第一篇：制藥企業培訓計劃

泰州市高港中藥飲片有限公司2011年年度培訓計劃 2011年度是公司發展的重要一年，對本公司質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則的要求，為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業經營水平，結合本公司今年整體經營規劃,特對2011年度員工教育培訓安排如下表：

會議室、質量管理部

2011年1月5日篇二：醫藥gsp企業年度培訓計劃 2010年度xx公司培訓計劃

一．培訓需求調查結果分析 2009年12月，綜合管理部在全公司范圍內開展了一次培訓需求調查，本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

通過近幾年的培訓工作，員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。

從需求調查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統，且針對性不強，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升，培訓工作的系統性和針對性有待加強，以便提高員工的職業素質和崗位技能。

二．培訓目標 2010年，公司培訓規劃的總體目標是：以實用性、有效性、針對性為根本指導原則，以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點，打造一支高績效卓越團隊，促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理，提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執行力、良好心態與優異的工作績效。

具體培訓目標如下： 1．完善員工的培訓課程，修訂員工培訓教材，加強培訓系統性和針對性，顯著提高員工的專業知識、崗位技能、職業素養，打造團隊執行力； 2．積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。3.樹立正確的質量管理觀念和gmp意識，全面擴大企業質量管理和制藥領域的專業視野；更新現有質量管理和gmp專業知識，充實個人知識儲備，提高現有中層管理者的職業素質與管理技能，鞏固和提高公司質量管理水平。4．強化員工在生產中自覺遵守gmp規定和按照標準操作程序（sop）操作，促進廣大員工的安全生產及gmp意識不斷提高。5.了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

三．培訓體系運作計劃

在2009年度培訓分析總結的基礎上，結合公司2010年培訓工作的實際開展情況，確定了下列2010年度的公司培訓工作運作計劃：

1、在既有的培訓課程目錄的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；二是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

2、建立學習型組織——內部培訓師的培養是2010年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內，綜合管理部為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。3、2010年培訓工作的又一重點是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在2010年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等，這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件，是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位sop》，《各崗位設備操作規范》等，以保證培訓的針對性和實用性，并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。

4、繼續完善培訓設施，力爭建立一個獨立的合適的培訓教室，添置各類dvd光盤等培訓設施。

5、繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。

6、繼續改進培訓方式，完善現有的培訓模式，積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業化應是2010年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入2010年度的培訓目標。對于專業的培訓，則必須和車間生產緊密結合，從公司實際工作的實踐出發引入課程。

7、逐步改善培訓效果評估管理——切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估，嘗試開展講師和學員互動性評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理，切實提升參與培訓人員對于培訓的認同，提高學員、受訓部門的培訓效果，并做到有據可依。

四．培訓紀律要求

1、授課時處理好自己的電話，以避免影響他人。

2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分，結束時要安排培訓

對象簽名。

3、培訓期間嚴格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。

4、培訓過程中的課間休息，由授課人自行安排。

5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。2010年度公司內部培訓實施方案

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據gmp要求和2010年培訓計劃，結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2010年度的公司內部培訓作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：公司全體員工

2、培訓目的：

（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

（2）、樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

（3）、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業視野。(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次gmp檢查及自檢發現的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓：

1、培訓對象：各部門員工

2、培訓目的：各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的專業知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核

分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象：各班組崗位員工。

2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

2010年各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核

分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

關于開展2010年全員培訓的通知 為了確保培訓效果，提高培訓質量，創造一個良好的學習環境，特對2010年全員集中培訓工作做如下安排。

一、培訓地點：公司會議室

二、參訓人員：公司全體員工篇三：2015醫藥公司培訓計劃 2015醫藥公司培訓計劃

第1篇：醫藥公司培訓計劃

為了宣傳貫徹執行好《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》及其配套規章，規范藥品（醫療器械）監管和藥品生產、流通、使用領域的各項活動，確保人民群眾用藥安全、有效和促進當地藥業經濟的健康發展，特制定20xx年度培訓計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以提高監管執法隊伍和藥品從業人員的綜合素質為目標，以保障人民群眾用藥安全有效，促進我市藥業健康發展為宗旨，堅持理論聯系實際，按需施教，講求實效的原則，根據藥品監督執法崗位及藥品生產、流通、使用領域的職責要求，有組織、有計劃地實施。

