第一篇：網管崗位職責要求

技能要求：

1、公司內部服務器搭建與維護。能夠熟練配置WINDOWS系統、快速解決系統故障、常規辦公軟件的安裝；硬件維護。設置、安裝網絡打印機。

2、防毒、殺毒；有效維護局域網內的數據安全。能夠對SQL 2005進行數據備份。

3、能夠對網絡進行建設規劃、組建、調試與維護。能通過能動措施保障公司網絡信息安全。并書寫制定公司IT設備及網絡使用規范。

4、熟悉和掌握網絡技術、TCP/IP協議、路由與交換技術等，熟悉掌握主流網絡設備的安裝、配置。

5、能夠熟練進行域管理。

6、了解電腦硬件知識。能夠對比分析電腦各類組件的性能、價格、優缺點。

7、有較強的業務實施能力。

職責要求：

1、熟練配置WINDOWS系統、負責公司計算機系統的維護，快速解決系統故障、負責常規辦公軟件的安裝。

2、解決公司計算機硬件出現的問題以及硬件維護；并提供硬件的技術支持，有效、及時的解決客戶的問題。

3、負責各部門網絡打印機的維護與管理；

4、維修、維護全公司各類打印機、復印機、傳真機、電話等設備。在自己無法解決問題時，主動尋求外援，盡一切方法滿足用戶需要。安裝掃描儀等周邊的I/O設備。

5、負責安裝維護企業殺毒客戶端、在公司內推出網管監控軟件等；防毒、殺毒；有效維護局域網內的數據安全。

6、對客戶端計算機、服務器的數據進行備份和恢復。

7、公司內部服務器搭建與維護。

8、網絡建設規劃、組建、調試與維護。能通過能動措施保障公司網絡信息安全。書寫制定公司IT設備及網絡使用規范。

9、熟悉和掌握網絡技術、TCP/IP協議、路由與交換技術等，熟悉掌握主流網絡設備的安裝、配置。具備網絡設備和客戶端設備故障的定位和排除能力；對交換機，路由器的使用維護。快速、有效解決客戶端網絡障礙問題。

10、負責電腦等設備的固定資產統計與保管、更換。定期維護網絡拓撲圖。

11、域管理與維護，通過域工具合理、有效管理客戶端電腦系統使用、維護、安全保障等。

12、購買電子類產品硬件設施。

13、硬件使用培訓

崗位素質要求：

1、良好的自學能力、動手能力。

2、觀察能力：通過及時觀察能排除潛在的網絡隱患。

3、培訓能力：根據企業網中不同人員的責任和地位，分別進行內容及深度不同的培訓。

4、溝通能力：與網絡公司溝通，即可傳達公司堆功能的需求，構建令人滿意的網絡，也可以了解網絡設計理念，掌握相關知識和技術；與用戶溝通，及時掌握用戶的需求，更好的為用戶服務；與領導溝通，可以及時了解領導意圖，調整網絡服務的策略和內容；

