第一篇：中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展案例分析

中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展案例分析

摘要：中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展問題在我國(guó)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在借鑒其他中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)公司的生存現(xiàn)狀和發(fā)展前景進(jìn)行較為全面的分析研究...??

陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司系陜西省第一建筑工程公司全額投資創(chuàng)辦的具有房地產(chǎn)三級(jí)開發(fā)資質(zhì)企業(yè)。注冊(cè)資金：壹仟玖佰玖拾捌萬(wàn)元，流動(dòng)資金6000萬(wàn)，現(xiàn)有職工116人，其中具有高中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的各類技術(shù)人員有39人。自1993年成立以來(lái)，為省建一公司盤活土地資源36.3畝。盤活資產(chǎn)6200萬(wàn)元；為省建一公司代建職工集資建房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目18個(gè)，建筑面積15萬(wàn)平方米，投資額2.5億元。

一、企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

現(xiàn)階段西安市注冊(cè)登記的房地產(chǎn)開發(fā)公司已達(dá)2000余家，其中有實(shí)力的不過(guò)百家，具有規(guī)模的也就數(shù)家而已。更有甚者，注冊(cè)登記房地產(chǎn)開發(fā)公司資本不過(guò)100萬(wàn)元，如此狀況，何談經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)或城市運(yùn)營(yíng)。西安房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)邁入一個(gè)比品牌、拼實(shí)力的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。房地產(chǎn)的建設(shè)開發(fā)已經(jīng)完全脫離建筑本身。在西安，以品牌價(jià)值11.03億元的紫薇地產(chǎn)和品牌價(jià)值

4.18億元的西部電子為代表的本地品牌分別引領(lǐng)著西安消費(fèi)型地產(chǎn)和動(dòng)力型地產(chǎn)的最新發(fā)展，而隨著以廣廈集團(tuán)、上海綠地、珠江實(shí)業(yè)等為代表的外埠品牌的挺入，西安房地產(chǎn)市場(chǎng)正打破原有格局，面臨重新洗牌。大浪淘沙，誰(shuí)能經(jīng)受住殘酷的市場(chǎng)洗刷，真正以建設(shè)西安、開發(fā)西安為己任，誰(shuí)便是最成功的城市運(yùn)營(yíng)商。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年，陜西省房地產(chǎn)開發(fā)投資297.94億元，比上年增長(zhǎng)28.9%。

2.微觀環(huán)境分析

? ? 縱觀西安的土地利用和房地產(chǎn)的整體開放情況，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：城墻以內(nèi)幾乎已無(wú)土地出讓；二環(huán)內(nèi)已掛牌土地日漸稀少，并且?guī)缀醵际?0畝以內(nèi)的小塊土地；出讓土地多集中于高新、曲江、城北三個(gè)地產(chǎn)主力板塊，城東、城西掛牌土地相對(duì)較少；二環(huán)內(nèi)外，超過(guò)100畝的地塊已經(jīng)缺少，而超過(guò)200畝、300畝的地塊更是非常稀少。從近幾年西安房地產(chǎn)發(fā)展的情況來(lái)看，日前西安二環(huán)內(nèi)外乃至一環(huán)以外區(qū)域，土地供應(yīng)顯然已遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，西安九宮格局的規(guī)劃和西安城區(qū)版圖的日益擴(kuò)大，以及西安每年新增超過(guò)100萬(wàn)平方米的市場(chǎng)消化量，無(wú)疑將推動(dòng)西安地產(chǎn)開發(fā)向三環(huán)進(jìn)發(fā)，高新、城南、曲江組成的西安南線板塊和城東板塊甚至?xí)蛉h(huán)以外擴(kuò)張，三環(huán)內(nèi)外從而被開辟成為繼西安二環(huán)內(nèi)外的第二主力戰(zhàn)區(qū)。

3.市場(chǎng)發(fā)展情況和相關(guān)政策對(duì)企業(yè)的影響

（1）由于政府宏觀調(diào)控的影響，企業(yè)要對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行重新規(guī)劃。

由于限制單套面積等政策的影響，企業(yè)原有計(jì)劃開發(fā)大戶型或者別墅住宅的項(xiàng)目必須重新定位，日前在辦理施工許可證的開發(fā)商，需要重做設(shè)計(jì)，而這就要重做調(diào)研，再加上重新設(shè)計(jì)、審批和地基處理時(shí)間，至少也要在半年后才能拿到預(yù)售證，房地產(chǎn)商的樓盤上市就會(huì)相應(yīng)的延緩。由于上市期的延緩，政策會(huì)對(duì)房市產(chǎn)生多大的影響也就不容易在短期預(yù)見到。房地產(chǎn)商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)明顯加大，對(duì)政策的估計(jì)有可能產(chǎn)生偏差，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

（2）外來(lái)房地產(chǎn)開發(fā)商增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加激烈。

從西安房地產(chǎn)市場(chǎng)的格局來(lái)看，在大盤開發(fā)的所有開發(fā)商之中，來(lái)自外埠的地產(chǎn)巨頭多達(dá)8個(gè)，并且，在2005年以后新增的10個(gè)大盤之中，由外埠地產(chǎn)巨頭引領(lǐng)開發(fā)的大盤就占了8個(gè)。到目前為至西安房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)吸引了中海、金地、和黃、綠地、大華、萬(wàn)達(dá)、富力、珠江投資等不少國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商來(lái)投資，而他們所開發(fā)的中海華庭、富力城、逸翠園、珠江新城等樓盤為不少購(gòu)房者青睞。

? ? 以前進(jìn)入西安房地產(chǎn)市場(chǎng)的外來(lái)開發(fā)商幾乎全是一線城市的大牌開發(fā)公司，但是現(xiàn)在中型規(guī)模的開發(fā)商也對(duì)西安房地產(chǎn)市場(chǎng)虎視耽耽，如重慶協(xié)信控股(集團(tuán))有限公司、廣州雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、河南鑫苑置業(yè)有限公司等開發(fā)商。這主要因?yàn)殡S著中國(guó)各大城市房地產(chǎn)開發(fā)的程度已趨于飽和，中型房地產(chǎn)企業(yè)無(wú)法在過(guò)熱城市，房地產(chǎn)巨頭云集的市場(chǎng)上獲得最大利潤(rùn)，占有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。于是選擇西安這樣的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)平緩的城市投資，能夠在小范圍內(nèi)突顯自身的優(yōu)勢(shì)。這些新的競(jìng)爭(zhēng)者，給西安現(xiàn)有的房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了一定的威脅。是中小房地產(chǎn)商不得不關(guān)注的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司是陜西省第一建筑工程公司全額投資的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，依托陜西省第一建筑工程公司的各類資源優(yōu)勢(shì)，公司自有土地就有370畝，目前開發(fā)的不到五分之一，應(yīng)該說(shuō)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展還是大有前景的。

? ?（1）省建一公司是具有國(guó)家一級(jí)總承包資質(zhì)的建筑施工企業(yè)，具有各方面的管理制度、設(shè)備及人力資源等優(yōu)勢(shì)。

? ?（2）目前，陜西省第一建筑工程公司在完成產(chǎn)值和企業(yè)信譽(yù)等方面在陜西省建筑行業(yè)中也是名列前茅。尤其是在過(guò)去幾年中，通過(guò)規(guī)范管理，提升企業(yè)文化理念和優(yōu)化資源整合，減員增效，企業(yè)資金鏈方面得到明顯改善。具有投資房地產(chǎn)開發(fā)的資金投入能力。

? ?（3）陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司開發(fā)實(shí)施的項(xiàng)目的施工企業(yè)均由陜西省第一建筑工程公司來(lái)完成，具有可靠施工質(zhì)量和完善的竣工后的回訪服務(wù)體系，滿足了用戶對(duì)房屋質(zhì)量要求，通過(guò)陜西省第一建筑工程公司建立的社會(huì)信譽(yù)，公司所實(shí)施的項(xiàng)目在施工質(zhì)量上得到了有力的保障。

? ?（4）陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司自成立以來(lái)，一直從事陜西省第一建筑工程公司職工全額集資住宅樓和經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)，積累了不少的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)省建一公司大興路綠色環(huán)保小區(qū)的建設(shè)，積累了開發(fā)和建設(shè)群體項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。

? ?（5）通過(guò)整合和盤活陜西省第一建筑工程公司的現(xiàn)有土地資源，不但給企業(yè)帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益，而且給房地產(chǎn)開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

