣傳教育。利用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、培訓(xùn)班等多種形式，經(jīng)常化、多樣化、具體化宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全發(fā)展理念，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，提高全民安全素質(zhì)，增強(qiáng)全民安全意識(shí)。

第二篇：律師助理工作標(biāo)準(zhǔn)和要求

我們需要什么樣的律師助理？

這個(gè)題目坦率講有點(diǎn)問(wèn)題，首先因?yàn)樗钦驹诤匣锶嘶蚵伤慕嵌榷岢龅拿}，而不是完全站在雙方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。并且，它顯然是個(gè)人的體會(huì)，且見仁見智而要假以推斷它可能適用于普遍。因此，自然如履薄冰，即使在這個(gè)雖不算寒冷的冬季。即便如此，在羊年即將到來(lái)之際，我還是略加小結(jié)，肯定不全，也必然是一家之言，僅供各位同仁和朋友參考和指正。

首先他應(yīng)是靠譜和讓人信賴的：當(dāng)合伙人在安排一個(gè)重要任務(wù)時(shí)，他首先會(huì)想到的是哪個(gè)助理更加靠譜，更加放心，則會(huì)優(yōu)先考慮把工作分配給這個(gè)助理，尤其在時(shí)間緊張的情況下。分配給靠譜的助理，合伙人會(huì)覺(jué)得很放心。通常情況下，合伙人不愿意把重要的任務(wù)分配給他不覺(jué)得靠譜或放心的助理。因此，如何讓自己靠譜和值得信賴是助理應(yīng)當(dāng)首先去努力塑造的方向。這里面有幾個(gè)要素，一是是否有執(zhí)行力，是否在確定的時(shí)間內(nèi)完成；二是是否任勞任怨，勤勉盡責(zé)，為完成任務(wù)主動(dòng)創(chuàng)造各種條件和積極利用各種資源；三是完成的質(zhì)量如何，如果合伙人修改助理的工作還不如合伙人直接做，則助理需要認(rèn)真考慮自己的工作方式和工作思路。

其次，他應(yīng)有很強(qiáng)的執(zhí)行力：有一天，我給我的一個(gè)助理布置一項(xiàng)工作，請(qǐng)他準(zhǔn)備一個(gè)PPT，時(shí)間在三天內(nèi)，結(jié)果到了第三天的deadline，他跑過(guò)來(lái)說(shuō)，我實(shí)在做不完，能不能多給點(diǎn)時(shí)間。我說(shuō)你如果感覺(jué)手里事情多，做不完，可以提前說(shuō)，臨到交活時(shí)間了才說(shuō)，這給工作安排造成很大不便。還有一個(gè)助理，下午交辦了一個(gè)很著急的任務(wù)，晚上下班前需要，結(jié)果他說(shuō)晚上有一個(gè)Party，能不能明天給？在律所工作加班是常態(tài)，客觀上確實(shí)不可能隨時(shí)能確保自己的私人時(shí)間。我們平時(shí)不會(huì)沒(méi)事要求助理在所里待著，對(duì)工作時(shí)間也比較靈活，但一旦有緊急的任務(wù)，就得有人頂上，這時(shí)候助理需要取舍。還有一個(gè)例子，有一次叫一個(gè)助理辦一件事情，最后被助理找種種理由給彈回來(lái)。這些都是沒(méi)有執(zhí)行力的體現(xiàn)。律所不是軍隊(duì)，當(dāng)然不可能是一種服從文化，但是他特有的時(shí)間緊、任務(wù)多、講究高效就必須有一個(gè)有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)來(lái)保證。

第三，他勤勉盡責(zé)，不怕辛勞：大伙都知道，在律所工作不同于機(jī)關(guān)和企業(yè)，工作節(jié)奏快，工作壓力大，加班是常事。這確實(shí)是份比較辛苦的工作。本人曾創(chuàng)造36個(gè)小時(shí)連續(xù)工作的記錄。當(dāng)然，這是偶然也是極端情況，我們絕不鼓勵(lì)也不贊成這樣的工作狀態(tài)，我們倡導(dǎo)一種良性的可持續(xù)性的工作狀態(tài)。但是在很多情況下，經(jīng)常加班到比較晚也確實(shí)不可避免，甚至在不少情況下周末的時(shí)間也會(huì)搭上。是的，沒(méi)有必要回避，作為合伙人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我們最不希望聽到的反應(yīng)是，“對(duì)不起，周末是我個(gè)人時(shí)間，周末我不加班”。這話確實(shí)是對(duì)的，誰(shuí)都有自己的生活，誰(shuí)都需要自己的私人時(shí)間和空間，尤其是周末或者假期時(shí)間。但一句對(duì)的話放在一個(gè)不對(duì)的環(huán)境里，就有問(wèn)題了。是的，要么改變自己，要么離開這個(gè)環(huán)境。如果還在這個(gè)環(huán)境工作，那么我們需要坦然面對(duì)并欣然接受。年輕人，多一些鍛煉機(jī)會(huì)，會(huì)獲得極大的成長(zhǎng)，反之，如果逃避加班，逃避工作，則合伙人也不會(huì)對(duì)你委以重任并慢慢邊緣化，最終是對(duì)自己的成長(zhǎng)不負(fù)責(zé)任。有點(diǎn)阿Q精神不是？暈，是的！第四，他做事有感覺(jué)：應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一點(diǎn)最難！做事有感覺(jué)，貼譜，有章法，尤其要有商業(yè)感覺(jué)，對(duì)大多數(shù)助理以及初級(jí)律師來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn)。同樣一句話，正著說(shuō)，反著說(shuō)，橫著說(shuō)，豎著說(shuō)，效果就不一樣。同樣一個(gè)意思，在用法言法語(yǔ)去表達(dá)，針對(duì)的客戶和風(fēng)格不同，表達(dá)的順序和語(yǔ)氣也可能會(huì)不同。同樣研究一個(gè)問(wèn)題，研究的廣度和深度也可能不一樣。同樣起草一份類似交易的合同，有的可能長(zhǎng)達(dá)100頁(yè)，有的可能短到2，3頁(yè)，這是后面不同的商業(yè)背景使然。同樣審閱一份合同，針對(duì)不同的客戶，不同的場(chǎng)景，不同的商業(yè)安排，可能其格式到內(nèi)容會(huì)有很多迥然不同的區(qū)別。不能光說(shuō)法律而忘了商業(yè)背景，合同是用法律的語(yǔ)言與邏輯表達(dá)商業(yè)安排。因此，在充分了解適用法律、政策和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要充分理解合同各方在交易中的位置、訴求、利益、力量對(duì)比、風(fēng)格，并能站在維護(hù)客戶利益和促成交易立場(chǎng)上靈活應(yīng)變各種問(wèn)題。既能提出問(wèn)題，更能妥善解決問(wèn)題。

