第一篇：品質(zhì)不良案例

1、豐田召回事件

2009年8月24日，豐田在華兩家合資企業(yè)——廣汽豐田、一汽豐田宣布，由于零部件出現(xiàn)缺陷，自8月25日開始，召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車，涉及車輛總計(jì)688314輛。這是我國2004年實(shí)施汽車召回制度以來，數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。

豐田此前曾陷入召回門事件。從2009年1月開始到2010年2月，因油門踏板和制動(dòng)系統(tǒng)等故障，連續(xù)在全球范圍內(nèi)召回850萬輛汽車，主要涉及凱美瑞、卡羅拉和雅力士。而在國內(nèi)則召回了約7.5萬輛RAV4，當(dāng)時(shí)豐田在華召回因“慢半拍”而備受國內(nèi)詬病。

最新動(dòng)態(tài)

2012年10月10日，豐田汽車公司向日本國土交通省提交報(bào)告稱，由于電動(dòng)車窗的開關(guān)存在缺陷，將召回小型車“威姿(VITZ)”等6款車型共約46萬輛汽車。包括海外市場在內(nèi)，全球召回?cái)?shù)量將達(dá)743萬輛，創(chuàng)迄今為止最多紀(jì)錄。

記錄

此次召回的車輛包括了豐田在中國市場的所有主力車型。豐田宣稱，大規(guī)模召回的原因是同一供應(yīng)商供應(yīng)給兩家企業(yè)的零部件出現(xiàn)缺陷，廣汽豐田和天津一汽豐田承諾將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換電動(dòng)車窗主控開關(guān)缺陷的零部件，以消除安全隱患。

在中國，召回產(chǎn)品一般會(huì)得到各界包括消費(fèi)者的贊賞，而且中國消費(fèi)者為了能夠被召回還曾經(jīng)奮斗過多時(shí)，三菱就倒在“不召回”上。然而，出乎豐田意料的是，貌似負(fù)責(zé)任的召回行動(dòng)反而迎來各種猜疑和抨擊。

部分消費(fèi)者懷疑豐田公司召回的原因。他們認(rèn)為成本敏感的豐田不會(huì)為了這樣一個(gè)很小很雞肋的原因付出如此大的代價(jià)召回，應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品本身出了更大更嚴(yán)重的問題。簡而言之，消費(fèi)者的知情權(quán)被忽略了。

眾多汽車產(chǎn)業(yè)專家則開始懷疑豐田的質(zhì)量神話是否依舊堅(jiān)挺。有關(guān)人士指出，豐田連續(xù)大規(guī)模召回與它的零件通用化戰(zhàn)略、捆綁式管理模式有關(guān)。更有專家指出，豐田質(zhì)量的下降，與其產(chǎn)量快速膨脹忽視科學(xué)管理有直接的關(guān)系。

事實(shí)上，豐田這幾年連續(xù)召回已經(jīng)大大觸動(dòng)全球消費(fèi)者的神經(jīng)，尤其當(dāng)豐田汽車引以為傲的雷克薩斯也發(fā)生召回時(shí)，有關(guān)豐田汽車質(zhì)量的神話廣遭質(zhì)疑。在一系列對(duì)外解釋中，豐田汽車竭力否認(rèn)質(zhì)量問題與其成本之間的關(guān)系，其相關(guān)高管在一次道歉之后，不得不進(jìn)行下一次道歉。2009年前10個(gè)月，豐田已在全球召回了9次，涉及車輛達(dá)到625萬余輛。自2004年7月至2009年8月，豐田在中國共有24次召回，涉及車輛近120萬輛。而同期豐田在中國市場售出的汽車也不過是130多萬輛，也就是說，豐田在中國平均每賣出10輛汽車，就有9輛存在隱患需要召回。如此頻繁地大批量召回，讓豐田質(zhì)量大打折扣。在一項(xiàng)“你是否還會(huì)購買豐田汽車”的網(wǎng)上調(diào)查中，共有1萬多名網(wǎng)友參與，其中有73%的網(wǎng)友表示不會(huì)購買。

豐田自己也承認(rèn)質(zhì)量有問題。豐田社長豐田章男近日提出“質(zhì)量比數(shù)量更重要”，豐田宣布放棄奪取全球15%市場份額地目標(biāo)，從而退出全球銷量第一的爭奪戰(zhàn)。

2、雅培召回門

2010年9月，美國奶粉巨頭雅培以產(chǎn)品可能受甲蟲污染為由，宣布在美國，波多黎各等地召回Similac品牌嬰兒配方奶粉。雅培表示，進(jìn)入中國市場的產(chǎn)品全部來自新西蘭、歐洲和新加坡，不受召回影響。

事件簡介

美國奶粉業(yè)巨頭雅培2010年9月22日在其網(wǎng)站上宣布，主動(dòng)召回500萬罐Similac品牌嬰兒奶粉，因?yàn)檠排嗥煜碌囊粋€(gè)生產(chǎn)車間可能存在甲蟲污染，導(dǎo)致產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

雅培在聲明中提到，美國食品和藥物管理局（FDA）已經(jīng)認(rèn)定，該配方奶粉含有這種甲蟲不會(huì)立刻產(chǎn)生健康風(fēng)險(xiǎn)，但有可能造成腸胃不適，并可能由于小昆蟲對(duì)胃腸造成刺激，導(dǎo)致嬰兒拒絕進(jìn)食。FDA提醒，如果這些癥狀持續(xù)數(shù)天，應(yīng)咨詢醫(yī)生。

美國食品及藥物管理局最近發(fā)布公告，在雅培奶粉中發(fā)現(xiàn)了甲蟲，大量雅培奶粉被召回。但被召回的產(chǎn)品僅在美國及拉美一些國家，中國等其他國家的產(chǎn)品不在召回范圍之內(nèi)。

社會(huì)影響

信心動(dòng)搖

24天，濟(jì)南地區(qū)記者詢問了濟(jì)南的銀座地購、大潤發(fā)等超市，售貨員都很肯定地說，被污染的奶粉類型沒有在濟(jì)南超市出現(xiàn)過。其他類型的雅培奶粉都仍在銷售。

事實(shí)上，每次問題奶粉被曝光后，市場上的反應(yīng)可以說立竿見影。“某品牌奶粉可能引發(fā)‘性早熟’的問題曝光后，超市連一罐該品牌的嬰幼兒奶粉都賣不出去。”濟(jì)南一位奶粉專柜的銷售員說，盡管與被污染的奶粉不屬于同一類型，但這次遭遇曝光后，雅培奶粉在超市方面的銷量應(yīng)該會(huì)受影響。

3、中國奶制品污染事件

事件起因是很多食用三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石，隨后在其奶粉中發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。根據(jù)我國官方公布的數(shù)字，截至2008年9月21日，因使用嬰幼兒奶粉而接受門診治療咨詢且已康復(fù)的嬰幼兒累計(jì)39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人，另截至到2008年9月25日，香港有5人、澳門有1人確診患病。事件引起各國的高度關(guān)注和對(duì)乳制品安全的擔(dān)憂。中國國家質(zhì)檢總局公布對(duì)國內(nèi)的乳制品廠家生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的三聚氰胺檢驗(yàn)報(bào)告后，事件迅速惡化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在內(nèi)的22個(gè)廠家69批次產(chǎn)品中都檢出三聚氰胺。該事件亦重創(chuàng)中國制造商品信譽(yù)，多個(gè)國家禁止了中國乳制品進(jìn)口。2008年9月24日，中國國家質(zhì)檢總局表示，牛奶事件已得到控制，2008年9月14日以后新生產(chǎn)的酸乳、巴氏殺菌乳、滅菌乳等主要品種的液態(tài)奶樣本的三聚氰胺抽樣檢測中均未檢出三聚氰胺。

4、“紅心鴨蛋”事件

人工喂養(yǎng)的鴨蛋蛋黃一般為黃色和淺黃色。但若以吃水中營養(yǎng)豐富的多種水草、田螺和魚蝦為主的野生或放養(yǎng)的鴨子所產(chǎn)的鴨蛋蛋黃則偏紅色的。當(dāng)鴨蛋經(jīng)過腌制以后，蛋黃呈橘紅色，分層且有沙性，油脂外溢，口感極好。我國河北的白洋淀就以盛產(chǎn)紅心鴨蛋而出名，且有百年歷史。人工喂養(yǎng)的鴨子如果在其飼料中添加一定的紅色色素后鴨子產(chǎn)下的鴨蛋蛋黃也同樣會(huì)呈現(xiàn)出紅色來。因此有些商家為了追求好的“賣相”，賣個(gè)好價(jià)錢，通過在飼料中添加色素來制造紅心蛋。近期發(fā)生的“紅心鴨蛋”事件既是將高效工業(yè)用色素—蘇丹紅摻入飼料中喂養(yǎng)鴨子，生產(chǎn)紅心鴨蛋。