? ?（6）可以利用盤活土地資源的資金和陜西省第一建筑工程公司投入的資金，繼續(xù)購(gòu)買房地產(chǎn)開發(fā)用地，使本企業(yè)向良性循環(huán)方面發(fā)展，具有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

? ?（7）通過(guò)多年來(lái)的住宅樓的建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，和土地、城建、規(guī)劃等部門建立了良好的合作關(guān)系，為今后的發(fā)展鋪平了道路。

? ?（8）通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，具有承接各方面房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的能力。

? ? 雖然，在現(xiàn)階段條件下，陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司有了明顯的發(fā)展，但在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中還存在一定的困難。

三、當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的困難

（1）在經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)中，由于各方面漲價(jià)等因素造成項(xiàng)目建設(shè)成本增加。

? ?（2）國(guó)家的經(jīng)濟(jì)適用房政策的改變，在項(xiàng)目開發(fā)中房型和戶均建筑面積受國(guó)家政策的限制，只能建設(shè)一些中小戶型的商品房，不能滿足各方面消費(fèi)人群。

（3）國(guó)有土地實(shí)行招牌掛拍賣形式，無(wú)形地使購(gòu)買土地費(fèi)用增加，不利于公司的開發(fā)建設(shè)。

（4）市政基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善，無(wú)形給建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施增加了困難。

（5）城建規(guī)劃部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高了房地產(chǎn)的建設(shè)成本。

四、企業(yè)今后發(fā)展的思路

（1）加快建設(shè)公司邊家村太白路改造小區(qū)一期的建設(shè)速度，使太白路綠色環(huán)保小區(qū)盡快交付使用，通過(guò)縮短建設(shè)周期，挖掘房地產(chǎn)開發(fā)的利潤(rùn)空間。

（2）盡快啟動(dòng)太白路改造小區(qū)二期商品房項(xiàng)目，盡早回收項(xiàng)目開發(fā)投入。

（3）加快商品房電子工業(yè)園綜合樓項(xiàng)目的資金回收及項(xiàng)目監(jiān)督工作。

（4）組織對(duì)新的商品房項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究及項(xiàng)目評(píng)估，為企業(yè)下一步對(duì)外開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

（5）積極外聯(lián)，為其他企業(yè)代建職工集資住宅樓項(xiàng)目：承擔(dān)項(xiàng)目報(bào)建、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、后期物業(yè)管理等項(xiàng)目，使企業(yè)向多元化經(jīng)營(yíng)方面發(fā)展。

（6）落實(shí)擬建項(xiàng)目的實(shí)施，兩塊土地要抓緊掛牌出讓。

（7）以綠色環(huán)保建筑、節(jié)能、舒適的商品房小區(qū)，推行品牌戰(zhàn)略，擴(kuò)大企業(yè)影響力。

（8）利用企業(yè)自身?yè)碛型恋氐膬?yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，采用多建經(jīng)濟(jì)適用房，解決職工住房，響應(yīng)十七大精神，增加職工財(cái)產(chǎn)性收入。

（9）快速進(jìn)入城中村改造項(xiàng)目，配合政府解決弱勢(shì)群體和低收入家庭的住房。在三、四線城市看準(zhǔn)地段、深入調(diào)研分析、評(píng)估，爭(zhēng)取每2-3年要對(duì)外開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，加上自身土地的開發(fā)和加強(qiáng)企業(yè)管理，重視人才培養(yǎng)，拓寬經(jīng)營(yíng)思路，弘揚(yáng)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)我們陜西益興房地產(chǎn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。

作為一個(gè)典型的國(guó)營(yíng)中小房地產(chǎn)企業(yè)，陜西益興實(shí)業(yè)發(fā)展公司順利地度過(guò)了創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期，并進(jìn)入成熟階段，這與公司采取正確的階段性戰(zhàn)略決策是分不開的。有效的戰(zhàn)略離不開企業(yè)的外部環(huán)境，有效的戰(zhàn)略也離不開企業(yè)的內(nèi)部資源，根據(jù)變化的內(nèi)外部環(huán)境與資源，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，這才是發(fā)展的戰(zhàn)略。

第二篇：中小型房地產(chǎn)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析

國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定

企業(yè)人力資源管理師論文

（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

論文題目：中小型房地產(chǎn)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析

姓名：**身份證號(hào)：準(zhǔn)考證號(hào)：所在省市：所在單位： *******房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

中小型房地產(chǎn)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析

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*****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

摘要：近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，作為傳統(tǒng)行業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)也取得了的長(zhǎng)足進(jìn)步，很多中小型房地產(chǎn)行業(yè)也運(yùn)應(yīng)而生；

中小型房地產(chǎn)企業(yè)多以民營(yíng)私有企業(yè)為主，由于受公司的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、發(fā)展戰(zhàn)略等因素的影響，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、崗位分析、績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等方面重視程度不夠；企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展策略不明確，對(duì)人力資源投入較少，人員管理普遍較差等，造成企業(yè)員工滿意度普遍不高，流動(dòng)性較大等問題，進(jìn)而成為了制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展重要因素；

伴隨著行業(yè)的飛速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大、投資額大、投資回收期長(zhǎng)、工作關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員必須要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的心理素質(zhì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光及很強(qiáng)的綜合能力。而現(xiàn)在大多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)處在剛剛起步階段，管理的制度化、規(guī)范化程度很低。在深層次上制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；人力資源管理作為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段之一，在企業(yè)發(fā)展中起到的作用也越發(fā)重要起來(lái)；

一、目前中小型房地產(chǎn)人力資源現(xiàn)狀分析：

根據(jù)近日(1)北京仁達(dá)方略管理咨詢公司推出的針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)中小型

房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)狀調(diào)查推出《中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告》，結(jié)合我司當(dāng)前人力資源實(shí)際情況，目前中小型房地產(chǎn)開發(fā)公司的人力資源多呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)

第一、組織結(jié)構(gòu)模式普遍處于完善和發(fā)展中

大多數(shù)的中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)仍處于以項(xiàng)目運(yùn)作為主導(dǎo)的階段，人員規(guī)模小，公司的組織模式基本圍繞項(xiàng)目展開，組織機(jī)構(gòu)靈活、組織管理相對(duì)簡(jiǎn)

單，管理制度、作業(yè)流程相對(duì)來(lái)說(shuō)很不完善，在日常管理中隨意性較大；普遍缺乏高層次管理人才，企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不清晰；結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式不規(guī)范；

第二，人員的招聘與配置相對(duì)不合理，造成人力資源浪費(fèi)

中小型企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)由于戰(zhàn)略的短期性，房地產(chǎn)的開發(fā)多以項(xiàng)目為主，對(duì)員工的實(shí)際成果和經(jīng)驗(yàn)較為看重，大多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)人員招聘配置大多根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展不同的階段來(lái)進(jìn)行的，對(duì)招聘計(jì)劃和崗位分析缺乏規(guī)劃，人員招聘的配置缺乏合理性、系統(tǒng)性；比如前期拓展、土地儲(chǔ)備多以招聘項(xiàng)目管理、技術(shù)設(shè)計(jì)人員、市場(chǎng)策劃人員為主；進(jìn)入工程建設(shè)階段多以招聘工程技術(shù)、工程施工、監(jiān)理人員為主；政府預(yù)售許可后多以市場(chǎng)營(yíng)銷、前期物業(yè)管理人員配置為主；交房入伙時(shí)多以招聘配置售后服務(wù)、物業(yè)管理人員為主等，在綜合人力資源綜合配置考慮較少，從而造成在人員配置上的不合理性，造成崗位的重置和資源的浪費(fèi)；

第三、人員的培訓(xùn)與開發(fā)相對(duì)不完善，員工滿意度低、流動(dòng)性較高

調(diào)查顯示房地產(chǎn)行業(yè)的人員的年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)比較集中，中小型企業(yè)年齡主體多在２６歲～３５歲年齡層次；大型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)明確，重視員工的能力培養(yǎng)與開發(fā)，員工的操作技能能得到很快提高，薪資水平提高較快；員工的滿意度相對(duì)較高、流動(dòng)性較低、穩(wěn)定性較強(qiáng)；

