第一篇：崗位職責要求

您身邊的星級物業(yè)管家

保安崗位職責要求

保安人員應做到：

①.服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

②.堅守崗位、克盡職守，不脫崗、離崗、睡崗、不閑聊。

③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

④遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。

⑤堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

⑥不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權。

1、服從管理，聽從指揮，自覺遵守各崗位工作職責，嚴格按規(guī)定著裝上崗。

2、準時上、下班，不遲到、不早退、不缺勤、不曠職、不得無故請假、不擅離工作崗位。

3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度時，工作講正氣，講原則，樹立好警衛(wèi)崗位的良好形象。

4、不得把公司制度作人情、勤務時不得公報私仇、濫用職權。

5、在勤務和稽核中，要文明執(zhí)勤，不得挑釁他人；禁止辱罵、侮辱他人人格，商家、業(yè)主不配合保安工作，以致發(fā)生沖突時，警衛(wèi)保安必須保持清醒的頭腦，控制自己的情緒：

6、時刻保持高度警惕，堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關人員不得進入保安室。

7、堅持以“文明執(zhí)勤，顧客至上，安全第一”為宗旨，樹立好公司的“窗口”形象，嚴禁與業(yè)主、商家、施工裝修人員及公司員工發(fā)生打架斗毆，自覺接受監(jiān)督。

8、嚴禁酒后上崗，在崗飲酒、賭博、不準蹲、不得竄崗、睡崗和雙手插口袋，堅持站、坐、行姿態(tài)端正，精神飽滿；違者記過處罰。

9、禁止勤務時看書報，雜志，聽MP3，聊天、，寫與工作無關的東西，嚴禁上班時吃零食，打私人電話聊天。

10、嚴禁在崗位與內部人員、公司員工及外來客人聊天或打鬧戲笑，不準做與工作無關的事情。

11、嚴禁故意損壞公共財物（照價賠償，并扣分）、執(zhí)勤設施、警用器材、用具，不準隨意撕毀各類表單，記錄本或到處亂寫亂畫。

12、嚴格執(zhí)行門禁管理制度，認真做好詢問、登記、聯(lián)絡、檢查、確認、您身邊的星級物業(yè)管家

人員和貨物的放行等各環(huán)節(jié)工作，禁止違規(guī)操作。

13、保安人員因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

14、負責做好公司的“防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災害”的五防工作，維護公司內的治安秩序，保障員工的人身安全和公司的財產安全；糾正和制止違反安全管理的行為。

15、內外巡邏處罰：

①、每趟少刷一個點扣1分； ③、少巡三趟以上者扣5分

④、本班次未巡邏者，扣10分。

16、勤務時間：睡覺、脫崗違者一次并給予記過處罰；看書刊雜志、做私人活者一次扣2分；被投訴者一次扣5分（經確認屬實者）

17、男隊員胡須必須每日刮干凈，頭發(fā)按時修剪，不得染頭發(fā)；遵守頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領的原則。

18、制服、領帶常清洗、整燙、保持整潔，禁止戴吊耳環(huán)、手飾。

19、值勤時應著制服且配件齊全，非制式服裝禁止穿著或外露，勤務時必須穿黑色布鞋/皮鞋、勞保鞋隨時保持整潔。20、遵守禁煙規(guī)定，在非吸煙區(qū)吸煙者（包括大門口），打架斗毆違者立即開除。

21、勤務時電腦嚴禁作為娛樂或其它私人用途；公務電話嚴禁私用或聊天違者。

22、不服從管理及崗位安排，頂撞、辱罵主管；誹謗他人，議論他人私事者；故意辱罵、侮辱他人人格，一律記過處罰。

23、遵守薪資保密規(guī)定，禁止談論或者互相對薪資單違者。

24、認真執(zhí)行交接班記錄制度及消防安全管理要求的規(guī)定。

25、全體隊員：功不得抵過。

26、積極完成在崗時上級賦予的其它工作任務。

以上保安管理規(guī)定，從即日起開始執(zhí)行；全體保安必須遵守。此規(guī)定我已看過，本人一定遵守以上紀律規(guī)定，違反紀律要求愿意接受以上處罰。

