第一篇：建立高效團隊建設培訓有感

“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來其實是一個偽命題，沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”［這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實踐中或許我們會需要付出高昂的學費，而這種學費（資源）正是企業的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它］去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構建團隊？怎樣做到高效？我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論，也已經不需要我用長篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色?！拔胰プ鑫业慕巧龊米约旱慕巧?，這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細和動聽，所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護我們的地球，減少對環境的污染；我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關懷我們的父母，打個電話就會讓他們欣喜一個晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點，因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員；二 敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個相對優化的評價體系，所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個企業的情況或許都不一樣，同一個企業的每個階段或許都不一樣，甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演，他對劇情中角色的理解決定了演員的表演，當導演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當，這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當的角色，是一名優秀的領導者所需要認真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業里每一個部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個部件，有些時候看起來可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會發現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態度。如果你是配角，請保持積極的態度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好，主角沒有

好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領導給了你相應的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”，我對他們說，這個世界正是因為有了各種各樣的人，這個世界才會精彩，如果每個人都跟你的想法一樣，那這個世界就只需要你一個人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經理解了，或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是：包容！

繞了這么遠的圈子，似乎跟高效的團隊沒有太大的關系，但是我善意的想，如果我們每個人在團隊中認清自己的角色：策劃者？決策者？執行者？協調者？監督評價者等等，那么憑借我們的職業素養建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧！

第二篇：高效團隊建設培訓有感

高效團隊建設培訓有感

9月21日我有幸參加了由人事部組織的關于高效團隊建設培訓。通過這次的培訓過程中，以下幾個方面的感悟。

首先，提高團隊精神。在社會都在講“團隊精神”,沒有“團隊精神”的企業，一切美好的想法和愿望都將成“零”，沒有團隊意識的員工，無論學識多高，技術多精，都不會朝著企業有利的方向發展。

其次,加強學習。為了能夠適應新時期社會發展對人才的新要求，要不斷提高攝取新知識的能力，要善于把別人好的經驗、作法通過自己的觀點進一步改良優化，指導工作實踐，實現其價值。

再次，搞好溝通。一般來說，一個團隊里產生的矛盾有70％的原因來源于誤解，而誤解主要是溝通不良所致，因此溝通是解決矛盾的最好方法、促進和諧的最佳手段。通過彼此間的有效溝通，可以說出自己心中的真實想法，尊重彼此間合理的意見和建議。這樣，可以減少彼此間的磨擦和團隊發展的障礙。

最后，精誠合作。作為團隊的一員，每個人都扮演著不同的角色，承擔著不同的責任，精誠合作、通力配合是打造高效團隊不可或缺的關鍵環節。團隊的每一個成員都要“心往一處想，勁往一處使”，為團體的利益著想。如果我們之間彼此不信任、不支持，那么團隊就無法士氣高昂并有頑強的戰斗力，也就更談不上“高效”。

第三篇：高效團隊建設培訓培訓

高效團隊建設培訓培訓

講師：譚小芳

助理：***

官網

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓對象：企業中高層管理者

培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《高效團隊建設培訓培訓》部分講程，此培訓使學員們領悟到:了解高績效團隊的核心和基因；掌握打造高績效團隊的方法和工具；了解性格與溝通關系的藝術；掌握與上司、下屬、同事和客戶溝通技巧和方法；掌握高效管理溝通的技巧；提升個人在部門溝通的成功方法。團隊的凝聚力和執行力，已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。這個課程越來越受重視，世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提高團隊成員的忠誠度和凝聚力，提升團隊執行力，來實現企業快速發展的目標。

培訓大綱：

譚小芳老師的《高效團隊建設培訓培訓》部分程主要內容概括：

一、組織分工與協作

1、制定共同的組織目標與發展規劃

2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程

4、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略

5、根據模擬企業發展需要建立內部協作機制

6、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡

二、管理溝通與組織融合1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、開放組織的建立與發展原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬經營核心決策組織構建高效管理團隊

2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任

3、學習團隊角色的認知，發揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、通過模擬經營決策，體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