蘇丹紅系偶氮系列化工合成染色劑，主要應(yīng)用于油彩、汽油等產(chǎn)品的染色。共分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ號(hào)，都是工業(yè)染料。紅心鴨蛋中的蘇丹紅Ⅳ號(hào)不但顏色更加紅艷，毒性也更大。國際癌癥研究機(jī)構(gòu)將蘇丹紅Ⅳ號(hào)列為三類致癌物，其初級(jí)代謝產(chǎn)物鄰氨基偶氮甲苯和鄰甲基苯胺均列為二類致癌物，對(duì)人可能致癌。

5、白酒塑化劑事件

酒鬼酒，一直以醞釀湘西千年文化，傳承湘西古老秘方自居，號(hào)稱“無上妙品”的酒鬼酒已經(jīng)躋身高端白酒行列。不過，2012年11月19日，酒鬼酒被檢出塑化劑超標(biāo)2.6倍。

21世紀(jì)網(wǎng)在酒鬼酒實(shí)際控制人中糖集團(tuán)的子公司北京中糖酒類有限公司購買了438元/瓶的酒鬼酒，并送上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司進(jìn)行檢測。檢測報(bào)告顯示，酒鬼酒中共檢測出3種塑化劑成分，分別為鄰苯二甲酸二(2-乙基)己酯（DEHP）、鄰苯二甲酸二異丁酯（DIBP）和鄰苯二甲酸二丁酯（DBP），其中酒鬼酒中鄰苯二甲酸二丁酯（DBP）的含量為1.08mg/kg，超過規(guī)定的最大殘留量。[1] 事件影響編輯

從“酒鬼酒塑化劑含量超標(biāo)260%”消息正式傳出到2012年11月19日，僅僅一天時(shí)間，不僅酒鬼酒股票臨時(shí)停受塑化劑事件影響股市下跌牌，白酒板塊也遭受重挫。截至收盤，白酒板塊跌幅居首，據(jù)相關(guān)估算，兩市白酒股總市值共蒸發(fā)近330億元，跌幅前15的個(gè)股中，酒類占據(jù)10席。

而受到匯豐控股將出售股份打擊，大指標(biāo)股中國平安A、H股昨日盤中一度跳水。禍不單行的A股盤中跌破前期低點(diǎn)，最低點(diǎn)位創(chuàng)下2009年2月份以來的新低。不過，業(yè)內(nèi)人士表示，大盤短期有超賣嫌疑，跌破2000點(diǎn)后，將引發(fā)技術(shù)性反彈。

6、天津“注膠蝦”

多家網(wǎng)站報(bào)道“注膠蝦”充斥天津水產(chǎn)市場。據(jù)了解，不法商販在凍蝦的蝦頭和蝦身注入明膠，以增加重量、改善賣相。

這些“注膠蝦”為冷凍蝦，泡在冰水里，看起來更飽滿，顏色偏白，頭部輕輕一擠，容易脫落，里面有透明的膠狀物體。一批發(fā)商告訴記者，春節(jié)過后蝦價(jià)就下降了，目前單價(jià)在30元至120元之間。

一女?dāng)傌湼嬖V記者：“這種蝦5年前就有了，批發(fā)來就是這樣的。”她稱“注膠蝦”無毒，對(duì)人體無害，“吃不死人的，否則國家早就不讓賣了”。

天津市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長崔春明說，不管注射的是什么東西，都屬于摻雜使假，是違法行為。目前膠的種類比較多，若是添加工業(yè)用膠，就可能含有重金屬和致癌物。

2月23日據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》記者報(bào)道，《工商部門全面開展“注膠蝦”專項(xiàng)整治行動(dòng)》的情況匯報(bào)中提到,截至目前,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員5096人次,檢查各類市場1657個(gè)次、水產(chǎn)品經(jīng)營者7475戶次,查獲疑似“注膠蝦”22.55公斤。

7、奧的斯電梯事故頻發(fā)

28日，奧的斯電梯公司突然宣布，任命湯偉明（Tom Vining）為奧的斯中國區(qū)總裁。據(jù)了解，此次“空降”新總裁是為配合奧的斯將中國區(qū)域升級(jí)為全球六大業(yè)務(wù)區(qū)之一而進(jìn)行的人士任命。業(yè)內(nèi)人士指出，這與該公司近期事故頻發(fā)不無關(guān)系。

湯偉明上任后強(qiáng)調(diào)，“在過去的幾個(gè)月中，我們在中國汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。奧的斯實(shí)施了必要的整改措施，并致力于持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，以確保公眾的乘梯安全。”但奧的斯在中國公眾眼中推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任的形象能否扭轉(zhuǎn)，還有待時(shí)間檢驗(yàn)。

作為世界最大的電梯生產(chǎn)商，奧的斯公司近期在中國的形象幾近徹底毀損。就在幾天前，2月27日，濟(jì)南緯北路街道辦事處茂新社區(qū)天成新居的居民就遭遇了奧的斯電梯帶來的驚魂時(shí)刻。兩位居民在短短幾秒鐘內(nèi)，所乘坐的電梯從18層驟降到地下1層。有媒體隨后致電西子奧的斯?jié)县?fù)責(zé)人季先生。他回復(fù)，這次速降是電梯自我診斷引起的，“電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)狀況，比如門沒關(guān)嚴(yán)等情況，電梯就會(huì)自動(dòng)復(fù)位，降至地下1層進(jìn)行自我診斷，如診斷正常，會(huì)繼續(xù)響應(yīng)呼梯指令。”

電梯事故對(duì)于奧的斯來說已是“家常便飯”。2011年7月以來，見諸媒體的奧的斯及西子奧的斯電梯事故就有十多起。尤其是2011年的7月5日，在北京地鐵4號(hào)線動(dòng)物園站乘客乘坐電梯上行時(shí)忽然發(fā)生事故，扶梯自行倒轉(zhuǎn)，瞬間大量乘客被強(qiáng)行拖拽、拉扯，造成多人擠壓。故障致一名13歲男孩遇難，30多名乘客受傷。事故調(diào)查組表示，扶梯制造單位廣州奧的斯電梯有限公司、日常維護(hù)保養(yǎng)單位北京奧的斯電梯有限公司對(duì)此次事故負(fù)有主要責(zé)任，奧的斯電梯(中國)投資有限公司由于未能及時(shí)發(fā)放有關(guān)技術(shù)文件，對(duì)本次事故負(fù)有次要責(zé)任。依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第八十八條規(guī)定，將對(duì)廣州奧的斯電梯有限公司、北京奧的斯電梯有限公司和奧的斯電梯(中國)有限公司分別處以20萬、20萬和10萬元罰款。

全球最大的電梯公司奧的斯公司一夜間被推上輿論的風(fēng)口浪尖，公眾“聞奧色變”。當(dāng)奧的斯正設(shè)法從那場震驚全國的安全事故丑聞中走出的同時(shí)，其產(chǎn)品卻在全國各地不斷爆發(fā)事故。

在事故頻發(fā)的同時(shí)，奧的斯表現(xiàn)之糟糕，很難與其“世界第一”的聲譽(yù)相匹配。除了在公司官方網(wǎng)站上寥寥數(shù)語的道歉之外，該公司沒有出席北京地鐵事故的新聞發(fā)布會(huì)，更是拒絕各方媒體的采訪。面對(duì)社會(huì)各界的批評(píng)，奧的斯在多次公關(guān)危機(jī)面前更像是一只“鴕鳥”，一直采取著“視而不見、充耳不聞”的漠然態(tài)度，整改措施一再拖延，希望隨著時(shí)間消逝，讓危機(jī)不了了之。在多次事故發(fā)生后，相關(guān)責(zé)任方不約而同地將責(zé)任推給了乘客，電梯質(zhì)量問題被認(rèn)為是“乘客所提重物碰撞”所致。一位行業(yè)內(nèi)部人士在采訪中感嘆：“一有電梯急停，就說是受到外力撞擊才啟動(dòng)自我保護(hù)——真是苦了奧的斯了。”

分析人士指出，短時(shí)間內(nèi)見諸媒體的奧的斯產(chǎn)品事故如此眾多，而奧的斯卻視而不見，這與監(jiān)管和處罰力度有很大關(guān)系。處罰金額太小，自然難以引起“巨無霸”企業(yè)的重視。受害者和公眾除了譴責(zé)外，似乎也沒有什么更有力度的辦法來維護(hù)個(gè)人權(quán)益和社會(huì)利益。網(wǎng)友因此呼吁，制定完善、配套法律法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行，參照國際通行慣例對(duì)嚴(yán)重安全事故加大懲處力度，才是推進(jìn)問題解決、建立正常社會(huì)秩序和市場秩序的關(guān)鍵。