二、培訓的組織

根據《南平市藥品監督管理局轉發省局關于印發福建省藥品監督管理系統省市縣三級事權劃分意見（試行）的通知》（南藥監〔20xx〕文辦139號）、福建省藥品監督管理局關于印發《福建省藥品監督管理局培訓管理暫行規定》的通知（閩藥監〔20xx〕文人658號）以及南平市藥監局關于轉發《福建省藥品監督管理系統干部在職參加學歷教育及更改學歷規定》（南藥監〔20xx〕文人009號）有關精神，對我市藥監系統20xx年度培訓教育有關問題明確如下：

1、市局機關及直屬單位正科以下（含）干部職工、縣局及直屬單位干部職工在職參加學歷教育由市局負責審批，有參加新一年度學歷教育的干部職工應在20xx年2月底前申請報批。

2、凡是組織人事部門下達的調訓計劃，要求參加黨校、行政學院舉辦各類政治理論公務員初任培訓、任職培訓的，各縣（市）局及直屬單位要及時上報市局，由市局統一安排。

3、醫療機構制劑室負責配制和藥檢人員的崗位培訓，藥品批發、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員，藥品連鎖企業門店和零售企業從事質量管理、檢查驗收的人員以及營業員的崗位培訓，由市局負責組織。

4、藥品從業人員的培訓和從業藥師，醫藥專業、醫藥工程專業的初、中級職務人員的繼續教育工作由市局負責組織，市、縣兩級局共同承辦。

5、醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南培訓由各縣（市）局負責組織，市、縣兩級共同承辦。

6、各縣（市）局安監人員和器械監管人員有關法律法規及專業知識的培訓，由市局負責組織。

7、培訓工作實行計劃申報制度。在年度培訓計劃之外，確因工作需要，各有關單位和科室臨時安排的培訓項目，應提前10個工作日報人教科審核，由人教科報請市局局長辦公會議研究同意后方可組織開展。

三、培訓內容

新修訂的《藥品管理法》及《實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《藥品經營質量管理規范》及《實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》《醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南》等有關法律法規及藥械相關知識。另外，藥品監管系統公務員還必須加強政治理論、思想作風建設、能力建設和行為規范教育，增強依法行政意識、廉政勤政意識和公共服務意識，學習現代公共管理技能。

四、培訓時間安排

1、省、市藥監局及各級組織人事部門安排的調訓，具體時間另行通知；

2、藥品從業人員培訓；

①2—3月份舉辦2期藥品批發企業、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員以及藥品連鎖企業門店、零售企業從事質量管理和檢查驗收工作的人員以及營業員的培訓； ②2—3月份舉辦各縣（市）局安監人員和器械監管人員法律法規及專業知識培訓班。③3月份安排初任公務員培訓；

④1—6月份舉辦縣（市）醫療機構使用醫療器械實施指南培訓；

⑤7月份舉辦藥工培訓班；

⑥8—11月份舉辦從業藥師及其他藥品從業人員的繼續教育或者業務培訓。

第2篇：醫藥公司培訓計劃

為適應機構改革后食品藥品監管工作的需要，進一步提高監管人員和從業人員的整體素質和依法行政能力，增強工作的創造力和執行力，著力打造高素質的食品藥品監管隊伍和從業人員，根據局務會研究決定，特制定20xx年度局干部和從業人員學習培訓計劃。

一、指導思想

深入學習實踐科學發展觀，以提高食品藥品監管人員和從業人員整體素質、增強工作創新能力為目標，引導廣大食品藥品監管人員和從業人員牢固樹立學字為先的理念；通過對食品藥品監管人員和從業人員進行理想信念教育、優良作風教育、廉潔從政教育和專業知識教育，提高其整體素質，建設一支政治強、業務精、作風正的行政執法隊伍和遵紀守法的從業人員。

二、總體目標

結合干部作風整頓活動及創先爭優活動和保持黨的純潔性學習教育活動，通過開展學習培訓，使食品藥品監管人員和從業人員政治素質及個人修養有進一步提高，增強應對新形勢、新機遇、新挑戰的能力；堅持經常化、制度化的學習機制，積極推進知識創新、工作創新和監管創新，適應食品藥品監管新形勢、新任務的要求。

