第一篇：一位工行員工關于銀行現狀的文章

一位工行員工關于銀行現狀的文章(轉載)

近年來銀行改革潮起潮涌，改革是銀行發展的必然趨勢，也是各家銀行各級行長說的頻率最高的詞。但“改革”大旗掩蓋下的腐敗和變味的東西卻值得引起社會的關注。

一、越腐敗的地方越探討要不要紀檢監察的問題

當J行、Z行股改上市一浪高過一浪，G行股改也毫不示弱，大有迎頭趕上之時，一些金融專家們正在探討股改后紀檢監察何處去、要不要的問題，似乎“一股”銀行的企業監督機制便可天然生成，國外的“貓”定能抓住老鼠，而全然忘卻了四大銀行國家一股獨大的特殊性，更忘卻了中國的“金融家”們――那些各家銀行的大小行長們他們是不必為銀行的經營好壞和質量高低及資金損失承擔多大責任的，只要任期內幾年該拿的拿上，該裝的裝上便可賺的盆滿缽溢，出了問題，大不了換個地方交流或退休，損失的是國家，與他何干？而目前四大銀行的實際是：各級行長一人獨大，人權、財權握于一手，甚至有些銀行貸款都由行長欽定，行長說行誰人敢說不行？近年銀行改革最大的成就就是把銀行變成了行長家，書記、行長一肩挑，行長成了真正的家長。審貸會、財委會、研究人事會等只不過是掩人耳目的幌子，是應付上級檢查的程序。本來對銀行行長的監督已經缺失，而那些所謂的專家們卻還在探討要不要的問題，真不知那些背錢跑的、亂放款的小行長們，還有那些因受賄、吃回扣而撤職、雙軌的朱小華、王雪冰、張恩照們一樣的大行長們是用自己的行動詮釋制度的缺

1陷，抑或是用行動嘲諷那些還在研究探討“要不要”的所謂專家們！

二、改革掩蓋下的機制腐敗

目前，各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制，并且總行、省行、市行、縣區行誰有誰的，美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來，重新分配，每月只發三、四百元的生活費，然后從上向下分配任務，而分配的任務基層總有完不成的項目，這樣你的工資理所當然拿不全；即使你其他項目超額完成任務，但獎的沒有扣的多；或者你全面完成了任務，甚至效益比上年有較大增長，但因你的上級主管行未全面完成任務，你照樣拿不全工資，這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話，也就是說：不管怎樣干基層一線那些創造價值、創造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。那么造成上述奇怪現象的原因何在？其實質就是層層“圈錢”！也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據為己有。那么上級行為何要這樣做呢？私利使之然！企業名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然！試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了，上級行、管理層他們還能多拿嗎？以G行為例，一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬，付行長可拿10到20萬；省行行長可拿50到80萬；省行的經理們可拿10到20萬；省行的一般員工可拿6到8萬元；總行行長及經理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬

元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網點，每晚推后下班，還要犧牲雙休日加班，外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務后方可得到。而財政部核定的工行的工資總額是相對固定且逐年增長的，那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來，以績效考核的辦法重新分配，那些行長們、經理們及上級管理行員工們的高薪才有著落，才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。其實，績效考核就是層層盤剝職工的代名詞，就是在企業名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花，而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是G行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外，便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡；而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡？！

三、收入分配黑洞――內部職工永遠摸不清的洞

近幾年銀行職工的工資除了三、四百元生活費公開外，其余考核工資都已經不透明變成見不得陽光的東西了，行長發紅包已經成為收入的主要來源，紅包的數量互不相同，還規定相互之間不得互相打聽、詢問、比較。只要你占據一個好部門或者拿錢買個下級行長，你不必擔心花出去的錢回不來，滾滾的紅包等著你，拿著紅包你不但不用害怕，還不用上稅，一方面稅大家已替你集