第二篇：品質(zhì)不良報(bào)告格式

威爾麗特品質(zhì)不良對(duì)策報(bào)告書

篇三：品質(zhì)部品質(zhì)異常檢討報(bào)告 品質(zhì)部品質(zhì)異常檢討報(bào)告

事件問題描述如下：

在6-1至6-3號(hào)生產(chǎn)的t8橢圓1/2平鉤26*29.5和t8 1/2斜鉤v字型直徑26的產(chǎn)品，現(xiàn)這兩款產(chǎn)品在生產(chǎn)至出貨過程中混料包裝出貨到客戶那里，導(dǎo)致影響客戶的出貨交期，有損客戶對(duì)我司的印象，并造成公司物力資源的重大損失。

產(chǎn)品工序責(zé)任人如下：

開機(jī)技術(shù)員：蔡燦軍、賴虔洲

品質(zhì)ipqc：廖仲坤、賴惠蘭

點(diǎn)數(shù)貼標(biāo)簽：廖鳳鳳、羅貞鳳、呂明

裁管：廖國林

出貨檢驗(yàn)：易浩

品質(zhì)部經(jīng)查證對(duì)此事做原因分析如下：

1、商務(wù)部的制令單上的圖紙沒更新只是文字描述。

2、針對(duì)產(chǎn)品規(guī)格和形狀差不多的產(chǎn)品，且在同一臺(tái)機(jī)器上生產(chǎn)，生產(chǎn)一款產(chǎn)品訂單時(shí)更換模具生產(chǎn)下一款時(shí)，技術(shù)員未跟品質(zhì)或點(diǎn)數(shù)工序溝通說下。

3、產(chǎn)品點(diǎn)數(shù)貼標(biāo)簽的時(shí)候標(biāo)簽貼錯(cuò)了，但當(dāng)班的ipqc蓋章時(shí)沒檢查到位發(fā)現(xiàn)問題。

4、裁管工序裁切時(shí)也沒核對(duì)制令單來做，裁管員在裁管時(shí)沒主動(dòng)把首件拿給oqc檢驗(yàn)確認(rèn)。

5、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有明確區(qū)分標(biāo)識(shí)并分開放置，導(dǎo)致裁切、包裝容易出錯(cuò)。

6、出貨檢查時(shí)oqc檢驗(yàn)沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題杜絕流入客戶那里。

7、新來員工及臨時(shí)工未做相關(guān)崗前作業(yè)培訓(xùn)，容易放錯(cuò)誤。

永久改善糾正措施如下：

1、通知此事件相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后召開品質(zhì)異常檢討會(huì)。

2、商務(wù)部發(fā)出的制令單產(chǎn)品資料要及時(shí)更新。

3、新來員工及臨時(shí)工應(yīng)做相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)與作業(yè)規(guī)模培訓(xùn)再上崗。

4、品質(zhì)部加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與督導(dǎo)，特別是出貨檢查要把關(guān)到位。

5、生產(chǎn)車間5s要做好，如產(chǎn)品要準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)區(qū)分，對(duì)于類似的產(chǎn)品要做明顯標(biāo)識(shí)并分開放置。

6、各部門的崗位職責(zé)說明書的制定落實(shí)。讓工作流程化，制度化。這樣大家工作更順心。

7、各部門的管理制度撰寫制定出來，并落實(shí)執(zhí)行到位。

8、成立iso內(nèi)部審核小姐，對(duì)各部門的工作流程、5s、管理制度、作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行不定期地審核與督導(dǎo)。

對(duì)于這件事，作為品質(zhì)主管的我，在對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與監(jiān)督工作沒做到位，雖有做品質(zhì)程序文件及相關(guān)表單記錄，品質(zhì)部也有按程序來做事，但沒監(jiān)督品質(zhì)檢驗(yàn)員落實(shí)執(zhí)行到位。現(xiàn)出此品質(zhì)異常造成了公司的重大損失及有損客戶對(duì)我司的印象。我愿接受公司對(duì)我工作失職處罰及考核！

品質(zhì)部：篇四：品質(zhì)異常報(bào)告 詔安縣銘欣玩具有限公司

質(zhì)量糾正和預(yù)防措施報(bào)告 篇五：制程品質(zhì)異常報(bào)告

浙江勝祥機(jī)械有限公司

制程品質(zhì)異常報(bào)告

編號(hào):（保存時(shí)間：)注：

1、當(dāng)品質(zhì)問題嚴(yán)重或不良品批量大或需要停產(chǎn)時(shí)需由廠長級(jí)或以上領(lǐng)導(dǎo)批示。

2、發(fā)送部門：口 品保部 口 製造部 口 生管 口 倉庫 口 業(yè)務(wù)部 口 其他________ 品質(zhì)管理制度

公司為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)制定，品質(zhì)管理制度的推行，能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場需要。目錄

展開

編輯本段

1、總 則

第一條：目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場需要，特制定本細(xì)則。第二條：范圍 本細(xì)則包括：(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);(二)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;(三)儀器管理;(四)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行;(五)品質(zhì)異常反應(yīng)及處理;(六)客訴處理;(七)樣品確認(rèn);(八)品質(zhì)檢查與改善。

第三條：組織機(jī)能與工作職責(zé) 本公司品質(zhì)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。

各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第四條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括：(一)原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;第五條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同品質(zhì)管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范，并參考①國家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥ 原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、在制品、成品填制品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后品質(zhì)管理部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。(二)品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范 總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集品質(zhì)管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。第六條：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂

(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往品質(zhì)實(shí)績會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。(三)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表，說明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。編輯本段

2、儀器管理 第七條：儀器校正、維護(hù)計(jì)劃(一)周期設(shè)訂 儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時(shí)的設(shè)備資料、操作說明書等資料，填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。(二)校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃? 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制儀器校正計(jì)劃實(shí)施表、儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表做為校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。第八條：校正計(jì)劃的實(shí)施(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)校正計(jì)劃執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi)，一式二份存于使用部門。(二)儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過品質(zhì)管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正，并填立外協(xié)請(qǐng)修單以確保儀器的精確度。

第九條：儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

2、特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。

3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使

用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。

4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由品質(zhì)管理部不定期抽檢。5.儀器保養(yǎng)(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護(hù)卡內(nèi)。(2)儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請(qǐng)修申請(qǐng)單并呈主管核準(zhǔn)后送采購辦理外協(xié)修造。(3)任何儀器損壞后的維修都應(yīng)當(dāng)保留維修履歷及驗(yàn)證記錄，以便追蹤。編輯本段

3、原物料品質(zhì)管理

第十條;原物料品質(zhì)檢驗(yàn)(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，庫管單位應(yīng)依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定辦理收料，對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料，開立’材料驗(yàn)收單(基板)、材料驗(yàn)收單(鉆頭)及材料驗(yàn)收單(一般)，通知品質(zhì)管理工程人員檢驗(yàn)且品質(zhì)管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。(2)材料驗(yàn)收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后，第一聯(lián)送采購，核對(duì)無誤后送會(huì)計(jì)整理付款，第二聯(lián)會(huì)計(jì)存，第三聯(lián)料庫，第四聯(lián)品質(zhì)管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡，并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表，提供采購作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。

編輯本段

4、制造前品質(zhì)條件復(fù)查 第十一條：制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)品質(zhì)管理部主管收到制造通知單后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。(一)制造通知單的審核

1、訂制料號(hào)-pc板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。

2、種類-客戶提供的油墨顏色。

3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范，使用于特殊要求者有否特別注明。

4、品質(zhì)要求-各項(xiàng)品質(zhì)要求是否明確，并符合本公司的品質(zhì)規(guī)范，如有特殊品質(zhì)要求是否可接受，是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。

5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶要求的特殊包裝方式可否接受，外銷訂單的shipping mark及side mark是否明確表示。

6、是否使用特殊的原物料。(二)制造通知單審核后的處理

1、新開發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn)，若確認(rèn)其品質(zhì)要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后，將制造通知單送回制造部辦理退單，由營業(yè)部向客戶說明。

2、新開發(fā)產(chǎn)品若品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí)，應(yīng)將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上，作為制造部門生產(chǎn)及品質(zhì)管理的依據(jù)。第十二條：生產(chǎn)前制造及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核(一)制造部門接到研發(fā)部送來的制造規(guī)范后，須由科長或組長先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn)：

1、該制品是否訂有成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范 作為品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。

2、是否訂有標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范及加工方法。(二)制造部門確認(rèn)無誤后于制造規(guī)范上簽認(rèn)，作為生產(chǎn)的依據(jù)。編輯本段

5、制程品質(zhì)管理 第十三條：制程品質(zhì)檢驗(yàn)(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定實(shí)施品質(zhì)檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品品質(zhì)。(二)在制品品質(zhì)檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由品質(zhì)管理部ipqc負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