三、學習培訓內容

（一）進一步加強政治理論學習。學習《中國共產黨黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨內法規，學習胡錦濤同志在慶祝包括中國共產黨成立90周年大會上和在十七屆中紀委七次全會上的重要講話精神，學習科學發展觀重要論述。學習新的操作規范，學習從業人員職業道德規范。

（二）進一步加強業務知識學習。重點加強食品、藥品、醫療器械監管法律法規學習，并結合工作實際，深入學習《食品安全法》，深入研究食品藥品監管法律法規，加強藥品不良反應監測、特殊藥品監管法律法規的學習；開展藥品、醫療器械市場監督和藥品案件稽查基礎知識講座和從業人員相關業務知識和技能的學習。

四、學習培訓方法（具體安排見附表）

（一）集中學習和自學相結合。局領導干部要結合中心組的學習，堅持每周二下午集中學習。同時要堅持自學并認真做好讀書筆記。

（二）舉辦專題輔導。結合開展保持黨的純潔性學習教育活動，聯系食品藥品監管中心工作，從業人員操作規范，適時邀請省、市專家或專業人士作輔導講座。

第3篇：醫藥公司培訓計劃

（一）培訓目的：通過培訓，使中醫藥人員掌握中醫中藥相關知識，能夠熟練運用中醫藥理論與方法，開展中醫藥預防、養生保健、康復、計劃生育技術服務、健康教育和常

見病、多發病的診療服務；

（二）培訓方式： 1．理論與實踐相結合、長期與短期相結合的中醫藥人員培養機制，如外出參觀學習、上級醫院進修、中醫類別醫師崗位培訓和規范化培訓、三基繼續教育、專家專題講座、疑難會診討論、參加學術會議等； 2．搭建發揮社區中醫藥人員作用平臺，如建立中醫團隊，參與全科團隊工作，在社區、家庭開展中醫藥適宜技術和中醫藥六位一體特色服務；

（三）人員培訓既要保證人員素質不斷提高、醫學知識不斷更新，也要保證正常的醫療秩序；

（四）各類人員培訓具體要求： 1．中醫類別醫師

（1）已在衛生機構中從事中醫藥服務工作。

（2）新進入衛生機構工作的中醫類別醫師。

（3）按分層、分類、分崗的原則，采取多種形式開展缺什么，補什么的繼續教育。

（4）按照國家基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求，開展中醫藥適宜技術培訓。

（五）培訓內容

1、脅痛的中醫治療 張立德

2、丹毒 蘇愛平

3、病毒性肝炎的中醫治療 陳仕玉

4、鼻衄的中醫治療 萬葉強

第4篇：醫藥公司培訓計劃

一、進行培訓需求調查。作為醫藥企業的人力資源部門或培訓組織者，首先應在培訓前對受訓人員的需求進行調查。

二、進行培訓預算。對于調查數據，必須進行系統的分析，結合對受訓人員學習資質的評估，總結差距和根源。

制定培訓解決方案應遵循如下步驟：明確方案涉及的培訓項目；評估現有的培訓資源、人手、資金、課目、師資等；確定培訓的重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點；確定出哪些培訓課程可自主開發，哪些需外購或定制，最后確定自有師資的培養數量、培訓系統的建設，做出培訓計劃和培訓預算。

在培訓預算方面，有固定培訓預算的醫藥企業，大多按各部門員工數量或全年銷售額定出一定的比例。對新公司、新部門，預算可以相對高一些；而發展平穩且有經驗的公司，可相對低一點。

三、進行受訓對象的細分。對醫藥企業中與銷售直接相關的人員，按橫向醫藥業務分工的不同，可以劃分為以下幾個類別：藥店超市組類；醫院組類；普藥商務組類；銷售管理人員；產品經理；內部培訓師。縱向劃分的話可按進公司的時間長短和所處層級劃分為：新進員工、需進階型員工、成熟深資歷型員工。

四、進行培訓課程分類。一般可以分為基礎篇、技能進階篇、實戰提升##第3篇部分，然后按照參訓人員的分類逐級安排。還可根據醫藥企業的具體情況，或安排內訓，或送學員外出參加一些公開課。尤其是對企業高層、產品經理，大多可以通過參加行業內組 織的公開課來實現能力的提升。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課，作為企業對他們的獎勵。篇四：某醫藥連鎖公司2013年度培訓計劃 某醫藥連鎖公司2013年度培訓計劃