中小型企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)由于戰(zhàn)略的短期性，房地產(chǎn)的開發(fā)多以項(xiàng)目為主，為降低人力資源投入成本，管理人員多以臨時(shí)招聘和挖角大公司的有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的中層管理者為主；基層員工多以年齡低、學(xué)歷低的員工為主；人力資源培訓(xùn)缺乏合理的規(guī)劃、，即使安排了培訓(xùn)，大多因?yàn)闆]有合適培訓(xùn)講師、培訓(xùn)教材、專門的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)設(shè)施、完善的培訓(xùn)制度等方面的原因而流于形式；進(jìn)而產(chǎn)生惡性循環(huán)，員工的滿意度不夠、員工隊(duì)伍流動(dòng)性大等問題凸顯，成為制約企業(yè)的發(fā)展深層次因素。

第四，在薪酬策略上穩(wěn)定性較差

大型多元化房地產(chǎn)公司發(fā)展眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)員工的穩(wěn)定性以及潛力的開發(fā)很重視，因此他們的薪酬水平相對(duì)穩(wěn)定，又因?yàn)檫@類公司普遍重視基于職位分析的崗位工資制和基于能力的技能工資制，因此他們的薪酬等級(jí)很明顯；而小型房地產(chǎn)公司，由于重視的是員工短期的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果，因此薪酬制度非常靈活，但是薪酬水平的不穩(wěn)定性導(dǎo)致了平均年薪水平不高。

第五，多數(shù)的企業(yè)績(jī)效管理流于形式，或者存在績(jī)效考核困難的問題。主要體現(xiàn)在：預(yù)算體系不健全，財(cái)務(wù)核算不準(zhǔn)確，績(jī)效考核缺乏數(shù)據(jù)支持和依據(jù)，從而造成績(jī)效考核結(jié)果的失真；考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)化不足，不同管理層次和專業(yè)職能的員工的分類指標(biāo)缺乏，對(duì)工程技術(shù)類、行政類、營(yíng)銷類人員以及不同管理層次員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)不夠到位；很多公司沒有規(guī)范的薪酬體系，在績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用時(shí)，缺乏統(tǒng)一的參照標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效評(píng)估溝通反饋機(jī)制不盡完善。

第六，房地產(chǎn)行業(yè)員工的流動(dòng)率較高，中小型房地產(chǎn)公司由于戰(zhàn)略短期性的特點(diǎn)，難以滿足員工對(duì)于個(gè)人發(fā)展空間穩(wěn)定性的追求，員工一般在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)後逐漸向大型房地產(chǎn)公司過(guò)渡。

另外由于績(jī)效考核的不規(guī)范性，對(duì)于低層次的一般員工和專業(yè)員工，利益動(dòng)力機(jī)制的動(dòng)態(tài)性欠佳，完全基于崗位職能的薪酬體制對(duì)于激勵(lì)一般員工的效果不明顯，導(dǎo)致了這類企業(yè)一部分人才的流失，流動(dòng)去向主要為其他行業(yè)公司或薪酬水平較高的同行業(yè)公司。

另外，注重“用人”，忽視“育人”，也是人才流動(dòng)率較高的重要原因。房地產(chǎn)行業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制普遍不成熟。由于以項(xiàng)目運(yùn)作為主，周期短、見效快，因此企業(yè)寧愿付給有經(jīng)驗(yàn)、能上手的應(yīng)聘者多一倍甚至幾倍的薪資，也不愿意自己培養(yǎng)人才。同時(shí)，由于人才供給和市場(chǎng)需求的巨大落差，人才獲取多采取高薪挖角方式。受房地產(chǎn)行業(yè)平均利潤(rùn)較高的影響，房地產(chǎn)行業(yè)人才的薪酬處于較高水平，這更加惡化了房地產(chǎn)企業(yè)寧愿挖人，不愿育人的人才獲取方式。

二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議：

基于對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析，結(jié)合人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，我們可以對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作提出如下建議：

第一，探索組織模式，釋放組織和員工能量，支撐戰(zhàn)略發(fā)展。

良好的管理架構(gòu)和組織模式，是房地產(chǎn)企業(yè)能否發(fā)展壯大的重要決定因素。高效、靈活的管控系統(tǒng)，有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)；科學(xué)的管理流程系統(tǒng)，有利于組織內(nèi)部資源的充分發(fā)揮，有利于業(yè)務(wù)板塊之間、區(qū)域之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。房地產(chǎn)的行業(yè)環(huán)境在不

斷變化，未來(lái)的公司業(yè)務(wù)模式及擴(kuò)張模式都需要進(jìn)行創(chuàng)新與變革，因此，相應(yīng)的組織架構(gòu)與管理模式也需要持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整。

第二，加強(qiáng)中小型房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人力資源的發(fā)掘和培養(yǎng)通過(guò)在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等各種形式，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策層學(xué)習(xí)各種所需的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，讓他們加強(qiáng)實(shí)際鍛煉，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使之對(duì)事物的觀察、思維、判斷、決策等務(wù)實(shí)能力逐漸提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，盡量避免現(xiàn)在以項(xiàng)目為中心和重點(diǎn)的短視性決策行為；

第三，建立規(guī)范的員工培訓(xùn)開發(fā)制度和人才培養(yǎng)機(jī)制

隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇，房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展，中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大投入，進(jìn)行人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)。對(duì)一個(gè)期望長(zhǎng)線發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才不僅需要培養(yǎng)，更需要合理規(guī)劃，建設(shè)合理的、培訓(xùn)、選拔、考核與升遷制度。如加大人才培養(yǎng)力度，致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。內(nèi)部培養(yǎng)人才，有利于企業(yè)文化的傳承，有利于組織的穩(wěn)定發(fā)展，有利于打造配合默契的管理團(tuán)隊(duì)。因此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)自身人才培養(yǎng)的投入力度。構(gòu)建系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，針對(duì)不同類別層次人員，采取不同培養(yǎng)方式和形式。通過(guò)學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造，致力于創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，孕育企業(yè)核心能力；

第四，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要建立合理的完善的考核機(jī)制

在薪酬體系設(shè)計(jì)中，實(shí)行“寬帶薪酬”。所謂“寬帶薪酬”，就是企業(yè)將原來(lái)十幾甚至二十幾、三十幾個(gè)薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別，但同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。員工隨著能力的提高而承擔(dān)新的責(zé)任，只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效，就能獲得更高的薪酬。即使是被安排到低層次的崗位上工作，也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的報(bào)酬，進(jìn)一步完善薪酬制度的合理性。第五，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展階段和自身特點(diǎn)選擇適合的績(jī)效管理方法。完善的績(jī)效管理體系是在良好的管理基礎(chǔ)之上建立起來(lái)的。良好的管理基礎(chǔ)包括：建立完善職位體系；進(jìn)行工作分析，完善部門職能和崗位職責(zé)；建立完善薪酬體系；建立完善預(yù)算管理體系；進(jìn)行流程規(guī)劃和優(yōu)化，確立公司權(quán)責(zé)體系和相關(guān)管理制度；逐步建立根據(jù)公司戰(zhàn)略整合和戰(zhàn)略計(jì)劃分解等。第六，豐富現(xiàn)有的激勵(lì)手段

建立一個(gè)多維交叉的人員激勵(lì)體系，使物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合。即既要用工資、獎(jiǎng)金、津貼及福利等物質(zhì)激勵(lì)手段，又要建立明確的組

織目標(biāo)，通過(guò)給予富有挑戰(zhàn)性的工作、鼓勵(lì)職工參與企業(yè)的重大決策、營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境等非物質(zhì)激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。規(guī)定或項(xiàng)目利潤(rùn)指標(biāo)，完成指標(biāo)，有獎(jiǎng)；反之，則罰。這樣做既增加了他們的壓力，也增強(qiáng)了他們的活力。這種外在壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，可成為激發(fā)他們活力的源泉。使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身需要，增加了滿意程度。

結(jié)束語(yǔ):

隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的推動(dòng)，社會(huì)資源的公開，房地產(chǎn)企業(yè)開始了由“資金密集型”向“人才密集型”轉(zhuǎn)化的過(guò)程，人才成了競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)要在復(fù)雜環(huán)境中駕馭自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，求得經(jīng)濟(jì)效益的提高，必須在企業(yè)人力資源管理工作上下功夫。中小型房地產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，歷史較短，有許多問題急待解決，人力資源管理工作還沒有受到應(yīng)有的重視。許多房地產(chǎn)企業(yè)缺乏充分開發(fā)培養(yǎng)人才、合理使用人才、有效激勵(lì)人才的觀念。因此，房地產(chǎn)企業(yè)要生存、搞活和發(fā)展，首先必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以人為本”的管理思想，重視人力資源管理工作，才能使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)健康發(fā)展。因此，中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須結(jié)合行業(yè)特征和本企業(yè)特點(diǎn)，建立起有利于企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理體系，才能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的礎(chǔ)。

