第一篇：“學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī),忠誠履職盡責”集中學(xué)習(xí)教育活動實施方案

“學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī)，忠誠履職盡責”集中學(xué)習(xí)教育活動實施方案

為全面落實黨要管黨、從嚴治黨的新要求，認真履行黨建工作和黨風廉政建設(shè)主體責任，實現(xiàn)以黨建促工作的目標要求，市司法局定于XX年2月22日至2月24日，在全市司法行政機關(guān)開展為期三天的“學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī)，忠誠履職盡責”集中學(xué)習(xí)教育活動，現(xiàn)制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大和黨的十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，進一步厘清發(fā)展思路，明確目標任務(wù)，夯實工作責任，為在新形勢下落實從嚴治黨要求、加強隊伍建設(shè)、加快事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)；進一步深化“三嚴三實”專題教育，堅定理想信念、強化黨性原則，樹立優(yōu)良的政治品德和干事創(chuàng)業(yè)行為準則；進一步嚴肅工作紀律，教育干部職工嚴格遵守黨紀國法、規(guī)章制度和行為規(guī)范；進一步踐行社會主義核心價值觀，營造愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、相互支持、密切協(xié)作的良好環(huán)境。

二、工作目標

通過開展集中學(xué)習(xí)教育活動，教育引導(dǎo)黨員干部“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”，堅持以信念、人格、實干立身；襟懷坦白、光明磊落，講真話、實話；堅持原則、恪守規(guī)矩，嚴格按黨紀國法辦事；艱苦奮斗、清正廉潔，正確行使權(quán)力，在各種誘惑面前經(jīng)得起考驗。使全體黨員干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變，精神面貌明顯改善，人民群眾滿意度明顯提升的目的，推動全市司法行政事業(yè)更好更快地發(fā)展。

三、方法步驟

此次集中學(xué)習(xí)教育活動從2月22日開始至2月24日結(jié)束，緊緊圍繞“學(xué)、查、改”三個重點環(huán)節(jié)分步實施：

.專題學(xué)習(xí)（2月22日至23日）。

全局集中學(xué)。學(xué)習(xí)總書記在中央政治局“三嚴三實”專題民主生活會上的重要講話精神；十八屆五中全會精神，中央、全省zd工作電視電話會議精神，全國、全省司法廳（局）長會議精神；十八屆中央紀委六次全體會議精神和省紀委十屆六次全會、市紀委四屆六次全會精神。

支部集中學(xué)。學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《為人民服務(wù)》。

個人自主學(xué)。自主閱讀xx市精神文明建設(shè)委員會辦公室編印的《市民文明知識》，學(xué)習(xí)所在科室及個人崗位職責。

每名干部在學(xué)習(xí)過程中做不少于5000字的讀書筆記。

2.查找問題（2月23日）。

個人自查。每名干警聯(lián)系思想和工作實際，重點開展“四查四看”，即查思想作風，看是否存在“驕氣”，在榮譽和成績面前驕傲自滿，不思進取等問題；查精神狀態(tài)，看是否存在“怨氣”，缺乏大局意識和團結(jié)協(xié)作精神，相互埋怨，牢騷滿腹等問題；查組織紀律，看是否存在“狠氣”，不講原則，不講紀律，不守規(guī)矩等問題；查工作責任，看是否存在“泄氣”，責任心不強，服務(wù)意識淡薄的問題。

相互查找。逐級進行一次談心活動，領(lǐng)導(dǎo)與部屬之間坦誠交流，開展批評與自我批評，相互指出問題或不足。

3.主動整改（2月24日）。

支部討論。以支部為單位討論交流學(xué)習(xí)《黨章》、《準則》、《條例》的體會，談個人主要問題及整改打算，談如何做一名“忠誠、干凈、擔當”的合格共產(chǎn)黨員。

個人整改。要堅持邊查、邊糾、邊改，在查找問題、剖析原因的同時，制定出有針對性的整改方案。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