1、鉆孔-ipqc鉆孔科日?qǐng)?bào)表。

2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于ipqc修一日?qǐng)?bào)表。

3、修二-針對(duì)鍍銅(cu)易(sn/pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于ipqc修二日?qǐng)?bào)表。

4、鍍金-ipqc鍍金日?qǐng)?bào)表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由品質(zhì)管理工程科檢驗(yàn)并記錄于底片檢查要項(xiàng)。

6、其他如噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表、qai進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告、s/m抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表等抽驗(yàn)。(三)品質(zhì)管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測試：

1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告上。

2、切片檢驗(yàn)分pih、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(qae microsection report)、(aqe solderability tes report)等檢驗(yàn)報(bào)告。(四)各部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，組長應(yīng)即追查原因，并加以處理后將異常原因、處理過程及改善對(duì)策等開立異常處理單呈(副)經(jīng)理指示后送品質(zhì)管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立 異常處理單呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生品質(zhì)異常時(shí)，如屬其他部門所發(fā)生者以異常處理單反應(yīng)處理。(七)制程間半成品移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以異常處理單反應(yīng)處理。第十四條：制程自主檢查

(一)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇品質(zhì)異常時(shí)應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長或組長，并開立異常處理單見(表)一式四聯(lián)，填列異常說明、原因分析及處理對(duì)策、送品質(zhì)管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存，第二聯(lián)品質(zhì)管理部門(生產(chǎn)管理)，第三聯(lián)會(huì)簽部門，第四聯(lián)經(jīng)辦部門。(二)現(xiàn)場各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程品質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或品質(zhì)異常時(shí)應(yīng)立即處理外，并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品品質(zhì)水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。(三)制程自主檢查規(guī)定依制程自主檢查實(shí)施辦法實(shí)施。

第三篇：小學(xué)生不良品質(zhì)表現(xiàn)

小學(xué)生不良品質(zhì)表現(xiàn)

孫奕10514156

初等教育學(xué)院

1、小學(xué)生常見不良心理品質(zhì)：

（1）強(qiáng)依賴性主要表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人自理能力缺乏信心，總以為個(gè)人難以獨(dú)立，處事優(yōu)柔寡斷，希望父母或師長為自己作為決定。

（2）自卑情緒自卑是學(xué)生對(duì)自己的品質(zhì)和能力做出過低評(píng)價(jià)或?qū)ψ陨淼闹橇湍芰Ξa(chǎn)生懷疑的一種心理感受。是一種消極的自我評(píng)價(jià)或自我意識(shí)。

（3）妒忌心理妒忌是一種打擊別人，抬高自己的唯我獨(dú)尊心理,是在他人比自己占優(yōu)勢之后，試圖削弱或排擠對(duì)方的一種帶有攻擊的消極個(gè)性心理品質(zhì)。

（4）孤僻主要表現(xiàn)為不合群，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不愿與其他人一起活動(dòng)。

二、導(dǎo)致小學(xué)生形成不良心理品質(zhì)的主要因素

（1）個(gè)人因素

由于遺傳素質(zhì)、生理發(fā)展、家庭環(huán)境和教育的不同而造成的容貌、身材、性格、能力、智力等方面的差異，再加上小學(xué)生認(rèn)識(shí)發(fā)展水平較低而感到“己不如人”，缺乏積極的自我體驗(yàn)，懷疑自我價(jià)值。還有人際交往不廣等現(xiàn)象，都在一定程度上影響小學(xué)生良好個(gè)性心理品質(zhì)的形成。

（2）失當(dāng)?shù)募彝ソ逃哂斜憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面

①父母（特別農(nóng)村的父母）在言談、行為上不尊重孩子，使孩子在家庭生活中缺乏民主和諧的交流氣氛和關(guān)心愛護(hù)的精神滿足。②經(jīng)常使用損傷孩子自尊心和自信心的語言對(duì)其進(jìn)行否定評(píng)價(jià)③過分呵護(hù)的家庭教育④不容許孩子與同伴交往。⑤過高的期望與要求

（3）失衡的學(xué)校教育

①課堂教學(xué)②要求趨同，缺乏鍛煉③老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度④缺乏心理健康教育

（4）不良的社會(huì)環(huán)境。其表現(xiàn)：

①專門性的校外教育機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足②文化娛樂活動(dòng)品位不高、正氣不足。打中辨析能力較差的少年兒童，毒化他們的心靈，扭曲他們的個(gè)性。

三、糾正不良個(gè)性心理品質(zhì)的措施

（1）依賴的矯正措施

①家長多鼓勵(lì)孩子自己作決定②班主任喚發(fā)出學(xué)生獨(dú)立解決問題、自我管理、自我約束的獨(dú)立意識(shí)，實(shí)行自我教育。的作用

（2）學(xué)生自卑心理的矯正策略

①小目標(biāo)積累法②充分尊重和關(guān)心學(xué)生③通過積極的評(píng)價(jià)方式使學(xué)生獲得自我肯定，樹立自信。

（3）嫉妒心理的矯正措施

①要學(xué)會(huì)悅納他人，理解他人②創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境

（4）孤僻的矯正措施

①鼓勵(lì)他們積極參加集體活動(dòng)②幫助家長糾正造成學(xué)生孤僻的教育方法

總之，加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生良好個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)引起家長和老師的高度重視，并在今后的實(shí)踐中加以探索和總結(jié)。

第四篇：藥品不良案例

案例分析一

案例：

2005年9月，齊齊哈爾第二制藥有限公司購入了標(biāo)識(shí)為江蘇省中國地質(zhì)礦業(yè)公司泰興化工總廠的丙二醇作為藥用輔料，用于亮菌甲素注射液生產(chǎn)，該輔料經(jīng)檢驗(yàn)是假丙二醇，實(shí)際成分為二甘醇。結(jié)果導(dǎo)致多人腎功能急性衰竭。

問題：

1．丙二醇和二甘醇各有何作用？區(qū)別是什么？

2．如何鑒別丙二醇和二甘醇？

分析：

丙二醇和二甘醇都是粘稠的油狀物。前者在制藥工藝上用作助溶劑，后者則作為工業(yè)上的柔順劑。兩者外觀性狀差不多，所以難以從外表加以區(qū)分。齊二藥檢驗(yàn)人員違反ＧＭＰ有關(guān)規(guī)定，將“二甘醇”判為“丙二醇”投料，用于“亮菌甲素注射液”生產(chǎn)，“二甘醇”在病人體內(nèi)氧化成草酸，導(dǎo)致多人腎功能急性衰竭，給社會(huì)造成不良影響。

按照規(guī)定，原輔料的檢測應(yīng)當(dāng)按比例進(jìn)行抽樣，檢測的項(xiàng)目包括比重、熾灼殘?jiān)图t外光譜等。其中將被檢樣品的紅外圖譜與標(biāo)準(zhǔn)圖譜進(jìn)行對(duì)照最為關(guān)鍵。從理論上講，如果做某化合物檢查的時(shí)候，它的紅外光譜要是和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照的光譜不一致的話，就提示人們可能不是這種東西。一般來說，如果紅外光譜檢測合格了，就認(rèn)定應(yīng)該沒問題。雖然齊二藥化驗(yàn)員當(dāng)時(shí)進(jìn)行了紅外光譜操作，但沒有進(jìn)行關(guān)鍵性的標(biāo)準(zhǔn)圖譜對(duì)照，就這樣，在沒有充分依據(jù)的情況下，按慣例寫上了“符合規(guī)定”的字樣，導(dǎo)致用假原料生產(chǎn)的成品藥進(jìn)入市場，最終釀成大禍。

案例分析二

案例：安徽華源生物藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液(欣弗)引發(fā)的藥品不良事件,導(dǎo)致多人死亡。

問題：

1．引起欣弗事件的原因是什么？

2．如何避免類似事件的發(fā)生？

3．作為藥檢人員，你的職責(zé)是什么？

分析：該公司2006年6月至7月生產(chǎn)的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液未按批準(zhǔn)的工藝參數(shù)滅菌，降低滅菌溫度，縮短滅菌時(shí)間，增加滅菌柜裝載量，影響了滅菌效果。經(jīng)中國藥品生物制品檢定所對(duì)相關(guān)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明，無菌檢查和熱原檢查不符合規(guī)定。

藥品生產(chǎn)企業(yè)必須建立健全質(zhì)量保證體系，必須保證每個(gè)環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程執(zhí)行，必須對(duì)原輔料的購入、檢驗(yàn)、使用等嚴(yán)格管理，必須嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)工藝組織生產(chǎn)，必須建立真實(shí)的藥品生產(chǎn)記錄和銷售記錄，必須保證產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后審核放行，確保藥品生產(chǎn)質(zhì)量。

