第一篇：茶葉電子商務策劃方案

茶葉業網絡直銷大環境：

隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，茶葉網絡直銷及招商的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。

作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，中國茶葉年總產值達百億元，但在茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發展電子商務成為業界關注的話題。

因此，無論是擁有龐大傳統茶葉營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的茶葉商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

茶葉行業面臨的困難：

市場品牌競爭激烈

利潤率下滑

小批量、多品種生產需求增加

成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

傳統市場準入門檻提升

品牌茶葉不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統茶葉行業市場的準入門檻。

在茶葉行業的網站中，針對自己公司網站做推廣的很少，而現在很多人利用網絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業網站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于茶葉的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發展，網絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商商都是通過網絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。

茶葉網絡直銷及招商電子商務的根本目的：

多年以前，茶葉信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。

當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，茶葉網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面： 通過網絡渠道實現、提升茶葉產品銷售額

加速搶占網絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率 建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期

繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域，幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷及招商電子商務平臺，邁開網絡直銷及招商的第一

步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

平臺主要功能需求與實現：

茶葉網上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。

網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統整合預留足夠的空間，并為網絡營銷方面做充分的考量。

需要強調一點：茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發與實現應滿足企業長期經營運維的需求。

為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺，并有個鮮明的網上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后，我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔心的是距離遠，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術支持，也可以向客戶保證產品不好賣的話！在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當然，產品賣的好的話，在當地的市場自然就打開了，技術支持只是前期的必須環節.。

通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發布信息。結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重?？傊?/p>

1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用網絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開全國市場。茶葉電子商務開展步驟：

1.定位好代理、直銷、代工三合一的網絡銷售模式，打造最佳網絡品牌，完善電子商務功能。

2.對網站進行整站優化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。

3.組成電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。

4.通過軟文營銷、論壇社區營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣，以達到最大程度爭取潛在客戶消費者

5.做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業ERP系統進行整合，整合應用企業資源，實現企業經營電子化、網絡化。

一個茶葉網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉網站前應明確建設茶葉網站的目的，確定茶葉網站的功能，確定茶葉網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在茶葉網站建設中出現的很多問題，使茶葉網站建設能順利進行。

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什么要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

第二篇：茶葉電子商務策劃方案

茶葉企劃書

隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，茶葉網絡直銷及招商的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。

作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，中國茶葉年總產值達百億元，特別是臺灣茶，因其獨特品質深受大陸民眾喜愛，但在茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發展電子商務成為業界關注的話題。

因此，無論是擁有龐大傳統茶葉營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的茶葉商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

茶葉行業面臨的困難：

市場品牌競爭激烈

利潤率下滑

小批量、多品種生產需求增加

成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

傳統市場準入門檻提升

品牌茶葉不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統茶葉行業市場的準入門檻。

在茶葉行業的網站中，針對自己公司網站做推廣的很少，而現在很多人利用網絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業網站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于茶葉的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發展，網絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商商都是通過網絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。

茶葉網絡直銷及招商電子商務的根本目的：

多年以前，茶葉信息化建設已經為企業主們所關注，ER、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。

當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，茶葉網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面：

通過網絡渠道實現、提升茶葉產品銷售額

加速搶占網絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率

建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期

繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域，幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷及招商電子商務平臺，邁開網絡直銷及招商的第一步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ER、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

平臺主要功能需求與實現：

茶葉網上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。

網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ER 等后端系統整合預留足夠的空間，并為網絡營銷方面做充分的考量。

需要強調一點：茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發與實現應滿足企業長期經營運維的需求。

為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺，并有個鮮明的網上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后，我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔心的是距離遠，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術支持，也可以向客戶保證產品不好賣的話！在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當然，產品賣的好的話，在當地的市場自然就打開了，技術支持只是前期的必須環節.。

通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發布信息。結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

總之：

1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用網絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開全國市場。

茶葉電子商務開展步驟：

1.定位好代理、直銷、代工三合一的網絡銷售模式，打造臺灣茶最佳網絡品牌，完善電子商務功能。

2.對網站進行整站優化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。

3.組成電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。

4.通過軟文營銷、論壇社區營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣，以達到最大程度爭取潛在客戶消費者

5.做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業ER 系統進行整合，整合應用企業資源，實現企業經營電子化、網絡化。

一個茶葉網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉網站前應明確建設茶葉網站的目的，確定茶葉網站的功能，確定茶葉網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在茶葉網站建設中出現的很多問題，使茶葉網站建設能順利進行。