體拿了，另一方面你即使拿幾萬、幾十萬稅務部門也不知道。這是當前銀行特有的怪胎。任務大家干，少數人拿錢，至于怎么辦，行長說了算。銀行是國家的，紅包中的錢是大家的，而紅包卻是行長給的，這種不公不私、既公又私、似公象私的四不象分配體制除了黑外還能說什么？因為我們的行長他沒有私營老板為自己企業經營好壞承擔的責任和風險，銀行不是他們家的，他不管產生多少資產風險和有問題貸款，銀行資產質量的高低本質上與他關系不大，但他卻有私營老板發放紅包的權力和手段，有私營老板決定員工升遷和收入高低的生殺大權。由于這種分配的嚴重不公和行長權利的無制約，近年來銀行大案要案接踵而至，頻繁發生，部分員工心理失衡鋌而走險，貪污、內外勾結詐騙、背上資金外逃等案件時有發生；而一些掌握權力的行長越拿越感覺自己拿的還不多，于是產生何不大撈一把的念頭，由于他的地盤他說了算，于是給一些不具備放貸條件的企業或給一些關系戶幾千萬、幾個億的放貸從中收取好處，有些甚至在私營企業暗中參股。因為貸款出了問題，大不了予以核銷，虧的是國家，富的是個人。君不見有幾個銀行行長因為不良貸款而撤職、受處罰？不撈白不撈，撈了也白撈。這種嚴重的收入不公引起的從上到下的心理失衡已成為銀行犯罪的特有驅動力，當官的因在銀行一年幾十萬拿的太容易就產生何不再錦上添花多撈點的念頭？而基層員工的逆反心理和怨恨已充斥銀行上下，此起彼伏的員工上訪已象星星之火大有燎原之勢。據了解，這種分配上的腐敗尤以G行為最黑。

四、罰下不罰上――制度腐敗

近年來，銀行制定的各項規章制度不可謂不多，各種處罰條例多如牛毛。但這些制度的一個共同點就是頭輕腳重，只罰基層不罰上層；只罰縣區以下的不罰市地以上的；只罰員工不罰上級領導。如某一地區發生大案，株連受處罰者，最倒霉的是同一網點或部門一起上班的，一律開除；其次是網點或部門負責人一律解除合同；再是基層行主管行長或行長免職或行政處分；最大的領導最多涉及二級分行的正付行長每人一個行政警告或記過。即使發生幾千萬或幾個億的損失也沒見那個省行的行長受處分或辭職，而一家銀行即使損失幾十個億這家銀行總行的正付行長都是不需要承擔任何責任的。老百姓至今搞不明白為何國務院推行的問責制和引咎辭職總沾不上四大國有銀行行長們的邊？難道說銀行行長們果真是一群脫離于法律制度約束的特層？國家的法律尚且不分地位高低，為何銀行的制度卻總是等級森嚴刀刃向下？銀行制度腐敗的另一表現――抓小放大。人民銀行、銀監局在銀行大案不斷，為銀行業制定多少多少條“嚴禁”時總是忘掉一個最大的“嚴禁”，就是對銀行有權人的行為限制和約束！而這正是中國銀行業資產質量低下的最根本的根源！幾大商業銀行，大大小小的規章制度能裝幾籮筐，但大多是規范一線操作員工的，而對行長們的權力的規范和限制即使不疼不癢也難得找見幾條。基層員工的操作行為確實應當規范，但中國銀行業的最大毒瘤不是基層職工貪污了幾萬或挪用了幾十萬的問題，而是產生幾百個億上

千個億的不良資產的問題，并且新的不良資產仍以較高的速度在繼續產生。我們的制度對一線員工二萬元的操作都需控制、授權、監督，但對幾千萬幾個億甚至十幾個億的放貸的監督卻是那樣的蒼白和空白，任由行長主持下的幾個審貸委員就搞定了。這是對現行制度的多大的諷刺和嘲笑！難怪有人說：當前的銀行制度是典型的抓芝麻丟西瓜。出臺的一系列措施和辦法治標不治本，那些針對基層一線員工的制度就像是一個得了癌癥的病人貼了張雞眼膏，看似治病，其實質是并非真想治病，因為果真開出一劑治病的處方，哪豈不斷了那些“金融家”們的財路？而這又豈是他們愿做的？！

