第一篇：電教網管技術員崗位職責

網絡技術員崗位職責

1、負責公司網絡中心機房的管理和維護。

2、負責公司網絡的安全、維護和管理。

3、負責公司網站的安全、維護及資源建設以及主頁內容更新工作。

4、必要時承擔微機維護。

1.負責公司網絡的日常維護和技術。

2.負責公司應用軟件的開發。

3.負責公司網絡應用人員的培訓。

4.指導公司各部門進行網絡應用和開發。

5.負責公司網絡機房的安全和設備的維護、升級。

6.負責公司網上資源的建設和管理。

7.負責網絡安全和保密工作。

8.負責職工入網的接入工作。

9.完成網絡技術部交辦的其它工作。

網絡管理員的常規任務就是網絡的運營、維護與管理。

作為一個合格的網絡管理員，你需要有寬闊的技術背景知識，需要熟練掌握各種系統和設備的配置和操作，需要閱讀和熟記網絡系統中各種系統和設備的使用說明書，以便在系統或網絡一旦發生故障時，能夠迅速判斷出問題所在。給出解決方案，使網絡迅速恢復正常服務。

網絡管理員的主要任務有七項：網絡基礎設施管理、網絡操作系統管理、網絡應用系統管理、網絡用戶管理、網絡安全保密管理、信息存儲備份管理和網絡機房管理。

網絡管理管什么

對于投入正常運轉和服務的計算機網絡，網絡管理員的常規任務就是網絡的運營、維護與管理。

在信息社會中，人們一時一刻也離不開計算機網絡的支持。網絡管理員的職責。就是保證所維護管理的網絡每日24小時、每周7天、一年365天正常運轉。網絡正常運轉的時候人們往往并不注意你的勞動成果和你的重要作用，網絡一旦出現故障，你常常成為關注焦點，眾矢之的。因此，作為一個合格的網絡管理員，你需要有寬闊的技術背景知識，需要熟練掌握各種系統和設備的配置和操作，需要閱讀和熟記網絡系統中各種系統和設備的使用說明書，以便在系統或網絡一旦發生故障時，能夠迅速判斷出問題所在。給出解決方案，使網絡迅速恢復正常服務。

網絡管理員的日常工作雖然很繁雜，但是我們認為其工作的主要任務有七項，這就是網絡基礎設施管理、網絡操作系統管理、網絡應用系統管理、網絡用戶管理、網絡安全保密管理、信息存儲備份管理和網絡機房管理。這些管理涉及到多個領域，每個領域的管理又有各自特定的任務。

在網絡正常運行狀況下，網絡管理員對網絡基礎設施的管理主要包括：確保網絡通信傳輸暢通，掌握局域網主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件；對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題可迅速定位；采取技術措施，對網絡內經常出現用戶需要變更位置和部門的情況進行管理掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題后與有關機構及時聯系；實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；制訂、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。網絡管理員在維護網絡運行環境時的核心任務之一是網絡操作系統管理。在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障征兆并進行處理。在網絡運行過程中網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況、對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境變化、業務發展需要和用戶

需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。最后，網絡管理員還應該為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備。因為網絡操作系統是網絡應用軟件和網絡用戶的工作平臺，一旦發生致命故障，這個網絡服務將陷入癱瘓狀。

對于普通用戶，計算機網絡的價值主要是通過各種網絡應用系統的服務體現的，網絡管理員日常系統維護的一個重要職責，就是確保這些服務運行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統都不可能永遠不出現故障，關鍵是一旦出現故障時如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統，網絡管理員除了在軟件手段上要掌握、備份系統配置參數和定期備份系統業務數據外，必要時在硬件手段上還需要建立和配置系統的熱備份。對于用戶訪問頻率高、系統負荷大的網絡應用系統服務，必要時網絡管理員還應該采取負載分擔的技術措施。

除了通過軟件維護進行系統管理外、網絡管理員還需要直接為網絡用戶服務。用戶服務與管理在網絡管理員的日常工作量中占有很大一部分份額，其內容包括：用戶的開戶與撤消管理，用戶組的設置與管理，用戶使用系統服務和資源的權限管理和配額管理，用戶計費管理，以及包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。建設計算機網絡的目的是為用戶提供服務，網絡管理員必須堅持以人為本、服務至上的原則。不設防的網絡好比在開門揖盜，網絡管理員在提供網絡服務的同時必須特別注重網絡的安全與保密管理。安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網絡內部信息的泄露。根據所維護管理的計算機網絡的安全保密要求級別的不同，網絡管理員的任務也不同。對于普通級別的網絡，網絡管理員的任務主要是配置管理好系統防火墻。為了能夠及時發現和阻止網絡黑客的攻擊，可以再配置入侵檢測軟件系統對關鍵服務提供安全保護。對于安全保密級別要求高的網絡、網絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統，對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。更嚴格的涉密計算機網絡，還要求在物理上與外部公共計算機網絡絕對隔離；對安置涉密網絡計算機和網絡主干設備房間的要采取安全措施，控制管理人員的進出；對涉密網絡用戶的工作情況要進行全面的監控管理。