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什么要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window2000 NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序AS、JS、H ；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

第三篇：電子商務策劃方案

電子商務策劃方案

一、全球電子商務發展情況

二、我國B2B2C電子商務發展情況

三、項目需求分析 3.1市場環境分析 3.2行業選擇分析 3.3貨源渠道分析 3.3.1經銷商選擇

3.4風險分析 3.4.1財務資金

一、全球電子商務的發展情況

20世紀90年代，計算機網絡得到飛速發展，信息處理和傳遞突破時間性和地域性的限制，計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流，電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發展的各個產業部門最為關注的領域。目前電子商務是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發展前景，作為一種嶄新的商務交易活動，它可以推動整個經濟發展的增長，改變交易狀態，提高核心競爭力。同時也為消費者提供更多機會，更多選擇性機會，從而得到更多實惠。

電子商務基礎將得到更好的設施完善，逐步走向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

目前電子商務已經得到很多人的認可，整個電子商務發展市場非常廣闊。

二、我國B2B2C電子商務的發展狀況

B2B2C電子商務平臺將企業、個人用戶不同需求完全整合在一起，縮短了銷售鏈，從營銷學角度上來說，銷售鏈條中環節越少越好，越是成熟的行業，銷售鏈條越短；B2B2C通常沒有庫存，充分為客戶節約了成本（其中成本包括時間、資金、風險等眾多因素）；并建立了更完善的物流體系，根據客戶需求選擇合適的物流公司，加強與物流企業的協作，形成整套的物流解決方案。

隨著技術進步，一個企業以后的發展趨勢是需要越來越少的生產人員，但企業卻永遠無法不依賴于消費者而生存和發展。因此，把消費者放在核心地位，讓消費者與消費者結合，讓消費者與企業結合，這無疑是最具生命力的電子商務模式。在多種電子商務并行的今天，商家與商家(B2B)，消費者與消費者(C2C)，商家與消費者(B2C)，直銷與零售；商家、消費者與營銷員逐漸融合，形成一個B2B2C聯合創收平臺。這也就是當今時代最先進的營銷模式——B2B2C電子復合。顯而易見，這種B2B2C電子商務模式是最具潮流性的，它符合商業發展的趨勢，其商業價值不可估量。不僅可以實現商家與商家的直接網上交易，還可以借助其強大的平臺特性，讓更多的消費者尋找自己想要的交易目標。它改變了人們的生活方式和消費觀念，從而利用一個新型商業模式的網站來實現自己的財務自由和時間自由。

三、項目需求分析

就產品分析，市場上種種商品都是從需求角度出發，收集調查資料，對本項目的需求和市場等相關方面展開分析，經過對調查資料的統計和歸類，歸納出該市場的競爭與需求的差異化優勢，競爭的重點和發展方向等。包括市場環境分析、行業選擇分析、貨源渠道分析和財務資金分析等等。

3.1市場環境分析

根基調查，大部分從事網上交易的大學生，上班族，網下有實體店的店主，少數40到50歲的人群，就我國現在新形式下，各種購物人群都參與了網絡貿易，其中，大學生居主導地位，網購成為市場上所必須的一種商業化形式。隨著電子商務的迅速發展，電子商務網絡交易市場前景廣闊。3.2行業選擇分析

有人說女人和小孩的錢最好賺，有人說民以食為天，飲食行業有發展前途，總之“市場是個寶，全靠自己找”。每個行業都有每個行業的特點，就實體與網絡對比，網絡還是占多大數，數碼產品，家電產品，服飾產品，裝飾產品，虛擬產品等琳瑯滿目，完全可以做到足不出戶完成電子交易。3.3貨源渠道分析

確定賣什么東西之后，就開始尋找貨源，比如，沛縣特產，韓國化妝品，服飾，各鄉鎮特有的水果等等，大致概括可包括土特產、兒童用品（童裝童鞋等）、家居用品、禮品玩具、寵物用品、裝飾品、燈飾家用品等，也可以適當的加入一些品牌產品，選擇好貨源后，開始著手經銷商，對此要跟經銷商說明現在中國的經濟狀況以及網絡對現在中國的重要性，對此也要讓經銷商認識到把商品搬上網絡的好處，畢竟網絡已經取代了實體店的市場，像很多保守的商家，不愿意把自己的商品推向網絡，應多向他們展示一些典型范例，也許會勾起他們的興趣嘗試嘗試，從而才能對此提到價格的定位，體現雙贏的合作關系。