.加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。市局成立由劉漢平同志任組長，朱渝、張紅同志任副組長，各支部書記為成員的集中學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局機關(guān)黨委，張紅同志兼任辦公室主任。

2.統(tǒng)籌兼顧，合理安排。要處理好學(xué)習(xí)教育活動與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，全體干部無特殊情況不準請假，確保人員集中、時間集中、精力集中。

3.嚴明紀律，務(wù)求實效。邊開展學(xué)習(xí)教育活動，邊進一步嚴肅黨風政紀。對不履行職責、不執(zhí)行組織決定造成不良后果的，要追究責任。要認認真真地查，扎扎實實地改，做到思想上有新提高、業(yè)務(wù)上有新特色、工作上有新跨越。

xx市司法局

XX年2月17日

第二篇：“履職盡責”主題教育心得體會

“履職盡責”主題教育心得體會

通過這次“履職盡責”主題教育，在思想上進一步提高了認識，也為更好的做好本職工作打下堅實基礎(chǔ)。責任珍貴無比，只有懷著強烈的責任感，求真務(wù)實地工作，祖國才會繁榮昌盛，人民才能安居樂業(yè)，單位才能完成既定目標，人的價值才得以實現(xiàn)。

一、愛崗敬業(yè)，切實增強責任感

責任感是社會主義職業(yè)道德的基本要求。社會職業(yè)和工作崗位是多種多樣的，不同崗位都有各自的職業(yè)道德，但都有共同的原則和要求，強烈的責任感就是各種職業(yè)道德的基本要求。責任感是做好本職工作的前提條件。一個人的成就大小，最根本的決定因素就是他對待工作的態(tài)度，而責任感的強弱就是對待工作的根本態(tài)度問題?？梢韵胂?，一個人不熱愛自己的工作，缺少起碼的責任感，在職不盡責，安心不盡心，怎么可能把工作做好？更談不上高標準，創(chuàng)造性地開展工作。只有把工作當成事業(yè)，以高度的責任感對待自己所從事的工作，才能在困難的時候找到力量，在浮躁的時候得以堅定，保持昂揚的工作狀態(tài)，做好每一項工作。強烈的責任感是做好一切工作的前提條件，是實現(xiàn)人生價值的決定性因素。責任感來源于對工作的熱愛，愛崗才會敬業(yè)，只有熱愛自己的工作，熱愛自己所從事的事業(yè)，才會激發(fā)出強烈的責任感；只有認識到自己工作的價值，才會獲得工作的干勁和動力。只有正確認識人的價值，熱愛自己的工作，才能變“要我做”為“我要做”，變“我想做”為“我必須做好”，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

二、承載責任，提升能力，努力做好本職工作

良好的醫(yī)德醫(yī)風、高尚的人格形象、拒腐防變的能力，是新時期醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確對待個人的名利和地位，解決好做人與做事的問題，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。虛心接受他人意見，在各方面的監(jiān)督中尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，彌補不足。加強與他人的交流和溝通，尊重別人、理解別人、關(guān)心別人，做到胸懷廣闊，與人為善，公道正派。

堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強學(xué)習(xí)本專業(yè)知識的主動性、自覺性，強化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。把專業(yè)學(xué)習(xí)與本職工作有效的結(jié)合起來，提高工作執(zhí)行能力；與自己的思想實際結(jié)合起來，提高判斷、分析能力；與工作中遇到的難點問題結(jié)合起來，提高解決實際問題的能力。真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?。努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)等方面的知識，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實的理論功底。通過學(xué)習(xí)，進一步提高綜合素質(zhì)，增強識別能力，為履職盡責和工作的高標準打好基礎(chǔ)。