5、在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響

6、學習正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、提高團隊激情、忠誠度和凝聚力

一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發起，愿景是團隊激情的核動力

如何激發個人夢想

如何塑造團隊愿景

如何提高團隊成員的忠誠度

如何激勵你的團隊

視頻賞析：從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力

六、提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義

1.何謂執行力，執行的實質

2.何謂團隊，優秀團隊的六大特征

3.提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義

案例分享：全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹

七、提高團隊執行力的四大方面

1、文化面：管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍

2、心態面：積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行

3、制度面：嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行

4、行為面：加強目標、計劃、時間管理，嚴格過程管控，實現企業目標

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八、高績效團隊的進化路徑

1、第一階段成立

2、第二階段磨合3、第三階段穩定

4、保證隊員相互了解各自的強項及弱項

5、第四階段成效

6、第五階段成熟

7、容納意見分歧/打破常規

九、信任—高績效團隊的基石

1、高效團隊的靈魂：信任

2、建立信任的兩種方法---把自己交給別人

3、建立信任的兩種方法---用制度去打造團隊信任

十、知人知心的溝通術

1、性格與性格分類

2、本我、角色我、他我與超我3、性格測試：你是哪種性格？

4、性格分析：老虎、孔雀、熊貓、貓頭鷹

5、性格特點與溝通風格

十一、性格特質面面觀

1、四種個性風格的優劣勢預測

2、如何與不同類型的上司溝通

1、上司對下屬的5大需要

2、與上司溝通的5個技巧

3、如何與不同類型的下屬溝通

4、如何與不同類型的同事溝通

5、如何與不同類型的客戶溝通

6、跨越溝通的三大障礙：自傳式回應、溝通黑洞與溝通漏斗；

7、加強溝通方法的運用掌握

8、提升個人在部門溝通的成功方法

9、總結：最簡單有效的溝通要訣

十二、群體決策

1、演練每一個模擬經營環節的團隊管理決策，現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優勢與劣勢

2、運用群體決策，學習制定公司各項經營計劃

3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優點與缺點

6、通過模擬經營，檢驗、調整團隊經營決策

十三、團隊運籌管理

1、學習運用職能間的緊密協作進行企業系統預算管理，在模擬經營中利用經營預算，保證財務安全

2、練習企業系統內的高效資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配

3、學習通過決策團隊的充分溝通與協作制定公司的適應性戰略以及支持公司總體戰略的職能戰略

4、運用財務分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略

5、在模擬經營過程中體會團隊管理與效率的關系

6、分析業績不良的模擬企業案例，尋找團隊效率缺失的原因

7、分析績優的模擬團隊戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源

4、在模擬經營過程中，探索團隊效率改進的路徑

高效團隊建設培訓總結

第四篇：如何建立高效團隊

關于“如何建立高效的團隊”的一些看法

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵高大健康的樹木，必定是從茂密的森林中生長出來的，如果離開了森林勢必會被風折枝散葉。在當今社會中沒有一個人當靠自己就能頂天立地，社會的競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里如果由于大家的心態、觀念能力等各方面的的不一致導致團隊難以高效地完成組織目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，達不到1+1﹥2的效果，那么團隊也就失去了其存在的意義。

一個高效的團隊應該是三類人員的有機組合：一是具有技術專長的人員，而且在一定程度上團隊成員的技術專長應該是互補的；二是具有解決問題和決策技能的成員，他們能夠就解決問題的各個建議進行權衡并做出有效決策；三是具有善于傾聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員。當然這些人員的技能還應該是有相互交叉的。

高效的團隊擁有以下的一些特征：

1、清晰的目標

高效的團隊對所要達到的目標有清楚的了解，并堅信這一目標包含著重大的意義和價值。同時將團隊的共同目標轉化為具體的，易于評價和衡量的現實可行的績效目標，作為團隊績效評估的重要依據。

2、優秀的技能

高效的團隊是一群有能力的成員的集合體，他們具備實現理想目標所必須的技術能力，而且相互之間有良好合作的品質，從而能夠出色地完成任務。

3、一致的承諾

高效的團隊其成員對團隊表現出高度的忠臣和承諾，對群體目標有奉獻精神，愿為實現這一目標而調動自己最大的潛能。

4、相互間的信任

成員間的相互信任是高效團隊的顯著特征，每個人對于團隊中的其他成員的品行和能力都應該是確信不疑的。

5、良好的溝通

團隊成員通過暢通的渠道交流各種語言和非語言的信息。此外，管理層與團隊成員之間的健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，它有利于管理者指導團隊成員的行動，消除一些不必要的誤解‘

6、恰當的領導

有效的領導者能夠讓團隊凝聚在一起共同克服最艱難的問題，為團隊指明前途之所在。高效團隊的領導者往往承擔的是教練和后盾的角色，他們對團隊提供支持，但并不去試圖控制他。