3.3.1經銷商選擇

選擇好的經銷商，可以通過商議，外拓，膜拜等多個模式去尋找，事先談好，簽好合同，具有法律效益之后，就可以安心的合作與實現共贏的合作關系了。3.4風險分析

無論什么行業，創業都有一定的風險，為了能更好的在市場上站穩腳跟，必須對市場作好預期的市場風險分析。把潛在的風險大事化小，小事化無，他可以是來自同行的競爭，也可以是來自市場的主導，也可以是來自消費市場，空間領域的方面的風險，這就要求我們在對市場風險中對物流，信息流，資金流方面的分析，不然可能一進市場就夭折了。從而帶來了巨大的損失!主要風險因素：

產品情況：實踐經驗表明項目風險和產品情況成正比；檢驗商品，慎重選擇項目，不能存在侵犯消費者合法權益

實用環境：適用的開發市場環境不足、不可靠、使用不方便等因素，都會增加風險系數；保證產品質量。

客戶因素：表現在客戶需求經常矛盾，不了解客戶的特殊需要，客戶不了解，且雙方又難于溝通等。明白客戶需要什么。有了市場風險，就要制定相關措施來預防和化解市場風險的方法。3.4.1財務資金

可通過記賬的形式發現盈虧并予以注意其中不必要的損失。

第四篇：電子商務策劃方案

電子商務策劃方案

一、電子商務發展前景

1.電子商務的發展

電子商務是一種新興的、處于發展過程中的現代商務方式，從95年來得到了迅速發展，顯現了巨大的現代商業價值。1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發表了電子商務發展綱要，其目的是引導全球電子商務的自由競爭和健康發展，大力推動電子商務的實踐。我國政府的發展綱要也將在近期出臺，促進我國企業適應國際化的發展、參與國際競爭。有理由相信，在21世紀，電子商務將逐漸成為社會生活的主要方式，也將成為數字化社會的基礎。

2.電子商務的內容和實踐

電子商務直接涉及到國家法律、貿易、金融、物資、流通、信息交流、基礎設施等諸方面。因此，電子商務的推進需要建立良好的電子商務環境。

電子商務實際上是把人們在傳統辦公室、商場、銀行以及管理部門等地地方進行的商務活動搬到一個公共媒體上，即計算機互連網絡上進行。

3.電子商務問題

由于電子商務活動無時間和空間的限制，國家的界限也將在某種程度上消失。貿易與金融服務將成為世界范圍的活動。世界商務的競爭更加激烈。同時電子商務需要處理好信息流、物流和資金流中的各個環節，才能健康運行和發展。信息的流動必須在可管理性、安全性、及時性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達到一定的水平，才能在電子商務中可靠地應用。

4.電子商務展望

21世紀將進入電子商務時代，是社會發展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務時代。如何面對電子商務方式、如何適應數字化生存并積極參與電子商務時代的國際競爭，是涉及到每個人、每個企業、部門及國家發展與生存的重大問題，也是國家管理部門現在應該規劃、并促進其發展的戰略問題。

目前電子商務發展前景在國際上已經得到迅速發展和實踐，將在國際商貿和社會生活中占據主導地位。估計到2000年電子化貿易額將有上千億美圓的交易量，并形成世界性電子商務環境。國內電子商務的研究逐漸深入，實踐上已經有所行動。我國的管理部門應密切國際合作、制定相應法律、法規和技術標準，及時營造良好的電子商務環境；商務部門和應充分認識到電子商務的社會、經濟和生活等方面的特點、電子商務活動的方式方法、以及電子商務的發展和應用表現，促使管理人員熟悉電子商務環境、逐步進入電子商務的活動方式、進行電子商務管理、最終能參與電子商務時代的國際競爭。

二、網店定位

1.隨著互聯網的發展，在淘寶網上進行購物的很多都是80后和90后，作為中國青年的主力軍，他們在淘寶上的交易具有舉足輕重的地位。80后成為職

場主流，90后有的剛剛畢業，有的剛剛邁入大學校門，電子商務的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突出。