第五，他應(yīng)具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力：很多助理缺乏主動(dòng)管理項(xiàng)目的能力，應(yīng)當(dāng)說(shuō)這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。大家都知道擠牙膏，擠一下，牙膏出一點(diǎn)，你不擠，牙膏就待在里面不出來(lái)。很多助理的工作方式也如牙膏，你擠一下，他動(dòng)一下，你不擠，他就不動(dòng)。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，一個(gè)項(xiàng)目包含很多需要跟進(jìn)管理的事情，從一開始與客戶談合作，準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書和委托協(xié)議，到客戶項(xiàng)目的啟動(dòng)準(zhǔn)備，這個(gè)屬于項(xiàng)目正式開始前階段，作為一名助理是否知道主動(dòng)協(xié)助合伙人準(zhǔn)備相關(guān)文件并跟進(jìn)與客戶的溝通；在項(xiàng)目啟動(dòng)后，助理是否有意識(shí)在合理時(shí)間內(nèi)去跟進(jìn)客戶的考慮和意見，而不是文件或答復(fù)發(fā)出，萬(wàn)事大吉，客戶不找你你也不找客戶；是否在合理時(shí)間不時(shí)跟進(jìn)賬單和律師費(fèi)事宜；是否即時(shí)提醒合伙人有些需要他們出面解決的問(wèn)題；是否能夠在客戶提出問(wèn)題需求時(shí)，主動(dòng)找到合伙人討論問(wèn)題并做好各種研究與初步答案，并提交合伙人審核；并在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，根據(jù)各種情況和變化，適時(shí)做好與客戶溝通的工作。等等這些，需要一個(gè)助理站在一個(gè)協(xié)助合伙人全面管理項(xiàng)目的立場(chǎng)上去，而不是被動(dòng)的合伙人叫做什么就只做什么，合伙人不安排，則不動(dòng)。當(dāng)然，在這之前必要的內(nèi)部溝通是需要的，尤其是一些重要事項(xiàng)需要合伙人把關(guān)或者助理并不太確定如何做時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與合伙人進(jìn)行溝通確認(rèn)。第六，他應(yīng)善于自我解決問(wèn)題：律師是什么，律師是為客戶解決法律問(wèn)題的。如果我們只提出問(wèn)題，把問(wèn)題留給客戶而不是去積極的幫助客戶解決問(wèn)題，則算不上是一名稱職的律師。而要解決問(wèn)題或找到解決問(wèn)題的方法，則需要做大量的研究、分析、梳理、綜合和判斷，在這個(gè)過(guò)程中，又會(huì)新產(chǎn)生或預(yù)設(shè)大量的問(wèn)題或疑問(wèn)，需要助理主動(dòng)尋找答案。在這些階段性問(wèn)題的答案的基礎(chǔ)上，才有可能找到客戶所關(guān)心的問(wèn)題的答案或出路。第七，他應(yīng)善于多角度考慮問(wèn)題：客戶問(wèn)的問(wèn)題，往往是綜合的。比如私募基金向職工募集資金是否構(gòu)成非法集資。這個(gè)問(wèn)題，包含了幾個(gè)關(guān)鍵詞，“私募基金、職工、募集資金、非法集資”，于是很自然我們想到了證監(jiān)會(huì)的私募投資基金管理暫行辦法還有非法集資的幾個(gè)司法解釋和相關(guān)規(guī)定，這是這個(gè)命題自身能看到的。更放大一層，這個(gè)問(wèn)題是針對(duì)境內(nèi)私募基金還是美元基金，募集方式具體是什么，是否經(jīng)過(guò)證監(jiān)會(huì)備案的還是要打擦邊球的，是有限合伙還是公司制基金，職工的范圍，職工是否向他人再行募集，職工是通過(guò)什么形式來(lái)持有權(quán)益，是持股平臺(tái)還是代持還是直接持有，持股平臺(tái)是公司制還是合伙制，代持是由誰(shuí)來(lái)代持等等。這些信息和問(wèn)題的澄清和解決，能夠有效地幫助我們更加全面和綜合的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，而不是單向的直接依照非法集資的規(guī)定直接適用。第八，他應(yīng)為自己發(fā)出的工作成果負(fù)責(zé)，不過(guò)分依賴于合伙人：很多助理經(jīng)常有一種依賴心理和僥幸心理，覺(jué)得反正自己做的工作最后還有負(fù)責(zé)律師或合伙人審閱把關(guān)，因此放松了對(duì)工作質(zhì)量的要求。甚至在時(shí)間緊任務(wù)重時(shí)草率行事，敷衍了事。這些都是助理常遇到的問(wèn)題。說(shuō)到根本上，就是過(guò)分依賴他人，缺乏獨(dú)立性和責(zé)任感。如果助理把合伙人當(dāng)成客戶，自己對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，則這個(gè)問(wèn)題會(huì)迎刃而解。想想如果自己的工作被人挑戰(zhàn)，這個(gè)壓力自然會(huì)促使助理更加注重工作質(zhì)量。