隊長確認: 保安確認:

第二篇：it崗位職責要求范本

it崗位職責要求范本

負責管理公司內部網絡，包括網絡安全，網絡配置，軟件配置及升級等相關

工作;

為其他部門提供IT技術支持服務;

升級和維護服務器;

其他電腦及網絡設備相關的技術支持工作。

it崗位職責要求范本(二)

1、駐點在全球___強外企(匯豐)桌面支持工作。

2、桌面設備(臺式機、筆記本)安裝、調試、配置及維護。

3、根據服務請求，為用戶提供技術支持，包括軟硬件故障排除、安裝和設置等。

4、日常的網絡維護及機房管理工作，另外及時反饋用戶的需求。

it崗位職責要求范本(三)

1、維護公司網絡系統(tǒng)，保障網絡可靠的運行;維護保養(yǎng)計算機、網絡硬件設備、系統(tǒng)軟件、應用軟件等相關IT設施;

2、負責系統(tǒng)的優(yōu)化：根據對網絡和系統(tǒng)在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析，為系統(tǒng)優(yōu)化提供建議，并執(zhí)行系統(tǒng)的優(yōu)化工作，提高網絡與系統(tǒng)的效率;

3、在實踐中及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助解決，并根據實踐為流程與制度的完善提供意見。工作中發(fā)現(xiàn)的IT管理問題及時提出并予以糾正;

4、記錄IT設備及其使用狀況，實現(xiàn)系統(tǒng)文檔管理的規(guī)范化;并及時向上級反饋;

5、負責采購電腦等辦公設備;

6、完成上級交辦的其他工作。

it崗位職責要求范本(四)

1、網站的維護管理和信息更新;

2、負責定期編輯、發(fā)放單位電子刊物;

3、制作PowerPoint、網頁設計及領導安排的其他工作;

4、會務電腦音效調試及控制。

it崗位職責要求范本(五)

1、負責公司計算機系統(tǒng)管理員的工作：賬號的建立和注銷、權限管理、流程管理;

2、負責計算機操作系統(tǒng)、辦公軟件及硬件方面的技術支持;

3、負責計算機外圍設備(打印機、掃描儀等)的接入、管理和維護;

4、負責引動存儲、無線網卡等設備的故障維護、外修鑒定、相關驅動集中管理;

5、負責計算機服務器和網絡設備的故障維護;

6、負責公司計算機系統(tǒng)的安全運轉;

7、負責OA、ERP系統(tǒng)的導入、運維;

8、其他IT運維相關工作。

第三篇：崗位職責及任職要求

調度室主任崗位職責及任職要求

1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

2、負責客車經營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

3、負責調整車輛班次滿足旅客要求。

4、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

5、負責制定特殊活動（春運、旅游黃金周等）的實施方案，并組織落實。

6、負責車輛班次調整的審批。

7、負責提出不合格服務處置意見，必要時提出糾正和預防措施，并組織實施。

8、負責組織對質量管理相關數據的收集整理。

9、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有三年以上本職業(yè)務管理經驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

調度室崗位職責

1、圍繞質量方針和質量目標開展工作

2、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

3、負責提出特殊活動（春運、旅游黃金周等）的建議。

4、負責對進站車輛進行調派，確保正點率。

5、負責對不合格服務進行處置或上報，必要時提出糾正和預防措施。

6、對車輛報空班導致乘客無法乘車，并造成經濟損失的，依據車輛管理制度進行處罰。

7、負責對質量管理相關數據的收集、整理。

8、負責檢查車輛營運手續(xù)是否齊全，憑安檢合格證實施報班。

監(jiān)控室崗位職責

1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點，熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法，負責一般故障的排除，管好、用好、設施。