而現在女性消費品已經接近飽和，主要的網上市場格局已經形成，要想有很大的突破很困難，在這種情況下，我想到了不如進軍男士消費品市場，每個人都喜歡美，男士現在對自己的外貌也越來越注重，而具有很大品牌效益的服裝品牌就成了我的首先經營產品。面對巨大的消費市場，經過深思熟慮我覺得我的淘寶店鋪主要經營男士服裝。

2.網店基本情況

1.網店名稱：衫加衣品牌折扣店

2.網店地址：

3.網店信譽：消保+七天無理由退換貨+五心

4.創店時間：2012.3.6

3.經營模式

混合經營，以男裝為主，女裝為輔，男裝主要經營美特斯邦威和少量其他休閑品牌，女裝主要經營日韓系風格的款式

4.主營產品

男女休閑服裝，帆布鞋

5.店鋪特點

店鋪主營經營學生風格的款式，衣服屬于百搭款式，并且搭配鞋子一起銷售，很好的把握了年輕人的消費心理

6.客戶定位

中學生、大學生、上班族

7.價格定位

以中低價位為主，產品價格低廉，一些在實體店購買比較貴的，在本店購買會相對便宜很多

三、營銷策略

1、走自己的特色，以較低的價格提供質量較好的衣服，薄利多銷，吸引消費者，同時提供高質量的服務，提高成交量，并且維持一定的老客戶。不定期的舉行打折促銷、團購等活動，即使不進行促銷活動在買家一再請求優惠的情況下也可以適當的進行價格優惠，店鋪經營初期即使零利潤也會進行銷售，賺取信譽，吸引新老顧客。總之，想要提高成交量就要把握好消費者的心理，提供物美價廉的商品，并且供應商的售后服務也要做到位，能及時處理退換貨等問題。店鋪初期最好是從自己朋友，同學下手，或者通過虛假交易積累一定的信譽，通過虛假交易打造一個銷量好的商品，這樣買家更有可能會購買自己店鋪的商品。銷量不好的時候要薄利多銷，積累信譽，銷量好的時候可以打造爆款，主推一款或者幾款商品，通過跟買家商量五分好評給予店鋪優惠券或者是現金返還以提高店鋪的動態評分和好評率。

2、店鋪裝修風格也要與所經營的商品吻合，店鋪裝修漂亮可以提高寶貝瀏覽量，增加購買轉化率。

3、店鋪宣傳

a.阿里旺旺

b.QQ群，微博，貼吧、論壇、電子郵件

c、人人網、校園網

d、與相關的網店建立友情鏈接，實現互利互惠

4、阿里旺旺

阿里旺旺要長時間在線，并且響應速度要快，即使不用電腦在線，也要用手機旺旺，做到隨時隨地都能進行交易，不放過一個買家

四、手機淘寶

5月31日消息，淘寶無線事業部發布了《淘寶無線2012年Q1電子商務數據報告》，據淘寶無線相關人士透露，手機淘寶在今年第一季度新增用戶數達1500萬，到今年4月的手機淘寶實現的成交金額已經超過去年全年（118億），同比保持著500%以上的高速增長率，移動電商成為互聯網行業最具活力的板塊，并將呈現持續井噴的發展態勢。

《報告》顯示，2012年3月21日，手機淘寶累計登錄用戶數突破1億，據工信部數據顯示，截止2011年底，我國智能手機網民已超過1.9億，也就是說目前每兩個智能手機網民中，就有一個是手機淘寶用戶。淘寶無線總經理邱昌恒透露，目前移動購物呈現了前所未有的高速增長態勢，“照此速度發展下去的話，到今年年底手機淘寶用戶總量有望突破2億?！?/p>

“今年1-4月，手機淘寶的成交額已經超過去年全年，目前這個增長態勢還在持續?！睋詫殶o線工作人員預計，今年移動購物市場還將保持持續、高速、爆發式增長，到2012年底，手機淘寶的全年成交額或將達到500億元

用戶在手機網購的活躍度上也持續提升，據了解，手機淘寶登錄會員數占比PC淘寶已經達到1:5。在第一季度，每天超過50%的手機淘寶用戶會同時使用手機和PC進行購物，熟練地在手機和PC兩個平臺間進行跳轉和消費，是名符其實的網購達人。

相對于互聯網電子商務，移動電商克服了時間、空間上的局限性，更加靈活便捷，報告指出，2012年手機淘寶成交額占比PC淘寶來看，用戶在周末進行移動購物的成交額比工作日提高了20%，無線上的周末效應表明，用戶在休息日希望擺脫電腦的束縛，更傾向于使用手機和平板等終端進行網購，還給周末更多自由。