三、強化大局觀念，增強服從意識

每個人都為全局著想，工作才能更好的開展；個人與整體息息相關(guān)，個人與單位是一個密不可分的利益共同體。也只有有效調(diào)動了每個個體的責任心，才能提高整體的戰(zhàn)斗力。因此，我們要營造這樣一種彼此需求的和諧的觀念和氛圍，通過措施和制度把每個人的切身利益和單位的興衰緊密聯(lián)系起來，堅信自己和集體的利益關(guān)系是“相依為命”，做 “局內(nèi)人”，不做“旁觀者”，服從命令，切實盡心、盡力地做好本職工作，為新時期醫(yī)務(wù)工作做出自己最大的貢獻。

第三篇：“履職盡責”主題教育心得體會

“履職盡責”主題教育心得體會

通過這次“履職盡責”主題教育，在思想上進一步提高了認識，也為更好的做好本職工作打下堅實基礎(chǔ)。責任珍貴無比，只有懷著強烈的責任感，求真務(wù)實地工作，祖國才會繁榮昌盛，人民才能安居樂業(yè)，單位才能完成既定目標，人的價值才得以實現(xiàn)。

一、愛崗敬業(yè)，切實增強責任感

責任感是社會主義職業(yè)道德的基本要求。社會職業(yè)和工作崗位是多種多樣的，不同崗位都有各自的職業(yè)道德，但都有共同的原則和要求，強烈的責任感就是各種職業(yè)道德的基本要求。責任感是做好本職工作的前提條件。一個人 的成就大小，最根本的決定因素就是他對待工作的態(tài)度，而責任感的強弱就是對待工作的根本態(tài)度問題。可以想象，一個人不熱愛自己的工作，缺少起碼的責任感，在職不盡責，安心不盡心，怎么可能把工作做好?更談不上高標準，創(chuàng)造性地開展工作。只有把工作當成事業(yè)，以高度的責任感對待自己所從事的工作，才能在困難的時候找到力量，在浮躁的時候得以堅定，保持昂揚的工作狀態(tài)，做好每一項工作。強烈的責任感是做好一切工作的前提條件，是實現(xiàn)人生價值的決定性因素。責任感來源于對工作的熱愛，愛崗才會敬業(yè)，只有熱愛自己的工作，熱愛自己所從事的事業(yè)，才會激發(fā)出強烈的責任感;只有認識到自己工作的價值，才會獲得工作的干勁和動力。只有正確認識人的價值，熱愛自己的工作，才能變“要我做”為“我要做”，變“我想做”為“我必須做好”，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

二、承載責任，提升能力，努力做

好本職工作

良好的醫(yī)德醫(yī)風、高尚的人格形象、拒腐防變的能力，是新時期醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確對待個人的名利和地位，解決好做人與做事的問題，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。虛心接受他人意見，在各方面的監(jiān)督中尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，彌補不足。加強與他人的交流和溝通，尊重別人、理解別人、關(guān)心別人，做到胸懷廣闊，與人為善，公道正派。

堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強學(xué)習(xí)本專業(yè)知識的主動性、自覺性，強化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。把專業(yè)學(xué)習(xí)與本職工作有效的結(jié)合起來，提高工作執(zhí)行能力;與自己的思想實際結(jié)合起來，提高判斷、分析能力;與工作中遇到的難點問題結(jié)合起來，提高解決實際問題的能力。真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不

斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?。努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)等方面的知識，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實的理論功底。通過學(xué)習(xí)，進一步提高綜合素質(zhì)，增強識別能力，為履職盡責和工作的高標準打好基礎(chǔ)。

三、強化大局觀念，增強服從意識

每個人都為全局著想，工作才能更好的開展;個人與整體息息相關(guān)，個人與單位是一個密不可分的利益共同體。也只有有效調(diào)動了每個個體的責任心，才能提高整體的戰(zhàn)斗力。因此，我們要營造這樣一種彼此需求的和諧的觀念和氛圍，通過措施和制度把每個人的切身利益和單位的興衰緊密聯(lián)系起來，堅信自己和集體的利益關(guān)系是“相依為命”，做