第九，他應(yīng)善于溝通：我們經(jīng)常遇到，當(dāng)客戶發(fā)出一個(gè)需求時(shí)，我們的助理在回復(fù)時(shí)，其實(shí)會(huì)遇到一些基本的事實(shí)或背景不清楚的問(wèn)題。這些問(wèn)題，助理往往會(huì)在回復(fù)郵件或備忘錄里去假設(shè)如果存在或不存在什么事實(shí)，然后去得出自己的結(jié)論。但是，這些假設(shè)其實(shí)完全可以與客戶進(jìn)行溝通而獲得確定的信息，在此基礎(chǔ)上再去研究，再去論證觀點(diǎn)和給出答案會(huì)更加有針對(duì)性。因此，當(dāng)我們?cè)谔幚砜蛻舻氖虑闀r(shí)，如果對(duì)于一些基本的事實(shí)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)盡早主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通和澄清，而不是閉門造車，盲目假設(shè)。在內(nèi)部溝通上，助理更應(yīng)當(dāng)避免閉門造車，如果不太確定客戶的問(wèn)題或工作思路，則應(yīng)當(dāng)在自己形成一個(gè)獨(dú)立方案后與合伙人討論和確認(rèn)，在此基礎(chǔ)上再展開工作。同時(shí)，助理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極與團(tuán)隊(duì)以及其他部門的同事多溝通，尋求他們?cè)谝酝?xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)，以幫助更快和更有質(zhì)量的解決問(wèn)題。

第十，他應(yīng)善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)：律師助理要注意學(xué)習(xí)和研究新動(dòng)向和新問(wèn)題，但更要注意從過(guò)往的錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)。我們?cè)试S助理犯錯(cuò)誤，在錯(cuò)誤中助理會(huì)不斷成長(zhǎng)。但是坦率講，如果一個(gè)助理不斷犯同樣的錯(cuò)誤則顯然說(shuō)明錯(cuò)誤對(duì)他打了麻藥，或者他對(duì)工作不夠上心，不會(huì)去總結(jié)錯(cuò)誤并避免同樣的錯(cuò)誤。比如我們告訴助理要注意大小寫，要注意段落格式，要注意風(fēng)格的統(tǒng)一，要注意條款援引的正確性等等，但不時(shí)會(huì)遇到助理今天你告訴他改了，明天又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。助理應(yīng)當(dāng)將一些基本的技能銘記于心，并形成職業(yè)的高度敏感，在起草和審閱文件時(shí)，要自動(dòng)激活這些技能，很敏感的注意發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改正其中的問(wèn)題。有點(diǎn)強(qiáng)迫癥是不是？是的，開玩笑的說(shuō)，在工作上律師都是強(qiáng)迫癥和完美主義者。

第三篇：和安衛(wèi)生院國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案

和安衛(wèi)生院國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案

為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度，根據(jù)《關(guān)于建立國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見》、《國(guó)家基本藥物目錄管理辦法（暫行）規(guī)定》和省委、省政府的文件精神以及市、縣衛(wèi)生局的工作要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以理順?biāo)幤焚?gòu)銷關(guān)系、保障藥品質(zhì)量、降低藥品虛高價(jià)格，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為目標(biāo)。充分體現(xiàn)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性，促進(jìn)基本藥物制度與公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障體系的銜接，保證基本藥物的規(guī)范合理使用，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，加快推進(jìn)基本藥物制度在本院的實(shí)施步伐。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持以人為本，讓利人民群眾，切實(shí)減輕患者的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）堅(jiān)持政府為指導(dǎo)，財(cái)政合理補(bǔ)助，體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，建立有效的補(bǔ)償機(jī)制。

（三）堅(jiān)持公開的原則，增強(qiáng)透明度，讓廣大群眾知曉相關(guān)政策。

（四）堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、分步實(shí)施的原則。

三、實(shí)施步驟和內(nèi)容

（一）成立和安衛(wèi)生院“衛(wèi)生體制改革、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組”協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。

組長(zhǎng)：莫民大

副組長(zhǎng)：朱海峰、陳成龍

成員：陳淼、李志宋、潘柔梅、彭仁生、張海、李榮

（二）具體任務(wù)：在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段（2010年12月30日前）

1、學(xué)習(xí)掌握政策。我院認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于基本藥物制度的相關(guān)政策，深入貫徹全省、全市實(shí)施國(guó)家基本藥物制度有關(guān)工作會(huì)議精神，全面把握上級(jí)政策、工作目標(biāo)、任務(wù)，吃透精神，明確要求。

2、落實(shí)《關(guān)于印發(fā)＜湛江市國(guó)家基本藥物制度近期實(shí)施方案（2010-2011年）＞的通知》精神。自2011年1月1日起，先行基本藥物制度。其主要任務(wù)：

（1）按規(guī)定配備使用基本藥物。我院先行實(shí)施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備和使用的基本藥物范圍為《國(guó)家基本藥物目錄（基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備使用部分）》（2009版）和《廣東省增補(bǔ)藥物目錄（2010年版農(nóng)村基本部分和社區(qū)部分）》，即國(guó)家307種基本藥物和我省260種增補(bǔ)藥物。實(shí)施基本藥物制度自1月1日起，1