注釋：

參考文獻(xiàn)：

（1）北京仁達(dá)方略管理咨詢公司；《中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告》;2009年12月

（2）清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)；《探討中小型企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè) 》；孫震，2010-02-24；

第三篇：泉州市中小型外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)

泉州市中小外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)

市外經(jīng)貿(mào)局（2011年8月）

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我市貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》，扶持外經(jīng)貿(mào)中小企業(yè)發(fā)展工作情況匯報(bào)如下：

一、中小企業(yè)促進(jìn)法實(shí)施以來(lái)我市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況 泉州的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá)，廣大的中小企業(yè)是我市開放型經(jīng)濟(jì)的最重要主體，它們既是出口貨源的提供者，又是國(guó)際市場(chǎng)的積極開拓者，我市85％以上的出口商品是由中小企業(yè)生產(chǎn)提供的，同時(shí)我市境外投資的主體95％以上為中小企業(yè)。自2003年《中小企業(yè)促進(jìn)法》正式實(shí)施以來(lái)，泉州高度重視中小企業(yè)特別是中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，積極出臺(tái)各類措施扶持中小外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)和幫助中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)品出口，鼓勵(lì)有條件的中小企業(yè)“走出去”，外貿(mào)出口抵御了百年一遇國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，“十一五”期間全市累計(jì)進(jìn)出口總額403億美元，年均增幅達(dá)20%，其中累計(jì)出口290億美元，年均增幅達(dá)17%。而根據(jù)商務(wù)部設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，出口額在1500萬(wàn)美元以下的企業(yè)為中小型出口企業(yè)，據(jù)此測(cè)算，2010年，我市中小企業(yè)出口額為67.31億美元，約占全市出口總額的81.3%。主要做法是：

1、積極引導(dǎo)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。積極組織企業(yè)參加商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳組織的各種境內(nèi)外展，每年自行組織10余場(chǎng)境外展銷活動(dòng)，對(duì)參展企業(yè)給予攤位費(fèi)補(bǔ)助，幫助企業(yè)鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，開拓新興市場(chǎng)。截止2010年末，我市已與201個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立對(duì)外貿(mào)易合作關(guān)系，26個(gè)出口目標(biāo)市場(chǎng)出口超1億美元，初步形成以歐盟、美國(guó)、東盟、中東、日本五大市場(chǎng)為主，東歐、俄羅斯、非洲、拉美等新興市場(chǎng)拓展有效的多元化出口市場(chǎng)格局。

2、不斷壯大外貿(mào)出口隊(duì)伍，培育外貿(mào)龍頭企業(yè)。積極引導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，建立出口企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度，選擇100家重點(diǎn)出口企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)幫扶，發(fā)展壯大了一批貿(mào)易型龍頭企業(yè)。五年間新增擁有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)1447家，2010年有出口實(shí)績(jī)企業(yè)1780家，169家企業(yè)出口超千萬(wàn)美元，分別比2005年增加了470家和103家，有力的推動(dòng)了全市外貿(mào)出口快速增長(zhǎng)。

3、加大對(duì)中小企業(yè)扶持力度。針對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)和中小企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難，我們進(jìn)一步抓好對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)，積極深入企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)排憂解難。積極牽頭發(fā)改、財(cái)政、口岸、金融、信保等部門先后多次召開外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議、外貿(mào)形勢(shì)分析會(huì)、中小企業(yè)座談會(huì)、口岸工作聯(lián)席會(huì)、銀企協(xié)作對(duì)接會(huì)等綜合性和專題性會(huì)議，安排部署推進(jìn)措施。同時(shí)，積極落實(shí)中央、省、市各級(jí)扶持資金，切實(shí)解決中小企業(yè)資金困難。僅2010年就組織企業(yè)申報(bào)17類外經(jīng)貿(mào)扶持資金3300多萬(wàn)元；幫助企業(yè)開展出口信保項(xiàng)下的保單融資貸款（折合人民幣）13.8億元，比增183%；推動(dòng)擔(dān)保公司為全市中小外貿(mào)企業(yè)提供擔(dān)保貸款總額達(dá)近3億元，擔(dān)保企業(yè)家數(shù)達(dá)40家，支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)擔(dān)保補(bǔ)助資金額140.41萬(wàn)元。同時(shí)，加快資金兌付速度，擔(dān)保資金、信保資金實(shí)現(xiàn)按季度兌現(xiàn)，市級(jí)扶持資金每半年兌現(xiàn)，出口增量資金在海關(guān)統(tǒng)計(jì)反饋后的一個(gè)月內(nèi)兌現(xiàn)。

4、幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。一是推動(dòng)出口基地建設(shè)。占全省30%出口份額的紡織服裝、石材、陶瓷樹脂工藝品、箱包及傘等4個(gè)行業(yè)出口基地商會(huì)在我市相繼成立，已發(fā)展會(huì)員企業(yè)1098家，基地的科技研發(fā)、產(chǎn)品檢測(cè)、信息服務(wù)和行業(yè)商會(huì)等公共服務(wù)平臺(tái)正抓緊建設(shè)。二是推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)會(huì)員已達(dá)4525家。并有1300多家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上交易，累計(jì)達(dá)成意向成交額超6億美元，確認(rèn)成交量1.5億美元。三是推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)。上報(bào)16家加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范企業(yè)。石獅市富貴鳥鞋業(yè)有限公司、福建鳳竹紡織科技有限公司、福建鈞石能源有限公司和南安南發(fā)毛織有限公司等4家企業(yè)被確定省級(jí)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范企業(yè)。

5、引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”設(shè)立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。加快“走出去”步伐，制定支持企業(yè)“走出去”的政策措施，完善支持企業(yè)“走出去”的服務(wù)體系，明確“走出去”發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步推動(dòng)“三外”聯(lián)動(dòng)發(fā)展。“十一五”期間我市境外投資額達(dá)1.6億美元，占?xì)v年境外投資總額的95%以上，共有116家企業(yè)赴美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、日本、阿聯(lián)酋等21個(gè)國(guó)家或地區(qū)投資設(shè)點(diǎn)。

二、當(dāng)前中小企業(yè)面臨的主要問題和困難 針對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，近期我局對(duì)我市30多家有代表性的外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了詳細(xì)了解，還結(jié)合今年春交會(huì)對(duì)100多家參展企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難和問題是：

1、生產(chǎn)成本大幅上升。進(jìn)入2011年來(lái)，PTA、乙二烯、乙二醇等紡織原材料價(jià)格上漲20%左右，棉花價(jià)格上漲近2倍，原材料上漲直接導(dǎo)致出口產(chǎn)品成本上升，將成本全部轉(zhuǎn)嫁給客戶又不現(xiàn)實(shí)，企業(yè)面臨著保成本和保客戶的兩難選擇，不少企業(yè)出現(xiàn)出口價(jià)格上升而利潤(rùn)反而下降的情況，也有不少訂單流失到東南亞等相對(duì)成本較低的地區(qū)。此外，由于投資者的炒作，近期大宗商品價(jià)格又出現(xiàn)巨幅波動(dòng)，企業(yè)普遍感覺成本難以控制，紛紛縮小生產(chǎn)規(guī)模，保持謹(jǐn)慎觀望。本屆廣交會(huì)上，我市雖有超過(guò)75%的企業(yè)接單基本持平或增加，但有超過(guò)80%的訂單在500萬(wàn)美元以下，而3個(gè)月以內(nèi)的短單所占比重就達(dá)到70%以上。

2、用工形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。一是用工短缺比較突出，“招工難”已成為我市勞動(dòng)力市場(chǎng)的常態(tài)。目前缺工主要集中在服裝針織、制鞋、陶瓷樹脂等傳統(tǒng)出口企業(yè)上，如陶瓷樹脂類有三分之一企業(yè)的返工率甚至不到50%，紡織服裝企業(yè)缺工率也普遍在20%左右，據(jù)惠安石材工會(huì)對(duì)所轄120家企業(yè)調(diào)查顯示，無(wú)一家企業(yè)滿員，缺工都在20%-50%之間。二是用工成本急劇上升。紡織服裝行業(yè)一線車工平均月工資從去年的1250元上漲到2200元，漲幅76%。惠安墓碑石手磨工2009年磨一塊10寸角上蓮花工錢為270元，今年已提高到364元，上漲35%。三是結(jié)構(gòu)性缺工問題凸顯。隨著轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，企業(yè)對(duì)技能型勞動(dòng)力的需求不斷增加，技能型人才短缺制約企業(yè)發(fā)展的苗頭日益顯現(xiàn)。