第二篇：銀行員工生存現狀調查報告

金融行業講求的是金錢關系，不是一切的付出都有報答，銀行員工生存現狀調查報告。只需有資源，不上班、不打卡都可以外表光鮮的背后有幾苦澀與悲哀，在各項指標與競爭的壓力下，銀行銷售人員不堪重負，今年以來，銀行高層與員工因“亞歷山大”而自殺的消息頻頻傳出。從事著人人羨慕的職業，拿著可望而不可即的高薪，銀行從業者能否真的那么“高不可攀”?理財周報記者深化一線，對信譽卡銷售人員和拉存員工停止現場調查，為您展開一幅活生生的銀行底層員工生存現狀圖。當然，他們只是九牛一毛。案例一：信譽卡客戶經理：30張卡底薪1000元劉兵(化名)是華南區某大型股份制銀行上海分行的信譽卡營銷人員，你很難想象得到他固然在這個行業只工作了短短的半年時間，卻已將“潛規則”發揮到極致，游刃有余。劉兵38歲，上海本地人。他剛入職不到3個月，但曾經在這個圈子混得很開了。他自稱認識多家銀行信譽卡銷售部的主任和工作人員，其中和他最熟的當屬興業銀行信譽卡營銷的某位主任。據劉兵引見，他所在的這家銀行在上海地域差不多有100個信譽卡銷售人員，分為10個小組，每個小組有10-15人。他們并不屬于該行的員工，和他們簽就業合同的是智聯招聘。假設想要成為正式編制的員工，最最少要等到兩年之后，職位升到主任而且業績也要夠好。該行信譽卡銷售人員的試用期是兩個月，假設每個月的出卡數量能到達30張，他們就會被聘用。“普通出卡率是50%，所以要想到達出卡30張的標準，至少上交的卡有60張，以致更多.”劉兵稱，和本人同期進去的人中，大約10%在試用期內不達標。“這樣的程度在行業內算是好的啦，光大達不到指標的都有30%。我有一位朋友是光大信譽卡的銷售人員，在光大工作了差不多有四年的時間，每月的工資差不多在4000元錢。”按照該行信譽卡營銷部門的規則，其銷售人員每天早上9點鐘需求到單位報到，每天開會非常鐘，匯報前一天的工作情況；然后工作人員開端進來跑客戶，晚上再回到單位上繳信譽卡申請表。“并不是一切的小組都會按規則開會，要看組長的心情。我如今的組長只需求我們每周開兩次就可以了。這家和廣發的薪資程度都差不多，不過之前我在廣發的時分，組長非常兇，做得少就會被罵，所以我換到如今的銀行。”劉兵說。他還透露，該行的底薪是1000元。在試用期內，假設能到達每月30張的出卡量就可以拿到底薪的根底上再上漲1000元，意味著底薪為2000元，再加上每張卡15元的提成，差不多有2450元。“過了試用期后，考核標準和薪資標準又會有新的標準。”劉兵說，“每月做夠40張出卡量，40-60張的提成是每張35元，60-80張的提成是45元，80-100張的提成是每張55元，100張以上的提成是每張70元。”一位民生銀行信譽卡銷售人員則稱，他們的薪資程度更低。“40張出卡量算達標，40-50張提成是每張30元；每增加10張卡，提成也增加10元，最高提成是每張60元。”理財周報記者隨劉兵來到其所在的信譽卡銷售部門，發現一片混亂。除了桌子和椅子，沒有任何設備，而桌子上則擺放著混亂的一張張的信譽卡申請單，墻壁上則記載著員工的業績情況。理財周報記者發現當前到達40張標準的屈指可數，劉兵說他們是以每月的20號作為最后的統計日。面對記者“離單位最后的統計日只剩下一星期的時間，如何才干做到”的疑問，劉兵笑道，“那是你不懂這里面的潛規則。做幾張不是目的，拿到高工資才是目的。”“我用我的真名劉兵簽署了合同，這墻上有我的名字。另外這墻上寫著的另外一個叫張勇(化名)的業績也是我做的。