案例分析三

案例：2007年7-8月間，上海華聯(lián)制藥廠生產(chǎn)數(shù)批次劣藥甲氨蝶呤及阿糖胞苷。混入長春新堿的甲氨蝶呤和阿糖胞苷注射劑，在注入患者體內(nèi)后，對(duì)身體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成了嚴(yán)重?fù)p害，導(dǎo)致絕大多數(shù)使用問題藥品的患者，下肢疼痛、麻木、繼而萎縮，無法直立和正常行走。

問題：

1.甲氨蝶呤和阿糖胞苷中，為什么會(huì)混入硫酸長春新堿呢？

2.藥檢人員在藥品生產(chǎn)中如何發(fā)揮作用？

分析：上海華聯(lián)制藥廠在生產(chǎn)過程中，同一條生產(chǎn)線在生產(chǎn)甲氨蝶呤和阿糖胞苷前，還生產(chǎn)過硫酸長春新堿注射液。由于清場疏漏，現(xiàn)場操作人員將硫酸長春新堿尾液，混于注射用甲氨蝶呤及鹽酸阿糖胞苷等批號(hào)的藥品中，導(dǎo)致了多個(gè)批次的藥品被污染，造成“重大的藥品生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任事故”。

上海華聯(lián)制藥廠違規(guī)生產(chǎn)，幾種藥品擠在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)，原料鍋也是幾種藥品共用，先做這個(gè)，再做那個(gè)，中間一旦清場不利，很容易出現(xiàn)問題。

案例分析四

案例：學(xué)生在檢查對(duì)乙酰氨基酚片的溶出度時(shí)，由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致合格藥品被判為不合格藥品。

問題：

1.簡述溶出度檢測中的注意事項(xiàng)。

2.溶出儀使用前應(yīng)如何校正？

分析：

1.中國藥典規(guī)定，轉(zhuǎn)籃法取樣點(diǎn)位置應(yīng)在轉(zhuǎn)籃上端距液面中間，離溶出杯內(nèi)壁10mm處。學(xué)生在分析對(duì)乙酰氨基酚片時(shí)，取樣位置掌握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致分析結(jié)果有偏差。

2.中國藥典規(guī)定，自6杯中完成取樣的時(shí)間應(yīng)在1分鐘內(nèi)，但學(xué)生取樣時(shí)間不能保證，導(dǎo)致分析結(jié)果有誤差。

3.中國藥典規(guī)定，溶劑須經(jīng)脫氣處理，因?yàn)闅怏w的存在可產(chǎn)生干擾。部分學(xué)生沒有將溶劑進(jìn)行脫氣處理，產(chǎn)生錯(cuò)誤結(jié)果。

案例分析五

案例：

學(xué)生在檢查阿司匹林原料時(shí)，含量測定檢驗(yàn)原始記錄不準(zhǔn)確，導(dǎo)致合格藥品不能按時(shí)投料。

問題：

1.如何正確記錄檢驗(yàn)結(jié)果？

2.怎樣保留有效數(shù)字？

分析：

1.學(xué)生在稱量時(shí)，沒有正確選擇稱量范圍內(nèi)的天平，稱量記錄不符合要求。

2.學(xué)生在進(jìn)行阿司匹林原料的含量測定時(shí)，沒有正確讀出滴定管的讀數(shù)，只記錄到小數(shù)點(diǎn)后的一位，最終導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)誤差。

案例分析六

案例：

學(xué)生在標(biāo)定鹽酸時(shí)，誤將碳酸氫鈉當(dāng)作無水碳酸鈉，指示劑沒有發(fā)生明顯的變化，導(dǎo)致滴定終點(diǎn)無法判斷。

問題：

1.如何區(qū)別碳酸鈉和碳酸氫鈉？ 2.如何選擇合適的指示劑？

分析：

1.學(xué)生在標(biāo)定鹽酸時(shí)沒有正確選擇合適的基準(zhǔn)物質(zhì)。

2.錯(cuò)將基準(zhǔn)物質(zhì)加入到滴定管里，而被測物質(zhì)置入錐形瓶中。

案例分析七

案例：

學(xué)生在測定維生素B12注射液含量測定時(shí)，由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致合格藥品被判為不合格藥品。

問題：

1.簡述維生素B12的化學(xué)性質(zhì)。

2.紫外可見分光光度計(jì)的使用注意事項(xiàng)。

分析：

1.學(xué)生在測定維生素B12注射液含量測定時(shí)，沒有按照中國藥典的規(guī)定避光操作。

2.在使用紫外可見分光光度計(jì)測定維生素B12注射液含量時(shí)，盛放樣品的比色杯沒有配對(duì)。

案例分析八

案例：

學(xué)生測定鹽酸環(huán)丙沙星片，由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致合格藥品被判為不合格藥品。

問題：

1.高效液相色譜法中流動(dòng)相如何處理？

2.在什么條件下進(jìn)樣？

分析：

1.學(xué)生沒有將流動(dòng)相脫氣。直接注入儲(chǔ)液瓶。

2.基線沒有走穩(wěn)，學(xué)生就急于進(jìn)樣。

案例分析九

案例：

某廠生產(chǎn)的小劑量阿司匹林腸溶片，原先采用片劑通常的生產(chǎn)工藝：加淀粉、糊精，以水為粘合劑，采用濕法制粒后壓片、包衣加工而成。但在檢驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)其含量總是偏高，游離水楊酸總是超標(biāo)。

問題：

1.阿司匹林化學(xué)結(jié)構(gòu)有哪些特點(diǎn)。

2.阿司匹林原料與制劑含量測定有什么不同？

分析：

經(jīng)過對(duì)主要成分及原輔料性質(zhì)的分析，發(fā)現(xiàn)工藝存在問題：

1.輔料糊精早幾年是片劑工藝中常用的一種輔料，但加在阿司匹林腸溶片中，由于它與阿司匹林都是偏酸性，而其成品的含量檢測原來恰恰為酸堿滴定（現(xiàn)已改為紫外分光光度法），因而使得糊精充當(dāng)了阿司匹林的成分，消耗了堿液，使得含量測定結(jié)果總是偏高。因此在選用輔料時(shí)，一定要結(jié)合原料的性質(zhì)選擇不受干擾的輔料，否則會(huì)給實(shí)驗(yàn)結(jié)果造成誤差。

2.阿司匹林極易水解，其水解后產(chǎn)生的水楊酸會(huì)對(duì)人體有害。如果以水為粘合劑，原先在沒有沸騰床的情況下，以老式設(shè)備制粒，烘烤干燥時(shí)間過長，加速了阿司匹林的水解，造成游離水楊酸超標(biāo)。如果充分考慮其易水解的性質(zhì)，以醇為粘合劑的話，則會(huì)有效避免此類情況的發(fā)生。

在檢驗(yàn)過程中常常會(huì)遇到檢驗(yàn)結(jié)果偏離正常值的問題，在排除工藝的前提下，要積極找問題，想辦法，逐一排除各種干擾因素，從儀器、試劑、取樣、稱量等各個(gè)環(huán)節(jié)逐一排除，直到找出原因，得到合理有效的檢驗(yàn)結(jié)果。

案例分析十

案例：重復(fù)使用回收的輸液瓶配制制劑行為的認(rèn)定與處罰

案情介紹：某醫(yī)院制劑室2002年6～8月間配制的1600瓶大輸中1100瓶使用了回收的輸液瓶

包裝，并按物價(jià)部門規(guī)定的價(jià)格在醫(yī)院內(nèi)使用收費(fèi)，2002年9月被藥監(jiān)部門查獲，依法予以處罰。

分析：《藥品管理法》第四十九條規(guī)定:“直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的”按劣藥論處。《藥品管理法》第五十二條規(guī)定：“直接接觸藥品的包裝材料和容器必須經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門在審批藥品時(shí)一并審批”。藥品監(jiān)督管理局在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)([2000]275號(hào))第七十一條中明確規(guī)定:“輸液器、膠塞等直接接觸藥品的包裝材料不得重復(fù)使用”。本案中該醫(yī)院制劑室配制大輸液使用回收瓶作為包裝材料,是未經(jīng)批準(zhǔn)的直接接觸藥品的包裝材料和容器，可以認(rèn)定該醫(yī)院構(gòu)成配制、使用劣藥的違法事實(shí)。

案例分析十一

案例：某市食品藥品監(jiān)管局在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，某醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)使用的標(biāo)示某藥業(yè)公司生產(chǎn)的注射用1-6二磷酸果糖,每盒包裝中有注射用1-6二磷酸果糖無菌粉末和滅菌注射用水(規(guī)格5Oml/瓶、批號(hào)20050501)各1瓶。該包裝盒和說明書均標(biāo)示:“臨用前用所附的滅菌注射用水溶解粉末后供靜脈滴注。”經(jīng)查,該藥品包裝中的注射用1-6果糖二磷酸納是合法產(chǎn)品,而所附的滅菌注射用水是未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品。