根據(jù)診療范圍和服務(wù)功能，全部配備使用基本藥物，并按購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差價(jià)銷售。

（2）規(guī)范實(shí)施基本藥物的采購(gòu)及配送。基本藥物招標(biāo)采購(gòu)及配送分兩個(gè)階段規(guī)范。第一階段：1月1日至3月31日為銜接過(guò)渡期。過(guò)渡期內(nèi)，先行實(shí)施基本藥物制度，需要基本藥物仍按原招標(biāo)采購(gòu)和配送渠道進(jìn)行配備；按照省物價(jià)等部門公布的基本藥物最高采購(gòu)限價(jià)（含配送費(fèi)用）內(nèi)，參照當(dāng)?shù)卦袠?biāo)價(jià)格等，按進(jìn)價(jià)實(shí)行零差率銷售；同時(shí)，不得再購(gòu)進(jìn)非基本藥物，其庫(kù)存藥物全部按原價(jià)進(jìn)行銷售，取消藥物加成。第二階段：自4月1日起，按省規(guī)定實(shí)行基本藥物省級(jí)集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一配送。

（3）做好動(dòng)員部署。在我院層層組織動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，制定措施，如期啟動(dòng)基本藥物制度實(shí)施工作。以院長(zhǎng)為帶頭人，抽調(diào)行政、護(hù)理部、信息科、藥房、藥庫(kù)等十幾個(gè)人，集中力量對(duì)國(guó)家基本藥物制度工作實(shí)施前的部署。

（4）盤點(diǎn)庫(kù)存藥品。我院在2010年12月30日組織行政、護(hù)理組、藥庫(kù)、藥房等人員迅速對(duì)庫(kù)存藥品盤點(diǎn)清查，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)核實(shí)，信息科人員負(fù)責(zé)將盤點(diǎn)所有藥品的價(jià)格在醫(yī)院信息化系統(tǒng)中處理。自1月1日凌時(shí)前將所有藥品全部調(diào)整為零差率價(jià)格。財(cái)務(wù)科將基本和非基本藥物庫(kù)存數(shù)量報(bào)縣衛(wèi)生局備案，以便查實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，結(jié)合實(shí)際，明確庫(kù)存非基本藥物使用限期，并不得再夠入非基本藥物。

（5）實(shí)行基本藥物零差率銷售。自1月1日起，全面實(shí)施的國(guó)家基本藥物零差價(jià)，庫(kù)存藥品全部按進(jìn)價(jià)銷售，取消藥品加成。

（6）做好經(jīng)費(fèi)測(cè)算。藥庫(kù)、藥房要配合財(cái)務(wù)科進(jìn)一步測(cè)算收支情況，摸清底數(shù)，綜合考慮取消藥品加成和實(shí)行績(jī)效工資等多種因素，做好基本藥物收入補(bǔ)償資金測(cè)算，為財(cái)政補(bǔ)助提供科學(xué)依據(jù)。

（7）落實(shí)報(bào)銷政策。完善基本藥物報(bào)銷政策，做好報(bào)銷比例調(diào)整工作，讓群眾盡早感受到基本藥物制度帶來(lái)的實(shí)惠。

第二階段（1月1日至9月30日）

1、做好過(guò)渡期基本藥物采購(gòu)配送工作。在廣東省公布的基本藥物最高采購(gòu)限價(jià)（含配送費(fèi)用）內(nèi)，參照歷史招標(biāo)價(jià)格和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際采購(gòu)價(jià)，切實(shí)降低基本藥物采購(gòu)價(jià)格。過(guò)渡期內(nèi)基本藥物仍按原價(jià)途徑采購(gòu)和配送。

2、加強(qiáng)基本藥物使用管理。嚴(yán)格按照規(guī)定全部使用基本藥物，并優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物。確需使用其他藥品的，分別在廣東省增補(bǔ)藥物目錄農(nóng)村和社區(qū)部分中選用。基本藥物使用比例執(zhí)行市衛(wèi)生局的要求。建立基本藥物處方點(diǎn)評(píng)和監(jiān)督檢查制度，完善基本藥物使用激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范基本藥物使用。糾正不合理用藥行為。要將基本藥物合理使用列入繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，作為執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師及其他人員考核指標(biāo)，制定與績(jī)效工資、普稱普升、續(xù)聘等個(gè)人利益掛鉤的具體辦法并付諸實(shí)施。

3、做好基本藥物省級(jí)集中網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)配送準(zhǔn)備工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳制定《廣東省基本藥物招標(biāo)采購(gòu)配送實(shí)施辦法（試行）》，明確基本藥物網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)配送工作辦法、標(biāo)準(zhǔn)核程序，由省藥品集中采購(gòu)服務(wù)中心機(jī)體組織實(shí)施。盡快完成網(wǎng)上采購(gòu)操作系統(tǒng)建設(shè)，專人負(fù)責(zé)，確保網(wǎng)上采購(gòu)按時(shí)正常進(jìn)行。

4、組織基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。對(duì)我院實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握網(wǎng)上交易系統(tǒng)操作使用。要在10月1號(hào)前正式使用網(wǎng)上交易操作。

5、完善相關(guān)政策。認(rèn)真總結(jié)過(guò)渡期工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修訂措施，完善制度。

第三階段（10月1日至12月31日）

1、開展基本藥物省級(jí)集中網(wǎng)上采購(gòu)和配送工作。從10月1日起，省級(jí)集中網(wǎng)上采購(gòu)正式實(shí)施，基本藥物統(tǒng)一配送到位。我院根據(jù)集中招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果簽訂藥品購(gòu)銷合同，履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，確保基本藥物保質(zhì)保量及時(shí)供應(yīng)。