張勇是我的好朋友，他為了幫我，也簽署了合同，單位會幫張勇交三險一金，但是張勇并不進來跑業務，他只是在這里掛個名，業務由我做，錢由我拿。假設我每月做了90張，我就在我的名字一欄寫上50張，在他的名字一欄上寫上40張。這樣我就可以拿兩份工資”。假設我這月做了50張，我就在我的一欄寫上40張，他的一欄寫上10張。當兩個不能同時達標時，必需先保全一個，而下次則保另外一個。由于一兩次沒達標是不會被開除的。“劉兵的”聰明“不只于此。他不只在一家銀行里分飾兩角，還跨銀行分飾多角。除了是如今這家銀行的員工，還和廣發以另外的名義簽有合同。”我還采購興業、華夏等其它銀行的信譽卡，然后賣給這些銀行的信譽卡銷售人員，協助他們完成指標。這個人經常向我買華夏銀行信譽卡的申請表。“說著指著旁邊的一個人小聲說道，調查報告《銀行員工生存現狀調查報告》。劉兵說做信譽卡銷售主要是靠關系，沒有關系只能掃樓。而當前市區信譽卡持卡差不多曾經到達飽和，一位華夏銀行信譽卡的營銷人員為了能到郊區去跑客戶，特地結合其它銀行的信譽卡營銷人員買了輛二手汽車去展開采購工作。”做這些辛勞，我們為了拿錢也是不得已。像我們銀行，目前80%的員工都采用我這種一人簽多份合同的方法，不懂門道很快就會被開除。我們的組長也都清楚，不過他是不會通知上級的。“案例二：個貸客戶經理，日均余額400萬到3600萬，方拿800元湖南人劉青(化名)，曾是某股份制銀行廈門某支行的個貸客戶經理。2009年12月，還差半年時間就拿到碩士文憑的劉青參加了該銀行。”從2010年1月-6月，我邊寫論文邊全日制實習，不定時加班更是家常便飯，報酬是每個月800元。2010年4月，我因寫論文請假11天，當月工資僅有280元。“當事人劉青說。劉回想說，2010年初，該行對他們這些新人設立日均400萬儲蓄存款的轉正標準。3個月后，標準進步到600萬。2010年6月底，該行以”正式員工名額緊缺“為由，將劉劃歸為派遣制員工。但轉正標準照舊逐漸進步，2010年底，600萬變成了3000萬，個人存款和對公存款都可以。2011年初，標準又進步至3600萬。”事實上，即使是到達轉正標準的員工，也并非都可以如期轉正。比方我們部門兩個女員工，一個達標已一年，另一個達標已半年，行里就是不給她們轉正，理由是沒有名額。相反，幾個新員工連試用期6個月都沒到，卻陸續轉正。這幾個幸運兒，要么是指導的親戚，要么有大把的資源，例如儲蓄存款到達7000萬之類的。“據劉引見，2010年，該股份制銀行鼎力開展個人運營性貸款業務，并給各個分支行都下達了任務指標，一切的客戶經理都夜以繼日地發放貸款。到了11月的某一天，總行突然下令中止放款。當時，有的客戶曾經做了抵押，以致借錢把按揭結清了再去做的抵押，有的客戶曾經做了階段性擔保要提早放款，有的客戶也曾經存了保證金。”我們不得不約請客戶來簽署合同變卦申請書，將本來利率上浮20%改為上浮30%、50%，或者增加保證金、派生存款，把想要貸款企業的一切客戶都轉移過來。而我們銀行內部，指導給我們開會，說第三季度的貸款營銷費用(可以理解為獎金)要打5折，第四季度打3.5折，緣由是我們殖黽姻貸款，卻沒有讓貸款派生足夠的存款。“劉說。等到2011年2月，劉收到了2010年第三季度的營銷費用。”本來應該是5000多元的，打折之后，變成了2100。由于我沒有完成銷售某只基金40萬的任務，被扣獎金400元。最終只拿到1700元。“城商行行長帶五百億存款上任股份制銀行不是慣例，在中小企融資難的痼疾下，主停業務為其提供貸款的城商行，也并不提供免費的午餐。”