2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常，使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。

3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設施是否運作良好，保管好記錄資料，以確保隨時可以播放查看。

4、按照操作規(guī)程做好設備檢測、維修和保養(yǎng)。

5、做好保密工作，禁止無關人員進入監(jiān)控室，防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

6、定期對監(jiān)控設施進行檢查，協(xié)助做好設備的維護保養(yǎng)工作。

微機管理員崗位職責

1、負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統(tǒng)，負責管理服務器，在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內存時，管理員應負責起責任，同時做好維護記錄。

2、負責維護汽車站整體微機系統(tǒng)，確保所有硬件工作正常。

3、定期對全站微機系統(tǒng)檢測保養(yǎng)，并做好記錄。

4、負責對全站微機更新、報廢及數量分布部門進行登記，并做好臺賬。

站務副站長崗位職責及任職要求

1、負責協(xié)助站長管好站務工作，布置并協(xié)調各崗位工作秩序。

2、負責監(jiān)督考核站務人員著裝及標識，負責站務環(huán)境管理，確保提供顧客滿意的服務質量。組織召開旅客代表座談會，多渠道征求旅客意見，接待來訪投訴并處置。

3、負責對不合格服務進行分類處置，嚴重不合格上報并實施改進。

4、負責組織對質量管理體系要求的各類記錄，并予以保持、備查。

5、任職要求：

（1）、具有中專以上學歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有五年以上業(yè)務管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

站務主任崗位職責及任職要求

1、協(xié)助站務副站長做好站務方面的具體業(yè)務工作。

2、制定站務規(guī)章制度，規(guī)范站務人員服務質量和站務環(huán)境管理。

3、負責實施站務人員的業(yè)務培訓學習，提高服務質量，增強顧客滿意度。

4、收集、匯總旅客投訴，及時上報和實施糾正、預防措施。

5、組織審核各種報表，做好質量記錄。

6、組織審核各種報表，負責顧客滿意度的測量工作，實施糾正預防措施，做好質量記錄。

7、站務主任負責每天服務質量的抽查。

8、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、具有三年以上業(yè)務管理經驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

站務班長崗位職責

1、接受車站布置的任務，安排工作，分配崗位人員進行站務作業(yè)。

2、執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優(yōu)、三化”標準》，做好服務工作。

3、及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題，分析原因，提出措施，改進工作。

4、以質量管理為中心，以基礎工作為重點，執(zhí)行以崗位責任制為主要內容的各項規(guī)章制度。

5、圍繞本站質量方針、目標，結合站務班實際確定站務班和站務員的質量目標和指標。

6、組織站務員進行政治、業(yè)務、安全等學習，做好站務員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

托運部崗位職責

1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間，沿途停靠站點、里程、熟練掌握行包運費計算方法，負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

2、嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據管理制度、收入日清日結，負責行包票據的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理，嚴禁無關人員進入行包庫房。