在計算機網絡中最貴重的是什么?不是設備，不是計算機軟件，而是數據和信息。任何設備都有損壞的可能，任何軟件都有過時的時候，設備損壞可以重新購置，軟件可以更新，信息和數據一旦丟失，損失將無法彌補。因此網絡管理員還有一個重要職責，就是采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。對于實時工作級別要求不高的系統和數據，最低限度網絡管理員也應該進行定期手工操作備份；對于關鍵業務服務系統和實時級

別高的數據和信息，網絡管理員應該建立存儲備份系統、進行集中式的備份管理，最后，將備份數據隨時保存在安全地點更是非常重要。

網絡機房是安置網絡系統關鍵設備的要地，是網絡管理員日常工作的場地。根據網絡規模不同，網絡機房的功能復雜程度也不同。一個正規的網絡機房通常分為網絡主干設備區、網絡服務器設備區、系統調試維護維修區、軟件開發區和空調電源設備區。對于網絡機房的日常管理，網絡管理員的任務是：掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環境；確保網絡機房內各種設備的正常運轉；確保網絡機房符合防火安全要求、火警監測系統工作正常，滅火措施有效；采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行。另外，保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制訂網絡機房管理制度并監督執行，也是網絡管理員的日常基本職責。

第二篇：網管崗位職責

網絡管理員崗位職責

一、網絡部分

1、負責公司網絡機房內交換機、服務器及網絡主要設備的合理配置和安全運行；

2、負責公司網絡終端設備、終端外設和網絡線路的日常維護和管理，保障信息暢通；

3、負責網絡內相關設備用戶的設置及用戶的開戶、撤消、權限等管理；

4、負責服務器重要數據的安全性并定期進行相關數據的備份；

5、協助領導建立健全相關的網絡管理規章制度；

6、負責公司辦公系統的管理；

7、負責公司所有行政電話的維修、維護等工作；

8、完成領導交辦的其它工作。

二、會議室管理

1、負責公司一切接待、會議、活動等需要網絡、音響部分的工作；

2、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

3、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

4、負責公司所有接收器的安裝、維修、維護等工作；

5、負責公司LED大屏幕的維護、維修、內容更改的工作；

6、每日按時開關會議室，及時登記并安排會議室使用，會后簡單整理，保持會場清潔；

7、完成領導交辦的其它工作。

三、快遞倉庫管理

1、對配送商品按照配送單及時登記核對，發現問題按規定反饋，要求寄件人改正；

2、根據收件信息及時和收件人聯系，聯系時必須使用規范用語；

3、按照業務流程，準確、及時把收件包裹送達，指導收件人簽收相關資料并及時取回；

4、每日整理快遞相關業務單據、資料，每周匯總呈遞給上級；

5、收集收寄人提出的問題和建議，保持記錄并積極反饋；

6、定期進行業務和安全培訓，提高服務質量；

7、完成領導交辦的其它工作。

第三篇：網管崗位職責

Ktv網管音控工作職責

網管音控工作職責

1、做好日常維護工作及認真完成當日工作報表。

2、非工作人員未經許可不行進入機房。

3、非指定的系統維護人員不得動用機房內的服務器等電腦設備。

4、嚴禁在機房內進行與工作無關的事情、嚴禁大聲喧嘩及打鬧等。

5、下班離開機房時，須檢查所有的設備工作狀況，一切正常后方可鎖門離開。

6、每天隨時檢查每臺服務器、交換機等設備、電源和空調機等設備的工作狀態，如有異常情況應及時回報和采取必要有效的措施。

7、每周更新KTV歌曲庫。必須使用系統配置的加歌軟件進行下載，不得隨意使用其它任何來

源的KTV歌曲

8、維護人員須注意病毒安全防范，不得隨意拿光盤、軟盤、U盤和硬盤等磁盤工具到機房使

用，使用之前須經主管同意后方可使用；

9、不準在電腦上安裝和玩游戲，10、機房內正常溫度應保持在20℃±2。

11、愛護室內設備，不得隨意搬動或拔插鍵盤、鼠標等有關設備。

12、定期打掃機房，包房機柜內要隨時保持潔凈。

13、電腦機具的停機，維護，清潔，保養，故障的處理以及送修流程。

14、各類電腦類物品的盤點，各類表格的填寫。

第四篇：網管部各類技術員職責：

語音業務技術員職責：

1）負責全網PBX操作維護及網絡管理工作，建立《PBX維護維修檔案》;