2、總結(jié)評(píng)估。我院對(duì)實(shí)施基本藥物制度工作進(jìn)行全面總結(jié)，從績(jī)效、管理服務(wù)以及社會(huì)滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等方面系統(tǒng)評(píng)估，數(shù)據(jù)以實(shí)地說(shuō)明情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，提出建議，報(bào)縣衛(wèi)生局審核。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將實(shí)施基本藥物制度工作落實(shí)到實(shí)處。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要環(huán)節(jié)，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)之一，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，受到社會(huì)廣泛關(guān)注。全院要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，要深入領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、市實(shí)施基本藥物制度的部署要求，將推行基本藥物制度作為中心任務(wù)來(lái)抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，不等不靠，扎實(shí)推進(jìn)。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，配齊配強(qiáng)人員。主要負(fù)責(zé)同志親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，工作措施到位，具體負(fù)責(zé)同志要熟悉政策，明確任務(wù)目標(biāo)，搞好責(zé)任分解，在扎實(shí)推進(jìn)上下功夫，確保工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好政策環(huán)境。我院抓緊與編制、財(cái)政、人力資源與社會(huì)保障、物價(jià)等部門溝通，主動(dòng)通報(bào)情況，列出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)償及時(shí)到位，人員編制核定科學(xué)、績(jī)效工資水平合理，各項(xiàng)政策有效銜接，保障工作順利開展。

（三）抓好人員培訓(xùn)，提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是對(duì)管理人員培訓(xùn)。根據(jù)具體情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)我院管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們熟悉政策，規(guī)范操作。舉辦規(guī)劃財(cái)務(wù)科相關(guān)人員座談會(huì)，學(xué)習(xí)政策，座談?dòng)懻摻?jīng)費(fèi)補(bǔ)償測(cè)算分析方法。二是對(duì)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)。其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師，藥師是重點(diǎn)，主要培訓(xùn)基本藥物合理用藥知識(shí)和基本藥物政策。采取多種形式，分期分層次培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員熟悉基本藥物政策，掌握基本用藥知識(shí)，提高用藥水平，引導(dǎo)群眾糾正不良用藥習(xí)慣，做好看病首選基本藥物。

（四）改革運(yùn)行機(jī)制，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。基本藥物制度是一項(xiàng)重大的制度創(chuàng)新，對(duì)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立體現(xiàn)公平和效率相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制提出了新的要求。我院深入分析新情況，主動(dòng)適應(yīng)新變化，積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革的指導(dǎo)，深化人事制度改革，完善分配激勵(lì)機(jī)制。在創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理上下功夫，堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)成本核算，收費(fèi)管理和質(zhì)量控制，降低服務(wù)成本，規(guī)范診療行為。要把服務(wù)數(shù)量，質(zhì)量和患者滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核掛鉤起來(lái)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的積極性，增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的活力。

（五）建立監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，調(diào)整完善相關(guān)政策。建立基本藥物制度實(shí)施監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在全院設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)，監(jiān)測(cè)實(shí)施基本藥物的數(shù)量，價(jià)格等。根據(jù)監(jiān)測(cè)情況，及時(shí)通報(bào)監(jiān)測(cè)評(píng)估相關(guān)信息，為政策調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，會(huì)同各科室研究制定提高基本藥物可及性，促進(jìn)合理用藥，確保藥品質(zhì)量等方面的政策規(guī)定。

（六）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，肯抓工作落實(shí)。國(guó)家基本藥物制度的政策措施和制度要求落實(shí)情況直接關(guān)系著醫(yī)改工作整體推進(jìn)。全院要深入督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，抓好整改。要實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)制度執(zhí)行不到位，工作落實(shí)不得力，群眾負(fù)面反應(yīng)的科室和個(gè)人，要取消其評(píng)先樹優(yōu)資格，予以通報(bào)批評(píng)，并嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。我院把國(guó)家基本藥物制度實(shí)施工作納入重點(diǎn)衛(wèi)生工作考核指標(biāo)，確保工作任務(wù)得到落實(shí)。

和安衛(wèi)生院 2010年12月20日

第四篇：安6-1 安全教育和培訓(xùn)制度及要求

安全教育和培訓(xùn)制度及要求

開展經(jīng)常性的安全教育和培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，提高安全技術(shù)水平是增強(qiáng)職工自我防副能力，提高安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為了使安全教育做到經(jīng)常化，制度化，根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)工作的幾項(xiàng)規(guī)定》四川省《勞動(dòng)安全條例》的要求和指示精神制定本制度。

一、對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育，經(jīng)過(guò)公司，項(xiàng)目，班組三級(jí)教育后，才準(zhǔn)入操作崗位進(jìn)行。

二、對(duì)于電工，起重機(jī)，焊工，車輛駕駛，鍋爐，壓力容器等特種作業(yè)人

員，必須經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門專門培訓(xùn)，進(jìn)行有關(guān)安全技術(shù)專業(yè)知識(shí)教育，經(jīng)過(guò)考試合格獲得操作證，才能準(zhǔn)許操作。

三、公司于每年定期對(duì)特種作業(yè)人員，安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)結(jié)

果進(jìn)行考核，并將考核記錄在案，作為人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、各級(jí)進(jìn)行的各種安全教育及培訓(xùn)均應(yīng)做好詳細(xì)記載，內(nèi)容包括：

（1）、教育時(shí)間；（2）、教育內(nèi)容；（3）、參加人員名單；（4）、教員姓名或組織人；（5）、教育成果；（6）、受教育者簽字；

四川利基建設(shè)有限公司

實(shí)驗(yàn)小學(xué)東側(cè)通道建設(shè)工程項(xiàng)目部

第五篇：網(wǎng)管中心工作基本制度和標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)管中心工作基本制度和標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位責(zé)任制