3、中小企業(yè)融資困難。我市擁有數(shù)量眾多的中小出口企業(yè)，這些企業(yè)由于自身規(guī)模較小，固定資產(chǎn)少，財(cái)務(wù)制度不夠健全，特別是“兩證”普遍缺失，無(wú)法辦理資產(chǎn)質(zhì)押，貸款融資十分困難。

4、政策調(diào)整擔(dān)憂加重。近期，國(guó)家下調(diào)“兩高一資”行業(yè)出口退稅的傳聞甚囂塵上，特別是紡織服裝出口退稅有可能從16%下調(diào)至11%。我市絕大多數(shù)企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，大部分行業(yè)的平均利潤(rùn)率僅為5%，出口退稅幾乎意味著全部利潤(rùn)，出口退稅政策一旦調(diào)整，勢(shì)必對(duì)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重影響，進(jìn)而影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)前成本壓力已經(jīng)很大的情況下，退稅和匯率顯然會(huì)變得更加敏感，企業(yè)普遍希望能維持政策的穩(wěn)定。

三、下階段工作措施

1、著力鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，拓展新興市場(chǎng)、培育周邊市場(chǎng)。6月28日至7月9日，泉州市經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)前往巴西、阿根廷、智利進(jìn)行考察，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)商協(xié)會(huì)、政界人士、企業(yè)名流、華人團(tuán)體進(jìn)行了廣泛交流，簽訂了泉州國(guó)際商會(huì)與巴西圣保羅商會(huì)合作諒解備記錄，拓寬了泉州與南美市場(chǎng)及葡語(yǔ)系國(guó)家的合作領(lǐng)域。下一階段，我市將進(jìn)一步深化泉州市經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)南美考察成效和6月份隨省團(tuán)赴日經(jīng)貿(mào)活動(dòng)成果，以南美市場(chǎng)和葡語(yǔ)系國(guó)家市場(chǎng)為新突破口，以緊抓日本災(zāi)后重建帶來(lái)的商機(jī)為新著力點(diǎn)，辦好下半年14個(gè)重點(diǎn)展會(huì)，鞏固并深度拓展美國(guó)、歐盟、日本等傳統(tǒng)市場(chǎng)，加快開拓東盟、非洲、中東、南美、葡語(yǔ)系國(guó)家等新興市場(chǎng)，推進(jìn)市場(chǎng)多元化。

2、持續(xù)抓發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。推動(dòng)我市4家省級(jí)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范企業(yè)加快發(fā)展，力促泉州臺(tái)商投資區(qū)、泉州出口加工區(qū)引進(jìn)大型加工貿(mào)易龍頭企業(yè)，積極培育一批出口超億美元的大型外貿(mào)企業(yè)，擴(kuò)大出口規(guī)模。利用人民幣升值的有利時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)企業(yè)積極進(jìn)口稀缺原材料和先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造，推動(dòng)進(jìn)出口良性互動(dòng)。全力支持4個(gè)省級(jí)重點(diǎn)商品出口基地申報(bào)國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地。認(rèn)真做好晉江陸地港試運(yùn)營(yíng)工作，發(fā)展國(guó)際物流。

3、重點(diǎn)培育境外投資龍頭企業(yè)和示范企業(yè)。繼續(xù)摸清全市企業(yè)、產(chǎn)業(yè)“走出去”發(fā)展的底數(shù)，研究制定有針對(duì)性的政策扶持意見。認(rèn)真總結(jié)推廣梅花傘業(yè)、中泉、東海開發(fā)、江南化工、冠盛實(shí)業(yè)等企業(yè)“走出去”發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)省箱包及傘出口基地商會(huì)赴東盟設(shè)立品牌中心，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

第四篇：制約中小型企業(yè)發(fā)展的因素

制約中小型企業(yè)發(fā)展的因素分析

前言：中小型企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)效益最好的一種經(jīng)濟(jì)成分，是中 國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的支柱和命脈。但是中小型企業(yè)在制度建設(shè)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、融資渠道建立等方面存在著問題和不足，制約著中小型企業(yè)的發(fā)展。

1、中小型企業(yè)制度建設(shè)有待加強(qiáng)

1）、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不科學(xué)：

中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，由于人員數(shù)量少，往往會(huì)以一種簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行管理，這種組織結(jié)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)有很高的效率，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，過(guò)于簡(jiǎn)單化的組織結(jié)構(gòu)，常常會(huì)出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)分化不明顯、成員之間分工不明確、各部門以事務(wù)型管理為主等現(xiàn)象，使得部門職能過(guò)于籠統(tǒng)、權(quán)責(zé)不清，管理層更是身兼多職、缺乏有效的協(xié)調(diào)手段。

當(dāng)中小型企業(yè)走過(guò)創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率都有較大提高，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也逐漸發(fā)展成型，甚至成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，步入企業(yè)發(fā)展期，此時(shí)就可能出現(xiàn)“大企業(yè)病”的癥狀。經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，管理上面臨規(guī)模極限，將大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式移植過(guò)來(lái)，當(dāng)外部環(huán)境變化加速時(shí)，又由于這種官僚化組織設(shè)置的管理層次過(guò)多，它的信息傳遞和處理系統(tǒng)變得過(guò)于臃腫而復(fù)雜，這樣，該組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)會(huì)很遲鈍，即所謂的“大企業(yè)病”。“患”此病的中小型企業(yè)會(huì)出現(xiàn)諸多問題：一方面，工作的審批程序規(guī)范而復(fù)雜；另一方面，由于人員不多、管理層次多，出現(xiàn)每一層只有少許人的高聳式管理模式，溝通效果極差，辦事效率不高。所以，企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展規(guī)模及實(shí)際情況出發(fā)，制定出適合企業(yè)運(yùn)行的組織架構(gòu)和管理制度，以適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的正常運(yùn)行。

2）、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善、不健全。

外部治理結(jié)構(gòu)存在缺陷。外部治理結(jié)構(gòu)又稱為市場(chǎng)控制機(jī)制，包括股票市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和并購(gòu)市場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)未上市的中小型企業(yè)而言，股票市場(chǎng)這一外部治理機(jī)制空缺。大多數(shù)中小型企業(yè)尚屬家族管理，根本不是由職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)這一外部治理機(jī)制對(duì)中小型企業(yè)而言是空缺的。由于中小型企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，更容易被其他公司接管或兼并，因此，對(duì)于中小型企業(yè)并購(gòu)市場(chǎng)也是約束公司經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)制。但由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊、與并購(gòu)相關(guān)的政策制度欠缺等原因，使得中小型企業(yè)尚未形成健全的并購(gòu)市場(chǎng)，也未能有效發(fā)揮其外部治理機(jī)能。

內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)存在缺陷。表現(xiàn)在：一是股份過(guò)分集中，股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。許多企業(yè)沒有脫離“家長(zhǎng)制”管理模式，一股獨(dú)大或家族控股的現(xiàn)象普遍存在，極大地限制了企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的空間。二是家族式管理，內(nèi)聚力缺乏。中小型企業(yè)中的民營(yíng)企業(yè)，它們的一個(gè)顯著特點(diǎn)是家族式管理。家族式企業(yè)普遍遇到的一個(gè)突出問題就是對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人才的“信任危機(jī)”，這種不信任和隔閡對(duì)企業(yè)的向心力產(chǎn)生嚴(yán)重侵蝕，最終向心力會(huì)變成離心力，造成中小型企業(yè)缺乏內(nèi)聚力，最終削弱其競(jìng)爭(zhēng)力。三是“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。有些企業(yè)董事會(huì)和執(zhí)行層之間的關(guān)系沒有理順，有些企業(yè)實(shí)行集權(quán)管理，任人唯親，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策也限于狹小的圈子，企業(yè)決策缺乏專業(yè)性團(tuán)隊(duì)和科學(xué)的分析依據(jù)，家長(zhǎng)或家族意志左右著企業(yè)的發(fā)展，難以 1

形成真正行之有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，無(wú)法為職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)和正常行使經(jīng)營(yíng)權(quán)提供有效的制度保證。