分析:本案中的滅菌注射用水是未獲批準(zhǔn)即生產(chǎn)的藥品,違反了《藥品管理法》第四十八條第三款第(二)項(xiàng)之規(guī)定,按假藥論處沒有異議。本案涉及的藥品注射劑(無菌粉末)與其專用溶媒的包裝,根據(jù)國食藥監(jiān)注[2004]81號(hào)文規(guī)定,其不屬于藥品組合包裝 , 包裝中的藥品和溶媒必須都獲準(zhǔn)注冊。對(duì)該類案件定性處理的關(guān)鍵 ,是看包裝中各藥品的相互關(guān)系、所起作用以及對(duì)其如何銷售和使用。本案藥品包裝中的滅菌注射用水是注射用無菌粉末專用溶媒 ,也就是該藥的一個(gè)組成部分,二者一起包裝銷售并同時(shí)使用,是不可分割的有機(jī)整體 , 所以滅菌注射用水應(yīng)是未經(jīng)批準(zhǔn)即生產(chǎn)的藥品。某藥業(yè)公司生產(chǎn)的注射用1-6二磷酸果糖整個(gè)包裝的藥品違反了《藥品管理法》第四十八條第一款、第三款第(二)項(xiàng)之規(guī)定。

案例分析十二

案例：某食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)某醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),標(biāo)示××廠家2005年1月24日生產(chǎn)的某注射用粉針劑是2005年1月10日購進(jìn),追蹤供貨公司不能出示檢驗(yàn)報(bào)告, 隨后廠家提 供的檢驗(yàn)報(bào)告書是2005年1月31日。已銷售、使用的這個(gè)品種批次藥品是1月24日生產(chǎn)、1月29日出廠銷售、1月31日才出檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果的事實(shí)證明該藥廠未檢驗(yàn)就出廠銷售,應(yīng)依據(jù)《藥品管理法》的第四十八條第三款第(二)項(xiàng)“依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的”的規(guī)定,按假藥論處。

藥品生產(chǎn)廠家陳述稱:該批藥品不能適用《藥品管理法》第四十八條第三款第(二)項(xiàng)的規(guī)定認(rèn)定。理由:一是2005年1月24I日生產(chǎn)時(shí)對(duì)該批藥品進(jìn)行過檢驗(yàn),并不是“未經(jīng)檢驗(yàn)”。二是該批藥品只是在檢驗(yàn)的第五天出廠,但在檢驗(yàn)結(jié)果出來之前并沒有到達(dá)銷售公司。而在藥品到達(dá)目的地時(shí),檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果已經(jīng)出來是合格的, 以銷售不構(gòu)成違法。

分析：根據(jù)上述事實(shí)及藥廠提供的證據(jù)表明,該批藥品的發(fā)貨時(shí)間是2005年1月29日,檢驗(yàn)報(bào)告單的時(shí)間是2005年1月31日,由此可以肯定,藥廠向公司發(fā)出藥品的時(shí)候,其雖然已經(jīng)開始對(duì)藥品進(jìn)行檢驗(yàn),但藥品檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果并沒有出來,因而是在不知合格與否的情況下銷售的。

這里需要明確“藥品檢驗(yàn)”的概念。從一個(gè)事實(shí)來判斷，法律規(guī)定的檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是有結(jié)果的事實(shí),而不是一個(gè)過程的開始,作為檢驗(yàn)時(shí)間的確定也只能是檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果出來的時(shí)間。因此,本案中藥廠在2005年1月29日即檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果未出來之前向公司發(fā)貨已經(jīng)形成了銷售藥品的事實(shí)。也就是說,不論藥廠所銷售的藥品是否為假藥,只要依照《藥品管理法》必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的行為都按照銷售假藥論處,都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品的,必須有《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》,也就是說藥品銷售時(shí)就應(yīng)當(dāng)完成藥品檢驗(yàn)報(bào)告,而不是藥品到達(dá)時(shí)有檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果。

藥廠提出:所銷售藥品經(jīng)檢驗(yàn)是合格的,可以銷售；藥廠在發(fā)貨時(shí)檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果雖然沒有出來,但是藥品在到達(dá)公司時(shí)檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果已經(jīng)出來,其行為不屬于違反《藥品管理法》所列舉的情形,因而不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但是從《藥品管理法》的規(guī)定來看,該法第四十八條的立法精神是對(duì)于“未檢驗(yàn)即銷售”藥品的行為按照銷售假藥處理,而不是確定是否銷售假藥的問題。該規(guī)定的目的是規(guī)范藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)行為,而不管所銷售的藥品是否是假藥。

第五篇：品質(zhì)提升案例

堅(jiān)持內(nèi)涵特色發(fā)展

提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)

蘭州新區(qū)秦川鎮(zhèn)周杰希望小學(xué) 張澤瑜

新時(shí)期，新氣象，學(xué)校工作將全面貫徹黨十八大以來的全會(huì)精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。緊緊圍繞提高教育質(zhì)量這一戰(zhàn)略主題，以堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)為方向、以立德樹人為根本任務(wù)，秉承百卅老校優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)“崇善尚德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢為人先、追求卓越”的實(shí)小精神，堅(jiān)持“給孩子最堅(jiān)實(shí)的起步、讓教師最充分的發(fā)揮、促學(xué)校最和諧的發(fā)展”的管理理念，牢牢把握“教育觀念要有新跨越，特色創(chuàng)建要有新突破，學(xué)校管理要有新舉措，文化建設(shè)要有新變化，教育質(zhì)量要上新臺(tái)階”的工作要求，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，營造“幸福教師，快樂學(xué)生，和諧校園”的育人氛圍，全力打造集“環(huán)境、書香、剛性、人文、文化”五美為一體的高雅藝術(shù)殿堂，創(chuàng)辦能夠?yàn)槲磥砼囵B(yǎng)優(yōu)秀人才、有特色、孩子喜歡的高品質(zhì)文明學(xué)校。

一、齊抓共管，夯實(shí)學(xué)生養(yǎng)成教育

1.創(chuàng)新傳統(tǒng)德育活動(dòng)。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作，把培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力作為重點(diǎn)任務(wù)貫徹到教育全過程，推動(dòng)文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育。立足課堂德育教育主陣地，深入挖掘課程德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育貫穿始終，持續(xù)開展“三愛”（愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國）教育，落實(shí)“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”的課程目標(biāo)。抓主題促教育，利用重大節(jié)慶日、民族傳統(tǒng)節(jié)日以及開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等時(shí)機(jī)，開展愛國主義、民族傳統(tǒng)、禮節(jié)禮儀、感恩母校、感謝恩師等教育。

2.繼續(xù)推行“日行一善”。針對(duì)當(dāng)前小學(xué)身心成長特點(diǎn)，以道德形成的“知、情、意、行”理論為指導(dǎo)，以誦讀《論語》、《中華誦》，踐行《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》為載體，遵循“知行合一”的原則，融入到學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中去，做到潛移默化，落到實(shí)處，形成常態(tài)，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過該主題實(shí)踐活動(dòng)，以文化（包括環(huán)境文化、制度文化、精神文化）影響習(xí)慣，用特色引領(lǐng)養(yǎng)成，靠體驗(yàn)加以實(shí)施，使學(xué)生在尋善、言善、行善、揚(yáng)善的過程中感受“真善美”，體驗(yàn)奉獻(xiàn)的快樂，從而知榮辱、辨是非、懂美丑，并逐步實(shí)現(xiàn)“日行一善”到“時(shí)時(shí)行善”，最終實(shí)現(xiàn)“善行一生”, 從而達(dá)到“明德為善、誠信做人、禮儀立身、詩書傳家”的教育目標(biāo)。同時(shí)，通過“陽光愛心服務(wù)隊(duì)”“小手拉大手”等活動(dòng)，帶動(dòng)家庭其他成員共同參與，起到“一個(gè)學(xué)校教育一批學(xué)生，一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭，一部分人帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)”的社會(huì)效應(yīng)，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、一體的德育教育，達(dá)到全社會(huì)參與，全方位育人的目的。