1、網(wǎng)管中心運(yùn)行維護(hù)的崗位設(shè)置 1）分析管理崗位---網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析工程師

實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分析，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，協(xié)調(diào)人員工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，充分了解各客運(yùn)站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)流程圖，熟悉網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的功能和性能。

2）運(yùn)行監(jiān)視崗位---網(wǎng)絡(luò)管理工程師

充分了解各客運(yùn)站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)流程圖，熟悉網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的功能和性能，負(fù)責(zé)觀察可見、可聞、告警信號(hào)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理并按照規(guī)定匯報(bào)，同時(shí)詳細(xì)準(zhǔn)確的作好各項(xiàng)原始記錄；

2、網(wǎng)管中心各崗位人員主要職責(zé)如下： 管理崗位職責(zé)：

1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的管理工作。2）部門發(fā)展計(jì)劃與工作目標(biāo)。3）工作計(jì)劃審批，工作總結(jié)。4）開部門工作會(huì)議，協(xié)調(diào)各方面工作。5）部門的分工、職責(zé)調(diào)整。6）下屬員工的績(jī)效考評(píng)。

7）管理網(wǎng)絡(luò)資源和各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理口令。

3、網(wǎng)絡(luò)分析崗位職責(zé)---網(wǎng)絡(luò)分析工程師 主要負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)方案的制定。

1）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，對(duì)所有的配置執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行匯總確認(rèn)、提供分析報(bào)告。

2）在維護(hù)工程師的配合協(xié)作下，對(duì)所有收集的故障告警信息進(jìn)行故障關(guān)聯(lián)、故障定位分析，并制定故障處理的具體方案，必要時(shí)可同時(shí)制定備份方案。

3）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能管理員受理的網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化申請(qǐng)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析，并制定網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化配置方案。

4）對(duì)優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行認(rèn)可。

5）與分管領(lǐng)導(dǎo)一起，對(duì)已經(jīng)掌握的網(wǎng)管系統(tǒng)運(yùn)行瓶頸以及新的網(wǎng)管功能需求進(jìn)行全面分析，并針對(duì)運(yùn)行瓶頸做出優(yōu)化處理方案，對(duì)新的網(wǎng)管功能需求做出可行性建議。

4、運(yùn)行監(jiān)視及維護(hù)崗位（網(wǎng)絡(luò)管理工程師）

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)測(cè)、處理和整個(gè)客運(yùn)站的網(wǎng)絡(luò)終端安全穩(wěn)定運(yùn)行。

1)確定全網(wǎng)的性能監(jiān)測(cè)點(diǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行性能參數(shù)監(jiān)測(cè)。

2）受理對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化管理的要求，并規(guī)則化后輸出給后繼流程。網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化申請(qǐng)可以來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)日常檢測(cè)、客戶服務(wù)中心和新業(yè)務(wù)要求。

3）將系統(tǒng)分析員提出的網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化配置方案提交給網(wǎng)絡(luò)配置管理系統(tǒng)的相關(guān)人員，以便其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化配置。

4）對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理系統(tǒng)優(yōu)化配置后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能測(cè)試認(rèn)證。5）對(duì)每一性能優(yōu)化方案進(jìn)行記錄備案，以便于審計(jì)，并對(duì)來(lái)自客戶服務(wù)中心的優(yōu)化請(qǐng)求進(jìn)行反饋。

6）對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，檢查指定設(shè)備的衛(wèi)生、溫度、外觀、接口、連線等，并做設(shè)備管理日志記錄。

7）定期檢查指定設(shè)備的運(yùn)行性能，發(fā)現(xiàn)性能惡化時(shí)，及時(shí)報(bào)告，并聽候調(diào)測(cè)指揮，協(xié)助設(shè)備調(diào)測(cè)，同時(shí)在設(shè)備機(jī)歷本上做設(shè)備性能劣化記錄。

8）當(dāng)所負(fù)責(zé)的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)隨時(shí)接受和執(zhí)行設(shè)備操作指示。

9）積極提出相關(guān)設(shè)備維護(hù)的合理化建議，并在認(rèn)可后負(fù)責(zé)實(shí)施。10）實(shí)時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障告警信息，并上報(bào)相關(guān)的系統(tǒng)分析。11）配合協(xié)助系統(tǒng)分析員，對(duì)所有收集的故障告警信息進(jìn)行故障關(guān)聯(lián)、故障定位分析，協(xié)助制定故障處理方案。

12）在系統(tǒng)分析員制定的故障處理方案指導(dǎo)下進(jìn)行所轄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障處理與恢復(fù)操作，包括故障備份方案的配置操作（與網(wǎng)絡(luò)配置管理配合）。

13）故障處理完畢后，對(duì)所有故障處理過(guò)程備案，并將相關(guān)的故障處理結(jié)果反饋給故障申報(bào)單位。

二、維護(hù)作業(yè)制度

1、網(wǎng)絡(luò)安全制度

1）網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、軟件修改在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、軟件修改前應(yīng)做充分的準(zhǔn)備，提出詳細(xì)的升級(jí)（修改）目標(biāo)、內(nèi)容、方式、步驟和應(yīng)急操作方案報(bào)上級(jí)審批核準(zhǔn)。一經(jīng)批準(zhǔn)，要堅(jiān)持雙人操作，并在升級(jí)（修改）前后作好網(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和軟件備份工作。