2、中小型企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)薄弱：

資金、人才、技術(shù)與管理是中小型企業(yè)生存的四大問題。其中，技術(shù)與管理須靠人才去實(shí)現(xiàn)，沒有優(yōu)秀人才，也就難以奢談新技術(shù)與管理。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)中立足，靠的是科學(xué)技術(shù)，而科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的興衰之本。如何有效加強(qiáng)中小型企業(yè)人力資源管理，改善提升中小型企業(yè)人力資源素質(zhì)，吸引和留住人才，是中小型企業(yè)當(dāng)前的首要難題和制約中小型企業(yè)的“瓶頸”因素和薄弱環(huán)節(jié)。

1）、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系。

人力資源管理部門忙于處理人事管理的日常事物，沒有去分析和開發(fā)企業(yè)的人力資源，更沒有去研究和建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理機(jī)制，導(dǎo)致這些企業(yè)的人力資源管理缺乏統(tǒng)一而科學(xué)的體系，滯后于企業(yè)的整體發(fā)展步伐。

2）、缺乏科學(xué)、高效、適應(yīng)現(xiàn)代管理的用人制度、分配制度和激勵(lì)制度。

很多中小型企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的考核評(píng)估手段，缺乏規(guī)范化、定量化的員工績(jī)效考評(píng)體系，使考核缺乏客觀性和公平性。在選人用人上只重學(xué)歷和資歷，忽視對(duì)人員素質(zhì)、業(yè)績(jī)和潛能的測(cè)評(píng)和分析。企業(yè)激勵(lì)力度有限，往往只限于物質(zhì)和金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)及制約，沒有一套完善的機(jī)制調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作積極性和企業(yè)歸屬感。很多中小型企業(yè)還固守在“是我給你飯吃”那套老觀念，“以人為本”的人性化管理尚未建立。

3）、人力資源管理上投入不足與忽視人力成本核算并存。

雖然企業(yè)都深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，但在實(shí)際工作中不少企業(yè)本著“少花錢多辦事”的宗旨，對(duì)于人力資源管理方面的資金、人力、物力以及時(shí)間的投入不足。同時(shí)，在人力成本核算方面也缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的核算體系和方法。

4）、重視“事”而忽略了“人”。

人力資源管理停留在粗放式的人事管理上，人力資源管理部門往往只承擔(dān)了招聘、調(diào)配、考核、薪酬核發(fā)、培訓(xùn)、建立人事資料等方面的日常性工作，他們沒有精力和能力去挖掘人力資源管理的深層次和新課題，忽略了對(duì)“人”的研究和開發(fā)，是一種著重眼前的被動(dòng)性的管理。

5）、缺乏一支業(yè)務(wù)精通、訓(xùn)練有素的人力資源管理隊(duì)伍。

同時(shí)人力資源管理部門仍然處在二線參謀部門的位置，只承擔(dān)著行政性和作業(yè)性的工作，人力資源管理工作在人力上、組織上和機(jī)制上得不到支撐和保障。

3、中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范

1）、財(cái)務(wù)控制薄弱。

一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足。有些企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，造成現(xiàn)金閑置，未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn)；有些企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排，無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金，陷入財(cái)務(wù)困境。二是應(yīng)收賬

款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。四是重錢不重物，資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重。

2）、管理模式僵化，管理觀念陳舊。

一方面，大多數(shù)中小型企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，這種模式給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)負(fù)面影響。在相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)、會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)沒有或無(wú)法建立內(nèi)部審計(jì)部門，即使有，也很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。另一方面，企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)管理能力和素質(zhì)差，管理思想落后。

3）、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，企業(yè)始終在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)運(yùn)行。

一是過(guò)度負(fù)債。其結(jié)果是債臺(tái)高筑，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大。二是短債長(zhǎng)投。一些企業(yè)將短期借債用于投資回收期過(guò)長(zhǎng)的長(zhǎng)期項(xiàng)目投資，導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)負(fù)債大大高于流動(dòng)資產(chǎn),使企業(yè)面臨極大的潛在支付危機(jī)。三是企業(yè)之間相互擔(dān)保，相同資產(chǎn)重復(fù)抵押，為了融資而不斷投資新項(xiàng)目，甚至“拆東墻補(bǔ)西墻”，形成復(fù)雜的債務(wù)鏈。這不僅加大了銀行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況判斷的難度，也給財(cái)務(wù)監(jiān)管帶來(lái)很大困難。

4）、難以規(guī)避財(cái)務(wù)負(fù)債的陷阱。

過(guò)度負(fù)債可說(shuō)是高速度成長(zhǎng)企業(yè)的典型通病，也是財(cái)務(wù)危機(jī)的根源。戰(zhàn)略需求效應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略布局驅(qū)動(dòng)，或表現(xiàn)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展，或表現(xiàn)為新業(yè)務(wù)的開拓，規(guī)模和數(shù)量的擴(kuò)張經(jīng)常明顯快于內(nèi)涵質(zhì)量的擴(kuò)張，在高成長(zhǎng)階段都將出現(xiàn)某種程度的資金短缺。高成長(zhǎng)戰(zhàn)略造成資金短缺，企業(yè)就不可避免地要負(fù)債經(jīng)營(yíng)。組織放大效應(yīng)和內(nèi)部擔(dān)保則加劇債務(wù)水平，造成負(fù)債過(guò)度。在過(guò)度負(fù)債的情況下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)壓力加大，支付能力日漸脆弱。

4、中小型企業(yè)融資困難

1）、資金短缺造成經(jīng)營(yíng)困難。

資金緊張是中小型企業(yè)面臨的最大問題。長(zhǎng)久以來(lái)我國(guó)中小型企業(yè)走的是一條自我積累式的發(fā)展道路，企業(yè)很少負(fù)債經(jīng)營(yíng)，基本上是利用企業(yè)自身利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。由于企業(yè)自身利潤(rùn)增長(zhǎng)需要一個(gè)投入、產(chǎn)出的過(guò)程，不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金的回籠，擴(kuò)大再生產(chǎn)的步伐緩慢。80％的中小型企業(yè)資金緊張，30％到40％的中小型企業(yè)資金極其緊張。資金短缺造成經(jīng)營(yíng)困難是我國(guó)中小型企業(yè)的普遍狀況。

2）、法規(guī)沒有落到實(shí)處。

雖然圍繞著我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，2003年1月1日起實(shí)施的《中小型企業(yè)促進(jìn)法》分別對(duì)中國(guó)人民銀行、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行以及國(guó)家政策性銀行在加強(qiáng)信貸政策指導(dǎo)、改進(jìn)金融服務(wù)、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、采取多種形式為中小型企業(yè)提供金融服務(wù)等方面做了規(guī)定。特別明確了扶持中小型企業(yè)發(fā)展的資金來(lái)源。法律還對(duì)拓寬中小型企業(yè)直接融資渠道、推進(jìn)中小型企業(yè)信用制度建設(shè)、推動(dòng)和組織建立中小型企業(yè)信用擔(dān)保體系等作了規(guī)定，形成了促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的金融支持體系。但是法規(guī)沒有落到實(shí)處，中小型企業(yè)融資困難已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵要素之一。

促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的對(duì)策及措施

針對(duì)制約中小型企業(yè)發(fā)展的因素，提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，以便更好地促進(jìn)中小型企業(yè)的發(fā)展。

1、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)新管理模式

1）、建立員工參與管理的參與機(jī)制。制度規(guī)定員工參與管理并建立配套的參與體系，不僅能增強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)能力，提高企業(yè)制度的執(zhí)行度，還能有效的提高生產(chǎn)力。一個(gè)企業(yè)，只有它的員參

與管理后，才能更好地發(fā)揮效能，否則，只能是一潭死水。

2）、在企業(yè)內(nèi)部建立公平競(jìng)爭(zhēng)的人才流動(dòng)機(jī)制，適時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)需要，進(jìn)行員工崗位，尤其是

技術(shù)和管理人才的更換和調(diào)整。

3）、企業(yè)要根據(jù)不同的崗位工作性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、權(quán)利范圍等要素，建立“職責(zé)分

明、有效有權(quán)”的崗位責(zé)任體系。）、搞好職業(yè)生涯規(guī)劃，強(qiáng)化人才的歸屬感，把公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，向員

工傳達(dá)公司的發(fā)展目標(biāo)，聽取員工對(duì)公司發(fā)展的建議，使公司上下達(dá)成共識(shí)，并使員工對(duì)自己有一個(gè)明確合理的定位。一個(gè)企業(yè)，不僅需要企業(yè)有方向和目標(biāo)，同時(shí)員工更需要方向和目標(biāo)，并且要讓他們明明白白知道和具有信心。