前言：應該說我們++醫藥人力資源培訓基礎工作還是打得比較扎實的，特別是終端門店人員配套成體系化的培訓對公司飛速發展形成了可靠而有力的支撐與支持。但在如何實現公司基層培訓、中層培訓與高層培訓形成一體化貫穿到全體員工的職業生涯成長，如何使公司培訓體系運作落實到相應培訓項目的績效提升結果上，如何使公司培訓體系形成機制化與流程化運作，這些很值得我們去深入思考的問題就是我們2013年度人力培訓需努力去實現提升與跨越的工作重心。

一、2013年度培訓目標：

一個基本點：年度培訓績效的更大顯效；兩個建設：以公司發展戰略支撐為導向貫穿高層、中層與基層的培訓體系建設初見成效；以公司內部培訓師培養為重點的專業化培訓師隊伍建設初見成效；五大重點培訓項目：（見下圖）保質按期完成；

二、2013年度五項重點培訓項目計劃安排： a、中高層管理人員培訓項目：本培訓項目所提的公司中高層管理人員主要指公司總部各部門經理、各公司經理、各總監、各副總、常務副總。作為公司經營管理團隊，公司中高層管理人員負責著公司發展目標中各個模塊上的工作協同推進，他們的經營管理意識與行為結果直接決定著這個公司的經營管理績效結果，并最終將決定著公司發展目標能否保質按期地確保實現。

公司2013年度中高層管理人員培訓工作主要做好以下幾方面：

1、根據公司經營管理團隊實際工作需要，每季度安排兩場公共課程培訓；

2、對公司中高層人員進行一次管理綜合測評，根據測評結果為中高層管理人員提供差異化主題外訓與內訓，包括必要的主題公共培訓課程；

3、擔起管理者的傳幫帶責任與培訓師職責，選拔部分中高層管理人員分工擔任

儲備干部內部培訓師，通過其再學習與經驗提煉提升，將專業管理知識與豐富管理工作經驗有效傳輸給公司儲備干部，同步實現中高層管理者對自身素養的二次提升與跨越； 一季度具體培訓工作安排：

1、團隊建設主題培訓（2月）；

2、情境領導主題培訓（3月）；

3、承擔儲備干部培訓班主題內容的中高層人員開始備課（2月—3月）；

4、完成中高層管理人員管理測評的公司內外基礎準備工作（3月）；

二季度具體培訓工作安排：

1、如何創造性分析與解決問題主題培訓；

2、團隊溝通與沖突管理主題培訓；

3、完成中高層管理人員管理測評后的差異化配套課程對接；

三季度具體培訓工作安排：

1、中層危機主題培訓；

2、領袖性格魅力主題培訓；

3、++醫藥連鎖發展戰略與發展基礎主題培訓；

4、中高層管理人員管理測評后的差異化配套課程的安排執行；

四季度具體培訓工作安排：

1、品牌戰略管理主題培訓；

2、年度工作總結與計劃主題培訓；

3、中高層管理人員管理測評后的差異化配套課程的安排執行； 4、2013年度中高層管理培訓總結回顧與2014年度中高層管理培訓計劃。b、儲備干部培訓項目：儲備干部是公司運營管理層的儲備人才，他們可以通過系列專業化與職業化的培訓和實踐鍛煉，最終成為公司中層甚至高層管理人員。選拔培養公司儲備干部可以保證公司持續健康發展，可提高公司團隊凝聚力，可減少公司因管理人員素質造成的不必要損失，可提升公司運營效益與管理效率。目前本公司儲備干部培養仍沒有形成專項選拔與系統培訓的內部管理人才培養機制，這也正是我們計劃2013年度加強公司儲備干部培訓的主要原因。公司2013年度儲備干部培訓工作主要做好以下幾方面：