5、團隊合作精神．尊重同事，能贏得他人的合作，愿與他人一起工作。

6、敬業精神：以公司、集體大局為重。融入團隊、融入公司。

7、善于應變，不墨守成規；積極進取。

8、自信心：要有克服困難的決心、避免逃避心理。

9、耐心：不能拿自己的技術眼光來看待顧客的技術。耐心的解決顧客的問題，切記不可操之過急。

第二篇：網管崗位職責

網絡管理員崗位職責

一、網絡部分

1、負責公司網絡機房內交換機、服務器及網絡主要設備的合理配置和安全運行；

2、負責公司網絡終端設備、終端外設和網絡線路的日常維護和管理，保障信息暢通；

3、負責網絡內相關設備用戶的設置及用戶的開戶、撤消、權限等管理；

4、負責服務器重要數據的安全性并定期進行相關數據的備份；

5、協助領導建立健全相關的網絡管理規章制度；

6、負責公司辦公系統的管理；

7、負責公司所有行政電話的維修、維護等工作；

8、完成領導交辦的其它工作。

二、會議室管理

1、負責公司一切接待、會議、活動等需要網絡、音響部分的工作；

2、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

3、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

4、負責公司所有接收器的安裝、維修、維護等工作；

5、負責公司LED大屏幕的維護、維修、內容更改的工作；

6、每日按時開關會議室，及時登記并安排會議室使用，會后簡單整理，保持會場清潔；

7、完成領導交辦的其它工作。

三、快遞倉庫管理

1、對配送商品按照配送單及時登記核對，發現問題按規定反饋，要求寄件人改正；

2、根據收件信息及時和收件人聯系，聯系時必須使用規范用語；

3、按照業務流程，準確、及時把收件包裹送達，指導收件人簽收相關資料并及時取回；

4、每日整理快遞相關業務單據、資料，每周匯總呈遞給上級；

5、收集收寄人提出的問題和建議，保持記錄并積極反饋；

6、定期進行業務和安全培訓，提高服務質量；

7、完成領導交辦的其它工作。

第三篇：網管崗位職責

Ktv網管音控工作職責

網管音控工作職責

1、做好日常維護工作及認真完成當日工作報表。

2、非工作人員未經許可不行進入機房。

3、非指定的系統維護人員不得動用機房內的服務器等電腦設備。

4、嚴禁在機房內進行與工作無關的事情、嚴禁大聲喧嘩及打鬧等。

5、下班離開機房時，須檢查所有的設備工作狀況，一切正常后方可鎖門離開。

6、每天隨時檢查每臺服務器、交換機等設備、電源和空調機等設備的工作狀態，如有異常情況應及時回報和采取必要有效的措施。

7、每周更新KTV歌曲庫。必須使用系統配置的加歌軟件進行下載，不得隨意使用其它任何來

源的KTV歌曲

8、維護人員須注意病毒安全防范，不得隨意拿光盤、軟盤、U盤和硬盤等磁盤工具到機房使

用，使用之前須經主管同意后方可使用；

9、不準在電腦上安裝和玩游戲，10、機房內正常溫度應保持在20℃±2。

11、愛護室內設備，不得隨意搬動或拔插鍵盤、鼠標等有關設備。

12、定期打掃機房，包房機柜內要隨時保持潔凈。

13、電腦機具的停機，維護，清潔，保養，故障的處理以及送修流程。

14、各類電腦類物品的盤點，各類表格的填寫。

第四篇：行政網管崗位職責

網管兼行政助理工作職責

崗位職責：

1.負責公司內部局域網絡維護；

2.負責小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網絡平臺的運行監控和維護；3.負責病毒的查殺，維護網絡系統安全，處理網絡及計算機故障； 4.負責內部信息系統建設、維護；進行域名、后臺數據、郵箱管理； 5.負責辦公設備、網絡設備、電話系統、計算機軟硬件的管理維護；公司電腦軟硬件的采購；

6.負責公司OA系統、考勤機的日常維護與管理； 7.負責公司網站的更新維護工作；數據的備份與恢復； 8.為公司員工提供IT技術支持和服務；

9.負責日常的行政事務（物品運輸、修理、安裝等）10.完成領導交代的其他臨時性事務。

第五篇：網吧網管崗位職責

網吧網管崗位職責表

1、服從領導安排，做好本職工作。

2、堅持微笑服務、敬語服務。負責招呼本網吧上機顧客，妥善安排在等待上機的客人。

3、網管上班時間可以在工作需要的范圍內上機查閱資料、試玩游戲，不得帶耳機。

4、網管在上班時間內應管理好自己的區域，在不忙的情況下應不定時的巡邏，巡邏不單單在主通道上走動，網吧里各個角落也要到處走動。

5、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。

6、檢查機器的運作情況。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，報告老板，交班時盤點所有配置如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。

7、沒有得到接班人同意不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。

8、配合好收銀進行物品銷售，除工作需要，不得進入收銀臺。

9、如營業期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。遇到排除不了的機器故障，立即聯系主管，并詳細記錄機器號故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。

10、當班特別是夜班必須巡查網吧的情況，保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件。發現配件被偷應立即向主管報告情況。

11、值班期間，若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的，應通知老板到現場處理，并第一時間報警處理。

12、做到顧客一喊就到，提醒顧客不忘隨身物品，按程序關閉計算機，并將周圍設施歸位。

13、負責檢查顧客上機情況，對看黃色網站和反動言論的客人要立即制止并上報，觀察客人機器使用是否得當，并且是否正常運行，如出現嚴重違規行為而未及時發現及制止，將從嚴追究當班網管的責任。

14、及時滿足顧客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

15、預先了解客人需要，避免聆聽客人閑聊及長時間站在上機客人身后。

16、隨時檢查電腦的運行情況，及時排除電腦的故障及隱患。負責網絡設備的日常維護、保養。

17、網管上下班檢查所有硬件設備，有問題的電腦及時修理。無法解決的問題應記錄于維修日志并及時報告主管。

18、網管應在人員較少或退場時進行衛生打掃，負責液晶顯示屏一禮拜清洗一次。電腦主機一季度清理一次

19、各員工下班后不準打攪其他員工正常工作。

20、員工在休息期間上機，不得與客人爭機位，網吧上座率超過80%不得上機。