5）、營(yíng)建一個(gè)與企業(yè)體制配套的積極向上的企業(yè)文化。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至

關(guān)重要的作用，即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價(jià)值觀，有明確的指導(dǎo)方針，有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)信念。結(jié)合中小型企業(yè)的現(xiàn)狀如同爬坡的球，它受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性作用形成的下滑力作用，如果沒有止動(dòng)力就會(huì)下滑，不進(jìn)則退。而這個(gè)止動(dòng)力對(duì)內(nèi)就是整套企業(yè)文化的營(yíng)建。有人說(shuō)，可口可樂公司可以在一夜之間燒掉，只要把人留下，把“可口可樂”四個(gè)字留下，企業(yè)很快就能復(fù)蘇，從中我們看到只有企業(yè)文化才是企業(yè)的永續(xù)。

2、加強(qiáng)中小型企業(yè)人力資源管理

1）、制訂科學(xué)務(wù)實(shí)的人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才引進(jìn)計(jì)劃。

為建立相對(duì)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，企業(yè)應(yīng)依據(jù)短期、中期發(fā)展目標(biāo)，制訂好人才發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，適度吸納人才，形成合理的人才配置。鑒于中小型企業(yè)在人才資源的爭(zhēng)奪中缺乏優(yōu)勢(shì)，在人才問題上，要堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短，量力而行，不與大企業(yè)硬拼實(shí)力。管理者應(yīng)徹底摒棄那種僅憑感覺，一味尋找高學(xué)歷、高職稱人員或僅在自己家族中打轉(zhuǎn)的招人觀念，而是要放寬視野，廣招人才，并對(duì)每個(gè)人才的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)做到心中有數(shù)。具體做法：一是可用則用。吸納的人才只要基本符合本職位條件，能夠履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，具有一定的責(zé)任心及敬業(yè)精神就可以使用。二是量才使用。對(duì)一些有特殊技能的人才，企業(yè)可以在發(fā)展規(guī)劃的范圍內(nèi)為他們“搭梯子”，創(chuàng)造發(fā)揮他們作用的條件，建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是適度提升。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，快速提高員工的技能。由于員工的流動(dòng)性較大，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，以短期培訓(xùn)為主，操作性技能培訓(xùn)為主，要特別講究效率和效益。建立起適合企業(yè)自身需要的培訓(xùn)體系，不斷強(qiáng)化本企業(yè)人才的素質(zhì)，本著創(chuàng)建一支技術(shù)水平高、管理能力強(qiáng)的“永久牌”人才隊(duì)伍的目標(biāo)來(lái)

開展培訓(xùn)工作。四是深度挖掘。注重在人才資源競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中尋找和引進(jìn)人才。重點(diǎn)任用具有挑戰(zhàn)性的人才和離退休科技、管理人員。前者渴望證實(shí)自我價(jià)值，迫切需要施展的舞臺(tái)，而中小型企業(yè)用人機(jī)制靈活，正為他們提供了機(jī)會(huì)。他們思想活躍，有朝氣，有闖勁，用好他們，能給企業(yè)帶來(lái)新的活力。后者大多沒有后顧之憂，只要能夠發(fā)揮才干并得到應(yīng)有的尊重和報(bào)酬，不太計(jì)較在哪里干。他們的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)中小型企業(yè)非常寶貴。要充分發(fā)揮他們的作用，把他們的技術(shù)成果、管理經(jīng)驗(yàn)融入企業(yè)，成為后來(lái)者的借鑒。

2）、建立健全激勵(lì)體制，深化企業(yè)文化宣傳與培訓(xùn)。

一是在工資激勵(lì)上采用實(shí)行與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)工資制，在保證員工拿到相對(duì)較高工資的同時(shí)，仍然有一個(gè)更高的發(fā)展目標(biāo)在指引著他們。在配套的績(jī)效考核基礎(chǔ)上，建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，幫助績(jī)效差的員工提高績(jī)效，促使績(jī)效好的員工獲取更加卓越的績(jī)效。二是我們可以借鑒德國(guó)和法國(guó)等歐洲國(guó)家現(xiàn)行的穩(wěn)定員工，尤其是留住高級(jí)技術(shù)和管理人才最有效的在企業(yè)內(nèi)部推行“認(rèn)股權(quán)制”的方法，在企業(yè)內(nèi)部建立職工“持股”制度，對(duì)管理人員和技術(shù)人員，鼓勵(lì)他們以資金或自身的人力資本入股，三是建立公平、公正、合理的薪酬管理制度。建立完善的福利和社會(huì)保障制度，積極為員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)金，使他們無(wú)后顧之憂，從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不竭的動(dòng)力。四是與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)調(diào)整和完善業(yè)績(jī)考評(píng)激勵(lì)政策。五是深化企業(yè)文化的宣傳與培訓(xùn)。很多企業(yè)制度，從中層管理至普通員工并沒有深刻領(lǐng)會(huì)，不能形成一種企業(yè)文化精神，僅僅只是一種管理工具，怎樣讓企業(yè)文化成為企業(yè)精神，需要不斷深化宣傳和進(jìn)行員工培訓(xùn)。

3）、建立正常化的勞資關(guān)系。

特別是完善勞動(dòng)合同書，規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)，為員工提供書面化的契約保障。破除人事用工身份屏障，實(shí)行雇員一體化制度，取消正式工、臨時(shí)工、季節(jié)工等不平等待遇分配形式，提供公平、競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)。

4）、妥善安排企業(yè)老員工的工作崗位,樹立忠誠(chéng)員工形象。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)中部分老員工的管理能力和工作意識(shí)不足的現(xiàn)象顯現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)出現(xiàn)人才經(jīng)營(yíng)管理的瓶頸，但這部分人員是忠誠(chéng)度很高的，我們必須揚(yáng)長(zhǎng)避短，妥善安排企業(yè)老員工的工作崗位，培養(yǎng)、樹立忠誠(chéng)員工形象，讓他們成為企業(yè)中員工職業(yè)規(guī)劃受益者的榜樣，能有效發(fā)揮帶頭作用。

5）、依靠發(fā)展吸納和留住人才。

中小型企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中吸納和留住人才，歸根到底在于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。沒有發(fā)展，沒有實(shí)力，就沒有吸引力。公司要制定可行的具有激勵(lì)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，實(shí)施強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證這些戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要不斷改進(jìn)企業(yè)管理，一方面展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采，樹立領(lǐng)導(dǎo)形象，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的向心力、吸引力；一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力，做出貢獻(xiàn)。還要運(yùn)用多種方式，讓員工，特別是優(yōu)秀人才都知道和參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r和遇到的困難問題及對(duì)策的研究和實(shí)踐中來(lái)，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而更多地

吸引和留住人才。本節(jié)完。

第五篇：房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

指導(dǎo)老師：孔德軍

學(xué)生：張小葉

時(shí)間：2011年5月8日

案例分析**花園的價(jià)格策略

**花園自推向市場(chǎng)以來(lái)，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場(chǎng)地位，與其成功地應(yīng)用價(jià)格策略是分不開的。

第一，房地產(chǎn)的價(jià)格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說(shuō)的“天河區(qū)的樓價(jià)”、“濱河?xùn)|路的樓價(jià)”，都是與地域位置緊密相關(guān)的。這樣的一個(gè)價(jià)位是從泛泛的粗略感受中得出來(lái)的價(jià)位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價(jià)一般被認(rèn)為在4000~4500元左右。我們把這種價(jià)位稱之為“心里價(jià)格”。

第二，從群體來(lái)看，由有房地產(chǎn)產(chǎn)品屬于特殊高價(jià)商品，影響價(jià)格的因素非常復(fù)雜。消費(fèi)者往往對(duì)輕微的價(jià)格調(diào)整不是很敏感，不像其他商品，細(xì)微的價(jià)格調(diào)整往往帶來(lái)銷售額的速度增加。在房地產(chǎn)市場(chǎng)，只有在大幅度調(diào)整價(jià)格的情況下，價(jià)格才成為市場(chǎng)購(gòu)買行為中的敏感因素。

第三，從購(gòu)買過(guò)程看，決定購(gòu)買的價(jià)格往往是在貨比三家后得出的，這個(gè)價(jià)格是在心里價(jià)格的基礎(chǔ)上發(fā)生的。房地產(chǎn)企業(yè)倘若想使一個(gè)樓盤的價(jià)格成為消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，價(jià)格低于比較價(jià)格是不夠的，最好遠(yuǎn)低于心里價(jià)格，才會(huì)廣泛吸引消費(fèi)者。