1、選拔形成公司儲備干部內部培訓師（師資）隊伍；

2、對2013年度選拔的首批儲備干部進行一輪集中而系統的專業化培訓；

3、形成公司儲備干部人才培養機制（包括系統課程的初步形成）；

一季度具體工作安排：

1、選拔儲備干部內部培訓師；1月（安排14個課時左右）

公司所有部門經理及總監每周六以“我的多年管理工作經驗收獲分享”參與試講選拔。

2、確定儲備干部培訓班課程，分工負責制作、審核完善課件；2月—3月

3、選拔怡康醫藥儲備干部（以總部主管為主）；3月

二季度具體工作安排：

1、儲備干部培訓班開課；4月—6月份（18個課時左右，課程內容詳見附件1）

2、儲備干部培訓班學員集訓受訓效果評估與整體培訓效果評估；

三季度具體工作安排：

1、儲備干部主題培訓：主題沙盤模擬演練培訓；（邀請外部專業培訓機構）

2、怡康優秀經理人實務操作經驗分享與儲備干部交流互動活動；

3、總經理談怡康醫藥發展戰略與儲備干部交流互動；

四季度具體工作安排：

1、儲備干部主題培訓：主題沙盤模擬演練培訓；（邀請外部專業培訓機構）

2、怡康優秀經理人實務操作經驗分享與儲備干部交流互動活動； 3、2013年度儲備干部培訓總結回顧與2014年度儲備干部培訓計劃。c、內部培訓師培訓項目：內部培訓師的培訓水平直接決定著企業培訓結果的的績效性與培訓投入的回報性，內部培訓師培訓水平的持續提升帶動著企業培訓績效的持續提升。所以企業培訓的第一抓手就是要抓好內部培訓師的隊伍建設工作。

本公司內部培訓師都是兼職擔任。目前本公司針對基層的內部培訓師雖已基本選拔到位，但培訓水平參差不齊；針對終端分類職責與分類藥品的專業化授課仍缺乏系統專業性；針對培訓中層經理與主管的內部培訓師仍沒有選拔明確，其緊貼企業實際的系統培訓課程的系統開發更是無從談起。

公司2013年度內部培訓師建設工作主要做好以下幾方面：

1、管理層內部培訓師隊伍的明確建立；

2、對內部培訓師進行一次集中而系統的專業化培訓；

3、形成內部培訓師隊伍建設的培訓建設機制（包括系統課程）；

4、形成直接針對內部各種培訓需求的系統課件信息庫。

一季度具體工作安排：

1、選拔儲備干部內部培訓師；1月（安排14個課時左右）

公司所有部門經理及總監每周六以“我的多年管理工作經驗收獲分享”參與試講選拔。

2、確定內部培訓師培訓課程，相關老師開始制作課件、審核完善課件； 1月—2月

3、怡康內部培訓師培訓班開課；2月—3月（12—14個課時左右，詳見附件2）

4、確定儲備干部培訓課程，相關培訓師開始備課；2月—3月

二季度具體工作安排：

1、內部培訓師專題培訓：《美國管理協會培訓手冊：企業培訓師常識》；

2、內部培訓師分組主題對抗演練及研討培訓；

3、逐步實現內部培訓師人人承擔有企業內訓主題與課時任務；

三季度具體工作安排：

1、內部培訓師“團隊拓展”專題培訓；

2、內部培訓師分組主題對抗演練及研討培訓；

3、逐步實現內部培訓師人人承擔有企業內訓主題與課時任務；

四季度具體工作安排：

1、“金牌培訓師的道、法、術、器”專題培訓；

2、內部培訓師分組主題對抗演練及研討培訓；

3、內部培訓師2013年度培訓總結與2014年度培訓計劃研討會。d、公司基礎管理薄弱類項目培訓：（仍需更多溝通了解及明確）重點抓好配送中心基礎管理培訓課程的執行工作（計劃詳見附件3表）e、終端門店系列主題培訓項目：（++重點負責，計劃詳見附件3表）

主要包括：店長（店助）培訓；店長（店助）培訓班、藥師培訓、新入職店員培訓； 門店各崗位的系列專職培訓等等。

三、年度培訓計劃執行與過程控制：

1、一覽式公司年度培訓計劃表：整體培訓工作按《人力資源部201３培訓計劃表》推進實施并季度評估與年度總結性綜合評估；

2、月度培訓計劃表：培訓主管負責在《人力資源部201３培訓計劃表》基礎上細化明確出月度培訓計劃表（包括月度系列培訓主題、培訓師、時間、地點、課時、參訓人員安排等）；