2)負責機房內用戶跳線、避雷設備的安裝及機房內規范走線工作。

３）監督指導電話安裝隊的安裝工作，確保安裝質量，并負責安裝隊伍的培訓工作。４）做《電話用戶檔案》。將各機房電話用戶檔案資料，包括用戶名、號碼，卡板、單

元位置，所在電纜，所屬分線箱位置，以及調通時間等，并及時匯報給號碼管理員。

以便日后維修及存檔之用。

５）按規定及時做好各機房內PBX的數據備份工作，以便于日常維護及故障的及時恢

復；

６）負責各類語音專網及語音特殊服務業務數據的程序設計與數據錄入；

７）及時排除PBX設備出現的各類故障，保障PBX設備處于良好的運行狀態下；

８）認真做好各類語音網絡的技術支持工作；保證整個語音網絡高質量、不間斷、即經濟又安全的正常運行；

9））積極認真地完成各種臨時性工作。

雙向回傳技術員職責：

1）、自覺學習掌握各類關于有線電視線路雙向回傳的理論及技術；

2）、負責INA及服務器的管理與維護；

3）、負責全網雙向用戶的頭端接入工作及用戶資料的管理存檔；

4）、根據整個網絡狀況，合理設計搭配頭端設備的使用，極大限度的發揮頭端設備的現有資源；

5）、積極做好線路雙向改造的技術監督指導工作及技術人員培訓工作；

6）、積極做好各個線路雙向改造工程單位的技術支持工作，及時排除各單位申告的線路及用戶端設備的各類故障；

7）、積極認真地完成各種臨時性工作；

數據管理技術員職責：

1）熟悉ATM網管的數據配置，根據業務發展的需要作好新業務開通和運行情況記錄；定期

備份各項業務數據。

2）、熟悉PBX設備的數據配置、電話開通和日常維護，根據業務需要備份和灌裝數據。

3）熟悉CABLE MODEM頭端設備的數據配置，熟悉CABLE MODEM的數據配置，能根據業

務需要及時開通CABLE MODEM用戶；負責作好用戶開通和服務器日常運行維護；定期備份各項業務數據。

4）熟悉交換機的數據配置，能根據業務需要及時開通用戶。

5）熟悉撥號網絡、代理服務器的各項服務程序的運行機制和配置數據，熟悉各類用戶的開通、計費情況，負責作好用戶開通和服務器日常運行維護；定期對撥號用戶費用情況進行統計。

6）定期備份網站各類信息數據。

7）管理和維護防火墻、路由器等其他網絡設備的數據配置情況。

8）作好其他有關數據資料的備份、保管、維護、升級工作。

9）積極認真地完成各種臨時性工作；

程序管理技術員職責：

1)熟練掌握計算機編程原理及編程技術，并能夠根據工作需要編輯所需的數據資料程序；

2）熟悉ATM網管服務器程序的運行機制，能正確使用ATM網管系統，能根據業務需要配置數據；負責作好業務開通和服務器的日常維護、運行情況記錄；定期備份各項業務數據；定期檢測服務器性能狀況。

3）熟悉PBX設備的數據配置、電話開通和日常維護，能根據業務需要備份和灌裝數據。

4）熟悉HFC網絡的運行機制；熟悉CABLE MODEM頭端設備的數據配置，熟悉CABLE

MODEM的數據配置，能根據業務需要及時開通CABLE MODEM用戶；負責作好用戶開通和服務器日常運行維護；定期備份各項業務數據；定期檢測服務器性能狀況。

5)、熟悉千兆以太網的運行機制；熟悉交換機的數據配置，能根據業務需要及時開通用戶；負責作好用戶開通和交換機日常運行維護。

6)、熟悉撥號網絡、代理服務器的各項服務程序的運行機制、工作情況和配置數據，熟悉各類用戶的開通、計費情況，負責作好用戶開通和服務器日常運行維護；定期查看日志，根據需要對服務器升級。