“局內(nèi)人”，不做“旁觀者”，服從命令，切實盡心、盡力地做好本職工作，為新時期醫(yī)務(wù)工作做出自己最大的貢獻。

根據(jù)石首市委、市政府統(tǒng)一部署，

今年市國土資源局被列為加強政府部門履職盡責督促檢查工作的12個部門之一。我認為，市委、市政府決定對12個部門履職盡責情況開展督促檢查，這是全面落實中央紀委“三轉(zhuǎn)”要求，促進新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，是對當前深入開展政治紀律政治規(guī)矩集中教育、黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動和“三抓一促”活動成效的一次檢驗，更是深入學(xué)習(xí)貫徹近日總書記對耕地保護等一系列國土資源工作新的重要指示的迫切需要，對推進國土資源事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，加快實現(xiàn)我市建設(shè)區(qū)域中心城市的戰(zhàn)略目標具有十分重要的現(xiàn)實意義。其一，國土資源事業(yè)的發(fā)展，需要我們加強履職盡責督促檢查;其二，部門形象地位的提升，需要我們加強履職盡責督促檢查;其三，隊伍建設(shè)的內(nèi)在要求，需要我們加強履職盡責督促檢查。

做內(nèi)功，全面開展自查

一要全員自查。履職盡責督促檢查工作涉及到我們每一個單位，每一名工

作人員。各單位要根據(jù)工作安排，全員開展自查，不能漏掉一個人，不能省掉一個環(huán)節(jié);二要全面自查。各科室、二級單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所要對照工作職責自查，每個工作人員也要對照崗位職責自查，要深入查找工作作風、履行職責、依法行政、服務(wù)態(tài)度、行政效能和廉潔自律等方面存在的各種問題。三要敢于

真查。在自查工作中，要敢于自揭傷疤、自揭痛處，找準問題的癥結(jié)，真正查找出社會和群眾反映強烈的問題。同時，要積極主動請各級領(lǐng)導(dǎo)“點問題”，請人大代表、政協(xié)委員、黨代表、政風督查員、服務(wù)對象和廣大群眾提意見。通過自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等多種形式，力求將問題找準、找全面。

第四篇：學(xué)習(xí)“履職盡責、勤政為民”

學(xué)習(xí)“履職盡責、勤政為民”心得體會

為貫徹落實好11月4日縣委“履職盡責、勤政為民”主題活動動員大會會議精神，切實解決我院執(zhí)行層面存在的問題，改善醫(yī)院環(huán)境，更好的服務(wù)發(fā)展，12月1日下午，我院院長在會議室召開了“履職盡責、勤政為民”主題活動動員會。我院全體成員參加了會議。會議由院長郝金山主持。會上郝院長宣讀了《“履職盡責、勤政為民”主題活動實施方案》和《“履職盡責、勤政為民”主題活動明責階段工作方案》；郝院長對學(xué)習(xí)貫徹主題活動提出了意見，并作了具體要求。

郝院長指出，我單位一是要認清形勢，高度重視，充分認識開展此次“履職盡責、勤政為民”主題活動的重要意義，增強責任感和緊迫感，迅速掀起活動熱潮。二是要細化措施，明確要求，扎扎實實抓好“明責、履責、驗責、問責”四個環(huán)節(jié)的工作，確保活動不走過場，取得實效。三是要注重結(jié)合，促進工作。要把主題活動與當前實際工作緊密結(jié)合，通過活動真正解決當前干部職工中存在的問題，做到“明職責、熟業(yè)務(wù)、嚴履職、真負責”，推動全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

會后，為確保“履職盡責、勤政為民”主題活動各項工作順利開展，切實解決執(zhí)行層面存在的問題，我院全體員工上下迅速行動起來：一是全體動員，全面掀起學(xué)習(xí)熱潮，認真?zhèn)鬟_此次“履職盡責、勤政為民”主題活動的重要意義，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由