3、周總結與周計劃：培訓主管對《月度培訓計劃表》的執行實行周總結與周計劃制，以確保所有培訓計劃實施到實處；

4、月度培訓總結：根據培訓計劃實施進度，及時調整培訓資源與強化培訓措施，確保所有培訓項目開好頭，抓好過程，收好尾，力爭達到力所能及的績效改善結果。

5、培訓記錄與檔案：按月按項目做好相關培訓的記錄、檔案及對培訓過程的綜合評估；

6、培訓制度執行：嚴格按公司培訓管理制度及時做好相關考核與獎懲工作。

四、培訓效果評估： 對公司五大重點培訓項目實行三級培訓效果評估：

1、項目負責人對培訓過程進行綜合效果評估（培訓過程）；

2、參訓學員因培訓項目而工作受益性效果評估（意識受益）；

3、受訓人員直屬領導對參訓人員相關工作績效改善結果的綜合評估（行為結果）； 在公正客觀評估的基礎上，建立相應獎懲制度，對培訓成績優異的受訓人員給予適當的獎勵，對培訓成績不合格的員工給予一定懲戒。

五、培訓宣貫引導：

創造“全員踴躍參與培訓—積極互動學習提升”的++醫藥培訓文化

1、oa宣貫：在確定公司2013年度培訓計劃后，以oa通知的方式將公司2013年度培訓指導思想與重點啟動的幾大培訓項目做以引導性宣傳，讓員工提前充分了解到與自己密切相關的相關主題培訓；

2、創辦季度性++醫藥《培訓與學習》培訓專刊，總經理寄語、培訓新聞報道，培訓現場講師智慧點滴分享，參訓成長中的團隊風采，學員參訓收獲感想，未來培訓計劃安排等等，可發放到公司各部門及各門店。

第二篇：制藥企業工作總結及計劃

企業工作總結及計劃

2010年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2011年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、2010年回顧

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布臵的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，

商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

第三篇：制藥企業工作總結及計劃（模版）

制藥企業工作總結及計劃

2010年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2011年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、2010年回顧

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布臵的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

二、存在的不足

一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。

三、2011工作計劃

采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

第四篇：制藥企業廢物管理計劃

2012年危險廢物管理計劃

編制單位合肥億帆醫藥經營有限公司（蓋章）

編制日期2012.1一、編制目的根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國固體廢棄物污染環境防治法》及省、市、區環保部門的相關要求，減少本公司危險廢物報廢藥品的規范管理力度，確保危險廢物在產生、儲存、處置環節不出現環境污染事故和安全事故特制定本制度。

二、編制依據

《中華人民共和國環境保護法》

《中華人民共和國固體廢棄物污染環境防治法》

《廢棄危險化學品污染環境防治辦法》

《危險廢物名錄》

《危險廢物轉移聯單管理辦法》

《危險廢物貯存污染控制標準》

三、2012年危險廢物預計產生量

2012年我公司預計產生報廢藥品約2噸。

四、貯存、處置措施

根據相關法律法規的要求，我公司建設了一專用貯存庫。對報廢藥品進行封箱，儲存相關危險廢物，加強檢查，防止流失。

五、明確危險廢物污染防治責任制

我公司為了防止危險廢物污染事故，根據國家的法律法規成立了危險廢物管理小組，負責本公司的危險廢物管理。具體人員組成與責任制度如下：

組長：張明兵

組員：朱東明 程林

六、危險廢物污染防治責任制度：

1、為加強危險廢物管理，防治危險廢物污染環境，合理利用資源，保障人體健康，維護生態安全，促進經濟、社會和環境的可持續發展，根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《關于在全市危險廢物產生單位集中開展危險廢物規范化管理工作的通知》及有關法律、法規的規定，結合本企業實際，制定本辦法。

2、本企業危險廢物產生、運輸、貯存、利用和處置均應當遵守本制度。

3、制度所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》的本公司報廢藥品。

4、危險廢物處置必須遵守國家法律法規的要求，并到當地環保部門辦理相關手續。

５、嚴格落實環保部門的各項管理制度，做到遵章運行。

６、明確環保工作的內容和指標，企業內部落實環保安全責任制，將環保責任落實到個人。

七、管理措施

1根據本單位危險廢物特性和國家相關法律法規的要求，制定本企業危險廢物應急救援預案，到環保部門備案。對職工進行應急預案知識培訓并定期組織演練。

2加強危險廢物產生、運輸、儲存環節的管理力度，杜絕滲漏事故，確保產生、運輸、儲存環節的安全運行。

3危險廢物的產生處置必須建立臺帳并如實、及時記錄。危險廢物產生單位必須建立專門的危險廢物管理臺賬簿，由專人管理，準確記錄每天產生危險

廢物的名稱及貯存、利用、處置去向數量等。向外轉移的危險廢物，臺帳記錄必須與危險廢物轉移聯單及其它相關票據等內容相一致；臺帳材料必須齊全，并按要求向環保部門上報危險廢物登記報告。