3.細(xì)化落實(shí)“八好”習(xí)慣。要把學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的重點(diǎn)工作來抓，不斷完善學(xué)生日常行為管理制度，堅(jiān)持把養(yǎng)成教育與推進(jìn)校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)結(jié)合起來，與推進(jìn)文明學(xué)校和文明班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，促進(jìn)良好校風(fēng)、校紀(jì)的形成，努力營造“愉快的早上、緊張的上午、多彩的下午、輕松的夜晚、自主的周末、快樂的童年”的和諧育人環(huán)境，建設(shè)一種體現(xiàn)主體性、民主性、開放性和個(gè)性的學(xué)生文化。學(xué)校不僅教給學(xué)生知識(shí)，更注重教會(huì)學(xué)生做人，學(xué)校在繼續(xù)深入開展“凈化書包還我輕松”、“拒絕零食 健康成長”、“彎腰撿紙 凈化校園”、“失物認(rèn)領(lǐng) 減少丟失”、“日行一善 從家做起”、“勤修甲、常洗手、遇見長輩讓讓座”、“晨起一杯水、早餐一個(gè)蛋、健康永相伴”、“爭當(dāng)陽光少年成就美好人生”等主題活動(dòng)的同時(shí)，新學(xué)期將進(jìn)一步關(guān)注“八好”習(xí)慣的落實(shí)（即把操做好、把地掃好、把字寫好、把歌唱好、把路走好、把話說好、把飯吃好、把物放好），德育處應(yīng)在學(xué)期初就將“八好”習(xí)慣的要求細(xì)化到每一周的教育內(nèi)容中，做到一周一重點(diǎn)，一周一督查，有效地引領(lǐng)學(xué)生走近真善美，遠(yuǎn)離假丑惡，在健康向上的校園文化中茁壯成長。

4.關(guān)注學(xué)生身心健康。生命教育是學(xué)校德育的基點(diǎn)，要貫穿德育的全過程，滲透到德育教育的方方面面。要繼續(xù)注重教育過程中學(xué)生的自主參與、自我教育、自我發(fā)展，讓學(xué)生在教育體驗(yàn)中潛移默化養(yǎng)成道德好習(xí)慣，使學(xué)生具有健康舒展的身心，正直道德的品格。要在教育中整合生理、心理、安全、生存智慧等教學(xué)資源，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)生命之美；整合道德、法制、關(guān)心、感恩等內(nèi)容資源，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重生命，關(guān)愛寬容；整合環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能等知識(shí)資源，使學(xué)生學(xué)會(huì)與自然和諧相處。同時(shí)，結(jié)合健康教育、品德與生活等學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)，多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題。

5.培育良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，堅(jiān)持從小處著眼，從小事抓起，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。開學(xué)第一天，各班班主任、學(xué)科教師就要要求學(xué)生認(rèn)真上好第一節(jié)課，排好第一次隊(duì)，做好第一次操，唱好第一次歌，掃好第一次地，做好第一次作業(yè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生課堂、晨讀、午讀等的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)的精神。語文學(xué)科重點(diǎn)抓好學(xué)生課前認(rèn)真預(yù)習(xí)、課中專心聽講記筆記、課后及時(shí)復(fù)習(xí)、課外廣泛閱讀及做好讀書筆記等習(xí)慣；數(shù)學(xué)學(xué)科重點(diǎn)抓好學(xué)生使用草稿本、錯(cuò)題訂正本的好習(xí)慣；英語學(xué)科重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生的聽力訓(xùn)練，規(guī)范英語家庭作業(yè)形式，書面作業(yè)、朗讀和聽力有機(jī)結(jié)合，采用家長簽字和教師檢查形式培養(yǎng)學(xué)生的聽讀習(xí)慣。教務(wù)處堅(jiān)持月工作考核、學(xué)生問卷調(diào)查、查閱學(xué)生作業(yè)和讀書筆記等手段，嚴(yán)格督促學(xué)生養(yǎng)成按一定的書寫要求和格式做作業(yè)，錯(cuò)題及時(shí)訂正等書寫習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)品質(zhì)。德育處應(yīng)將學(xué)風(fēng)建設(shè)納入“文明班級(jí)”的評(píng)比內(nèi)容，常督常促，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。

二、比學(xué)趕超，促進(jìn)教師專業(yè)成長

1.重塑師德文化建設(shè)。繼續(xù)以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩，從提升教師的職業(yè)責(zé)任感、使命感、幸福感出發(fā)，創(chuàng)設(shè)豐富載體，深入開展“重塑教師文化建設(shè)、肩負(fù)立德樹人使命”活動(dòng)。通過開展各類教師社團(tuán)活動(dòng)，積極構(gòu)建富于學(xué)習(xí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、探究創(chuàng)新、愛生如子、興趣高雅、人文關(guān)懷的教師群體，增強(qiáng)全體教職工的歸屬感，激發(fā)動(dòng)力、煥發(fā)活力，凝心聚智推進(jìn)教育發(fā)展。

2.提升教師教學(xué)素養(yǎng)。首先是提高教師自身素養(yǎng)。每位教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野。要多看書籍，知天下，悟人生，啟心智，陶性情；更要多讀教育專業(yè)書籍，知不足，學(xué)方法，品內(nèi)涵，求上進(jìn)；要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，自我完善，自我提升。其次要堅(jiān)持崗位練兵。全體教師要繼續(xù)以“實(shí)施有效教學(xué)，構(gòu)建幸福課堂”為主線，以落實(shí)有效課堂為切入點(diǎn)，做到六個(gè)一：即研讀一本教育名著，承擔(dān)或參與一個(gè)課題研究，上一堂體現(xiàn)有效課堂的研討課，撰寫一篇有關(guān)落實(shí)有效課堂反思類文章（教后感、教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆均可），發(fā)表一篇落實(shí)有效課堂有關(guān)策略的專業(yè)論文，制作一個(gè)帶有新理念的多媒體課件或編制一份有一定風(fēng)格的試卷。第三要要加強(qiáng)對(duì)自己教學(xué)工作的反思。每位教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，深入剖析自己工作上存在的問題，教學(xué)藝術(shù)上存在的不足，把工作中的得與失、問題與策略進(jìn)行梳理，在自己的博客上展示自身對(duì)工作以及職業(yè)人生的思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找對(duì)策，提高自身的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

3.促進(jìn)教師專業(yè)成長。師徒結(jié)對(duì)幫扶是幫助青年教師少走彎路、快速成長的有效辦法，學(xué)校將努力為成長中的青年教師搭建“專家引領(lǐng)、名師示范、同伴互助”的校本培訓(xùn)平臺(tái)，織織青年教師與骨干教師、名師結(jié)成師徒關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)校各級(jí)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的引領(lǐng)、輻射、示范作用，以老帶新，以新促老，使師徒雙方達(dá)到教學(xué)相長、共同提高的目的。

三、強(qiáng)基固本，全面提升教學(xué)質(zhì)量

1.規(guī)范教學(xué)常規(guī)，向精致管理要質(zhì)量 ⑴落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課時(shí)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)省頒《小學(xué)課程計(jì)劃》，根據(jù)課程計(jì)劃開齊開足各類課程，不隨意增減課程和課時(shí)，不擠占技能科課程，重視音、體、美等綜合課程，把落實(shí)課程“五規(guī)范”納入教師績效考核中，并在評(píng)優(yōu)、表彰、晉級(jí)等活動(dòng)中，對(duì)每一學(xué)科教師都一視同仁，不厚此薄彼。

⑵優(yōu)化教學(xué)過程。進(jìn)一步推進(jìn)備課方式的改革，深入推行教學(xué)反思制度，要落實(shí)把時(shí)間交給學(xué)生，以互動(dòng)探究為主要形式，創(chuàng)造生動(dòng)活動(dòng)的課堂教學(xué)氛圍，減少學(xué)生作業(yè)量的創(chuàng)新基本模式。在課堂教學(xué)中，逐步做到由教學(xué)生的過程向師生互動(dòng)共同發(fā)展的過程轉(zhuǎn)變，由重結(jié)論向重過程轉(zhuǎn)變，由重學(xué)科知識(shí)傳授向關(guān)注人的全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，各學(xué)科的作業(yè)布置要有一個(gè)統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)數(shù)量，精選作業(yè)內(nèi)容，布置有效作業(yè)，確實(shí)做到減負(fù)不減質(zhì)，確保學(xué)生自主支配時(shí)間、娛樂時(shí)間和鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

⑶嚴(yán)格教學(xué)督查。建立全面性、常態(tài)性監(jiān)測機(jī)制，成立以校長為組長的教學(xué)督查小組，實(shí)施“一月一重點(diǎn)”檢查制度，做到有檢查、有記載、有反饋、有整改。開展“日巡課”制度，督查小組成員扎實(shí)開展課堂隨堂聽課、推門聽課制度，及時(shí)掌握教師的課堂教學(xué)情況，與全體教師共同探討教學(xué)過程中出現(xiàn)的困惑與疑難問題，切蹉教育教學(xué)方法，對(duì)教師中存在的問題與不足，及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，對(duì)于工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的，教學(xué)水平比較低下的及時(shí)給予指點(diǎn)，引領(lǐng)全體教師認(rèn)真上好每一堂課，教好每一個(gè)學(xué)生，提升全校各個(gè)學(xué)科的教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量。