2）非法攻擊防范措施

定期查看運(yùn)行系統(tǒng)的安全管理軟件和網(wǎng)絡(luò)日志，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遭到非法攻擊和非法攻擊嘗試時(shí)，應(yīng)利用系統(tǒng)提供的功能進(jìn)行自我保護(hù)，并對(duì)非法攻擊進(jìn)行定位、跟蹤、發(fā)出警告，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3）口令管理

系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理，注意保密；定期修改口令并符合保密要求。

2、日常維護(hù)和定期維護(hù)的規(guī)定

1）日常維護(hù)應(yīng)在業(yè)務(wù)空閑時(shí)進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)不正常情況應(yīng)及時(shí)處理并詳細(xì)記錄，處理不了的問(wèn)題，應(yīng)立即向主管人員報(bào)告；

2）定期維護(hù)一般分為半年檢查和年檢查等。設(shè)備的定期維護(hù)后，應(yīng)有詳細(xì)記錄，并由主管負(fù)責(zé)人簽字。

三、值班與交接班制度

1、機(jī)房值班制度 1）機(jī)房實(shí)行早晚班制，實(shí)時(shí)掌握機(jī)房?jī)?nèi)所有通信設(shè)備動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況。

2）值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，非經(jīng)批準(zhǔn)不得調(diào)換班和離開崗位，值班時(shí)嚴(yán)禁做與維護(hù)工作無(wú)關(guān)的操作。

3）值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位、隨時(shí)留意設(shè)備有無(wú)異常告警、異味和異聲，若發(fā)現(xiàn)不正常情況，應(yīng)急時(shí)處理，認(rèn)真記錄查找，并立即上報(bào)。

4）遵守障礙處理的規(guī)定，準(zhǔn)確、迅速地處理障礙，及時(shí)上報(bào)、傳報(bào)和校對(duì)，不得借故推遲障礙處理的時(shí)間。

5）及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄。6）不得任意關(guān)閉告警，不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話。7）不得任意加、甩、倒換設(shè)備。8）不得任意瞬間中斷電路。9）不得任意變更路由。10）不得隱瞞和謊報(bào)故障。

2、對(duì)值班人員的基本要求：

1）應(yīng)按時(shí)上下班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換班次或離開崗位。2）全面了解本機(jī)房?jī)?nèi)部的各種設(shè)備的工作原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理辦法。

3）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，作到手續(xù)清楚，上下銜接。

3、機(jī)房值班人員職責(zé)：

1）值班人員必須參加上崗培訓(xùn)，要熟悉機(jī)房設(shè)備的性能，設(shè)備、電路的開放情況。

2）掌握監(jiān)控設(shè)備的一般操作技術(shù)，充分利用監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和故障處理。

3）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)要堅(jiān)守崗位，恪盡職守，保持設(shè)備和電路正常運(yùn)行，配合相關(guān)維護(hù)站進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

4）值班時(shí)不得任意切斷或清除告警，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)馬上做相應(yīng)記錄和處理并及時(shí)通知有關(guān)人員。5）參加設(shè)備和電路的開通、停閉、調(diào)度和故障修復(fù)后的測(cè)試工作。

6）及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫值班日志及各種規(guī)定的記錄。7）嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律、安全保密制度和其他各項(xiàng)規(guī)定制度。8）配合外來(lái)人員工作時(shí)，要填寫入室登記本，實(shí)時(shí)注意安全操作，防止影響電路質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量或造成障礙。

9）巡視設(shè)備與環(huán)境安全，保持設(shè)備與環(huán)境清潔，在值班期間對(duì)設(shè)備與環(huán)境負(fù)責(zé)。

4、交接班的主要內(nèi)容

1）檢查網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、線路的使用、調(diào)度、通阻情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡快處理并記錄故障的起止時(shí)間。

2）查看值班記錄和系統(tǒng)維護(hù)終端的輸出報(bào)告，了解電路、設(shè)備的運(yùn)行情況。

3）檢查機(jī)房電源、空調(diào)設(shè)備是否正常。溫度、濕度是否符合要求；防火裝置及滅火器是否齊全、良好，告警裝置是否正常。

4）查閱上級(jí)新布置的通知和規(guī)定事項(xiàng)。

5)在交接班時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均應(yīng)記入交接班記錄本內(nèi)，并由交接雙方簽字。交接班時(shí)發(fā)生故障，或正在進(jìn)行調(diào)度處理時(shí)，不得進(jìn)行接班，接班人應(yīng)協(xié)同處理至通信恢復(fù)或告一段落時(shí)再進(jìn)行交接。屬于漏交造成通信中斷的，由交班人負(fù)責(zé)。由于未認(rèn)真進(jìn)行接班而造成的問(wèn)題，由接班人負(fù)責(zé)。

四、機(jī)房設(shè)備維護(hù)責(zé)任制

1、設(shè)備的維護(hù)實(shí)行設(shè)備維護(hù)責(zé)任制，以包機(jī)人、系統(tǒng)工程師和網(wǎng)管工程師責(zé)任制相結(jié)合的方式進(jìn)行全程電路和網(wǎng)絡(luò)管理，確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。

2、包機(jī)制度

對(duì)機(jī)房的設(shè)備和工具、儀表和相關(guān)的技術(shù)資料等，應(yīng)分配到人，實(shí)行包機(jī)責(zé)任制。包機(jī)人的主要任務(wù)是愛護(hù)設(shè)備，精心維護(hù)，使其經(jīng)常保持良好狀態(tài)，具體要求如下：

1）熟悉所包設(shè)備和系統(tǒng)的性能、質(zhì)量和開放使用等情況。2）要精心維護(hù)，定期檢查，出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)、記錄（記錄在故障登記本和機(jī)歷卡內(nèi)）。