4由公司安全環保部定期對危險廢物的貯存進行檢查，并記錄如臺帳。5成立危險廢物專門管理小組，制定危險廢物污染防治計劃。

7、轉移計劃

本計劃轉移共2噸左右。計劃轉移時間： 2012年1月份至2012年12月份。

第五篇：制藥企業新員工培訓試題

質量、無菌知識培訓試題（新員工用）

姓名：分數：

一、填空題：(每空2分，滿分58分)

1、2、影響藥品生產質量的污染形式主要為。

3、注射用水微粒檢查合格標準為：大于10um微粒，大于10um微粒。

4、微生物的基本生長溫度差異很大，一般微生物最適生長溫度為

5、控制微生物的方法有、、。

其中可以藥品達到無菌效果的是方法。

6、進入潔凈區的人員不得及。

7、潔凈區常用的消毒劑是、、8、消毒劑應輪換使用，以免產生

9、藥品生產的空氣潔凈度劃分為四個級別：

10、潔凈區人員用消毒液消手一次。

11、每一生產操作間或生產用設備、容器應有。

12、每批藥品的每一生產階段完成后必須由生產操作人員，填寫。

13、萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為，十萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為。

14、直接接觸藥品的機器、設備及管道工具容器應

15、不同產品或同一產品不同批之間，均應

二、潔凈區可分為哪幾種清場？其具體要求有哪些？（42分）

質量、無菌知識培訓試題（新員工用）

姓名：分數：

一、填空題：（每空2分，滿分40分）

1、2、直接接觸藥品的包裝材料不得

3、每一生產操作間或生產用設備、容器應有所生產的產品或、、等狀態標志。

4、操作人員的手應避免與原料、內包裝材料、中間體或待包裝品。

5、每批藥品的每一生產階段完成后必須由生產操作人員，填寫。

6、質量檢驗的把關職能要求：對內保證

7、由于藥品抽樣檢查的局限性，因此對藥品生產全過程必須進行嚴格的。

8、進入一般生產區用清洗，將手后，進入一般生產區。

9、由清場人員負責依據進行清場。

10、生產現場應無產品

11、。

二、一般生產區清場標準操作程序？（60分）

質量、無菌知識培訓試題（新員工）

一、填空題：(每空2分，滿分58分)

1、2、影響藥品生產質量的污染形式主要為

3、注射用水微粒檢查合格標準為：大于10um微粒小于，大于25um微粒小于3個/ml。

4、微生物的基本生長溫度差異很大，一般微生物最適生長溫度為。

5、控制微生物的方法有。其中可以藥品達到無菌效果的是滅菌方法。

6、進入潔凈區的人員不得及。

7、潔凈區常用的消毒劑是、、8、消毒劑應輪換使用，以免產生

9、藥品生產的空氣潔凈度劃分為四個級別：級。

10、潔凈區人員 用消毒液消手一次。

11、每一生產操作間或生產用設備、容器應有。

12、每批藥品的每一生產階段完成后必須由生產操作人員清場，填寫 清場記錄

13、萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為注射用水，十萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為 純化水。

14、直接接觸藥品的機器、設備及管道工具容器應進行清洗處理。

15、不同產品或同一產品不同批之間，均應

二、潔凈區可分為哪幾種清場？其具體要求有哪些？（42分）

答：清潔區的清場可以分為小清場、中清場、大清場三種。

小清場：1.一個批號完成，取下生產狀態標志牌，換上“待清潔”的狀態標志，進行清場作業。

2.用潔凈布、毛刷清理設備內表面，無粉塵、無異物、無油污、無水漬；設備外壁、管道外壁、容器外壁無粉塵、無異物、無油污、無水漬。用潔凈布依次用

3.地面用純凈水（或注射用水）擦拭干凈后再用0.3%的新潔爾滅溶液擦拭。

純凈水（或注射用水）、0.3%的新潔爾滅溶液、75%的乙醇擦拭設備。4.墻壁、門窗用清潔布依次用純凈水（或注射用水）、0.3%的新潔爾滅溶液、75%的乙醇

擦拭。

5.地面與墻面圓弧角用清潔布依次用純凈水（或注射用水）、0.3%的新潔爾滅溶

液、75%的乙醇擦拭。

6.清理垃圾桶、垃圾袋。

7.電器總開關切斷，操作開關復位

8.清場完畢后由質檢員驗收，取得清場合格證后取下“待清潔”標志換上“清場合格證”