我們支行行長前幾天剛上任，就是帶了四五百億的存款來的。“江蘇省某城商行上海分行的馬姓理財經理通知理財周報記者。”由于活動性的問題，個人存款業務不好做，加上銀行不定期都會施加高不可攀的目的。做得好的客戶經理都是對公業務的，大國企、教育局、醫院和土管局這四類企業的錢最穩定，只需綁上了其中幾個，哪怕一年不上班，一年掙個五六十萬都沒問題。前提是要有持續不時的新增存款。“臺州一家城商行的客戶經理通知理財周報記者，關于他們來說，月底就是天堂和天堂的界限。假設達不到目的，存款營銷員不只提成沒有還會被倒扣。”別看一個客戶取走區區幾十萬元，關于銀行來說都是一個損失，客戶經理要經過各種渠道填補這個窟窿。我曾經遭遇過2009年末一個大客戶因公司遷址流失，被倒扣4萬元獎金的閱歷。“在稠州銀行工作近10年的一位吳姓客戶經理如是說。業內盛傳的金融業高薪，也并不意味著人人高薪。”金融行業講求的是金錢關系，不是一切的付出都有報答。只需有資源，不上班、不打卡都可以，行長的職位都可以拿金錢來交流，做得好本人就可以去開設一個支行當行長。但，普通的員工并沒外界想象的那么高。柜臺客戶經理日均余額標準為五千萬，拿到的年薪才為10萬元左右，要是日均余額為一兩個億，年薪才二三十萬元。“上述人士說。一位大型銀行的批發銀行副總一針見血地指出，為啥月底銀行不讓客戶取錢，平常匯款只需一天而月底匯款要三四天才到，真正緣由是銀行是為了留住存款余額、使報表的數字更美觀，其實市場上活動的就那么多錢，這些錢的進進出出其實是各家銀行客戶經理演出的”拔河競賽“，對銀行業的長期開展很是不利。”關于客戶，換一家效勞更好、辦理業務更便當，或者貸款額度愈加高的銀行，也是無可厚非。可是損失一個客戶，關于銀行來說，意味著本錢增加，由于維持一個好的客戶關系網不容易，加上如今的銀行越來越多，業績報表要想美觀，不得不四處拉客源，找存款。“"在當下競爭劇烈的理想情況下，恰當的良性競爭是必要的。但最終，銀行要靠效勞來爭取客戶，知名度和號召力是招徠客源的先決條件。”一位知名經濟學家說。銀行人員遭中介機構競爭在銀行網點，柜臺職員、理財經理、個貸經理等都是相對專業的拉存人員。但從事該行業的還遠不止此。理財周報記者6月底在溫州調查時發現，一家投資中介公司公開打出為銀行“拉存”的廣告。“市區建行需求8000萬資金(2個網點)，工行需求4000萬(2個網點)，溫州銀行需求1億(一個網點)，蒼南農行4000萬(一個網點)。直接過來開戶存錢，現場全額貼息，承受散戶。”有的金融機構還開設特地的部門。如平安集團上海地域客戶拓展部門，目前正急于招聘拉存款的客戶經理，理財周報記者得知此消息后表示愿意去招聘。其間相關人員王經理屢次打電話給記者敦促盡快前去面試，當記者說明無學歷證書、無簡歷，僅在公關公司工作過。王經理表示一切都無所謂，“見面再說”。招聘現場，王經理所在的客戶拓展部門共有60人，分為3個團隊，而他是一個團隊的擔任人。他說，目前還需求10個人。不過理財周報記者深化理解后發現這家機構和銀行網點客戶經理拉存款的方式并不是相同，這里主要是銷售產品，包括證券類產品、保險產品和銀行理財富品。“試用期是3個月，假設在3個月加起來做到7200元，就可以留下來成為正式業務員。正式員工分為8級，7200-7800元是8級，提成是20%；7800-12000元是7級，提成是23%；12000以上就可以拿提成25%。”“這里其實比做網點拉存款的更好，我們銀行一些網點的柜臺人員都需求進來拉存款。”他說道。文章轉載自