肖院長專門負責此項工作。二是建立了學(xué)習(xí)園地，適時開展學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流。安排每天下午3:00—5:00為學(xué)習(xí)時間，配備專門的學(xué)習(xí)筆記本，每天一總結(jié)，及時總結(jié)學(xué)習(xí)的心得體會，并選出優(yōu)秀的心得體會展覽在“履職盡責、勤政為民”主題活動學(xué)習(xí)欄，以供經(jīng)驗交流。三是設(shè)立了主題活動監(jiān)督電話：3922400。并在報上開設(shè)了“履職盡責、勤政為民”專題，適時開展“履職盡責、勤政為民”征文活動，及時收取職工在學(xué)習(xí)中的所感所想。四是清理交通行政職權(quán)，并重新明確科室、部門職責。將職工崗位職責制成牌匾上墻，要求每個工作人員必須熟記所在科室職責和工作制度，使每個人都明白自己崗位職責，知道自己管什么，干什么，干到什么程度，從而保證全局每個環(huán)節(jié)，每項工作事事有人管，人人有職責，件件有結(jié)果。

第五篇：民政局履職盡責督促檢查工作實施方案

區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作實施方案

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作實施方案〉的通知》和《區(qū)政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈區(qū)糾風辦2015年加強政府部門履職盡責督促檢查工作實施方案〉的通知》）精神，區(qū)民政局被確定為履職盡責督促檢查單位。為督促全區(qū)民政系統(tǒng)全面履職盡責，圓滿完成督促檢查工作任務(wù)，制定如下實施方案：

一、總體要求

堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實總書記系列講話精神，圍繞“建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”目標，著力解決民政系統(tǒng)各單位主體責任意識不強、履職不力、作風不正、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人民群眾切身利益的問題，努力營造依法履職、廉潔從政的發(fā)展環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效、利民惠民的服務(wù)環(huán)境，為加快推進創(chuàng)新務(wù)實現(xiàn)代民政提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工

按照省、市、區(qū)“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、督建分離”的原則，全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作在市民政局和區(qū)糾風辦、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下進行。區(qū)民政局成立履職盡責督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全區(qū)民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部署與督辦落實。

（一）履職盡責督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及分工 組 長： 副組長：

成 員：局機關(guān)各股室負責人和局屬單位主要負責人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負責日常工作。

（二）履職盡責督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組各工作專班組成人員及分工

1、綜合協(xié)調(diào)組。負責與市局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和區(qū)直相關(guān)部門、政府辦的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)；負責全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作的協(xié)調(diào)督辦；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組搞好信訪舉報案件的受理和查處工作；負責其他綜合協(xié)調(diào)落實工作。

組長：楊縣華 成員：趙守軍

王從林

2、巡視督查組。指導(dǎo)檢查和督辦履職盡責情況，開展明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，整理匯總后形成書面報告報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

組長：各位副局長

成員：各股室股長和二級單位負責人

3、綜合材料組。負責起草有關(guān)文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話稿，擬制方案、計劃和工作安排；負責材料綜合、情況上報；負責對文件資料分類整理，按要求歸檔。搞好信息收集匯總，編發(fā)全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作簡報等；及時總結(jié)交流經(jīng)驗，宣傳典型，營造良好氛圍。

組長：趙守軍

成員：時錄勇 龔煦超

詹健

三、督促檢查對象

督促檢查對象是：區(qū)民政局機關(guān)及局屬各單位；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室。

四、督促檢查內(nèi)容

重點從以下五個方面進行督促檢查：

（一）嚴格依法行政方面。是否認真執(zhí)行民政法律法規(guī)，嚴格依法行政；是否按照簡政放權(quán)的要求，最大限度減少行政許可項目；是否存在有法不依或執(zhí)法不嚴、不規(guī)范、不公正、不文明的問題。