7、內部和外部的支持

要成為高效團隊的最后一個必要的條件就是它的支持環境。從內部來看，團隊應該有一個合理的基礎結構。這包括：適當的培訓、一套易于理解的用于評估員工總體績效的測量系統以及起支持作用的人力資源系統。從外部條件看，管理層應給團隊提供完成工作所必須的各種資源。

然而，如何來設計一個高效的團隊呢？在管理學中有5個W和一個H的方法我覺得可以應用一下。

高效團隊建設中的5W1H是：who（我們是誰）、where（我們在哪里）、what(我們將成為什么)、when(我們什么時候行動)、how(我們怎樣行動)、why(我們為什么)。通過這幾方面的問題來建立高效的團隊。

我們是誰（who）？即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些

分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊的看法，以建立起團隊的運行規則。

我們在哪里（where）？每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊處境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力和對要達到的團隊目標之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢，回避威脅，提高迎接挑戰的能力。

我們成為什么（what）?以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性的里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著、創造出令成員興奮的幻想。

我們什么時候采取行動（when）?合適的時機采取合適的行動是團隊取得成功的關鍵，任務的啟動、團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團度面對內、外部的沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

我們怎樣行動（how）?怎樣行動涉及到團隊運行的問題。即在團隊內部如何分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權利、協調與溝通等。應此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

我們為什么（why）?對于這個問題，目前在很多團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗分別會對他們造成什么樣的影響？以此增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常說的激勵機制引入團隊建設。

我覺得通過以上幾個方面的努力，團隊一定可以達到更好更強的效果。

第五篇：建立培訓團隊)

組建培訓師團隊方案

一、組建培訓師團隊的目的：

為了建立健全培訓員工的系統，使培訓方式豐富多樣，有利于內部知識積累，培養后備干部，對現有崗位技能進行有效改善與提升，提高培訓針對性，促進培訓氛圍的建立，真正建立學習型組織。特建立培訓師團隊，具體實施步驟如下：

二、培訓講師團隊的分類：

1、新員工培訓師團隊：制度、安全、工藝操作、職業素養

2、技術人員培訓師團隊：工藝流程、電工、維修、特種作業、消防

3、職業素養培訓師訓團隊：企業文化、個人職業生涯規劃、職業道德

三、成立企業培訓師團隊的方法及要求：

1、培訓師團隊建立的方法：

通過筆試、面試、講師素質測試、推薦等方式，選拔一批企業自己的核心師資隊伍。

2、培訓師選拔要求： 高級培訓師：

（1）工作時間滿3年以上（2）獲得相關資格證書（3）大專以上學歷

（4）較高的職業素養（5）業務技術水平較高

中級培訓師：

（1）工作時間滿2年以上

（2）大科以上學歷

（3）較高的職業素養

（4）業務技術水平高

初級培訓師：

（1）較高的職業素養

（2）業務技術水平高

3、培訓師的培養：

針對培訓師試講情況，有針對性的做專業輔導，技能訓練或是進行外部參觀學習，提高培訓師的綜合素質。

四、培訓師團隊的考核激勵

培訓師的考核激勵主要分為講師的獎勵措施及規范講師行

為的懲罰措施構成。

1、培訓師獎勵

獎勵措施分為培訓師特殊權利、培訓師的物質和精神報酬等。權利：培訓師的特殊權利包括有參加講師培訓的權利，旁聽 公司內所有培訓課程的權利，有優先參加外部培訓的權利及優秀內訓師有優秀升職的權利等等；

物質獎勵：根據企業內部員工薪酬水平和外部講師薪酬水平給予培訓師一定的物質獎勵，高級培訓師80元/課時（每課時1小時以上），中級培訓師50元/課時；初級培訓師30元/課時； 榮譽稱號：定期評比優秀講師等榮譽稱號。

2、培訓師處罰

懲罰措施主要是通過建立約束機制來規范培訓師行為。（1）不履行培訓師職責根據影響程度進行降職或是現金處 罰；

（2）培訓師沒有按照培訓要求保質保量完成培訓任務的扣 除課時費的50%（3）依據培訓效果的跟蹤與反饋，高級培講師培訓效果平均（4）成績未能達到8分的扣除課時費的50%，中級與初級培 訓師培訓效果平均成績未能達到6分的扣除課時費的50%.