第三篇：工行銀行流水翻譯

Detailed list of bank current history

Account No.: ********Depositor:*****From 2013-06-01 to 2013-12-15operate zone: 3202S.N.1609Operator: 01691authorized operator: 0000 Date Work

Date Recorded

CURR.RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB RMB

C/E C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.C.Trade No

Note

Withdrawal/deposit Balance

Zone

S.N.Oper.Interface

Terminal No.Wuhan university of technology branch of Industrial and Commercial Bank of China(Accounting seal, 2013.12.15)

第四篇：XX工行員工年終總結

XX工行員工年終總結

全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務。下面是小編整理的XX工行員工年終總結。歡迎大家閱讀！

總結一：

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性XX工商銀行員工個人年終工作總結XX工商銀行員工個人年終工作總結。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。總結二：

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年在工行的個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好人事工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。總結三：

xx年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。現就一年來的工作小結如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務xx萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。

2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

四、結合“掃雷工程”、強化內控管理

今年支行將營業部確定為“雷區”，對我們營業部來說是壞事，更是好事。這充分體現了行黨委、行長室對營業部工作重視和關心。營業部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內部管理。

1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。做執行制度的模范，為員工樹榜樣。內勤主任何君對于需要授權業務從不馬虎,總是認真核實授權。

2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內勤主任按制度檢查一次不落，發現的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規范化操作。今年營部人員變動比較頻繁，但檢查監督交接都能及時跟上確保了安全過渡。

4、重視安全防范工作 “三防一保”工作常抓不懈，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展，營業部核算質量大幅提高，出現了連續三個月全營業部無差錯的好情況，全年無經濟案件安全事故。

經過一年努力，目前在營業部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結協作好情景，干工作、干事業熱情空前的高漲。我深信，營業部在行黨委、行長室的關心和支持下，經全體員工共同努力，營業部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!

第五篇：工行員工入黨思想匯報

思想匯報一

敬愛的黨組織：

這段時間，我重溫了黨的光輝歷史，學習了工商銀行“感動工行”身邊黨員的先進事跡，從他們身上，我找到了“先鋒隊”、“忠實代表”、“領導核心”的深刻含義，從他們身上我找到了人生的價值，找到了精神 的寄托和歸宿，真正接受了黨的指導思想——馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。

作為一名銀行員工，我清楚地認識到，當前最基本的任務就是努力學習業務知識，盡快提高自身的工作能力，把自己鍛煉成為一專多能的骨干員工，使自己有能力為我行的建設和發展多做貢獻。對照黨員標準，我還存在一些差距。比如，我工作計劃性不強，有時還不敢大膽地開展批評，存在好人主義和畏難情緒，對一些不良現象，不敢理直氣壯地提出批評。今后，我一定按黨組織的要求，努力在工作中改正缺點。做一名合格的共產黨員，在自己的工作崗位上奉獻自己 的一份力量，服務好客戶，完善工作流程，面對工作產生的問題要有 魄力迎難而上。從具體的工作中去體會去實現為人民服務的偉大信條。