3、受理行包時負責做好安全檢查，嚴防托運的行包內夾帶危險品，禁運物品和超限物品。

4、每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。

5、按時填寫當班工作記錄和原始臺賬，負責交接好當班工作。

外場保潔員崗位職責

1、負責每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。

2、負責各自分管區(qū)域內地面清潔，工作時間段內保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

3、負責定期領取保潔用具，并加以保管。

4、保持各自分管區(qū)域內垃圾桶內外干凈整潔。

5、負責下班前分管區(qū)域內垃圾桶內垃圾及時清運至垃圾池內，做好交接。

候車室保潔員崗位職責

1、負責打掃好一、二樓衛(wèi)生間，要做到門窗干凈明亮，內部無異味、無蚊蠅，地面無雜物，便池內無污物，并做好交接班工作。

2、負責候車室大廳地面衛(wèi)生，要做到地面干凈整潔，無雜物、無煙頭，并保持大廳內座椅干凈、擺放整齊。

3、負責大廳內衛(wèi)生設施、垃圾桶內外干凈無污漬，每天交接班前將大廳內垃圾及時清運。

4、配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。

二次結算點人員崗位職責

1、按照汽車站規(guī)定，嚴格執(zhí)行上下班制度，按要求著裝，佩帶標識。

2、對途經的本站車輛，嚴格核查，按實際票價補齊票款，堵漏增收，并有責任核查車輛是否超員過卡，杜絕安全責任事故的發(fā)生。

3、東郊人員除核查好本站車輛外，還要根據情況對途經營運車輛征收勞務費。

4、負責管理好二次結算章，對未經檢查的車輛不予蓋章，對存在問題的車輛，返回汽車站后及時上報值班領導。

5、負責保管好每天的收入款要做到結算填寫清楚，票據與票款準確，返回汽車站后及時交財務室，保證日清日結。

下客區(qū)管理人員崗位職責

1、負責下客區(qū)進站通道暢通，及時疏導進站車輛有序進站下客。

2、負責小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。

3、負責對下客區(qū)內非法叫客人員的治理。

4、工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。

綜合服務人員崗位職責及任職要求

1、熟記本站營運線路，班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻，了解當地風土人情、名勝古跡及當地主要單位的地址和電話號碼等。

2、負責接待旅客的咨詢、有問必答，百問不煩。

3、負責開展顧客滿意度調查和失物登記、廣播找人等工作。

4、負責收掛旅客意見本，認真做好各項服務工作的原始記錄，及時匯總上報。

5、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗（4）、具備勝任本職工作的能力。

售票員崗位職責及任職要求

1、嚴格執(zhí)行運行政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的

領取，登記、發(fā)售、保管工作，根據不同旅客的特點，采用多種方式，按時保質保量的完成售票任務。

2、熟知本站營運線路，班車、發(fā)車時間，沿途停靠站點，里程，票價，運行時間及中轉站換乘的班次時間，方便旅客購票。

3、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班。

4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術，愛護設備、用具，定期保修，保持售票室，設備、工作臺的清潔衛(wèi)生。

5、按時填寫當班工作記錄，原始臺帳，做好交接班工作。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

檢票員崗位職責及任職要求

1、熟知本站營運線路，班車、發(fā)車時間，沿途停靠站點，里程，票價，運行時間和中轉換乘車班次時間，及時解決旅客提出的問題。

2、負責正點檢票，不錯檢、不漏檢，不檢超員票，對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票，保證安全。

3、對顧客提出的意見及時反饋，實施糾正和預防措施，做好質

量記錄，達到顧客滿意。

4、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

小件寄存員崗位職責及任職要求

1、嚴格執(zhí)行交通部有關收費規(guī)定和票據管理制度，營收報解制度，按規(guī)定收費，辦理存、提手續(xù)。

2、嚴格寄存庫房管理，負責保管旅客寄存的物品，嚴格寄存提取手續(xù)，嚴禁無關人員進入寄存室。

3、宣傳安全運輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定，收存小件物品時，做好安全檢查，嚴防旅客在寄存的小件物品內夾帶危險品。

4、寄存物品要求掛簽存放，碼放整齊，提取準確。

5、做好交接班記錄。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

線路員崗位職責及任職要求

1、熟悉本站營運線路，班次，始發(fā)和路過班車發(fā)車時間，沿途主要靠站點，里程、票價、運行時間及站內主要客運業(yè)務，掌握各項服務技能。

2、主動熱情接待旅客，有問必答，扶老攜幼，照顧重點顧客。

3、維持站內公共秩序，組織旅客有秩序地排隊購票，主動幫助旅客解決問題，為旅客提供優(yōu)質服務。

4、維護好站內服務設施和設備，保證各項服務設施和設備的功能正常發(fā)揮。

5、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車，嚴禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