（二）服務(wù)改善民生方面。是否堅持貫徹勤政為民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能；是否不折不扣執(zhí)行中央、省、市、區(qū)保障和改善民生重大決策部署，民政各項政策、資金是否落實到位；是否完善相關(guān)機制和措施，保證民政資金按規(guī)定發(fā)放、使用和管理；是否保證民政項目按照規(guī)劃組織實施和有效監(jiān)督；是否堅決糾正和查處民政惠民政策不落實、專項資金使用管理不到位、不規(guī)范的問題。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風方面。是否堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委實施意見、區(qū)委“六個專項整治”要求，切實加強紀律作風建設(shè)；是否圍繞“三抓一爭一促”要求，制定服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，切實解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題；是否采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題；是否認真糾正工作敷衍應(yīng)付、執(zhí)行不力、不敢擔當和不作為、亂作為等“為官不為”問題；是否解決對基層和群眾生冷硬推、工作效率低下等懶政怠政問題；是否存在利用職務(wù)之便吃拿卡要等濫用職權(quán)問題。

（四）落實黨風廉政建設(shè)主體責任方面。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責”；領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否自覺遵守《廉政準則》，發(fā)揮表率作用；是否重點整治本系統(tǒng)黨員干部在執(zhí)法、監(jiān)管和公共服務(wù)中違規(guī)收費和收受紅包、購物卡等突出問題；是否圍繞容易滋生腐敗的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制；是否建立健全具有民政特色的履職盡責考核體系并有效實施。

（五）收集和解決問題方面。是否暢通群眾利益訴求渠道；是否及時解答群眾政策咨詢，認真解決群眾舉報投訴問題；公開承諾事項是否兌現(xiàn)到位；是否切實解決本系統(tǒng)存在的突出問題，整改效果是否讓人民群眾滿意；是否健全完善履職盡責的長效機制。

五、方法步驟

履職盡責督促檢查工作從5月底開始，11月底結(jié)束，相對分5個階段，各階段具體工作按照市民政局和區(qū)糾風辦、區(qū)政府辦部署要求落實。

（一）動員部署階段（5月底至6月）

1、層層發(fā)動。按照省市民政部門和區(qū)糾風辦、區(qū)政府辦統(tǒng)一部署，制定全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，召開全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作動員會進行安排部署。各民政辦要及時主動向主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作安排部署情況及相關(guān)要求，積極配合抓好全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作。

2、廣泛宣傳。充分利用各種宣傳媒體、網(wǎng)絡(luò)、LED顯示屏、政務(wù)公開欄、村（居）務(wù)公開欄等，向社會宣傳、介紹民政工作的職能作用，發(fā)動社會力量參與民政系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作。

3、公開承諾。認真梳理本系統(tǒng)、本單位存在的突出問題，并向社會公開承諾，自覺接受社會監(jiān)督。

4、聘請政風督查員。按照區(qū)糾風辦統(tǒng)一要求抓好落實，主動加強與政風督查員的聯(lián)系對接。

（二）查找問題階段（6月至8月）

1、廣泛征求意見。對群眾反映強烈的重點問題、社會關(guān)注的焦點問題、長期得不到解決的難點問題，采取“點題監(jiān)督”的方式，認真聽取黨委、人大、政府、政協(xié)及有關(guān)機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、新聞媒體和民政服務(wù)對象意見和建議。通過設(shè)立意見箱、舉報電話、信函和網(wǎng)上征求意見等形式，廣泛征求改進民政作風的意見和建議。

2、認真自查自糾。通過召開座談會、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象等形式開門納諫，找準存在的問題，分析原因，認真整改，力戒形式主義，防止走過場；積極參加電視網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目，認真受理群眾咨詢、投訴，及時處理信訪舉報，維護群眾合法權(quán)益。

3、開展明察暗訪。不定期對全區(qū)民政系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)和基層服務(wù)窗口單位的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進行明察暗訪，及時向責任單位通報發(fā)現(xiàn)的問題并督促整改。

（三）集中整改階段（7月至11月）

1、堅持問題導(dǎo)向抓整改。要將問題整改貫穿于履職盡責督促檢查工作始終。對能解決的問題要及時解決，對一時無法解決的要制定整改計劃，限時整改到位；對涉及政策性強或沒有政策依據(jù)的問題，要做好解釋工作。同時，注重宣傳整改成果，讓人民群眾和服務(wù)對象真實感受到履職盡責督促檢查工作的實際成效。