此致 敬禮 匯報人：

思想匯報之二

敬愛的黨支部

時間過得真快，從我成為預備黨員開始到現在已經有半年時間了，在組織的關懷和老黨員的熏陶下，我的思想不斷的得到了磨練和提高，現向組織匯報一下這目前工作和思想情況。

《鋼鐵是怎樣煉成的》的作者奧斯特洛夫斯基說過：“當我回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。當離開人世的時候，我會說，我把全部的生命與精力獻給世界上最偉大的事業—為人類解放而斗爭。”這就是信仰，信仰就是內在的動力。一個人若沒有信仰，就會失去精神支柱。信仰就是旗幟，信仰就是方向。那么我，該拿什么作為自己的信仰呢？作為一名工商銀行銀行的員工，在這樣一個改革開放偉大的時代中，我應該面對未來，堅定信念，把自己的理想和人生與共產主義事業緊密相連，與工行的發展緊密相系，無論遇到什么樣的困難和挫折，都不改這個初衷，矢志不渝。這就是我的理想和我生活的方向。

作為工行一名員工，奮斗同樣是我實現理想，通過嚴格要求自己，堅持加強世界觀的改造，始終堅持老老實實做人、勤勤懇懇做事的為人原則，保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作

作風，認真學習、思考和實踐，不斷提高自己的理論水平和業務素質，為社會的前進、為農行的發展盡一份綿薄之力。

思想匯報三

尊敬的黨組織:

隨著科學發展觀在全國各地的廣泛學習的深入開展,我們也開始了全面的思想解放斗爭工作，思想上自認為有了很大的提升,特將近期的思想及工作情況進行匯報:

思想是行動的先導。只有在思想上先人一步,才能在發展上高人一籌。當前,有的同志卻對新形勢認識不足,對新機遇不夠敏感,見事遲、行動慢;有的對工作心中無數;有的抓項目措施不力。這些雖說是個別現象,但如果不從解放思想入手,不從根本上解決問題,同樣會影響我們的發展大局,延緩我們的崛起進程。

作為中國銀行的一員要身先士卒，橫下一條心，堅定抓發展，就象市行提出來的那樣“全神貫注想發展、一心一意謀發展、日思夜想求發展、持之以恒抓發展”在具體工作中還要結合實際、理清思想、找準發展的途徑和出路，還要注意學習和研究新業務、新產品、新動向、新要求，為工商銀行的發展做出自己新的貢獻。

總之，共產黨員應該成為學習的模范和又紅又專的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和

業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。我在工作中有了方向，有了動力。懂得干好工作的目的和重要性。所以在以后的工作中我定要加倍認真負責，努力向黨員同志看齊，爭取早日加入黨組織。

思想匯報四

近期，我們開展了多種形式的文化活動，多次組織黨員集中收看電視電教片，開展大量的交流討論活動，豐富了學習形式，深化了學習效果。支行黨總支號召全體黨員立足崗位為黨旗增光彩，號召要求每個黨員都要做一件有意義的好事，為身邊的群眾做好榜樣和帶頭作用。我作為營業部的一員，為了保證學習時間，利用中午休息和班后時間進行集中學習，努力提高自已，提升自已的思想素質和文化素質，從中提煉自已的意志。

在學習教育活動中，我結合黨員的參與意識、自學意識明顯增強，帶頭學、幫著學，與黨員一起開展學習，能夠認真記寫學習筆記，交流心得體會，深學一步、先學一步的意識蔚然成風。

從以上工作可以看出，通過一個階段的學習教育活動，我的學習自覺性不斷加強，理論修養和宗旨意識深化，思想認識、政治覺悟有了進一步的提高，工作面貌和精神狀態發生了喜人的變化，學習達到了預期效果。