⑷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。完善教學(xué)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)的教育和基本能力的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)對(duì)各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，采取隨機(jī)檢測、隨堂聽課、查看學(xué)生作業(yè)等方式進(jìn)行檢查。各個(gè)科任老師應(yīng)認(rèn)真做好培優(yōu)輔差工作，做到人人單元過關(guān)。備課組長要負(fù)責(zé)做好單元試卷統(tǒng)一管理工作，協(xié)調(diào)好本組統(tǒng)一考試、統(tǒng)一改卷的時(shí)間，做到各個(gè)單元有單元反思，有整改措施。

2.強(qiáng)化教育科研，向有效教學(xué)要質(zhì)量

⑴進(jìn)一步夯實(shí)校本研訓(xùn)效果。學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)開展每周主題教研活動(dòng)。深入開展“人人上有效課”活動(dòng)，全體教師要以名師經(jīng)典課例為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，不斷自我反思，自我成長，上好有效課，上出優(yōu)質(zhì)課。同時(shí)要善于相互學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽課至少20節(jié)以上并做好評(píng)課記錄，在教研活動(dòng)中踴躍發(fā)言，發(fā)表見解，形成濃郁的教學(xué)科研之風(fēng)，在上課、聽課、評(píng)課、反思的過程中提升自我。⑵進(jìn)一步提升課題研究實(shí)效。學(xué)校要以落實(shí)有效課堂為核心，全面實(shí)施有效教學(xué)。全體教師要確立“問題即課題，教學(xué)即研究，課堂即實(shí)踐”的意識(shí)，將課題研究與科研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，摒棄“泡沫式”、“應(yīng)景式”、“畫餅式”等“假”研究現(xiàn)象，做到有效備課、高效課堂，逐步形成自己有效的教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)建教學(xué)互動(dòng)、情感交流、合作學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究的幸福課堂教學(xué)模式，致力于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自學(xué)能力，使課堂教學(xué)真正成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主陣地。各課題組成員要結(jié)合本課題研究情況，每學(xué)期至少上一節(jié)課題觀摩研討課，加強(qiáng)課題的評(píng)課交流研討，并做好資料積累、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等相關(guān)研究工作，促進(jìn)課題組教師向科研型發(fā)展，努力提升學(xué)校教科研水平，使學(xué)校教育科研在全縣小學(xué)課堂教學(xué)中起到引領(lǐng)、示范、輻射作用。

四、與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)信息建設(shè)進(jìn)程

1.進(jìn)一步打造教育信息平臺(tái)。學(xué)校將本著“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、著眼未來、滿足需要”原則，在現(xiàn)有班班通的基礎(chǔ)上，更新升級(jí)校園服務(wù)器，并進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦公、班級(jí)教室、多功能館室的互通互聯(lián)。爭取通過一年的努力，給師生提供非常人文的、方便的信息化環(huán)境，確保學(xué)校的每一間教室，教師都能隨時(shí)調(diào)出資源庫中的文、圖、聲像媒體素材，滿足教學(xué)需要

2.進(jìn)一步提升教師信息水平。學(xué)校信息技術(shù)的建設(shè)與應(yīng)用，要靠全體教師的共同努力。新學(xué)期，學(xué)校擬采用“培訓(xùn)促普及、競賽促提高、活動(dòng)促發(fā)展”的工作方式提高全體教師的信息素養(yǎng)，實(shí)施“專家引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”的園丁工程，探索開展層級(jí)式、學(xué)用結(jié)合、課題研究等操作性較強(qiáng)的培訓(xùn)方式，通過分層分段培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、個(gè)性發(fā)展指導(dǎo)等，進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。同時(shí)，鼓勵(lì)教師，尤其是中青年教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)與各學(xué)科課程整合的嘗試和探索，并通過舉辦相關(guān)實(shí)驗(yàn)課、觀摩課等活動(dòng)，讓全體教師在行動(dòng)中研究，在研究中反思，在反思中提高，使學(xué)校信息化建設(shè)逐步走上一條“以研促學(xué)，以研促建，以研促管，以研促用”健康發(fā)展的軌道。

3.進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)研訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)教育部《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，加快推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新發(fā)展。大力推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”建設(shè)與應(yīng)用，深入開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，加快推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，提高師生信息素養(yǎng)，普及信息化教學(xué)常態(tài)應(yīng)用。每位教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，結(jié)合智慧校園建設(shè)要求及“微課堂”課題研究，進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育手段。中青年教師要積極參加各級(jí)各類“優(yōu)課”“曬課”及微課評(píng)選和教學(xué)基本功崗位練兵等活動(dòng)，切實(shí)提高教育教學(xué)水平。各備課組應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，到網(wǎng)上查找學(xué)科教學(xué)所需的各種資源，并安排本組教師整理制作本冊教學(xué)所需要的教學(xué)方案、簡單的教學(xué)課件、微課堂課例，上傳到學(xué)校教學(xué)資源庫，建立富有本校特色、學(xué)科個(gè)性和實(shí)用價(jià)值的資源庫，使其成為學(xué)校教育教學(xué)輔助系統(tǒng)的重要模塊。

五、傳承創(chuàng)新，凝練特色追求卓越

1.書香校園。學(xué)校應(yīng)繼續(xù)傳承“讀經(jīng)典、品書香、潤情操”宗旨，進(jìn)一步深入開展“悅讀點(diǎn)亮人生”讀書活動(dòng)。從閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間、指導(dǎo)方式、測評(píng)方式等方面入手，扎實(shí)推進(jìn)中華經(jīng)典誦寫講行動(dòng)，進(jìn)一步探索實(shí)施校園讀書活動(dòng)更有效的辦法，促進(jìn)學(xué)生讀書的自覺性，營造更加濃郁的書香氛圍，讓閱讀成為良好習(xí)慣，讓學(xué)生在經(jīng)典中受益，在書香中成長，為終生學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。為達(dá)到這一目的，新學(xué)期開始，學(xué)校將更加重視培養(yǎng)教師閱讀示范和指導(dǎo)能力，通過建立讀書博客，舉辦讀書講座、讀書沙龍、交流閱讀心得以及書香教師、優(yōu)秀博文評(píng)選等方式激發(fā)教師閱讀興趣，保證閱讀質(zhì)量。同時(shí)，積極向家長宣傳活動(dòng)意義，大力開展“親子閱讀”活動(dòng)，從而真正形成全民閱讀的濃厚氛圍，讓“閱讀”成為學(xué)校最突出的亮點(diǎn)。

2.興趣培養(yǎng)。繼續(xù)組織并抓好書畫、作文、演講與口才、田徑、球類等特色項(xiàng)目活動(dòng)。學(xué)校、年段的各種俱樂部要在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，提前部署，交叉進(jìn)行，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定指導(dǎo)老師，確保活動(dòng)的有序性和實(shí)效性。5月份，舉辦“藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，全面檢測各項(xiàng)活動(dòng)成果，給學(xué)生提供一次展示自我的舞臺(tái)。藝術(shù)教師要認(rèn)真做好特長學(xué)生指導(dǎo)工作，組織學(xué)生參加新區(qū)舉辦的書法、大合唱、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)藝術(shù)比賽，并力爭獲得良好成果。

3.陽光體育。學(xué)校將認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》，牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，組織引導(dǎo)師生積極開展“陽光體育”運(yùn)動(dòng)，按課程計(jì)劃開齊上足上好體衛(wèi)藝課程，全面落實(shí)大課間體育活動(dòng)制度，保證學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。提高“兩操”質(zhì)量，落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)師生健康知識(shí)、疾病防治及良好衛(wèi)生習(xí)慣的教育。推進(jìn)校園足球的普及，開展校園足球活動(dòng)競賽，加強(qiáng)校園足球特色學(xué)校建設(shè)。

4.一筆一繩一球。繼續(xù)深入開展書法“墨香校園育品行”和體育“繩彩飛揚(yáng)健身心”足球進(jìn)校園“”三項(xiàng)特色教育活動(dòng)。書法方面，要努力做到課內(nèi)與課外，普及與提高相結(jié)合，把寫字教學(xué)當(dāng)作一種必備技能來要求，注重過程指導(dǎo)，保證寫字教學(xué)的實(shí)效性，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，寫出美感，寫出個(gè)性。跳繩方面，應(yīng)在上一學(xué)期花樣跳繩全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)群體性跳繩活動(dòng)，在普及中跳出花樣。做到70%的學(xué)生跳會(huì)做2種以上的跳法，30%的學(xué)生會(huì)3種以上的花樣跳法。競賽方面，每名隊(duì)員要精修5種跳法，能夠承辦花樣跳繩校級(jí)團(tuán)體表演，學(xué)校3-6年級(jí)組建校園足球隊(duì)，申報(bào)校園足球特色校，形成體育特色項(xiàng)目。學(xué)校將定期舉辦師生書法、攝影作品展及花樣跳繩團(tuán)隊(duì)表演，展示“一筆一繩一球”教學(xué)成果，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與的興趣，促進(jìn)“一筆一繩一球”特色活動(dòng)深入開展。