3）包機(jī)人員所包設(shè)備變更時(shí)，應(yīng)將全部有關(guān)技術(shù)檔案、資料和原始記錄交接清楚。

五、故障處理制度

1、建立日常維護(hù)工作匯報(bào)制度，如發(fā)現(xiàn)重大故障，應(yīng)立即逐級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。

2、定期召開質(zhì)量分析會(huì)，遇到較大故障應(yīng)及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)。經(jīng)常組織技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高維護(hù)人員的技術(shù)維護(hù)水平和工作能力。

3、重大障礙處理完畢后，三日內(nèi)寫出書面專題報(bào)告，將故障的現(xiàn)象、原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐級(jí)報(bào)告到分公司經(jīng)理。

六、技術(shù)檔案和原始記錄的管理制度

1、技術(shù)檔案、資料和原始記錄是進(jìn)行維護(hù)管理的依據(jù)，必須建立健全制度，專人保管，及時(shí)修訂，方便使用。

2、檔案和資料項(xiàng)目如下：

1）系統(tǒng)設(shè)備的說(shuō)明書、圖紙、維護(hù)手冊(cè)； 2）機(jī)房布線系統(tǒng)圖，包括各種布線系統(tǒng)圖； 3）機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)架及設(shè)備所在位置圖；

4）工程技術(shù)設(shè)計(jì)、施工、竣工資料和驗(yàn)收記錄等； 5）電源、配線設(shè)備的接線記錄； 6）電路和用戶資料； 7）應(yīng)急處理方案；

8）系統(tǒng)重大故障報(bào)告和原始記錄； 9）檢修測(cè)試記錄； 10）各種規(guī)章制度：技術(shù)規(guī)范和維護(hù)指標(biāo)；技術(shù)文件和有關(guān)規(guī)定等。

3、機(jī)房的原始記錄的項(xiàng)目如下： 1）值班日志。2）交接班本。

3）障礙記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料。4）作業(yè)計(jì)劃。

5）測(cè)試記錄及電路電氣特性記錄。6）配線資料。

7）設(shè)備搬遷、更新的有關(guān)資料和測(cè)試記錄。8）現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備和主要測(cè)試儀器機(jī)歷卡。9）工作記錄和其他原始記錄。

4、機(jī)房在工作上必要的其他資料項(xiàng)目如下： 1）設(shè)備的開機(jī)、停閉和調(diào)度時(shí)間表。

2）各種機(jī)線設(shè)備和電路發(fā)生故障時(shí)搶修處理順序，調(diào)通辦法。3）電路路由表。

4）有關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系方式表。

5）各節(jié)點(diǎn)機(jī)房、鏈路提供商、鏈路經(jīng)過(guò)的關(guān)鍵站點(diǎn)和有關(guān)導(dǎo)的聯(lián)系方式表。

5、技術(shù)檔案和資料的管理規(guī)定如下： 1）專柜存放，專人管理，定期檢查清理。

2）不得隨意帶出機(jī)房，如確因需要臨時(shí)借出時(shí)，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，由值班人員登記，按時(shí)歸還。

3）使用時(shí)應(yīng)珍惜愛護(hù)，不得抽頁(yè)、涂寫，有破損時(shí)應(yīng)立即修補(bǔ)。4）設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí)，原隨機(jī)的技術(shù)資料應(yīng)隨機(jī)轉(zhuǎn)移，使用過(guò)程中建立的資料，可擇其重要性予以復(fù)制，一并列出清單，隨機(jī)轉(zhuǎn)移。

6、凡公司規(guī)定的維護(hù)報(bào)表、定期測(cè)試記錄、質(zhì)量分析報(bào)表、值班記錄和其他原始記錄等，均應(yīng)按季分月整理成冊(cè)，集中存放，專人保管（或輸入計(jì)算機(jī)保存），在經(jīng)過(guò)適當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期后如這些資料確已失去利用價(jià)值，經(jīng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可以銷毀或刪除。

七、保密制度

1、安全規(guī)定: 1）聯(lián)網(wǎng)設(shè)備必須采取必要的安全措施，以保障網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全及所承載業(yè)務(wù)的信息安全。

2）嚴(yán)禁將網(wǎng)管系統(tǒng)與公共互連網(wǎng)直接進(jìn)行連接。未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁以撥號(hào)的形式接入網(wǎng)管系統(tǒng)。3）維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)的安全防火規(guī)定。

4）當(dāng)機(jī)房的交流供電系統(tǒng)停止工作時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)立即向相關(guān)主管部門報(bào)告；在計(jì)算機(jī)UPS蓄電池的直流工作電壓降至最低前，應(yīng)即時(shí)關(guān)機(jī)。

5）雷雨季節(jié)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部安全設(shè)備、地線及防護(hù)電路的檢修。

6）氣人員不準(zhǔn)安裝電氣設(shè)備和線路，不準(zhǔn)帶電工作。測(cè)試電氣設(shè)備的電源是否正常應(yīng)使用相應(yīng)的測(cè)試工具，禁止用手觸及電氣設(shè)備的帶電部分和使用短路的方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

2、保密規(guī)定：

1）未經(jīng)批準(zhǔn)不得將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)組織、電路開放等機(jī)密資料抄錄、復(fù)制和擅自帶出機(jī)房，并不得對(duì)外泄密。

2）凡外部人員進(jìn)入機(jī)房必須有上級(jí)有關(guān)部門的批準(zhǔn)證明，履行入室登記手續(xù)，并由相關(guān)人員陪同。廠方人員入室工作，應(yīng)由本單位人員陪同，明確工作內(nèi)容和工作范圍。入室登記應(yīng)詳細(xì)記錄進(jìn)出機(jī)房的人員的姓名、時(shí)間、批準(zhǔn)人及工作狀況。