2、加強督導(dǎo)檢查抓整改。區(qū)民政局履職盡責督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組將適時進行明察暗訪，全面掌握履職盡責督促檢查工作效果，對口收集服務(wù)對象和社會各界的意見和建議，并督促整改落實。

3、兌現(xiàn)社會承諾抓整改。認真對待向社會公開承諾事項，自查和收集問題整改到位情況。要以解決群眾投訴問題的滿意度為重點，對存在的問題認真制定整改方案，一項一項抓落實，確保公開承諾的事項兌現(xiàn)落實到位。

4、采取倒查追責抓整改。對在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)、電視問政和政風行風熱線曝光、專項整治中受理的投訴問題，區(qū)民政局將督促調(diào)查處理。對于情節(jié)惡劣、影響較大、范圍較廣的，將啟用倒查追責措施，實行“一案雙查”，報請區(qū)糾風辦追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。

（四）接受測評階段（9月至11月）

按照政府部門履職盡責督促檢查測評計分辦法，省市民政部門和區(qū)糾風辦、區(qū)政府辦將綜合第三方監(jiān)督、服務(wù)對象測評、集中民主評議、平時工作評價結(jié)果，按一定權(quán)重換算成分數(shù)，形成對被督促檢查單位的督促檢查結(jié)果。具體計分方法為：督促檢查結(jié)果得分=第三方監(jiān)督結(jié)果×20%+服務(wù)對象測評結(jié)果×30%+集中測評結(jié)果×30%+平時工作情況×20%，90分以上（含90分）為優(yōu)秀，90分以下、75分以上（含75分）為合格，75分以下為不合格。

1、第三方電話抽樣調(diào)查。積極主動配合市民政局和區(qū)糾風辦委托的第三方機構(gòu)對服務(wù)對象進行電話抽訪調(diào)查活動。全區(qū)民政系統(tǒng)初步確定核實60名服務(wù)對象，其中城鄉(xiāng)低保對象25名、優(yōu)撫對象15名、民間組織登記對象5名、村（社區(qū)）工作者5名、殘疾對象10名。局機關(guān)各股室、局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要認真核實服務(wù)對象信息，做到真實、準確；要求服務(wù)對象回答問題準確、規(guī)范，確保抽樣調(diào)查的質(zhì)量效果。

2、社會問卷調(diào)查測評。積極主動配合市區(qū)糾風辦統(tǒng)一組織的問卷調(diào)查測評活動，及時掌握情況，嚴守工作紀律，虛心接受群眾監(jiān)督。

3、集中評議。積極主動接受區(qū)糾風辦組織的黨代表、人大代表、政協(xié)委員集中民主評議。

（五）總結(jié)階段（11月）

11月底前向市民政局和區(qū)糾風辦、區(qū)政府辦報送履職盡責督促檢查工作總結(jié)。

六、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全區(qū)民政系統(tǒng)要把履職盡責督促檢查工作作為改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的重要抓手，納入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織部署，抓好推進落實，務(wù)求取得實效。

（二）強化自查自糾。全區(qū)民政系統(tǒng)要認真開展自查自糾，就群眾反映強烈的突出問題和重點事項，組織開展專項整治，確保整改落實到位。要建立信訪臺賬，并認真受理群眾信訪投訴，將處理結(jié)果適時向社會公開。要緊密結(jié)合全區(qū)民政工作實際，圍繞履職盡責及時建章立制，形成長效機制。

（三）加大追責力度。對暴露出來的問題要正確對待，實事求是，不包庇不掩飾，堅決予以糾正和查處。對工作中發(fā)現(xiàn)的典型案例，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，實行“一案雙查”，不僅追究直接責任人的責任，還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任，并通過公開通報、點名曝光等方式對典型案例進行公開曝光。