報告同時發現，手機淘寶客戶端流量和成交額增長速度均要遠高于手機淘寶WAP，一季度手機淘寶客戶端的成交額環比增長71%，而wap的環比增長38%。手機淘寶客戶端正在以其操作更便捷、頁面更精美等超值體驗贏得更多用戶的青睞。

所以做好手機淘寶也是很重要的，設計好手機淘寶店鋪店招，不定期的舉行促銷活動等也可以提高寶貝成交量。

五、總結

做好售前售后服務，采用適合自己店鋪的經營策略，信譽很重要，質量是王道，款式和價格是吸引消費者的主要因素，在我精心經營下相信我的店鋪會越來越好的！

第五篇：安溪鐵觀音茶葉電子商務推廣方案

安溪鐵觀音茶葉電子商務推廣方案——以四川為例

一

安溪鐵觀音簡介：

安溪鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間，屬于半發酵茶類，是我國綠茶、紅茶、青茶（烏龍茶）、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創制年代，據全國高等農業院校統編教材《制茶學》載：“青茶（即烏龍茶）起源：福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）創制發明了青茶，首先傳入閩北后傳入臺灣省?！辫F觀音因品質優異，香味獨特，各地相互仿制，先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區。20世紀70年代，日本刮起“烏龍茶熱”，烏龍茶風靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區紛紛引進烏龍茶制作技術，進行“綠改烏”（即綠茶改制烏龍茶）。

安溪鐵觀音茶產于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶，一年可采四期茶，分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風天氣為好，所采制茶的品質最好。品質優異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結，質重如鐵，芙蓉沙綠明顯，青蒂綠，紅點明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有余香；湯色金黃，葉底肥厚柔軟，艷亮均勻，葉緣紅點，青心紅鑲邊。歷次參加國內外博覽會都獨占魁首，多次獲獎，享有盛譽隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，鐵觀音網絡直銷及招商的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。

作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，特別是安溪鐵觀音，因其獨特品質深受大陸民眾喜愛，但在鐵觀音茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發展電子商務成為業界關注的話題。

因此，無論是擁有龐大傳統鐵觀音營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的茶葉商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

鐵觀音電子商務開展步驟：

1.定位好、直銷、代工三合一的網絡銷售模式，打造安溪鐵觀音最佳網絡品牌，完善電子商務功能。

2.對網站進行整站優化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。

3.電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。

4.通過軟文營銷、論壇社區營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣，以達到最大程度爭取潛在客戶消費者。

5.做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業ERP系統進行整合

一、鐵觀音行業面臨的困難：

1、市場競爭激烈

2、利潤率下滑

3、小批量、多品種生產需求增加

4、成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

5、傳統市場準入門檻提升

鐵觀音茶葉不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統安溪鐵觀音行業四川市場的準入門檻。

在茶葉行業的網站中，針對自己公司網站做推廣的很少，而現在很多人利用網絡尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業網站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于鐵觀音的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發展，網絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商都是通過網絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。

鐵觀音的推廣及其銷售方式

二、網絡推廣方式：

（一）可以加入一些比較專業的群、新聞組、郵件列表中進行討論，通過企業自己的優勢為廣大網民提供專業的服務，但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業的產品和服務，因為現在的網民大多數還是比較重視網絡道德的，所以應該尊重他們的道德，但是為了達到推廣的效果可以在為網民服務時添加自己的E-MAI或者公司網站，這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。

（二）企業應該多參加一些具有公益性質的活動，或者具有重大意義的會議、競賽，并對這些活動給以支持贊助，可以在社會上樹立良好的口碑，樹立良好的企業形象和品牌形象，為企業進行營銷開創了良好的條件。

（三）企業應該從客戶的需求出發，一切做到為用戶著想，用戶的眼光是挑剔的，如何在眾多的企業網站中讓客戶選擇你的網站，這個就關系到企業會員制營銷是否成功的一個標志了，所以企業電子商務網站盡量人性化，多從客戶角度思考問題。比如說和一些網站結盟，給結盟網站予以一定的特殊權利，對網站的會員適當的獎勵等等都是提高客戶對企業網站忠誠度的重要措施。

（四）在網站推廣中還應該重視的就是網絡廣告，網絡廣告作為一種新興的媒介，它的出現，使得網絡變的豐富多彩，因此企業可以和其他企業進行網絡廣告交換，或者購買一些付費廣告，將更加迅速地推廣企業的網站。