7)、熟悉WWW服務器的運行機制；熟悉網頁的編輯、制作；不斷學習新的技術；及時更新網站；根據用戶需要為用戶制作網頁，并開通虛擬主機服務。

8)、熟悉防火墻、路由器等其他網絡設備的軟件服務的使用、升級和維護。

9)、作好其他有關應用程序和軟件服務的技術性工作。

設備管理技術員職責：

1、要及時打掃，清除機房和設備灰塵，保證清潔，硬件“高質量、不間斷、既經濟又安全”的高效運行。

2、管理人員要嚴格保存機房內設備的各種口令，做到不遺失，常更換，善保存，保證設備的正常運轉。

3、Passport及PBX交換機

管理員對于新做入的數據要保質保量，不能影響設備的正常運轉。在出現數據錯誤之后要及時排除，最大可能的保證設備正常運轉。對于已經完成并投入使用的專網數據要及時檢查，以免運行中出現什么意外。

對于交換機的數據，要求管理員每月定時進行備份，如果不在備份時間內有新的數據寫入，也要做及時的備份，以便發現問題后在最短的時間內恢復使用。

4、服務器（Proxy，Accounting，Ra8000，DNS，WWW，E-MAIL）

對于僅提供服務而不需要備份數據的服務器（Proxy，Accounting，Ra8000，DNS，VOD），管理員要及時正確的增加服務內容，每天檢查數據交換是否正常，并在最短時間內處理故障，保證用戶的正常使用。對于.需要備份數據的服務器（WWW，E-MAIL），管理員要及時對數據進行備份，保證用戶不間斷的享受服務。

5、OS/R及5024交換機

管理員要及時準確的做入新的數據，保證機器的正常運轉和用戶的正常使用；每月按時備份交換機數據，以備不時之需；對于中心點的OS/R和各機房內的5024交換機及時準確的將與用戶有關的數據羅列作表，并能及時的將變動和新的數據整理備份，以便查詢。

6、INA交換機及CableModem

管理員要及時準確的將頭端和Modem的數據對應寫入，并記錄測量的數值，保證Modem的及時安裝和日常調試，并能及時的將變動和新的數據整理備份，保證網絡的正常運轉和日常維護。

網絡安全技術員職責：

1、保障web/email/dns/proxy/vod等服務器的正常工作，緊跟各操作系統廠商的信息發布，作好系統的升級，打好系統補丁，定期更換各服務器密碼；

2、根據網絡變化更新防火墻設置，將公安部門所明令禁止的網站屏蔽；

3、查找容易給用戶造成影響或損失的網站，在經大部分用戶的同意下，屏蔽此類網站；

4、緊跟各操作系統廠商的信息發布，作好系統的升級；

5、了解各種病毒的產生和發作信息，作好自身防毒、查毒、殺毒工作并及時通知用戶；

6、對所有關系網絡網站運行的數據定期保存；

7、要定期對相應的網絡用戶進行有關的信息安全和網絡安全教育；

8、要有一定程度的對網絡緊急事件或安全事故的排除能力；

專網管理技術員職責：

1、管理人員要不斷學習，努力豐富自己的網絡知識，幫助用戶排憂解難，如果專網在使用過

程中出現任何故障時，管理人員要在最短時間內排除，保證用戶的正常使用和專網的不間斷服務。

2、對于已經完成并投入使用的專網，管理人員要每天檢查網絡的使用和數據的通斷情況，在發現問題后及時做出反映，在專網維護人員的協助下，排除故障，保證專網的正常使用。如果有任何新的數據需要寫入時，在網絡不間斷的情況下，保質保量的完成，并積極的與用戶聯系，以檢測網絡的使用情況。

3、對于正在建設的專網，管理人員要積極的與工程師及專網維護人員配合，無論是在數據配

置還是施工方面，都要做出積極的響應和應有的配合，最大限度的幫助他們完成工程任務。

4、專網數據要在每月進行備份，在網絡出現故障后，能夠在最短時間內恢復數據，保證用戶的正常使用。

第五篇：行政網管崗位職責

網管兼行政助理工作職責

崗位職責：

1.負責公司內部局域網絡維護；

2.負責小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網絡平臺的運行監控和維護；3.負責病毒的查殺，維護網絡系統安全，處理網絡及計算機故障； 4.負責內部信息系統建設、維護；進行域名、后臺數據、郵箱管理； 5.負責辦公設備、網絡設備、電話系統、計算機軟硬件的管理維護；公司電腦軟硬件的采購；

6.負責公司OA系統、考勤機的日常維護與管理； 7.負責公司網站的更新維護工作；數據的備份與恢復； 8.為公司員工提供IT技術支持和服務；

9.負責日常的行政事務（物品運輸、修理、安裝等）10.完成領導交代的其他臨時性事務。