現(xiàn)場管理員崗位職責及任職要求

1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。

3、負責疏導車輛，維持站內秩序。

4、負責收集旅客意見，投訴，及時提出糾正和預防措施。

5、負責質量管理相關數據的記錄、匯總。

6、負責對有關標識保持其可追溯性。

7、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱；（3）、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

第四篇：業(yè)務員崗位職責及要求

大唐汽貿業(yè)務員崗位職責及要求

1.負責所銷售商品車的日常維護保養(yǎng)，保證所負責車輛干凈.整潔.無臟污、無銹蝕、無損壞、劃傷，無丟件現(xiàn)象，保證車輛隨時“正常”起動。

2.熱情大方，認真專業(yè)的對待每位到店來的客戶，并嚴格按公司要求規(guī)定，填寫客戶來店（來電）登記，認真填寫三表一卡。3.認真執(zhí)行公司外展，短信客戶回訪的規(guī)定；提供市場分析情況尋求賣點車型，確保公司銷售目標完成。

4.要熟悉，了解銷售車輛汽車構造，產品性能及廠家與公司的銷售政策，嚴格按照公司規(guī)定統(tǒng)一價格報價，不亂抬高車價，不得未經領導同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司、廠家優(yōu)惠政策以外的財物。

5.業(yè)務員應本著勤儉、節(jié)約、愛護公司財物原則，注意安全操作，工作期間，因個人或操作失誤導致人身傷害或公司財產造成的經濟損失，由員工個人承擔負責。

6.服從管理，聽從分配，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。與同事之間相互團結、不勾心斗角，挑撥離間，不搬弄是非，制造事端。

7.銷售業(yè)務應保持辦公場所及所負責衛(wèi)生區(qū)域的清潔，辦公用品，宣傳圖冊放置有序，確保干凈，整潔。

8.上班時間辦公電話不得公話私打，不利用公司電腦上與工作無關外網，業(yè)務員除了用電腦掃描車輛用途外，不得隨便使用電腦，特殊情況可讓信息員幫忙查詢。

9.負責市場信息反饋，收集，積極主動地進行客戶開發(fā)、執(zhí)行老客戶維系活動，提高老客戶的推薦及續(xù)購比例。

10.收集了解汽車市場的信息和情報及競爭品牌的經營信息、歸納、整理、分析，并向公司管理者提供有效市場信息。

第五篇：會計崗位職責及要求

財務崗位職責及要求

財務會計主要負責公司的憑證審核，填制記賬憑證，納稅申報，會計檔案保管工作。出納主要負責公司的現(xiàn)金、支票、發(fā)票登記保管工作。

1、財務會計必須熟悉掌握財務制度、會計制度和有關法規(guī)。遵守各項收費制度、費用開支范圍和開支標準，保證專款專用。

2、編制并嚴格執(zhí)行部門預算，對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和措施。

3、按照會計制度，審核記賬憑證，做到憑證合法、內容真實、數據準確、手續(xù)完備、賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

4、財務會計對出納轉來的現(xiàn)金及銀行的收款單據，付款單據，及時與吧臺收款單據及采購入庫單據進行數據核銷，并根據原始數據做好記賬憑證，月末根據當月應收應付數據出具應收賬款匯總表，應付賬款匯總表，與客戶，供應商進行對賬。

5、月末根據記賬憑證進行憑證過賬，往來核銷，財務期末結賬，出具報表工作。

6、財務會計要按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調節(jié)表，隨時處理未達帳項。

7、出納負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。

8、現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度和公司制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核，不符合規(guī)定的有權拒付。

9、現(xiàn)金要日清月結，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、準確、無誤。

10、支票的簽發(fā)要嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票，對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人，應定期監(jiān)督支票的收回情況。

11、辦理其它銀行業(yè)務要核對發(fā)票金額是否正確、準確，并經領導批準后簽發(fā)，不得隨意辦理匯款。

12、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯。

13、對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。

14、杜絕白條抵庫，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領導。