**花園就是成功的利用了心里價(jià)格與比較價(jià)格的關(guān)系原理，成功地吸引了消費(fèi)群體，從而建立并鞏固了自己的市場(chǎng)地位。該花園規(guī)模為12萬(wàn)平方米，其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設(shè)施方面基本是空白，而附近數(shù)個(gè)大型樓盤正在熱賣中，一些樓盤已建立起良好的品牌形象，一些樓盤已是現(xiàn)樓，配套設(shè)施亦較完善。在這種形勢(shì)下，如果只是靠營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行銷售，則該花園的銷售將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。而該花園必須是一個(gè)以速度和規(guī)模取勝的樓盤，較之于單位利潤(rùn)的極大化，市場(chǎng)規(guī)模及占有率更為重要。在當(dāng)時(shí)，工業(yè)大道南一帶樓盤的心理價(jià)為在3600~4000元左右，該樓盤針對(duì)性地以均價(jià)3000元推出，遠(yuǎn)低于心里價(jià)位，吸引了大量炒家和買家排隊(duì)搶購(gòu)，樓盤即時(shí)全部售出，造成市場(chǎng)轟動(dòng)。開發(fā)商同時(shí)提出“六個(gè)一流”和“八個(gè)當(dāng)年一定實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，在買家心里留下深刻的印象。第二期推出時(shí)，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價(jià)格為3500元，最高價(jià)不超過(guò)4000元，最低價(jià)僅為2500元。此時(shí)**花園的征地規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到52萬(wàn)平方米，在珠海區(qū)的開發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設(shè)施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現(xiàn)樓作樣板，并在規(guī)劃上進(jìn)行了一般市區(qū)樓盤不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強(qiáng)了買家的信心和提高了其心理價(jià)位，所以雖然第二期樓盤價(jià)格有所提升，但依然與買家的心理價(jià)格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。**花園以低價(jià)發(fā)售的做法，令周圍樓盤避其鋒芒，高掛免戰(zhàn)牌，制造出強(qiáng)烈轟動(dòng)的效應(yīng)，令其一時(shí)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)談?wù)摰臒狳c(diǎn)。至此，**花園的市場(chǎng)價(jià)位變得非常牢固、強(qiáng)大。

第三期樓盤的推出則在9月初，此時(shí)**花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動(dòng)效應(yīng)的心理影響下，形成了一批忠實(shí)的買家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤售價(jià)回歸至正常水平，以均價(jià)4000元發(fā)售，與周圍樓盤的價(jià)格相接近。

回顧以上過(guò)程，**花園在價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用上是十分成功的，開發(fā)商秉承其原先成功開發(fā)珠島花園的經(jīng)驗(yàn)（珠島由早期最低2000元到幾年后最高4000多元，與**花園有相似之處，但**花園在市場(chǎng)推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節(jié)奏），不是把價(jià)格的“低開高走”作為一種簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是作為實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心，有效應(yīng)用其他戰(zhàn)術(shù)，成功地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)目標(biāo)。

當(dāng)然，**花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對(duì)心理價(jià)格建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而忽視了后期定價(jià)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)后期的市場(chǎng)應(yīng)變力有一定的影響。**花園的均

價(jià)在第三期已走到了心理價(jià)格的頂點(diǎn)（4000元），不僅再?zèng)]有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在比較價(jià)格方面也缺少明顯優(yōu)勢(shì)。因此，鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已根據(jù)**花園前兩期的銷售情況調(diào)低了售價(jià)，**花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設(shè)施作支持，但由于推出的單元數(shù)量大，所以即使沒有心理價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，也仍然需要比較價(jià)格的優(yōu)勢(shì)作支持，否則，將會(huì)付出銷售速度放緩的代價(jià)，目前銷售上的優(yōu)勢(shì)亦難以保持。這些看法準(zhǔn)不準(zhǔn)確，有待實(shí)踐證明。但無(wú)論如何，**花園在價(jià)格戰(zhàn)略上的成功運(yùn)用都值得房地產(chǎn)開發(fā)商學(xué)習(xí)、借鑒。

案例討論

1、**花園的價(jià)格策略給你的啟示是什么？

答：房地產(chǎn)現(xiàn)在正處于上升階段，所以高價(jià)位是隨處可見的。**花園采取低于心理價(jià)格戰(zhàn)略可以說(shuō)是獨(dú)樹一幟，形成亮點(diǎn)。價(jià)格是消費(fèi)者最為關(guān)心的，是影響消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品的重要因素。**花園在銷售中制定的價(jià)格既讓消費(fèi)者滿意，又符和開發(fā)商的利益。這一價(jià)格策略可以說(shuō)是成功的。

房地產(chǎn)價(jià)格是由開發(fā)成本、開發(fā)費(fèi)用和利潤(rùn)三大部分構(gòu)成。開發(fā)成本是房地產(chǎn)開發(fā)成本的主體，占項(xiàng)目總成本的80%左右，所以說(shuō)如果開發(fā)成本低了房?jī)r(jià)或許就會(huì)下降點(diǎn)，現(xiàn)在建材、拆遷補(bǔ)償費(fèi)和人員工資越來(lái)越高，自然而然開發(fā)成本就會(huì)高，房?jī)r(jià)也會(huì)只升不降。，因此，**花園的價(jià)格策略也在告訴我們要想獲得消費(fèi)者的青睞你就要從源頭截流。

**花園運(yùn)用低價(jià)定價(jià)策略提高了自己在房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率，讓一些無(wú)法支付高價(jià)的新消費(fèi)成為實(shí)際購(gòu)買者，獲得更多的顧客。房地產(chǎn)價(jià)格與自身配套設(shè)施完善度、周圍環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量有直接聯(lián)系，一期時(shí)，其設(shè)施設(shè)備基本空白，而附近又有很多樓盤，**花園選擇低價(jià)是必然的。所以我們看到，在這些情況下開發(fā)商應(yīng)該選擇降價(jià)，1、產(chǎn)品均好性不強(qiáng)，也沒特色。

2、樓盤的開發(fā)量過(guò)大。

3、絕對(duì)單價(jià)過(guò)高，超過(guò)當(dāng)?shù)刂髁髻?gòu)房?jī)r(jià)格。

4、競(jìng)爭(zhēng)激烈，類似產(chǎn)品過(guò)多。在這些情況下低價(jià)，是一個(gè)好的策略。因?yàn)椋@樣便于快速成交，促進(jìn)良性循環(huán)，而且日后的價(jià)格也便于其控制。

**花園的價(jià)格策略給我的啟示是，如果日后做房地產(chǎn)銷售，首先，我們要看看自己的項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)強(qiáng)我們定價(jià)就可以高，如果劣勢(shì)大價(jià)格就調(diào)低，這樣雖然利潤(rùn)降價(jià)了，但是我們會(huì)吸引更多購(gòu)房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項(xiàng)目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和所在區(qū)域的社會(huì)環(huán)境，自然環(huán)境好的可以價(jià)格高，如果在你周圍有很多競(jìng)爭(zhēng)者，那么，適當(dāng)降價(jià)是可以吸引消費(fèi)者眼球的，再就是在項(xiàng)目所在的區(qū)域里，如果居民生活水平高，高價(jià)房也會(huì)一售而空的。**花園可以結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)做出正確策略，鞏固了自己在市場(chǎng)地位，贏得消費(fèi)者的好評(píng)，自己也從中賺取了利潤(rùn)，在是“多贏”策略，如果**花園還有在以后的銷售中繼續(xù)“多贏”，他就應(yīng)該改變策略，結(jié)合新的問題去想好的策略，畢竟策略是隨著銷售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。

看完這個(gè)案例我還發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中，使用價(jià)格策略是最好的一個(gè)辦法，打價(jià)格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法，只要你運(yùn)用合理從中賺取可觀的利潤(rùn)也是一定的。

2、**花園的產(chǎn)品定價(jià)中運(yùn)用了哪種定價(jià)方法？

答：**花園的產(chǎn)品定價(jià)中運(yùn)用了需求導(dǎo)向定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)是指以需求為中心，依據(jù)買方對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求強(qiáng)度來(lái)定價(jià)，而非賣方的成本來(lái)定價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)中又有理解值定價(jià)法和區(qū)分需求定價(jià)法。**花園是根據(jù)理解值定價(jià)法做出策略的。