標志，作好清場記錄。

9.該退庫物資一律辦好手續，送至指定地點。

10.清潔用具用畢，用純凈水（或注射用水）清洗干凈后用0.3%的新潔爾滅溶液、75%的乙

醇消毒，存放在潔具室。

11.按《臭氧熏蒸消毒標準操作規程》進行消毒，萬級每天一次，十萬級每兩天一次。

中清場：

1.每7天進行一次中清場

2.在小清場的基礎上對棚頂（包括燈具、進風口）用潔凈布依次用注射用水、0.3%的新潔爾滅溶液、75%的乙醇消毒擦拭。

大清場

1.每半個月進行一次

2.如臭氧熏蒸效果出現異常時，可采用對環境進行甲醛熏蒸消毒

3.清場結束后由質檢員檢查合格后發放清場合格證，對已清潔的容器、設備等

掛“已清潔”狀態標志，清場有效期為一天。

質量知識培訓試題（新員工）

一、填空題：（每空2分，滿分40分）

1、2、直接接觸藥品的包裝材料不得

3、每一生產操作間或生產用設備、容器應有所生產的產品或物料的、批號、數量、等狀態標志。

4、操作人員的手應避免與原料、內包裝材料、中間體或待包裝品直接接觸。

5、每批藥品的每一生產階段完成后必須由生產操作人員清場，填寫 清場記錄。

6、質量檢驗的把關職能要求：對內保證，對外保證

7、由于藥品抽樣檢查的局限性，因此對藥品生產全過程必須進行嚴格的控制。

8、進入一般生產區用清洗，將手后，進入一般生產區。

9、由清場人員依據進行清場。

10、生產現場應無產品包括

11、滅菌的方式分為：、、菌、輻射滅菌。

二、一般生產區清場清場程序？（60分）

答：1.一個批號藥品生產完成，取下生產狀態標志牌，換上“待清潔”的狀態標志，進行清場作業

2.移出所有成品、半成品、包材、可利用及不可利用的物料，退庫或進入中轉庫或銷毀。

3.清理所有帶批號標記的物料、標簽等

4.清洗用具、容器等

5.清理垃圾桶、垃圾袋。

6.清理設備內表面，無粉塵、無異物、無油污、無水漬。

7.設備外壁無粉塵、無油污、無水漬、見本色

8.地面無粉塵、無水漬、無污染

9.墻壁無粉塵、污跡

10.地面與墻面圓弧角清潔、無積塵、污跡。

11.門窗清潔，無積塵，玻璃明亮、清潔、無水漬

12.電器總開關切斷，操作開關復位

13.清場完畢，取下“待清潔”標志，由質檢員驗收，取得清場合格證后掛上“清場合格證”標志后方可離開現場，作好清攙記錄。

質量控制點培訓考試題

姓名:工序：分數：

一.填空題（每空2分）

1.進入潔凈區的人員不得不得 及。

2.由清場人員按進行清場。

3.由于藥品抽樣檢查的局限性，因此對藥品生產全過程必須進行嚴格的。

4.進入一般生產區用，將手后，進入一般生產區。操作人員的手應避免與、、或待包裝品。

5.每批藥品的每一生產階段完成后必須由生產操作人員，填寫。

6.萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為，十萬級潔凈區所用消毒液的配制用水為。

7、直接接觸藥品的機器、設備及管道工具容器應毒劑應輪換使用，以免產生。

8、本崗位操作人員進入操作間后核實生產現場有期內。確認生產現場無，無的包裝物，生產前，生產現場經檢查合格后方可生產，并及時更換狀態標志牌。

9、開始清場時掛.10.影響藥品生產質量的污染形式主要為與.。

二.簡答題

1.請回答出本工序的質量控制點。（25）

2.結合本工序的操作談一談如何提高產品質量？（25分）