一）請求互換鏈接

網站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度，但是在選擇交換鏈接時應該注意盡量尋找一些企業網站內容相關的或者互補的站點并向對方要求互換鏈接，因為這樣一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務，也避免了直接的競爭，實現資源的優勢互補。同時應該盡量選擇和自己流量相當的網站進行鏈接，并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置，以免訪問者剛進企業網站不久就被其所鏈接網站吸引走了。最后應該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關的就可以鏈接，還應該考慮網站的鏈接質量，如果鏈接質量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。

二）注冊檢索目錄、行業站點、專業目錄

將網站提交到專業的檢索目錄和相關的行業站點和專業目錄中，通過提交到這些專業的檢索目錄和相關的行業站點，這樣吸引而來的訪問者更具有目標性，更容易就某些問題達成協議，實現電子商務。當然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業站點了，這個需要企業根據不同性質加以區分，找到適合自己企業的檢索目錄和行業站點。

三、傳統推廣策略

在網站推廣的過程中，除了應用網絡技術外，傳統的推廣手段也可以用來使用，網上和網下的推廣結合起來效果更好。在傳統推廣策略中可以充分的利用傳統推廣工具，比如電視、報紙、雜志以及其他傳統媒體廣告等，在這些工具里面強調企業網址，有意的強調網站的重要性，當顧客對你的產品感興趣但是當前產品又不能夠滿足時，他們就會通過網址訪問企業的網站，能夠做到這樣那么這個傳統推廣策略的目的也就達到了

四、具體推廣及發展前景

下面就由興中道茶葉公司為例：

公司在2010開始就與多家團購網站進行合作，例如：第四城、拉手團、爽團等。不但在全國進行影響而且在四川地區乃至成都本地深入消費者，成都市9區10縣（9區：青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江；10縣：彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂）。這也很好地讓四川本地消費者了解到我們的產品和我們的服務。

在四川省內我們也進行電話營銷，讓更多的消費者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產地鐵觀音，這也是在積極搶占四川地區的市場，爭取找到市場切入點。

在成都本地我們不只是擁有網絡和電話銷售公司，還擁有3家高端茶藝館，讓用戶知道我們的信譽能夠得到保證，也能讓鐵觀音茶葉進入中高端人群的生活中，真真實實體驗到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務打動消費者。

通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入四川領域幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷及招商電子商務平臺，邁開網絡直銷及招商的第一步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP(資源計劃)、SCM(供應鏈管理)整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？平臺主要功能需求與實現：鐵觀音網上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。

網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統整合預留足夠的空間，并為網絡營銷方面做充分的考量。需要強調一點：茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發與實現應滿足企業長期經營運維的需求。

為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺，并有個鮮明的網上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后，我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔心的是距離遠，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術支持，也可以向客戶保證產品不好賣的話！在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當然，產品賣的好的話，在當地的市場自然就打開了，技術支持只是前期的必須環節.。

通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發布信息。結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

總之：

1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用網絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開四川市場，乃至全國市場。

相信不久的將來會讓所有愛好茶葉，了解鐵觀音的消費者認識我們的產品和服務。讓茶贊美生活，也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。

論文修改意見：

1.摘要應包含研究的目的、內容和結論，重點是一定寫明研究目的和結論，最好是200字左右；另請補上英文摘要； 2.論文中的標號混亂，論文結構、標號請嚴格按照目錄上的條目執行，建議把鐵觀音行業的困難放到電子商務開展步驟之前，并豐富這一部分內容；

3.需要加上結論部分，對本文主要內容及取得成果作一簡單概括；

4.參考文獻與致謝各占一頁，應有不少于8篇的參考文獻，位置緊隨文后，在致謝之前； 5.注意論文格式、排版問題，字體、段落等應保持一致，段前只需空兩個字的位置。

致 謝

本論文（設計）是在指導老師沈鵬的悉心指導下完成的。我忠心感謝我的導師沈鵬，在這次論文撰寫的過程中，正是沈鵬老師給了我很大的幫助，才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務這方面淵博的知識，并且耐心的指導我們完成論文，我十分感激，正是有了沈鵬老師的督促，使的我不斷的改進我的這篇論文，并激勵著我前進。最后，我再次感謝沈鵬導師，并送上我由衷的感謝！